Southside Toyota Огляд

Занадто зайнятий. Дуже привітний, але ти номер. Також було сильно затримано трансфер. Не очікуйте, що вони вам зателефонують, якщо ви виконали незадовільну роботу.

Взяв там монетний двір Subaru для реєстрації. Спробував сказати мені, що це витік масла, і що воно було збоку від двигуна Boxer, де його потрібно було повністю вийняти, щоб замінити прокладку, перш ніж вони зможуть прослизнути. Був лише незначний плач під тиском, і вони хотіли з мене стягнути 4000 доларів.

Я зазначив, що немає витоку нафти, який дискваліфікував би реєстрацію, і я відвіз би його до іншого магазину для реєстрації.

Потім вони повернулись до мене і сказали, що підпишуть це, доки на зеленому листку буде позначено ящик, автомобіль не продається. Вони повинні були сказати це в першу чергу, але спробували просунути роботу насамперед.

Я отримав свій зелений талон і відніс його до незалежного спеціаліста Subaru, щоб виправити прокладку. Вони не тільки зробили прокладку та ремінь ГРМ на 1100 доларів менше, ніж Саутсайд хотів просто для прокладки, вони виявили, що витік був на тій стороні, де їм не довелося виймати двигун.

Саутсайд або брехав відверто, або зовсім некомпетентний.

Своєчасне професійне обслуговування. Команда продажів у розділі продажів також дуже професійна в порівнянні з іншими автодилерами OEM. Хороший досвід Toyota

Придбали 2 рази нові та демонстраційний автомобіль у Southside Toyota Woolloongabba протягом 2 років і маючи ряд проблем з 3-м (новим) автомобілем. Ці хлопці - все, але корисні. Їм важлива лише розпродажа. Навіть після скарг через гостьовий досвід Toyota все ще нічого. Тримайтеся подалі від цієї партії Carzoos!

Ефективний. Дав мені позиковий автомобіль. Легкий процес.

Якби наш автомобіль Prius буксирував до Сайсайд Тойота Сервіс після того, як він зламався. Це було через 3 місяці після того, як там було здійснено сервісний сервіс вартістю понад 1000 доларів (500 доларів на всі 4 нові шини). Цього разу у них була машина протягом тижня, перш ніж поставити діагноз, що інвертор, маленький акумулятор і все навколо нього потребують заміни загальною вартістю 5000 доларів - понад 900 доларів з них - праця. Ми вирішили перевезти його до іншого механіка. Toyota Southside взяла з нас 360 доларів за діагностику, яку вони зробили, і навіть не передала повний діагностичний аркуш - заявила, що це належний IP-сервіс Toyota. Наш новий механік сказав, коли він забрав нашу машину, вона все ще була в шматках (жахлива), і він годинами складав її назад. Він поставив добру секонд-хенд частину з тривалою гарантією протягом годин і бере з нас 1000 доларів США, включаючи всю діагностику, робочу силу та деталі. Маленький акумулятор у порядку. Він полагодить машину за добу. Ми НІКОЛИ більше не використовуватимемо службу Toyota Southside. Ви платите за багато середніх людей і не надто досвідчені. - Крім того - дякую за виправлення SST - мало що впливає на ганебну, дорогу послугу, яку ви надали.

У мене була послуга, і частина проведених робіт була не до нуля. Однак Toyota виправила проблеми поряд із відшкодуванням витрат на проведені роботи, відшкодувала деякі витрати на паливо (в результаті моїх багаторазових відвідувань) та детально описала машину. Дякуємо за такий професійний підхід та виправлення питань.

Розумна вартість обслуговування професійним персоналом із використанням оригінальних деталей та якісних мастильних матеріалів, наприклад, повністю синтетичного масла. Сервісна служба забезпечена кваліфікованими консультантами, які готові допомогти вам та керувати прогресом вашої заповітної Toyota. Я використовую Southside Toyota для обслуговування своїх службових автомобілів та своїх особистих автомобілів протягом 15 років. Я настійно рекомендую компанії Southside Toyota обслуговувати ваш автомобіль. Це

Персонал тут був таким привітним та корисним. Щиро дякую за допомогу у вирішенні моїх проблем з машиною!

