Sterling Homes Edmonton Огляд

Бен, наш гарантійний технік, був чудовим контактом для всіх наших проблем. Швидкий та професійний, із яким із задоволенням працювати.

Цей огляд стосується мого досвіду роботи з минулим менеджером з продажу, який отримав комісію (я здогадуюсь - на жаль), моїм поточним менеджером з продажу та загальним будинком.

- минулий менеджер з продажу, Грехем Салмон, який перейшов до іншого домобудівника, був жахливим (вибачте, але це правда!). Перш за все, він дуже саркастичний до своїх клієнтів (до нас!), По-друге, він просто продовжує обіцяти, що буде в будинку, але ми цього ніколи не отримали.
Він не розповів нам про те, що кишеньковий розмір будинку має бути струнким ... здається, ми знаходимось у двоповерховому будинку. Вперше покупцеві дому, я думаю, вам доведеться все пояснити, тому що ми не знаємо цих термінів, і це надзвичайний досвід.
Я сказав йому, що хочу більшу кухню, і він сказав, що це модернізація, але мені все одно, ми можемо за це заплатити, але модернізованої кухні ми не отримали.
Я хотів недобірну раковину, мабуть, це також оновлення, але теж не отримав.
Він не говорив про всі модернізації, які ми могли зробити для нашого будинку, як модернізація 9 стель. Коли ми поїхали до демонстраційного будинку точної моделі нашого будинку, продавець там сказав нам, що це 9 стель у висоту, тому я думав, що це те, що ми збираємось отримати, ніхто не згадував, що це оновлення. Я пішов до Грема і сказав, що мені дуже подобається шоу-хау, і сказав йому, що мені подобаються кухня, стеля та все, незважаючи на стрункість будинку. Він просто продовжує погоджуватися, що будинок хороший, ніколи не говорив нам, що ми повинні модернізувати все, що є в нашому будинку.
Холодильник, що входить до їх упаковки, менший, ніж я хотів, шириною 33 .. Я хотів шириною 36 .. Він сказав, що більше не можу його модернізувати, оскільки це пакет.

- мій нинішній менеджер з продажу Дебора Гордон та її помічник / співробітник відділу продажів Кортні Берк, вони обидва були чудовими. Не міг сказати нічого проти них. Вони обидва були дуже корисні, хоча вони не той, хто продав нам будинок. Вони виправили більшість речей, які я хотів, але я не отримав ..
Я отримав більшу кухню, хоча це була не та, що у виставковому будинку, вони отримали мені альтернативний і дуже величезний кухонний острів (10 футів !!!)
Я отримав 36 холодильників, які хотів. Вона надіслала електронною поштою комусь із Trail Appliance, щоб допомогти мені в цьому.
дуже просто спілкуватися з ними і пояснювати все, що ми повинні знати. І вони ставляться до нас як до друга, але з повагою як до клієнта.

- Загалом у будинку, це нормально. Це не найкраще, звичайно, це не все, що я хотів, але це придатне для життя, особливо ми отримали той вид, який хотіли (підтримка ставка). На деяких моїх стінах вже є вм'ятини, я не знаю, чи це тому, що це нове, а гіпсокартони все ще трохи м’які, або це просто справді неміцно. Але вони сказали, що на нашому 3-му місяці тут будуть поправки, щоб ми побачили. Підлогу з твердих порід деревини дуже важко доглядати, але я думаю, що для такої підлоги це дійсно так. У нас досі немає жалюзі на вікна або штор, бо я не знав, що зможу її (ЗНО!), Щоб мати жалюзі, і навіть двері кришталево чисті (нерозморожені), люди можуть бачити нас ззовні, я не знав ( ще раз!), що вони не будуть наносити на нього нічого, як відтінок або мороз.

Існує просто багато речей, яких я не знав, я це визнаю. Це просто ми вперше купуємо нерухомість, і це обробляє дуже переважно, тому допомога та подальші пояснення будуть дуже великими. Ми збираємось витратити майже півмільйона на будинок, у якого ми не отримали всього, що хотіли, ОСОБЛИВО СТОЛ! Ми можемо відремонтувати все, але не стелю, тому я розчарований !! Але добре, що мені подобається наш нинішній продавець, інакше я б скасував усе, або що завгодно ....

