Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. - Sheraton Dallas Hotel

Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. - Sheraton Dallas Hotel Огляд

Відгуки 2857
4.2
Зв'яжіться з нами
Відгуки 2857 Сторінка 22 з 29
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
P
2020-3-14 15:58:55

Номери були невеликі та потребували оновлення, але...

Номери були невеликі та потребували оновлення, але були чисті. Гараж був повністю повний, тому мені довелося припаркуватися за 2 квартали, що було досить незручно. Вони запропонували взяти мій багаж спочатку перед тим, як я поїхав припаркуватися. У готелі встановлено досить дивно з рецепцією на 2-му рівні. Орієнтуватися було дещо важко. Крім того, я поняття не маю, які послуги пропонувались, якщо такі були, бо мені ніхто не повідомив. Нічого страшного чи вражаючого в готелі чи персоналі.

Перекладено
C
2020-3-14 15:48:24

Ми залишились у Північній вежі 4, і нам було легко...

Ми залишились у Північній вежі 4, і нам було легко знайти нашу кімнату на 16 поверсі. Нас доречно зареєстрували і надали послугу з дивовижним ставленням. Це був чудовий номер, а зручності були приємними. Він відчував себе чистим.

Перекладено
H
2020-3-14 15:17:42

Готель старий. Кімната надзвичайно мала за ціною. ...

Готель старий. Кімната надзвичайно мала за ціною. Після прибуття я був так втомлений, і після того, як я отримав ключі, витратив час, щоб знайти кімнату, ключі не працювали! Довелося повернутися вниз, щоб це виправити.
Наступного дня з міткою «не турбувати» економка продовжувала стукати!
Наступного дня економка працювала в сусідній кімнаті і продовжувала говорити голосно, сміятися і видавати звуки.
Я б не ходив до цього готелю, якби це не було для заходу.

Перекладено
A
2020-3-13 23:26:06

За ціну, яку я заплатив за своє перебування, це не...

За ціну, яку я заплатив за своє перебування, це не коштувало. Обслуговування клієнтів було не таким чудовим, і у мене на шляху були деякі проблеми. Мені було гірше, але якщо ви намагаєтесь залишитися в центрі Далласа, є безліч інших варіантів.

Перекладено
J
2020-3-12 19:59:45

Залишився тут на вихідні з боротьби як частина мог...

Залишився тут на вихідні з боротьби як частина мого туристичного пакету. Загалом це був хороший досвід. Реєстрація була дуже швидкою, і Марія з Sheraton була супер приємною. Однак ми були розчаровані тим, що ми дали ліжко розміру "king-size", коли спочатку забронювали 2 ліжка. Я можу зрозуміти, оскільки багато хто з нас відвідував рестлеманію, але Sheraton змогли надати нам розкладене ліжко, що було добре, просто зробило кімнату більш забитою. У готелі та в номері було дуже чисто. Персонал був привітним. Станції Дарт були зовсім недалеко від готелю. У вітальні Draft було відмінне харчування. Загалом, я б порекомендував це комусь іншому.

Перекладено
D
2020-3-11 16:07:39

Декор готельного конференц-центру серйозно потребу...

Декор готельного конференц-центру серйозно потребує оновлення, щоб витягнути його з 90-х. Хоча кімната була оновлена ​​і гарна, у сантехніки є кілька серйозних проблем. Був серед ночі кілька разів прокинутийся від моєї раковини, що дзюркотіла, і одного ранку вона зірвала чорний осад.

Перекладено
M
2020-3-11 16:01:56

Наша команда забронювала 3 кімнати з 2 королевами....

Наша команда забронювала 3 кімнати з 2 королевами. Коли ми прибули, у них були лише королі. Наче спільні кімнати були недостатньо незручними, нам усім довелося ділити ліжка з колегами. Мабуть, робити застереження не має значення.

Перекладено
A
2020-3-11 6:35:07

Страшне обслуговування. Остерігайтеся, навіть мене...

