Відгуки 1712 Сторінка 6 з 18
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-7-10 23:23:11

Розміщений замовлення мав бути тут наступного дня....

Розміщений замовлення мав бути тут наступного дня. Я в штаті Огайо, частина приїжджала з Акрона, досі не отримала його, затримуючи мене від того, щоб я зробив свою машину, день 4, досі жодної частини, якщо б я це знав, я би поїхав до Акрона. і отримав частину за годину, як правило, я б її отримав. Наступного дня не думаю, що витрачу більше своїх грошей на саміт

Перекладено
A
2020-7-9 8:07:37

Чудовий сервіс та розпродажі. Отримав ту частину, ...

Чудовий сервіс та розпродажі. Отримав ту частину, яку я хотів, і не довелося чекати цілий день. Я рекомендую робити замовлення заздалегідь і брати це так гладко. Вхід і вихід.

Перекладено
f
2020-7-8 8:24:46

Чудовий та легкий досвід купівлі та пошуку деталей...

Чудовий та легкий досвід купівлі та пошуку деталей для мого автомобіля на гонках на вищому рівні. Там деталі іноді дорожчі за інших конкурентів. Але іноді і дешевше

Перекладено
N
2020-7-8 7:41:36

Якщо вам подобається що-небудь про автомобілі, їх ...

Якщо вам подобається що-небудь про автомобілі, їх відновлення або просто насолоджуєтесь перевіркою гоночного спорядження з дійсно хорошим обслуговуванням клієнтів - це варто відвідати

Перекладено
b
2020-7-8 6:11:03

Наскільки погано ваша послуга? так, я ненавиджу по...

Наскільки погано ваша послуга? так, я ненавиджу починати так. але я замовляю детальну інформацію про час, обіцяю доставку, тепер я повідомив, що товар не відправлений, це буде ще 2 дні, тому що ми проводимо перевірку безпеки? Справді, ти не міг би передзвонити мені на той самий номер учора ввечері. Зараз час затоки повинен бути скасований. Поганий сервіс. Це не спосіб формування нових відносин. Просто поганий досвід.

Перекладено
C
2020-7-8 2:43:22

Я є клієнтом більше 15 років і ніколи не розчарову...

Я є клієнтом більше 15 років і ніколи не розчаровувався в їх обслуговуванні клієнтів. Першокласний. Мені пощастило жити поруч, щоб я міг там часто робити покупки.

Перекладено
D
2020-7-8 1:09:10

Я відвідав магазин у другій половині дня в суботу,...

