Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. - Sheraton Dallas Hotel Огляд

Чудово втекти, щоб розпочати новий рік! Ціль та пріоритети встановлені.

Приємний номер, розкішний, як і очікувалося за ціною. Але постільна білизна що з тенденцією використання плоских простирадл замість прикріплених простирадл для покриття матраців? Я стикався з цим лише в бюджетних готелях і припускав, що це культурна різниця між американськими звичаями та тим, звідки іммігрували власники мотелів. Але такий корпоративний бегемот, як «Шератон», безумовно, готує своїх співробітників, як застеляти ліжка.

Мене це турбує, тому що я неспокійний сплячий, і незмінно намотую спати прямо на матраці, коли не використовуються вкриті простирадла. І це відчувається брудно.

Для 4-зіркового готелю він повинен мати більш зручне ліжко і принаймні міні-холодильник. Не вдалося підключити власні пристрої до телевізора.

Хороший персонал. Чисте довкілля. Відмінні варіанти магазину сувенірів. Їжа була смачною. Чудове місце для проведення заходу.

Це старий готель, дуже відомий і традиційно відвідуваний керівниками, оскільки це місце пропонує структуру для зустрічей, конгресів, конгресів та інших заходів. Він дуже чистий, красиво оформлений, у його кімнатах дуже комфортно, просторі ванні кімнати та тепле ліжко. Ще один момент - це місце розташування. Готель розташований у центрі Далласа, неподалік від цікавих визначних пам'яток.

Цінуйте переробку. Зручні ліжка. Привітний персонал. Друкується у кольорі безкоштовно 2 роки поспіль. Витонченість.

Був там один день через якусь подію, тому не можу коментувати номери чи послуги. Місце розташування було гарне, мабуть.

Великий готель, гарне розташування. Номери досить прості, але досить гарні для проживання сорочки

Приїхав до цього готелю на Анімефест - відчуває себе набагато відкритішим, ніж на інших конгресах, на які я ходив. Готель загалом виглядає дуже приємно

Всі були дуже приємними та уважними.
Атмосфера була дуже гостинна.

Я відвідував 3-денну конференцію тут для роботи. Їжа (яку, я припускаю, обслуговували через готель) була однією з найкращих страв для конференцій, які я коли-небудь мав, і кімнати були як достатнього розміру, так і температури, щоб забезпечити хороші великі та малі групові збори. У моїй кімнаті було чисто, а ліжко було зручним. Насолоджувався моїм досвідом загалом. Скажу, що ліфти застарілі та трохи схематичні, але це була найбільша скарга, яку я мав

У готелі було чисто і просторо. Служитель балету був дуже добрий і запропонував допомогти. Магазин внизу був повністю забезпечений.

Поки що приємний прийом під час реєстрації заїзду. Короткий рядок. Запропонована вода в пляшках. Зміни для мене. Номер здається зручним. Здається, номерний сейф не працює.

Моє перебування у Sheraton було дивовижним, вид на собор у номері був прекрасним, персонал реєстрації та прибиральна команда були дуже приємними, а їх обслуговування в номерах було швидким, ми насолоджувались нашим перебуванням

Дуже гарне місце. Заплутаний макет, хоча це трохи важко обійти. Дуже зручне розташування.

Sheraton Downtown Dallas - це найбільш привітний та корисний готель, який ми коли-небудь зупинялися за 30 років подорожей. Нічого не було занадто складно, коли ми приїхали, Ребекка домовилася про те, щоб молоко завезли до нас у кімнату. Ми, британці, ми любимо свою чашку чаю, до Мітці та Бев у клубній залі, які були такими привітними, а Гілберт та команда пішли на додаткову милю, щоб ми могли подивитися англійський футбол одного дня. Ми ніколи ніде не зупинялися настільки привітно та корисно, я би рекомендував цей готель усім, дякую усім, хто там працює.

Зручне розташування, жахливі варіанти паркування та ціна на паркування.

