St. Charles Nissan Огляд

Найкращий дилерський центр, з яким я коли-небудь стикався!

Сент-Чарльз Ніссан пропонує найкращий дилерський центр. Я ходив до них вже багато років. Вони професійні та мають одних із найкращих робітників у дилерському центрі. Вони добре подбали про мене та мою сім’ю, коли настав час придбати новий автомобіль. Будь ласка, завітайте до Клейтона, Дейва чи Грега. І скажіть їм, що вас прислав Ларрі Коннер! Лол

Я любив ходити в цей дилерський центр. Я розглядав Nissan Rogue Sport на їх веб-сайті близько тижня. Я зателефонував, щоб перевірити машину, і Пем дуже сподобалася по телефону і на той час була готова працювати з моїми обставинами. Моя машина склала близько місяця тому, і мені потрібна була машина якомога швидше. Пем була така приємна і була готова співпрацювати зі мною в найхолодніший день року, щоб переконатися, що я люблю машину. Кожен, з ким я працював у дилерському центрі, переходив за мене і далі. Я настійно рекомендую цей дилерський центр і попросити Пам! Вона найкраща.

Хоча співробітники бюро були привітними, мені довелося чекати 4 години, щоб зробити свої відкликання. Я був там так довго, що бачив, як кожен працівник робив перерву. Я теж запізнився на роботу. У мене не було жодних проблем із перервами, однак, коли моя машина була закінчена, мені сказали стежити за перервами, а також за кількома іншими речами. Я починаю залишати nissan і помітив, як мої перерви скриплять. Голосно! Як? 4 години я чекаю, і тепер, здається, я налаштований на додаткові послуги в майбутньому. Я не задоволений, і я сумніваюся в чесності цієї компанії.

Я пішов і повинен був розвернутися і повернутися праворуч. Я міг сказати, що щось не так з однією із задніх шин. Очевидно, після мого обертання шини вони забули затягнути гайки. Що ще гірше, це те, що протягом останнього року я мав ще одну подібну проблему після обертання шини, повернув свою машину назад і повідомив, що одна з гайок розбилася після того, як її було закручено. Отже, двічі я залишав ділянку, коли моя машина була в гіршому стані та була в небезпеці після отримання послуги. Тут важко вірити у служіння.

Завжди люблю спілкуватися з Джейсоном Каучем, тому що він полегшує покупку автомобілів. Працювати з чесним продавцем, який завжди знімає це прямо, радісно. Я повернусь за черговою Дивовижною угодою!

Дві речі. На вставній стороні стовпа водія є вм'ятина, про яку мені ніхто не розповідав, і я не помітив цього, поки не помив її через два дні. Мітч із Сент-Чарльз-Ніссан зв’язався зі мною по телефону і сказав, щоб відвезти вантажівку до обраного мною магазину та отримати оцінку. Керівництво Сент-Чарльз-Ніссан погодилося з оцінкою 500 доларів і заявило, що має надіслати їм квитанцію. Сподіваємось, це питання вирішено. По-друге, я був незадоволений тим, що вони мені дали за свою торгівлю. Вони запропонували мені лише 10 000 доларів за мою RAV4, хоча Blue Book вказала їх у 13 500 доларів. Мені не довелося приймати пропозицію, але я прийняв з невеликою образою. Зараз я бачу, що вони торгують на їх веб-сайті за 15 995 доларів. Ой!

Я відредагував цей огляд, щоб відобразити вирішення проблеми дрібних вм'ятин, але стримую одну зірку через низьку ціну, яку мені дали за мою торгівлю. Мітч був чудовим для роботи. Я дав би йому 5 зірок.

Нас вразило, наскільки простою була наша недавня оренда. Мітч завжди був доступний, доброзичливий і пройшов додаткову милю, щоб переконатися, що нам зовсім не незручно. Він зробив наш день, давши нам знати, що може надати нашу нову оренду, поки наша дочка була на уроці танців. Розгублений вигляд її обличчя був безцінним, коли вона виходила! Дякуємо за наш ще раз великий досвід роботи з Nissan St. Charles. :)

Ми пішли на заміну масла на орендованому автомобілі і повернулися додому з новим.

