Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. W Dallas-Victory Hotel & Residences Огляд

Завищений стегно та модне місце. Доплата за ВСЕ. Підковдра помітно забруднена (сподіваюся, там нічого не було, чого я не міг побачити)!

Просто проходячи через, я не можу бути надто конкретним. Чудова атмосфера

Чудові види. Скляний підлоговий балкон на 33-му поверсі був дуже крутим.

Я в W, але я можу зустрітися з вами у холі, дівчино, я повинен стежити за спиною, бо я не просто хтось.

Басейн на даху, зоряний вид. Ми залишились тут на парубоцькій вечірці, і це було дико. Ми пішли на гру зірок, яка насправді була прямо через дорогу. Ми їхали на скутерах в центрі міста, і наш готель знаходився прямо в самому центрі міста. Якщо ви шукаєте буджі в Далласі, це все. У холі у них також є безкоштовні яблука. Коли ми там були, нас зустріли шампанським. У нас у кімнаті також чекали пиво та закуски, тому що ми розповіли їм про особливий випадок. ЗАСТИВАЙТЕ. ТУТ.

Nice W. "Ванна кімната" в кімнаті була дивною. Зручне ліжко.

Пішов відвідати лаунж готелю після вечері. Атмосфера була веселою та захоплюючою. Напої були чудовими. Я дивував час

Залишившись на матчі зірок Далласа, було дивовижно йти до стадіону.

Номери були чудові, дуже чисті, а ліжка були супер зручними. Місце також було ідеальне, ми гуляли майже скрізь і були лише за кілька хвилин від центру міста.

Гаразд, давайте просто почнемо з того, що я мандрівник! Я буваю в готелі майже кожні інші вихідні. Дев'ять разів із десяти - це готель Marriott / SPG, "Marriott" вже багато років входить до мого списку номер 1, а також члени моєї родини від Луїзіани по всьому світу до Невади працюють на них. Гаразд ... далі до готелю. Перед тим, як дістатися до готелю, я зателефонував у четвер, щоб підтвердити своє бронювання ... представник підтвердив моє бронювання, а потім я запитав її, чи є якісь інші звинувачення, що стосуються непередбачених витрат. Вона сказала одну мить, поклала мене на утримання, а потім повернулася і сказала о, ні, я не маю. Мене здивувало, тому що вони є в кожному готелі, але я сказав добре, дякую !! Ід про багатьох, але я людина зі структурою, і мені подобається знати, за що я заплачу раніше. Тож під час реєстрації я підходжу до столу, передаючи джентльмену мою інформацію. Потім я ще раз запитав, скільки складають мої звинувачення. Він відповів 109 доларів, які я сказав за дві ночі? Так. Ма я, тоді я сказав, що залишаюся дві ночі. Отже, менеджер прийшов на посаду асистента, а потім сказав, що на вашій картці буде близько 450 доларів! Ого!!! 450 доларів !!! Я продовжував говорити, що ваш представник, який відповів на дзвінок у четвер, заявив, що ніяких додаткових звинувачень немає. О, ну вони в кожному готелі! Ну, я й сам це знав, але твій стійка очевидно не знає. Єдина причина, з якої це мене розлютило, полягає в тому, що я раніше дзвонив за сумою, а дві - менеджеру, кажучи ДОБРО, замість того, щоб вибачити або вибачитися за пропущену інформацію. Я, будучи інспектором гостинності більше 5 років, я б НЕ ДОБРО своїх клієнтів. Тоді мені довелося відійти і переказати додаткові гроші на мій рахунок для подорожей (незручно) !! Welp, який реєструвався !!! Пізніше тієї ночі ми з дружиною виїхали, тому ми зателефонували камердинеру для машини. Коли ми виходили, Валет тягнув нашу машину до дверей. Тож я підійшов до машини, коли мій чоловік ходив, щоб сісти на сторону водія. Я відчинив двері, коли камердинер опустив вікна. Я поклав руку у вікно, а потім бум камердинер закочує пальці в вікно, не знаючи, чому я кричу і кричу !!!! Тож, звичайно, на моїх пальцях стає дедалі щільніше! Боже мій, я був злий. Згубити всю мою ніч, бо моя права рука боліла нестерпно. Отож це було все у п’ятницю найпершого дня у готелі !!!! У суботу ми виїхали з готелю приблизно о 10:30 або близько того, повернулися до готелю і приблизно о 4:30 або трохи пізніше, і вгадайте що? У номері не було прибрано ні свіжих рушників, нічого іншого. Зазвичай, коли гості залишають свою кімнату рано вранці. і поверніться, що пізно вдень в кімнаті прибирають. Ну не наші, нам довелося зателефонувати за додатковими рушниками для купання, щоб ми могли поспішати і одягнутись. Після отримання рушників, коли купалися залишилося, повернулися, і кімната була прибрана !! Але ... на ліжку було два простирадла, яке було заправлене, і одне, що лежало під ой, і не кажучи вже про додаткове покривало та подушку, про які ми просили, щоб п’ятницю не було! Ми просили про це з тієї причини, що мій чоловік повинен спати на кількох подушках через процедуру, яку він щойно провів. Зараз неділя, я отримую свій рахунок із додатковими платежами, яких я не мав би мати, оскільки я член SPG. Найкращою частиною цього перебування буде виїзд. Я не повернувся сюди, і мені боляче. Але я не можу залишитися там, де обслуговування клієнтів не є хорошим. Мені байдуже, чи залишився я зі знижкою на співпрацю, AAA чи військову знижку. Це мої гроші, і я плачу за чудове обслуговування клієнтів! О, я забув згадати в п'ятницю, мені зателефонували ясла про інцидент під час реєстрації. Він заявляє, що не забувайте, що ви користуєтесь співпрацею для гостей, які не знають, що це знижка для сім'ї та друзів, тому що моя сестра працює на них! Ви сказали, що ніби я не мав скаржитися чи щось інше, тому що я вже на дисконтній ставці? Ну сер! Я маю вас знати, що ви щойно змусили мене переглянути наступний рік, щоб знову взяти участь у програмі Marriott / SPG. Це, безумовно, було зневагою для мене !!!

