Sterling McCall Acura Огляд

Це був чудовий досвід, Даррелл - найкращий продавець, з яким я коли-небудь мав справу. Він дуже ввічливий і дуже обізнаний у бізнесі. Це робить вісім транспортних засобів, які я купив у нього.

Хороший персонал, безкоштовний пилосос та мийка автомобілів, що приємно

Я придбав нову машину вчора, і мій продавець був Awesome. Даррел Бабіно - це той чоловік, котрого слід побачити у стерлінг-макколл-Акура. Це була моя друга покупка у нього, і я повернусь. Він завжди піклується про мене. Він професійний, доброзичливий, швидкий і робить процес комфортним.

Чудовий дилерський центр для покупки автомобіля в. Вони працювали з нами над ціною і виявили нам справді низьку процентну ставку. І оскільки наша покупка сервісний центр є досить цінним і швидким для заміни масла та основного обслуговування. Вони також можуть забронювати ваші послуги в Інтернеті, що робить весь процес дуже простим

Денні Тран, наш торговий представник був доброзичливим, обізнаним та надзвичайно терплячим. Боббі Патель подбав про фінансування, і з нами поводились як з VIP-персонами. Ми з дружиною визнаємо, що це був найкращий досвід купівлі автомобілів, який ми мали. Sterling McCall Acura пропонує найкращий сервіс з найдружнішим персоналом та найкращими пропозиціями. Настійно рекомендується!

Хороше обслуговування клієнтів. Якісне обслуговування.

Дуже хороший сервіс. Хуан - справжній професіонал. Хлопці, добре б його утримати !! Видатний +.

Взяв машину на рутинну деталізацію, сказали, що деталізація буде виконана EOB Автомобіль мало того, що не був готовий, залишивши мене у важкій ситуації для роботи, що призвело до втрати заробітної плати, але не було встановлено жодного офіційного зв'язку, щоб повідомити, що машину потрібно буде утримувати всю ніч. Радник з обслуговування Бренді Рамірес звернувся через години, щоб переконатись, що я не лише отримав транспорт до автосалону, мені дали позику на роботу. П’ять зірок призначені лише їй, сервісні техніки, які ніколи навіть не торкалися мого автомобіля, заслуговують менше однієї зірки

Девід був дивовижний у всіх відношеннях. Дуже задоволений послугою.

Я купив багато автомобілів у цього дилерського центру. Продажі завжди були в порядку. З іншого боку, я намагаюся скасувати розширену гарантію з 1 листопада 2015 року. Персонал направляє вашу інформацію до різних людей і знає, що вони відповіли. Я передзвонив і попросив, щоб фронт прислав мені іншого менеджера з фінансів. Я хотів поговорити з генеральним менеджером, не пощастило, що вона надіслала іншому типу. Все найстрашніше, як Білл Херд. Мені потрібно скасувати якомога швидше.

Ми з дочками мали великий досвід роботи зі стерлінгом Макколл Акура. Оскільки придбання машини було для мене запізнілим подарунком на День матері, ми з однією з дочок працювали безпосередньо з консультантом з продажу Даммі Адеколою. Він був досить професійним, доброзичливим, дуже спокійною особистістю, не був напористим і добре працював з нами від початку до кінця, щоб отримати ціну та транспортний засіб, який ми хотіли. Він також терпляче провів мене через функції Tech pkg та налаштував мій мобільний телефон для підключення до Bluetooth. Якщо ви хочете придбати Acura або будь-який інший автомобіль, який SMc продає, я настійно рекомендую Dammy як вашого консультанта, коли ви заходите у виставковий зал. Ви не будете розчаровані.

Завжди легкий і зрозумілий досвід обслуговування, коли маєш справу з людьми в Sterling McCall Acura. Антоніо є втіленням професіоналізму, своєчасності та комунікабельності щодо перебування на службі та пов'язаних із цим витрат.

Починаючи з другого року мого володіння автомобілем (з 2014 року), я завжди брав свою Acura до цього сервісного магазину, і навіть через 6 років я все ще отримую VIP-послуги з конкурентними цінами на всі послуги. Вони щоразу проводять повний огляд і надають звіт про поточний стан різьби шин, гальмівних колодок, будь-які рекомендовані послуги та забезпечують підтримку автомобіля на найвищих стандартах. Девід Гілберт завжди надавав мені актуальну інформацію, поки машина знаходиться в магазині. Найкраще, вони не вимагають ремонту та не торгуються з цінами. Девід працює над забезпеченням найкращої ціни (з будь-якими доступними знижками).