Мав казковий досвід у цьому дилерському центрі. Потягнув минулої ночі в середу, щоб перевірити вживаний автомобіль, який я бачив в Інтернеті. Натрапив на продавця на ім'я Марк Паркер. Він взагалі не тиснув на мене. У мене було кілька запитань щодо цього, і я також пройшов тест-драйв. Я пояснив йому, що у нас було ще кілька на що подивитися, і що я хочу повернутися в п’ятницю і зустрітися з ним. На цьому етапі ви очікували б рівень тиску / продажів. Але ні, він просто запитав, коли мені подобається повертатися, добре знаючи, що я збираюся перевірити змагання. Наступного дня він надіслав мені просте електронне повідомлення з факсом автомобіля, але знову ніякого тиску. Просто запитували, чи добре нам все-таки в п’ятницю, до чого я сказав йому, що ми. Я міг би придбати ще один у Napelton Honda, котрий, до речі, був трохи дешевший, але вони там тягнули тактику тиску. Тієї п’ятниці я повернувся до Сент-Чарльза Ніссана і домовився з Марком та командою там, придбавши автомобіль, про який я запитував спочатку. Дуже чистий заклад. Марк - це тип людини, якого можна відмовитись у будь-якій галузі та перевершити понад очікування. Якщо ви хочете придбати будь-який тип автомобіля, який був у використанні / новим, зовсім не обов’язково бути Nissan, я настійно рекомендую вам сходити до Mark Parker. Ви підете щасливі, впевнені в цьому.

Я написав тут ще один відгук про те, що відділ обслуговування не відповідає і не відповідає на дзвінки (загалом 7 дзвінків). Диспетчер операцій відповів, що не може знайти ім’я в базі даних. А потім дав мені номер для дзвінка та обговорення. Тож я просто зателефонував, натиснув "0 для всіх інших варіантів", і ви б не знали ... Я отримав іншу голосову пошту. Думаю, їм байдуже мати портьє або оплатити функцію очікування дзвінка. Оператору: машина знаходиться під керівництвом мого покійного батька Майка чи Майкла МакАрті. Наша родина придбала звідси мінімум 5 транспортних засобів за ці роки, і, на жаль, ваша послуга, що не стосується продажу / відмови, постійно падає. Я не планую, щоб ми коли-небудь знову купували машину або користувались сервісним відділом. Замість того, щоб витрачати час на відповіді на них чи обговорення зі мною, я б запропонував попрацювати над операціями вхідного дзвінка. Я бачив світові компанії, що займаються кредитними картками, з кращою телефонною підтримкою.

До мене завжди ставились надзвичайно добре. Усі, з ким я контактую, завжди професійні та надзвичайно ввічливі.

Ми підготувались до заміни масла під час рефінансування нещодавньої покупки. Персонал чудово працював з нами. Письменник служби, Дон був чудовим і хотів би робити з ним бізнес у майбутньому. Хлопець, який помив мій автомобіль, доклав додаткових зусиль, щоб він добре виглядав.

У травні 2017 року я купив свою машину у Сент-Чарльз Ніссан. Я працював з Полом Хінтоном - втілення Awesome. Я був здивований тим, що після короткої розмови в церкві, яка почалася зі того, що я сказав: "Гаразд, я думаю, що я готовий", Пол прислав мені фотографії автомобіля, що відповідало моїй особистості та стилю. Я був вражений тим, що він згадав таку коротку розмову і знав мій стиль. Навіть під час усіх викликів, з якими він стикався, потрапивши в мою машину і готовий поступитися, Пол був непохитний. Його віра в те, що я отримав машину, змусила мене повірити, і це було так. Навіть після придбання були проблеми з покриттям автомобіля на DMV, і все, що я зробив, це зателефонував Полу, і він не вагався сказати мені, щоб я зайшов, і він подбав про все. З тих пір я скерував усіх, хто запитує мене, звідки я беру машину, щоб поїхати до Пола Хінтона. Я кажу людям, що він є Помазаним Продавцем. Спасибі Павлу та Сент-Чарльзу Нісан.

