St. Charles Toyota Огляд

Видатний сервіс !! Джо - найкращий, спасибі, що зробили все можливе, щоб знайти ідеальний автомобіль !!

Поїхав до деталей для нового акумулятора брелока. Чудовий сервіс.

Найкращий досвід придбання вживаних автомобілів коли-небудь; З Бобом Пірсоном та Ефреном Мартінесом було чудово працювати. Автомобіль був добре кондиціонований, за ціною дуже конкурентоспроможним, і процес покупки був набагато швидшим, ніж БУДЬ-ЯКИЙ дилерський центр, в якому я коли-небудь був. Ці хлопці виходять за межі будь-якого дилера там, вважаючи, що це був уживаний автомобіль. Я купив машину з великими пробігами, тому в якості профілактичного обслуговування я хотів замінити ремінь ГРМ і водяний насос, вони дали мені надзвичайну ціну за роботу. Наступного ранку машина не заїхала, тож за годину моєї розмови з Ефреном Боб особисто прийшов забрати машину з техніком; акумулятор потрібно було замінити, що вони зробили мені безкоштовно і доставили машину назад до будинку. Я не можу рекомендувати цих хлопців досить. Вони не є типовим дилером, який закриває будь-які зв’язки після завершення продажу. Навпаки, я отримав послуги консьєржа, я би очікував, що запропонує дилер автомобілів розкішних автомобілів. Якщо мені коли-небудь знадобиться інший вживаний автомобіль, я зовсім не вагаючись повернусь назад. Зараз, сподіваюся, машина дасть мені ще багато миль, перш ніж це станеться. Велике спасибі хлопцям та реквізиту керівництву та власнику за виховання культури, орієнтованої на клієнта.

Зв'язок був дуже поганим. Я не зміг поговорити з людиною, яка працювала на моїй машині. Натомість представник ходив туди-сюди, щоб передавати запитання та відповіді. Представник забув би відповіді, і я не зміг отримати документи на варіанти ремонту. Це зайняло годину більше, ніж передбачалося. У мене були конкретні речі, на які вони мали поглянути, вони цього не зробили, а потім стягували з мене діагностичну комісію, якої я не просив! Дуже дратує південь.

Завжди винятковий сервіс. Якісні люди. Приємна зона очікування. Чесні ціни. Легко планувати зустрічі в режимі онлайн.

Мені сподобався наш досвід у придбанні сертифікованого Rav4 SE від Kayla Young. Вона була дуже професійною і допомагала нам вибрати найкращу машину для нас. Ми входили та виходили дуже швидко. Дійсно оцініть, наскільки уважною була Кайла протягом усього процесу. Дякую Кайла!

Це було чудове посередництво. Ми мали справу з чудовими продавцями, які не були зацікавлені витрачати час жодної сторони. Нам подобалося працювати з ним, і хоча ми не укладали угоди, нам сподобалось, як вони обробляють своїх клієнтів. Я б розглянув це місце, якби я мав придбати Toyota в майбутньому.

Чудові люди, але їм потрібно краще працювати на переговорах, вони не змогли обіграти ціну на Тундрі від іншого дилерського центру в Ромеовіллі, тому вони сказали мені поїхати туди і купити його, що я і зробив, і дуже задоволений.

Швидка та професійна увага. Відмінна зона очікування. Завершив роботу та повернув допомогу протягом обіцяного часу.

Я працював з Бобом Пірсоном у Сент-Чарльз-Тойота. Це найсвідоміший продавець, якого я коли-небудь зустрічав. Я ходив до стільки автодилерів, і ніхто не був таким обізнаним, як Боб. Він був приємний, доброзичливий і не трохи напористий. Справжнє задоволення працювати. Я настійно рекомендую його всім, хто думає купувати машину.

Я взяв свою машину для відкликання. Вони були професійними та швидкими. У залі очікування була безкоштовна кава, вода та Wi-Fi.