Якщо ви хочете придбати нову машину ... не дивіться далі, ніж Sterling McCall Acura. Даррел Бабіно - Людина, яку потрібно побачити. Він не просто великий продавець; він робить своїм бізнесом знати і розуміти потреби своїх клієнтів, щоб гарантувати, що вони отримають ідеальний автомобіль. Обслуговування клієнтів пана Бабіно є видатним та чудовим у побудові відносин із кожним клієнтом. Даррел, якби я міг послати світ тобі, я б. Тож я почну тут. ;)

Віктор Рейес був дуже доброзичливим і переконався, що я розумію його відповіді на мої запитання.

Чудовий дилерський центр Acura із чудовим обслуговуванням клієнтів

Очевидно, що ця галузь пропустила обслуговування клієнтів та якісне навчання !!! Коротка версія: 1. я йду на тест-драйв на касовій машині ($ 6 тис.) Машина розбита; буквально! Сміття та крихти на підлозі! Пересунув сидіння, а під ним була жіноча подушечка (не використовується на щастя)! Чому будь-який поважний дилерський центр подумає, що було б добре показати зруйнований автомобіль ?! Очистіть !! 2. Я тестую машину, і вона явно потребує значної роботи. Старий автомобіль (2005), звичайно, у нього будуть проблеми, але він не повинен бути верхнім фіксатором! Я запитав, чи можу я взяти його для перевірки у представницькому дилерському центрі, на який менеджер відповів "що, на вашу думку, це готівковий автомобіль. Хочете новий автомобіль?" ДІРА! Що я чи хтось би очікував, це пристойний автомобіль, який не збирається коштувати вдвічі, це цінність у роботі з несподіваною машиною !! SMH !!

Я мав приємний досвід у Sterling McCall Acura, і вони чудово працюють у центрі обслуговування клієнтів. Дякую вам, хлопці!

Потрібно було замінити простіший датчик, і вони б НЕ давали мені простих цін на цей датчик, запитуючи їх 4 рази протягом 2 днів. Не дав мені остаточної ціни деталі та робочої сили, поки я не проїхав ВСІЙ шлях до їхнього дилерського центру з середини міста та назад до мого будинку. (60 хв їзди), щоб вони сказали, що це 800 доларів. Можливо, просто дав мені ціни по телефону. Вони були ввічливими особисто, але вони мене в цілому обернули. Портьє була приємна, хоча. Оцінив її

Джек завжди зоряний. Відділ обслуговування стерлінгів МакКолл - одне з небагатьох місць, куди я ніколи не завітаю, бо якість персоналу та обслуговування, яке я отримую, завжди на вищому рівні.

Менеджер з продажу Едвін Гонсалес був приголомшливим. Я уклав свою угоду по телефону та електронною поштою. Я сказав йому саме те, що я хотів, і дав мені дуже багато і машину, яку я хотів. Я не витрачав цілий день на переговори, як з їх конкурентами. Сімоне впорався з усіма документами і провів мене через всю настройку моїх функцій CarPlay і всіх функцій, які має TLX. Якщо ви шукаєте автомобіль Acura, це те місце, куди можна звернутися до їх обслуговування клієнтів, і вони слухають. Не витрачайте свій час на поїздки до інших дилерських центрів Acura. Дякую команді Sterling McCall Acura. (Сімона Аледоне і Едвін Гонсалес)

Чудовий досвід покупки! Гейб був чудовим продавцем. Обов’язково постійно повертатимуться на обслуговування.

Відділ продажів та фінансів потребує великої допомоги.

Мій радник з обслуговування був професійним, ввічливим та корисним.

Якщо ви хочете послугу «Білі рукавички» у автосалоні, і це люди, то це місце Sterling McCall Acura. Я придбав свою другу Acura майже два роки тому, і коли я привожу свою машину на сервіс, я ніколи не розчаровуюсь. Ось чому ...

Сьогодні я привіз свою машину на звичайну заміну масла, коли мене привітав мій сервісний представник Дейв. В очікуванні у них є безкоштовний кафе-бар з однією з моїх улюблених кави еспресо та чорничних кексів. Як і минулий час, мій продавець Ронні через службовий відділ впізнав мене і запропонував будь-яку допомогу, і запитав, як живе сім'я. Потім, коли я роздивлявся новий NSX, я наткнувся на Шелбі, одного з менеджерів, який запам'ятав мене з моєї попередньої покупки, і зупинився на кілька хвилин, щоб побачити, як ми з сім'єю ходили після урагану Харві.

Завдяки такому винятковому обслуговуванню клієнтів, саме тому я придбав останні два автомобілі разом з ними.

**** ОНОВЛЕННЯ: Пройшло 3 тижні з моменту, коли я залишив свій коментар, а також з того часу, як долив резервуар для теплоносія. Ніяких витоків, я взяв свою машину в поїздку з Х'юстона в Даллас і використовував її для щоденної поїздки на роботу. Підсумок, немає жодної причини, чому мій резервуар був майже порожнім, як колись, коли я міняв масло.

