Socialtext Огляд

Дійсно невелике розташування. Не надто багато машин. Автомобілі у жахливому стані. Герц на Ель-Каміно набагато кращий.

Кращий! Вони приїхали і забрали мене в кузовну майстерню, забрали в оренду, і коли мою машину було готово забрати, я просто залишив її у кузовній лавці, і вони прийшли і забрали її, без додаткової оплати. Просто чудовий сервіс на всьому шляху! Це не могло бути простішим або пройшло більш гладко.

Я не можу взяти машину в оренду, бо мені 18, але в Інтернеті вони нічого про це не згадали

ПРЕДОСТЕРЕЖУЙТЕСЯ (ПРИХОТНІ ЗБОРИ / ПІСЛЯ ГОДИНИ ВРОЖДЕННЯ / ВІДКРИТТЯ / ПОСЛУГА КЛІЄНТІВ)

Ми взяли в оренду це місце, тому що це було дешево, і ми їхали в Діснейленд на кілька днів (з понеділка до понеділка), і дівчина, у якої ми орендували, здавалася робототехнікою (не рідкість для дівчат її віку взагалі) найбільшим показовим знаком для мене, що я м ось-ось матимуть поганий досвід, коли вони заздалегідь просять перевірку.

Наша перша проблема сталася через кілька хвилин після того, як ми поїхали на ділянку. Коли ми намагалися покласти бензин, використана нами картка була відхилена, і виявилося, що з рахунку було знято додаткові 200 доларів. Нам довелося зателефонувати, але нам не пояснили, що буде внесок.

Нашим найгіршим було скидання. Ми висадили це о 21:00 тому що ми повернулися біля 7:30 та повинні були висадити всіх плюс заповнити це бензином. Я не думав, що нам потрібно сфотографуватися на доказ, але СФОТОРУЙТЕ ЗОБРАЖЕННЯ ЯК ДОКАЗ. Вони стверджують, що на їхньому майні НІЯКИХ КАМЕР.

Тож вони сказали, що ми його ніколи не повертали, і після того, як зіграли з усіма телефонну бірку, дівчина, яку ми взяли в оренду, більше не працює там, і вони фактично здали машину в оренду ДО перевірки того, що ми її повернули. Тож ми повернули його, вони просто негайно здали його в оренду комусь іншому.

Це не тільки непрофесійно, але і дуже брудно. Вам потрібно перекваліфікувати своїх працівників, Enterprise? Або ви затримуєтесь на несправній системі ?!

У будь-якому випадку, як у HECK ви маєте справу з автомобілями, а НЕ маєте камер ?! Це дорогі машини, і ти нам кажеш, що збираєшся платити США за новенький автомобіль ?! Немає.

НІКОЛИ не орендуйте звідси, якщо ви не бажаєте бути додатковим. Жахливе обслуговування клієнтів і стільки стресу для того, що мало бути канікулами. Йди до Герца по сусідству. Знайти дивного мула. Idc, не ходи сюди.

Уникайте цього розташування на підприємстві. Коли я приїхав туди, у них не було класу автомобілів, який відповідав моєму "підтвердженому" бронюванню. В інших місцеположеннях Підприємства вони зазвичай надають вам безкоштовне оновлення (ви просто сплачуєте додаткові податки), - але в цьому місцеположенні на підприємстві вони намагалися взяти з мене 50% більше, ніж ціна бронювання за оновлення.

Якщо вам потрібен транспортний засіб повного приводу / повного приводу для поїздок до Тахо, не намагайтеся взяти напрокат автомобіль повного приводу / повного приводу з цього місця. Вони намагаються отримати додаткову плату в розмірі 25 доларів на день (!!!) за "гарантування повного приводу, що є додатковою функцією". У деяких випадках це подвоює загальну вартість оренди. І найгірше - коли я натиснув на них по телефону, вони визнали, що це не політика Enterprise, це не є стандартним для різних місць, це абсолютно дискреційна плата. Люди, які керують цим Підприємством, встановлюють довільну плату. Якщо ви хочете AWD / 4WD, перейдіть до Hertz. Вони це зроблять, дадуть вам транспортний засіб за тією ж швидкістю, що і опублікований в Інтернеті, і не намагатимуться обдурити вас.