НЕ ТАК ІДИ ТАМ !!!
Вони не знають, як полагодити машину, я прийшов до них, щоб полагодити мою Toyota Prado 3 тижні тому, і вони не можуть зробити це належним чином ... тому що вони не знають, як полагодити машину ... Тож через 3 тижні я підібрав мою машину, яка досі видає той самий шум, але вони навіть не знають, звідки вона береться .. десь у двигуні вони мені сказали. Ха-ха, який жарт це місце ... будь ласка, знайдіть інший належний гараж для вашої машини.

Я живу досить далеко, але двічі використовував Toyota Southside для свого старого автомобіля Rav4 2003 року випуску.

Кілька років тому я відніс його до місцевого механіка, оскільки у нього були проблеми з трансмісією. Вони сказали мені, що потрібна абсолютно нова коробка передач, і це займе до двох тижнів, щоб отримати всі необхідні деталі від Toyota і виправити все це. Потрібна друга думка, я взяв машину до Toyota Southside, щоб побачити, що вони скажуть, і побачити, як швидко вони можуть це виправити, враховуючи, що там будуть їх деталі.



Кілька тижнів у мене знову була та сама проблема з передачею. Перш ніж вони навіть зробили інспекцію, я обговорив це питання з їхнім інженером (TW). Він стояв спереду, перш ніж вони почали виконувати будь-яку роботу над цим, і сказав мені, враховуючи історію автомобіля, що тепер йому доведеться змінити коробку передач, іншого дешевшого виправлення не було. Враховуючи, що це була стара і втомлена машина, я тоді вирішив дати остаточно її списати та взяти нову.

Мій рейтинг вище базується на тому, що вони вперше встигли оживити мою стару машину, хоча й казали, що це, швидше за все, не спрацює, а вдруге вони дали мені повну пораду, перш ніж мені щось заряджати, замість того, щоб брати мої гроші за огляд, а потім повідомити мені погані новини, які міг би зробити менш авторитетний гараж.

Повна оцінка TW і команді в SouthSide Toyota.

Автомобіль зламався і довелося їхати сюди. Добре досвід, але трохи завищений

Хороший сервіс, хоча мені дали ключі від чужої машини. Могло закінчитися незручно для Toyota Southside

Я хотів би подякувати співробітникам Southside Totota зі сервісного центру, особливо Мішель, за її доброзичливий характер та увагу до клієнтів, а також Метту Енішу за увагу до мене, коли я поправляв наш автомобіль, ці два співробітники є перевагою для вашої компанії, вітаю за маючи працівників такого калібру, що мають справу з громадськістю, Грехем, велике спасибі Грем.

Завжди чудове місце для обслуговування автомобіля ... Вони завжди за вами доглядають ..

Моя машина зайшла під відкликання подушки безпеки Takata, і моя машина повернулася з підйомом тире. Я взяв його назад, щоб сказати, що мій дефіс викривлений, і це коштуватиме пару тисяч, щоб виправити. Тире було в порядку, перш ніж я взяв його зараз, це вкорінено завдяки цим хлопцям. Молода дівчина біля стійки також могла спробувати посміхатися та приймати клієнтів. ОГРИДНА TOYOTA - РУЛЬ ЯСНІЙ І ІДИ ТУДИ

Помітний сервіс Toyota - це чудова ціна
Заплатили лише 180

Чудовий сервіс. Чудова зона відпочинку для вашого очікування або ввічливості автобусом до міста

Дійсно чудова послуга, яку надає дуже дружня команда

Чудове детальне обслуговування та оперативна реакція

Надійне обслуговування. Завжди визначайте потреби клієнтів як пріоритетні. Якісна робота.

До сервісного обслуговування я зробив конкретне прохання не обертати шини, оскільки це було щойно завершено. Це було зазначено на службовому листі. Під час обслуговування шини повертали - вони повернулися туди, звідки їх щойно перевезли. Тепер я змушений перенести їх знову. Я б не повернув машину, щоб дозволити сервісному центру ще раз поїхати! Це типово для мого досвіду з обслуговуванням Toyota - наприклад, вантажний бар'єр, який був встановлений назад. Виходячи з цього досвіду, у мене є серйозні занепокоєння щодо того, чи належним чином виконані критичні перевірки та дії.