Страшне обслуговування. Остерігайтеся, навіть менеджерам не байдуже, яким був ваш досвід перебування. Нещодавно я зупинився там на робочому заході, який провів у центрі міста. Коли я прибув до готелю, мій ліфт не працював. Мені довелося піднятися понад п’ятнадцять сходів. Протягом ночі пожежна сигналізація готелю спрацьовувала понад півгодини. Мій сон був повністю порушений. Мені б краще було їхати сорок п’ять хвилин їзди додому, щоб зручно спати.

Тепер на завершення, коли я поїхав виїхати о 9:30 наступного ранку, там стояла черга біля каси. Співробітник готелю КРИКНУЄ нам: "Якщо ви тут, щоб виїхати, просто залиште". Яке грубе закінчення жахливого досвіду.

Я зателефонував менеджеру готелю наступного дня, Кеті. Вона сказала, що вони працюють над ситуацією (дуже сумнівна) і не пропонують мені повернення коштів, часткове повернення коштів чи іншого нічного перебування. Їм байдуже до вас. Період.

Зробіть собі послугу і залишіться десь ще. У тому ж районі є безліч інших чудових готелів із чудовим обслуговуванням клієнтів.

Перекладено
S
2020-3-10 18:17:40

Залишився там під час нещодавнього конгресу. Район...

Залишився там під час нещодавнього конгресу. Район трохи сумнівний, але це було нормально, оскільки я в основному взяв човник або таксі. Великий і дещо знеособлений готель, але в ньому було все, що мені потрібно - паркування автомобіля працівником готелю, басейн, гарний тренажерний зал та кілька ресторанів. З якоїсь причини нам сказали, що сніданок "шведський стіл" - це єдиний варіант, і ми не можемо замовити з меню. Шведський стіл був трохи дорогим, враховуючи вибір. Номери були зручними з прекрасним видом на місто та ціни на номери відносно дешеві, оскільки наша компанія мала ВЕЛИЧЕЗНУ кімнату.

Перекладено
J
2020-3-10 14:58:49

Скільки я витратив на перебування тут, я очікував ...

Скільки я витратив на перебування тут, я очікував чистої кімнати. У номері були плями, і вони взяли плату за авторизацію після того, як я передоплатив за готель. Вони не сказали мені, що вони стягують непередбачені витрати, ні про плату за авторизацію. Я розважався зі своїми друзями, але я просто очікував від 4-зіркового готелю більшого, а очікував більше від того, скільки витратив.

Перекладено
G
2020-3-9 22:46:30

Кімната та простирадла були абсолютно нечистими, м...

Кімната та простирадла були абсолютно нечистими, ми знайшли у сейфі магазин із рушницею, який ми попросили прибрати без жодних подальших дій, поки наступного дня ми не скаржились знову.
Наш перетворювач штекерів був викрадений 1-го дня, і, незважаючи на обіцянки співробітників розглянути його, ми так і не отримали подальших заходів.
Єдиним яскравим досвідом була дуже приємна дама на касі, яка вибачилася за все і знизила одну ніч з нашого рахунку.

Перекладено
D
2020-3-9 3:34:30

Вартість сильно відрізняється від того, за що ви п...

Вартість сильно відрізняється від того, за що ви платите. Ми щойно провели там конференцію NCA минулих вихідних. У кімнаті було добре; прибиральна бригада чудова! Однак співробітники стійки реєстрації є нижчими. Дама, яка нас зареєструвала, дала нам неправильну інформацію для входу в систему для безкоштовного Wi-Fi у номері. Вона також не завантажила нашу картку для доступу в бальний зал на сніданок.

Поскаржившись іншому джентльменові на стійці реєстрації на виїзді на вищезазначені проблеми, він просто продовжував повторювати, що нам слід просто піти до стійки реєстрації та повторно відсканувати картки. Його ставлення підказувало нам, що жодне з перерахованого вище не було помилкою готелю. Він вибачився за незручності, але відмовився вибачитися за помилки, які зробив його колега (дві помилки поспіль).

