Sunset Porsche Audi Огляд

Я замовив кілька деталей через Інтернет і мав чудовий досвід. Ромні Папеш дуже корисно пояснив мені, що доступно для мого Audi. Він допоміг мені в процесі замовлення через Інтернет, і до цього часу досвід був дуже хорошим. Гарної роботи Ромні і дякую за вашу допомогу.

Ми з чоловіком поїхали в Портленд, щоб трохи покупитись і торгувати на нашому автомобілі на новішу модель Audi S5. Ми збиралися торгувати у нашому 2013 році на 2015 чи 2016 рік, і нас повністю проігнорували. Майте на увазі, що ви були не всі одягнені, як більшість людей у ​​торгових центрах, яким насправді допомагали, але бачачи, що нам довелося їхати з Приморського, і ми не збираємося працювати, і вирішили одягнути джинси та трійник, щоб було зручно для наших вихідний. Ми почали з того, що гуляли навколо, дивлячись на машини, які нас цікавили і дивувались навколо, і до нас ніколи не підходили. Ми зайшли до магазину та попросили допомоги, шукаючи цю машину, яку ми бачили на їх веб-сайті. Нам сказали, що вони негайно вийдуть. Зачекавши 20 хвилин, ніхто ніколи не вийшов, тому ми вийшли на вулицю і знайшли машину, яку шукали, і продовжували шукати когось, хто нам може допомогти. Потім, коли ми озирнулися до магазину, ми побачили двох хлопців-продавців, які стояли біля вікна і розмовляли та спостерігали за нами. Я помахав рукою, і один навіть виявився сміятися !! Ми знову почали йти до магазину і вгадувати що ... Вони обидва зникли. Це був найбільший жарт, який я коли-небудь відчував, купуючи машину. Я здогадуюсь ми замість цього будемо їхати до Сіетла.

чесно кажучи, Audi R8 - це моя улюблена машина всіх часів. буквально так приємно !!! цей об’єкт теж за приємним!

Я приїхав до Audi Beaverton із призначенням на 10:00, щоб придбати вживаний Yukon Denali 2008 року з гарантією. Напередодні я повідомив продавчиню, що збираюся її оглянути механіком. Коли я потрапив туди, мене віддали іншому продавцю, крім того, з ким я спілкувався, надсилав по електронній пошті та призначив зустріч. Новий продавець, відповідальний за їх партію вживаних автомобілів "Sunset Imports", спробував намовити мене просто придбати вантажівку без огляду. Він сказав: "Зрештою, ми Audi Beaverton. Люди, які торгують своїми автомобілями на Audi, піклуються про свої транспортні засоби". Я сказав йому, що бачив карфакс, і знаю, що він має добру історію, і запитав про гарантію. Він сказав мені, що мене дезінформували і що ніяких гарантій немає. Потім я повідомив його, що якщо не буде гарантії, тоді я точно її перевірю, як я і планував. Я зателефонував і за лічені хвилини знайшов механіка, який швидко вписав інспекцію в свій графік. Я був щасливий, що це вдалося, і я був радий, що міг би володіти цим чудовим Yukon Denali. Продавець автомобілів запитав, до якого механіка я везу транспорт, і я сказав йому "Scholls Ferry Automotive". Він сказав, що механікам "не можна довіряти" і що вони "намагатимуться продати мені речі, які мені не потрібні". Я все-таки взяв транспортний засіб на огляд. Я маю на увазі, що я не божевільний купувати вживаний транспортний засіб без гарантії без перевірки. Я заїхав до Scholls Ferry Automotive і сказав їм, що він сказав. Після чудової та ретельної перевірки перед купівлею механік повідомив мене, що йому потрібно зробити кілька ремонтів, але якщо дилер бажає зробити такий ремонт, придбати його. Я повернув «Деналі» і показав звіт про закупівлю продавцю. Він сказав мені "щось рибне". Він наполягав на тому, що звіт про попередню закупівлю не був точним, і сказав, що його механік перегляне вантажівку, а потім передзвонить мені. Що й казати, цього ніколи не було. Я б рекомендував нікому не купувати вживаний транспорт у цьому закладі. Дуже розчарований в обслуговуванні. Моє уявлення про "типовий продаж вживаних автомобілів", коли вони намагаються перевернути вас. Варто згадати, шанобливі механіки в Scholls Ferry Automotive сказали мені, що вони не зможуть виправити багато виявлених проблем, оскільки це "специфічні для дилера деталі", які дилер може замовити лише.

Ми купили у них нову машину. Вони були дуже професійними і з ними було легко працювати. Перша ціна, яку вони нам дали, була хороша. Під час процесу не було абсолютно жодного тиску чи іншої прикрої тактики продажів. Навколо великий досвід.

Люди в Audi Portland Service чудові. Вони готові служити та ефективні. Дякую за позитивний досвід.

Отримав усе необхідне завдяки професійному обслуговуванню.

У мене була та сама проблема з новим автомобілем, і вони не вирішили проблему; і не визнають, що є проблема, хоча я повертався до дилерського центру чотири рази за п’ять місяців володіння автомобілем. Вони не дружні до клієнтів і не намагаються чесно обслуговувати клієнта.

Відмінний відділ обслуговування та дуже привітний персонал. Ларрі був моїм радником служби, і він був чудовим!

Чудове місце для придбання дивовижного автомобіля !!

