Відгуки 134 Сторінка 1 з 2
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
S
2020-9-28 15:56:56

Розроблений, щоб вичавити з користувачів усі остан...

Розроблений, щоб вичавити з користувачів усі останні копійки. Вони, зокрема, залишили невеликі пастки у всьому процесі угоди про продавця та в процесі розміщення списків, щоб гарантувати, що продавці застрягнуть з оплатою.

Перекладено
D
2020-9-26 13:35:00

Неможливо зателефонувати комусь із служби обслугов...

Неможливо зателефонувати комусь із служби обслуговування клієнтів по телефону. Запис говорить, що вони закриті та передзвонюють у робочий час. Нісенітниця! Було 10:45 ранку, коли я зателефонував. Я подаю скаргу до нашої державної АГ.

Перекладено
D
2020-9-24 2:08:55

Перший і останній раз їх використання. Продавець н...

Перший і останній раз їх використання. Продавець ніколи не доставляв мобільні квитки. Довелося скасувати моє замовлення. Вони отримують 2 зірки, тому що дама по телефону була приємною та за сценарієм. Також працював чат, і вони намагалися зв'язатися з продавцем. Просто вдячний, що я не витрачав свій час, ходячи на гру, щоб мене відхилили, не маючи квитка. На жаль, я боюся спробувати ще раз.

Перекладено
J
2020-9-24 1:28:00

Ми купили квитки на виставу напередодні виставки ч...

Ми купили квитки на виставу напередодні виставки через Stubhub, лише щоб зрозуміти, що квитки подешевшали через пару тижнів. Stubhub взяв на себе відповідальність за продаж і запропонував нам продати наші квитки через них, щоб повернути наші гроші. Дуже прикро, 0 купуючи захист. Наступного разу ми купуватимемо наші квитки через Tickmaster або іншу службу, яка підтримує своїх клієнтів, а не проти них.

Перекладено
S
2020-9-16 5:48:20

У мене була проблема з квитком, я зателефонував і ...

У мене була проблема з квитком, я зателефонував і дуже швидко отримав реальну людину, яка змогла мені допомогти. Дуже рада, що в цей момент доступні реальні люди!

Перекладено
M
2020-9-14 16:42:13

Дуже хотілося б, щоб перед їх використанням я чита...

Дуже хотілося б, щоб перед їх використанням я читав інші відгуки! Тримайся подалі! Вони вкрадуть ваші гроші, а їх обслуговування клієнтів жахливе.
Я придбав 6 квитків на концерт. Через годину я роздруковував квитки на своєму телефоні, коли отримав текст із зазначенням, що з мене знову платять за додаткові 6 квитків. Я негайно зателефонував у компанію, яка повідомила, що відшкодування недоступна, і це помилка користувача. Я неодноразово пробував телефонувати та надсилати по електронній пошті з проханням про повернення коштів, однак, служба обслуговування клієнтів каже, що вони нічого не можуть зробити, і відмовляється передати мене керівнику. Вони лише запропонували мені перерахувати додаткові квитки на продаж, що обійдеться мені в сотні доларів. Зручно для них ці додаткові квитки не можна продавати, оскільки вони перебувають у заблокованій оглядовій зоні арени.

Перекладено
t
2020-9-13 12:29:39

НЕ КУПІТЬ ВІД ТУТ .... Після того, як я купив тут ...

НЕ КУПІТЬ ВІД ТУТ .... Після того, як я купив тут квитки
.На номер моєї картки було вкрадено ... стягнено понад 700 у пунктах прямо на Різдво. Я НІКОЛИ НЕ ЗАМОВЛЯЮ В СТУБОВОМУ ХАБІ

Перекладено
A
2020-9-11 19:56:46

Хоча я не згоден з політикою заборони скасування к...

Хоча я не згоден з політикою заборони скасування квитків, сьогодні я мав чудове обслуговування клієнтів завдяки використанню онлайн-чату. Вона була ввічливою, смішною і намагалася допомогти мені чим міг, коли побачила недолік моїх квитків.

Перекладено
P
2020-9-11 15:51:40

Я отримав два додаткові квитки на концерт Елтона Д...

Я отримав два додаткові квитки на концерт Елтона Джона 19.10.2018 в Медісон Сквер Гарден. За допомогою представника стуб-хаба. Я виставив їх на продаж на сайті Stub Hub. За кілька днів квитки продали. Я зателефонував Stub Hub, щоб отримати допомогу із завантаженням квитків з мого оригінального електронного листа про покупку. Вони були дуже корисними, і завантаження було завершено. Я кілька друзів пішли на концерт, і ніхто не з'явився на ці місця. Я сподівався, що з ними все гаразд. На наступний день після концерту я отримав електронний лист із підтвердженням, що платіж вирушає. На другий день після концерту я отримав електронне повідомлення про те, що є претензія проти мого продажу, оскільки покупці не можуть потрапити на місце з квитками, які я завантажив на їхній сайт, і що мені доведеться зв’язатися з місцем для отримання звіту про сканування. щоб перевірити, що сталося з квитками, і якщо я не зв’яжусь із ними з підтвердженням того, що сталося з квитками протягом 24/48 годин, вони стягуватимуть із мене суму продажу 1800,00 доларів США, плюс 2000,00 доларів США. Я ніколи не чув такого я перелякався і засмутився без ремонту. Я безпосередньо виконував їхні вказівки, звідки я мав би знати, що робили покупці з квитками. Я знаю, що зробив те, що мені доручили. Тим не менше, я намагався зателефонувати MSG та квитками для так званого звіту про сканування. Мені сказали, що у них такого не було, і вони не мали можливості дізнатися, що сталося з квитками. Я зателефонував і надіслав електронну пошту протягом 2-3 днів, намагаючись зв’язатись із представником заглушки, і вона нарешті передзвонила мені на 4-й день, повідомивши, що вона вийшла з офісу, але що я не зустрів необхідних доказів і приступив до зняття $ 675,00 (вона сказала в електронній пошті, що, оскільки я намагався довести свою справу, вона не стягуватиме з мене цілих $ 2000,00) з мого розрахункового рахунку, а потім пізніше тієї ж ночі зняла $ 1800,00. У мене в банку були затримки на всіх рахунках, поки я не міг дізнатись, що відбувається на землі.
Я читаю в Інтернеті, що це відбувається з багатьма продавцями Stub Hub. Мені потрібна допомога!!!!!

Перекладено
J
2020-9-7 19:28:50

Раніше я використовував виключно Stubhub для ВСІХ ...

