2020-10-12 19:42:12
Я не впевнений, кого звинуватити. Але щодня я зупи...
Я не впевнений, кого звинуватити. Але щодня я зупинявся в готелі, у мене виникали проблеми. Це не було приємних канікул. Першого дня, коли я зайшов у вестибюль, наткнувся на свою першу проблему, перевірку мого бронювання було скасовано, мені довелося провести там досить довгий час, поки вони не зрозуміли, а пізніше цього дня я хотів отримати обслуговування в номерах або в принаймні принеси води, щоб випити, і вони сказали мені, що у них немає обслуговування в номері чи місця, де я можу взяти води. Наступного дня я пішов до басейну, і мені сказали, що в моїй кімнаті був виїзд (неймовірно). Ключ від моєї кімнати не працював, і мені довелося повернутися приблизно за 3-5 миль назад у вестибюль, щоб вирішити цю проблему, дещо про те, як я доїжджаю до фойє, і так, я провів ранню перевірку, незважаючи на те, що забронював на 3 ночі. Я витратив багато часу на канікули, перебираючи всі ці проблеми. І якби цього було недостатньо, коли я дістався басейну. Я зайшов у ресторан, щоб пообідати. Жахливе обслуговування клієнтів, вона була дуже грубою (можливо, у нас був невдалий день.) Нам довелося попросити інший сервер. Ми замовили трохи їжі та отримали запліснявілий бургерний хліб. Це було огидно. Ми зателефонували на наш другий приємніший сервер і сказали їй, що сталося, і вона подбала про це, привізши черговий гамбургер. Який другий бутерброд мав також чорно-зелену цвіль. Цього разу менеджеру довелося вийти, щоб вибачитися за те, що сталося, вона була приємна і шаноблива, і вона подбала про нас. Але досвід, який я мав у цьому настійно рекомендуваному готелі, не вартий того, що я плачу за своє перебування. Я б подумав двічі перед тим, як замовити ще одну ніч у цьому готелі, якщо ви плануєте відпочити, спокійно відпочити. Я ніколи не відчував стільки проблем за такий невеликий час у готелі. Я точно замовк !!!!
Перекладено