Те, що мене радує в будь-якому бізнесі, №1 - обслуговування клієнтів. Audi Beaverton перевершує, і вперше, коли я не проти висадити свою машину у дилера на заміну масла або будь-який інший предмет, пов’язаний із сервісом, мені це майже подобається. Кожного разу, коли я зв’язуюсь із * тим самим членом сервісного відділу Брайаном Бементом, який прекрасно виконує роботу, доглядаючи за мною та моєю машиною, навіть за кілька хвилин, коли ми разом. Я купив свою Audi Q5 у лютому 2019 року, і я все ще в захваті від неї через 20 тисяч миль пізніше (так, я їду на тонну) !! Дуг Фолі дуже подбав про мене щодо покупки, а Брайан продовжує свій кінець угоди, безпрограшний! Дякую!! Ви мене як клієнта на все життя, Ауді Бівертон!

Ми маємо чудовий досвід роботи з Beaverton Audi. Вони стали нашим дилером для нашого Audi Q5

Ауді - це все про якість та сервіс.
Лука привітала мене, а Корі завжди піклується про те, що мені потрібно. Цього разу просто потрібно було щорічне обслуговування.

Ромні Папеш був справді корисним із низкою речей, деякі з яких були досить складними, і все це вдалося чудово

Кожен, з ким я розмовляв на заході сонця, явно любить свою роботу і все Audi. Вони були ввічливими, обізнаними і навіть пройшли додаткову милю, щоб виконати мої дивні прохання.

Вранці я висадив машину і отримав позику на день. Я отримав декілька оновлень за допомогою текстових повідомлень і зміг забрати машину після роботи, коли всі послуги були завершені.

Зараз я був у всіх місцевих дилерів Audi і продовжуватиму повертатися до Audi Beaverton. Персонал просто найкращий.

Ставлення торгових представників у Sunset Audi є абсолютно жахливим (принаймні тим, з яким я мав справу). Я дуже хотів придбати Audi того дня, але обслуговування клієнтів та ставлення торгового представника, перш ніж я навіть придбав автомобіль, змусили мене негайно розвернутися та придбати замість цього у Lexus of Portland. Дякую, що полегшили моє рішення. До речі, це було в 2011 році, але це було настільки погано, що воно заслуговує на поганий огляд навіть через рік.

Мав задоволення від зустрічі з Крейгом та Шейном в Audi Beaverton. Я знайшов дивовижний автомобіль, який відповідав усім моїм потребам у межах мого бюджету. Чудове місце з чудовими людьми! Обов’язково повернуся, коли я буду на ринку ще одного автомобіля!

Я б порекомендував Sunset Imports усім, хто шукає чудовий сервіс та чудову пропозицію. Мій недавній досвід був професійним, винятковим і набагато перевершив мої сподівання. З Майком Харві було радістю працювати, він був обізнаним і ніяк не тиснув на мене. Їхній відділ кредитування пішов вище і далі, щоб отримати найкращу процентну ставку та виплати, які відповідають моїм потребам. Я ніколи не мав такого швидкого та плавного досвіду придбання автомобіля. Я найбільш зухвало повернусь до свого наступного автомобіля!

Я ходив на ринок свого першого автомобіля і кілька днів пробував різні типи автомобілів у різних дилерських центрах навколо Портленда. Sunset Audi був безумовно найкращим досвідом серед усіх! З ними було легко працювати і прямувати вперед від початку до кінця. Ми були особливо вражені тим, скільки часу та зусиль вони доклали, щоб допомогти нам вивчити всі гаджети нашої машини. Я знаю, що можу звернутися до Джеймса в будь-який час із запитанням. Ми любимо нашу Audi - техніка на ній неймовірна, і їхати, звичайно, весело!

Коли вашому Audi потрібен сервіс, це місце. Заводський стандарт.

У мене був гвинт в шині, і, зачекавши 4 години в спеціалізованому магазині шин, я вирішив зателефонувати до дилера Sunset Audi / Porsche. Вони сказали зайти, і вони це перевірять. Вони відразу подивились на це і підтвердили, що його потрібно замінити разом з іншими 3 шинами. Вони швидко перевірили наявність своїх запасів та замінили 4 шини. О, і, до речі, моя машина - Porsche, але, незважаючи на те, що у суботу відділ обслуговування Porsche не працював, хлопці Audi зробили все це.

У мене був неймовірний досвід роботи з цим автосалоном. Загар від продажів був абсолютно винятковим завдяки його сервісу, терпінню та просто дуже приємній людині. Навіть коли ми поїхали подивитися на інші дилерські центри по всьому району, Тан розумів і прийняв нас назад з розкритими обіймами. Я їхав із Бенда, АБО, щоб працювати з цим дилерським центром, це справді найкраще. Ми любимо наш Q3 та всі послуги, які надає цей дилерський центр. Дуже рекомендую їхати сюди, якщо ви серйозно купуєте Audi, ви не знайдете кращого місця, ніж Audi Beaverton. Переведуть людей туди і повернуться, щоб купити ще одного тут.

Отримав тут мій Jeep Grand Cherokee Trailhawk 2017 року! Продавець був дуже професійним і допомагав! Чудове місце!

Не напористий, ми просто не шукали головного болю, допомогли красиво.

Ми місяцями шукали правильного рішення для заміни автомобіля для нашої родини, перш ніж відвідати веб-сайт Audi Beaverton. Кетлін дуже чуйно реагувала на моє запитання в Інтернеті, і наша продавчиня Хізер була професіоналом, обізнаним і вимагала часу, щоб зрозуміти наші конкретні потреби. Вся команда допомогла нам знайти ідеальний варіант для нашої ситуації - і зробила процес купівлі швидким та простим. Навіть пізно в п’ятницю вдень! Ми любимо наш CPO A4 і сподіваємось на наші нові відносини з Audi Beaverton!