Раніше я використовував виключно Stubhub для ВСІХ своїх потреб у квитках. Звик. Щороку я неодноразово відвідую ігри Кінгз, Лейкерс, Кліпперс та Доджерс. Я поїхав викупити мою винагороду від шанувальників у розмірі 10 доларів, і представник служби обслуговування клієнтів сказав мені, що винагорода закінчилася в січні. Я запитав, чи міг він щось зробити, коли я збирався зробити покупку на суму понад 100 доларів. Джонатан пару разів затримував мене, і хоча він був дуже чемним, він не вирішив мого питання. Все, що він постійно повторював, було те, що термін дії сертифіката закінчився, і stubhub нічого не може зробити. Stubhub, безумовно, бракує обслуговування клієнтів, що перевищується лише їхніми діловими рішеннями. Викидати бізнес за 100 доларів, який повториться протягом сезону Доджерс, щоб заощадити 10 доларів - це неймовірно дурне чи, можливо, це лише я? Їх персонал не має повноважень, а менеджери не мають навичок обслуговування клієнтів. У будь-якому випадку, я більше не буду використовувати Stubhub, ЩОБ ЩЕ ЗНО. Я подбаю про те, щоб це саме повідомлення було розміщено для консультантів із питань подорожей та поїздок, і я буду писати їхні корпоративні офіси в SF.
-Ваш колишній лояльний клієнт більше десяти років

Перекладено
J
2020-9-5 19:04:04

Я побачив на веб-сайті StubHub, що вони рекламують...

Я побачив на веб-сайті StubHub, що вони рекламують знижку 10% на ігри НБА, тому я вирішив нарешті натиснути на курок при покупці квитків у НБА. Я завантажив додаток StubHub, додав промо-код clutch-10 при оплаті, там говорилося про знижку 20 доларів, я натиснув кнопку Зберегти та встановив прапорець, щоб включити його. Також додав мою подарункову карту StubHub на 200 доларів, яку я отримав у подарунок, встановив цей прапорець і зберіг її у своєму замовленні та надіслав платіж. Через 2 дні я перевіряю виписку з кредитної картки і бачу, що StubHub стягнув з моєї кредитної картки всю покупку квитка, і до замовлення не було застосовано 10% знижки або залишок подарункової картки. Я дзвоню за номером телефону служби обслуговування клієнтів, щоб повідомити їх про мою ситуацію, і представник (Домінік?) В основному сказав мені, що я брехун, і що я ніколи не додавав промо-код або свою подарункову карту до свого замовлення, і мені не пощастило, вони нічого не могли з цим зробити, всі продажі остаточні. Він запропонував перелічити мій квиток на продаж, щоб я міг повернути свої гроші при відмові від оплати послуг. Вони хотіли, щоб я вказав квитки на 70 доларів дешевше, ніж я заплатив за них. Я сказав представнику, що втрачу гроші, якщо продам їх за цю ціну, і що він лише 10 секунд раніше заявив, що поверну свої гроші, якщо продам їх на їх веб-сайті. Тоді я сказав йому, що ви щойно сказали мені, що я поверну свої гроші, але ви хочете, щоб я вказав свій квиток менше, ніж те, що я за них заплатив, який це? Потім він продовжував розповідати мені, як у Stubhub є X мільйони користувачів, і як у мене не виникне проблем з продажем квитка для повернення грошей, і що за незручності вони відмовляться від плати за послуги продавців. Ви, мабуть, жартуєте. Зараз я збирався залишити негативний відгук у Google про свій досвід, але, прочитавши негативний досвід інших людей у ​​Google, я побачив, що Stubhub звертався до клієнтів і просив їх зв’язатися з ними через Facebook та Twitter для вирішення проблеми, тому це те, що я зробив. Я обмінювався повідомленнями StubHub у Facebook, і я отримав відповідь менш ніж через 5 хвилин. Я повідомив їм свою ситуацію і те, як представник клієнта, з яким я розмовляв по телефону, не допоможе мені з моїм замовленням, і вони сказали мені, щоб я не хвилювався, вони застосували б 10% знижки на промо-код НБА, а також мою подарункову карту і повернули мені різницю в комісіях повернути на мою кредитну картку. ДЯКУЄМО STUBHUB !!! Я майже втратив всю віру у вас, але тепер мені спокійно. Цього разу я отримав ВЕЛИКУ КЛІЄНТСЬКУ ПОСЛУГУ !!!

Перекладено
R
2020-8-29 0:59:27

Шахрайство і взагалі відсутність обслуговування кл...

Шахрайство і взагалі відсутність обслуговування клієнтів. Тільки бот відповідає на ваш електронний лист. Поліція вже повинна розслідувати цю компанію .. це кіберзлочин.

Перекладено
B
2020-8-25 20:21:14

Бу Стубхуб! Як давній покупець / продавець у Stubh...

Бу Стубхуб! Як давній покупець / продавець у Stubhub, я високо їх поважав. Я знаю, що ціни є під рукою продавця. Тим не менш, ціна побачила, це була ціна заплачена. З тих пір я став жертвою їхньої нової політики. Зараз плата за обслуговування складає 10,00 доларів США, і я заплатив 76 доларів США за плату за обслуговування. Мені було ввічливо пояснено, що це було зазначено в дрібному відбитку угоди. На жаль, у всіх попередніх операціях з ними це не було проблемою, оскільки продавець брав на себе плату за послугу. Я припускав, що це все ще було так. Моя помилка. Якщо це не проблема для вас, і ви не проти заплатити на +/-% 20 більше ціни квитка, нехтуйте цим повідомленням. Цього разу ти мене зрозумів, ніколи більше. Занадто багато інших доступних послуг. Перевірте їх спочатку.

Перекладено
A
2020-8-23 16:22:19

Ми з другом заплатили по 600 доларів за квитки на ...

Ми з другом заплатили по 600 доларів за квитки на лінію 50 ярдів у грі «Пакер-Вікінг» минулої неділі. Будучи фаном Пакера все життя, у 66 років це була її перша гра, а в 76 років - друга. Ми були так схвильовані. Ми прибули на лінію безпеки об 11 ранку, бажаючи бути впевненими, що ми бачимо всі попередні ігрові заходи. Немає проблем, але кілька сканерів квитків не можуть отримати наші мобільні квитки для сканування. Тоді нам довелося пройти майже весь шлях навколо поля Ламбо до каси, де ми чекали близько 20 хвилин, щоб перевірити наші квитки і отримати паперові квитки. Лінія охорони тепер була довжиною близько 100 ярдів. Знаючи, що ми, мабуть, не потрапимо на стадіон приблизно до кінця першої чверті, ми вдарили по черзі, все ще чекаючи, мабуть, півгодини. Ми дійшли до своїх місць саме тоді, коли на поле виходили останні з Пакувальників. Ми пропустили всі церемонії відкриття та спостерігали за тим, як команда розігрівається. Ми були живі !!!!! Якби ми не були грубими і не підняли лінію, ми б пропустили всі цілі Пакера! До цього моменту у Stub Hub все було добре, але тепер я більше не використовуватиму їх і буду радити будь-кому іншому також не використовувати. Ми були так розчаровані після всього нашого планування та наших ГРОШІВ!

Перекладено
d
2020-8-20 4:57:50

Що сталося з вашим слоганом "те, що ти бачиш, те і...

Що сталося з вашим слоганом "те, що ти бачиш, те і отримуєш" - який раніше застосовувався до квитків Giants. Я купую квитки через Stubhub вже багато років, але вважаю оманливі збори за послугу неприємними і зараз часто купую квитки через друзів або біля воріт. Я вважаю за краще знати, коли вибираю квитки повну ціну, врешті-решт, Stubhub збирає збори з обох кінців транзакції.

Перекладено
S
2020-8-18 13:19:17

Ви просто джерело для скальперів, щоб розібрати сп...