Я модернізував свій Cat6, але, схоже, вони не хочуть розривати мій провід Ethernet. Вони хочуть, щоб моя кабельна компанія зробила це за них, що неможливо через COVID-19. Стільки про оновлення, за які я заплатив. . Також я модернізував свою піч до етапу 2, на мій подив, у мене немає зволожувача повітря. Продавець сказав мені, що зволожувачі повітря застаріли, керівник будівництва сказав мені, що це не в моєму постачальнику. Чекати, що???!!!?? Чергове оновлення шахрайства. !!! Тримайся подалі!!!

Побачивши кілька різних будинків шоу, я люблю стерлінгів, найкращих веї доступних та приємних .. Персонал був дуже корисним, і дівчина точно знала, що вона робить, і робила все можливе, щоб задовольнити мої потреби. Деф рекомендував би їх, якщо ви будете на ринку нового будинку. Молода дівчина у швейцарському Едмонтоні дуже допомогла. з 6 виставочних будинків я та моя дружина поїхали в гості, вона, безумовно, змусила нас почувати себе привітальними і вийшла за рамки наших очікувань щодо обслуговування клієнтів та пояснення всього нам.

Ми з чоловіком дуже задоволені паном Бенджанміном Вінком, який є гарантією. Він дав нам чудову допомогу з нашим затопленим Підвалом та з усіма проблемами. Він справді відповідальний і чесний за свою роботу. І він має великий досвід роботи. Дякую, пане Бенджанмін Вінк і продовжуйте хорошу роботу.

Рейтинг 5 не для Sterling Homes, а для Ренді Хансена, який працює там, я справді вражений його миттєвою відповіддю на всі мої запитання та електронні листи щодо видачі гарантії. Він справді є великим активом для компанії.

Це другий стерлінг-будинок, який ми придбали за останні 5 років. Ми надзвичайно задоволені плануванням та простором нашого будинку за цінність. Я пам’ятаю, коли вперше ми зайшли в шоу-дом, Джефф був дуже теплим і уважним, і хоча ми тоді не були готові купити будинок, він все-таки показав нам деякі товари і знайшов час, щоб повезти нас додому, що було будується, оскільки тоді ще не було виставкового будинку. Ми полюбили модифікований продукт Thomas (гармонія) і не думали, що це варіант для нас. Через рік Джефф пішов за нами, і разом із моїм чоловіком придумали спосіб продати наш нинішній будинок і придбати будинок мрії, який ми хотіли. Джефф також зміг домовитись про справедливу ціну для нас. Крістін і Джефф підтримували з нами контакт, були надзвичайно професійними і допомагали нам потрапити до нашого швидкого дому. Ми дуже задоволені своїм будинком, і переїзд та прогулянка були досить безшовними. Були деякі проблеми, які потрібно було виправити перед тим, як ми переїхали, що ми зазначили під час попередньої прогулянки, і стерлінг пройшов і вчасно вирішив. Нарешті, сталася помилка у спілкуванні з командою дизайнерів та підлоговим покриттям, якого ми очікували. Врешті-решт, Джефф подарував нам приємну листівку та знак для неприємностей, які ми пережили з дизайнерським центром. Я настійно рекомендую команді продажів, оскільки вона чуйна і не напориста, плюс Sterling пропонує безліч товарів різного цінового діапазону. Крім того, продукція та ціни включають такі стандарти, як граніт на кухні тощо, і не є додатковими доповненнями, що є плюсом. Гарантія - це також надійний регіон, який відповість вам своєчасно, щоб поглянути на будь-які проблеми, які можуть виникнути після вашого переїзду. Я настійно рекомендую заглянути в Sterling, якщо ви хочете придбати нове житло!

Завітала до стерлінг-шоу-шоу в гірських районах, Шантель була дуже доброю і веселою, також змусив мене взяти участь у конкурсі! Безкоштовне харчування з фургонів! Шоу-хаум був чудовим і дуже просторим, добре побудованим.