Прийшов сюди, щоб переглянути / придбати транспортний засіб протягом дня. Жоден супроводжуючий не вийшов мені на допомогу. Мені довелося розглянути внутрішню частину автомобілів ззовні, як бомж.

Відмінне обслуговування клієнтів! Ми вперше мали такий чудовий досвід із Шейном, що через місяць повернулись назад, щоб купити у нього ще одну машину!

Я придбав машину у Шейна, і мій досвід був надзвичайним. Шейн був дуже авансовим щодо найкращої угоди, яку він міг дати мені на транспортному засобі, який я придбав, і ми змогли завершити переговори до того, як я коли-небудь ступив у дилерську. Те, що він гарний чоловік, однозначно також не зашкодить. Я обов’язково придбаю свій наступний автомобіль у Шейна Рендалла у Sunset Audi

Я є клієнтом близько 3 років і завжди був вражений Beaverton Audi. Всі співробітники чудові та забезпечують чудове обслуговування клієнтів. Я ніколи не відчував необхідних затримок і завжди отримую оперативне обслуговування. Сам заклад є першокласним і нещодавно переробленим.

Просто хотів сказати подяку за Великих людей у ​​Sunset Audi. Особливо велике спасибі за запчастини та сервісні працівники, вони є професіоналами, як це повинно бути в цьому бізнесі. Я поставив сотні найвищих шин компанії Sunset Audi. Стейсі завжди була професіоналом, добрим і просто чудовим хлопцем, з яким мали справу. Йому на руку. Sunset Audi пощастило мати таку чудову людину, яка працює у частинах та обслуговує. Просто хочу подякувати усім вам за те, що ви номер 1, і я із задоволенням щодня служити вам. Транспортер. Коли Кара повертається?

Дуже привітний та професійний персонал. Мені стало приємно і не стало незручно задавати питання. Думаючи про придбання мого наступного автомобіля там.

Я б не купив машину у когось іншого, крім Райана Крукса у Sunset Porsche Audi.
Це найзахищеніший, обізнаний хлопець, добрий і без тиску. Я купив нові автомобілі у Sunset і мав чудовий досвід, а нещодавно два чудові б / в автомобілі від Ryan. Він найкращий.
Кріссі Снайдер

Мені подобалося спілкуватися з Ромені Папешем. Мені довелося замовити деталі для мого автомобіля, яких не вдалося знайти на вторинному ринку. Ромні був дуже корисний і швидко відправив речі. Ціна була нижчою, ніж будь-хто інший, на 10-20%! І їх вартість доставки була цілком розумною з невеликим брокерським внеском (довелося відправляти до Канади).

Знову дякую,

Спілкування було швидким і постійно тримало мене в курсі. Сервісна команда навіть вивчила проблему моніторингу тиску в шинах, яку мав мій автомобіль, та виправила її. Однак, вони зайняли вдвічі більше часу, ніж мені спочатку наказали запрограмувати новий ключ для мого автомобіля, і мені довелося ініціювати спілкування, щоб бути в курсі подій. Я також відчував, що радник служби повинен був провести мене до мого автомобіля, щоб забезпечити роботу мого нового брелока, а також щоб я знав, де моя машина стоїть. Також було б приємно сказати, де була зал очікування та що вона була доступна для користування, поки мою машину обслуговували. Мій рейтинг відображає відсутність встановлення належних очікувань і не оновлення мене без мого підказки, крім того, що я не дякую за свій бізнес, що для мене є стандартним протоколом для будь-якої позиції, що стикається з клієнтом. Однак вони вирішили проблему, яку я мав з моїм транспортним засобом, яку я не звернув до них, і запропонували мені та моєму гостю безкоштовний холодний напій.

Це був мій перший досвід роботи в Audi Beaverton, і це було винятково. Починаючи з мого радника Корі Маслена, надзвичайно ефективний та своєчасний, чудовий зв’язок, дуже привабливий, запам’ятав мене з обмежених попередніх контактів. Ефективність планування, підтверджень, онлайн-оформлення документів, орендованого автомобіля (Anel був чудовий) та пікапу були винятковими. Лише на ступінь вище інших розкішних магазинів, в яких я нещодавно ходив, включаючи Kuni, Audi Wilsonville, Beaverton Infiniti, Tonkin Acura. Молодці.

як завжди сервіс був точним, сервіс відмінним, а досвід навколо відмінним

Огляд відділу деталей.
Я мав задоволення співпрацювати з Ромні Папешем минулого тижня щодо відсутніх деталей у замовлення, яке мені було відправлено. Ромні знайшов час, щоб переконатися, що я абсолютно задоволений. Я оцінив час, який він провів зі мною, і загальне вирішення проблеми. Я точно замовлю у Sunset Audi ще раз і з нетерпінням чекаю співпраці з Ромні в майбутньому.

Відмінне обслуговування клієнтів та обслуговування мого Audi. Полюбіть програму оренди. Якщо цього немає, вони зателефонують вам Uber.

Немає проблем, замовлення пройшло гладко і швидко !!

Містер Ромні Папеш зробив абсолютно чудову роботу, пояснивши питання, які я мав щодо тюнінгу мого Audi.