Нам за сніданок платили 35,50 доларів США щодня. Ви отримаєте 35,50 доларів США (і ще одного гостя, якщо у вас один супутник). Вони пропонували лише смажені яйця, сосиски, булочки / тости, дині, ананаси, каву та напої. Готелі, які стільки платять за сніданок, повинні запропонувати набагато більше та кращих варіантів.

Багато учасників конференції скаржились на те місце, де, коли ви виходите з готелю, дуже важко знайти обіднє місце. Ресторан на Мейн-стріт знаходиться принаймні за 4-5 кварталів; і люди не знають свого існування, якщо не пройдуть 10-15 хвилин ходьби, щоб оглянути місто (яке повинно бути в правильному напрямку).

Ми не рекомендуємо будь-яких майбутніх конференцій у цьому місці.

Перекладено
A
2020-3-8 18:39:03

Приємне місце для проведення конференції. Аудіо бу...

Приємне місце для проведення конференції. Аудіо було гарне. Напрочуд гарна, кето-дружня їжа. Чудовий персонал і кроки до легкої залізниці.

Я б дав йому фіксованих зірок, за винятком того, що пахне цвіллю і стільці були дуже незручними.

Перекладено
K
2020-3-8 15:04:36

Хороший номер і район, але, на жаль, в готелі не т...

Хороший номер і район, але, на жаль, в готелі не так багато місць, де можна поїсти. Тренажерний зал дуже гарний для готелю, а з деяких номерів відкривається досить чудовий вид. Персонал дуже ввічливий, поважний та професійний. Парковка трохи дорога, але загалом це хороший готель.

Перекладено
T
2020-3-8 8:53:59

Я відвідав тут ще одну конференцію CACC, і цього р...

Я відвідав тут ще одну конференцію CACC, і цього року я відчув, що місце було недостатньо для розміщення кількості відвідувачів. Готель гарний, а персонал дуже уважний; однак, щоб конференція мала розмір 6 тис., ситуація з паркуванням мала бути більш організованою (оскільки це було в центрі Далласа). Я особисто не маю 20 доларів, щоб платити за паркування на день. Крім того, заняття швидко заповнювались і там, де я припускав, що можуть поміститися додаткові місця, не було. Не знаю, чи буду я тут відвідувати іншу конференцію, якщо розмір такий великий, як ця

Перекладено
K
2020-3-8 5:30:34

Ми забронювали готель Sheraton Dallas в останні ви...