Відділ обслуговування отримує F + для двох планових відвідувань технічного обслуговування поспіль, де деякі з необхідних послуг 10K та 15K не виконувались, після того, як їх проінформували, а потім повідомили, що вони були. В обох випадках я розмовляв із черговим службовцем вечірньої служби з невеликим задоволенням. Наступного дня я зателефонував менеджеру відділу, щоб висловити свої глибокі занепокоєння. Чесно кажучи, дилерський центр отримує B + за покупку нового Nissan, що я робив тут 2 роки тому, але я не думаю, що я повернуся до St Charles Nissan через ці проблеми з обслуговуванням. Брехати про виконану послугу, а потім приховувати це для мене непростимо.

Мав такий чудовий досвід з Енді Помероєм! Він був такий захват!

Загалом це був приємний досвід. Персонал відділу продажів був дуже доброзичливим і допомагав мені з будь-якими запитами. Хлопець із фінансів також дуже допоміг, детально пояснивши все та повідомивши мене про всі мої варіанти.

Потрібно було трохи довше, ніж очікувалось, щоб виправити мою машину, але вони пішли вище і далі, щоб переконатися, що про машину піклуються та вирішили мої проблеми. Повернув, і це не тільки чудово працює, але і чудово виглядає !!!

Нещодавно моя мама купила машину з цього місця. Вона працювала з Ентоні Ноланом, досвід був чудовим. Ентоні був професіоналом, обізнаним, і я справді відчував, що він усіма силами намагався досягти найкращої пропозиції! Дуже рекомендую

Зайшов, щоб отримати відкликання, і нам сказали, що нас насправді два (повідомлення ще не вийшло), вони негайно подбали про обох. Завжди приємно мати справу з кимось із St Charles Nissan!

Три попередні зустрічі у мене були хорошими, але остання була жахливою. Роб (співробітник служби) ніколи не повідомляв мені про те, що не було в моєму транспортному засобі. Мені довелося зателефонувати двічі! Спочатку з’ясувати, що було з машиною, а потім отримати оновлення, щоб дізнатись, як довго вони збираються мати мою машину. Це було близько тижня. Це довгий час, коли ви позичаєте машину. Потім, коли я пішов забрати його, ніхто не визнав моєї присутності. Двоє сервісних хлопців були зайняті, але за прилавком були ще двоє хлопців (я не вірю, що вони були службовцями служби) на своїх телефонах, які подивились на мене і повернулись до своїх телефонів. Після того, як у мене була машина на тиждень, у мене тиск у шинах був низьким, і це було одне з інших речей, про які я їх просив, і про що вони не турбувались.

Я поїхав до St Charles Nissan, щоб подивитися деякі позашляховики середнього розміру. Мітч Ріордан був чудовим джерелом інформації і справді допоміг мені зважити свої варіанти. Я знаю, коли я буду готовий натиснути на курок, я повернусь до Сент-Чарльза Ніссана, щоб працювати з Мітчем.

Першокласний досвід із чудовим обслуговуванням клієнтів.

Майже ніхто, хто працює, не носить масок, і якщо вони є, вони використовують їх як накладки на шию. Майте якусь людську порядність.

Привітний персонал. Оплата за плату за лист Nissan.

Солідний дилерський центр для співпраці, як з точки зору закупівлі, так і обслуговування. Ми купили два автомобілі з цього місця, і обидва враження були дуже позитивними. Від команди продажів до відділу фінансів усі були обізнаними, доброзичливими та професійними. Що стосується сервісу, вони роблять речі максимально зручними завдяки експрес-послузі для простої заміни масла, обертання шин тощо (я зазвичай виходжу за межі 30 хвилин). Для більших речей, таких як заміна гальм або шин, вони із задоволенням налаштовують вас на орендований автомобіль на день.

Мій друг Девід поїхав до цього автосалону за автомобілем у понеділок, 30 жовтня. Він знайшов один і поклав на нього депозит у 500 доларів. Вони сказали йому, що він ще не може мати машину, оскільки вони не мають на неї право власності в банку. З цим у нього було добре, бо вони запевнили, що отримають наступного дня. Наступний день приходив і їхав, все ще немає машини. Застава була обналікована в понеділок на машині, на яку він все ще не підписував документи та не мав. У п’ятницю, 3 листопада, від автосалону досі ні слова, він поїхав до Еда Нейплтона Хонда та поїхав додому на новішому автомобілі з меншою кількістю миль. Зараз St Charles Nissan не повертає йому свій депозит. Він просив про це в п’ятницю і сьогодні ще раз. Вони сказали йому, що буде понеділок, перш ніж вони зможуть його повернути. Що ж, їм не слід було переказувати його депозит, оскільки Девід ніколи не підписував жодних документів і ніколи не мав машини в своєму розпорядженні. Вони просто дають йому побігати. Вчора йому мали повернути чек. То чому йому слід чекати до понеділка?