Приємні кімнати ... двері дуже голосно зачиняються, якщо ви не керуєте ними. Харчування середнє та завищене. Відмінна реєстрація.

Я поїхав сюди на честь заходу з чорною краваткою! Готель був такий вишуканий! Ресторан був дивовижний та їжа була неймовірна !!!!!

Дуже приємні працівники, чиста кімната та дуже зручне ліжко, насолоджувалися басейном. Насолоджувався рестораном, їжа дуже хороша.
Моєю єдиною скаргою були напої в ресторані та басейні досить дорогі.

Чисті, стильні номери з чудовими звукоізоляційними бар'єрами. Це величезний готель, і в ці вихідні він був особливо зайнятий, проте, я не почув жодного руху в залах, ні наді мною, ні під собою. Персонал був усім добрим та привітним!

Парковка була жахливою і надзвичайно заплутаною. Ліфти зайняли вічно.

Номери невеликі, але зручності в порядку. В даний час проходить повну реконструкцію.

Я штатний консультант, який подорожує 300+ днів на рік. Я платиновий з Marriott і вирішив спробувати Sheraton, тому що він ближче до мого офісу з цього проекту. Зателефонували їм на виклик "дорогою до платини" та забронювали номер на клубному рівні з виходом у клуб. Коли я підходжу до стійки реєстрації, я повідомляю Девіну, що я був на шляху до платинового виклику, і замислююся, чи не можу я покращити свою кімнату. Він поблажливо сказав мені, що поки ви не закінчите завдання, вони не можуть виконати оновлення, і це нормально. але потім він збрехав мені і сказав мені добросовісно, ​​що він мене покращить, тому я прийняв і подякував йому. Коли я доїжджаю до своєї кімнати, це не покращення, а замість цього це лише 2 ферзя. Кімната погано освітлена, тому я продовжую вмикати світло, але деякі лампочки були розбиті, тому в кімнаті все ще досить темно. AC є досить високим таким чином я поїхав до зливи охолодити. Як тільки я вмикаю воду, ручка обірвалася. Добре ... Нічого страшного ... Я все ще можу приймати душ, думав я собі. Після зливи я зрозумів, що їхні штори були занадто короткими, тому ванна кімната повністю затоплена в цей момент. Я пішов хапати рушник і помітив плями крові. На даний момент я досить роздратований, і зал незабаром закривається, тому я підбігаю до клубного залу, щоб перекусити і розумію, що мій ключ не має доступу. Я біжу назад сходами, щоб знайти Девіна, який весь час поправляв мій ключ, поспішаючи піднятися, перш ніж вони закриються. Я чекав в черзі, поки він читав із замовником переді мною добрі 10 хвилин, і нарешті настала моя черга, я кажу йому, що не міг потрапити в салон. Замість того, щоб вибачитися та визнати свою провину, його перша реакція полягає у тому, що він звинувачує мене, оскільки він почав намагатись сказати мені, що я ще не справді платиновий, тому я не отримаю безкоштовний доступ тощо. Зазвичай у мене досить хороший темперамент, але на цей момент мені цього досить. По-перше, я ЗАБРОНЮВАЛ кімнату на рівні клубу з доступом на рівні клубу, тож це абсолютно не стосується мого рівня членства. По-друге, не бреши мені і скажи мені, що ти мене вдосконалив, і поводися так, ніби робиш мені послугу, коли ні. У тій кімнаті, до якої ви мене перевели, можливо гірша за ту, яку я мав спочатку, і тепер ви витрачаєте мій час, змушуючи мене сумувати за робочим часом лаунжу. Я дуже сподіваюся, що це не відображає якість обслуговування, яке може запропонувати цей готель, і я точно сподіваюся, що Девін не дуже добре відображає якість послуг, які може надати персонал. Я дуже сподіваюся, що моє наступне перебування буде не таким поганим, і я дуже радив би керівництву перекваліфікувати "Девін", щоб подібних інцидентів у майбутньому не було.

Чудовий чистий номер. Чудове обслуговування клієнтів!

