Відгуки 80
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
G
2020-9-27 3:39:56

Sprint порушує мої основні права людини. вони забо...

Sprint порушує мої основні права людини. вони забороняють мені доступ до мого облікового запису. У мене є електронні листи з їхніх чатів, щоб довести це. Sprint стягнув із мене понад 3600 ліній, яких у мене немає, двічі за один місяць вони припиняли мою послугу, змушували платити їм 610,00 доларів, а потім повертали мені її. Я шкодую про використання Sprint. Якби я знав, що їх агенти навіть не перебувають у США, я б навіть не користувався їх послугами. Їм телефонують у Сінгапур, Філіппіни та Індію. Тим не менше, ви задаєтеся питанням, чому ми маємо крадіжку особистості? як уся наша інформація в цій країні легко доступна для інших країн? Спринт не має зірок від мене. Я поставив одну зірку, бо вона просохне; не дозволяти мені розміщувати повідомлення без зірки. НУЛЬОВІ ЗІРКИ.

Перекладено
J
2020-9-8 6:00:09

Абсолютно неприйнятне обслуговування клієнтів! Ми ...

Абсолютно неприйнятне обслуговування клієнтів! Ми застрягли у 18-місячному контракті зі Sprint з жахливим покриттям LTE та інколи не функціональним сервісом. Вони заявляють, що ми знаємо, що вони очевидно неправдиві, і продовжували стягувати плату за послугу, яку ми не отримуємо! Також мені довелося поговорити з дев'ятьма людьми по телефону, і досі не було рішення нашої проблеми! Ми намагалися перейти, але Sprint стягуватиме з нас понад 1000 доларів за перехід, перш ніж ми розірвемо контракт! НЕ ПЕРЕКЛЮЧАЙТЕ НА СПРИНТ! На щастя, наш контракт із ними закінчився, і ми маємо AT&T, що забезпечує набагато кращі послуги.

Перекладено
L
2020-9-5 22:03:25

Тож ця компанія на практиці бреше людям і помилков...

Тож ця компанія на практиці бреше людям і помилково стягує звинувачення, щоб приховати свою некомпетентність. І коли ви стикаєтесь з ними, вони брешуть, кладуть вам трубку і намагаються сказати, що вони некомпетентні! Занепокоєні тим, як ця чума постачальника послуг мобільного зв'язку вплине на T-Mobile! Якби я міг дати півзірку, я б! Ця компанія - НАЙГІРША корумпована компанія, з якою я коли-небудь стикався!

Перекладено
E
2020-8-25 10:27:41

Ці огляди - не що інше, як жалюгідні вечірки ха-ха...

Ці огляди - не що інше, як жалюгідні вечірки ха-ха. Обслуговування клієнтів Sprint - це завжди чудово і ніколи не виникало жодних проблем з повтореннями по телефону або в магазині.

Перекладено
C
2020-8-23 23:40:19

Ця послуга гірша за AT&T! Як користувач Sprint, у ...

Ця послуга гірша за AT&T! Як користувач Sprint, у мене було багато проблем із Sprint, включаючи погане повторне підключення служби LTE, навіть несподівані збори даних тощо. Verizon відчуває набагато менше проблем, як і AT&T; хоча їх обслуговування клієнтів також дуже погане. Я сподіваюся, що в майбутньому вони зможуть виправити свої проблеми, тому що зараз вони дійсно просто використовують свою послугу, а не допомагають своїм клієнтам. Страшне обслуговування за жахливими цінами від хлопця, який живе буквально майже за 5 хвилин від їхньої світової штаб-квартири!

Оцінка 1/5 зірки за таку неприйнятну якість і факт її жахливий цілком.

Перекладено
L
2020-8-20 0:18:53

НЕ ОТРИМАЙТЕ СПРИНТ !!! це на сьогоднішній день на...

НЕ ОТРИМАЙТЕ СПРИНТ !!! це на сьогоднішній день найгірша компанія стільникових телефонів, з якою ви коли-небудь стикалися. Я би хотів, щоб я міг оцінити це нулем. Останній місяць я намагався перейти до іншої телефонної служби, і Sprint не розблоковував мій телефон.

Перекладено
V
2020-8-19 9:10:37

Спринт - найгірша компанія КОЛИСЬ !! Не отримуйте ...

Спринт - найгірша компанія КОЛИСЬ !! Не отримуйте SPRINT !! Вони стягуватимуть з вас контракт, який застарілий, і вони "кажуть, що повідомили вас про звинувачення, які надходять через". Я НІКОЛИ не отримував електронного листа чи листа від спринту, вказуючи на те, що збирається стягнути плату з мого рахунку. Коли я говорив із "командою з ескалації", у них НАЙГОРІШЕ обслуговування клієнтів. Мені довелося попросити поговорити з кимось іншим, хто міг би проявити трохи більше співпереживання ситуації, агент сказав мені, що ні з ким більше не можна поговорити. Потім я повинен був попросити поговорити з її супом, який виявив трохи більше співчуття, ніж агент, який представляє компанію. Не відвідуйте SPRINT, вони знімуть кошти з вашого рахунку без вашої згоди !!!!! ОСТОРОЖНО !!!!

Перекладено
S
2020-8-19 1:10:32

Найгірше обслуговування клієнтів, коли-небудь закл...