Це місце було ДИВО !!! Всі були такими корисними та доброзичливими. Якщо ви коли-небудь у Далласі на концерт в American Airlines Center ... бронюйте тут !! Це прямо через дорогу.

Кімнати для переговорів та декор були дуже приємними для події, яку ми провели

Ми чудово провели час в Адольфі! Ми спустились для подорожі дівчат, і всі так допомогли. Стійка реєстрації та дзвонарі чудові! Номери великі та просторі, ліжка були такими зручними. Ми повернемось знову!

Привіз моїх синів Ліл Купер, Граймса, Міккі Уоллі вздовж моєї ділової поїздки, і це було приголомшливо. Мої хлопці були розсеяні на вечірці гламуру вночі, але приміщення для ваги біля басейну зайняло моїх хлопців зайнятими, коли я зосередився на роботі. Чудовий персонал і номери були чудовими, але їжа була в порядку. Я пропоную вам перевірити місцеві ресторани

Чудовий готель прямо навпроти American Airlines Center.

Я люблю W, завжди любив !! Але я не був радий учора. Через вуличного бандита низького класу вони там працюють. Ми ходили на З роками до бару в суботу та на вечірку біля басейну влітку, і ми завжди високо оцінювали З і їх речі. Нам навіть було байдуже заплатити високу ціну. Але вчора там був хлопець на ім'я МАЙК, який працював охоронцем басейну. І йому або не подобається робота, він не людина, або у нього просто був поганий день. Тому!! ми відсвяткували моє День народження в суботу в барі вітальні, а в неділю зарезервували столик з 2 пляшками, приблизно 20 людей, кожна людина придбала квиток і + придбала напої в барі. просто моя вкладка становила 600 доларів. + що б не придбали мої гості.
І цей хлопець на ім’я Майк був у такому поганому настрої і виглядав так, ніби ненавидить свою роботу !! Зробив декілька коментарів, які вийшли з ряду !! Спочатку він сказав, що коли мало хто з моїх друзів танцював із моделлю, яка там була, він сказав їм "не чіпайте її !!" По-перше, вона не була стриптизеркою, ти МАЙК - це не її сутенер, і ми не були в клубі Стрип.
Вона веселилася, танцюючи з моїми гостями !! У мене є відео про це, якщо ви, хлопці, хотіли б це побачити !! Другий коментар .. мій чоловік бризкав водою на моїх інших друзів, що нікому не шкодило, і лише 1 раз бризкав воду !! він сказав йому вийти з басейну без попередження чи чогось іншого! Коли там бігала 4-річна дитина, яка стрибала бризкаючи воду до всіх у басейні, ніхто нічого не сказав, ми теж не бачили цього образу.
Коментар № 3. Він зробив расистський коментар з одним із барменів !!!! Мій брат був біля бару і почув, як він розповідав бармену. Мій брат поскаржився на менеджера з бару. Менеджер сказала, що вона збирається піклуватися про нього. Менеджер, мабуть, розмовляв з ним, після цього він навіть не виходив з бару. Він стояв усередині бару в кутку, схожий на те, що менеджер поставив йому тайм-аут. Але він залишив нас самих! так що це було добре! будь ласка, будьте вибірковішими до своїх співробітників, а не просто наймайте щурів з капюшоном, як Майк !! Я сподіваюся наступного разу коли ми поїдемо його вже немає !!