Ви просто джерело для скальперів, щоб розібрати справжніх шанувальників за цінами на квитки. Ти хоча це знаєш. Квитки потрапляють на ваш сайт за лічені хвилини, коли шоу вийде у продаж за 2-3 рази від початкової ціни. Це збентежує.

Перекладено
R
2020-8-12 1:28:53

Найгірший коли-небудь. Як і інші коментували. Я пр...

Найгірший коли-небудь. Як і інші коментували. Я продав квиток на 2 сайтах одночасно посеред ночі, поки я спав. Коли я прокинувся, я побачив, що вони продали на стабхубі, і на іншому сайті я відразу зателефонував стаббабу, щоб повідомити їх, і вони стягнули з мене 600 доларів. Я боровся з ними з тих пір, як це сталося. Вони навіть не дали мені можливості скасувати з іншим сайтом. Вони просто скасували мій продаж і стягнули з мене 600 доларів. У грі навіть не було ще тижня.

Перекладено
T
2020-8-10 1:49:17

Купили дивовижні місця. Сказали, що я отримаю квит...

Купили дивовижні місця. Сказали, що я отримаю квитки за день до шоу. За 4 години до вистави нічого. Потім мені сказали, що вони пришлють їх, але не місця, які я вибрав і заплатив. Я отримав знижку, але яка катастрофа. На показі у восьми людей навколо нас була однакова історія. Купили чудові місця, потім отримали справді пізню доставку гірших місць.

Перекладено
C
2020-8-9 2:58:58

вони співпрацювали з t mobile, яка платила більше ...

вони співпрацювали з t mobile, яка платила більше за квитки на програми, ніж в Інтернеті, щоб компенсувати t mobile вівторок. Виходить з кодом більше, ніж в Інтернеті, дуже похмура ділова практика та жахливе обслуговування клієнтів будуть робити вигляд, ніби не знають, чому вони коштують більше в додатку, ніж в Інтернеті, навіть коли ви надсилаєте доказ, дуже погана компанія серйозно скрізь десь дешевша за свої збори занадто багато

Перекладено
B
2020-8-8 7:52:16

Нульове співчуття. Все про те, щоб заробити таку п...

Нульове співчуття. Все про те, щоб заробити таку плату за послугу! Навіть не намагався отримати прибуток за допомогою 2 квитків. Квитки продали напередодні ввечері, не знаючи я. Того ранку квитки продали на StubHub, перш ніж дізнатись, що квитки продані деінде. Очевидно, що я б видалив оголошення, якби знав, що вони більше не доступні. Мені довелося скасувати продаж, що призвело до того, що я заплатив ще 180 доларів США (на додаток до сплаченої плати за послугу) StubHub / власникам квитків за 2 різні квитки, ціни яких значно більші. Спасибі скальпери. І дякую StubHub.

Перекладено
T
2020-8-7 15:48:43

Дуже розчарований як продавець. Я зателефонував, щ...

Дуже розчарований як продавець. Я зателефонував, щоб скласти список квитків, якими я не міг користуватися, оскільки мені потрібен був помічник, щоб оформити квитки. довга історія коротко після того, як мій профіль показав "активний список", я думав, що людина, яка мені допомогла, про все подбала. Це закінчилося не так, мої квитки ніколи не вивішували. Тому я перевірив день заїзду, щоб знизити ціну, тому що я хотів щось, вони ніколи не розміщувались. Тому я змусив їх продати за справді низьку ціну в останню хвилину. Загалом, мої квитки ніколи не мали шансів на ринку, тому що там обслуговування клієнтів не допомогло мені. І допоміжна записка. це мій другий поганий досвід роботи із заглушкою. Останні придбані квитки не працювали біля воріт .......

Перекладено
A
2020-8-7 14:39:25

Це шахрайство, нуль зірок, страшно, що немає служб...

Це шахрайство, нуль зірок, страшно, що немає служби, бо вони ніколи не відповідають на ваші запитання та роз’яснення.
Вони продали мені квитки і скасували їх самі протягом декількох хвилин після здійснення транзакції, намагаючись зберегти мої гроші.
Я повинен дати роз’яснення у своєму банку, і це стресовий прийом, що гроші там плавають у повітрі з ризиком бути звільненими на їх користь, пограбувавши мене тоді. Ніколи не купуйте квитки тут. Вони ніколи не лікували мене, і все дратувало. Тож мій досвід.

Перекладено
C
2020-8-6 20:59:30

ОГОЛОШЕННЯ !!!!!!!!! Я посеред банківської вимоги,...

ОГОЛОШЕННЯ !!!!!!!!! Я посеред банківської вимоги, ці люди вкрали інформацію про мою картку та зняли $ 1050,90 з мого банківського рахунку, я навіть не знаю, як вони отримали мою інформацію, я навіть знав, що вони існують !!!!!
Шахрайський сайт !!!!!

Перекладено
S
2020-8-3 3:00:02

Минулого тижня я придбав квиток у США на гру «Барс...

Минулого тижня я придбав квиток у США на гру «Барселони» над «StubHub». Спочатку квиток був підтвердженням покупки замість квитка на гру. Тоді в моєму обліковому записі відображалася неправильна подія, коли вони намагалися це виправити. Зараз подія все ще відображається у "Барселона проти Манчестер Юнайтед" замість "Барселона проти Реального Сосьєдада". Після деяких сутичок StubHub надіслав мені квиток, і я виявив, що секція для сидіння не така, як та, яку я придбав. Вони постійно повторювали, що намагалися це виправити. Квиток вже не той, що я придбав. Іноді вони кажуть, що намагаються допомогти, а іноді кажуть, що квиток правильний, і я знаю, що це неправда.

Перекладено
D
2020-7-26 14:42:27

Заплатив за вісім окремих квитків, отримав 4 квитк...

Заплатив за вісім окремих квитків, отримав 4 квитки на пт. Я замовив чотири на п’ятницю та 4 на суботу, сподіваючись продати 4 квитки на п’ятницю, але оскільки вони відвантажили мені 4 подвійні квитки, які дешевші, не зміг використати їх за призначенням.

Вони не надали жодної резолюції.

Перекладено
K
2020-7-22 23:54:55

Я купив місце, показуючи, що вони були середнім сп...

Я купив місце, показуючи, що вони були середнім спереду. Коли вони прислали мені квитки на місця, які вони залишили в останньому ряду. Я зв’язався зі StubHub, який сказав мені, що вони нічого не можуть зробити. Я повинен був прочитати огляди StubHub, перш ніж купувати у них. Це був мій перший і останній раз, коли я займався з ними бізнесом. НЕ "КУПУЙТЕ КВИТКИ З StubHUB

Перекладено
T
2020-7-22 17:40:55

Клацнули на квитки на 60 доларів у Гамільтон. Ціна...

Клацнули на квитки на 60 доларів у Гамільтон. Ціна змінилася до 250 доларів без особливого повідомлення, поки я вводив дані своєї кредитної картки, і саме це я в підсумку заплатив, не підозрюючи. Як тільки я побачив це після виписки, я зателефонував і сказав, що хтось зв’яжеться зі мною протягом 24 годин. Я пропустив подію в надії, що зможу отримати відшкодування. Я студент коледжу, який просто намагається обійтись, і вони сказали мені, що не повернуть мені грошей. Однозначно не компанія, яка піклується про своїх клієнтів!