Ми забронювали готель Sheraton Dallas в останні вихідні лютого для веселого змагання. Ціна була висока, але, враховуючи, що нам потрібно було пройти житлові сполучення Varsity, щоб забронювати, я очікував цього. Ми були за милю від конференц-центру і мали розкіш їхати поїздом до та з змагань обидва дні. Це був додатковий бонус, про який ми не знали, і це утримало нас від боротьби з фіаско паркування в конференц-центрі. Що стосується персоналу ... як я вже сказав, я бронював через Connection Housing, як це потрібно для певних комп. Мені повідомив співробітник CH, що, хоча я просив двомісний номер, це не було гарантовано. АЛЕ якщо я опинився в номері King, інформація, яку передали CH від готелю Sheraton, конкретно говорила, що ВСІ КОРОЛЬНІ КІМНАТИ або мають диван-ліжко, АБО можуть отримати розкладне ліжко. Швидше вперед, щоб заїхати ... це близько 21:30, і ми маємо ранній час звіту наступного ранку. Під час реєстрації нам кажуть, що в нашому номері King є диван-ліжко. Ідеально Моя дочка - дівчинка і не може точно спати з чоловіком та я. Дістанься до кімнати ... без дивана. Зателефонуйте на стійку реєстрації, щоб сказали "пані, ви знаєте, що у вашій кімнаті є диван-ліжко, так"? Я відповів: "О, я, мабуть, цього не вистачає" і почав заглядати під ліжко і в шафу ... чесно кажучи, я пропускав дивану. Мене затримали, щоб мені сказали приблизно через 3 хвилини, у мене не було дивана, і у них не було розкладного ліжка, оскільки вони були заброньовані на 100%. Погризшись на хвилину, я попросив додаткові ковдри, подушки та простирадла, щоб я міг зробити своїй дитині піддон на підлозі. Через дві години та три телефонні дзвінки вони принесли нам дві плоскі простирадла та сказали, що це все, що вони мали. Дочка спала в ліжку з нами, що було дуже незручно, але ми впорались. Швидко вперед до дня 2. Я зробив 6 телефонних дзвінків на стійку реєстрації або зі своєї кімнати, або зі свого мобільного телефону, щоб попросити або розкладене ліжко, або додаткові ковдри, щоб зробити нашу другу ніч трохи комфортнішою. Я розмовляв із співробітницею на ім'я Дженніфер. Мало того, що вона була неввічливою, вона продовжувала сміятися мені в обличчя, коли я сказав їй, наскільки незручно нам було спати. Вона продовжувала говорити мені: "це те, що ви забронювали, і отримали". Насправді це було не те, що я забронював. Я ніколи не звинувачував готель у ситуації з номерами, поки вчора не поспілкувався з CH. Вони переглянули інформацію, яку отримали від готелю "Шератон", і там чітко зазначено, що в КОЖНІЙ КОРОЛЬНІЙ кімнаті або є диван-ліжко, або його можна розмістити з розкладним ліжком. Я отримую 100% бронювання. Я маю на увазі не видавати неправдиву інформацію лише для того, щоб забронювати номери. Я більше ніколи не забронюю цей готель. Якби не поблажливий спосіб, з яким мені говорила Дженніфер 2-го дня, не було б негативного відгуку. Я досить добре вмію підмітати подібні речі під килим, але ви не ставитеся до клієнтів так, як вона.

Перекладено
C
2020-3-7 18:11:25

Чудовий готель. Ми залишилися на 36 поверсі та мал...

Чудовий готель. Ми залишилися на 36 поверсі та мали дивовижний вид. Консьєрж та стійка реєстрації ми неймовірно доброзичливі. Чисті номери та чудовий спортивний бар.

Перекладено
M
2020-3-7 3:19:35

Я залишився тут на RRR, і не тільки ліфти не працю...

Я залишився тут на RRR, і не тільки ліфти не працювали, кондиціонер був неефективним. До того ж мені двічі було надлишково сплачено, і знадобилося два тижні, щоб визначити, що вони не збираються вирішувати проблему, яка змусила мене подати звіт BBB.

Перекладено
r
2020-3-6 18:20:48

Залишився на діловій зустрічі. Весь персонал готел...

Залишився на діловій зустрічі. Весь персонал готелю був дивовижний. Допомагали нам переходити від зустрічі до зустрічі. Набори їжі та закусок були оброблені ідеально. Вони дуже ефективно надають допомогу багатьом людям.

Перекладено
A
2020-3-6 11:12:51

Прочитайте інші відгуки, але вибору не було. Моя з...

Прочитайте інші відгуки, але вибору не було. Моя зустріч була там, і я був дуже вражений. Ck був швидким, і вони дозволили мені рано. Кімната була чудова. Харчування хороше Телевізійне обслуговування відмінне. Персонал привітний. Відмінна ціна та доглянуті конференц-зали

Перекладено
C
2020-3-6 3:07:47

Готель був дійсно чудовим, але у нас був величезни...

Готель був дійсно чудовим, але у нас був величезний конгрес, і першої ночі вони закрили всі, крім 1 ліфта в кожному банку ліфтів, що зробило дістатися до моєї кімнати півгодинним процесом

Перекладено
Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. - Sheraton Dallas Hotel

Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. - Sheraton Dallas Hotel

4.2