Моя машина видає шум при нерівностях, а також мені також потрібно робити сервісне обслуговування. Я залишив машину, через кілька годин мені зателефонували і сказали, що потрібно змінити задню гальмівну колоду, я сказав, що якщо цей шум спричинив це, це змінило зарядили 550 дол, але шум все-таки не виправили, вони сказали мені привезти машину ще раз, і вони подивиться, через кілька хвилин поїздки вони сказали, що шум прийшов спереду, вони сказали, якщо я хочу це знову виправити, мені потрібно заплатити 90 дол. оплати праці плюс гроші за те, що мені потрібно змінити, не рекомендується, поганий досвід,

Поїхав близько 7.30 ранку, для простого обслуговування, повернувся о 15.30, машина все ще не готова. Автомобіль обслуговували за розумною ціною, але не отримали всього, про що я просив, подивився.

Ми з сім'єю залишалися на вихідних у Брісбені, коли повітряна машина на нашій машині (все ще на гарантії) загинула. Ми головували додому у понеділок та подзвонили вперед, щоб побачити, чи є якийсь шанс, що ми зможемо отримати його, щоб подивитися, щоб нам не довелося їхати майже 6 годин без повітряного судна. Мені сказали, що ми можемо його внести, і вони поглянуть на це якомога швидше. Чудово! Ми їхали через місто, сподіваючись, що це може бути просто простим, швидким виправленням, лише про що нам скажуть, що нам доведеться зачекати близько 3 годин, щоб вони просто подивились, і коштувало б 165 доларів, лише щоб підключити його до свого комп’ютера. То чому б мені сказати, що ти міг би це зробити для нас одразу, коли явно ти не міг дбати про мене та мою родину? Я розлютився!

Не задоволений досвідом. Хлопець на ім’я Пол взяв мою машину на службу і сказав, що потрібно зробити кілька речей, включаючи обертання колеса за додаткову плату в 70 доларів, і тоді вони погодились зробити це безкоштовно, коли я задав їм кілька запитань. Пізніше, у другій половині дня, незадовго до мого прийому, вони сказали мені, що акумулятор розряджений. Я був здивований тим, що раніше у машини не було подібних проблем, і я не попереджав мене. За два дні до перевірки Uber вони сказали мені, що все в порядку. Тепер я думаю, що вони мене обдурили, щоб отримати від мене гроші. Ніколи назад

Зазвичай це місце досить гарне, я вже деякий час забираю сюди свою машину. Однак сьогодні ввечері мені телефонують, кажучи, що на моєму автомобілі встановлені 10-річні шини. Враховуючи, що машина така стара, я не впевнений, що на ній все ще стоять 10-річні шини. За останні два роки мені замінили всі шини, тому хтось бреше або хтось поклав на мою машину старі шини. Також на своєму останньому сервісі я сказав хлопцям, щоб вони замінили гальмівні колодки, оскільки вони були низькими, сьогодні мені телефонують, кажучи, що їх потрібно замінити. Я пояснив, що їх замінили останньою службою, але хлопець каже мені, що замінили лише передні гальмівні колодки, і що мені доведеться витратити ще 350 доларів на заміну задніх гальмівних колодок. Мені шкода, але я не задоволений хлопцями там сьогодні ввечері. Те, що я жінка, не означає, що я не знаю про машини. Мені також не подобається, коли мені брешуть, і у мене немає грошей просто на те, щоб розкластися на речі, які вже мали бути зроблені. Я перевірятиму свої квитанції від останніх служб і братиму їх із собою, щоб хлопці пояснили мені, що відбувається і за що я їм плачу.

ретельне обслуговування та поради. зручний салон для клієнтів

Це місце чудово підходить для нічного обслуговування на моєму LandCruiser

Послуга на місці, комунікації п’ять зірок плюс плюс, якість роботи рівного статусу. Ціна була справедливою та розумною для даного завдання.

Хороше обслуговування клієнтів та приємна зона очікування

Дуже зайнятий сервісний центр, але завжди знайде час підготувати вас, коли в передмісті сервісні центри заповнені

Почував себе дуже гостинним та прозорим обслуговуванням. Ніяких сюрпризів після обслуговування / обслуговування. Послуги, заброньовані через мій додаток Toyota, не проходять - це може бути просто технічною проблемою.