Жахливий сервіс, продавці просто розмовляють між собою

Я мав великий досвід придбання мого сертифікованого б / у Audi Allroad. Хізер була дуже уважною, і все ж дала мені простір, щоб вирішити. Їй відомо про товар, і коли з’явилося запитання, яке вона не знала, вона одразу знайшла відповідь. Я настійно рекомендую співпрацювати з нею та цим автосалоном.

Sigve чудово надавав та пояснював варіанти. Він був ретельним, і ми своєчасно пройшли процес.

Дякую

Найгірше обслуговування клієнтів! Відділ обслуговування - пихатий, розгублений і непрофесійний. Я ніколи не візьму свою Audi назад.
Ешлі

Вони добре роблять роботу, намагаючись не робити цього

Я придбав б / у Porsche C4 2003 року випуску три роки тому і мав його на сервісному обслуговуванні у Sunset. Ніколи не було проблем. Девіде, хлопець, який відповідає, чудовий, завжди гостинний, завжди робиться вчасно, вільна позичка

Дуже привітний персонал та чудові ціни. - кричи Дугу

Будучи новим у районі Бівертона, я забув, наскільки дивовижним є обслуговування в автосалоні. Вони були чудові. Я точно повернусь. Вони справді вміють піклуватися про людей

Чудовий сервіс там! Однак сьогодні мені хтось зателефонував, щоб переконатись, що мої послуги є винятковими, ця людина не мала жодної справи по телефону. Вона звучала як робот, і вона була більше вимкненою. Це повинен був бути технік обслуговування, з яким я працював кілька разів, якщо хтось це робив.

Я не був дуже задоволений своїм досвідом роботи в Audi Beaverton. Ми затримали транспортний засіб за 1 тис. Доларів і в кінцевому підсумку купили машину на день пізніше. Якось вони "забули" повернути наші $ 1 тис. Мені звучить як крадіжка ??? Як не існує процедур для чогось подібного? Ми придбали нашу машину вживану, і вона була брудна всередині під час доставки. Я очікував більшого від дилерського центру Audi. Я піднімусь до Вашингтона або вниз на південь, коли зроблю свою наступну покупку Audi. Сама машина дивовижна, тому я сподіваюся повернутися до дилера Audi.

Чудові автомобілі чудовий сервіс місцеве співробітництво добре

Приїжджаю на захід сонця роками, завжди чудове обслуговування. Коли я прибув, орендований автомобіль був готовий їхати, я потрапляв і виходив всього за пару хвилин, мене постійно інформували, автомобіль ремонтували на наступний день, а коли я повернув Позика, я зайшов і вийшов приблизно за хвилину. Ось яким повинен бути кожен дилерський центр, але зазвичай не є; Підготовлений, швидкий та доброзичливий. Я витратив більше часу на розмову про благоустрій будинку зі своїм радником з обслуговування, ніж на ремонт, бо він знав, чому я там і був готовий. Велике спасибі Брайанові та Ніколь за те, що вони робили все просто і швидко!

У мене були проблеми із споживанням олії на моєму Q5 2014 року. Дастін у сервісному відділі був швидким та оперативним, негайно діагностував проблему і закінчив роботу з часом. За моєю машиною Audi Beaverton добре піклувався з того дня, коли я купив її у них. Вся команда сервісу справді виняткова.

Чудовий відділ обслуговування, чудовий відділ продажів !!!! Набагато краще, ніж Audi з Вільсона.

Чудове професійне середовище, здається, вони намагаються допомогти вам знайти те, що вам потрібно, в найкращому для вас фінансовому становищі

Взяв мою машину для обслуговування, і мій радник з обслуговування Джонатан був дуже професійним і поїхав зі мною до наданої послуги. Сама послуга була зроблена своєчасно. Дякую!

Я був у кількох інших автосалонах у районі метро Портленда, і роками повертався до Audi Beaverton (Sunset). Щойно придбав у них мою 4-ту Ауді, і я завжди отримував найкращі послуги як у дилерському центрі, так і у їхньому сервісному центрі. Ці хлопці першокласні.