Придбав попередню власність Acura TL 2012 року в Sterling McCall Acura. Через 4 місяці та 6000 миль, коли я привіз його до Хонди на заміну масла, я виявив чимало проблем з автомобілем. Резервуар теплоносія був надзвичайно низьким. Задні колодки (2) потрібно змінити. Трансмісійна рідина була брудною. Розривна рідина була брудною. Загальна вартість ремонту ~ 600 доларів США (без оббивки) і не поширюється на розширену гарантію.

Тому я дозволяю їм міняти масло та замінювати мої колодки для розриву. Жодної скарги там немає. Однак те, що насправді засмутило, - це рідини. Я доливаю охолоджуючу рідину, їздитиму і стежитиму за нею у вихідні, щоб перевірити, чи немає витоків. І я також збираюся призначити інспекцію наступного понеділка, щоб бути впевненим.

Для розривної рідини (яку рекомендується замінити протягом 3 років згідно з інструкцією з експлуатації), транспортному засобу було 4 роки, якщо попередній власник його замінив, це повинно бути добре ще 2 роки. Тоді чому це так брудно (воно було чорним, як справді старе моторне масло)? Не має сенсу взагалі. Якщо попередній власник не змінив його, добре, то чи слід посередництву з'ясувати це під час перевірки до переліку? Що може зробити 4 місяці / 6000 миль для рідини, яка повинна тривати протягом 3 років?

Те саме, що стосується трансмісійної рідини, я не мав шансу подивитися на неї, але, за словами Honda, вона була брудна.

Я не кажу, що це несправності стерлінгів McCall Acura. Я кажу, що ці проблеми викликали питання, на які мені потрібні відповіді. Дізнаємося після перевірки в понеділок. Мені також сказали, що транспортний засіб перевірили з якимись "стандартами". Я не знаю, що це за стандарти, але очевидно, що "стандарти" не могли тривати 4 місяці / 6 тис. Миль.

Я буду оновлювати тут після перевірки. Ви суддя просто будьте обережні при покупці вживаного автомобіля.

Хороше обслуговування клієнтів, хоча я не зустрівся з консультантом служби, з яким у мене була зустріч, але Хуан Мачіас був чудовим і професійним. Я вперше в Sterling McCall Acura, безумовно, порекомендую цей автосалон друзям та родині. Чудовий сервіс, організація та приємні зручності, якими можна насолоджуватися під час обслуговування вашого автомобіля.

Радник служби, Крістіан Гонсалес, був дуже корисним. Він дав мені знати, як я можу заощадити гроші на ремонт, і з усіх сил намагався переконатись, що проблема вирішена.

ГІРШИЙ ДОСВІД КОЛИСЬ !! Мене ніколи не відкладав і не брехав хтось, з ким я займався бізнесом, як у мене в цьому місці! Я купив тут транспортний засіб, і він точно буде останнім. Мені сподобався мій продавець після того, як моя покупка була завершена, і частиною угоди було те, що вони ремонтували та чистили транспортний засіб, перш ніж я його забрав. На ремонт мені знадобилося майже 2 тижні. Я не знаю, що це за ринкова крамниця з магазинами, але продавець продовжував звинувачувати відділ деталей, тоді, коли я зловив його на брехні, він привів мене туди, куди мене змусив зателефонувати менеджер з продажу. Я більше ніколи не почув від нього жодного слова. Цим хлопцям потрібен клас обслуговування клієнтів

Хороша людина і дуже ефективний у цьому бізнесі. Пан Емед - дуже приємний хлопець, який може пояснити та допомогти зробити правильну оцінку MDX

В основному я обслуговую свій RDX у цьому дилерському центрі (також купив його там), і мій досвід був позитивним / хорошим, а Девід (консультант з обслуговування) був чудовим.

Ісмаель чудовий. Він доброзичливий, уважний і робить роботу. Через свій досвід я продовжуватиму повертатися назад.

Мені дуже пощастило, що мене назвали Даррелом Бабіно як продавцем Acura. Він зробив покупку мого нового автомобіля одним задоволенням. Він слухає, піклується і допомагатиме вам цілісно та старанно. Я забирав свою машину пізно в суботу ввечері, служба була закрита, і Даррелл з усіх сил намагався залити бензин в машину, щоб мені не довелося заправлятися по дорозі додому, і я міг залишатися в безпеці. Він подбав про те, щоб відповіли на мої запитання, і я отримав допомогу, необхідну для придбання. Рідко можна знайти такого дбайливого професіонала, як Даррел, який надає досвід обслуговування клієнтів, який перевершує очікування.

Я взяв свою машину на ремонт для відкликання, і всі вони пішли вище і далі зі своїм обслуговуванням клієнтів !!! Моя машина була готова до передбачуваного часу, а також була бездоганна, коли я її взяв. Дякуємо усім за чудове обслуговування.