Південна Toyota Toyota Woolloongabba має чудове обслуговування клієнтів, гальмівний супорт на віночку моєї дружини розслабився, вони виправили це безкоштовно, хлопець, який робить мікроавтобус, теж хороший хлопець. Загалом, дуже задоволений своїм сервісом.

Я кілька разів обслуговував тут свій Prado. Я доставляю його до місця Woolloongabba, бо воно знаходиться між роботою та домом. Графік роботи продовжений до 23:00. Я вважаю, що саме цей клієнт орієнтований на мої потреби. Я іноді брав свій Prado о 22:00. Персонал дуже професійний та привітний. Є велика добре обладнана зал очікування. Розташування чудове. У мене ніколи не було проблем із додатковою роботою на моєму Prado, лише про те, про що просять. Нещодавно я повідомив про проблему з гальмом, а сервісна служба відправила диск та встановила нові колодки. Потім їздили як нові, десь купували нові диски та встановлювали їх за величезну ціну. Я довіряю Woolloongabba Toyota, щоб він надав мені найкращий сервіс. Настійно рекомендується.

Настійно рекомендую поїхати до південної Toyota Toyota wooloongabba, поїхати і попросити Джеймса. Кращий радник з обслуговування.

Абсолютно обговорювались із наданою бездоганною послугою. Це не послуга. Проста заміна масляного фільтра та фільтра перетворилася на 5-годинне очікування мого автомобіля. Незважаючи на те, що запевнили, що приїжджаю мій транспортний засіб о 7:00 ранку, і він буде першим в черзі, сервісний персонал буде повідомлений, що ви будете чекати свого автомобіля, щоб вони негайно за ним доглянули. Який жарт. Нульова обережність і нездатність надати видимість прихильності до часових рамок. Просто порожні обіцянки. Ваша машина буде готова через 2 години, зробіть це 2 1/2 години, насправді нам потрібно ще 30-40 хвилин, хлопці майже закінчили, ще через годину ....... Скільки часу потрібно, щоб змінити видувна лампа в бульбарі. Щонайменше 2 за даними Southside Toyota Woolloongabba. Який жарт. Ніколи більше не буду витрачати тут свій час чи гроші. Встановлення планки тут дуже низьке.

дуже задоволений новим автомобілем і дуже задоволений наданою послугою

Вони просто ставлять галочки або підносять папірець до замовника, щоб показати, що це зроблено ... але це лише заздалегідь підготовлений формат у системі, який вони друкують для клієнтів, але нічого не роблять ...
- вони не перевіряли і не міняли згорілі лампочки, а поставили галочку "Так"
- вони не перевіряли і не ремонтували хникання керма, що погіршується ..., але вони поставили галочку "так"
- вони не доливали воду для омивання, а поставили галочку "Так"
- вони не перевіряли та не чистили електроди акумулятора або клеми, але поставили галочку "так"
- вони не перевіряли і не ремонтували пряжку ременя безпеки, а поставили галочку "так"
- вони не торкалися стоянкового гальма, а поставили галочку "так"
-після сервісного споживання палива зменшується з 7,8 / 100к до 10 / 100к ...
- після другого візиту до них нічого не було зроблено, крім клем акумулятора, води омивача та лампочок ...
- під час другого візиту вони змінили гальмівні колодки та зробили фрезерну машину, і в результаті я отримав галасливі, ривкові та вібруючі гальмівні лопатки ...
- вони тримають мою машину близько 7:00 до 14:30 просто для нормального обслуговування, мені зателефонували о 13:36 для авторизації гальмівних колодок, і вони попросили більше часу до 16:30, але я відмовив, і знову мені зателефонували близько 14.06, що моя машина готова до пікапу ... цікаво, як вони зробили сервіс протягом півгодини ... чи зробили вони спочатку сервісне обслуговування, а огляд після цього? ... результуючі повинні відвідати знову
(вони мали дати мою машину близько 11.30 за призначенням ...)
- все це були просто видимі речі, які я міг перевірити як нетехнічна / механічна особа, не знаю, навіть замінили моторне масло чи ні ...
-і нам потрібно згадати кожну дрібну чи найменшу річ, чи є вона в бортовому журналі, як цибулина (однак я згадував під час бронювання, але леді сказала що-небудь, окрім бортового журналу ...)
- це був абсолютно невтішний досвід, який я колись чув ...