Якби я не міг дати цьому місцю жодної зірки, я б. Після придбання транспортного засобу вони абсолютно не несуть відповідальності щодо своїх клієнтів. Кілька тижнів тому я орендував свій другий A3, преміум-клас 2018 року плюс повний привід. Того дня, коли я взяв його в оренду, вони були дуже доброзичливі до мене, але на процес знадобилася ціла неділя. Вони сказали мені, що зробили повну деталь, але після того, як я того дня доїхав додому, я помітив тьмяні плями навколо вікна з боку водія та ділянки всередині машини, які не були добре очищені. Я взяв його назад наступного дня, і вони сказали, що це питання блиску і знову почистить машину. Потім, цього разу після того, як я доїхав додому, я помітив подряпини на кришці колеса однієї зі своїх шин і знову взяв її назад. Менеджер сказав, що подивиться відеозаписи спостереження і зв’яжеться зі мною, але ніколи цього не зробив. Я зателефонував йому через кілька днів після того, як він пообіцяв зв’язатися зі мною, і він сказав, що забув зв’язатися зі мною, але він переглянув відео і не виявив нічого поганого. Мені не надали жодних копій, тому я не знаю, чи це правда, але оскільки це новий автомобіль, і я завжди дбаю про свої транспортні засоби - я відвіз його до дилерського центру, щоб заплатити за виправлення кришок коліс. Вони лише сказали мені, що використовують для цієї послуги сторонні компанії у Ванкувері, дадуть мені машину-орендар, бо це займе кілька днів, а потім її помиють. Коли я поїхав забирати свою машину після того, як зафіксували колеса, я виявив свою машину в брудному стані (пил, бруд та пташиний послід скрізь). Мені довелося відмити пил і бруд з коліс, щоб мати змогу зрозуміти, чи повністю вони закріплені. Я запитав їх щодо миття моєї машини, і один представник служби сказав, що не знає чому, а інший сказав, що колесо не може торкатися води після обслуговування. Я також вказав на подряпини на бампері, яких раніше не було, і вони швидко сказали: "Ви такі особливі". Тож, очевидно, Audi вже не має стандартів на свої машини та сервіс? Я вимагав побачити фотографії моєї машини, які були зроблені, коли я вперше виніс її на обслуговування, і вони не показали мене, але сказали, що не можуть сказати з фотографій, і сказали, що мою машину завезли брудною (представник служби, який сказав цього не було, коли я висадив машину). Крім того, я також пізніше виявив, що передня решітка та датчик зламані після цієї послуги. На лобовому склі також були численні дрібні подряпини. Я більше розпитував про те, що сталося з моєю машиною, і вони сказали, що хтось із сторонніх компаній привіз її до Ванкувера, щоб поправити колесо. Я б не дозволив їм цього зробити, якби я знав про цей процес, оскільки це накладає на мою нову машину велику кількість миль, і це не потрібно, і Audi не надає жодних гарантій, коли стороння компанія керує моїм автомобілем (і робить це не допомагають мені як клієнту спілкуватися з ними про проблеми). Audi Beaverton відмовилася взяти на себе відповідальність за будь-що з цього, і менеджер служби Ніколь не відповість мені на дзвінок із повідомленням голосової пошти. Мені довелося зв’язатись зі Службою споживачів Audi із Америки, і вони сказали, що зв’яжуться з представництвом, і менеджер зв’яжеться зі мною через 1-2 дні, але вони ніколи цього не зробили. Ви можете чітко помітити, що Audi Beaverton також не реагує на будь-які інші негативні відгуки тут, і не хвилює жодних проблем, з якими стикаються їх клієнти. Я також дуже шкодую про придбання Audicare з моєю орендою, тому що Audi, очевидно, НЕ ДБУЄ. Я більше ніколи не буду купувати, здавати в оренду або везти свою машину до Audi з Бівертона. Будь ласка, зв'яжіться зі мною, якщо у вас є подібний негативний досвід, і ми повинні організувати групову акцію.

Коли вам найстаріший Audi - 24 роки і найновіший, 9 років вам потрібна допомога з деталями. Джефф Кларк ніколи не промовляв відповіді на запитання, однак безглуздий і наполягав, поки не знайшов потрібної частини.

Нещодавно він навіть взяв на себе Audi, коли вони дали менш задовільну відповідь на "що означає код збірки?"

Я щойно переїхав до району і дуже зацікавлений новим Porsche Cayman, я зайшов до офісу продажів і мені сказали чекати, поки з'явиться наступний продавець. Через 45 хвилин я доїхав до Бенда АБО і купив у тамтешньому дилерському центрі. До мене поводились як з дитиною без грошей. Незважаючи на те, що я купив машину готівкою. Купуйте де завгодно, крім тут.

НЕ ОТРИМУЙТЕ ТУТ будь-якої послуги, особливо якщо ви жінка!
Відділ обслуговування - жарт повний. Я не знаю, чи думали вони, що вони можуть так сильно мене вплутати, бо я жінка, чи їхні автомобільні техніки просто такі некомпетентні. Я ніколи не отримував такої жахливо неточної діагностики, щоб мені хотіли взяти з мене тисячі доларів за ремонт. Як денний студент коледжу, я ледве міг покрити рахунок за діагностику, не кажучи вже про те, щоб вони зробили всі так звані необхідні ремонти. Маючи невелику кількість автомобільних знань, я пішов на youtube, щоб спробувати провести ремонт самостійно. Тоді я дуже засмутився.
Я виявив, що 2 з 5 питань, які я хотів дослідити, не були точно діагностовані. Моя задня задня спинка сидінь, яку вони мені сказали, потрібно замінити (понад 200 доларів), навіть не зламана! Це вимагало незначного регулювання та затягування болта, на якому він закріплюється та пуф, працює так само, як нове.
Вони повністю збрехали про витік з мого резервуару для рідини для миття лобового скла, заявивши, що витік був уздовж лінії моїх фар. Я зняв цілий бампер зі свого audi allroad, оглянув всю систему до фар і, нарешті, вилучив резервуар, виявивши, що це просто головний насос лобового скла, який тече. Ремонт, який коштував 30 доларів, зайняв 10 хвилин і не вимагав зняття цілого переднього бампера (4 години моєї суботи я повинен був вивчати).
Крім усього цього, мені сказали, що за певну діагностику я не платитиму, оскільки вони забули дослідити одну з проблем у моєму списку, це було не так. З мене все одно стягнули 152 долари за ОДНУ годину неточного діагнозу. Інші 3 проблеми, з якими технік їх не зміг зрозуміти, і хотіли, щоб я затвердив додаткові 3 години діагностичного часу на рівні 152 дол. Я швидко відмовився, взяв машину, заплатив свій смішний рахунок і помчав якнайшвидше.
НЕ ОТРИМУЙТЕ ТУТ будь-якої послуги, особливо якщо ваша жінка! Це місце - це жарт. Можливо, вони намагаються заплатити за цей вигадливий новий об'єкт, вирвавши своїх споживачів ???