Не працює в суботу після обіду ... в будь-якому місці Саут-Бей! Вони закриваються на 12! Але вони дали мені замовлення на 12:00! Я з'являюся о 12:10, місце замикається. Я їм телефоную. Вони кажуть, що всі пункти близько в 12, навіть місця в аеропорту!

Від водія до обох молодих людей в офісі було чудово!

Великий досвід оренди у Enterprise як завжди. Транспорт завжди чистий. Немає жорсткого продажу додаткової страховки. Швидке забрання та повернення. Знайму для них знову.

Обслуговування клієнтів у цьому місці є нічим іншим, як феноменальним. Вони поводились зі мною надзвичайно добре, і я буду здійснювати бронювання безпосередньо за їх місцем просування вперед.

Ласкаво просимо, співробітники повинні краще знати свої транспортні засоби, зокрема розташування запасного колеса та домкрата для заміни колеса у разі проколу.

Привітне обслуговування. Але у мене було бронювання о 17:00, я з’явився о 5:10 і мені сказали, що машину просто потрібно помити і займе 5-8 хвилин. Натомість пройшло близько 50 хв, перш ніж машина нарешті була готова. Я періодично просив про оновлення, але постійно повідомляв, що машина зараз під’їжджає. Я б добре, якби речі несподівано затягнулися, але якщо мені кажуть 5-8 хв, а потім чекати 50 хв без пояснень, неприпустимо.

Мені було невдоволено здавати в оренду через Enterprise під час COVID-19 через необхідні поїздки. Я успішно забронював машину через веб-сайт, взяв в аеропорту і планував висадити в іншому місці. Коли прийшов час висадки, виявилося, що заплановане місце (з якого я міг піти назад) було закрите на 3 місяці! Протягом усього процесу бронювання та оренди ніхто не потрудився повідомити мене. Я зателефонував за номером місця і був перенаправлений до іншого місця за милі. Від мене раптово очікували, що я поверну машину в інше місце, за декілька миль, і придумаю, як повернутися туди, де мені потрібно було бути в незнайомому місті.

Єдина срібна підкладка полягала в тому, що у водія Lyft (за який Enterprise не відшкодував мені) також була історія жахів Enterprise, тому ми разом пощастились на зворотному шляху.

приємний сервіс, дуже приємні співробітники, і навіть приємно, коли я виявив, що це можна повернути в інший магазин, який знаходиться ближче до мого робочого місця, без додаткових витрат!

Ніколь менеджер чудовий. Вони завжди дуже дбали про мене і давали мені чудові транспортні засоби. Настійно рекомендую цю гілку

Оренда була чистою і їхала чудово. Була затримка з отриманням машини, оскільки це було напередодні 4 липня, але вона була досить короткою, і працівники дуже допомогли.

Дорогі ціни, коли ви їдете туди орендувати автомобіль. Краще орендувати через Інтернет

У нас був пізній нічний рейс, і ми не знали, що робити з сумками чи з собою на день. Спочатку ми просто збиралися взяти в оренду невеликий базовий автомобіль на день і повернути його поза робочим часом. Вони забрали нас, і коли ми дійшли до магазину, блискуча Тесла просто спокушала мене ... З цікавості я запитав, скільки це буде за день ... Ще $ 40. Само собою зрозуміло, я обгрунтовував це тим, що кажучи, що це в основному плата за розваги, яка утримує нас від бажання витрачати гроші на музей, в якому нам буде нудно, або їсти занадто багато їжі в щасливу годину, ха-ха. Немає зарядів на бензині та не потрібно поповнювати електричний заряд, але радість від їзди на день.
Вони повернули неправильну суму, бо з якихось причин вони думали, що я маю її протягом двох днів. Я зателефонував до місцевого офісу і мені пощастило, поговоривши з тим самим хлопцем, у якого ми орендували машину, і він згадав нас, а також пам’ятав, як бачив, як ми повертаємо машину назад, коли він їхав. Він повернув кошти за додатковий день, тому просто тому, що це було легко і не було жодних аргументів щодо того, щоб у нас був автомобіль на додатковий день, я кажу, що це був 5-зірковий.
Це був чудовий спосіб провести кілька годин. Під'їзд до берега бухти, прогулянки навколо googleplex та перевірка виду на гори. Це був також найгарячіший записаний день для Пало-Альто того дня, і Теслі було комфортно швидко кожного разу, коли ми поверталися в машину.