Перший раз, коли брали уте на обслуговування, і це була надзвичайно плавна подія. Привітний персонал, оперативний та професійний. Закинули його о 16:00 для того, щоб послуга реєстрації журналів була завершена до 21:00 того ж дня. Надзвичайно задоволений послугою та рекомендую будь-якому toyota ower.

Плавний, ефективний процес * обов’язково бронюйте заздалегідь, щоб отримати найкращий досвід. Ввічливий, професійний та корисний.

Відмінне обслуговування клієнтів здебільшого, особливо з ранкової стійки будинку персоналу, але механізатори вже двічі пропустили незначні речі під час обслуговування, які обидва були швидко виправлені якомога швидше.

Дійсно поганий досвід. Я проїхав лише трохи з часу останнього обслуговування тут. Однак я все-таки заплатив 710 доларів за нову послугу. Вони змінили мій новий склоочисник та зробили вирівнювання коліс ще раз після моєї попередньої служби, яка вже коштувала мені 550 доларів, щоб зробити те саме. Різниця лише в тому, щоб поміняти нове гальмо. Чи повинен я змінити новий наступного разу?

Я завжди був задоволений послугою, яку отримую. Дружні, професійні поради, доглядали за мною. У мене немає претензій.

Персонал був чудовим, і машина почувається так добре після його обслуговування. Очікування клієнтів було чистим (хоча трохи галасливим, оскільки там чекала низка маленьких дітей з родиною). Я міг працювати, чекаючи.

Страшне обслуговування. Будь ласка, не використовуйте.

Взяв мою машину, бо у мене були проблеми. Вони сказали, що провели повний огляд і взагалі не виявили жодних проблем. Проблема тривала, і я врешті-решт побачив іншого механіка, який знайшов кілька дуже основних і очевидних причин моїх проблем.

Який вітаний досвід.
Я знайшов обслуговуючий персонал таким теплим та привітним, плюс обслуговування було дійсно ефективним та без проблем.
Я точно повернусь точно.

Не варто отримувати обслуговування автомобіля після закінчення гарантійного терміну. Підскочив із 130 до 299 доларів, і це навіть не було серйозною послугою для автомобіля на малих км (14000 км). Ви щойно загубили клієнта.

Обслуговування клієнтів - це чудово, механіки справді погані, кожен раз, коли я беру машину, я плачу ні за що, вони не виправляють проблему, а натомість повертаються з новою доданою проблемою. Так втомився витрачати свій час і гроші.

Дав мою Toyota Aurion за обслуговування, вгадайте її помилку! вони роблять більше проблем, а не фіксують. після вирівнювання коліс, тепер моя машина завжди завжди їде вліво, коли я тримаю протоку керма. Попросіть їх виправити мій скляний вимикач, оскільки він іноді працює, але іноді ні. Вони сказали, що не знайшли жодної проблеми, і зараз це просто не працює. Гарне виправлення! страшна послуга коли-небудь.

Кожна компанія чи послуга хоче, щоб ви заповнили опитування .... і з цього нічого не вийде .. можливо, навіть не читати. Я запитую, чому ви будете дратувати свою клієнтську базу цим сміттям, а не запитувати їх особисто.

У мене є автосервіс у цьому дилерському центрі протягом останніх 4,5 років, і досвід завжди був першокласним. Але сьогодні ввечері вони зняли дитяче крісло з нашої машини і не встановили його належним чином. Насправді ми знайшли його частини в багажнику автомобіля. Ми зателефонували менеджеру служби - Тонні Брінкманну - і він сказав, що перетелефонує нам і домовиться про те, щоб хтось переобладнав його у нас сьогодні ввечері, оскільки ми плануємо забрати нашу маленьку дівчинку на ці вихідні. Велике спасибі Тонні. Ми з нетерпінням чекаємо вашого дзвінка.

Дуже корисний персонал та виняткова якість обслуговування мого автомобіля. Обслуговування клієнтів є законним, вони не намагаються продати і бути фальшивими. З вами поводяться по-справжньому - дайте Джеймсу бонус цього року!