Ми платимо високу ціну за хороше обслуговування клієнтів, і найбільше сподіваємось на повагу. Не отримуйте поганих оцінок лише за одного поганого працівника!

Чи має адміністрація готелів W різні стандарти щодо своїх готелів по всьому світу?

Я постійний клієнт готелю Hong Kong W, який є дуже модним і повним енергії. Ш Даллас застарів та сумний. Навіть уніформа різна. Я дуже детальна людина.

Вид на 7 поверсі був дуже приємний. У ванній кімнаті була дуже гарненька блакитна плитка. Ванна кімната була налаштована трохи дивно, не багато конфіденційності. Мені сподобалось, що вам потрібна картка ключа, щоб піднятися ліфтом.

Не повернеться до W Dallas - Перемога. Ми часто відвідуємо ігри в Далласі Маверік і вирішили залишитися після гри. У готелі було дуже дуже голосно. Люди курили траву біля чорних дверей. Ми не могли заснути, бо хтось влаштовував вечірки в кімнаті поруч з нами. Ми дзвонили і скаржились через шум серед ночі, нічого не було зроблено. Ми нерозумні, але крики, гучна музика, стукіт у двері та стіни о 3 ранку - це трохи багато. Ніякої безпеки. Скептичні люди за нашими дверима, шукають кімнату з вечіркою, хоча вони не були мешканцями. За ціну ми були дуже дуже розчаровані. Немає допомоги, коли ми попросили поговорити з менеджером. Це місце є безкоштовним для всіх. Шкода ..

Зупинився на випивці перед матчем "Даллас Старс". Бармен був уважний. Напої були хороші.

Зійшов на нічліг до гри «Зірки». Відмінне розташування, але просто недорогий готель за ціною. Це місце стосується лише назви та «модності». 350 доларів тут дають вам тверде ліжко і відсутність доступу до Інтернету. Парковка завищена. У мене були набагато кращі номери за набагато більш прийнятну ціну. Якби не місце, я дав би йому лише 2 зірки.

Мені сподобався кутовий люкс, що виходить на пристань, яка має досить великий балкон із сучасним відчуттям.

Прекрасно зупинився, поїхав на концерт, і це було буквально через дорогу. Також на 16 поверсі є басейн, чудове місце для фотографування міста.

Прекрасний готель, приємні дуже просторі номери, великі прогулянки в душових кабінах з тропічним душем. Послуга камердинера відмінна. У ресторані готелю була відмінна якісна їжа та справді приємна обстановка.

Дивовижний досвід нашої річниці. Персонал був неймовірний, а кімната приголомшлива. Увечері у нас було вибуху у барі, і сніданок у номер був смачним та ідеальним способом розпочати день. Ідеальний готель для романтичного відпочинку!

Це мій улюблений готельний номер дотепер, і я зупинявся у багатьох кімнатах! Зізнаюся, є деякі речі, які, на мою думку, смішно завищені, але приватний балкон коштує того!

Він розташований у приємному, безпечному районі, персонал завжди допомагає ... Птахи біля готелю біля знака W роблять прохолодним те, як вони плавають, грають та співають, так чудово.