Чудовий сервіс, а зона очікування - це комфортно та безліч ласощів. Персонал привітний та спілкується під час обслуговування.

Ми відвідували це місце двічі за останні два тижні. Обидва рази тут пахло фаст-фудом (вантажівка з їжею була надворі); а персонал (продавці) обідав у своїх кабінках. Перший раз, призначений нам персонал облизував пальці до зустрічі з нами (бо він просто перестав їсти картоплю!). Другий візит; співробітники, покликані назустріч нам, щойно призупинили їжу, і у нього їжа застрягла на зубах - дуже непрофесійно. Сидячи в офісі, я спостерігав брудні стіни. Ми мали більші очікування від представництва Acura; дуже розчаровує. Політику компанії слід змінити, щоб співробітники по черзі їли обід у вітальні, а клієнтам не повинні допомагати люди, які просто призупинили обід і навіть не помили руки. Я відвідав іншого дилера Acura, який був набагато більш професійним та чистим.

Чудовий сервіс. Весь процес пройшов дуже гладко. Я дійсно ціную це.

Майкл Джонсон був чудовим. У нас був один з найкращих досвіду купівлі автомобіля. Супер привітний та привабливий. Рекомендовано.

Видатне обслуговування клієнтів! Я не можу висловити, наскільки вдячний за те, що мене призначили разом із моїм радником служби Крістіаном Гонсалесом у такий короткий термін, оскільки первинний радник був відсутній. Крістіан був дуже обізнаним та надзвичайно уважним до всіх моїх потреб та проблем. Він та його колеги постійно повідомляли мене про всі послуги, які не лише виконувались, а й про проблеми, які вони знаходили.

Крістіан змусив мене почуватись як вдома, знаючи, що за моєю машиною постійно доглядали, він ніколи не знаходився на відстані лише телефонного дзвінка чи електронної пошти.

Ще раз дякуємо Sterling McCall Acura за чудове обслуговування клієнтів !!

Боббі с - найкращий радник, якого я коли-небудь зустрічав. Мій вентилятор акумулятора 2017mdx був замінений гарантією на надзвичайно чистий салон / автомобіль, поки я взяв; порівняно з Johnengle Acura у Katy TX гірший сервіс у сервісному відділі, до мене поводились погано, особливо менеджер служби, фальшивий хлопець Лицемірство.

Придбання сертифікованого вживаного автомобіля у Sterling McCall Acura було найпростішим досвідом купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. За свої 46 років водіння я придбав багато автомобілів, і це, безумовно, було найпростішим, вільним торгом та обіцянками, які я мав. Дрю, мій продавець, був ввічливим, корисним і не напористим.

Навіть фінансист не був напористим і непомірним, коли доводилося пропонувати додаткові предмети, такі як розширений захист шин тощо. Вони повинні були це запропонувати, але він жодним чином не проштовхував ці продукти. Я раніше виходив з фінансових відділень на автосалонах, коли фінансові люди викликали неприємність через ці додаткові предмети.

Тут, у Стерлінгу, я почувався добре про мене і доглядали.

Чудовий сервіс, чудовий Ізмаїл !!
Рекомендую !!!

Мав чудовий досвід просто заміну масла Бренді Рамірес постійно інформував мене про те, коли автомобіль збирався бути закінчений. Дякуємо за добрий сервіс.

Я придбав MDX 2014 AWD (базовий) для своєї дружини 7 днів тому. Ми з дружиною чекаємо першої дитини (доньки) наступного тижня, тож можна з упевненістю сказати, що ця покупка стала основною інвестицією для нашої родини.
Загальний досвід був хорошим, а персонал ввічливим. Ми з дружиною прибули до автосалону близько 17:00 і поїхали до 23:20 тієї ночі, оскільки вони були так зайняті.
Одне з питань, з яким ми зіткнулися, полягало в тому, що, зачекавши близько 4 годин і завершивши всі переговори та переговори, ми виявляємо, що нібито новенький автомобіль вже мав на собі понад 180 миль. Тоді ми були настільки виснажені, що втомлено погодились продовжувати оформлення документів.
Лише через 4 дні після цього я зміг поглянути на машину, оскільки їм довелося встановити на неї оновлення. Однак при більш уважному огляді я помітив, що на обох крилах було пару фарбових сколів і надлишок прозорого покриття. Я звернув увагу менеджера, який сказав, що це буде виправлено. Я запитав, чи є якийсь шанс відмовитись від контракту, оскільки я очікував придбати новенький автомобіль. На мою думку, коли я витрачаю близько 50 тис., Новенький повинен бути абсолютно новим, тобто ~ 50 миль на машині (не майже 200) і без дефектів. Менеджер поговорив з GM, і вони згадали, що це вже майже "зроблена угода" і що всі документи вже підписані. Мені доведеться поговорити зі своїм адвокатом, щоб пояснити законність цього, оскільки я плачу і чекаю новенького автомобіля.
Машина все ще перебуває у дилерському центрі, щоб виправити стружку фарби і тому подібне, і вони попросили мене повернутися через 2 дні, щоб поглянути на неї тоді. Вони сказали, що зроблять усе, що можуть, щоб доглядати за мною, тож ми побачимо, що вони скажуть.
Тож нарешті я маю машину в своєму розпорядженні, чекаючи тиждень і витрачаючи багато часу на розмову з Б. Дж. (Одним із менеджерів) та Раадом (директором). Я можу чесно сказати, що вони справді, справді, добре піклувались про мою сім'ю. Вони надзвичайно розуміли всю ситуацію, і вони заслужили наш час, щоб придбати наш автомобіль у Sterling McCall. Мені доведеться придбати собі інший транспортний засіб приблизно через рік, і я точно повернусь сюди.

