Southborough Medical Group Огляд

Вони так зверху. Рецепти застосовуються майже відразу. Моя мама, якій майже 90 років, любить мати з ними справу. Вони є найбільш професійною та найспокійнішою групою медичних працівників, яких ми коли-небудь бачили.

Я не можу повірити, до чого це місце дійшло. У мене був жахливий досвід із моїм останнім візитом. Доктор Маккартні - поганий привід для лікаря. Я був дуже стурбований своєю дочкою та її симптомами. Вона повністю відкинула мої занепокоєння та мою дочку. Стверджуючи, що нічого не було неправильно, і це повинно зникнути. Вона зробила таке враження, ніби було незручно виконувати свою роботу і переконатися, що з моєю дочкою все в порядку. Не знаю, що сталося з цим місцем ... що лікар повинен попрацювати біля її ліжка та проявити трохи співчуття до переляканих матерів / батьків та хворих дітей.

Ми знаходимось у цьому місці 30 років. Коли це була Саутборо Медікел Груп, ми мали прекрасний та ефективний догляд та обслуговування. Відтоді, як Реліант взяв його на владу, він постійно спускався вниз.

Елізабет Нація була чудова.
Дуже хороший сервіс від моменту призначення до тестів.
Всі штати були відмінні. Хороша робота.

Я був членом Медичної групи Саутборо протягом усього життя. Я завжди був з великою обережністю, і навіть зараз, коли я призначаю зустрічі двічі на місяць, у мене була лише одна проблема з виставленням рахунків, яку дуже легко було виправити.

Абсолютна катастрофа. Поки я лікувався від хвороби, мене постійно переслідували медсестри кількома телефонними дзвінками, голосовою поштою та електронною поштою. Очевидно, ця операція має право негайно відповісти протягом години на те, що насправді не є настільки нагальним. Якщо ви захворіли, будьте готові до сильного головного болю на додаток до вашої хвороби. Ці люди абсолютно не розуміють, як шанобливо спілкуватися зі своїми пацієнтами. Не повернеться.

Що трапилось із жебрацтвом, яке могло зателефонувати і поговорити зі своїм доктором? Чудово мати можливість поспілкуватися із випадковими медсестрами, але я чекаю трохи більше від свого медичного працівника.

Я був пацієнтом у Саутборо протягом десятиліть. Я люблю свого лікаря. Але мені явно не подобається підтримка навколо нього ... медсестер, які не люблять свою роботу, або пацієнтів та портьє, які не слухають і відрізають вас, коли ви говорите; труднощі зі складанням рахунків та обробкою страховки. Завжди намагаються мати справу з персоналом. Загальна думка полягає в тому, що пацієнти є незручністю у свій день. Я вважаю, що таке ставлення існує через те, як Reliant керує персоналом та як вони оцінюють результати діяльності. Мені шкода, що про це говорять на публічній платформі, але, на відміну від старих часів, коли пацієнти опитувались приватно, Reliant не надає місця для зворотного зв’язку. Сподіваюся, правильні люди читають це ... ваше у бізнесі, який обслуговує покликання, надає медичну допомогу, а не в тому, щоб заробляти гроші за допомогою медицини.

Не намагайтеся отримати направлення, вони витратять ваш час, перекидаючи вас із відділу в відділ, кажучи вам забронювати у них, навіть якщо їх телефони не працюють, тому ви не можете записатися на прийом до лікарів у будь-який спосіб .. справді засмучений цим недавнім досвідом.

На сьогоднішній день найгірший досвід, який я мав для простого тесту на наркотики для нової роботи, і доктор вирішив поставити запитання 1 з 4 інших лікарських засобів, які я приймаю, відчув дискримінацію - це не лікарський засіб, який вони надають кожному приватному. натягнув цей лікар і не був впевнений, що зможу виконувати роботу, в якій я сказав йому, що працював у цій лікарській установі більше 10 тижнів або більше, а також керував машиною тощо. Він наполягав на знанні посади, на яку я претендував Я сказав йому і навіть попросив роботодавця поговорити безпосередньо з лікарем. Це непрофесійно для цього лікаря, щоб допитати клієнта. Я був там для тесту на наркотики DOT та фізичний, якщо я не міг виконувати робочі обов'язки щодо цього препарату, який мені призначили, я мав би лікаря примітка і не потребуватиме іспиту DOT.
Наприкінці тестування секретар лікарів був непрофесійним і грубим. Мене турбувало те, що доктор сказала їй щодо моїх певних ліків. Коли я запитав, у чому проблема, я отримав грубу відповідь. на іспиті DOT у цьому закладі