Найгірше обслуговування клієнтів, коли-небудь закликане розблокувати iPhone, вони цього не роблять. Ніколи не їдьте на спринт, коли-небудь найгірший сервіс і гроші.

Перекладено
W
2020-8-18 2:51:22

Вони шахраї найгіршим чином! Якби я міг дати негат...

Вони шахраї найгіршим чином! Якби я міг дати негативну зірку, я б! Вони продали мені дефектний телефон, і я скасував свою послугу, повернув телефон, і ТЕПЕР ВІД Спробували три рази, щоб шахрайсько забрати з мого розрахункового рахунку понад 1000 доларів. На довершення, тепер вони помістили мене в колекції для телефону, ЯКІ МАЛИ У СВОЄМУ МАГАЗИНІ І ВЕРНУТИСЯ НА ПОЛКУ НА ПРОДАЖ !! Я б НІКОЛИ НЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ СПРИНТ ЗНОВУ І ПОПЕРЕДЖУЮ ВСІХ, КОГО Я ЗНАЮ, ЩО ТАКІ ЗЛОДІЇ !!! Найгірше місце КОЛИсь !!! Отримати адвоката та зателефонувати у ЗМІ! Позов проти них за спробу зіпсувати мій кредит !!

Перекладено
P
2020-8-18 2:10:33

Жахливе обслуговування клієнтів! Якби я міг дати -...

Жахливе обслуговування клієнтів! Якби я міг дати -ZERO зірочок, я б це зафіксував тяганину та відсутність подальших дій та надзвичайно трудомісткий при нульовому обслуговуванні

Перекладено
H
2020-8-14 20:42:45

6 різних представників мені сказали, що я можу при...

6 різних представників мені сказали, що я можу придбати свій телефон наприкінці мого контракту. ВГАДАЙ ЩО! Я не можу lmao зараз щомісяця плата за оренду зросла і не маю можливості придбати її F * @% ВАС спринт!

Перекладено
A
2020-8-13 13:45:58

Під час мого дуже короткого перебування в Оверленд...

Під час мого дуже короткого перебування в Оверленд-Парку, штат К ...

Я отримав можливість працювати у цьому чудовому кампусі ......

З моєї точки зору це схоже на csstle ..... відмінна архітектура.

З нього відкривається барвистий вид під час весни і абсолютно протилежний під час зими ....

Я ділюсь фотографіями для обох сезонів, просто подивись .....

Перекладено
T
2020-8-12 2:09:16

Sprint - це найгірша, найнеповажніша, ненадійна ко...

Sprint - це найгірша, найнеповажніша, ненадійна компанія у світі !!! Я витратив 3000 доларів на нові телефони та аксесуари. Вони мали бути поза доглядом, не отримували їх протягом 2 1/2 тижнів. Не давали взагалі ніякої компенсації, і Басику просто сказали розібратися з цим.

Перекладено
M
2020-8-8 9:11:26

Сам Sprint насправді був у порядку, за винятком об...

Сам Sprint насправді був у порядку, за винятком обов’язкового підвищення цін на тарифи після 18 місяців. Однак, коли я купив телефон, я придбав страховий план. Коли телефон загубили, я подумав: "Чудово, у мене є страховка на заміну; я можу нею скористатися?" Правда? Ні. Asurion, постачальник послуг страхування Sprint, обіцяє доставку на наступний день, якщо у вас не буде нещастя попросити телефон у четвер ввечері або в п’ятницю, і тоді доставка буде через три дні. Крім того, у них немає жодної живої людини, з якою ви можете поговорити для переговорів, і заміна повинна бути здійснена через Інтернет. Ви не можете замінити телефон у магазині. Доставка за 3 дні? Хто може так довго залишатися без телефону? Отже, я платив 13 доларів на місяць протягом майже 2 років, потім я повинен був заплатити 225 доларів, а потім я повинен чекати 3 дні. Я думаю, що план є викраденням, і я б його не радив. Мені було б краще, якби не мати страховки і просто купувати новий телефон прямо. Я не рекомендую отримувати їм страхову заміну.

Перекладено
S
2020-8-2 23:51:13

Sprint перервав мою послугу двічі до дати виставле...

Sprint перервав мою послугу двічі до дати виставлення рахунку. Це дуже неприйнятно. Я готовий перейти до іншого постачальника послуг. Я займаюся спринтом більше 10 років, і це насправді незначний удар.

Перекладено
J
2020-7-28 19:15:25

Найгірший сервіс коли-небудь .. перервані дзвінки,...

Найгірший сервіс коли-небудь .. перервані дзвінки, погані зв’язки, не чути слів, два стовпчики лише ніколи не мають LTE, за винятком випадків, коли вони були в магазині. Отримати повний пробіг від компанії. Розслідування після розслідування без зворотних дзвінків. Ми навіть зайшли так далеко, щоб провести повну діагностику від Apple, а також новий сим без змін.

Перекладено
J
2020-7-28 4:13:00

Пол Маркареллі - найнудніший речник у світі, чому ...

Пол Маркареллі - найнудніший речник у світі, чому спринт продовжує використовувати його в телевізійній рекламі ????
Нудно! жодна особистість не додає задоволення змісту, його голос завжди в одному тоні.
Будь ласка, знайдіть нового хлопця, який буде робити ваші телевізійні реклами особисто! !!!!

Перекладено
H
2020-7-26 6:19:11

Спринт був найбільш обтяжливим досвідом, який я ма...