Перекладено
C
2020-7-22 8:42:35

Можливо, один з найгірших веб-сайтів професійного ...

Можливо, один з найгірших веб-сайтів професійного рівня за всю історію. Дуже важкий у використанні, вхід в обліковий запис для користувача є жахливим. Крім того, вони двічі заблокували мою кредитну картку без видимих ​​причин - вся інформація була правильною. Ніколи більше не використовуватиме

Перекладено
E
2020-7-21 17:53:09

Цей сайт жахливий, вони відразу беруть ваші гроші,...

Цей сайт жахливий, вони відразу беруть ваші гроші, тоді не отримують квитки і звинувачують все в продавці. Приклад Я приніс квитки на гру в Каліфорнійський ангел. Вони заглушили центр, змінили дату, коли я міг надрукувати квиток не один раз, а два рази, потім збрехав і сказав, що продавець є власником абонементів і не може відпустити квитки. Вони беруть ваші гроші відразу, а потім не отримують квитки, а ваші сподіватися, що вони зможуть знайти квитки на стадіоні, однак ви не будете знати, де ваші сидітимуть, повністю зірвати !!!!

Перекладено
S
2020-7-15 6:44:29

Придбали квиток, і вони сказали, що його надіслали...

Придбали квиток, і вони сказали, що його надіслали, але ми так і не отримали. Вони сказали, що зв’язаться з продавцем і попросять їх надіслати. Ніколи більше не надсилав, і керівник ніколи не передзвонював, хоча вони говорили, що будуть після 4 телефонних дзвінків до них. Шахрайська тактика ведення бізнесу?

Перекладено
J
2020-7-14 22:17:44

Це чудова будівля навпроти нового хмарочоса для мі...

Це чудова будівля навпроти нового хмарочоса для міста Сан-Франциско, дорога добре заасфальтована, територія постійна з дорожнім рухом, а вид зверху дивовижний. Чудове обслуговування клієнтів на стійці реєстрації та приголомшливий вид з верхніх поверхів будівлі. Його необхідно відвідати у місті Сан-Франциско.

Перекладено
A
2020-7-10 4:50:11

Тримайся подалі. Якщо ви помилитеся з розміщенням ...

Тримайся подалі. Якщо ви помилитеся з розміщенням повідомте, будьте готові заплатити смішні суми грошей у якості штрафу. Має бути незаконним те, що вони роблять

Перекладено
L
2020-7-6 20:44:28

Покупець ОБЕРЕЖНО. Я купив квиток для своєї дочки ...

Покупець ОБЕРЕЖНО. Я купив квиток для своєї дочки на концерт 14 листопада. Я придбав квиток 23 жовтня, і мені сказали, що квиток буде доставлений мені до 13 листопада. Ну, це 14 листопада, і у мене немає квитка і істеричний підліток. Я зв’язався із стуб-хабом, вони повертають гроші, але концерт зараз розпроданий, і я не можу купити інший квиток. Будьте обережні .. Я думав, що купую щось, що прибуде вчасно. повернення коштів не допомагає надзвичайному розчаруванню в моєму домі зараз

Перекладено
J
2020-7-4 17:46:51

Жахливий досвід клієнтів!

Жахливий досвід клієнтів!

Вони абсолютно заберуть ваші гроші! Навіть коли проблеми викликані помилками на їхній платформі.

Я вказав квитки на продаж за рекомендованою ціною. Через деякий час квитки не продали, тому я повернувся, щоб знизити ціну.

Мій список не з’являвся в моєму обліковому записі. Немає запису про пост, немає продажу. Нічого в записах не вказує на те, що я коли-небудь виставляв квитки на продаж.

Отже, я перерахував їх ще раз - за низькою ціною.

Через деякий час я отримую електронне підтвердження про продаж квитків. Я думаю, це чудово.

До 30 хвилин пізніше, коли я отримаю ще одне підтвердження проданого квитка.

Я дзвоню в службу підтримки клієнтів (до них їхній чат не вдалося підключити мене до агента обслуговування клієнтів), і мені сказали, що, оскільки я двічі перелічував квитки, з мене будуть стягувати 40% ціни продажу, щоб компенсувати транзакцію, яку довелося скасувати .

Коли я пояснив, що сталося, мені сказали, що вони нічого не можуть зробити, і звинувачення будуть надіслані в колекторське агентство, якщо вони не зможуть отримати платіж.

Вони навіть зайшли так далеко, що припустили, що я навмисно намагався продати однакові квитки двічі, щоб обдурити потенційних покупців - хоча я той, хто дзвонив тоді, як тільки побачив, що сталося.

Це один з найгірших досвіду обслуговування клієнтів, який я коли-небудь мав.

Перекладено
d
2020-7-2 15:31:50

придбав квиток на гру в плей-офф Warriors / Юта. н...

придбав квиток на гру в плей-офф Warriors / Юта. нічого доброго в дверях. зателефонував Стубхубу, менш ніж через 10 хвилин у мене був квиток на заміну в клубному кріслі 101, 19 рядів від суду. найкращий сервіс коли-небудь!

Перекладено
M
2020-7-2 3:59:36

Страшне обслуговування. Я купив квитки на концерт ...

Страшне обслуговування. Я купив квитки на концерт - і за кілька днів до події - зателефонував, щоб переконатися, що все в порядку. Вони сказали, що квитків у них НЕ було. Вони навіть не хотіли повертати мої гроші, тому я міг отримати квитки в іншому місці. Нарешті, після великої боротьби - я повернув свої гроші.

Економте собі трохи розуму - отримуйте квитки безпосередньо, а не третю сторону, як StubHub.

Перекладено
J
2020-6-22 6:42:59

Я придбав квитки ще у квітні, щоб відвідати останн...

Я придбав квитки ще у квітні, щоб відвідати останній викривлений тур в Детройті. При придбанні квитанції говорилося, що квитки будуть завантажені за день до вистави. Настав день їх завантаження, але вони ніколи не були. Тоді я зателефонував, і дівчина, з якою я розмовляв, була чемною, зв’язалася з продавцем і запевнила, що їх завантажать до кінця дня. Наступного ранку прийшов і квитків там не було. Я зателефонував ще раз і сказав, що мені нададуть квитки на заміну протягом години, і знову запевнили, що не хвилююся. Минуло дві години, тож зараз 1 година до відчинення воріт, а квитків все ще немає. Цього разу мені сказали, що різниця в ціні занадто велика, щоб StubHub покрив вартість квитків на заміну. Мені дали можливість сплатити майже в 3 рази більше, ніж я заплатив, або повернути гроші. Я взяв повернення грошей і мені надали кредит у розмірі 16 доларів США, який я первісно сплатив за збори за квитки за незручності. Це останній раз Warped Tour коли-небудь був у моєму районі. Я купив достроково, і тому, що продавець не виконав їхнього кінця угоди, мене занюхали, незважаючи на те, що я запевнився, що зможу відвідати виставку. Я давно користуюся StubHub і до сьогодні не мав проблем, але сьогодні ти втратив відданого клієнта.

Перекладено
F
2020-6-18 3:23:58

ніколи більше не замовляти квитки у цього сміттєво...