Ми кілька разів орендували у Palo Alto Enterprise, як правило, для фургона, коли в гостях є родичі. Завжди хороший досвід, персонал привітний, корисний та ефективний.

Загалом я був задоволений своїм досвідом. Мені довелося змінити дату повернення пару разів, і мене влаштували нормально. Моя єдина скарга полягає в тому, що 2 машини, які я орендував, були трохи брудними всередині. У районі затоки йшов сильний дощ, тому зовнішній вигляд не був проблемою. Я маю на увазі забруднені сидіння та різні предмети (ворсинки, шматок обгортки, чужі документи) всередині автомобіля. Забруднені сидіння - велика штука. Я маю на увазі, давай. Наскільки важко чистити сидіння за допомогою позабіржового товару АБО відвезти його на миття готівкою?

З урахуванням цього, я все одно буду використовувати Enterprise у майбутньому. Мені також подобається послуга вивезення / вивезення.

Мене скерували до цього місця через страховку винного. Персонал був надзвичайно приємним, обізнаним та ефективним. Здавалося, вони також мають великий досвід роботи зі страхуванням. Весь процес пройшов дуже гладко :)

Відмінна клієнтська рада любить персонал. Особливо. ЖАРІВ !!

Метт та Логін допомогли мені у проведенні понад десятка оренди житла, які іноді забирали мене вдома. Вони вдумливі і оперативні. Нехай Метт підключить вас до німецької розкішної їзди, варто!

Чудова оренда автомобілів з найкращою пропозицією! !!!!

Зробив бронювання в Інтернеті, зателефонував, щоб підтвердити, що машина готова до забрання, і машина забруднена, всередині сильний запах сигарети, я попросив інший транспортний засіб, вони готові зробити обмін за додаткову плату в розмірі 10 доларів на день . Поверніть транспортний засіб у суботу, але вони беруть додаткові два дні, хоча я дав ключі одному з їхніх працівників у суботу вранці. Але у всіх інших аспектах вони корисні та доброзичливі.

Чудове обслуговування клієнтів. Менеджер був дуже корисний! Отримав чистий позашляховик.

Я не був задоволений загальним досвідом. Були аспекти оренди у Enterprise, що було чудово, але мій загальний досвід не був задовільним. Мене забрали з автосервісу у дуже професійного та приємного джентльмена, що було чудово. Але після прибуття в оренду офіс досвід був трохи хаотичним. Там були співробітники, які сиділи і ходили, не маючи нічого робити, але мені довелося почекати, поки мене обслужать. Машина, яку мені призначили, була невеликою і не дуже зручною. Я пам’ятаю, що це був Hyundai. Він їхав погано, перемикання передач було не плавним, машина була не такою чистою, як я очікував. Коли мені настав час повертати машину, офіс зачинявся о 12:00 у суботу та цілий день у неділю, що було дуже незручно. Мені довелося зачекати до понеділка, щоб повернути свою машину, що призвело до чергового плану планування повернення машини на інший день.

Тієн і Чарльз дивовижні. Чудовий сервіс та чудовий персонал!

Відмінний досвід. Нас загнали на залізничний вокзал після того, як ми кинули машину на підприємстві. Дуже зручно. Процес оренди був швидким і плавним. Дуже обізнаний та ефективний персонал та дуже гарна ціна. Нічого не додано до ціни, вказаної в Інтернеті. Чудова компанія!

