2020-3-9 1:20:49
Надзвичайно розчарований. Я поїхала туди у квітні,...
Надзвичайно розчарований. Я поїхала туди у квітні, коли входила до пацієнта в обідню перерву, щоб зробити аналіз крові. Це було те, про що мій лікар загальної терміново просив, оскільки у мене був стан, коли потрібна була рання діагностика. Я спеціально попросив медсестру, чи результат аналізу крові буде надіслано до моєї хірургії, вона сказала, що вони б це зробили, тому я залишив їй адресу та ім'я лікаря загальної практики.
Отже, на закінчення, ці результати так і не потрапили до моєї практики лікаря загальної практики, мені доводилося телефонувати особисто багато разів, і кожного разу, коли вони зверталися до мене в лабораторію, потім на прийом, потім до іншої людини і т. Д. І ніхто нічого не знав.
Я попросив свого лікаря загальної практики зателефонувати їм, і після кількох спроб вони змогли поговорити з кимось, хто сказав, що мої результати будуть доставлені.
Ну, сьогодні моя практика лікаря ще не отримала таких результатів.
Це все було для мене марною тратою часу, плюс той факт, що я не міг отримати гідну послугу і витратити додатковий час, я телефоную їм і телефоную свою практику .... щоб нічого не дістати.
Якщо ви не надсилаєте результати пацієнтам, будь ласка, не дозволяйте вхідному пацієнту доступ до вашої послуги. Краще сказати "піти в інше місце, оскільки тут ми не можемо надсилати результати практикам, які не пов’язані з нашим центром".
А ви, хлопці, - лише один із прикладів того, як служба британської служби охорони здоров'я повністю заплутана.
Перекладено