Я домовився про побачення нового автомобіля. Досі довелося почекати 35 хвилин, і ще 30 хвилин, щоб оцінити мою машину. Схоже, вони не дбають про час клієнтів.

Я купив тут вживаний автомобіль у 2017 році, і мені сказали, що у нього чистий облік. Я просто поїхав продавати машину і мені повідомили, що вона потрапила в дві аварії і мала деякі структурні пошкодження. Звичайно це зменшило вартість автомобілів. Не купуйте тут вживаний автомобіль. Вони брехуни та шахраї !!!

Швидке, дружнє та ефективне обслуговування з повідомленням про виявлені довгострокові та короткострокові потреби.

Великий досвід. Ми купували у них після спілкування з безліччю сольних продавців в інших дилерських центрах. Чудова атмосфера та чесні ціни. Хлопець, з яким ми тестували, також був дуже привітним та інформативним. П'ятизірковий сервіс.

безпроблемний і приємний візит. Еманнуель був чудовим, поважним і дуже обізнаним. Вони нас вислухали і доставили. Я дуже рекомендую їх.

Ми любимо наш Prius !! Сент-Чарльз Тойота дуже подбав про нас. Сент-Чарльз Тойота - чудовий приклад автосалону з повним спектром послуг. Вони знайшли час, щоб переконатися, що ми підібрали правильний автомобіль для наших потреб. Скористайтесь моєю порадою та придбайте свій наступний автомобіль у St. Charles Toyota. Автосалон, який піклується !!

Я зайшов у дилерський центр St. Charles Toyota вранці 8/13. Я був напередодні з продавцем, з яким я працював, і вказав, що мене цікавить вживаний транспортний засіб, який вони мали на своєму лоті, я хочу заплатити готівкою, і я хочу, щоб вартість мого виходу була певною сумою . Продавець спочатку сказав мені, що вони не ведуть переговорів, і ціна, яку я бачу в Інтернеті, це ціна в магазині. Достатньо проїзду. Я взяв транспортний засіб, який мене зацікавив, на тест-драйв, і коли я повернувся до дилерського центру, я сказав їм, що збираюся подивитися ще кілька автомобілів в іншому місці і що я, можливо, повернусь. "Випадково", менеджер з продажу підійшов до мене з листом паперу саме тоді, коли я збирався вийти за двері з ідеальною ціною "за двері", про яку я згадував раніше. Я сказав чудово, дозвольте мені взяти машину на огляд, і я з радістю поїду, оскільки ця нова ціна працює на мене. Після огляду я повернувся до автосалону, щоб придбати машину. Вони дали мені автомобіль-позичальник і відправили через дорогу за касовим чеком на покупку. Я був наступною людиною в черзі, яка отримала допомогу в банку, коли мені зателефонували з представництва, який сказав: "На жаль, ми дали вам неправильну ціну за двері, насправді нам потрібно приблизно на 1800 доларів більше, ніж ми вам сказали". Що й казати, це техніка CLASSIC наживки та перемикання. Я повернув орендований автомобіль, сказав їм, що вони азартні, бо витратили весь мій ранок і мали чудовий день. Тоді я поїхав та купив автомобіль у дилерському центрі Toyota у декількох містах і мав набагато кращий досвід. ПОКУПЕЦЬ ОСТЕРЕЖНО. Робіть, що хочете, з цією інформацією. Я особисто ніколи не буду робити бізнес у представництві St. Charles Toyota.

Дереку було чудово працювати. Дуже обізнаний та корисний. Дуже конкурентоспроможна ціна без торгу. І нарешті чудовий продукт.

Який чудовий дилерський центр для співпраці! Я проїхав 3 години, щоб забрати свою нову Toyota Tacoma, і це того варте! Ціна була більш ніж справедливою порівняно з іншими автосалонами, а персонал винятковий! У мене недостатньо хороших речей, щоб сказати ... дуже чистий заклад, чудові працівники та дуже багато! Я, безумовно, щасливий клієнт і повернусь до цього автосалону, коли знову буду на ринку нового автомобіля !!! Я повинен подякувати Джо за те, що він запропонував мені свій обід! Ха-ха

Ми з родиною за ці роки придбали у них 6 транспортних засобів. До нас завжди ставились справедливо, і вони мають низький рівень стресу, не напористий спосіб продажу. Тож на вас ніяк не тиснуть, якщо ви поїдете туди шукати автомобіль Toyota.