Обслуговування було швидким та зручним, але жарт про те, що інший клієнт заплатив 500 доларів за заміну ключа, а потім передав мені непрацюючий ключ, щоб з’ясувати віддалений доступ, був з боку поганого сервісу. Запитавши, чому ключ не замінили, він заявив, що ми повинні взяти машину в оренду. Минулого разу машина не була чистою. Їжу на пасажирському сидінні я виявив лише після того, як поїхав. Дешевший, ніж аеропорт SFO, але не однаковий рівень обслуговування

Це місце заповнює орендовані баки до 3/4, що важко заповнити, не переходячи. Це дозволяє їм отримувати безкоштовний газ від клієнтів, які переповнюють резервуари при поверненні автомобіля.

Експлуатуюча практика ведення бізнесу. Візьміть свої гроші в інше місце.

Чудовий сервіс. Вони взяли мене і мали готову машину, і я швидко вийшов за двері.

Досить ефективний персонал та привітний персонал.
Легка транзакція.

Професійно та ввічливо! Найкращий персонал та сервіс, з якими я мав можливість познайомитись і пережити.

Perfecto, el personal muy amable y se acopla al cliente, no hay duda que si se toman en cuenta su trabajo felicidades

Я орендував 4 рази, і кожного разу вони перевершували мої сподівання. Персонал був дуже теплим і привітним. Автомобілі були чудові, і це був чудовий досвід загалом, оскільки ви можете висадити машину після того, як місце також вимкнеться.

Я знімав звідси багато разів, і персонал чудовий, завжди дуже корисний і ніколи не наполягає на спробі продати статисти.

Нещодавно я найняв з цього місця 12-місний фургон. Підібрати було легко, ціни були чудові, а менеджер на той час був дуже привітним для клієнтів і дав мені машину днем ​​раніше. Однак, повернувши машину, я побачив у квитанції дивну плату в розмірі ~ 100 доларів. Коли я запитав про це, співробітник згадав, що він не уявляв, для чого це потрібно. Потім ми пішли до менеджера (цього разу інший менеджер). Вона сказала, що виставила це звинувачення, оскільки автомобіль був забраний напередодні, і що попередній керівник не повинен був давати це як комп. Це мене дуже засмутило, і я сказав їй, що не сподіваюся, що з мене будуть стягувати плату ще один день, коли в контракті, який я підписав, про це не сказано. Вона дістала зарядку, кажучи про уроки! Я думаю, що це основне обслуговування клієнтів. Існує договір, який ви підписали клієнтом, написаний вами. Не повинно бути ніяких суперечок щодо того, чи слід їм слідувати !! Будьте обережні з усіма та обов’язково читайте квитанції. Я даю йому 3 зірки в першу чергу завдяки першому менеджеру, який давав мені день.

Не могло бути простіше, щоб його взяли і входили та виходили за найкоротший час, і не змогли висадити її до того, як вони відкриються. Безкоштовна оцінка була високо оцінена.
Персонал був дуже знайомим і знав, що вони роблять. Я неодмінно знову скористаюся підприємством, і це місце було дуже зручним.

Ніколь + Персонал надав чудові послуги. Швидкий розумний та привітний з додатковими посмішками .... Просто вищий порівняно з моїми місцевими підприємствами. Я обов'язково повернусь!

Вся послуга виглядала як шахрайство. Я забронював дешевий автомобіль, такий як Toyota Vitz, або близько того в Інтернеті, використовуючи їх "лише 9,99 доларів на день за вихідні", тож загальна сума мала бути приблизно 30 доларів. Після прибуття мою машину мовчки замінили Dodge Charger, яка їсть набагато більше галонів на милю, ніж Vitz. На моє зауваження, що я забронював інший автомобіль, представник сказав, що інших автомобілів немає. Як же, якщо я забронював свою машину за 5 днів до цього? Але більшим сюрпризом стало з’ясування того, що я також маю купувати страховий пакет із вартістю 37 доларів на день, тож моя загальна сума зросла з 30 до 150 доларів. Перебуваючи на їх веб-сайті, я * ніколи не повідомляв про будь-яку страховку *. Звичайно, я міг відмовитись від страхування, але я не хотів покривати вартість зарядного пристрою на всякий випадок. Натомість я хотів би побачити страхові ціни * до того, як * я забронював машину. Нарешті, співробітники сказали, що 37 доларів - це фіксована ставка для всіх седанів, що звучало як обман. Просто для порівняння з їх конкурентом - Hertz - коли я бронюю машину через Інтернет, я завжди знаю свою загальну суму та те, що саме входить у ціну. Я також кілька разів отримував оновлення автомобілів, але страховка завжди залишалася незмінною. Навряд чи я коли-небудь знову спробую Enterprise.