ніколи більше не замовляти квитки у цього сміттєвого бізнесу, який вони ведуть. пройшов 1 місяць, і я чекав на відповідь, і коли я нарешті отримав відповідь, вони мали сміливість сказати мені, що "що порадили мені того самого дня події, яка не буде повертати кошти", я навіть ніколи не отримав відповідь.

пряме бичаче лайно та пограбування Я рекомендую нікому не купувати квитки у Stubhub, боляче, що мені потрібно навіть дати 1 зірку, щоб опублікувати це.

Перекладено
S
2020-6-13 12:47:03

У день концерту я вирішив шукати квитки для мене т...

У день концерту я вирішив шукати квитки для мене та моєї дочки, щоб перевірити, чи не залишилось пристойних квитків за пристойною ціною. Я поїхав до Штубхуба, знайшов місця, які ми хотіли, купив їх і за кілька хвилин я отримав електронний лист із квитками, роздрукував їх і поїхав на чудовий концерт!

Перекладено
P
2020-6-9 12:22:18

Ціна квитків продана нижче, ніж була розміщена. Сл...

Ціна квитків продана нижче, ніж була розміщена. Служба обслуговування клієнтів постійно «піднімала претензію», але більше тижня не отримувала жодної допомоги. Не буде робити бізнес знову.

Перекладено
H
2020-6-9 11:21:25

Продали квиток, і вони стверджували, що я намагавс...

Продали квиток, і вони стверджували, що я намагався продати його двічі, так що я ніколи не отримував грошей, а хтось інший отримав мій квиток. Коли я зв’язався зі службою підтримки, вони сказали, що не можуть скасувати плату. Дуже засмучений послугою.

Перекладено
E
2020-6-7 5:03:18

Metallica S&M 2 був концертом, про який я мріяв. К...

Metallica S&M 2 був концертом, про який я мріяв. Квитки були високими? Так, чорт візьми! Але StubHub і мій підрядник Шон надали чудове обслуговування, чудові квитки і підтримували постійний контакт до тих пір, поки я не сів на своє місце. Я перебуваю під враженням. Я знову зв’яжусь із S&M3.

Перекладено
C
2020-6-7 0:34:26

STUBHUB НІ ЖЕ НЕ ЗАСЛУЖУЄ 1 ЗІРКУ - ВІН ЗАСЛУЖУЄ Н...

STUBHUB НІ ЖЕ НЕ ЗАСЛУЖУЄ 1 ЗІРКУ - ВІН ЗАСЛУЖУЄ НУЛЬ !!! ЦЯ КОМПАНІЯ - НЕВИЩИВЕ ВИМИКАННЯ З НАЙГОРОШОЮ КЛІЄНТСЬКОЮ СЛУЖБОЮ, З ЯКОЮ Я КАК-небудь ВІДБУВАЛАСЯ !!! НЕ ВАДАЙТЕСЯ, ЯК Я БУВ! ЗАВЖДИ КУПІТЬ У КВИТКА! ВІН ФАКТИЧНО ЛІКУЮТЬ ВАС, ЯК ЛЮДИНА! ЄДИНИЙ РЕЧОВИЙ ГОЛОВНИК: БОНАФІДНИЙ ВИПАД !!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ЗА ЦІНУ, ЩО ПОВИННО БУТИ ШІСНАДЦАТЬ! ГАЛОВІ КВИТКИ, ТІЛЬКИ ДВИГО !!! ГАЛОВІ КВИТКИ ДЛЯ ПЕРЕГЛЯДУ ІНСТРУМЕНТУ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! F ** KING TOOL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!! Я ВЗРИВУЮ ЦЮ КОМПАНІЮ ЧЕРЕЗ СЛОВО РОТУ І НА КОЖНОМУ МІСЦІ Я МОЖУ РОЗМІСТИТИ В ІНТЕРНЕТІ, ДОКЕ Я НЕ ЗДАЮ СВОЄ ОСТАННЕ ДИХАННЯ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ДО ВАШОГО STUBHUB!

Перекладено
C
2020-6-1 4:36:12

Придбав передоплату за автостоянку за 26 доларів в...

Придбав передоплату за автостоянку за 26 доларів в Інтернеті. Тільки для того, щоб дізнатись, яка потрібна стоянка, було за 2,5 милі від місця проведення, навпроти деяких залізничних колій, що відбувались бездомними. Крім того, це ж місце коштувало лише 4 долари, якщо його оплачували через автомат для паркування .. Я зателефонував у заглушку, і вони відмовили мені повернути гроші і утримували мене майже 30 хвилин, майже запізнившись на концерт, на якому я був забираючи мою дочку до .. Я більше ніколи не буду використовувати матовий концентратор і не поверну його до свого найлютішого ворога. Така велика інфляція повинна бути незаконною. Я розумію, якщо лот був заповнений чи розпроданий, але я був однією з трьох машин, які там стояли.

Перекладено
M
2020-5-28 2:47:16

Відмінно відвідав офіс штабу. Співробітники стійки...

Відмінно відвідав офіс штабу. Співробітники стійки реєстрації були дуже привітні. Нам вдалося побачити табличку з їх місією: підключити людей до надихаючих подій. Це мені щось нагадує, але я не можу цілком пригадати, що ...

Перекладено
B
2020-5-24 17:39:32

ПОКУПЕЦЬ ОСТЕРЕЖНО !!! Я придбав один квиток на жі...

ПОКУПЕЦЬ ОСТЕРЕЖНО !!! Я придбав один квиток на жіночий фінал у США. Відкривається 7 вересня 2014 р. ... Дійшовши до воріт, я дізнався, що це вживаний квиток. На щастя, я мав придбати справжній квиток в офіційній касі ... Stub Hub дуже ускладнив отримання кредиту. Вони ніяк не можуть, щоб хтось із будь-яким типом інвалідності міг перестрибнути їх обручі, щоб отримати кредит за свої недійсні квитки.

Перекладено
C
2020-5-17 16:08:20

У квітні 2018 року я купив 2 квитки на концерт для...

У квітні 2018 року я купив 2 квитки на концерт для концерту в Тампі в листопаді 2018 року. Ми не змогли відвідати і продали квитки назад на StubHub за кілька днів до шоу. Ми отримали електронний лист із підтвердженням того, що вони були продані, а сума продажів з’явилася на нашому банківському рахунку через кілька днів. Швидко переходячи до січня 2019 року, я надіслав електронне повідомлення від АГЕНТСТВА ПО ЗБОРУ, в якому стверджував, що я винен 698 доларів США за непогашений залишок у StubHub. Я зателефонував до служби підтримки клієнтів StubHub і повідомив, що існує два повідомлення для однакових електронних квитків, які обидва продані, незважаючи на те, що на сторінці мого акаунта на веб-сайті відображається лише один список. Ці квитки, очевидно, були на шоу в листопаді 2019 року. Я не мав уявлення про те, що існує декілька списків, оскільки за моїм рахунком таких не було. StubHub стверджує, що серед (буквально сотень) спаму, електронних листів із запитом, надісланих до моєї папки зі спамом, було надіслано такі листи. Звичайно, ці електронні листи почали з’являтися восени минулого року, значно після первинної транзакції роком раніше. "Наглядач", з яким я розмовляв, сказав, що мій непогашений борг був проданий колекціям і що нічого не залишається робити, як сплатити майже 700 доларів, щоб зберегти мою кредитну оцінку. Я звернуся до адвоката, а також до Бюро кращого бізнесу зі своєю скаргою.