Всі були супер милі, зробили досвід мого купівлі машини приємним !!!!! Спасибі Даммі, Рей, Чарлі та Артуро !!!!!

Антоніо - мій звичайний представник кожного разу, коли я привожу свій автомобіль на обслуговування. Він завжди, завжди професіонал, турботливий, чесний і дуже приємний.

Ісмаель пішов уперед і далі за службою обслуговування клієнтів, щоб домогтися мене. Він є чудовим приводом завжди повертати мій ACURA для будь-якого обслуговування.

Даррел пішов вище і далі, щоб змусити мене почуватись у безпеці при покупці. Його знання та досвід значною мірою сприяли моїй легкості прийняття рішень. Спочатку я зайшов, щоб "переглянути" інвентар; однак, у підсумку я придбав той день.

Я дуже радий, що купив свій автомобіль у Sterling McCall Acura. Після жахливого обслуговування клієнтів через дорогу в Gillman Honda, Рассел у Sterling McCall Acura був дуже професійним та корисним. Навіть коли я приїхав буквально за останні години, Рассел запропонував показати мені вибір автомобілів та задовольнив мої потреби. Команда в Acura залишилася поза 22:00 в п’ятницю ввечері, щоб закрити мою угоду, і це демонструє відданість і професіоналізм.

Мій досвід був приголомшливим. MJ був чудовим продавцем, і я рекомендував би його всій моїй родині та друзям

Відділ обслуговування чудовий у Sterling McCall, особливо Хуан М.!

Мій представник служби був ретельним, оперативним та професійним. Я з нетерпінням чекаю співпраці з ним знову

У мене була зустріч, призначена на той час, коли я приїхав туди, Даррел - дивовижний хлопець, він підготував нам машину, допоміг нам у всьому процесі, що мене найбільше вразило, як швидко працюють ці хлопці, я витратив 2 годин найбільше на автосалоні. Поїхавши з моєю новою машиною, Даррел пішов на наступний день, щоб переконатися, що з моєю машиною все гаразд, що я особисто дуже ціную!
Ми обов’язково будемо повертатися назад кожного разу, коли нам потрібна машина, я буду рекомендувати їх завжди.

Як завжди, справи йшли як по маслу. Мав о 7:00 ранку зустріч і прибув вчасно, і моя машина була введена в дію. Через 2 години у мене була заміна масла, державний огляд, нова шина та мийка автомобілів. Все молодець. Це причини, чому я все ще продовжую представляти свою дилеру Acura TSX 2013 року.

Юнаком, який займався написанням, тощо був Віктор Рейес (?). Він здавався хорошим хлопцем і дуже м'якими манерами. Ніякого тиску, що для мене негайно відключається.

Я продовжуватиму використовувати свого дилера для подібних потреб.

Швидке обслуговування, чіткі деталі, доброзичлива, безкоштовна мийка автомобілів. Усі клієнти мали приємні враження, і вся команда сервісу виглядала доброзичливою.

Відмінне обслуговування клієнтів від Hermie M. (професіонал з продажу), Johnny G. (менеджер з продажу) та Eric J. (фінансовий директор) !! Дякуємо, що зробили дуже легким досвід мого придбання автомобіля !! :-)

Я повністю задоволений послугою, яку отримав сервісний центр Sterling McCall Acura. Кожна особа, з якою я спілкувався, Мері Леруа, яка призначила мені зустріч, була дуже корисною та ввічливою, чемний джентльмен, який привітав мене та направив мене у фойє після прибуття, Антоніо Мора, радник служби, був надзвичайно корисним, ввічливим, смішним та знаючий, і джентльмен, який провів мене до мого автомобіля і тримав мені каву, бо в мене були повні руки. У мене був короткий час очікування, враховуючи обсяг роботи, що виконується на моєму автомобілі, який також пропилососив салон та ручну мийку. Дякую за те, що ти почував себе як вдома.