Спринт був найбільш обтяжливим досвідом, який я мав із будь-якою компанією за все своє життя. Вам краще платити більше через Verizon або At & t. Якщо ви оберете Sprint, будьте готові до того, щоб щомісяця виставляти надбавки від 20 до 40 доларів. Також будьте готові зв’язуватися з ними щомісяця, щоб вирішити одну і ту ж проблему без успіху.

Перекладено
T
2020-7-23 16:10:18

ДОГЛЯД ЗА КЛІЄНТАМИ СПРИНТУ ЖАХЛИВ. МОЯ ДОЧКА СПРО...

ДОГЛЯД ЗА КЛІЄНТАМИ СПРИНТУ ЖАХЛИВ. МОЯ ДОЧКА СПРОБАЛА ВИРІШИТИ ПИТАННЯ, ЩО Є СИСТЕМАТИЧНОЮ ПОМИЛКОЮ СПРИНТУ, І КОЖНИЙ ВІДДІЛ ДАЄ ЇЙ БІГАТИ МІСЯЦІ. ПЛАТАЙТЕ ЙОГО ЗА ПРЕДМЕТИ, ЯКІ НІКОЛИ НЕ КУПИЛА, ВИМКНУЛА СВОЮ ПОСЛУГУ ТА ОБЕЩАЮЧИСЯ ДОСЛІДЖУВАТИ БЕЗ ПОВТОРНОГО ЗВІНКУ СПРИНТ ДІЙСНО ПОТРІБУВАТИ БІЗНЕС ЛІПШЕ. НАС МОЖЕ БУТИ ПРИМУШЕНО ВЖИВАТИ ЗАКОНОДАВСТВО ДЛЯ ВИРІШЕННЯ ПИТАННЯ, ЯКЕ МОГЛО БУТИ ВЧИНЕНО ВНУТРІШНЄ. ЧАС, ЕНЕРГІЯ ТА ГРОШІ МАРТЯТЬСЯ.

Перекладено
J
2020-7-16 21:29:25

Майте телефон віком до року, який був «на гарантії...

Майте телефон віком до року, який був «на гарантії», який вони не виправлять, і все ще стягував плату за обслуговування цього телефону. Також дозволено стягувати кошти з мого рахунку без мого дозволу. Вони не дбають про замовника, просто ваші гроші! ЖАХЛИВО обслуговування клієнтів !!!

Перекладено
m
2020-7-14 11:12:48

Через 12 років, коли я проголосував статус "лояльн...

Через 12 років, коли я проголосував статус "лояльності до елітного золотого члена", який я досяг за допомогою спринту. Витрачені тисячі доларів. Протягом минулих вихідних до мене та моєї дружини ставилися такі жахливі послуги. Понад 200 доларів. Ми зателефонували тиждень тому, щоб спробувати оплатити телефони, щоб здешевити наш рахунок, і ми сказали одну ціну. Зателефонували в ці вихідні і сказали на 250 доларів більше. Після 6 телефонних дзвінків і 8 годин телефонного або утримуваного з ними зв'язку. Нарешті я просто заплатив, щоб я міг рухатися далі. Коли ми попросили їх розблокувати наші телефони, щоб ми могли залишити цю милу даму, спробували зробити це за нас і домогтися успіху за допомогою одного. Коли ми зателефонували, щоб запитати, чому інші не зробили, вони поводились так, ніби навіть ніколи не чули від нас. СПРИНТ Після 12 років і "золотого статусу" та тисяч доларів, ваш жарт. Я отримую лише одну людину з мільйонів споживачів. Але це просто погана економіка, яку ви торгували від 4 до 6 тисяч на рік за 200 доларів. Це не розумно, але звучить як погана торгівля. Плюс я більше ніколи не буду рекомендувати іншій людині спринт. ГАНЬБА ТОБІ.

Перекладено
D
2020-7-11 21:40:04

Я є клієнтом Sprint протягом багатьох років. Обслу...

Я є клієнтом Sprint протягом багатьох років. Обслуговування клієнтів зменшується для бізнесу протягом останніх кількох років. Минулого місяця мені було досить і я перейшов на іншого перевізника для нашого бізнесу. Закрито рахунок через 2 дні після закінчення платіжного циклу, і йому доведеться платити за весь наступний місяць. Коли я поспілкувався з представником Sprint, вони сказали, що минулого року Sprint змінив свою політику, що позбавило представників можливості вносити зміни, намагаючись задовольнити клієнтів. Вони справді не дбають про те, щоб утримати існуючих клієнтів або докласти будь-яких зусиль, щоб залучити загублених клієнтів назад. Ми ніколи не повернемось. Це лише одне з кількох питань, які ми мали з ними.

Перекладено
L
2020-7-8 14:54:03

Це один із багатьох випадків, коли Sprint буквальн...

Це один із багатьох випадків, коли Sprint буквально заважав нам за останні 16 років як лояльний бізнес-клієнт. Цього разу вони надіслали мені несправне обладнання, коли я замовив аксесуари з оновленим телефоном, який замовив. Я міг замовити такі ж аксесуари дешевше в багатьох інтернет-магазинах. Я отримав товари, і бездротовий зарядний пристрій "Belkin" розряджає мій заряд акумулятора замість того, щоб його заряджати. Замовлення було розміщено 13.05.13 та отримано 15.05.19. Сьогодні 28-е, і вони кажуть мені, що вони нічого не можуть зробити для мене. Вони не розішлють пакет повернення та не повернуть товар і навіть не обміняють товар. Вони кажуть мені 14 ДНІВ ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ АКСЕСУАРІВ. Я на 13-му дні.