Якби я міг дати 0 зірок, я б. Вибір поїхати сюди за медичною допомогою є великою помилкою. Я б сказав, що рівень обслуговування виходить за межі поганого, і деякі працівники цього персоналу насправді, здається, умисно та зловмисно приймають рішення, що шкодять догляду за пацієнтами. Вони не повинні займатися бізнесом.

Першокласний медичний заклад. Хороші лікарі; Лабораторні, спеціальні та оптичні послуги. Ранні години роботи в лабораторії - справжній плюс. Відмінна автоматизація обміну даними між кафедрами та спеціальностями. Комфортні зали очікування та розслаблююча обстановка. Я використовую цю клініку більше 20 років.

Я був пацієнтом тут з самого народження. Раніше практика була дивовижною, особливо коли доктор Остроскі працював там, за останні кілька років ця практика повністю відпала, лікарі грубі та нечутливі, медсестри не повністю розуміючи те, що ви їм коли-небудь говорите, вони завжди запізнюються, здається, ніколи не хочуть допомогти або зрозуміти, що з вами відбувається, вони просто виписують вам ліки і називають це на день, я жахаюся того, що я маю Нещодавно до мене ставилися з такою кількістю суджень, прослухавши цю практику протягом багатьох років, я попрощаюся, безумовно, не вартий нічийого часу та грошей.

Приїжджаючи сюди роками і з тих пір, як Реліан взяв владу, все стало набагато складніше і повільніше. Як і запит на медичні картки, був майже того самого дня чи наступного, зараз це мінімум 5 робочих днів. Крім того, мій PCP став менш уважним, і мої записи в Інтернеті не оновлюються належним чином з усією моєю історією здоров'я після декількох запитів. Це лише вершина айсберга. Починаючи шукати нового постачальника, бо я просто набрид.

Це місце було ДИВО. Дама біля дверей навіть не знала, де знаходиться офіс. Перший кабінет, до якого ми пішли, був дуже корисним. Друга жінка в сюїті 3 була огидною. Тільки те, як вона говорила з вами, змусило вас почуватись так некомфортно. Розмовляючи так голосно, щоб усі могли почути. Дуже непрофесійно. Жінки в реабілітаційному центрі були такими грубими. Вона не уявляла, що відбувається. Ми запізнились на 20 хвилин, бо вам доводилося йти пішки до кожного іншого офісу, щоб знайти, куди піти. Що зробило це ніяке шоу, коли я був там! Їй було абсолютно все одно. Який жахливий досвід. Я НІКОЛИ туди більше не поїду. Ви беретеся за проблему, і всі вони змушують вас почуватись гірше!

Це їх філософія в горіховій шкаралупі: Є проблема? Затягніть солдата!
Це місце ЖАХЛИВО. Вам краще отримати допомогу від своїх друзів та сім'ї, ніж це безглузде виправдання для медичної групи. Бог жахливий.

Ми мали дуже хороший досвід роботи в цьому клінічному закладі. Практики спілкуються між собою, і всі дуже шанобливі. Педіатричний кабінет особливо добре нас послужив. Полюбіть усіх провайдерів там.

Викликаний поговорити з медсестрою, яка не телефонувала, не отримав зворотного дзвінка (понад 6 годин). Після багатьох дзвінків в офіс портьє сказала, що медсестра зателефонувала на номер, який не пов'язаний з моєю інформацією. Потім мене затримали, поки заклад не закрили, і дзвінок так і не був прийнятий. Я почекав 30 хвилин.

Я вже багато років там пацієнт. Доктор Бат - чудовий лікар.
У мене є кілька проблем із хронічним болем та інші речі, про які я волію не обговорювати, однак вони включають проблеми зі згортанням серця, легенів та крові.