Цей дилерський центр має дуже хороший і чесний сервісний відділ, але вони болісно повільні ... як заміна масла триває щонайменше годину повільно. Їх продавці не працюють за комісією, але менеджер з продажу, з яким я мав справу, залишив неприємний смак у роті.

Я взяв свою машину на технічне обслуговування, поки вони її покривали.

Зайшов на мою заміну масла в 20 000 миль та обертання шин. Сказали, що це буде година, і вони закінчили закінчувати це, швидше. Приймальна кімната приємна і досить тихий простір, а також достатня кількість кави, щоб справді розпочати ваш ранок. Безумовно, рекомендую записатися на ранкову зустріч.

Чудове місце, але замерзаюче холодне очікування arra для обслуговування, тому зв’яжіть

Я їду більше години до Сент-Чарльз-Тойота, тому що вони на сьогоднішній день найкращі в бізнесі. Рівень їх обслуговування чудовий; завжди привітні та ввічливі, а ціни на них дуже прийнятні. Мій останній візит не відрізнявся. Я пішов на планове технічне обслуговування 50K. Я знав, що мені потрібні нові шини та гальма, що вони підтвердили. Однак вони дійсно пішли вище і далі, щоб все зробити до наступного дня, щоб я міг поїхати за місто. Вони заслужили мій бізнес та повагу за останні 10 років. Я передав їх друзям та родині, і вони всі зараз їдуть до Сент-Чарльз-Тойота.

Поїхав купувати машину пару тижнів тому. Нам допомогла дуже молода дівчина-продавець. Це було дивно. Її ставлення, здавалося, «візьми або залиш». Ми поїхали, і ніхто не дзвонив, щоб запитати, чи можуть вони допомогти нам з питаннями більше, або як був наш візит у дилерському центрі. Купую мою нову машину в іншому місці.

Взяв на моєму авто для обслуговування пошкодив деталь в моєму автомобілі, а також викрав деякі речі, які НЕ рекомендували б нікому тут і ДУЖЕ погане обслуговування клієнтів

Я їду туди більше 4 років і дуже задоволений, дуже задоволений і чудовий сервіс і в сімейній власності

Доброзичливий та корисний торговий представник. Речі були готові, коли ми прибули, на запитання повністю відповіли. Ставився до нас ввічливо і з повагою. Приємний досвід придбання вживаних автомобілів (другий раз придбання у Сент-Чарльз Тойота) Зазвичай я ненавиджу покупку автомобілів, але кожен досвід у Сент-Чарльз-Тойота був чудовим.

Я взяв свій Land Cruiser у дилерський центр для відкликання та перевірки 100 тис. Доларів. Коли я поїхав забирати, на ньому були плями, яких я не бачив при висадці. я був стурбований цим. Мені сказали, що це природна природа, але Ніколасу та його менеджеру Райану мили машину, а плями видаляли, навіть думали, що вони відчували, що цього не сталося під час посередництва. Ні, це обслуговування клієнтів !!!! Дякую! Більше ніяких плям на моїй машині!

Чудове місце для покупки вживаного автомобіля. Боб Пірсон був надзвичайно корисним і терплячим з нами, коли ми розглядали кілька транспортних засобів.

Повернувся сюди, щоб оновити свій огляд! Дуже добре дбає персонал. Дуже корисно, навіть коли вони були зайняті. Крім того, в цьому місці є багато закладів, де можна поїсти, поки ви чекаєте.