Я не маю конкретики щодо багатьох подібних проблем, які ми мали, враховуючи часові рамки 16 років. У нас також були проблеми, коли вони просто випадковим чином додають до рахунку платежі, які не є звичайною щомісячною контрактною ставкою, забувають застосовувати знижки та піднімають ціни, коли контракт навіть не завершений.

Ми нарешті переходимо до AT&T, як і мали б це зробити роки тому.

Перекладено
R
2020-6-24 14:08:11

Я намагався повідомити Sprint Credit про можливу с...

Я намагався повідомити Sprint Credit про можливу справу про крадіжку особистих даних, і там груба представниця Sprint каже, що не може сказати мені, в якому магазині Sprint було подано шахрайську заяву. І щойно попрощався. Коли я зателефонував у службу обслуговування клієнтів Sprint, вони змусили мене чекати, щоб спробувати продати мені iPhone !!! Тримайся подалі від них. Можливо, доведеться поглянути на іншого перевізника, оскільки я працюю у Sprint вже 5 років, і мене жахливо поводять за запити щодо потенційної проблеми крадіжки особистих даних.

Перекладено
A
2020-6-17 20:37:09

Я більше ніколи не отримаю спринт, на якому мені з...

Я більше ніколи не отримаю спринт, на якому мені збрехали за послуги, і якщо достатня кількість людей може подати достатньо скарг, я бачу судовий позов, вони брешуть про все і мають стільки плати за нічого. ВИ З БОГОМ, ЩО ВИ ПОКАЄТЕ

Перекладено
H
2020-6-8 0:24:46

Сміття. Я залишив спринт майже рік тому, і мені вс...

Сміття. Я залишив спринт майже рік тому, і мені все ще намагаються виставити рахунок! Щомісяця я проводжу з ними телефон по телефону і досі отримую рахунки. Сподіваюся, ви вийдете з ділового спринту!

Перекладено
L
2020-6-5 5:18:32

Це один із багатьох випадків, коли Sprint буквальн...

Це один із багатьох випадків, коли Sprint буквально заважав нам за останні 16 років як лояльний бізнес-клієнт. Цього разу вони надіслали мені несправне обладнання, коли я замовив аксесуари з оновленим телефоном, який замовив. Я міг замовити такі ж аксесуари дешевше в багатьох інтернет-магазинах. Я отримав товари, і бездротовий зарядний пристрій "Belkin" розряджає мій заряд акумулятора замість того, щоб його заряджати. Замовлення було розміщено 13.05.13 та отримано 15.05.19. Сьогодні 28-е, і вони кажуть мені, що вони нічого не можуть зробити для мене. Вони не розішлють пакет повернення та не повернуть товар і навіть не обміняють товар. Вони кажуть мені 14 ДНІВ ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ АКСЕСУАРІВ. Я на 13-му дні.

Я не маю конкретики щодо багатьох подібних проблем, які ми мали, враховуючи часові рамки 16 років. У нас також були проблеми, коли вони просто випадковим чином додають до рахунку платежі, які не є звичайною щомісячною контрактною ставкою, забувають застосовувати знижки та піднімають ціни, коли контракт навіть не завершений.

Ми нарешті переходимо до AT&T, як і мали б це зробити роки тому.

Перекладено
P
2020-6-3 2:59:45

Я домовився зі Sprint і через три дні, коли я приб...

Я домовився зі Sprint і через три дні, коли я прибув до роздрібного магазину, представник навіть не був там у призначений час, який він мені дав. Сказали: "Він буде пізніше", і вони сказали, що мені доведеться повернутися пізніше. Пізніше того ж дня я спробував поговорити з "Супервайзером", і він НЕ вибачився. Я думаю, це такий тип послуги, на який ви можете розраховувати, коли ви довгий час були весняним клієнтом 15+ років.

Перекладено
D
2020-5-26 3:30:28

Як отримати гарячу точку безкоштовно, якщо за неї ...

Як отримати гарячу точку безкоштовно, якщо за неї є плата, а за її скасування - плата? Хтось би поцікавився пояснити "безкоштовно", оскільки прийняте визначення, яке міститься у словниках, тут не застосовується.
Гарний кампус!

Перекладено
J
2020-5-24 10:41:22

#Sprint НАЙГОРША КОМПАНІЯ КОЛИСЬ !!! Я перейшов на...