Куплений із стерлінгми бл. 12 років тому було дуже мало недоліків, враховуючи те, скільки професій задіяно у будівництві будинку. Часи (2), коли я потребував від них чогось подивитися, вони надавали оперативне та професійне обслуговування, і спілкування з ними було набагато приємнішим досвідом, порівняно з моїм попереднім будівельником будинків, побудованими в Рід. У моєму теперішньому будинку для стерлінгів дуже енергоефективний, там завжди так тепло і затишно. Оскільки я не можу говорити про те, що стало з рівнем обслуговування Sterling Homes після моєї покупки 12 років тому, я можу вам сказати це, зараз вони перебувають під новим керівництвом, і, наскільки я чую, вони рухаються до забезпечення рівня якості збірки та подальші послуги, якими вони раніше були добре відомі, і якби я сьогодні хотів бути на ринку нового будинку, вони точно потрапили б до мого короткого списку.

Команда Йогеша Бхармоти була дуже приємною та дружньою працювати з особливо Айшею, яка подбала про всі мої термінові запити та швидко професійно оформила документи. Амандіп була дуже терпляча чекати на нас під час перегляду нових будинків, а також дуже добре обізнана з функціями нових будинків і чітко пояснила їх нам. Нарешті, Йогеш дав корисні поради щодо того, як облаштувати новий будинок, і завжди намагатиметься отримати найкращу пропозицію. Загалом команда Bharmota була чудовою та чудовою для роботи.

Ми з дружиною відвідали виставкові будинки Стерлінгів на Підгірках у Ріверв'ю. Дуже гарні виставкові будинки з добре організованим заходом. Іпотечні брокери були на місці, а персонал стерлінгів також відповідав на будь-які питання. Загальний хороший досвід.

Мені було приємно співпрацювати з Шантель та командою "CMACK". Усі мої клієнти мали позитивний досвід роботи з бездоганним, добре організованим процесом закупівлі та дуже доброзичливим та професійним особистим. Дякую Шантель, що тримаєте мене в курсі чудових продуктів та цін, які пропонує Стерлінг. З нетерпінням чекаємо закриття ще більше угод у наступному році

Ми купили будинок у стерлінгів у квітні 2016 року. Продавець повідомив, що будинок буде готовий у березні або квітні 2017 року. Я отримав лист про дату володіння минулого тижня, і там згадували 31 травня 2017 року. Я дуже розчарований, але я завжди вірю, що ми отримаємо нову дату володіння!

Оновлення 2 травня:
Я отримав інформацію, що нова дата володіння буде 12 травня.
Я ніколи не отримував електронного листа від Стерлінга лише від представника продавця. Його менеджер дуже дивна людина, і він ніколи не відповідав за наші дзвінки !!!

Оновлення 8 травня:
Менеджер з продажу (Angus Ma1cMillan) хотів зробити мене щасливим, але цього не зробив !!!! Він дав мені відкривач дверей для гаража !!! Я був вражений тим, що цей пункт не входить до основного договору. Стерлінг ніколи не повідомляв мого іпотечного брокера, що ціна на будинок зростає, тому що я додав деякі оновлення, і я отримав електронне повідомлення від адвоката, що я повинен принести банківський драг за 5000 доларів. Я думаю, що їхнє обслуговування не є добрим, проте я можу сказати, що Бретт (продавець, який сидить у Showhome, був дуже хорошим і допомагав хлопцеві зі своїми помічниками). Я не можу сказати однакових слів про менеджера з продажу (Ангус Макміллан). Цей хлопець ніколи не казав мені, що шкодує, що у нас затримка! Він говорив про щось, що не важливо, і він не виправив мого розчарування від Стерлінга!

Я не рекомендую цього будівельника. Будівельник подбає про гроші, а не про ваше бажання мати будинок мрії!

Якщо я можу поставити, я даю будівельнику нуль зірок або мінус !!!!

Нещодавно купив будинок зі Стерлінгом. Ми любимо сам будинок, і район чудовий, проте досвід, коли ми починали, був поганим. Повністю не реагує, передається від людини до людини і ніколи не отримує відповіді. Стільки проблем з будівництвом та інтер’єром, і через місяць ми все ще не будуємо гараж, який ми додали, коли купували будинок. Надзвичайно розслаблений у сервісі від Sterling.