У них недостатньо персоналу, але вони вчасно зробили свою роботу, допомагаючи мені. Я просто не міг отримати обіцяну падіння, бо виїхав єдиний водій.

Я отримав чудову угоду на вихідні, і представники служби обслуговування клієнтів були дуже приємними. Заклад зручно розташований і має угоди, які аеропорти та Стенфорд не пропонують. Чудово, якщо ви зупиняєтесь у Пало-Альто або поблизу. Я дав їм лише чотири зірки, бо коли я повернув машину, менеджер був присутній, і я слухав її начальника, співробітників (досить голосно). Мені справді не подобалося це бачити / чути, бо якби я був одним із співробітників, то почував би себе приниженим або неповажним. Плюс, це було рано вранці, мені довелося чекати трансферу до аеропорту, і вона сказала, що у них не було кави, бо вони закінчились два тижні тому. Я знаю, що Enterprise не зобов’язаний давати споживачам каву, але це було б чудовим, п’ятизірковим дотиком. Насправді, кожне інше підприємство, яким я користувався, надало воду в пляшках, тому я знаю, що вони думають про ці невеликі зручності.

Мій перший досвід прокату автомобілів був надзвичайно простим - персонал був дуже професійним та чітким у своїх очікуваннях, а обслуговування було фантастичним.

Чудовий сервіс. Дуже легко взяти машину в оренду та повернути. Ми орендували машину на місяць для відрядження, потім повернули її і взяли в оренду ще один шлях додому. Підприємство зробило це дуже просто. Конкурентні ставки.

Після того, як я зателефонував, їм зайняли більше двох годин. Оренда, яку я отримав, не була ретельно очищена і мала дивний запах. Поруч є кращі офіси підприємств.

Керівник відділення Ніколь Мілнер проводить дружню, ефективну та корисну операцію. Моя ситуація була трохи складною, і вона змогла з легкістю згладити проблеми. І поїздка назад до мого робочого офісу після того, як я повернула транспортний засіб, обмерзала пиріг. Я не можу рекомендувати це місце розташування підприємства досить високо. У всіх своїх стосунках з послугами прокату автомобілів я ніколи не мав кращого досвіду.

Співробітники тут смішні. Я попросив залишатися в приміщенні, чекаючи Uber через погану якість повітря через пожежі. Вони сказали мені, що намагаються мінімізувати кількість людей всередині з-за пандемії, але в той час всередині нікого не було. Здається, вони обирають заходи безпеки, які вони хочуть застосувати, тому що менеджер зняв маску, щоб поговорити з клієнтом. Я просто попросив ще раз (чемно) залишитися в магазині, але він погрожував, що якщо я не піду, то покличе міліцію. Просто непотрібно так швидко загострювати ситуацію ...

Я люблю підприємництво! Вони дуже поважні, приземлені та гнучкі

Я вважав, що їхнє обслуговування було справді зручним та цінним, оскільки мені було б дуже дорого дістатися до них, щоб забрати машину. Вони приїхали до мене з усіма документами. Я вже підписався, щоб мені не довелося діставатися до їхнього офісу. Люди були всі дуже приємні. Єдине, що я хотів би сказати, це те, що їм потрібно виробити нову політику для людей, які орендують у вихідні дні і повертають свою машину в неділю. (Це не те, що я зробив, але я чув про це.) Це місце, наскільки я розумію, стягує з клієнта так, ніби машину повернули в понеділок, бо саме тоді вони повертаються до офісу. Я ніколи не погодився б на такий контракт. Їм потрібно з’ясувати, як інші місця по всій країні вирішують цю ситуацію. .