#Sprint НАЙГОРША КОМПАНІЯ КОЛИСЬ !!! Я перейшов на Sprint з AT&T і надав власний телефон, щоб я міг претендувати на промоушн, ​​який вони проводять на даний момент (перенесіть свій номер і надайте свій власний пристрій від AT&T або Verizon ... отримайте 1 рік необмеженого дзвінка, тексту та даних безкоштовно ... .просто сплатити податки). Перший раз, коли я зателефонував до служби обслуговування клієнтів, щоб налаштувати все, я спілкувався з ними більше 1 години 37 хвилин. Мені сказали, що все нарешті налаштовано, і я також замовив пристрій і сервіс Sprint Drive ... заплатив $ 38,00 за "податки чи що завгодно", $ 4,00 за надіслану мені сим-карту, і мені повідомили, що все відправляється в моє проживання. Я почав отримувати текстові повідомлення на свій телефон із повідомленням, що мені загрожує перевищення ліміту даних на 2 концерти в моєму плані ... Я мав бути на необмеженому тарифі .... тому я знову зателефонував до служби обслуговування клієнтів, де мене перевели на 4 різні люди ... не було в телефоні в цілому 1 годину 17 хвилин ... просто, щоб повідомити кого
попередньо створив мій рахунок "не зробив це правильно", і що їм доведеться передати мій обліковий запис вищому керівництву, щоб я міг перейти на необмежений план, який мені сказали, що я працюю. Мені повідомили, що я зателефоную мені через 3 - 7 днів, щоб повідомити, що керівництво "вирішить робити" мій рахунок. Наступного дня ... Я відстежував Sprint Drive онлайн через ДБЖ ... і він повинен був бути доставлений до 20:00. Я отримую голосову пошту близько полудня від Sprint про те, що мій запит був оброблений, і вони зв’язались з UPS і попросили їх повернути Drive до відправника .... Я НІКОЛИ НЕ ЗАПИТОВАВ .... Отже, я ЗОВО зателефонував Sprint і був перенесений 3 рази .... третя особа, з якою я розмовляв, коли я попросив поговорити з керівником, сказав: "Вони всі зараз зайняті клієнтами", і що я можу "залишити їй повідомлення для них і зателефонувати за 5 днів" . Цей раунд музичних агентів тривав лише 1 годину 12 хвилин ... просто, щоб повідомити, що я можу замовити ще один Sprint Drive ... uummm НІ! і що мені буде зараховано лише 17,00 доларів як ввічливість на мій рахунок за неприємності ... ЩО ПРО 38,00 доларів, які я заплатив у перший день ???? та ВІЗЛИВОСТЬ?!?!? Мені також порадили, що стосовно мого стільникового тарифного плану ... вони повинні нарахувати мій номер на план на 45,00 дол. США, поки ми не почуємо від керівництва про мій необмежений тариф .... Швидше перейти до сьогоднішнього дня (4 дні від початкового порту) мій рахунок перевищує 60,00 доларів, а мій Інтернет НАДІЙНО ПОВІЛЬНИЙ !!!

ОНОВЛЕННЯ !!!
Сьогодні я отримав електронне повідомлення та повідомлення від Sprint, в якому повідомляється, що мені заборонено проводити рекламну акцію та що я повинен або підписатись на повний платний тарифний план, або я можу вибрати передати свій номер іншій компанії. Вся ця акція - афера ... це смішно! У мене є копії реклами, а також фотографії рекламної літератури з усім дрібним шрифтом ...

Перекладено
A
2020-5-24 0:10:34

Під час перебування в Канзасі я маю можливість пра...

Під час перебування в Канзасі я маю можливість працювати в офісі Sprint. І він розкинувся на величезній території і є величним - прекрасні фонтани, пишна зелень, його архітектура - епічна !!

З їх офіційного веб-сайту:

Кампус штабу Sprint World - це колекція з 17 будівель площею 3 900 000 квадратних футів (360 000 м2) на 200 гектарах в Оверленд Парку, штат Канзас, що є світовою штаб-квартирою корпорації Srint, американської телекомунікаційної компанії.
Будівлі були спроектовані Hillier Architecture (яка стала RMJM Hillier у 2007 році) на основі теми, яку Спринт назвав "Університетом досконалості".

Всім життя !!

~ Вірте в себе завжди!

Перекладено
J
2020-5-5 11:49:29

Спринт жахливий. Я живу за 20 хвилин від світової ...

Спринт жахливий. Я живу за 20 хвилин від світової штаб-квартири, і мені пощастило отримати два бари, перебуваючи надворі на задньому ґанку. Я живу на вершині пагорба в тому ж окрузі. Їхнє обслуговування страшне, як і обслуговування клієнтів.

Перекладено
N
2020-4-25 10:35:00

Ніколи не виникало проблем зі Sprint, крім випадкі...

Ніколи не виникало проблем зі Sprint, крім випадків, коли я телефоную, я повинен просити представника США. Всі люди в цьому містечку, у їхньому роздрібному магазині, феноменальні! Ви очікували б, що особливо в цьому місці.
Цей огляд спеціально для роздрібного магазину, як і інші огляди, але не є.

Перекладено
L
2020-4-18 4:11:53

ЖАХЛИВА КОМПАНІЯ! ПОСТІЙНО ВВАЖАЮТЬ КЛІЄНТСЬКЕ ОБС...

ЖАХЛИВА КОМПАНІЯ! ПОСТІЙНО ВВАЖАЮТЬ КЛІЄНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ В РАХУНОК ДЕПАРТАМЕНТУ, НЕ РЕКОМЕНДУЮТЬ, ЩОБ КОМУ ОТРИМАТИСЬ ПОСЛУГУ! БУДЕМ АНУЛЮВАТИ МОЮ ТЕЛЕФОННУ ЛІНІЮ!

Перекладено
B
2020-4-18 1:56:38

Здається, мій діапазон послуг погіршився з моменту...

Здається, мій діапазон послуг погіршився з моменту появи T-Mobile. Я залишився у Sprint через їхні сфери обслуговування, тепер цього вже немає. На щастя ... Я без контракту. Який сенс платити за преміум-сервіс, коли доводиться полювати на сигнал.