Я побудував свій перший будинок з іншим великим будівельником, і це не було великим досвідом. Цього разу ми поїхали зі Стерлінгом і були дуже задоволені! Нещодавно у нас була проблема з нашою стелею. Я надіслав електронне повідомлення, і протягом 24 годин я отримав відповідь не лише від одного (фактична не автоматизована відповідь), а від двох людей. Вони були у нас вдома протягом 2 днів після мого подання свого занепокоєння. Одного разу вони були в будинку, вони також пішли вище і далі (на мій погляд), запитуючи, чи є у нас якісь інші занепокоєння (не просто роблячи шалений ривок за двері, як це була п'ятниця). Це може не здаватися людям "великою справою", але я відчуваю, що в наші дні та віки важко отримати сервісне обслуговування. Дякую Бенджамін за відновлення моєї віри у постачальників послуг! :)

Шантель з Стерлінггоума справді допомогла нам отримати найкращу пропозицію в нашому будинку мрії. Вона була дуже професійною і швидко зробила досвід купівлі нашого будинку.

Команда продажів у Кавані не дуже розміщує.
Дуже зневажливо під час мого призначення. Відчували, що вони занадто зайняті, щоб прагнути до нових клієнтів.
Дуже розчарований. Не рекомендував би.

Як перший покупець будинку це був надзвичайний досвід з Марком та Наталі в Елларді. Хороші стосунки та підтримка клієнтів. Спасибі, хлопці

Ми з дружиною нещодавно придбали швидкий дім у Стерлінг, заволодівши трохи більше 2 місяців тому. Процес розпочався влітку завдяки багаторазовій взаємодії з Йогешем Бхармотою та його командою продажів. Йогеш та його команда ставилися до нас з повагою та надавали якісні послуги, що стосуються всіх наших питань та проблем. Що ми найбільше цінували в роботі з Йогешем, це його чесність. Він ніколи не давав обіцянок, яких не міг виконати.
На щастя, наш будинок був завершений вчасно. Ми були задоволені внутрішньою обробкою, і в нашому покроковому посібнику не було виявлено багато суттєвих недоліків. Більшість пунктів, зазначених у нашому покроковому посібнику, стосуються обробки фарбою. На жаль, не всі виявлені нами недоліки фарби були усунені до того, як ми заволоділи. Однак через місяць чи трохи пізніше ми змогли запланувати гарантійний контроль за тим, куди приїжджав Бен із стерлінгових будинків, і відзначали всі недоліки фарби, які ще потрібно було усунути. Бен запланував, щоб художник приїхав звертатися до них на наступний тиждень. Ми були задоволені подальшими гарантійними діями, і Бену було приємно працювати.
Наразі наш досвід роботи у Sterling Homes був надзвичайним (крім питань, пов’язаних з фарбою).

Ян Лю з Еллара - дивовижний представник. Він показував мені різні варіанти і був дуже чемним. Рекомендував би його кожного разу.

Стерлінг - приклад проблеми з будинками, що будуються в Альберті. Вони є величезною компанією (під керівництвом qualico), яка використовує найдешевші субпідрядники та нікель та гроші своїх клієнтів для найменших змін.

Їм важливо лише заробляти гроші, і як тільки ви підпишете свій документ, "до зустрічі"

Якість, сервіс та продукт розчаровують.

Відмінні, сучасні, доступні за ціною та професійно побудовані будинки. Обслуговування було на високому рівні, і я хотів би особливо подякувати Халіду. Він чудовий, і я порекомендую його і стерлінг будинки всім.

Команда продажів не знає багато про складання ускладнень. Команда продажів обговорить питання налаштування та передасть їх автору. Якщо розробник не погоджується зі змінами, він скористається власним бажанням, не повідомляючи покупця.

Дизайн Q - інше питання. Доступні лише обмежені варіанти, і речі дуже дорогі. Наприклад, я вибрав плитку для підлоги, і мені заплатили 22 долари за квадратний фут. На ринку однакові черепиці доступні (включаючи робочу силу та всі речі) в діапазоні від 7 до 10 доларів. Нарешті я відмовився від плитки та пішов до ВП, що зовсім не є моїм уподобанням. Речі в дизайні Q не порівнянні з ринковими.

Деревина, яка використовується для будівництва, має другий сорт. Для довідки див. Додане фото шматка дерева, що використовується безпосередньо біля каміна, який є дуже важливим місцем у моєму домі.