Я відвідав магазин у другій половині дня в суботу, 30 грудня - 5 зірок для торгового представника та 5 стартів для обслуговування та вибору клієнтів - 0 зірок для персоналу прилавки ...
Я щойно купив нову вантажівку та поїхав на Самміт для бігових дощок, щоб моя дружина могла легше сідати та виходити з вантажівки. Співробітник відділу продажів, з яким я мав справу, був доброзичливим, обізнаним і терплячим, допомагаючи мені визначитися з продуктом (показав мені варіанти на комп’ютері та в торговому майданчику).
Коли я зважився на покупку, він направив мене першим до служби обслуговування клієнтів, а потім до прилавка, де "моє ім'я буде називатися, коли моє замовлення буде готове".
Обслуговування клієнтів було швидким, доброзичливим, ввічливим та корисним ... і тоді справжня пригода почалася біля прилавка.
Моє перше враження від співробітників прилавки полягає в тому, що в цьому районі є серійний вбивця щенят, тому що кожен з них виглядав так, ніби хтось щойно вбив їх цуценя ... для зручності читання відтепер я просто буду посилатися на них як DPO (власники мертвих цуценят).
Перше, що я помітив (звичайно, після їхніх мертвих цуценят), це один ДПО (коротший хлопець із коротким каштановим волоссям і бородою), який лаяв колегу по службі (високий худий хлопець із блондинкою-серферкою 70-х років). Інші організації, які працюють на прилавках, працювали на лічильнику настільки ж незручно, як і я, коли я відчував поблажливий обмін.
Очікуючи моє замовлення, я досліджував відео на YouTube на своєму телефоні, щоб допомогти мені встановити щойно придбані бігові дошки. Судячи з усього, ті, хто працював у той день, використовували свої "внутрішні голоси", коли називали імена (можна подумати, що більш командний голос буде використаний при вигуку імен у великому переповненому магазині ... можна подумати .. .). Очевидно, я пропустив, як мене називають.
Коли я підняв очі і побачив зелену крапку біля свого імені на великому моніторі над прилавком, що вказує на те, що моє замовлення готове до прийому, я відклав телефон і терпляче чекав, поки моє ім’я буде названо (згідно з інструкціями з продажу асоційованого).
Кілька інших клієнтів приходили та йшли, поки я чекав ... Я встановив чіткий зоровий контакт з кожним ОРЗ, працюючи на прилавку, щоб вони знали, що я готовий і чекаю ... і чекаю ... (не багато з них зробили зворотний контакт назад і виявилося, що насправді цього уникає). У цей час у зустрічній активності були затишшя ... затишшя, де вони могли б назвати моє ім’я вдруге (мої частини сиділи тут же на возі).
Приблизно через 15 хвилин, коли я терпляче чекав, поки вони (мені невідомі) у явному «тайм-ауті» за те, що я не звертав уваги на їх внутрішні голоси, я розмірковував про уроки, які я засвоїв у дитячому садку (добрий громадянин уроки, такі як очікування моєї черги та дотримання вказівок).
Після численних безрезультатних `` зорових контактів '' і після того, як я втомився чекати, я кинув на вітер свої уроки доброго громадянина і, нарешті, підійшов до прилавка, щоб захищати себе про свій час очікування, на який один ДПО (трохи старший пан із темним каштанове волосся та окуляри) відповів у своєму найкращому уособленні Бен Штейна "Ваше замовлення готове зараз".
Потім імперсонат "Бен Стейн, що народився", відправив моє замовлення назовні до вантажівки. На виході, все ще трохи занепокоєний тим, що його здивували прийомні лічильники ДПО, я запитав його, чи, можливо, "я якось провалився через щілини" в них, не зробивши жодної 2-ї спроби взагалі назвати своє ім'я, який він зібрав достойного Бена Стейна "Вибачте за це".
Я щиро сподіваюся, що Summit Auto Racing чіпне дуже скоро, щоб придбати всіх співробітників прилавки, що працюють у цей день, нових цуценят - і я рекомендую всім, хто купує товари в магазині, що як тільки ви побачите зелену крапку поруч із вашим ім'ям на на моніторі, ви підходите до прилавка і запитуєте DPO, чи готове ваше замовлення .... Тому що ви ніколи не знаєте, коли вас могли несвідомо поставити тайм-аут співробітниками прилавки. (Привезення цуценя може також не зашкодити ...)

Перекладено
R
2020-7-7 20:46:13

Саміт - це чудова атмосфера, і було б чудово, якби...

Саміт - це чудова атмосфера, і було б чудово, якби вам потрібно було тут взяти участь, і там вони завжди мають те, що я хочу, і мають чудову якість, з якими чудово спілкуються люди, тому вони мають чудовий сервіс, на мій погляд, місце завжди надзвичайно чисте. мати чисті туалети всі так приємно, я люблю їздити туди щоразу, коли мені потрібна частина, я просто насолоджуюсь цим

Перекладено
A
2020-7-7 12:45:20

Я був тут близько місяця тому у відпустці, купив ш...

Я був тут близько місяця тому у відпустці, купив шестерні та інсталяційний комплект для моєї жар-птиці, вони дали мені неправильні передачі та інсталяційний комплект для мого автомобіля, що в кінцевому підсумку обійшлося мені в 600 доларів, щоб я міг виправити гроші і придбати нові передачі зроблено професіоналом, і ніхто на саміті мені не допоможе. Мені довелося купувати нові передачі і все, і я не маю своєї машини наприкінці сезону вже більше місяця

Перекладено
D
2020-7-6 6:01:13

Замовлені деякі частини як з перегонів на вищому р...

Замовлені деякі частини як з перегонів на вищому рівні, так і з jhpusa та саміту не тільки миттєво підтвердили моє замовлення, але й дістали мені товар наступного дня із регулярною доставкою. О, я все ще чекаю jhpusa, щоб підтвердити моє замовлення

Перекладено
J
2020-7-5 5:25:32

Я прийшов, щоб забрати замовлення, яке зателефонув...

Я прийшов, щоб забрати замовлення, яке зателефонувала мама. Вони були досить швидкими, зрозуміли ситуацію і допомогли мені. Вони винесли його до машини до мене, і всі були дуже добрі. Мої батьки ними користуються роками, і я розумію, чому.