Я не розумію, чому вони відмовляються діагностувати мої проблеми замість колективних неплатоспроможних рішень.

Джоан Замбретті навіть не заповнить простий рецепт, який мені абсолютно необхідний, оскільки мій лікар первинної ланки у відпустці. Це траплялося чимало разів. За винятком доктора Бата .... деякі НП фантастичні, але деякі також чують вас, але вони не слухають! Вибирайте з розумом. Це надзвичайно розчаровує і, можливо, навіть може загрожувати життю для мене та, можливо, для інших пацієнтів.

Багато чого змінилося. Я був хворим з дитинства. Спеціальне відділення не таке доброзичливе, і ви залишаєте себе звинувачувати в діагностиці, замість того, щоб поводитися з пацієнтом доброзичливо, і лікарі цього відділення просто бачать у вас просто чергового хворого пацієнта. На жаль, ці історії зараз замінили мої великі дитячі спогади про те, якими колись були хороші ліки.

Розумний час очікування. Ввічливий персонал. Побажання доктор був там кожен день тижня.

Доктор флорист - марний лікар, якого я коли-небудь бачив
Вони повинні замінити їх якомога швидше
Ніяких медичних аналізів, аналізів крові, просто нехай люди помирають
Схоже, вони дбають лише про те, щоб заробляти гроші гроші гроші гроші гроші гроші

Я переїхав з Род-Айленда на 3,5 роки до Марлборо, і мене турбувало те, щоб знайти педіатра, якому я би довіряв, як і своїм попереднім педіатрам зі своїми дітьми. Ймовірно, я знайшов доктора Гілтром, який такий скромний, добрий і займає час зі своїми пацієнтами. Через ці роки мати її педіатром для дітей було благом, і вони її також люблять. Все, що я можу сказати, це те, що я щасливий мати її своїм дитячим педіатром.

Раніше це місце було хорошим закладом. Зараз це посереднє місце, в якому ніколи нічого не виходить правильно. Я призначив зустріч три тижні тому, і мені сказали, що мій лікар не зможе побачити мене до середини вересня, але медсестра може побачити мене наступного тижня. Я сказав "ні", дякую, як востаннє, коли я бачив ту санітарку, я потрапив до лікарні через поганий діагноз і не належним чином слухав свої симптоми. (Те, що я описав як пневмонію, вона наполягала на тому, що це було носовий крапельниці, а потім, коли я звернувся до рентгена грудної клітки, вона сказала, що мені це не потрібно. Через тиждень я потрапив у лікарню на кілька днів.) добре, ми призначимо вас із лікарем на 19 вересня. Кілька днів тому я отримую повідомлення поштою про те, що пропустив зустріч 4 вересня. Я зателефонував їм, щоб поговорити про це, і вони сказали, що це моя помилка, і що вони не можуть побачити мене до жовтня. Я сказав портьє, що вони, мабуть, переплутали і в календарі неправильну дату. Вона каже, що це неможливо, і що я повинен почекати ще місяць .... коли я кажу їй, що мені потрібно його побачити, її відповідь була дуже гарна, речі трапляються. Ми можемо бачити вас у жовтні .... серйозно ?! Отримайте зігнутий медичний центр Саутборо. Я був пацієнтом там протягом останніх 27 років свого життя ... вже не. Купа немилосердних і непомітних придурків.

Треба сказати, що єдине, про що турбується Southboro Medical Group, - це заробляння грошей. Я перекусив один із моїх онлайн-платежів за рахунком. На той час, коли я відстежив це, і це був невеликий рахунок менше 120 доларів, вони скерували мене до колекцій. Мало того, але колекторське агентство вклало в мою кредитну звітність. Після того, як я відстежив, що я справді здійснив платіж, і все це розібралось. Я з’ясував, що у моєму кредитному звіті була дія. Я абсолютно обурена. Я більше не буду звертатися за медичною допомогою до них, і я б сказав вам дуже обережно ставитися до будь-якої компанії, яка б залучила когось із страховиків, хто здійснив багато платежів за незначний рахунок. Це жахлива клініка, і у них немає обслуговування клієнтів .... I

Суттєві вдосконалення та розширення послуг за останні 5+ років. Я думаю, що це стало чудовим медичним центром для регіону.