Перекладено
C
2020-4-16 8:15:39

Клієнти остерігаються восьмирічного клієнта з Spri...

Клієнти остерігаються восьмирічного клієнта з Sprint щороку брехня стає все більш екстравагантною, порушені обіцянки, які я отримував від цієї компанії, нескінченні. Вони змушують вас почувати себе незручно.

Перекладено
C
2020-4-14 5:17:39

Ця послуга потребує вдосконалення. Серйозно, функц...

Ця послуга потребує вдосконалення. Серйозно, функція точки доступу там порушена. Вони брехали, обманювали і отримували мені більше грошей, ніж заслуговували. Не довіряйте Sprint. Це також руйнує рахунок за ваш мобільний телефон!

Перекладено
S
2020-4-11 2:32:07

Наживка і перемикач! Оформили замовлення на обладн...

Наживка і перемикач! Оформили замовлення на обладнання та плани, щоб отримати лише неповний перелік обладнання та половину послуг за подвійну вартість! Настільки злий, і не тільки за вартість або послуги ... але принцип брехні, ніякого співпереживання чи спроби вшанувати те, що було записано на лінії під час замовлення.

Перекладено
B
2020-4-8 22:29:31

Минулого року 3 грудня погасили борг у розмірі 999...

Минулого року 3 грудня погасили борг у розмірі 999 доларів. Це було останнє, що я володів Sprint. Вони вдарили мене у ВЕРЕСНІ цього року з приводу звинувачення в БЕРЕЗНІ цього року за запізнення платежу. Я НІКОЛИ НЕ БУВАЛИ БІЗНЕСУ З СПРИНТОМ, ЩО ВИПЛАТИЛИ БОРГУ В ГРУДНІ 2019 РОКА! Зараз вони намагаються отримати мене за $ 298 ..... якщо хтось хотів би принести якісь юридичні документи про те, як вони вас заплутали, я хотів би відкрити судовий процес проти спринту, і ми могли б додати власний рахунок питання як вершника в моєму позові. Давайте трохи заробимо на цих шахраїв!

Перекладено
2
2020-4-8 22:06:06

У вас НЕ буде якісного обслуговування клієнтів чи ...

У вас НЕ буде якісного обслуговування клієнтів чи стільникових послуг. Вони - ЖАРТ! Вони були у нас ненадовго, і нам пообіцяли, що ми матимемо гарне покриття. Ні, цього не сталося, натомість, навіть коли ми заплатили останній рахунок, вони вдарили нас за нісенітниці. Ми повинні подати позов про втрату заробітної плати.

Перекладено
D
2020-4-4 17:13:52

Служба дзвінків у західній частині країни досить б...

Служба дзвінків у західній частині країни досить безглузда. Назад на схід це було досить солідне обслуговування. Усі їх процедури перевірки застарілі. Можна подумати настільки ж заможною, як і компанія, як вони б інвестували в програмне забезпечення, щоб стежити за маршрутизованими дзвінками живій людині і знати, ким є клієнт, без необхідності трикратної перевірки. Як тільки інформація буде введена на клавіатуру та перевірена, не повинно бути причини для того, щоб усно передавати цю інформацію знову .... Компанія-смітник, вони навіть не знають, як допомогти клієнтам ... Читаючи ту саму інформацію, доступну для клієнт в Інтернеті .. моя собака виявляє більше ознак розуму, ніж персонал цієї компанії. Зарахування коштує більше 100 доларів за одну лінію, лояльність клієнтів означає лайно цим двом бітним голодним ласкам.

Перекладено
A
2020-4-1 10:23:26

по телефону протягом 3 годин туди-сюди з різними т...

по телефону протягом 3 годин туди-сюди з різними телефонними номерами, щоб мені зателефонувати з Канади, щоб носити страшне обслуговування клієнтів, телефонуватиме AT&T, бачитимуть, чи хочуть вони мого бізнесу

Перекладено
C
2020-3-25 12:59:00

Минулого року я скасував лінію .. ((травень 2018 р...

Минулого року я скасував лінію .. ((травень 2018 р.)), І коли сьогодні пішов оновлювати телефон, виявив, що Sprint ніколи не скасовував лінію, і протягом року протягом року я стягував з мене 20 телефонів, яких у мене вже немає. ((тому що я закрив лінію і заплатив її))
Коли мій чоловік зателефонував сьогодні, йому повідомили, що Sprint має 60-денну політику щодо суперечок, а менеджер був не лише поблажливою, але і грубою
Я працьовита мати трьох дітей і вже давно працюю у Sprint. Я думав, що буду в такій відомій компанії з видатною репутацією клієнтів, що отримаю найкращі послуги. АЛЕ ...
Сьогодні ви руйнуєте ім'я Спринту, перескакуючи всі ваші законні діри, щоб виплатити мені те, що мені нарахували за помилку Спринту.

Перекладено
L
2020-3-19 4:43:36

Все, що я хотів, - це одночасно говорити і серфінг...

Все, що я хотів, - це одночасно говорити і серфінгу. Я був переведений 6 разів, розмовляв з 5 керівниками, і все, що я називаю, це "ми зателефонуємо тобі" ніколи не вирішував мої проблеми, і вони брехали

Перекладено
W
2020-3-16 1:26:42

Зазвичай я не публікую відгуки. Я займався спринто...