Не стає більш ефективним, ніж ця мафія .... щоразу вчасно!

Ми продовжуємо отримувати сповіщення про відкликання від 2012 року - Вимикач головного вікна живлення. Минулого тижня - п’ятий. Кілька років тому зателефонували в Саутсайд Toyota, і вони сказали, що це було зроблено під час регулярного обслуговування. Бажаючи дійти до суті, чому Toyota Melbourne продовжує надсилати листи із назвою Southside. Дама, з якою я розмовляв, врешті зрозуміла, що VIN, який ми маємо на листах, відрізняється від того, що вони мають у своїй системі (останній номер на один), - вона запропонувала взяти його до Департаменту транспорту, маючи на увазі, що це була їх помилка, оскільки вони часто помиляються '. Серйозно? Здоровий глузд сказав мені просто піти перевірити табличку на внутрішній стороні дверей пасажира. Лист правильний, відділ Транс правильний. Toyota Сайсайд неправильно Передзвонили, пояснили новій людині по телефону. Він не міг сказати, чи це було виправлено. Тепер нам доведеться витратити більше нашого часу, щоб перевірити це завтра через їх помилку. Жодних вибачень!

Дуже чуйне обслуговування клієнтів. Механіки мають нічну зміну, це означає, що ви можете висадити машину після роботи і забрати наступного ранку.

Не дуже хороший сервіс взагалі, не рекомендую жодну зустріч із книгою для мого нового hilux за 10 тис. Послуг, і проблема з підкладкою для ванни була з першого дня. І я був зайнятий своєю роботою, і я замовив зустріч для своїх послуг і сказав їм, щоб вони постійно виправляли вкладиш для ванни, і після того, як забрали мій hilux, вони сказали мені, щоб я поправив вашу підкладку для труб, у якого дилера, який ви придбали, забрати туди, вони змогли це виправити ти справді розчарований

Сервіс був чудовий - швидкий, привітний. Однак права рука не говорить з лівою. Я так і не дізнався, що спричинило мою пробиту шину, чи взагалі будь-який відгук про мій транспорт, оскільки у милого джентльмена, який повернув мені мою машину, не було жодних паперів та інформації.

Відмінне обслуговування клієнтів Дякую всій сервісній команді за роботу над моїм гібридом Rav4 та дякую Міку за те, що мене висадили та забрали.

Окремо слід згадати W Hadfield, який був надзвичайно ввічливим, незважаючи на те, що я продовжував, як свиняча відбивна

Чудовий сервіс - Джеймс підтримував зв’язок з подіями щодо досить дорогої ремонтної роботи. Я був впевнений, що робота була виконана дуже добре, і ціна була дуже конкурентоспроможною.

найкраще обслуговування у відділі автосалону, яке я коли-небудь мав

Взяв мою машину для відкликання подушки безпеки, і коли я її повернув, вони не підключили тире назад. Ні приладових ліхтарів, ні спідометра, нічого. Мало бути очевидним, було вже темно, і вони проїхали його по темних районах комплексу, щоб повернути із сервісного центру на стійку реєстрації. Недбала робота. Сподіваємось, вони згадали підключити нову подушку безпеки.

Редагувати: після цього огляду вони намагались зателефонувати мені 4 рази на роботі після пошуку моїх контактних даних у своїй системі. У них не було записів про те, що вони це зіпсували і що їх забрали назад, щоб виправити. Очевидно, що звітів про інциденти та покращення якості не існує. Я міг би подумати, що це буде даром для компанії такого розміру. Я б їх уникав, якщо ви цінуєте свою безпеку.

Завжди вважайте персонал привітним і надайте точну інформацію. Подібно до того, як вони також постійно оновлюють вас, чекаючи вашого автомобіля, і вам подобається той факт, що автобус ввічливості просто не встановлює встановлений час до різних зупинок. Сподіваюся, вони продовжать хорошу роботу

БІДНА КЛІЄНТСЬКА СЛУЖБА ТА НАДІЙНА НАДІЙНА РОБОТА РОБИТИ ТАКИЙ..ПРОБУЙТЕ ДЕЯКИХ ДОБРИХ ДИЛЕРІВ TOYOTA