Ці хлопці готові знизитися до приблизно 27 доларів на день за еко-автомобіль, якщо ви дасте їм поважну причину.

Це навчальний центр для підприємств. Якість послуг, які ви отримуєте, залежить від студента. Насправді у мене двічі була одна студентка, і вона явно не розуміє маркетингу відносин, на відміну від того, що їй важко вичавлювати останні копійки з угоди. Вона поміняла мене автомобілями, перенісши мене на більш дорогу модель, хоча я чітко дав зрозуміти, що збираюся проїхати машину на загальну суму, можливо, 50 миль, і все, що мені потрібно, - це проста їзда.

Але я отримую чудові пропозиції, бо мій механік відправляє стільки клієнтів. Мої автомобільні лікарі розуміють, як будувати стосунки. Дешевше, ніж взяти uber / ліфт додому.

Мав чудовий досвід Оренда автомобіля тут у жовтні! мав чудового агента на ім’я Хан, який опікувався нами під час нашого першого візиту до Каліфорнії. Безумовно, можу порекомендувати всім, хто опинився в цій області і шукає швидкий та надійний спосіб оренди автомобіля.

Я замовив машину з 1 по 2 червня і повернув машину вчасно. Оскільки у вихідні дні в будівлі немає персоналу, я просто припаркував машину саме там, де я її взяв, (на вулиці перед офісом) і поклав ключі в клавіатуру, як зазначено. Пізніше з мене склали 3 дні замість 1. Я зателефонував і сказали, що я не повернув машину. На щастя, я маю записи про вивезення Uber з їхнього офісу відразу після повернення машини та записи про перебування в іншому місці наступного дня. Пізніше Ентерпрайз зателефонував, і вони визнали, що я справді повернув машину, але ключ відсутній. Однак у них насправді був ключ, коли я розмовляв з ними. Вони припустили, що я, мабуть, наступного дня повернувся і десь сховав ключ, і що я про це брешу! Я розумію, що вони роблять канцелярську помилку, але це було надзвичайно грубо і непрофесійно. Дещо смішно припускати, що хтось переживав усі ці проблеми, і смішно зневажати можливість простої канцелярської помилки з їхнього боку. У будь-якому випадку, я не потерплю образи, коли не винен. Це останній раз, коли я буду робити бізнес з цією галуззю.

Найкраще обслуговування клієнтів, яке я мав при прокаті автомобілів. Так добре.

Чудовий персонал, який раз за разом допомагав мені. Завжди намагайтеся бути швидкими, і коли вони не є, вони супер вибачаються. Хороший вибір автомобілів та чудова розмова призводять до чудового сервісу.

Співробітники Palo Alto Enterprise були привітні та привітні. Виникла проблема з мінівен, який ми орендували. Ендрю ступив і, не пропустивши удару, перевів нас на великий позашляховик, який більше підходив для наших потреб. Висадка була швидкою та простою. Наш автомобіль був бездоганний. Я настійно рекомендую розташування Enterprise Palo Alto. Я також знімаю з цього місця як для роботи, так і для особистого користування.

Працівники у цьому місці мають позитивну енергію та підхід до роботи.

Чудовий, легкий, професійний та розумний і звичайно. ШВИДКО.

Зазвичай я орендую в аеропортах, але мені потрібно було взяти місцевий автомобіль і замість цього поїхав сюди. Обслуговування клієнтів було приголомшливим, і я отримав безкоштовне оновлення!

Потрібен був пікап на вихідні, приємна вантажівка, працював ідеально, швидко і легко впорався. Кращий!

Чудове бронювання, відсутність прихованих витрат та жодне агресивне переконання персоналу Підприємства придбати страховку. Вони повідомили мені, що потрібно, а решту залишили мені. Дякую :)

Я орендував машину на один день, з вечора з п’ятниці на суботу.
Оскільки вони закриваються о 12:00 у суботу, вони припустили, що я тримав машину 3 дні, і хотіли з мене стягнути плату!
Потім вони сказали мені, що я привожу машину з меншим бензином, ніж коли я її взяв.
Сподіваємось, вони закінчили заряджати лише те, що спочатку планувалося після обговорення по телефону.