Наш досвід роботи зі стерлінгами був кращим, ніж ми могли собі уявити.
І це в основному завдяки одному з їх керівників сайтів; Брендон!
Він витратив незліченну кількість годин, намагаючись продати нас у домі стерлінгів, і ми так раді, що він це зробив!
Він зробив для нас багато різних речей, включаючи демонстрацію фотографій та віртуальних обходів будинків, навчаючи нас технічному обслуговуванню будинку, він проводив нас до купу різних виставочних будинків, щоб пройти, і продовжує давати корисні поради навіть після того, як ми переїхали.
ДАЙТЕ ЦІЙ ЧОВІКУ ПІДВИЩЕННЯ !!!!!
Він безумовно є активом для вашої компанії.
Окрім вихваляння своїм чудовим співробітником, будинок, який ми купили, дивовижний! Ми не могли бути щасливішими.
Увага до деталей всередині та зовні велика, а підтримка з боку персоналу найкраща!
Зараз ми дуже горді господарі будинків у прекрасній громаді Secord!
Дякую!!!!!

Я раджу всім, хто планує придбати будинок за допомогою стерлінгів. Тільки не робіть. Навіть якщо це здається дешевшим, стрес і головний біль не варто. Вони не беруть на себе відповідальності ні за що, вони не вирішують жодних проблем чи питань, з якими ви зіткнетеся на цьому шляху. Натомість ви отримуєте відповіді на зразок: "все, що я можу зробити, це надіслати електронне повідомлення", або "все, що я можу зробити, це співпереживати вам". Представник повісив мені телефон, коли я поцікавився статусом чека, який мені був винен. Замість вибачення менеджер порадив мені, як довго він знав представника. З того, як до мене поводилися, очевидно, що Стерлінг не цінує мене як клієнта.

Мій досвід роботи з будинками для стерлінгів як першим покупцем житла був просто приголомшливим. Я можу визнати, що компанія процвітає, надаючи якісні будинки та чудове обслуговування клієнтів. Будь-які мої проблеми вирішувались швидко та професійно. Також мені дуже сподобалася можливість відвідати Design Q та вибрати спосіб, яким я хочу оформити свій будинок :-)

Я вибрав Стерлінг, оскільки компанія має велику репутацію, коли мова заходить про будівництво будинків. Я хочу подякувати Джеффу та Крістін за терпіння та допомогу під час подорожі додому. Я настійно рекомендую їх послуги. Це не пройшло гладко, як ми очікували, але я ціную їх підтримку протягом усієї нашої подорожі.

Нещодавно ми придбали дуплекс у Деб Гордон у Спрюсовому гаю. Ми мали з ними чудовий досвід, усі, хто працює в кам’янистих та ялинових умовах, такі доброзичливі та корисні, що моя дівчина була нервовою аварією. Ми раді, що нас поселили, і поки що поки що жодних проблем.
Ще раз спасибі Деб!

Гаразд, нормально, досвід спілкування з цією групою. Ви можете задати будь-які питання, і вони мають відповідь. Вони допоможуть вам і направлять вас на весь шлях. І найбільше ви відчуєте їхню високу повагу, особливо до філіппінців. Вони будуть ставитись до вас як до справжнього члена своєї родини, і я це люблю. Я точно вас порекомендую. Ви чудова команда Джеррі JZ. Думаю,

Sterling Homes було чудово працювати з самого початку. Майк був чудовий у тому, щоб розпочати процес і провівши нас через весь процес. Це включало внесення змін та оновлення речей у будинку. Ми дуже задоволені якістю виготовлення, яке надає Sterling, та їх подальшими заходами. Робота з Беном, який відповідав за технічне обслуговування та гарантійні роботи після володіння будинком, була надзвичайною. Він завжди був ввічливим, веселим, дуже ввічливим і дуже професійним, і він швидко вирішив, щоб будь-які питання були доглянуті та своєчасно завершені. Я рекомендую Sterling Homes будь-кому. Чудова робота хлопці.

Ми придбали будинок у Кавані і щойно переїхали туди 3 місяці тому. Ми любимо це місце, наш новий дім! Ми просто хочемо подякувати вам Sterling Homes та команді продажів за допомогу. А будівельній бригаді ми дякуємо за роботу. Дай Боже вам усім!