Заплатив 320 доларів за нічний мега-король на 15 поверсі. Вид був приємний, але кімната була зовсім не мега. Я винен у тому, що не запитав розмір, а натомість його продали за ім'я mega king. Мав брудні халати в кімнаті (малюнок додається) та пошкоджений абажур. Це божевільний W за бога. Я попросив джентльмена на стійці реєстрації перенести мене на нижчий поверх, але дав мені більшу кімнату. Я ЗНАЮ, що вони їх доступні, як я це бачив в Інтернеті, і вони дешевші за те, що я заплатив за мега-короля на 15-му поверсі, але він подивився на свого менеджера і сказав, що ні, у нас нічого немає. Я рекомендую людям зупинитися в готелі Zaza, тому що все, за що ви платите, - це ім'я в готелі W.

Не залишайтеся тут, вказавши ставку, тоді вона змінилася при виїзді. Персонал був не дуже привітним, і люди, які залишаються тут, є найбільш правою качанкою там, дупа людей, яких ви коли-небудь зустрічали !!! Не рекомендував би цей готель !! ??

Чудовий сервіс. Нудно по п’ятницях. В клубі лише 3 людини. Я думаю, що погано спробую ще раз у суботу.

Я зупинився тут на робочому саміті три дні, і я повинен сказати, що цей готель змусив мене закохатись у мережу готелів W. Освітлення навколо було модне, але заспокійливе, і їхня музика нагадувала мені про те, що я перебуваю в модному салоні. Моя кімната була вражаючою. Мене забронювали в номері з двоспальними ліжками (хоча я був єдиним, хто зупинявся в номері), і ліжка були надзвичайно зручними та красиво оформленими. На мою думку, найкращою особливістю була глибока ванна, і я дуже насолоджувався замочуванням у ній.
Персонал був дуже доброзичливим та привітним та не соромлячись переконався, що моє перебування було приємним. Якщо я ще колись відвідаю Даллас, я точно зупинюсь тут ще раз, і рекомендую будь-кому, хто відвідає Даллас, залишитися тут.

Чудове розташування, номери дуже сучасні та приємні для проживання. Чудовий сервіс теж. Тренажерний зал має гарне поєднання машин та гантелей. Басейн з підігрівом було б приємно використовувати, але занадто холодно

Готель був розкішним і пропонував ряд послуг, перевершуючи всі, з якими я стикався

Кутовий номер просто вражає. Відмінний персонал та правильний вибір алкогольних напоїв у лобі-барі

Замовив курятину попкорну, на смак як картон, думав, що ввечері я можу насолоджуватися басейном, вони закрили. Думав, що я можу насолоджуватися видом, вікна такі огидні, що їх ледве видно. Намагався показати дружині вдалий час для перебування на 400 доларів. Величезне розчарування.

Ніч перебування. Був дуже розслаблюючим і дуже потрібним.

Ви платите 500 доларів за номер і навіть не маєте права на Wi-Fi. Вони вносять додаткові помилкові збори за паркування, додаткових людей та міні-бар.

W - найкращий готельний досвід, який ми коли-небудь мали (вітчизняний чи закордонний)! Чудовий номер і вид. Професійно-ввічливий персонал і, маючи Камакану, Райана чи Джейсона, зробіть з вас горілчаний мартіні Шопена - це обов’язково! Це місце неймовірне! Єдиною поганою частиною було те, що потрібно було їхати ...

Я зупинився з групою друзів на перемозі в Далласі під час новорічного свята. Персонал був дуже корисним та привітним. Бар готелю був приємний з хорошими коктейлями. У номерах можна було б доглядати краще, а громадські площі та кімнати погано прибирали. Готель зручно розташований поруч із Центром американських авіаліній.

Коли я прибув негайно о 15 годині вечора в п'ятницю, я
на перший погляд був дуже вражений. Через короткий час, проїхавши реєстрацію у пані Дженес, я пішов перевіряти свою кімнату 728.
Мені знадобилося хвилину чи дві, щоб дістатися туди, тому що мені не повідомили, на якому поверсі я збираюся, або як під’їхати чи змусити ліфт рухатися.