Я б дав їм 0 зірок, якби міг .. Я замовив оренду економічного автомобіля в місті Редвуд. У них не було машини, про яку я просив, тому мені сказали їхати до цього місця в Palo Alto. мені довелося за 45 хвилин доїхати. Коли я приїхав туди, вони показали мені інший автомобіль за 600 доларів. Я був схожий на чувака, я попросив економічний прокатний автомобіль за 145 доларів, а не 600 прокатний автомобіль. Ці хлопці продовжували говорити про те, як добре та приємно було керувати цим автомобілем. Врешті-решт я скасував свою поїздку, тому що цей хлопець не міг отримати мені те, що я просив в Інтернеті. За словами цього хлопця з міста Редвуд, я мав припустити, що отримаю ту ж ціну. Я дуже засмучений, тому що вони хочуть дати вам те, що вони хочуть, а не те, що вимагають клієнти. Вони не дбають про своїх клієнтів .. Я б не рекомендував це місце ..

Вони піклувались про мене і робили процес легким і безболісним. Машина, яку вони мені дали, була чистою і їхала дуже добре. Персонал був дуже привітним та корисним. Знайме у них знову

Чудові послуги, навіть коли вони зіпсують, вони все виправляють. Я дуже задоволений їх обслуговуванням клієнтів! Продовжуйте велику роботу.

Нам з дружиною на тиждень була потрібна машина для маленької відпустки, втиснутої у більшу. Люди в Enterprise на Сан-Антоніо-роуд були просто чудовими. Ми зарезервували машину, яка була готова до нас вчасно, і повернули її у "розпростерті обійми". Було трохи непорозуміння щодо того, як слід було визначити ціну на зворотний газ, але керівництво це добре впоралося, і ми пішли щасливі. Ми зробимо це ще раз. Дякую.

Чудовий персонал; корисний і хоче отримати мені машину, яка відповідає моїм потребам.

З кожною послугою оренди трапляються підйоми, трапляються затримки тощо. Вони є частиною бізнесу.

Однак у цьому місці є персонал, який перевищує і більше. У мене не було особливо легкого клієнта, оскільки я орендував місяць і був вибагливий до всього. Настійно рекомендується.

Маленьке і спритне місце для швидких потреб в оренді. Персонал доброзичливий і пропонує пристойний вибір транспортних засобів.

Все йде добре. Відкиньте зараз, почекайте і подивіться, як це вийде

Мені потрібна була машина для їзди на роботу, поки моя вантажівка тиждень була в магазині. Я отримав одразу, і вони були гнучкими щодо тривалості оренди. Це була гарна, чиста Elantra 2014 року. Це їхало дуже добре та отримало непоганий пробіг. Офіс дуже зручний для магазинів кузовів МВ біля Middlefield Rd.

Оренда автомобіля зазвичай не приємний досвід, оскільки це, як правило, відбувається внаслідок прикрої події ... наприклад, моя нова машина вийшла з ладу, і тепер я маю привезти її до дилерського центру, що, безсумнівно, буде стресом досвід. З урахуванням сказаного, я був радий, що там був Enterprise Palo Alto, який допоможе мені продовжувати рухатись у житті.
Автосалон зателефонував їм, щоб забрати мене та відвезти до їх філії. Адріанна була там протягом 10 хвилин, щоб забрати себе та іншого клієнта. Вона була професійною, ввічливою, і головне, вона спілкувалася з обома своїми пасажирами, щоб ми не просто сиділи в незручній і незручній тиші протягом 5 хвилин їзди назад до її офісу.
Після прибуття я зустрівся з Логаном, котрий негайно підготував мене і був готовий поїхати менш ніж за 10 хвилин. Отримав стандартну розширену кабіну пікапа Chevrolet, яка впала під 30-денну добову суму, яку покрив дилерський центр. Спочатку я відмовився від страхового покриття, заявивши, що моя кредитна картка та моє поточне страхування покриватимуть мене у випадку нещасного випадку. Логан швидко зауважив, що, хоча я поклав депозит на свою кредитну картку, оскільки дилер фактично заплатив за машину, мій КЗ не захищав би мене від нещасного випадку. Оскільки моя франшиза, що підлягає сплаті, становить 500 доларів, мало сенс лише витратити 15 доларів на день на їх страхування, щоб забезпечити мені спокій.
У мене була машина два дні, вона їхала чудово і була всім, чого я очікував. Сервіс був бездоганним, і вони навіть стежили за мною, щоб переконатися, що досвід пройшов добре до цього часу.
Я справді сподіваюся, що мені ніколи не доведеться найняти машину найближчим часом, але якби я це зробив, я б здійснив додаткову поїздку до відділення Північного Пало-Альто, щоб знову працювати з цими двома. Дякуємо за чудовий сервіс!