Мій досвід роботи з ними завжди приємний і професійний.

Я беру свою машину на сервіс, оскільки купив там машину. Спочатку все було чудово, вони сказали б вам, що вам потрібно, і порекомендували єдине, що було потрібно. Вони все оглянули б і склали звіт. Нещодавно, витративши на обслуговування понад 2500 доларів, вони перестали робити хорошу роботу з діагностики автомобіля. Вони просто зробили б вам мінімальну оплату та відправили би вас у дорогу. Після цієї служби щось завжди здавалося невдалим. Спочатку це був лише насос гідропідсилювача керма, який вони замінили, а потім це було очищення двигуна. Гідропідсилювач керма все ще видає шум, і тоді це був натягувач ременя. Вони марно витрачають ваш час, коли я вперше розповів їм про всі проблеми, і вони просто виправляють одну, а не продовжують роботу з іншими. Вони беруть ваші гроші і марнують ваш час багаторазовими телефонними дзвінками. Тоді вони ламають вашу машину !! Спочатку вони зламали мою центральну консоль, і потрібно було багато дзвінків із менеджером служби та генеральним менеджером, щоб це виправити, вони навіть не намагалися передзвонити мені, і їм довелося їх відстежувати. Тоді мої диски таємниче були зігнуті спереду і з тих пір, як зчеплення на моїй машині ніколи не відчувало себе добре. З якими вони відмовляються щось робити. Я плачу хороші гроші, щоб не турбуватися про те, коли інша справа піде не так. Вишенька на торті була, коли мені передзвонили від Річарда Хадсона, щоб спробувати вирішити проблеми. Він запитує, як я витрачаю свої гроші і чому я не повернувся, щоб зробити послугу! Минулого разу, коли я перевірив, вам не потрібно відповідати на такі запитання, якщо ви не одружені з цією людиною. Я більше не буду везти туди свою машину. Раніше вони робили гарну роботу, тепер вони просто проходять всі дії, забирають ваші гроші і затримують вас, змушуючи чекати дві години, щоб забрати машину!

Я, як завжди, мав чудовий досвід сьогодні вранці у Sterling McCall Acura, коли міняв масло, шини обертав та збалансував. Мене ввічливо і негайно привітали, оскільки я прибув рано, і мені довелося почекати пару хвилин, перш ніж я поговорив зі своїм радником служби Девідом Гілбертом. Девід допомагав мені кожного разу, коли я заходжу, і завжди був дуже чесним і вперед зі мною, що дуже освіжає. На все піклувалось лише близько півтори години, і я вирушав на роботу. Я буду продовжувати обслуговувати свою машину в Sterling McCall Acura на довгі роки!

Я завжди отримував чудові послуги в Sterling McCall Acura. Мій радник служби, Ізмаїл, був дуже корисним і всіляко влаштовував мене. Дякуємо за чудовий сервіс!

Легко висадити, приємна орендована машина, легко взяти. Я завжди їду до Стерлінг Макколл для своїх потреб Acura.

Військовослужбовець чудово пояснив мені все, і саме обслуговування було швидким, і я зайшов і вийшов приблизно за годину, так що це справді хороший досвід.

Обслуговування цього місця не лише відмінне. Я жінка, і я мало що знаю про машину, вони взяли мене під свої крила і справді допомогли. Вони робили все, щоб мені було комфортно. Я пропоную, якщо ви поїдете туди, щоб попросити Даррелла Бабіно. Він не намагається продати вам що-небудь, лише щоб заробити гроші. Він подбає про те, щоб ви поїхали звідти щасливими, і він вийде, щоб догодити своїм клієнтам. Я кажу всім про це місце. Мені було справді приємно працювати з Дарреллом.

Ми купили тут вживану машину, і весь персонал був привітним та професійним!

Взяв 3 години на заміну масла, на яке я призначився. Немає також орендованих автомобілів.

Представник служби, Девід Гілберт, був чесним та корисним. Я насправді дізнався, що брав машину занадто раніше, ніж це було потрібно для заміни масла, і моя машина мала загальний хороший огляд. Мені трапилася потрібна нова батарея в той самий час, коли мені замінювали масло, тому вона працювала зручно, і мені не довелося застрягати за розрядженою батареєю (також заплатив справедливу ціну і набрав купон).

Крім того, Acura 2019 дуже спокусливо не бажати. Мені подобаються всі функції RDX і MDX. Я мав веселу розмову з Оскаром Трехо з продажу без жодного тиску.

Дякую за хороший досвід.

