Stay app Огляд

Про Stay app

Додаток Stay – це хмарне рішення, яке було розроблено, щоб допомогти готелям і курортам покращити враження від гостей. Платформа пропонує низку функцій, спрямованих на оптимізацію операцій, покращення комунікації та надання гостям незабутнього відпочинку.

Однією з ключових переваг програми Stay є її здатність централізувати всі операції готелю на одній простій у використанні платформі. Це означає, що персонал готелю може керувати всім, від бронювання номерів до графіків прибирання, з однієї інформаційної панелі. Це не тільки економить час, але й зменшує ризик помилок і недомовок.

Ще однією важливою перевагою програми Stay є її здатність покращити спілкування між гостями та персоналом готелю. Платформа дозволяє гостям робити запити, повідомляти про проблеми та надавати відгуки в режимі реального часу за допомогою своїх мобільних пристроїв. Це означає, що готелі можуть швидко реагувати на потреби гостей, що може призвести до підвищення рівня задоволеності та лояльності.

Додаток Stay також пропонує низку інструментів для маркетингу та управління доходами. Платформа надає детальну аналітику щодо заповнюваності, вартості номерів та інших ключових показників, які можуть допомогти готелям оптимізувати свої стратегії ціноутворення. Крім того, програма Stay інтегрується з такими популярними системами бронювання, як Booking.com і Expedia.com, щоб готелі могли легко керувати своєю присутністю в Інтернеті.

Однією з унікальних особливостей програми Stay є її здатність персоналізувати досвід гостей за допомогою цільових повідомлень. Готелі можуть використовувати вбудовану систему CRM платформи, щоб сегментувати гостей на основі таких факторів, як історія бронювань або вподобання (наприклад, спа-послуги чи тип номера). Потім вони можуть надсилати персоналізовані повідомлення через SMS або електронну пошту з пропозиціями акцій або підвищення класу, спеціально адаптованими для кожного гостя.

Загалом, програма Stay — це комплексне рішення для готелів, які прагнуть оптимізувати роботу та покращити враження від гостей. Його зручний інтерфейс полегшує роботу співробітників усіх рівнів (від клерків на стійці реєстрації до генеральних менеджерів), а розширені функції дають цінну інформацію про показники ефективності готелю. Оскільки зараз доступна безкоштовна пробна версія програми Stay, немає причин не спробувати її!