Видатне обслуговування клієнтів! Я орендував у цьому місці протягом останніх 2 років і надаю працівникам найвищі доповнення!

У мене не було машини, готової, коли я приїхав, але вони знайшли та взяли мене до неї, так що все добре. Дуже привітний персонал.

Корисний персонал, який дав нам модернізований автомобіль, коли менший варіант був недоступний.

Вхід і вихід у найкоротші терміни. Добре укомплектований.

Дійсно приємні люди. Був там у вихідні під час випускного, і вони були в стресі. Все ще приємно. Як, що я можу кинути, навіть коли вони не відкриті.

Я зарезервував тут машину.
Машина приїхала лише із запізненням на 1,5 години. Він не був чистим, розетка запальнички не працювала (для зарядного пристрою USB), а бак був заповнений лише на 1/4.

Хоча сервісні люди були приємні, хоча.

Ця орендна філія рухається особливо повільно. Персонал доброзичливий, але процес неефективний, і вони не скористалися нашою реєстрацією, яку ми вже зробили, щоб пришвидшити процес.

Мирон був чудовим, він зробив чудову роботу, настійно рекомендуючи вести бізнес з підприємством

Справді видатне обслуговування клієнтів. Я орендував звідси більше п’ятнадцяти разів (здебільшого спеціальні вихідні), і я ніколи не бував у більш швидкому чи зручному офісі оренди. Зазвичай потрібно близько 15 хвилин, щоб взяти машину в оренду і 5, щоб висадити одну.

Накричіть Аманду, Тіффані, Джованні, Морріса, Діану, Джерома, які зробили кожен візит приємним.

Одного разу Аманда навіть побачила, як я йду вулицею, приїжджаючи в оренду, і забрала мене. Серйозно, це місце - бомба! Дякую, хлопці!

Настійно рекомендую це взяти напрокат автомобіль. Люди дуже привітні та допомагають. Дякую

Ніколи більше ніколи не орендуйте у цієї компанії! Я повернув свою оренду у суботу о 8:00 ранку. Моллі, керівник, який там знаходився на об'єкті, і запитав, чи зможу я повернутись назад, а це всього лише пару миль. Вона була дуже грубою і сказала мені, що ми не відкриті, для цього доведеться почекати годину. Потім вона сіла у фургон з ще двома працівниками та поїхала. Мене залишили біля магазину на лавці і холодна погода. Я не користуюся стільниковими телефонами і не зміг змусити когось забрати мене, тому я вирішив піти додому в холод і дощ.

У мене були добрі часи та пристойні машини, крім останньої поїздки - машиною, яку мені подарували, був Jeep Compass, і це було жахливо. Вирівнювання відчувалося трохи відключено, бензобак був надмірно малий, а MPG був жахливий (постійно доводилося заправляти), поворотник "тріснув" назад на своє місце, на приладовій панелі не було жодного індикатора, чи ввімкнене чи вимкнене світло, двигун був надмірно слабким і боровся через помірні пагорби до Лос-Анджелеса (який відчував себе небезпечно). Крім того, коли я скаржився на це, мені сказали просто не купувати джип наступного разу. Мені дали квиток на оновлення наступного разу, коли я орендував, але я не оцінив цього досвіду.