Нещодавно придбаний 2017 RAV4 @ St. Charles Toyota Винятковий досвід обслуговування клієнтів у Луїса, мого продавця, менеджера з продажів Роба та Роджера, нашого фінансового менеджера. Дуже скромний і змушує вас почувати себе щасливими, комфортними з усіма вашими потребами. Я настійно рекомендую будь-кому поговорити з Луїсом або Робом у Сент-Чарльз-Тойота з винятковою командою, яка знає, як зробити ваш досвід купівлі гладким.
Знову дякую.

Ми вперше придбали вживаний автомобіль минулого тижня. Минулого понеділка я заїхав до Сент-Чарльз Тойота, і мені добре допомагав Дарнелл Вільямс. Він допоміг мені дізнатись, які транспортні засоби доступні, і поділився усіма деталями, які мені потрібно було знати про транспортні засоби. У мене було дуже мало часу в той день, і мені довелося піти занадто швидко, але я сказав Дарнеллу, що повернусь до кінця тижня. На той час, як я поїхав, я майже вирішив, що збираюся шукати Rav4. У п'ятницю я рано повернувся до Сент-Чарльза Тойоти, і Дарнелла не було там, коли я приїхав. Джон Вендель привітав мене, і ми добре поговорили про тип автомобіля, який я шукав. Коли ми переглядали доступні Rav4, Джон знайшов такий, який відповідав саме тому, що я шукав, щодо років, пробігу та ціни. Ми провели тест-драйв, і майже з того моменту, коли я увійшов у транспортний засіб, я знав, що саме цього я шукав. Ми з Джоном вели хороші розмови, і він чітко відповів на будь-яке моє запитання. Я був справді вражений тим, наскільки компанія «Сент-Чарльз Тойота» допомогла здійснити мою покупку швидко і гладко. Оскільки я чекав завершення купівлі та отримання прикріпленого посвідчення на автомобіль, приїхав Дарнелл, і ми знову повинні поговорити. Я хотів переконатися, що він знає, наскільки добре він допоміг мені прийняти рішення про отримання найкращої моделі. Всі аспекти цієї покупки пройшли гладко, і робота з Джоном та Дарнеллом була чудовою. Я завжди буду казати своїм друзям скористатися чудовими послугами, які надає St. Charles Toyota.

Я не можу передати словами, який загальний позитивний досвід було придбання автомобіля від St. Charles Toyota. Я продовжував відкладати покупку нового автомобіля, тому що волів би робити операцію на порожнині рота без Novocaine, ніж мати справу з продавцями автомобілів. Вони зробили весь процес безболісним. Кожен щиро піклувався про те, що я шукав, і намагався надати швидкі та професійні послуги.

Дуже приємні співробітники, швидке обслуговування, приємна зона очікування у вітальні

Щойно купив Toyota Tacoma 2014 року випуску 2 тижні тому, і мені сказали, що ВСЕ перевірили механіки, і у нього не було відомих проблем. Заплатили майже 1400 доларів за гарантію 7 років / 100000 миль. Щойно довідався від Toyota з Непервіля, що батарею потрібно замінити після того, як я її привіз, бо на запуск їй зайняло занадто багато часу.

У представництві Toyota у Непервіллі сказали, що якщо я зателефоную до Сент-Чарльза, вони, швидше за все, подбають про цю проблему, оскільки я буквально щойно купив її, і мені сказали, що у неї немає проблем. НЕ. Поспілкувався з якимсь ідіотом на ім’я Іззі, який був одним із найнепрофесійніших людей, з якими я коли-небудь мав справу. Він постійно повторював, що якщо я знайду час, щоб вийти туди і попросити їх механіків перевірити, що він "побачить, що вони можуть зробити", але він не міг сказати мені по телефону, чи зможуть вони дати мені будь-яку знижку або безкоштовне обслуговування. АККУМУЛЯТОР ПОТРІБНО ЗАМІНИТИ. Чому ти не можеш сказати мені ПРЯМО ЗАРАЗ, що ти можеш зробити для мене ?! Я не збираюся їхати 50 хвилин туди, а потім 50 хвилин назад, якщо ви збираєтеся стягувати з мене ту ж суму, що й Toyota з Naperville.