Я отримав відмінне обслуговування клієнтів від Sterling McCall Acura люб’язно від мого радника з обслуговування Майка Хопкіна. Мій автомобіль потребував ремонту, і пан Хопкін пояснив і зробив для мене цей процес безперешкодним. Я б точно рекомендував цей відділ обслуговування та Майка Хопкіна ще раз !!! Це єдине місце, куди я привезу свій автомобіль для будь-якого сервісного обслуговування або обслуговування. Відділ обслуговування та консультанти компанії Sterling McCall Acura ВИДИЛИВІ! Я продовжуватиму залишатися лояльним клієнтом завдяки професіоналізму та турботі, які надає своїм клієнтам компанія Sterling McCall Acura.

Даррелл Бабіно !!!!! ДИВУЮЧИЙ, ТВЕРДИЙ ГОСПОДАН !!! Цей джентльмен працював, як не будь-який інший продавець, коли-небудь працював у мене ... КОЖ-небудь !!! Містер Бабіно був ооочень неймовірно терплячим, розуміючим, і я сказав: ДИВУЄ! Даррелл працював надзвичайно важко, не з’ївши обіду в один день і не пропустивши вечерю в інший день, щоб допомогти моєму синові отримати автомобіль. Мій син спочатку не був впевнений, що хоче машину, але пан Бабіно показав йому переваги покупки, і тепер мій син ЛЮБИТЬ ЛЮБИ ЛЮБИТЬ свою машину !!! Пан Бабіно наполегливо намагався домогтися угоди для мого сина, і зараз я та мій син надзвичайно задоволені рішенням. Люди, будь ласка, що стосується DARRELL BABINEAUX, коли ви їдете до цього місця, щоб купити машину, бо він дасть вам СВОЙ АБСОЛЮТНИЙ НАЙКРАЩИЙ! Виняткове обслуговування клієнтів та його місія, здається, не дозволяють вам піти нещасними чи незадоволеними !! ДЯКУЄМО ВЕЛИЧЕЗНЕ Г-Н. DARRELL BABINEAUX.

Я намагався написати окремий огляд для фінансиста Артуро Салаяндії! Така чудова, щаслива і приваблива людина. Він був дуже обізнаним і дуже інформативним. Він відповів на всі запитання, які у нас були, і просто надзвичайна особистість! Чудова людина і дуже корисна !!! Я повернусь, щоб робити бізнес і з Дарреллом, і з Артуро !!!

Мав такий чудовий досвід у відділі обслуговування! Професійний, доброзичливий і такий корисний. Крики Леслі та Даніелю за те, що вони такі чудові. Вони зафіксували жахливий шум у моїй машині, що зводило мене з розуму - я чесно буду їм вдячний кожного разу, коли їду!

Я вибираю цього дилера, оскільки він є для мене найбільш закритим. Сьогодні я зробив послугу B1 для свого MDX 2015 року. Після оплати рахунку та повернення мого автомобіля, я виявляю, що на моєму автомобілі все ще відображається "Послуга B1 скоро надійде". Вони не скинули його для мого автомобіля. Тож я повинен знайти людей, які б це скинули.
Після того, як я знову заведу свою машину, я виявив, що вони не відрегулювали тиск в шинах для моєї машини. Тиск у всіх чотирьох в шинах нижчий за тиск, який я вимагаю, і такий самий, як і я. Тому я повинен їхати назад, щоб попросити їх відрегулювати тиск у шинах для мене. Вони навіть не зробили для мене настільки простої та перевірки імпорту. Як я можу повірити, що вони зробили всі інші перевірки списку у звіті для мого автомобіля? Я маю звернутися до іншого дилера, щоб отримати свої майбутні послуги.

Найприємніший досвід купівлі автомобіля з життя. Усі, від прийому до продажу та, нарешті, фінансів, надали нам професійне та ввічливе обслуговування.
Дуже порівняльна ціна перевершила все це. Я настійно рекомендую стерлінг McCall Acura

Дейз Санні була дуже професійною, вихідною, корисною та інформативною. Я дуже оцінив його службу. Кожного разу, коли мені потрібна послуга, я точно проситиму його.

Пішов туди на обслуговування. Дуже задоволений. Представник дуже ввічливий і корисний. Однозначно поїду туди знову.

Великий досвід роботи з Трі Чау. Я повернусь завдяки Три.