На щастя, там була пара, яка сіла в ліфт і показала мені, як. Я відразу відчув себе трохи не на своєму місці, і подумав, що це, можливо, для мого роду. Але пара була дуже доброзичливою і переконалася, що це відбувається більше, ніж ви думаєте. Приїхавши довгим коридором до моєї кімнати, яка була самою останньою дверишею праворуч, я відразу помічаю, що ванна кімната не була схожою на те, що я бачив на веб-сайті під час бронювання.

У мене склалося враження, що в моїй кімнаті є і садова ванна, і окремий скляний душ. Я рушив до вестибюлю, щоб висловити свої занепокоєння кімнатою, яку я думав, що знімаю. Перш ніж прийняти рішення про номер, з яким я розмовляв, Дженесі 8 березня (фактичний день моєї річниці), я сказав їй, що це буде мій перший відпочинок у готелі W на прохання мого чоловіка, і що я хочу, щоб наша річниця була дуже особливою . Тож я просто хотів переконатися, що знаю, за що плачу, перш ніж прийняти рішення про номер. Я запитую Дженезі, чи є в номері King окрема ванна, вона відповіла, що ні, у ньому був лише душ.

Я висловила свою типову жіночу пристрасть замочуватись у ванні, це надзвичайно розслабляє, але я сказала їй, що моєму чоловікові 5 '11 він більше сподобається душ.
Вона попросила мене затриматися, поки вона підтвердить моє прохання. Коли вона повернулася до телефону, вона заявила, що "Чудовий люкс включає
як окремий скляний душ, так і ванна. Я дякую їй за допомогу та прийняв рішення. Чи хочу я ліжко розміру "king-size" без ванній або двох маток?
а до варіантів купання? Я пішов із варіантом два.

Швидко перемотуйтеся в п’ятницю через 22 хвилини після того, як я зареєструвався, і зараз я стою перед Дженесі. Дуже доброзичливий, але не в змозі виправити цю проблему, вона закликає чергових ясел, Аллен, я вважаю низькорослого лисих чорношкірих хлопців. Не потрібно говорити, що він був прямо протилежною пані Дженезі. Він запитав мене, що мені потрібно. Він сказав, що у вашій кімнаті немає душу, і ви знаєте, що вона не підлягає поверненню.

Я пояснюю йому, що я провів велике дослідження (так я і думав) перед тим, як вибрати і забронювати номер, і навіть розмовляв з Дженес, до бронювання, щоб усі мої качки були в рулоні. Він повторював, що у вашій кімнаті немає окремого душу. Отже, в цей момент, містере Джетт, за мною є черга, я збентежений, принижений і відчуваю, що зробив найбільшу помилку 2017 року, витративши свої зароблені гроші на бронювання в 4-зірковому готелі, який давав По завершенню прохання я запитав пана Аллена, які у мене тут варіанти? Він відповів, що ви можете перейти на Фантастичний люкс за ДОДАТКОВУ ПЛАТУ в 100 доларів. Я сказав йому, що мені доведеться перейти на оновлення, але я також помічаю, що в кімнаті відсутні інші предмети.
Там не було халатів, капців або міні-холодильника, про що я попросив, щоб він знизав плечем і сказав, що отримаю ці речі пізніше.

завищена для базової кімнати ... довкілля чудове, але більш модне, ніж бізнес!

Класний номер з прекрасним видом. Дуже охайний район буквально через дорогу від American Airlines.

Менше однієї зірки за безкоштовний сніданок. Менше двох зірок, оскільки я був першим готелем, я пам’ятаю, що не освіжав мою кімнату між ночами.

Не так, якби було вечерею брудно, але за ціну, яку заплатила моя компанія, я сподіваюся на краще.

Чистий та веселий захід. Напої були трохи дорогими.

Ліжка були зручні. Персонал був привітним. Відмінне розташування.

Гарне місце, приємний бар всередині з його музичною сумішшю. Я б подумав, що ти повинен одягатися, щоб вразити там. Вони також мають невеликий ресторан у готелі з дуже обмеженою обстановкою, але все-таки виглядало цілком смачно.