Перекладено
d
2020-5-13 23:53:40

УВАГА, МОЇ РОБОЧІ ЛЮДИ: ПРОСТО купив квитки для то...

УВАГА, МОЇ РОБОЧІ ЛЮДИ: ПРОСТО купив квитки для того, щоб повезти своїх дорослих дітей на концерт, заглушка забирала мені 117,00 доларів за квитки вартістю 56,50 доларів у майстра квитків, коли я зателефонував їм, вони сформували мене, це продавець, а не вони, цей сайт є відірвіть, вони дорогі скалери для доларів, могли мати місця в першому ряду дешевше, ніж у майстра квитків, або купити їх на вулиці у старої шкільної скальпери дешевше, ніж це. БУДЬ ЛАСКА, НЕ ТРАТАЙТЕ СВОЙ ЧАС І ГРОШІ НА STUB HUB, МОЖЕ ТАКОЖ ПЛИВАТИСЯ ВНИЗ ТУАЛЕТУ, ТАМУ ЩО ВАМ РОЗПОВІДАЮТЬ, ЩО НЕ ВИНА.

Перекладено
K
2020-5-12 12:16:36

StubHub пропонує найкраще обслуговування клієнтів ...

StubHub пропонує найкраще обслуговування клієнтів та навігацію для пошуку найкращих цін. Деякі огляди тут стосуються приватних осіб, а не платформи або наданої послуги. Не кожен продавець має репутацію, але StubHub докладає всіх зусиль, щоб вирішити проблеми, коли вони виникають.

Перекладено
M
2020-5-12 4:54:54

Більше схожий на скальпер для любителів ринку. Мен...

Більше схожий на скальпер для любителів ринку. Менш ніж за 1 годину "Книга Мормона" розпродана в SF. До кінця дня понад 500 квитків на StubHub за ринковою ціною. Я фактично зателефонував у службу обслуговування клієнтів, яка сказала мені, що це насправді не має значення, тому що люди не будуть платити за ці ціни. Кол-центр не повинен бути в СФ, оскільки це місце переповнене багатими людьми. Я запитав, чи роблять вони щось для моніторингу скальперів, щоб поведінку можна було зупинити. У мене є купа ми запобігаємо розмові про шахрайство. Не зовсім правильна відповідь.

Перекладено
S
2020-5-10 5:00:25

Жахливо Вони беруть ваші гроші і відмовляються пов...

Жахливо Вони беруть ваші гроші і відмовляються повертати кошти відповідно до власних правил. Якщо ви скаржитесь, вони блокують вас з рахунку, і ви втрачаєте квитки. Хіба це не було б великою крадіжкою?

Перекладено
M
2020-5-5 21:33:19

Найгрубіший персонал коли-небудь. Навіть керівник....

Найгрубіший персонал коли-небудь. Навіть керівник.

Отже, у мене були продані квитки на StubHub на концерт Джастіна Тімберлейка, який повинен був відбутися 12 листопада 2018 р. Я більше не мав змоги їхати на концерт, тому перелічив їх для продажу на Stubhub та Ticketmaster близько лютого 2018 р. , з достатньою кількістю місяців, щоб мати можливість їх продати. Приблизно за тиждень до шоу я отримав електронне повідомлення про те, що термін дії мого списку закінчується через 7 днів. Потім приблизно наступного дня вони оголосили, що концерт переноситься на лютий 2019 року, бо Джастін Тімберлейк хворий. Я подумав добре, тому, оскільки термін його дії закінчується, мені нічого робити не потрібно. І я все одно більше не хотів їхати, тому я зателефонував Ticketmaster, і він повернув мені всю мою покупну ціну 400,00 доларів США і деактивував список продажу, який я мав на своєму сайті (повне відшкодування надано через їхню політику повернення коштів у разі перепланування чи скасування).

Судячи з усього, StubHub фактично не закінчив термін дії мого списку (я навіть переслав їм електронний лист, який я отримав із зазначенням цього, їм, схоже, все одно), і вони не повідомили мене про це. Тож, очевидно, у мене були квитки, яких більше не існувало, щоб продати їх на Стубгубі ще приблизно два місяці. Невідомо для мене, вони стверджують, що оновили мій список через зміну дати концерту. Було б непогано отримати електронне повідомлення. І вгадайте що ?! Я отримую електронний лист від 9 січня 2019 р. Із повідомленням, що мої квитки * продані * на StubHub. Мммм. Що? Як перелік, який нібито закінчився, може продати квитки?

Наступного дня (10 січня 2019 р.) Я зателефонував поговорити з кимось у StubHub, оскільки побачив у Google, що з мене збиратимуться СОРОК В ПРОЦЕНТІ за неможливість виготовити продані квитки, щоб вони могли придбати нові квитки для покупця (зрозуміло), і ця плата повинна була піти на це. Саме тоді я переслав їм електронний лист із повідомленням про те, що термін дії списку закінчується. Їм законно було байдуже, що термін його дії закінчився. Я попросив поговорити з керівником, але представник сказав, що він зайнятий і що він передзвонить мені за півтори години і що його звати Райан. Я отримав цей дзвінок для подальшого обговорення цього питання? Звичайно, ні! Через кілька днів я отримав електронний лист із повідомленням про скасування моєї операції продажу StubHub. Навіть нічого не говорив про те, яку суму мені збиратимуть (180,00 доларів США). Я припускав, що вони збираються перервати мені перерву і не звинувачувати. Ні. Знайшли плату за 180,00 доларів.

Тож за день до перенесеної дати в лютому виставка скасовується через велику кількість снігу, який ми отримали тут, у Сіетлі. Я дзвоню в StubHub, щоб дізнатись про мою плату та переконатись, що вони повернуть мені ці 180 доларів, оскільки концерт більше навіть не відбувається.

Вони рішуче відмовились повернути мені що-небудь менше 50%, оскільки кажуть, що це моя вина, що мій список продажу все ще був активним. Незважаючи на те, що я нічого не робив для розширення списку. Я сказав їм, що 50% не було достатньо хорошим, оскільки це все ще БАГАТО грошей на концерт, якого навіть більше не існує! Я сказав їм, що буду оскаржувати це звинувачення, і вони сказали, що більше не даватимуть мені 50%.

Перекладено
Y
2020-5-5 20:11:27

НЕ КУПУЙТЕ З ШТУБХУ !!! Купив 3 квитки на концерт ...

НЕ КУПУЙТЕ З ШТУБХУ !!! Купив 3 квитки на концерт за 700 $. Вони стягнули з моєї кредитної картки 3x700 $! Надіслали 3 електронні листи, зателефоновані СІМ разів ... вони завжди говорять, що хтось передзвонить мені через 24 години або надішле мені електронне повідомлення ... ніколи не траплялося. І, звичайно, у мене досі немає квитків!

Перекладено
W
2020-5-5 7:20:06

Продам вам квитки, потім обернеться і скажу, що во...