Після покупки через продавця, Дерека, я відчував, що ми будемо купувати звідти знову. НЕ ЗАРАЗ. Ви щойно втратили тисячі доларів у майбутніх продажах від мене та моєї родини через акумулятор на 80 доларів. Ніколи більше не купувати звідти.

Я ніколи раніше не писав 1-зірковий відгук про будь-який бізнес, але це був один із найгірших випадків, тому це було виправдано.

Ніяких "акул" та ніякого тиску на продажі, а також хорошої ціни на новий автомобіль. Люди, що продають, були більш зацікавлені отримати машину, яку я хотів, а не намагатися ввести мене в щось інше. Це позбавляє всіх "клопоту" з покупкою. З останньою документацією НЕ було «сюрпризів», що призвело б до дуже приємних вражень.

Я зателефонував у дилерський центр і поговорив з Бобом Пірсоном про сертифікований вживаний автомобіль, який було запропоновано на веб-сайті Toyota, який Боб був дуже корисним і допомагав моїй дружині та мені.

Боб був повним професіоналом, з його професіоналізмом та його знаннями про машину, я б не подумав двічі про те, щоб рекомендувати друга чи члена сім'ї до Сент-Чарльз-Тойота ... Яке задоволення робити бізнес.

Мене завжди зустрічали доброзичливим прийомом та щирим ставленням до доброзичливості. Будь-які зроблені послуги були зроблені протягом розумного періоду часу. Знайшов деякі знижки і для мене, не згадуючи про це!

Там працівники не мають досвіду в тому, що роблять. Я взяв свою машину до закінчення терміну дії гарантії і сказав їм, що з нею щось не так, і вони сказали, що з нею нічого страшного, і тепер, коли гарантія закінчилася, вони сказали мені, що з нею щось не так. І зараз вони не зможуть це виправити. Вони брехуни.

Дуже непрофесійні ясла для людей не були ввічливими в автосалоні, сертифікованому Сент-Чарльзом

Поїхав на регулярний сервіс., Радник служби був професійним і дуже ввічливим. Він переглянув усі послуги, які потрібно зробити. Дав мені приблизний час завершення та діапазон цін. Послуга була швидкою та без проблем.

Чудовий дилерський центр з персоналізованою увагою.

Простий, легкий, доброзичливий, чесний попередній сервіс і ніяких смішних справ. Входить і виходить за годину, як обіцяли для регулярного сервісного обслуговування від ToyotaCare на 20 000 миль. Дуже чесно і детально, все пояснив до і після. Дуже задоволений послугою. Ми зробимо це ще раз у майбутньому у St. Charles Toyota. Ось так ви робите бізнес і радуєте людей за те, що вони повертаються знову і знову. Дякую.

Я не вперше переглядаю цей дилерський центр. Я не можу сказати достатньо про Кейлу, Ізраїль та Дарріка. Без клопоту точно !!! Зовсім не напористий. Їх гарантія здається великою, але це не в нашому бюджеті, і Кейла зрозуміла, не натискаючи. Настійно рекомендую цього дилера. Шкода, що це занадто далеко від нашого будинку, інакше ми повернемось на обслуговування.

Чудове місце для ведення бізнесу, ніякого тиску, щоб зняти рахунок. Сервісний радник готовий відповісти на будь-які питання.

Роберт Пірсон - найкращий. Він пішов далі, щоб допомогти нашій родині вибрати найкращу Toyota Camry для нашого сина. Дякую Роберту Пірсону, ти найкращий продавець, який Toyota може запропонувати !!!

Я був вражений ВСІМИ доброзичливими людьми, з якими ми мали справу через придбання нашого нового автомобіля. З нашим продавцем, Джейкобом, було особливо легко працювати, і він представився як професіонал, що не вимагає тиску, обізнаний та доброзичливий.

Ви можете сказати, що вони не чесні щодо своїх оцінок. Дві техніки дали мені дві різні оцінки, які складають майже 1000 доларів, і виправдали, що це було через VIP-знижку. Жодного письмового кошторису, і моя машина була такою брудною після роботи.