Якщо ви шукаєте найкраще обслуговування клієнтів, поговоріть з Джеффом Кларком
Консультант запчастин Audi. Він пішов вище і далі, щоб допомогти мені з моїм спойлером
для мого A6 2010 року. Я живу в Чикаго і називаюся Sunset Audi. Будь ласка, майте на увазі
Джефф знав, що я живу в Чикаго, і що я не клієнт, який купує деталі у них
але він точно поводився зі мною так, як і я. Мої капелюхи Джеффу та Сансет Ауді не відстають
ВЕЛИКЕ обслуговування клієнтів

Майк О.
Чикаго, Іллінойс

Нещодавно я замовив деякі деталі, і Ромні Папеш був надзвичайно корисним. Я точно повернусь ще раз і дуже рекомендую - дякую!

Мій досвід був чудовим. Обслуговування клієнтів було грандіозне! Запитайте Патріка Керба, який він був таким приємним, корисним та привабливим!

Клінт чудово показав нам машину, на яку ми дивились, він не "розпушив" машину і мав безглуздий прямолінійний підхід до продажу автомобілів. Він зробив це дуже легко та безболісно, ​​одночасно даючи нам можливість вирішити та переглянути автомобіль на власне задоволення. Потім він працював, щоб швидко відсортувати всі папери, і був доброзичливим протягом усього процесу. Дуже приємний досвід продажів!

Сігв був дуже обізнаним і доброзичливим. Він сів нас і пояснив фабричну та сертифіковану гарантію та все, що вона охоплює. Він також детально пояснив різні пакети та навіть дав нам розсудливі фінансові поради щодо придбання нашого автомобіля! Він не чинив жодного тиску на придбання чогось і відповів на всі численні запитання, які я йому задавав. Я настійно рекомендую зустрітися з Sigve, якщо купуєте автомобіль у Audi Beaverton.

якщо у вас є якісь моралі, не підтримуйте це місце. Вони ставляться до своїх співробітників як до сміття. Вони люблять наймати людей, а через 3 тижні відпускають їх через надмірну кількість персоналу.

Це, безумовно, найкраще місце для обслуговування вашого Audi. Вони чесні, справедливі та обізнані. Ви бачите одного і того ж радника з обслуговування при кожному відвідуванні, щоб він знав вашу машину та вас по імені. Це справді приємний дотик!
Я ніколи не відчуваю, що я "взяв", оскільки все пояснюється повністю, і вони відповідають на всі питання.
Хоча ми не купували наш Audi у цього дилера, ми маємо намір придбати наш наступний там. Я б порекомендував Beaverton Audi усім, хто бажає чудового сервісу, доброчесності та чесності!

Ауді Бівертон - це чудово! Я придбав свій перший Audi майже 5 років тому у цього дилерського центру і використовую їх сервісний відділ для технічного обслуговування та ремонту. Спочатку мені було цікаво, чому їм потрібно тримати мою машину цілий день для регулярної заміни масла 10 тис. ... але потім я дізнався, що вони робили набагато більше, ніж міняли моє масло, вони проходили весь контрольний список технічного обслуговування. Плюс, це не завадило моєму дню, оскільки Audi дала мені позику на день або забрала вартість Uber / Lyft до мого офісу з автосалону. Усі були прямими і чесними. Ох, і я вже згадував, що люблю їздити на своєму А3 .... коли моя дружина його не позичає.

працював з Енді Естрадою, щоб скласти Q7, який я шукав, і обладнання на ньому хотів і не хотів. Енді чудово вислухав мене, повністю зрозумів, що саме я шукав, і знайшов цю машину, щоб відповідати моїм потребам.
Sigve Friedle керував орендною частиною угоди, і знову ж таки, він чудово слухав мої запитання чи занепокоєння, перш ніж він відповів. Процес оренди був дуже простим і точним.
Тоні завершив штрихи вибраного Q7 і переконався, що він готовий, коли я прибув, щоб забрати його. Він терпляче провів мене через усі ключові кроки того, як зрозуміти основи керування «комп’ютеризованим ракетним кораблем» на колесах. Його подальші дії та Енді були просто чудовими.
Я жодного разу не сумую за своєю Тундрою.
Одним з ключових остаточних коментарів є саме Бівертон АУДІ: я ніколи не зазнавав жодного тиску з боку продажів, і до мене завжди ставилися з повагою та ввічливістю. Я настійно рекомендую BEAVERTON AUDI всім, хто хоче приєднатися до сім'ї AUDI.

Ми вибрали Audi Beaverton для першого 5000-мильного сервісу на нашому Audi, оскільки він є найближчим дилером до нашого будинку, але ми ніколи раніше не були там. Ми зателефонували і запитали, коли ми можемо привезти нашу машину, і той, хто нам допомагає, відразу сказав, якщо ми хочемо, і ми негайно поїхали. Нас негайно привітали та увійшли в систему. Служба зайняла близько півтори години, як очікувалося. За цей час ми змогли сидіти в чистому, приємному виставковому залі як з м’якими м’якими кріслами, так і з робочими столами, щоб ми могли вибрати для відпочинку чи роботи. Ми також були забезпечені закусками, включаючи свіжі фрукти, батончики з гранолою та міксом слідів, а також кавою або безалкогольними напоями. Сама робота з сервісом, здається, чудова. Тільки крихітна проблема полягала в тому, що ми звикли, що вогні автоматично вмикаються, коли це потрібно, але налаштування вогнів переносилося з автоматичного на вимкнене, тому ми їхали ту ніч півтора години без світла, перш ніж хтось закричав на нас, щоб ми їх увімкнули.