Перекладено
D
2020-7-5 4:50:01

Не для випадкової механіки. Дійсно для нестандартн...

Не для випадкової механіки. Дійсно для нестандартних будівельників. Більшість предметів потрібно замовляти. Якщо їм коли-небудь доведеться спостерігати за вами, не затамуйте подих! Тричі за три різні випуски вони взагалі або протягом чотирьох днів не відповідали на дзвінки та електронні листи. Дуже не реагує.

Перекладено
J
2020-7-5 4:04:37

Безумовно, П'ятизірковий сервіс. Я подзвонив, бо з...

Безумовно, П'ятизірковий сервіс. Я подзвонив, бо запізнився. Чак, менеджер, сказав, що зачекає мене кілька хвилин, якщо це буде потрібно. Він витягнув моє замовлення і чекав мене, коли я приїхав. Я повернусь.

Перекладено
M
2020-7-4 16:07:08

Фантастичне обслуговування, 5 коробок деталей дост...

Фантастичне обслуговування, 5 коробок деталей доставлено менш ніж за тиждень до Австралії. Всі деталі були якісними та ідеально підігнаними.
Велике спасибі.

Перекладено
F
2020-7-4 6:26:23

Добре

Перекладено
J
2020-7-4 2:21:12

Чудовий персонал та місце роздрібної торгівлі, але...

Чудовий персонал та місце роздрібної торгівлі, але якщо у них немає товару під рукою, не довіряйте даті доставки. Для готових компонентів я б рекомендував Summit, а для спеціальних деталей я б спробував Amazon.

Перекладено
G
2020-7-4 1:30:35

Найгірше обслуговування клієнтів - не забезпечить ...

Найгірше обслуговування клієнтів - не забезпечить гарантію низької ціни. Вони придумають будь-яке виправдання, щоб не дотримуватися своєї гарантії низької ціни. Я проводив години за телефоном, і коли представник вшанував ціну, нас відключили. Я передзвонив ще раз, і другий представник не буде дотримуватися ціни; він сказав, що не може цього зробити. Я витратив дві години свого часу на цю операцію. Я чесно поїду до CARID за своїми частинами.

Перекладено
M
2020-7-2 6:09:51

Найкращий вибір виконавчих деталей у галузі! Погод...

Найкращий вибір виконавчих деталей у галузі! Погода, коли ви будуєте вуличну машину, гоночну машину, дизельну вантажівку .. у них все це за найкращими цінами.

Перекладено
J
2020-6-27 18:26:30

Корисний, обізнаний персонал, який працює добросов...

Корисний, обізнаний персонал, який працює добросовісно! Операції з Summit Racing були чудовими, і я ціную їх допомогу та чесність.

Я отримав відшкодування за запчастини, які замовив сім місяців тому і щойно повернувся минулого тижня. Через затримки проекту реставрації я щойно виявив, що замовлені у Summit запчастини несумісні з моїм автомобілем. Інші роздрібні торговці відмовляють у поверненні грошей - навіть за дефектні деталі - лише через те, що їх вирізана в камені "політика" диктує повернення коштів протягом певного періоду. Саміт прийняв моє повернення та обробив повне відшкодування. ЦЕ визначає чудовий сервіс, гарантує, що я буду постійним клієнтом, і заохочуватиме інших в моєму автомобільному клубі брати свій бізнес на Summit Racing.

Перекладено
D
2020-6-27 7:27:42

Страшне обслуговування клієнтів. Замовлені деталі ...

Страшне обслуговування клієнтів. Замовлені деталі через Інтернет із розрахунковою доставкою до магазину Tallmadge протягом 24 годин. Однак через 24 години передбачуваний час доставки став ще двадцять днів. Це сталося без жодного повідомлення (дзвінка, тексту чи електронної пошти) чи вибачень, я просто так перевірив стан доставки та дізнався про затримку, хоч на власну цікавість.

Дуже розчарований управлінням очікуваннями організації та повною відсутністю ініціативної роботи. Десь по дорозі вони втратили відчуття турботи про клієнтів. Це буде моя остання взаємодія з Summit (зверніть увагу, я не говорив, що це буде моя остання покупка, я прагну отримати повне відшкодування). Двадцять днів - це багато часу, щоб забрати у клієнта, я б із задоволенням доплатив за прискорену доставку, якби вважав, що це потрібно.

Перекладено
C
2020-6-26 17:40:06

БУЛЬ клієнтом Саміту близько останніх 5 років, і з...