Дуже поганий досвід ... Я домовився з Адріаном (я здогадуюсь торгового представника), щоб протестувати RDX, а також згадав, що хотів би білого кольору з навігаційним пакетом. На всіх інших посередницьких площах, де я їздив так далеко, вони зазвичай тримають транспортний засіб готовим до часу призначення. Цей дилерський центр був жахливим ...
Коли я встиг туди вчасно для призначення, цю людину ніде не було видно, і її змусили чекати, щоб побачити когось іншого. Той, кого я бачив, навіть не представився і взагалі не був зацікавлений демонструвати чи наводити якісь подробиці, він взяв моє посвідчення водія, щоб зробити копію, і повернувся через 20 хв. Зачекавши загалом 45 хвилин, він дістав машину та поїхав на тест-драйв. Він не давав жодної інформації про RDX, і якщо я задавав питання, він не хотів відповідати. НАКРІМ ВСЕГО, ВІД ВІДПРАВЛЕННОГО ТЕЛЕФОННОГО ВИКЛИКУВАННЯ І ВІДГОВОРЮВ НАД ТЕЛЕФОНОМ. Коли він спустився, він навіть не попросив мене зайти всередину, а коли я попросив його найкращу цитату, він дав мені MSRP і пішов.

Чудовий сервіс. Хороші техніки. Настійно рекомендую.

За весь час, коли я брав машини для заміни масла, це ніколи не займало 2 1/2 години. Мене вражає, що Стерлінг Макколл не з’ясував інших представницьких центрів, де ви можете мати зону обслуговування виключно для заміни масла. Це сталося минулих років, і я подумав, що це випадковість, бо було пізно вдень. Дістався там близько 5:30 на моє призначення і залишив там близько 8:30. Ніколи не отримав мою квитанцію. Службовець був готовий повернутися додому. Він сказав мені, що збирається надіслати його мені електронною поштою. Тож цього разу я призначив своє побачення. Заїхав близько 11:20 і виїхав звідти сьогодні, 8/10/20 о 1:30, для простої заміни масла. Тож я думаю, що це якраз спосіб ведення бізнесу. Це сумно. Службовець не був грубим, але він теж не був доброзичливим. Навіть не знайте його імені. Не задоволений Acura просто з питань обслуговування.

Найгірший досвід купівлі машини, який я мав. Продавець був хороший. Хлопець з фінансів був грубим і робив дуже погану роботу. Коли я отримав машину після чищення, на паперовому килимку були кали. Важко повірити, що прибиральники пропустили б кал в машині. Загальний жахливий досвід. Я буду вести свій бізнес в іншому місці.

Нещодавно я придбав MDX 2020 року. Ендрю (Дрю) Спенс був агентом. Дрю дуже професійний та обізнаний у питаннях продуктів Acura. Він добре слухає, позитивно ставиться. Дрю швидко залучає нас до тест-драйву, високоефективний у веденні переговорів, уважний, надаючи нам приватний простір для обговорення та пристосовуючись до наших запитів. Він також дуже терплячий і ретельний, проводячи нас через основні операції MDX. Ми буквально заїхали на вживаній машині, обміняли її та поїхали з новою машиною трохи більше ніж за 2 години. Дякую Дрю!

Мій досвід на вчорашньому прийомі був менш прийнятним у світі хорошого обслуговування клієнтів. Я висадив свою машину о 7:15 ранку, сподіваючись повернутися до обіду. Бренді не зміг допомогти мені протягом 30 хвилин з мого часу призначення, тому Майкл (чорношкірий хлопець) змусив мене в квадрат. Мені сказали, що заміна масла та відкликання займуть близько двох годин, тому мені надали Uber для роботи (дякую). Увесь день я дзвонив Бренді, щоб побачити, коли моя машина буде доступна. Вона стверджувала, що у неї стільки людей, що мені доведеться почекати, щоб почути відповідь. Лише о 15:00 я наполягав на тому, щоб отримати оновлення про свою машину.
Тоді я пояснив, що я виходжу з роботи о 4:30, і Бренді запевнив мене, що Uber повернеться за мною. У процесі дуже незначного і глибоко неадекватного спілкування та дощу, Uber нарешті прибув о 18:00. Коли я нарешті приїхав до автосалону, Бренді визнав обставини веселими. Вона була немилосердною і звинувачувала у всьому, крім поганого спілкування та нездатності керувати кількома клієнтами. Я не впевнений, що вона вирішила цю роботу.

Обслуговування було чудовим
Мій постачальник послуг вжив усіх заходів обережності, необхідних для соціального дистанціювання
Він був дуже обізнаним та надавав найвищу якість послуг

Загалом хороший досвід ... Мій продавець Мухаммед Шафікі чудово працював, доглядаючи за мною ... на всьому протязі процесу ... і навіть після продажу ... Деякі намагалися своєчасно отримати виплату, яку мені винні що падає. щодо управління та операцій в цілому ...

Мені дуже подобається цей автосалон. Я придбав свій TLX у іншого дилерського центру в місті, перш ніж виявити цей, і почав робити всі свої послуги тут. Різниця в обслуговуванні клієнтів надзвичайна. Вони дуже швидкі, надзвичайно поступливі, і в цілому роблять чудову роботу. Коли я готовий до оновлення, я точно скористаюся цим автосалоном.