Продам вам квитки, потім обернеться і скажу, що вони не можуть приймати повернення, і ви поки не можете їх продати, оскільки вони не існують. То як ви взагалі продали їх мені? Крім того, ви ніколи не володієте своїми квитками. Ви не можете подарувати їх другові, крім як продати їх на платформі. StubHub, якщо ти читаєш це, прийди, бійся зі мною

Перекладено
M
2020-5-3 21:23:57

Жахливо !! Платили значно більше ринкової вартості...

Жахливо !! Платили значно більше ринкової вартості за шоу, яке не було розпродане, щоб отримати певний розділ через інвалідність мого чоловіка.

StubHub гарантував, що наші квитки прибудуть вчасно на шоу. Вони зателефонували за 3 дні до шоу, щоб сказати, що квитків немає, і вони "модернізують" наші місця до першого ряду. Я пояснила, що мій чоловік не міг сидіти так близько, саме тому ми придбали ці спеціальні місця. Вони сказали, що передзвонять протягом 20 хвилин, але ніколи цього не зробили. Я знайшов місця для першого ряду для цього шоу майже вдвічі дешевше того, що ми заплатили Stub Hub за місця далі. Інший сайт навіть пропонував миттєву електронну доставку.

Stub Hub сказав, що вони передзвонять протягом 20 хвилин, щоб повідомити мене, якщо вони отримали квитки, але ніколи не отримували. Вони звинуватили цю затримку в Ticketmaster, у що мені важко повірити. Ніколи більше не використовуватиму і хочу повернути мої гроші.

Перекладено
R
2020-5-3 19:11:29

страшне страшне обслуговування клієнтів. Я помилко...

страшне страшне обслуговування клієнтів. Я помилково купив кілька квитків, і вони попросили перепродати їх, на що я погодився. але вони стягували колосальну 33% плати за покупців, і вони не повертали їх. вони намагалися різними способами пояснити, як повернення коштів означало б втрату грошей, оскільки вони вже заплатили продавцю, що абсолютно неправильно. вони просто жадібна компанія. я споживач з самого початку, і так вони поводяться зі мною. ніколи більше не купувати у них.

Перекладено
M
2020-5-1 5:00:09

ФАЙЛ.

ФАЙЛ.
Я купив квиток на концерт Боба Ділана в Парижі (13 квітня 2019 р.), Але, як тільки я потрапив у концертний зал, я виявив, що інші люди претендують на моє те саме сидіння. Через деякий час я виявив, що ця проблема стосується багатьох людей і всіх тих, хто мав сидіти в одній лінії. Я зв’язався зі StubHub, але вони не хочуть повертати мені кошти. Це огидно і злочин.

Перекладено
A
2020-4-25 4:51:57

Я 12-річний користувач StubHub, але більше ніколи ...

Я 12-річний користувач StubHub, але більше ніколи їх не використовуватиму! Покупець обережно! Нещодавно я придбав квитки на 4 поверхи на музичний фестиваль, але вони надіслали мені неправильні квитки (місця без поверху) менш ніж за 3 дні до вистави. Після кількох дзвінків у службу обслуговування клієнтів я мав: 1) повернути гроші та скасувати квитки на аншлаг або 2) прийняти мої гірші квитки з ціною, яку я заплатив за підлогові місця. Не кажучи вже про рейси та готелі, які я вже придбав для шоу. Зверніть увагу, що їх гарантія FanProtect не захищає вас від отримання неправильних квитків! Найсумніше, що StubHub належить eBay, який заробив 2,2 мільярда доларів прибутку в 2017 році. Але вони не бажали витрачати гроші на довгострокового клієнта, щоб виправити свою помилку. Найгірший досвід обслуговування клієнтів, який я коли-небудь стикався!

Перекладено
J
2020-4-20 16:34:28

настільки погане обслуговування, і я купив два між...

настільки погане обслуговування, і я купив два міжнародні квитки 6.01.2018 в Сінгапурі, отримав випуск на дату доставки квитка, але не зміг знайти номер служби обслуговування клієнтів для міжнародної покупки. Я думаю, що я більше ніколи не буду купувати квитки тут.

Перекладено
b
2020-4-20 14:58:08

жахливий досвід продажу wu tang tix в Атлантичному...

жахливий досвід продажу wu tang tix в Атлантичному Сіті. врешті-решт вони побачили це по-моєму ... після того, як мені зробили висновок, що я брехун. Представник служби обслуговування клієнтів Моніка Л відмовилася розмовляти зі мною. Леслі infer зробив висновок, що я брехун. Ніколи більше ніколи. Наразі я використовуватиму лише TickPick. Stub Hub - це жахлива жахлива компанія!

Перекладено
S
2020-4-18 23:36:25

Номери телефонів для обслуговування клієнтів марні...

Номери телефонів для обслуговування клієнтів марні та ЖАХЛІ. Всі вони переносять вас за моря. Дуже безрезультатно. Їх надморські кол-центри є сміттям. Я НІКОЛИ не рекомендуватиму нікому StubHub. ДИВОВИЙ досвід.

Перекладено
J
2020-4-15 17:49:00

Ви, хлопці, нічого не варті. Сподіваюся, ви всі зг...

Ви, хлопці, нічого не варті. Сподіваюся, ви всі згоріли в пеклі, ви не що інше, як скальпери. Сподіваюся, всі там стрибають з мосту Сан-Франциско. Б'юся об заклад, ви той тип людей, який купував би кожен хлібець у голодуючої Нації, аби ви могли продати їх за 50 доларів за поп-50 доларів за скибочку хліба, який ви ****** b ****

Перекладено
A
2020-4-5 1:36:46

Купив квиток на подію за 350 доларів, який скасову...

Купив квиток на подію за 350 доларів, який скасовується через Covid. Stubhub не повертає кошти за подію, а замість цього надає мені марний купон Stubhub на 400 доларів ... Будь ласка, перевірте їхню політику відшкодування, перш ніж робити покупки на Stubhub !!!

Перекладено
B
2020-4-4 2:24:36

$ 27,07 Вартість послуги ВИСОКА. {Це їжа для сім’ї...

$ 27,07 Вартість послуги ВИСОКА. {Це їжа для сім’ї!} Плата за виконання 5,25 дол. США, що б це не означало, терпима.

Завдяки FANPROTECT це може бути надійним місцем для купівлі та продажу квитків в останню хвилину на подію, яку ви * повинні * відвідати. На жаль, я * не * такий відчайдушний.

Замість того, щоб платити $ 32,32 за гонорари, я насолоджуюся своєю 5-зірковою святою вечерею І отримаю квитки у касах.

Перекладено
C
2020-4-3 23:17:45

Я виставив два квитки на продаж приблизно за 8 дні...

Я виставив два квитки на продаж приблизно за 8 днів до події в нашому місті. Політика сказала мені, що термін дії оголошення закінчиться через 7 днів (за 1 день до події). У день події, побачивши, як квитки не продали, ми вирішили поїхати самі.

За 4 хвилини до початку шоу надійшов електронний лист із повідомленням, що квитки продані. Однак ми вже були у цій події з вимкненими мобільними телефонами. Тож після шоу ми бачимо електронний лист (з неправильною назвою та часом події), за яким надійшов електронний лист від Stubhub із повідомленням, що квитки не працюють для покупця (хоча я не впевнений, як це колись робота, оскільки в ній вказано час показу через 6 годин пізніше).