БУЛЬ клієнтом Саміту близько останніх 5 років, і завжди буде. Я люблю обслуговування клієнтів, відображення макета магазину, а також у них є відділ автоспорту для квадроциклів та ін.

Перекладено
E
2020-6-26 15:14:50

Інформація про картку використовувалася шахрайськи...

Інформація про картку використовувалася шахрайським шляхом через 2 дні після здійснення телефонної покупки звідси. Як іронічно ..... не рекомендував би цю компанію

Перекладено
M
2020-6-26 4:49:18

Це, мабуть, найкращий магазин автозапчастин, в яко...

Це, мабуть, найкращий магазин автозапчастин, в якому я коли-небудь бував у своєму житті. Всі компоненти фактично вийшли з упаковки на полицях, і ви можете торкнутися їх, обертаючи шестерні, обертаючи колінчасті вали і т. Д. Мій телефон був мертвий, але я все одно намагався сфотографувати - це цілком варто, якщо ви знаходитесь за 2 години їзди на дорозі або як робота на автомобілях.

Перекладено
L
2020-6-25 10:28:50

Успіху в отриманні потрібних деталей, вони доставл...

Успіху в отриманні потрібних деталей, вони доставлять вам що завгодно, тоді скажіть добре, що, можливо, вам доведеться змінити свою частину, що підходить безпосередньо, сер лол, хіба навіть протягом потрібного року

Перекладено
T
2020-6-25 8:18:01

Обслуговування клієнтів погане, я замовив набір ам...

Обслуговування клієнтів погане, я замовив набір амортизаторів Bilstein, і коли я отримав їх, обладнання не вистачало з однієї коробки. Я зателефонував на Саміт, і вони сказали мені, що зв’яжуться з Білштейном і попросять їх доставити апаратний комплект. Ну, це було 12 днів тому, і коли я вчора їм знову зателефонував, мені сказали, що Білштейн відправив комплект (в дорозі), але у них не було номера для відстеження. Тож я сиджу з парою амортизаторів на 200,00 доларів і не маю обладнання для їх установки. Самміт отримав свої гроші, то хто дбає, коли я отримую обладнання. Наступного разу я буду робити покупки в іншому місці. Немає інтересу допомагати мені. Відштовхнув проблему до Більштейна.

Перекладено
S
2020-6-24 15:57:55

Фантастичний роздрібний торговець автомобільними д...

Фантастичний роздрібний торговець автомобільними деталями. Цей флагманський магазин продається таким чином, що здається менш інтуїтивним.

Приємно бачити, як невеличка дитяча майстерня переростає у загальновизнаного лідера.

Перекладено
C
2020-6-24 14:57:49

Саміт має чудове обслуговування клієнтів та швидку...

Саміт має чудове обслуговування клієнтів та швидку доставку. Ми заходимо до їх виставкового залу раз на рік чи близько того, щоб придбати футболку, коли ми знаходимося в районі.

Перекладено
J
2020-6-23 12:11:29

Отримавши замовлення 10-го числа минулого місяця, ...

Отримавши замовлення 10-го числа минулого місяця, і кожен раз, коли я телефоную, вони продовжують говорити мені про його зворотне замовлення, і їм повідомляли 4 різні дати, що вони його отримають

Перекладено
S
2020-6-23 2:54:41

Summit racing має безліч професійних авто, як і дл...

Summit racing має безліч професійних авто, як і для повсякденного водія. Вони пропонують дуже великий вибір продуктів для відновлення Ford, а також чудовий вибір вантажівок, дизеля та мопарів.

Перекладено

Про Summit Racing Equipment

Обладнання для перегонів на вершині: універсальний магазин автомобільних запчастин і аксесуарів

Якщо ви любитель автомобілів, ви знаєте, наскільки важливо мати правильні запчастини та аксесуари, щоб ваш автомобіль працював безперебійно. Незалежно від того, чи шукаєте ви підвищення продуктивності, позашляхове спорядження чи просто базові інструменти для технічного обслуговування, у Summit Racing Equipment є все, що вам потрібно, щоб підтримувати свою поїздку у відмінній формі.

Компанія Summit Racing Equipment, заснована в 1968 році Полом Дікі та його дружиною Мері Джо, розпочала свою діяльність як невеликий бізнес із замовлення поштою з їхнього будинку в Стоу, штат Огайо. Сьогодні компанія перетворилася на одного з найбільших роздрібних продавців автомобільних запчастин і аксесуарів у світі.