Зателефонував до офісу бізнесу, оскільки я отримав звіт про претензії від мого ins.co. і хотіла дізнатись, чи їм пред'явлено звинувачення, і жінка підвищила голос, звинувативши мене у тому, що я кричав на неї та погрожував кинути слухавку. Я навіть голосу до неї не підвищував. Сказав мені, що у мене баланс 0, і коли я хотів задати ще одне запитання, вона сказала, що кидає слухавку і закінчує дзвінок. Ого, я думав, що я пацієнт і той, кому допоможуть. Мене звинуватили в тому, що я нічого не сталося, мабуть, тому, що вона не хотіла робити свою роботу. ОДИН ЗІРОК ЗАБАГАТО, якщо тільки вони не звільнять і не наймуть приємніших людей.

На запис на зустріч пішла година !!! Повертаючись назад і четвертим з відділення до медсестри, мені довелося перевірити себе 5 разів і пояснити все кілька разів! Дуже неорганізовано, складно і надокучливо!

Мені подобаються лікарі та догляд. Минулого року їх придбав Reliant. Я не дуже ними задоволений. З Reliant важче мати справу з виставленням рахунків, вони додали додаткові "послуги", такі як настирливі телефонні дзвінки. Ви більше не можете оплатити рахунок особисто, вам або потрібно зареєструватися на он-лайн рахунок, або вам потрібно зателефонувати і зачекати на утриманні, щоб поговорити з кимось. Нещодавно мій обліковий запис порталу охорони здоров’я було відключено без причини. Просто багато надокучливих аспектів, все тому, що зараз вони належать цій більшій компанії, яка відчуває себе набагато менш доброзичливою, ніж раніше було місцеве керівництво. Якби я починав спочатку, намагаючись знайти місце для задоволення своїх потреб у галузі охорони здоров’я, я б через це шукав десь інше, аніж Саутборо.

Уся моя сім'я їде сюди, а ми вже більше 10 років. У понеділок 31-го мій доктор запросив мене в лабораторію. Я пішов н. Я зателефонував наступного дня, коли мені сказали, що я зателефоную протягом дня. Зараз п’ятниця, 3 квітня. N Я все ще не маю відповіді з моєї лабораторії, яка була зроблена в понеділок. Мені надзвичайно незручно n я маю systoms вже 7 днів. Мені потрібен лише антибіотик, який вони ігнорують. Зараз я розумію речі досить незвичні, але ігнорувати жорстокого пацієнта. Я прийшов туди за допомогою, щоб не залишати без уваги. Так розчарований у тому, як до мене поводились. Я, мабуть, ніколи більше ніколи не приведу туди своїх дітей чи себе !!!

Суть полягає в тому, що якщо щось негайно з’явиться або протягом тижня, або у вихідні, мене бачать оперативно. Персонал завжди був доброзичливим, і для мене багато разів вони пішли вище і далі. Я завжди вважав рівень догляду чудовим, і до мене завжди ставились добре. Заклад просторий, зручний та привітний. Крім того, оплата легко та професійно обробляється. Я дуже радий своїм багаторічним терпінням тут.

чекали результатів тесту для covid 19 понад 72 години

Цей заклад був погано керований та некомплектним. За винятком кількох співробітників, більшість з них просто зацікавлені в спілкуванні, не вносячи ніякої терапевтичної цінності в місце, яке їм платить. Їжа була жорстокою, умови сну були звивистими, а заклад був нічим іншим, як камерою для тримання тяжко психічно хворих з людьми, які страждали легкою депресією .. Я сподіваюся, що Департамент психічного здоров'я зможе покращити лікування психічно хворих.

Я поїхала туди на мамографію та тест на щільність кісток. Будівля знаходиться в житловому районі, що, в свою чергу, робить це заплутаним. Як тільки ви дійдете до будівлі, парковка чудова, безліч паркувальних місць для інвалідів. Перша половина будівлі (вхідне вестибюль) насправді дуже розслаблююча, ви не відчуваєте, що збираєтеся пройти тест на груди чи будь-який тест, який це приємний. Кімнати відпочинку просторі, а роздягальні такі ж місткі. У них є сходи, які для деяких людей можуть бути важкими, але вони повільні. Це полегшує роботу. Мій досвід був якомога приємнішим. Я був рано, тому вони взяли мене рано.