Купив свою першу Audi у Sunset West у 2007 році, і завдяки Кори у службі Audi я з тих пір був вірним прихильником та захисником. Це те, що стосується обслуговування клієнтів, і я ніколи, а маю на увазі, ніколи не стикався з представником служби, більш відданим і уважнішим до своєї роботи. Період.

Через Корі та наскільки добре пройшла моя перша покупка автомобіля, я продовжував купувати у Sunset, зокрема, Westside. Зовсім недавно я купив своїй дружині Allroad 2015 року у Джеймса - менеджера з продажу - та дев'ятирічного ветерана Sunset. Першокласний сервіс, відсутність торгуючих, ненав’язливих, точних, відсутність тиску на продаж і, простіше кажучи, приємне, наскільки це можливо - досвід купівлі автомобілів.

Якщо ви знаходитесь на автомобільному ринку в такому ціновому діапазоні і хочете вийти на угоду, яка економить вашу останню копійку ... навіть лише 100 доларів на угоду, ну, тоді вам доведеться мати справу з люди, які роблять саме це ... їдуть кудись, крім Sunset Import. Однак, якщо ви хочете отримати приємний авто, за справедливою і розумною ціною з першокласним сервісним обслуговуванням, неперевершеним, де вони ставляться до вас шанобливо, тоді Sunset - ваше місце. У більшості випадків ви отримуєте те, за що платите, і в цьому випадку ви, безсумнівно, отримуєте.

Не можу рекомендувати Sunset достатньо.

Ми купили тут дві Audi, і хоча ми живемо 3 години далеко, ми обслуговували їх тут лише і не плануємо змінюватись. Відділ продажів чудовий - відсутність техніки високого тиску. Відділ обслуговування просто видатний. Автомобілі, звичайно, дуже особистий вибір, але якщо Audi - це бренд, який вас цікавить, я пропоную вам відвідати Audi Beaverton.

Привітне та ефективне обслуговування. Але вони вже двічі говорили, що щось відремонтували, і воно все ще не відремонтоване.

Мав найпростіший досвід купівлі вживаних автомобілів коли-небудь тут. Доступні ціни, бажаючі співпрацювати з вами та неймовірне обслуговування клієнтів.

Зайшовши, попросіть Харміна. Вона на 100% неймовірна.

Повернуся до всіх потреб моєї покупки автомобіля завдяки її неймовірності!

У мене був найкращий досвід придбання мого нового Audi Q7 у Крейга Флейшмана! З ним було весело і легко працювати! Ми з чоловіком не відчували жодного тиску протягом усього досвіду. Насправді ми пішли геть, і Крейг був милостивим і доброзичливим. Ми зателефонували йому наступного дня, сказавши, що хочемо придбати машину, і він зустрів нас там, коли відкрився автосалон. Насправді у нього зайшов ще один клієнт, і він не поспішав з нами. Він витратив час, переглядаючи всі особливості нашого нового автомобіля. Я сказав йому, коли кілька років тому придбав моє Subaru, вони дали мені футболку. Крейг здивував мене сорочкою та коробкою цукерок! Я б точно придбав у нього машину в майбутньому. Дякую Крейгу за такий чудовий сервіс !!!

Чудове місце, дуже професійний персонал і приємне спілкування, я в найкоротші терміни потрапив і вийшов з новим автомобілем, вони мені надали чудовий сервіс, я обов’язково повернусь наступного разу, коли буду робити покупки нового автомобіля.

Я мав НАЙГОРІШИЙ досвід у представницькому дилерському центрі Sunset Audi.

Продавець Чак чи Ларрі? він ніколи не давав нам кредитної картки) спочатку все було гаразд, але він хотів їхати автострадою приблизно на вихід чи два. За декілька кварталів від автосалону я помітив, що двигун обертається високими оборотами і що трансмісія рухається неадекватно. Тож, природно, я протестував понижувальну передачу та перехід на швидкісний шлях. На автостраді проблеми з передачею посилилися, і машина почала видавати дивні звуки та незграбний перехід, про що я зауважив продавцю. Продавець погодився, але невдовзі після того, як я і моя дружина почали СТРІЛИТИ І ЗАКРИТАТИ, аргументуючи, що автомобіль проїхав понад 100 000 миль, і що причина мого водіння.

Тож, повернувшись до автосалону, я зажадав поговорити з менеджером. Чак це зовсім не зрадів, коли я почав пояснювати його надзвичайно агресивну поведінку під час тест-драйву. Потім я попросив ксерокопію мого водійського посвідчення, яке взяв до пробної поїздки. Він не хотів, і, виходячи зі свого кабінету, він зарядив мені і зрушив мене майже на землю.

Після того, як ясла вийшли, вони поспілкувались у кімнаті, і БЕЗУМЕНИЙ продавець нарешті передав мені мої документи. Жодних вибачень ні від продавця, ні від менеджера не було.

НІКОЛИ НЕ ПЕРЕЙДІТЬ ДО ЦЬОГО ДИЛЕРА! Вони засипають вас BS, щоб ви пропустили проблеми і застрягли з ЛИМОНОМ.

Цей продавець повинен бути санкціонований, оскільки ВІН НЕ ПІДГОТОВЛЮЄТЬСЯ на роботу з обслуговування клієнтів!

НАЙГОРШИЙ ДОСВІД КОЛИСЬ !!!!!!! Будьте раді, що я не викликав поліцію для НАПРУГИ потенційного покупця !!!!