Маючи понад 1 мільйон квадратних футів складських приміщень і більш ніж 40-річний досвід роботи в галузі, Summit Racing Equipment прагне надавати своїм клієнтам високоякісні продукти за конкурентоспроможними цінами. Компанія пропонує широкий вибір автомобільних запчастин як для сучасних, так і для класичних автомобілів, включаючи компоненти двигуна, вихлопної системи, комплекти підвіски, гальма та компоненти трансмісії.

На додаток до великого асортименту автомобільних запчастин і аксесуарів від провідних брендів, таких як Holley Performance Products®, Edelbrock®, MSD Ignition®, Flowmaster® Exhausts Systems™, B&M® Transmissions™, Hurst Shifters™, K&N Filters™, Magnaflow® Exhausts Systems™, Borla® Exhausts Systems™, Eibach Springs®, Bilstein Shocks & Struts®, Wilwood Disc Brakes ®та багато інших; Summit Racing також пропонує аксесуари для джипів і вантажівок, такі як підйомники та комплекти для вирівнювання від Rough Country Suspension Systems ® і ​​Skyjacker Suspensions ®, а також колеса та шини від Pro Comp Wheels ® і ​​Mickey Thompson Tyres ® серед інших.

Незалежно від того, чи є ви вуличним гонщиком чи ентузіастом бездоріжжя, який шукає серйозного збільшення потужності, чи просто бажаєте покращити зовнішній вигляд свого автомобіля за допомогою нових коліс чи шин; Summit Racing Equipment допоможе вам. Компанія також пропонує широкий асортимент механічних інструментів і обладнання для магазинів, включаючи ручні інструменти, такі як набори гайкових ключів і торцевих ключів від GearWrench Tools ™ або Powerbuilt Tools ™, а також повітряні компресори від Ingersoll Rand ™ або Quincy Compressor ™ серед інших; гідравлічні домкрати, такі як Arcan Jacks ™ або Sunex Jacks ™; рішення для зберігання інструментів, наприклад ящики для інструментів від Waterloo Industries Inc.℠або Montezuma Mfg., Inc.℠ серед інших брендів; зварювальне обладнання, як-от зварювальні машини Lincoln Electric Co.℠або Miller Electric Mfg Co℠ серед інших брендів; діагностичне обладнання, як-от інструменти сканування від Autel US LLC℠або Launch Tech USA Inc℠ серед інших брендів; підйомники, такі як BendPak Lifts ™ або Rotary Lifts ™ серед інших брендів; шиномонтажні установки, такі як Ranger Products Tire Changers ™ або Coats Tire Changers ™ серед інших брендів; балансувальників коліс, таких як Hunter Engineering Company Wheel Balancers або CEMB USA Wheel Balancers серед інших брендів.

Одна річ, яка відрізняє компанію Summit Racing Equipment, це її прихильність до обслуговування клієнтів. Обізнаний персонал компанії доступний по телефону або електронною поштою сім днів на тиждень, щоб відповісти на будь-які ваші запитання щодо їхніх продуктів або послуг. Вони можуть допомогти вам у процесі вибору потрібної деталі для вашого автомобіля на основі марки/моделі/ріку випуску/об’єму двигуна тощо; надати технічну підтримку, якщо це необхідно під час встановлення; допомога з поверненням/обміном, якщо необхідно тощо.

Ще одна чудова функція, яку пропонує Summit Racing, — це безкоштовна доставка замовлень на суму понад 99 доларів США в межах Сполучених Штатів (за винятком Аляски/Гавайських островів/Пуерто-Ріко). Це полегшує роботу для клієнтів по всій Америці, які шукають якісні автомобільні запчастини за доступними цінами, не турбуючись про швидке зростання витрат на доставку.

На завершення: якщо ви шукаєте високоякісні автомобільні запчастини та аксесуари за конкурентоспроможними цінами, підкріпленими відмінним обслуговуванням клієнтів, тоді шукайте не далі, ніж Summit Racing Equipment! Завдяки більш ніж 40-річному досвіду обслуговування автомобільних ентузіастів у всьому світі вони заслужили репутацію компанії, що надає універсальний сервіс, коли йдеться про всі речі, пов’язані з автомобілями/вантажівками/позашляховиками/джипами тощо. То навіщо чекати? Відвідайте їхній веб-сайт сьогодні, почніть робити покупки!

Перекладено