Я щойно взяв там машину, а продавцем, я вважаю, Джон, і він був професіоналом, він знав все про машину, і мені не знадобилося занадто багато часу, щоб зважитись на машину.

Цей огляд давно назрів. Ми приїжджаємо в Сент-Чарльз Тойота вже більше 5 років. Ми з чоловіком дуже любимо працювати з Ніком Сісто. Він завжди дуже добрий і насправді слухає, коли ми говоримо йому, що хочемо або що шукаємо. Він стільки разів ходив за нас і далі. Мій чоловік відмовляється їхати до будь-якого іншого дилерського центру Toyota для обслуговування.

Щойно купив у них машину днями! Camry LE 2016 року! Моя абсолютна машина мрії. З Бобом Пірсоном було чудово працювати. Він був абсолютно заздалегідь і чесний у всьому, відповідав на будь-яке питання, яке ми мали, і допоміг нам вибрати найкращу машину для мене!

Безумовно рекомендую прийти до дилерського центру St Charles Toyota і попросити Боба Пірсона! Дуже задоволений нашою покупкою.

Дуже професійно. Відмінний сервісний відділ та торговий персонал.

Великий досвід придбання нашого HIGHLANDER! Роберт Пірсон дуже допоміг у процесі покупки!

Дуже добре опікуються Джейком та Ізраїлем. Ніякого тиску ні на що.

Приїхав сюди, щоб отримати другу оцінку на частину, яку мені запропонували 1500 доларів від іншого дилера Toyota. Виявляється, мені ця частина не потрібна. Цей дилерський центр не тільки сказав мені, що він мені не потрібен, але також помив мою машину та очистив трохи заповненої гальмівної рідини з мого автомобіля, поки я пив каву у вітальні. Я більше нікуди не поїду. Усі дилери не рівні!

Продавці не отримують комісійних, тому тиск набагато менший. Я ще нічого не купив, тому цей огляд неповний. Мені це подобається поки що.

Оновлення:
Мені довелося знизити цей рейтинг до 3 зірок після досвіду завершення угоди та підбору автомобіля. Ми домовились з продавцем забрати транспорт майже за тиждень до цього. Перед від'їздом до автосалону ми зателефонували за 45 хвилин до того, заявивши, коли ми туди дійдемо. Весь процес зайняв більше 3 годин, переважно сидячи, чекаючи, поки (одинока) фінансова особа встигне розправитися з нами. На той час, коли я насправді зміг заволодіти транспортним засобом і поїхати додому, я був настільки розчарований, що втратив хвилювання від того, що щойно купив свій перший новий автомобіль за останні 16 років.

Люди мені сподобались, але процес був жахливим.

Ми придбали тут уживану машину для нашого сина. Це було дуже багато, безтурботно і прямолінійно. На жаль, ми, жоден одиночка, не жили тут і переїхали.

Ми намагалися отримати послуги через Planet та Orland Toyota кілька місяців тому. Я відчував потребу повернутися назад і дати чудовий відгук про тих, хто цього заслуговує.

Я приїжджаю сюди роками. Завжди хороший сервіс, хороша порада та спілкування персоналу. Тримає мене купувати Toyota.

Я надзвичайно задоволений послугою, яку надає цей дилерський центр. Макс Джонс був феноменальним для роботи. Він пішов для мене вище і далі. Він залишався зі мною весь час і відповідав на всі мої запитання. Він був надзвичайно професійним і ніколи не скидав м’яча. Річ, його менеджер, теж був цією людиною. Дійсно приємний хлопець. Безумовно, знає свої речі. Вони обидва люди, і вони змушують вас почуватись як вдома. Ці хлопці не направлять вас неправильно. Даррік займався своїм бізнесом у фінансовому відділі. Загалом, це був чудовий досвід, і я повернусь хоча б раз, щоб зробити моє автосервісне обслуговування

Боб Пірсон був дуже приємним хлопцем. Він дуже детальний у своїх словах і дуже добрий. Фінансовий менеджер Деррік теж дуже приємний, він вітає нас із широкою посмішкою на обличчі. Повернеться туди, якщо знову знадобиться новий автомобіль.