Зазвичай я не публікую відгуки. Я займався спринтом понад 17 років і до цього часу насолоджувався своїм досвідом. Я просунув спринт до кількох сотень людей, тому що мені сподобались там послуги та обслуговування клієнтів. На даний момент я більше дивлюся на Verizon. Я намовив когось вибрати спринт замість Verizon, і їм сказали, що вони можуть тримати там номер. Людина або брехала, або не знала належних процедур, і це коштувало нам головних болів на 5 місяців. Все, що я просив, - це поговорити з керівником, щоб це вирішити, і їх передали людям того самого відділу, які були або друзями людини, на яку я б скаржився, або просто некомпетентними. Я намагаюся зв'язатися з корпоративним офісом, і я опинився тут, щоб виправити цей огляд. Буде оновлювати, якщо хтось зв’яжеться зі мною.

Перекладено
D
2020-3-9 12:49:05

Мені не подобається спринт. Я б не рекомендував їм...

Мені не подобається спринт. Я б не рекомендував їм, що вони брешуть про все, і вони переповнені бс, залишаючи Verizon. Гірше рішення про спринт було високим, і тому, що вони збрехали мені, і мій адвокат буде судитися проти спринту через відсутність зобов'язання щодо частини контракту і просто повне поводження з нами, а також брехня щодо рахунку, а також брехня про те, що угода не передбачає такої речі, як безкоштовна телефонна лінія, тому ця лінія, яка коштує найбільше, проходить так швидко, як ви Чи можу я рекомендувати Verizon або t mobile як краще рішення?

Перекладено
S
2020-3-6 21:54:06

Я говорив із Брендоном Стейкером, коли він заявив ...

Я говорив із Брендоном Стейкером, коли він заявив щодо мого оновлення мого сімейного плану, оскільки мій син цього року навчатиметься в коледжі. На жаль, ваше обслуговування клієнтів було жахливим, оскільки представник укладача погано працював, тому що в дзвінку звучала гучна музика, гучні діти та тони поломок. Я не міг багато почути, оскільки заявив Стейкеру, що це було голосно, він засміявся, викликаючи в мене дуже розлад. Я розчарований, тому що працюю у Sprint більше 10 років. Я поставив кілька запитань, намагаючись працювати з представником. Це була погана взаємодія, я дуже засмучений. Тоді мені помилково виставили рахунок. Я хочу, щоб заходи, вжиті чоловіком Дейвом, звернулися до керівника. БУДЬ ЛАСКА, ПОРАДУЙТЕ СКОРЕЙ

Перекладено
S
2020-3-3 13:35:17

Працівники мають дуже погану поведінку, кожен раз,...

Працівники мають дуже погану поведінку, кожен раз, коли я їду на спринт, який знаходиться в сухопутному парку, вони демонструють мені погану поведінку, вони не допомагають і не посміхаються. Я більше не збираюся спринтувати.

Перекладено
J
2020-2-24 18:46:32

Як правило, я дуже позитивна людина, але щодо Srin...

Як правило, я дуже позитивна людина, але щодо Srint Wireless я дуже розчарований. Я відчуваю, що Sprint буквально вкрав у мене тисячі доларів протягом декількох років. Я платив 270 доларів США (+ або - кілька доларів) на місяць за дві телефонні послуги, які, на мій погляд, насправді були навіть не такими хорошими, як передплачена послуга. Крім того, "статисти", як особиста точка доступу, жодного разу не спрацювали. Помітивши, що у мене надмірна плата, я кілька тижнів періодично звертався до служби обслуговування клієнтів, намагаючись вирішити проблему. На жаль, мені ніяк не допомогли. Насправді мені закінчили стягувати більше грошей! Після цього досвіду я вирішив скасувати свою послугу. Однак мені довелося припинити послугу в 650 додаткових. Мені довелося заплатити 300 доларів за телефон, щоб "володіти" ними, щоб скасувати послугу плюс повторні сервісні платежі, поки я збирав 650 наявного доходу. Що є цілком нормальним положенням контракту, однак, у цьому випадку один телефон був придбаний готівкою на повну суму, і я вже мав його в власності, інший телефон був виплачений за договором оренди (майже за два роки до цього) і повинен був також уже належали. Але все одно мені доводилося платити щомісячний термін оренди на обох телефонах. У свою чергу, мені довелося продовжувати викрадати, поки я не міг придумати гроші, щоб викупити людей, які мене роздирали. ЗНО, СПРИНТ ЗБІРАЛ З МНОГО ТИСЯЧИ ДОЛАРІВ, ПОКУЛИ Я СПРОБУВАТИ ЇМ ВИПЛАТИТИ, ЩОБ ПРИСТИНУТИ МІЙ РОЗРИВАННЯ, ТАМУ ЩО Я ЇХ ЗНАНУВ І НІЧОГО Я НЕ МОГУ ЗРОБИТИ ЗА СУДОМ. НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЕЙ ПОСТАЧНИК КЛІТИН.

Перекладено
L
2020-2-18 9:25:28

Жахливо!

Жахливо!
Грубе спотворення.
Ніяк не цукрові пальто, вони брехуни.

Перекладено
K
2020-2-10 12:22:42

Нічого, крім обслуговування іноземних клієнтів ......