Мав найжахливіший досвід. Загалом зупинився на 4 ночах і мав найгірший сервіс. Безкоштовний WIFI можна мати лише у зонах загального користування, а не в номері. Ні холодильника, ні мікрохвильовки. Термостат у кімнатах смішний, і він або замерзає, або гарячий. Не вдалося це налаштувати. Навіть не турбуйтеся дивитися телевізор - пульт працює лише в тому випадку, якщо ви можете підставити його прямо до датчика, і у них є ДУЖЕ ОБМЕЖЕНІ канали, в яких дуже важко орієнтуватися. ТАК ФРУСТРУЮТЬ. Вони думали, що ми виїжджаємо після першої ночі, тому вони послали бригаду ведення домашнього господарства, яка щойно проходила в нашій кімнаті 2-го дня. Не вдалося з ними поспілкуватися, тому довелося піти на стійку реєстрації, щоб розібратися з питаннями бронювання. Третьої ночі ми зайшли близько 1 години ночі, щоб виявити, що нашу кімнату було ЧАСТИЧНО прибрано - на подушках не було наволочок, тому довелося йти до реєстрації о 1 ночі, щоб отримати наволочки. На 3 день - знову домогосподарка просто зайшла в кімнату і простояла там 2 хвилини, поки мій чоловік просив її піти (бар'єр зв'язку). У спортивному барі внизу в четверту ніч не вистачало їжі і відвернули нас, зачекавши 15 хвилин у черзі. Довелося чекати більше 45 хвилин на дзвіницю, коли намагався виїхати о 9 ранку. Я НІКОЛИ НЕ БУДУ ЗНАЙМУТЬСЯ В ЦЬОМУ ГОТЕЛІ!

Номер був чистим і нещодавно оновленим, а готель знаходиться у чудовому місці.

Хороший готель, проте північна вежа надзвичайно застаріла. Є безліч вогнів, які не працюють, в тому числі в коридорі та кімнаті. площа басейну - це НЕ те, що зображено на їх веб-сайті. Навіть не однакові меблі. Треба сказати, що Джоел на стійці реєстрації був абсолютно ДИВУЮЧИМ! Він мав найкраще обслуговування клієнтів, яке я мабуть коли-небудь відчував. Він був дуже інформативним. Дізнавшись, що це мій чоловік та річниця весілля, він був такий дуже милий, він безкоштовно покращив нашу кімнату і відправив нам пляшку шампанського та полуниці від його імені. Він по-справжньому відвідав сюди дивовижний!

Чудовий тренажерний зал з невеликим басейном (можливо, 15 метрів)

Чудовий персонал, чисті номери, гарний вид на DT Даллас з верхніх кімнат.

Номер був зручним, просторим і чистим. У нас був гарний вид на центр Далласа. Процес реєстрації був. Вітерець, і ми були в декількох хвилинах ходьби від місця, до якого ми були в місті. Це було в захват.

Мабуть, залишався тут десяток разів. Приватна автостоянка, персонал, який виходить вище і далі, та верхні поверхи дають чудовий вид на Глибокий Еллум та центр міста. Бар чудовий, і персонал автомобіля може підключити вас до поїздки в будь-яке місце.

Обслуговування було приголомшливим, Джухайна Алобайді зробив таку фантастичну роботу, вітаючи екіпаж, кімната трималася в престижному стані, команда залишила мені гарний вітальний лист. Дякуємо за приголомшливі послуги.

Вони проводять благодійний бал "Маргарита" у Далласі, і цього року це було вибухом.

Зазвичай готелі з національною назвою приємні, але цей - ні. По-перше, вежа, в якій ми зупинились, була відремонтована. По-друге, листи здавались зробленими з пластику. На нашому вікні була тріщина, і ми опинилися на 8 поверсі. У ванній кімнаті було жахливо. Туалет виглядав як промисловий, і нам довелося його двічі промивати. У ванній кімнаті не було вентилятора, тому, коли ми прийняли душ, усе було вологим, а дзеркало запотіло. Холодильник був справжнім міні-холодильником. Ми не дбали про цей готель.