Ми пояснили, що сталося, і їх єдиною відповіддю було негайно стягнути з нас (автоматично та несанкціоновано) додаткову плату в розмірі 162 долари США за "окупність" відповідно до їх "політики продавця". Політика щодо продавця дуже розмита і в основному дозволяє їм стягувати все, що їм заманеться. Це було незважаючи на той факт, що ми не могли знати, що квитки продані до початку виставки, і, згідно з переліком сайтів, це не повинно було бути можливим.

Уникайте stubhub-a та їхніх онлайн-шахрайств за будь-яку ціну!

Редагувати: ми зв’язалися безпосередньо з представниками та головним офісом, і нам взагалі не допомогли. Лише пройшовши через Бюро кращого бізнесу, вони, нарешті, повернули 162 долари за кожну винагороду через кілька тижнів.

Перекладено
M
2020-3-28 13:40:15

Раніше я дуже любив Стубгуба до того, що сталося з...

Раніше я дуже любив Стубгуба до того, що сталося зі мною сьогодні та 4 дні тому, коли я намагався отримати квитки на Джастіна Тімберлейка 25 квітня, і мені почалося важко купувати квитки на хороші місця в Стуббубі, і раптом мій рахунок був заблокований і відмовився дозволити мені купувати квитки, також мої квитки також скасовано, і ось погана частина, і це сильно розбиває моє серце. Ми з мамою сьогодні дзвонимо в Стубхуб, ми знову і знову намагалися викупити квитки, вартість яких десь 200 доларів і вони сказали, що вашу картку заблоковано, я думаю, вам слід зателефонувати в банк, але картка активована, і у неї немає проблем, тому я зателефоную в банк, щоб побачити, скільки грошей я отримав на своїй картці, вони сказали, що грошей немає мою картку так, що Стубхуб зняв гроші з моєї картки, і тепер я не можу придбати квитки, і я отримав ще 1 тиждень на концерт, тож це означає, що Стубхуб - це шахрай і прийшов, щоб забрати у людей гроші з карти і змусити їх плакати хтось шалений фанат співаків чи спорту Я люблю Stubhub протягом 6 років, і зараз я ненавиджу Stubhub зараз ... Мені краще видалити додаток Stubhub, тому що я абсолютно розчарований вами, Stubhub, шахраї ..

Перекладено
C
2020-3-26 15:52:21

Видаліть свої програми для придбання або придбайте...

Видаліть свої програми для придбання або придбайте що-небудь із концентратора. Я купив дозвіл на паркування для концерту, але не скористався ним, тому що вони продали дозволи на стоянки на відстані більше 1/2 милі в темній зоні, на будівельному майданчику та в поганих районах міста. Я поскаржився на це, не отримав відшкодування, і вони звинуватили місце у виборі цього місця для паркування. Я погоджуюсь з іншою людиною, яка каже, що вони навіть не заслуговують на 1 зірку

Перекладено
H
2020-3-25 13:22:14

НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЕЙ САЙТ. ВАША ОСОБИСТА ІНФОРМАЦ...

НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЕЙ САЙТ. ВАША ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ ТУТ НЕ БЕЗПЕЧНА. На моєму веб-сайті викрадено інформацію про мою кредитну картку та придбано футбольні квитки. Я працював із компанією, яка видала кредитні картки, для вирішення проблеми. StubHub ВІДМІНЕНО видавати кредит, стверджуючи, що вони "підтвердили" мою особу. Документи, надіслані моїй компанії, що видав кредитну картку, мали рахунок на моє ім’я, але електронна адреса (недійсна адреса - я написав їй сам) та номер телефону (від’єднаний) були помилковими. Якби вони зателефонували або надіслали електронною поштою, вони швидко виявили б, що рахунок був зроблений виключно для одноразової покупки на моє ім’я. ВАША ІНФОРМАЦІЯ ТУТ НЕ БЕЗПЕЧНА.

Перекладено
K
2020-3-25 5:49:41

Ні кредиту, ні повернення коштів, і вони збережуть...

Ні кредиту, ні повернення коштів, і вони збережуть ваші гроші!

Промоутери продовжують переміщувати сторони події та StubHub.

Можливо, ми не зможемо поїхати до 2021 року. Але вони зможуть зберегти гроші?

Вони не запропонують повернення коштів або кредит, але ви можете продати квитки ...

Вони просто втратили великого клієнта, я купую всі свої квитки лише через StubHub, просто тому, що вони мені одного разу зателефонували, виправили та видали квиток і модернізували його ще до того, як я взагалі зрозумів, що проблема. З цього моменту я був дуже лояльний до них.

У цієї компанії є гроші, щоб допомогти людям та повернути гроші або кредити, але власники акцій стоять на першому місці.

Я ніколи не буду використовувати StubHub, і я сподіваюся, що і ви цього не зробите.

Я рекомендую вам подати скаргу до BBB.

До речі, зв’язавшись із Стубом, ви нічого не отримаєте!

Дякую

Перекладено
C
2020-3-20 23:16:17

Не чесна компанія. Після зв’язку з ними вони все о...

Не чесна компанія. Після зв’язку з ними вони все одно не вирішать свої проблеми. Мені доведеться вдатися до повернення коштів за допомогою моєї кредитної картки.

Перекладено
K
2020-3-16 3:55:03

Моє перше і єдине використання Вашої послуги було ...

Моє перше і єдине використання Вашої послуги було незадовільним за всіма показниками. Моє замовлення скасовано з невідомої причини + залишено повішеним після неодноразового зв’язку з вашою командою та надання моїх даних. Той, хто читає цей SH, є ненадійним, і я НЕ рекомендував би їх ...

Перекладено
A
2020-3-11 14:45:05

Страшне обслуговування клієнтів. Я вказав квитки н...

Страшне обслуговування клієнтів. Я вказав квитки на мобільний трансфер, і хоча я неодноразово говорив, що не можу завантажити PDF-файл, оскільки це мобільний переказ, з мене стягували плату за скасування. Коли я зателефонував, щоб оскаржити звинувачення, вони сказали, що це сіра зона і звинувачення зберегли.

Перекладено
R
2020-3-10 17:08:47

Заглушення може бути великим болем. Квитки неможли...

Заглушення може бути великим болем. Квитки неможливо виставити на продаж, штрих-коди час від часу не працюють, службі обслуговування клієнтів я дзвоню тричі і отримую три різні відповіді, і все це після того, як "стабхаб" отримує величезні комісійні комісійні від нас, споживачів. Можна подумати, що після всіх цих років вони зроблять свої дії, але я сказав, що в 2017 році і зараз у 2020 році вони все ще мучать

Перекладено
S
2020-3-9 20:49:11

stubhub продав мені квитки, яких у них не було. Во...

stubhub продав мені квитки, яких у них не було. Вони продовжували надсилати по електронній пошті, що я отримаю квитки. Потім у день події вони сказали, що у третьої сторони, у якої вони отримували квитки, їх немає. Вони сказали, що шкодують, і повернули мені гроші, але це для мене нічого не робить. Я НІКОЛИ більше не буду використовувати stubhub.

Перекладено