Боб Пірсон надав чудовий досвід купівлі автомобілів для мого сина. Він дуже добре обізнаний у транспортних засобах. Він також забезпечує приємну атмосферу без тиску.

У мене був великий досвід з придбанням нової Toyota у дилерського центру. Автомобіль був готовий до мого тест-драйву, як тільки я увійшов до автосалону. Я зайшов і вийшов з новим автомобілем приблизно за дві години. Рік та решта команди зробили гарну роботу, зробивши досвід купівлі стерпним. Насправді не було тиску на доповнення, гарантії тощо. Я б повернувся знову.

Вони були дуже професійними, і мій продавець Джонатан Вудс не був напористий і не намагався мене поспішати. (Ви всі заїжджайте і бачите Джоннатана). Всі були чудові, і мій чоловік із фінансів Даррік Уайзмен - це той чоловік. Пройшло кілька днів, але він це зробив. Я чудово провів час, коли був там. Ще раз спасибі St Charles Toyota. Ви завжди будете моїм місцем для обслуговування та продажів. Даррік Уайзмен і Джонатан Вудс подбають про вас, коли ви зайдете.

Чудовий сервіс, швидкий та привітний. Зачекайте у вітальні, або висадіть і забрати пізніше. Будь-які додаткові проблеми з технічним обслуговуванням чітко визначені разом із терміновістю ремонту, щоб ви могли спланувати майбутнє. Вони дуже подбали про наш Highlander awd 2014 року та наш 2003 RX300 awd.

Я привіз Toyota Prius 2010. Гальма цього автомобіля не працюють належним чином. Ми здійснили пару відвідувань автомобіля, який сідав на сервісний час, а потім перевірили його і повідомили менеджеру служби Райану, що гальма все ще не працюють. Він сказав, що на даний момент ми нічого не можемо зробити.
Сьогодні я просто врятував своє життя після того, як у Чикаго внизу не вдалося гальмувати. Прошу генерального чи районного менеджера, будь ласка, повідомте вашому обслуговуючому персоналу про належну роботу з клієнтами, оскільки я щойно врятував своє життя сьогодні. Я радий, що пишу це повідомлення для всіх інших. Бути обережним.
Якщо щось трапиться зі мною або якщо я потрапляю в аварію, це іде Toyota від St Charles.

Я придбав уживаний Nissan у St Charles Toyota, і це було приємним досвідом ... жодних проблем. Роб, мій продавець, був доброзичливим і зовсім не напористим. Через кілька тижнів зчеплення вийшло з ладу, і в той час як Nissan відмовився покривати його згідно з їх гарантією на трансмісію (заплативши 155 доларів за "огляд"), Сент-Чарльз Тойота підійшов до тарілки і запропонував замінити зчеплення на частку ціна, яку вказав мій місцевий дилерський центр Nissan. Потім, після закінчення роботи, ми виявили поганий датчик O2, і вони замінили його безкоштовно. Брайан, менеджер служби, був чудовим хлопцем, з яким мали справу.

Отож, крім клопоту, який неодноразово їхав з Північного передмістя до Сент-Чарльза, мій досвід роботи з цим автосалоном був дуже позитивним. Я відчуваю, що St Charles Toyota є першокласним дилерським центром ... як у [б / в] відділі продажу, так і в відділі обслуговування, тому, якби вони не були настільки далеко, я б точно розглянув їх для майбутніх покупок / послуг.

Я купив свою машину тут у 2012 році. Я перестав її обслуговувати тут, тому що вони ніколи не дотримуються свого слова. Сьогодні я знову тут, через відкликання подушок безпеки, які ніколи не використовувались у моєму Corolla 2010 року. Я потрапив у дві аварії, і обидва рази мої подушки безпеки ніколи не розгортались. Мені пощастило, що я зміг піти від обох.