Вражаючий досвід, проте не так багато магазинів всередині готелю.

Торговий автомат не мав жодної потужності. Пішов на інший поверх, те саме. Немає міні-холодильника в номері без запиту та додаткової оплати.

Поки що справді приємно. Ліжка зручні, а людям приємно!

Чисті номери ввічливий персонал відмінне харчування в барі

Надзвичайно гостинні, дуже добрі, чудові номери, чудовий персонал, так щасливі тут!

Зупинявся у цьому «Шератоні», поки у вестибюлі відбувались ремонтні роботи. Тимчасовий пункт висадки та стійка реєстрації трохи далеко, якщо у вас є сумки. Прогулянка до стійки реєстрації проведе вас через кілька поверхів порожніх бальних залів. Отримав кімнату в Північній вежі, що означало ще одну коротку прогулянку коридорами. Лаунж знаходиться у центральній вежі для тих, хто має доступ. Дістатися туди з півночі було трохи складно. Вам доведеться спуститися на 4 поверх, а потім перенести банки ліфтів. Загалом номери були чудові, ванні кімнати ми чисті. Декор та загальні приміщення були трохи застарілими. Сподіваємось, вони будуть розглянуті при ремонті

Дуже задоволений своїм проживанням тут, номери дуже гладенькі, ліжка відносно гладкі. обслуговування доброзичливе та корисне. ресторани в мотелі смачні та легко доступні. я б неодмінно повернувся сюди ще раз, якщо колись опинюсь у Далласі.

Хороший конференц-зал. Номери величезні, але з крихітними ванними кімнатами. Персонал дуже привітний.

Чудове розташування поблизу конференц-центру Кей Бейлі Хатчінсон. Чудове обслуговування в спортивному барі Draft. Чудовий конгрес Офіційний персонал біля стійки реєстрації. Чудові овердеви для дуже великої натовпу на SC18! Дуже красиво відремонтовані номери. Елегантно і чисто. Чудовий твердий і спокійний матрац. Зручний стіл. Приємна велика ванна кімната. Чудовий вид, північна вежа на 22 поверсі. Настійно рекомендую

Дуже гарний номер та чудові ресторани на території. Близько до багатьох речей, щоб побачити та зробити центр міста.

Чисті кімнати, зручне ліжко. Хороша їжа в ресторанах. Центр міста навколо безлічі зовнішніх ресторанів і поруч з Дартом.

Заброньований на 100 номерів довелося поїхати до іншого готелю на uber

Поїхав на a-fest сюди! Пристойне розташування, але жахлива послуга в камері в будівлі

Персонал був корисним, їжа була гарною, а готель був затишним

Я не залишався там, але вестибюлі гарні, чисті та зручні.

Вони відремонтували бари внизу, і Я ЛЮБЛЮ їх! Вони також оновили меню та варіанти напоїв. Я мав чудовий досвід зі своїми друзями.

Номери чисті, сучасні та просторі. Реєстрація була швидкою, а виселення - настільки ж простою. Телевізор був найбільшим, що я бачив у "стандартній" кімнаті на сьогоднішній день. Єдиним мінусом не було холодильника, а все інше було чудовим.

Це моє друге перебування на конференції, і якість помешкання та обслуговування залишається високою. Залишатися гете - це чудовий спосіб побачити центр Далласа та затишно це робити.

Готель дуже приємний, поруч із нами була кричуща дитина, яка неодноразово розбуджувала нас на вихідних. Проте претензій до готелю немає. Фітнес-центр чудовий.

Великий міський готель, здається, орієнтований на великі групи та конгреси. Комфортабельні номери з прекрасним видом ... трохи дивно обладнані та викладені. Привітний, уважний персонал. Клубний лаунж мав приємний вибір закусок протягом дня, але був забитий людьми, галасливим, і персонал завжди здавався зайнятим на своїх мобільних телефонах.