Чудовий готель та обслуговування клієнтів. Обслуговування номерів може бути кращим. Ми чудово провели час у барі напередодні Нового року. Полюбився вид з обох наших кімнат (10 та 15 поверхи)

Нік П. Буркерт на стійці реєстрації за весь час проживання перевищив 5 зірок. Першокласний сервіс і був людиною. Сам готель дуже приємний, номери були солідними, а тренажерний зал неймовірним.

Я пішов на захід на 33-му поверсі. Вид дуже гарний. Хороший сервіс та харчування. Він рекомендував це. П’ять зірок.

Гарні спогади про бар привидів !! З моменту закриття примарного бару нічого не змінилося ..

Чудове розташування. Пішов на концерт Кріса Брауна через дорогу. Класний басейн середнього рівня. Номери невеликі, але ефективні та сучасні.

Це був найгірший готель, в якому я коли-небудь бував, де ми проводили моє дівич-вечір. Вони вигнали нас без попередження ТІЛЬКИ через дві години, сказавши, що його готельна політика не дає застережень, а потім звинуватили нас у тому, що в номері було багато людей (було лише 9), яких вони змусили нас перейти на люкс на той самий причина. Ми не підписали жодного контракту, який би зазначав ці правила, і навіть коли їх запитали, вони не змогли надати доказ. Вони сказали, що ми, де проводимо захід, на який ми не мали дозволу !!! Незважаючи на те, що вони підпускають стриптизерку до кімнати, тому що вам потрібен спеціальний ключ, щоб дістатися до номера !!!!! Ми сказали їм, що із задоволенням заплатимо за додатковий номер, якби це було так, менеджер KC сказав нам, що нам просто потрібно вийти. Ми почали прибирати кімнату, коли з’явились копи, щоб випровадити нас із будівлі. Ми ВСІ діючі військові жінки. 3 з нас, включаючи мене, прилетіли з Німеччини на своє весілля, решта приїхала з усіх куточків Сполучених Штатів. Ми знаємо краще, ніж робити сцену, тому ми поїхали, ми пили, так як відповідальні дорослі мали зателефонувати моїй сім’ї о 1 ночі, щоб забрати нас, поки копи залишалися з нами надворі. Ми спробували поговорити з корпорацією, але вони повідомили нас, що вони нічого не могли зробити, оскільки це приватний готель, який використовує там назву !!! Отож 800 доларів за 2 години та 2 грубі особисті готелі та шість поліцейських після польоту за 11 годин напередодні залишили в цьому роті наречених більше ніж неприємний смак.

пішов до бару на нижньому поверсі після зіркової гри, це був гарний час

Чудове розташування, зупинився на ніч для вечірки, і це було чудово. Персонал готелю був привітним, ми отримали номер із чудовим видом. Обов’язково повернусь

Місце проведення розкішне, номери сучасні, сервіс смішно хороший (особливо Ніккі в ресторані та Стефані та Хуана від "що завгодно / коли завгодно").

Тільки стискання: немає гідромасажної ванни! 0__o

Готель та персонал були чудові! Я підійшов до бару після передсезонної гри в «Маверік» і смачно випив коктейлів. Єдиний мінус - кількість бездомних людей, що підходять до вас у відкритому внутрішньому дворику. За одну годину підійшло п’ятеро бездомних, які просили грошей. Дуже прикро бачити такий сміття, що гуляє. Я знаю, що готель не повинен надто контролювати це, але хлопець, який, мабуть, проходить цим внутрішнім двориком, продаючи свої новинні газети Zing, я впевнений, постійно приїжджає ....

Умови COVID явно вплинули на рівень обслуговування. Розташування - це єдина причина, чому цей готель отримав 4 зірки. Номери та ліжка в кращому випадку середньої якості. Особливо був розчарований послугою бару. Замовив 2–15 доларів заморожених маргарит у бармена (який мав вигляд неповнолітніх) і отримав їх на скелях, почекавши принаймні 10 хвилин, щоб бармен зробив їх, незважаючи на те, що він був єдиним у барі, бо йому довелося шукати інструкції щодо робити їх, поки ми чекали. Очікуйте набагато вищого рівня обслуговування клієнтів від 4-зіркового готелю, який стягує такі високі ціни!

Ми поїхали на подію, яка над виглядала площею перемоги. Готель був дуже приємний, виглядав справді вишукано. Персонал, хоч і був певний грубий