Дуже дружньо. Я приїжджаю сюди роками, і якось цей нещодавній візит залишився непоміченим планувальником. Я вчасно з’явився на прийом і був перенесений між працівниками, бо вони не змогли знайти мого призначення ... Дуже розчарувавши, і все, що мені потрібно, - це заміна масла. Я показав їм свою електронну пошту для свого призначення, і вони нарешті зрозуміли, що я не вигадую. Тут потрібно щось змінити. Я планую свої зустрічі в Інтернеті роками і ніколи не мав проблем. Наступного разу, коли я просто зателефоную, я гадаю ...

Вони швидко знайшли позашляховик, який відповідає моїм потребам.

Я придбав та орендував багато автомобілів у St. Charles Nissan, Inc. Мій досвід був нічим іншим, як винятковим. Будь ласка, заходьте та попросіть ЕНДІ ПОМЕРОЯ, спеціаліста з питань продуктів. Його досвід, знання та доброзичливе поведінка змусять вас їхати посміхаючись у своєму новому Nissan!

Процес був плавним і безперебійним. Всі були дуже професійними і щиро піклувались про мене.

Я знав, що моя оренда буде на моєму Nissan Armada 2011 року, і хотів отримати інший. Ден Гіббонс не поспішав і слухав те, що я шукав. Запитали, що мені сподобалось у 2011 році та що я хотів би покращити. Він також зауважив, що ми хотіли залишатися поруч із нашими платежами, які були у нас у 2011 році. Ден детально розшукав інвентар та представив мені три варіанти (добре краще, найкраще). Хоча це було вище нашого поточного платежу, ми вибрали "кращий". Ден дуже розумний та обізнаний щодо лінійки Nissan. Потрібно сказати, що всі, з ким ми спілкувались у St. Charles Nissan, є дуже професійними. Ми, безумовно, будемо клієнтами надовго.

Занадто далеко. Nissan потребує дилера в Ганнібалі чи Квінсі.

Мітч Ріордан - абсолютно найкращий продавець автомобілів, якого я коли-небудь бачив у галузі збуту. Він був у захваті від роботи! Він змусив мене відчути, що мій досвід купівлі автомобіля був особливим у всіх відношеннях! Сент-Чарльз Ніссан пощастило, що такий чудовий працівник працює для свого бізнесу. Я настійно рекомендую користуватися цим автосалоном і просити, зокрема, Мітча Ріордана. Я можу пообіцяти вам чесний та чудовий досвід ввічливості такого джентльмена!

Клінт Джонсон пішов за автосалоном. Допоміг мені на останній службі. Знову дякую

Купити машину у Сент-Чарльз-Ніссан було просто і дуже просто. Чудові люди для співпраці та відповіді на всі питання.

Я люблю цього дилера Nissan. Вони ввічливі, професійні та швидко обслуговують мою машину. Я взяв машину в оренду у іншого дилера, але це місце настільки гарне, що я вважаю за краще їхати до Сент-Чарльз-Ніссан.

Я завжди знаходжу організовану та орієнтовану на споживачів команду, яка опікується моїм Nissan.

Я придбав свою машину понад рік тому (травень 2016 року) у Джейсона Кресько. Коли я не зміг знайти потрібний колір у бажаній моделі, він зайняв годину ПІСЛЯ відмови від роботи, щоб знайти саме те, що я хотів. Тільки для того, щоб переконатись, що я якомога щасливіший. Це все вище і далі!

Незабаром сервісний двигун загорівся. Вони мене прямо ввели. Чекаючи частини, але про все інше подбали. Завжди хороший сервіс.

Завжди чудовий досвід. У нас було 5 автомобілів від цього Nissan. Клінт на службі - це наш перехід до хлопця. Він завжди корисний і чудовий для співпраці !!!