Парковка - прикріплена - надзвичайно зручна. Співробітники стійки реєстрації добре знають цей район.

Єдиною скаргою, яку я звернувся до готелю, був жахливий запах на стійці реєстрації. «Запах аромату» пахне більше тим, що впала пляшка дешевих парфумів, або тим, що вони намагаються приховати гірший запах. На жаль, цього досвіду було достатньо, щоб я не повернувся. Це було непосильним, і я все ще відчував запах цього на своєму одязі, коли потрапляв до своєї кімнати.

Дуже привітний готель. Вони справді змушують вас почувати себе привітними з того моменту, коли ви входите. Погода, яку ви намагаєтесь організувати там на вихідних, або залишитесь на ніч, вам будуть дуже подобатися. Моя школа розглядає можливість проведення випускного вечора в одному з найкрасивіших бальних залів там. Бігуни відділу ведення домашнього господарства також дуже швидкі та ефективні.

Чисті номери та гарне розташування, але невтішне обслуговування. Здається, у цьому готелі недостатньо кадрів зважаючи на кількість гостей, яких вони намагаються прийняти. У нас було кілька технічних проблем з нашим телевізором, і через 3 години роботи працівників у нашому приміщенні та поза ним все ще не було виправлено. Готель також не пропонує безкоштовний Wi-Fi, що нас розчарувало, особливо відсутністю працюючого телевізора. Загалом, ми були начебто розчаровані і, безумовно, будемо шукати десь ще, щоб сказати в Далласі.

Пішов до шератону на AFest 2018. Готель був доглянутий, як завжди.

Кімната чудова, можна було б використовувати холодильник для холодних напоїв, але ви не зможете виграти їх усіх.

Я зупинився на ніч напередодні Нового року, тому дозвольте мені почати з того, що я розумію, що готель буде гучнішим, ніж зазвичай. Проблема полягала в тому, що 3 рази мені довелося зателефонувати на стійку реєстрації та попросити їх звернутися до тих, хто кричав і стукав інших гостей, які робили в коридорах. Лише під час третього телефонного дзвінка на стійку реєстрації, коли я попросив поговорити з менеджером, охорона нарешті потрудилася з’явитися після того, як їм двічі сказали, що вони збираються подбати про ситуацію. Цей третій дзвінок послідував незабаром після того, як я зіткнувся і попросив 10-15 людей у ​​залі, які билися та кричали вгорі, щоб вони були тихими. Ці "гості" продовжували робити мені словесні погрози і оточили мене дверима моєї кімнати. Мені довелося зателефонувати на стійку реєстрації та сказати, що мені загрожують, перш ніж охорона нарешті вирішила щось зробити з цим. Я завжди думав, що Sheraton буде гарним готелем, але після цього останнього перебування я вражений відсутністю уваги та уважності, який я отримав від персоналу готелю щодо того, як обробляли скарги на години шуму. Мені краще було зупинитися в мотелі 6. Я ледве спав, і менеджер нічого не робив, щоб спробувати все зробити, після того, як мені довелося дзвонити три рази протягом 2 годин. Я більше не буду зупинятися в цьому «Шератоні», і я сподіваюся, що цей огляд не дозволить іншим не переживати той самий досвід, що і я. «Шератон» кращий за цей.

Гарне місце в гарному місці. Кімната була приємна, а обслуговування відмінне!

Приміщення для конференцій було чудовим, парковка проте ... пастка! Вам доведеться платити карткою, і людської допомоги немає.

Тут був великий з’їзд. Їжа була чудовою, а десертний кондитер створив чудові десерти!

5 зірок - для тренажерного залу ... і басейн з підігрівом.

Чудовий готель. Завжди залишайтеся тут, коли перебуваєте в Далласі

Я люблю це місце, це завжди моя поїздка до готелю. Чудові номери та чудовий сніданок "шведський стіл".

Дуже чистий і зручний номер. Великий готель з баром та кав'ярнею