На картці відкликання вони сказали, що я міг би взяти в оренду транспортний засіб за незручність. Коли я зателефонував на зустріч, координатор служби сказав, що це займе 1,5-2 години. Я запитав про згадану позичницю. Він сказав, що їм потрібно буде, щоб я призначив це за тиждень до цього. Це було досить розумним виправданням, тому я просунувся вперед і призначив зустріч на 8:15 ранку. Зараз я пишу це 11:15, і ніхто не сказав мені ні слова, ні оновлення. Що ще гірше, я чув, що консультант із обслуговування запропонував орендувати транспортний засіб іншим джентльменам у залі очікування, щоб вони могли виконати якийсь (непередбачуваний) ремонт на загальну суму ~ 900 доларів США на додаток до того, за що він спочатку привіз свій автомобіль. Давай людина!

Я не знаю, як досвід купівлі йде для придбання автомобілів тут, тому що минуло так давно, як я купив свою машину, але сервісний відділ набагато менше, ніж ідеальний.

Я завжди дивувався, чому мої подушки безпеки ніколи не спрацьовували. Дві аварії, повітряних подушок немає. 3 години обслуговування і все ще чекає. Я був в інших транспортних засобах, які розгорнули подушки безпеки менш ніж травматично. Розчарований.

Корисні та ввічливі співробітники! Широкий вибір автомобілів та позашляховиків, ванні кімнати для клієнтів з обмеженими можливостями, безкоштовні напої

Друга покупка у Сент-Чарльз Тойота! Боб Пірсон - це теж хлопець, якщо ви хочете обізнаного та доброзичливого продавця без тиску !!! Ще раз дякую Бобу! Також крик Ефрена, менеджера з продажу та Дарріка, про фінанси. Обидва вони високопрофесійні і з ними приємно працювати !! Якщо ви шукаєте Toyota, спробуйте St Charles, ви не розчаруєтесь!

Приголомшливо Отримав чудовий автомобіль за справедливу ціну

Я трохи нервував, купуючи нову машину, бо давно її не купував, але від Сент-Чарльз-Тойота це стало вітряком! Рік в Sales був тим, з ким я працював виключно, і він був дивовижним! Він запропонував мені кілька варіантів, поки я не знайшов той, який мені абсолютно сподобався !! Дякуємо співробітникам St. Charles Toyota за всю вашу допомогу!

Дуже приємний досвід покупки. Ми отримали саме той транспортний засіб, який шукали. Дуже розумно. Боб Пірсон був дуже добрим і корисним. Трансакція оброблялася дуже ефективно. Дуже приємні люди.

Хороше обслуговування клієнтів та приємне лобі для обслуговування.

Радник з обслуговування Еван Санчес чудово працював. Він був чесним, професійним та корисним протягом усього процесу ремонту. Я привіз свою вантажівку на обслуговування. Відділ сервісного обслуговування Сент-Чарльз Тойота з першого разу зрозумів це за конкурентною ціною. Чудова робота хлопці.

Брайан (у сервісному центрі) був дуже корисним та ввічливим.

Я щойно купив Scion tC 2016 року і можу сказати, що це коштувало 5 годин їзди! Мені це дуже подобається! Супер чисто! Люди там були супер привітні! Боб працював зі мною і мав чітке розуміння всього. Раніше я мав 2009 Scion tC, і вони дуже дивовижні машини. Велике оновлення! Я точно рекомендую це місце! Дякую!

Ми працювали з Джоном Вудсом, щоб допомогти подрузі взяти машину своєї мрії. Джон був дуже терплячим, оскільки сон був не зовсім зрозумілим. Вона пішла на вугілля Кемрі і придбала Red Rav4.
Це був дуже приємний досвід.
Дякую, Джон

Це місце чудове. Зараз моя сім’я придбала у них три машини. Вони чесні і з ними легко працювати. Дякую Джейкобу Шелі за всю вашу допомогу. Я люблю свою нову машину.