ЧУДОВИЙ ДОСВІД !!! Коли моя дуже налякана 4 -річна дівчинка зламала руку - ця лікарня та весь персонал зробили все краще! Вони швидко її запросили у суботу ввечері. Кожна була така мила і мила з нею. Вони були настільки ретельними, але також швидко вивели нас. НАДАЛЬШЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! Чудовий персонал !!
ПерекладеноЧудова лікарня, доктор Гардіас зробив операцію на хребті моїй 9 -річній доньці, і з Божої милості все вийшло добре, я не міг би бути вдячнішим лікарям та медсестрам, які бачили та перевіряли мою доньку! Дякую всім, хто піклується про мою доньку, я не міг бути більш вдячним і благословляти
ПерекладеноЯ не можу бути вдячнішим за кожну медсестру, техніка та лікаря. Навіть прибиральниця була коханою. Я був майже в сльозах, побачивши, як вони піклуються про мою маленьку дівчинку, що з турботою і терпінням пояснюють їй все з любов’ю. Абсолютно найкращий.
ПерекладеноПривів сюди свою 11 -річну доньку. Вона була позитивною до коронавірусу, рентгенографія грудної клітини показала, що у неї пневмонія, прискорений пульс, кров показала, що ми повинні бути на розріджувачах крові (вводиться як щеплення), її рівень кисню був низьким, тому їй також потрібно було отримувати кисень.
Нам довелося залишитися 4 ночі. Моїй доньці перший внутрішньовенний введення, вперше в лікарні з народження, і дуже хвилювалася за все, що відбувається.
Педіатричні медсестри були в основному чудові.
Був один, який був не таким чудовим (їй було б краще з дорослими, вона не вміла втішати переляканих дітей).
Але одна медсестра, яку ми зробили, зробила величезну різницю в кількості страху моєї дочки, Келсі. Вона була абсолютно феноменальною. Вона була турботливою, підтримувала, пішла набагато вище, залишалася пізно Однієї ночі, коли у нас виникли проблеми з лікарем. Вона навіть вибачилася, коли це було абсолютно не під її контролем. Келсі пояснювала б усе, говорила спокійно і чітко, і просто загалом привабливо. Моя дочка насправді просила її, сподіваючись, що Келсі - медсестра, яка повернеться вранці.
Ми не змогли висунути її на премію «Ромашка», але я сподіваюся, що цього огляду буде достатньо. Ми її так цінуємо!
Дуже уважний персонал. Загалом чудовий досвід, хоча ми були там, тому що наша дочка хворіла. Рекомендую цю лікарню для будь -якої дитини на 100%
ПерекладеноМоя дочка більше 2 тижнів перебувала у дитячій лікарні Джона Хопкінса. Я витягнув її з місцевої лікарні тут через три дні і відвів її до всіх дітей, тому що раніше у мене була мікропредмет, яка народилася на 23 тижні, і вона перебувала в ніку 4 1/2 місяця. Усі діти врятували їй життя, тому мені було зручно довіряти життям своїх дітей під їх опікою. Її приймали протягом двох тижнів, потім виписали і три тижні була вдома. Вона знову захворіла і знову захворіла, тому нам довелося повернути її до лікарні, але я вирішив доставити її до вас, до дитячої лікарні Святого Йосифа, і це було найрозумнішим рішенням, яке я коли -небудь приймав. У нейрокоманді є багато однакового персоналу, який працює в обох лікарнях, тому це було плюсом, але свіжі ідеї, новий світогляд та любляча, професійна манера кожного співробітника, з яким ми спілкувалися, були для мене найважливішим! Святий Йосиф буде нашим першим вибором з цього моменту! Дякую за все, що ви робите!
ПерекладеноБудучи матір'ю, а не рідною у Флориді, я злякалася відправити свого 6 -річного хлопчика в лікарню на операцію, про яку я ніколи не чула, але дозвольте мені сказати вам, що ця лікарня вражає, що всі тут такі корисні і заспокійливі приїдуть мої діти та майбутні онуки до цієї лікарні, поки вона поруч.
ПерекладеноДо запланованої серцевої процедури моєї дочки нам рекомендували повністю оплатити її оплату, щоб вона була включена до розкладу. Нам повідомили про суму боргу лікарні, яка сказала, що зі страховою компанією вже зв’язалися, і вказали суму, яку ми маємо заборгувати з франшизи. Ми заплатили заздалегідь, щоб дочка потрапила на розклад. До фактичної процедури тривалий час було порушення HIPPA з неправильною інформацією, позначеною на її діаграмі.
З приводу цих проблем було здійснено зв’язок із приймальним відділенням та Нанетт Вілкокс. Порадив, що до мене зв’яжуться з приводу цих проблем, і я не отримаю жодних подальших заходів. Ми ніколи не отримували фактичного рахунку від лікарні, і після розмови з рахунками нам повідомили, що нам буде відшкодовано протягом наступних кількох днів, що не було зроблено. Кілька спроб зв’язатися з відділом виставлення рахунків призводять до відключення.
Якби я заборгував гроші і не сплатив у визначений термін, я думаю, що нас стягнуть штраф. Я вважаю, що лікарня має сплатити нам пеню за своєчасне відшкодування!
Кожен співробітник, з яким ми спілкувалися, був дивовижним, добрим, співчутливим і полегшив наш стрес і тривогу. Все пройшло гладко. Фантастична робота доктора Хорхе Маккормака. Він був неймовірний, і процедура пройшла успішно.
ПерекладеноМи новачки в області. Загалом, досвід був хорошим. Моя єдина скарга щодо одного співробітника. Стейсі, фельдшер, який працює у відділенні невідкладної допомоги. Вона була надзвичайно грубою, безсимпатичною, конфронтаційною та абсолютно непрофесійною. З її відсутності співчуття було зрозуміло, що їй слід знайти іншу професію. Її непрофесійна поведінка по відношенню до пацієнтів та членів їх сімей у залі очікування невідкладної допомоги викликає величезну ганьбу та дискредитацію вашої організації та медперсоналу в цілому.
Я майже 30 років працюю медсестрою екстреної травми. До мене ніколи не ставилися так грубо. Також я не бачив такої огидної поведінки, яку допускав би працівник.
sjhmc.org