Лікарі хороші, але я більше не буду їх пацієнтом, тому що мені платили за 15-хвилинну консультацію, як за 40 хвилин. Ця консультація була просто направленням до іншого лікаря, і мені навіть не потрібні направлення на мою страховку. Я намагався заперечити це, але, не маючи щастя, я заплатив рахунок і знайду іншого постачальника.

Доктор Карсуел - чудовий лікар; не проблема з ним. Декотрі на стійці реєстрації та деякі люди, які відповідають на телефонні дзвінки, потребують підвищення кваліфікації щодо того, як поводитися з громадськістю. Я працював у службі обслуговування клієнтів понад 25 років, і якби у мене було таке висловлення, яке я висловив тут, мене б викликали до кабінету мого боса. Потрібно дуже мало бути ввічливим і принаймні поводитися доброзичливо, якщо у вас поганий день. Якби не доктор Карсуелл, я б пішов кудись ще.

Вони не зв'яжуться з вами, коли у вас є важливі запитання. Портьє каже мені, що медсестра передзвонить мені незабаром, і більшість кожного разу, коли мені доводиться телефонувати кілька разів, перш ніж вона це робить. Навіть тоді вже пізно, і вони не завжди мають відповідь, що робити У мене камені в жовчному міхурі та біль у шлунку Їх телефонна служба жахлива. Мені було призначено поговорити зі своїм PCP о 16:45 за допомогою Zoom. Почекавши цілий день, вони кажуть мені, що вона біжить близько 25 хвилин, зараз 17:21, і до мене не повернулася. Я дуже розчарований, засмучений і болю

У ортопедичній групі також можуть бути діти, які керують цим місцем. Довелося 3 рази просити копію листа, надісланого на моє робоче місце. У них пішло 10 днів, щоб надіслати його мені. І що ще гірше, інформація, яку зазначив підпис «MD» у вказаній формі, була помилковою та неправдивою. Виглядає, як документи були заповнені, а "лікар" просто підписав їх без перевірки

Настільки втомилися від цього місця та їх практики складання графіків. Я кинув лікаря ззаду після того, як тричі поспіль чекав понад 45 хвилин після мого призначення, не побачивши. Кожного разу, коли я заявляв, що такого часу у мене не було. Остаточна крапка була, вони заявили, що призначили першу зустріч дня, я увійшов .... "він біжить приблизно на 30 хвилин позаду" .... о 9:00 ранку. Забудь це. Зараз я мав 10:45 ранку з іншого лікаря / з іншої причини .... йти перевіряти "він біжить приблизно на 30 хв позаду" (що означає принаймні 45). Ні. Не роблю цього. Ні повідомлення, ні дзвінка. Пане Несс, я бачу, у вас 10:45, а документ позаду, будь ласка, з’являйтеся о 11:15 замість цього ". Це так важко? Чим більше ми дозволяємо цим ідіотам планувати такий шлях, тим більше вони це роблять і думаю це нормально. Просто скажіть ні.

Меню телефону UGH намагається. Персонал не допоміг при призначенні зустрічі. Потрібно було згадати про носіння контактних лінз до призначення. 1 зірка та візьміть ксанакс, перш ніж дзвонити / їхати

Я тут пацієнт протягом десятиліть. Він повільно спускався вниз, нарешті досяг мінімуму за весь час. Якщо ви зателефонуєте, вони просто скажуть вам звернутися до вашої місцевої клініки, бо вони занадто зайняті, щоб мати з вами справу. Якщо ви один з щасливих переможців, котрий приїде на зустріч, вас привітає медсестра, яка поводиться так, ніби вона воліє бути деінде. Лікар буде благословляти вас своєю присутністю, можливо, протягом трьох хвилин, і не хвилюватиметься, що вас турбує. Вони викинуть вам рецепт і виб'ють вас за двері в надії, що ви не повернетесь. Який сенс мати лікаря первинної ланки, якщо він просто скаже вам звертатися до місцевої клініки кожного разу, коли ви телефонуєте? Іди в інше місце, біжи.