Нічого, крім обслуговування іноземних клієнтів .... і постійних платежів за послуги, які мали бути зняті. НЕ хороша компанія взагалі. Брехуни, шахраї та гроші, що витирають голови рушників

Перекладено
B
2020-1-25 16:25:20

Жахливе обслуговування, уникайте будь-якою ціною

Жахливе обслуговування, уникайте будь-якою ціною

Ми записалися на Спринт у березні 2018 року. Ми ніколи не могли отримати службу в Сент-Джорджі. Ми живемо поруч з ВЕЖЕЮ! Нарешті перейшов у березні 2019 року. Зайшов до цього магазину, де сказали, що нашу лінію скасовано, і ми готові піти. Sprint продовжував виставляти нам рахунок протягом наступних 4 місяців, поки ми не зрозуміли, що це не скасовано! Я зателефонував у службу обслуговування клієнтів, вони сказали, що переглянуть це і подбають. Я ЗНОВУ ОТРИМУВАЛИ !! Будь ласка, уникайте будь-якою ціною!

Перекладено
P
2020-1-23 11:50:16

Клієнт більше 5 років і ніколи жодних проблем, нав...

Клієнт більше 5 років і ніколи жодних проблем, навіть чудове обслуговування клієнтів, хоча час очікування може бути великим у магазині Lancaster в Салемі, штат Орегон. Моя проблема пов’язана з 10.10.19, коли менеджер магазину Кайл запевнив усіх нас у плані, що ці нові телефони LG були чудовими (ні, про що ми пізніше дізналися). Він також розповів нам про цю акцію, де ми можемо отримати ці гарнітури з синім зубом по суті безкоштовно, оскільки кожен з нас отримає подарункову карту на візу на 130 доларів, і нам не потрібно нічого робити, оскільки він буде обробляти форми знижок. Я почав зв’язуватися з магазином та службою обслуговування клієнтів 8 тижнів пізніше, коли хотів перевірити знижки. Кайла вже немає, Лай тепер менеджер. Мені кажуть, що мені потрібно зачекати мінімум 10 тижнів для обробки. Численні дзвінки Лаю та постійні повідомлення, що я працюю з представником LG над цим - ми зробимо все можливим для цієї акції. Ось ми зараз НАД 6 місяців пізніше, і звичайно, Лая замінили Хуаном, ще раз новим менеджером! Зараз Хуан каже, що він подав запит на отримання Sprint повернення 520 доларів, але щоразу, коли я дзвоню або заходжу, мені кажуть, що керівник району ще не відповів на його запит. Я хотів би отримати резолюцію, щоб я міг редагувати цей відгук. Мені просто набридло, що ці яху дують мені дим у спідницю! Дати, з якими зв’язалися: 8/10, 10/2 обслуговування клієнтів та Lai, 10 / 9,10 / 17, 11/16 Мені повідомили, що над цим працює представник LG Джим. Знову зв’язався 11/20, 11/22, 12/10, 12/19, 1/2, 1/7 Я пішов зберігати себе і зателефонував знову 1/8 та 1/23. Повернено в магазин особисто 1/25. Знову зателефонували 1/31 та 2/6. Повернувся особисто 2/10. Я був НАДИГО занадто терплячим.

Перекладено
D
2020-1-22 10:06:19

Не отримуйте спринту, вони брешуть вам, щоб отрима...

Не отримуйте спринту, вони брешуть вам, щоб отримати вас за контрактом і закріпити u на 300 щомісячних рахунках. Я хотів би, щоб я ніколи не відмовився від Verizon. Гірше обслуговування клієнтів провайдера стільникових телефонів. Їм важлива лише гроші. Не задоволення клієнтів. Я переходжу на спринт для нижчого рахунку і отримую вищий рахунок. Гірший сервіс і брехня кожного разу, коли я з ними розмовляю. Мені потрібен керівник-генеральний директор, який би мені зателефонував і зробив це правильно. Або ніколи нікому не запропонує спринт. Зробити все, що в моїх силах, щоб люди не були в стороні. Хайді Уолтон ....

Перекладено
J
2020-1-18 3:58:49

Sprint подасть помилкові претензії, щоб зберегти в...

Sprint подасть помилкові претензії, щоб зберегти ваш рахунок, а потім надішле рахунок, що стягує з вас ще більше. Вони не поважають своїх клієнтів. Ви будете проводити в середньому 2 години за телефоном кожного разу, коли дзвоните з проблемою. Для будь-якого випуску потрібно до 4 дзвінків. Обслуговування клієнтів дозволить вам випускати повітря без перерви, проте вони також нічого не допоможуть вам. Вас перенаправлять на три рівні обслуговування клієнтів. Нарешті, вам скажуть, що вам доведеться почекати, поки керівник вас не зволить. Не чекай. Вони ніколи не передзвонять вам. Це найгірший постачальник на ринку Канзас-Сіті. Обслуговування клієнтів - це жарт. Якби я не міг дати жодної зірки в своєму огляді, я б.

Перекладено
A
2020-1-12 21:46:29

Ніколи не може розмовляти з кимось із США. Вони по...

Ніколи не може розмовляти з кимось із США. Вони повідомили в моєму кредитному звіті неточну заяву, що це виправлять. Я оскаржував це через два роки. Нарешті я отримав від них документи, які вони все ще не виправили, і я не можу змусити когось допомогти.

Перекладено
Sprint Nextel Corporation, Overland Park KS

Sprint Nextel Corporation, Overland Park KS

1.6