Я дуже оцінив своєчасну відповідь за допомогою текстових повідомлень. Брайан був дуже ввічливим і провів чудову роботу, слідкуючи за мною. Система надсилання посилання на кошторис, а також рахунку-фактури через текст була настільки простою!

Протягом останніх кількох років робота з Sunset була досвідом A +. Моя нещодавня покупка вихлопних газів Stasis R8-V10 була просто фантастичною роботою, яку Ромні подбав про мене. Звук дивовижний!

Придбав гарантований Audi A-4 від заходу Audi.
Продавець сказав, що це було чудове придбання, мав "Прекрасну німецьку техніку", і це мало б приносити мені задоволення роками.
Що мені це дало - це понад 25 000,00 доларів за ремонт менш ніж за три роки, і це ще менше, ніж їх замовлені представники сервісних служб наполегливо намагалися підштовхнути мене до цього. Мене штовхнуло робити те, що ми не потребуємо ремонту, і я плачу за кожен ремонт, який потрібно зробити.
Через 3 роки цього я вирішив, що більше не можу сприймати їхню претензійну позицію після того, як вони пояснили, що "ну це старший Audi, чого ти очікуєш?"
З цього розпочалося обговорення того, як вони повертають частину грошей, які я подув на їх вживаних автомобілях "за підтримки дилера".
"Зовсім ні", - була відповідь.
Я вирішив взяти їх до невеликих вимог, де троє так званих управлінських кадрів,
В тому числі віце-президент пошарпаної компанії, збрехав колективні штани судді. Ви чули про неправдиве свідчення?
Я втратив претензію до судді, який раніше брав пожертви на вибори від Sunset Audi.
Коли я від'їжджав від суду, я побачив, що троє в їхній Audi їхали повз мене, а віце-президент відкрив своє вікно, засунув руку в повітря і відкинув мене.
Так, це я називаю чудовим представником бізнесу
Він справді показав мені, з чого зроблений Sunset Audi.
Як додатковий коментар, я кілька років тому привіз свій старовинний 911 Targa до Сусета Порше для дуже незначного коригування, і у них не було жодної техніки, яка могла б над ним працювати. Це тривалий тиждень томилось у їхній крамниці, поки мені не вистачило брехні, що я її прийняв. Повернувшись додому, я виявив величезну подряпину на водійських дверях і змащення на шкірі як на шкіряних сидіннях, так і на кермі.
Зробіть собі величезну образу і знайдіть іншого дилера. Краще все-таки знайти інший тип автомобіля.
"Прекрасне німецьке машинобудування" пішло в минуле.

Я

Отримав саме те, що мені потрібно було для мого автомобіля.

Іліас був чудовим. Ніяких нескінченних торгу. Вхід і вихід (з моїм новим Q7) приблизно через 1,5 години.

Шейн Рендалл зробив весь процес приємним і безболісним. Він зробив різноманітні варіанти, які відповідають моїм потребам. Мені було дуже зручно приймати правильні рішення на основі прямої інформації. Я б, звичайно, рекомендував Шейна своїм друзям та родині.

Джош був дуже обізнаний про A4, який він нам продав.

Відмінне обслуговування та привітний персонал. Я взагалі не відчував тиску. Закінчився придбанням автомобіля тут.

Чудовий сервіс. Нас вітали належним чином, і Шейн дав нам прямі відповіді на наші запитання. Дуже задоволений нашою покупкою та досвідом.

Я постійно мав хороший сервіс із Sunset Audi, і зокрема Ромні мені дуже допоміг із питаннями, які я мав щодо своєї машини. Я точно повернусь у майбутньому.

Відмінне обслуговування клієнтів та послуги. Дуже прямо вперед і не витрачайте свій час. Якщо вам це місце не подобається, удачі в будь-якому іншому місці.

Elias пропонує фантастичний досвід придбання. Він обізнаний і знає, що ваш час цінний, він представив саме те, про що я просив. Я отримав неймовірну угоду на моєму SQ5. Не соромтеся перевірити Audi Beaverton та попросити Elias Comfort!

У мене є 06 B7. До мене ставились так, ніби я маю щось набагато нове / набагато краще ... Дастін піклувався про мене так, ніби я втягував Джеффа Безоса, у своєму R8 я маю на увазі, що я відчував, що йду червоною доріжкою на величезну голлівудську гала, просто для зірки; крім того, що я був зіркою ... спасибі Дастін !!! P.S. Я отримав розумну пропозицію для гарних шин для завантаження, я повернусь :)

Для мене розмова про Audi - це кошмар, але оскільки я знайшов експерта з питань запчастин та сервісу Ромні Папеша, все змінилося. І це мені дуже допомогло відновити мій А5 2009 року та заощадити більше 30% мого першого бюджетного ремонту.

Ромні Папеш - фахівець із запчастин Audi, він може знайти все, що вам потрібно ... Велике спасибі ...

Я був на ринку, щоб придбати вживаний автомобіль, і знайшов Audi A4. Я взяв транспортний засіб до цього дилерського центру, щоб перевірити його перед покупкою. Вони провели перевірку безпеки, яку транспортний засіб виїхав та пройшов.

Що вони не сказали мені, це ця модель, особливо рік має проблему споживання масла. Чому б вам не проговоритись і щось сказати? Що це за послуга? Само собою зрозуміло, я дізнався про це лише після того, як придбав автомобіль.

Ви думаєте, що робите правильно як споживач, і, виявляється, вас запсують! Я нікому не рекомендую цей дилерський центр, вони не мали ніякої цінності. Йди до Вільсонвіля, принаймні вони мають цілісність!