Sunset Porsche Audi Огляд

Найкраща частина Audi Beaverton - це Aimee, яка працює у сервісному відділі. Вона доброзичлива та ефективна, і коли моєму автомобілю потрібен був новий двигун, вона допомогла зробити чудове рішення.

Наступний огляд стосується відділу обслуговування Sunset Audi. У мене не було нічого, крім проблем і клопоту з відділом обслуговування Sunset Audi при будь-якій взаємодії та будь-якому випадку. Наявність графіків та зустрічей обмежена. Вони також надзвичайно заброньовані щодо доступності орендованих автомобілів. Однак у них є послуга трансферу, а їхні водії ввічливі та доброзичливі. Це єдине позитивне, що я можу сказати про захід сонця.

Я привіз свою машину, точно знаючи, яку послугу та тестування я хотів би виконати. Сервісний письменник був грубим, не корисним, не здавався добре обізнаним з Audi і жодним чином не був уважним і не реагував на мої конкретні запити. Він здавався незручним під час телефонних та особистих взаємодій, ніби я марнував його час. Звіти, які він сказав, що я отримаю, не надходили. Якщо коротко, коли я повернувся знову для проведення певного тесту, який я хотів провести, мені сказали, що моя машина вийшла з гарантії на 1000 миль, і мені доведеться заплатити за це. Рахунок міг би становити щонайменше 1800 доларів. Це був один із пунктів, про який я просив неодноразово 7 разів раніше, коли я вже був на гарантії. Мій зарядний пристрій iPhone також було викрадено з автомобіля під час перебування у Sunset, і вони наполягали на тому, щоб їх співробітники не забирали речі, і я, мабуть, його зняв. З тих пір я почав їхати до Wilsonville Audi, де до мене ставляться як до цінного клієнта, що це за концепція! Sunset не тільки не отримає мого майбутнього сервісного бізнесу, я буду триматися подалі, коли буду на ринку нового Audi.

Нещодавно я зробив сервісне обслуговування на моєму Audi, і мій досвід висвітлив мій радник з обслуговування Брайан. Його спілкування не відставало від ремонту та строків виконання необхідних робіт. Це допомагає мати ефективного та приємного радника, з яким можна довіряти. Дякую Брайане!

Легко призначити зустріч, наявність зустрічей відмінна. Іван постійно повідомляв мене про хід роботи, і робота була виконана вчасно. Іван та Audi Portland пропонують чудове обслуговування клієнтів. Дякую!!

Моя сім'я придбала у них вживаний транспорт, і вони знехтували, щоб ми підписали кілька документів. Погане ставлення продавця та фінансового менеджера погіршило ситуацію. Само собою зрозуміло, ми не будемо клієнтами, що повертаються.

І з Кетлін, і з Патріком було приємно працювати. Сертифікована машина, яку я придбав, була у відмінній формі, тому при її підготовці так багато уваги до деталей. Цілком варто 2 години їзди від дому. Я точно повернусь до своєї наступної покупки Audi.

Купив новий S5 на замовлення, зайняв деякий час, щоб приїхати, але дуже вартий того, щоб почекати, я додав кілька додаткових обставин, і сервіс був таким же хорошим. Я купив там свій А4 5 років тому, і він весь час його обслуговував, чудове місце.

Взяв мою машину на обслуговування - через 3 дні вони повернули - нічого не виправили. Вони рекомендували послугу, яка була не по кишені і непотрібна. Взяв машину до Audi Wilsonville, і вони вирішили всі проблеми за півдня, з кращою позикою та на гарантії! Пропустіть це місце і вирушайте до Вільсонвіле.

Руки вниз, найкращий досвід купівлі автомобілів, який ми коли-небудь мали, і за ці роки ми придбали багато автомобілів. Я б точно рекомендував Audi Beaverton.

Ознайомившись з інвентарем в Інтернеті, ми поцікавились в одному з їх транспортних засобів. На наш запит відповів Девід, він був чуйним і прозорим.

Ми домовились заїхати і особисто подивитися транспортний засіб. Коли ми прибули, Девід привітав нас, але рано з'явився ще один клієнт, тому він з'єднав нас із Зарою.

Зара була чудова. Вона взяла нас на тест-драйв, поки їх покупець оцінював нашу торгівлю. Вона була інформативною, чудово поєднувалась з нашим малюком і просто не відчувала тиску.

Повернувшись із нашої пробної поїздки, ми отримали пропозицію, включаючи нашу торгову вартість за лічені хвилини. Немає ігор, немає спини і четвертого. Ми з партнером домовились про те, що ми хотіли ще до прибуття. Їх початкова пропозиція була неймовірно справедливою, ми з партнером переглянулись і сказали, що зробили. Переговорів не було; Мені ніколи не доводилося вести переговори про свою торгівлю або знижувати ціну закупівлі. Ми з партнером були наче в шоці. Пропозиція була не тільки чудовою, вони стимулювали Ауді за те, що вони укладали гроші.

Девід прийшов і привітав нас з нашою новою машиною. Ми підписали свої документи, перенесли речі та йшли в дорогу.

Наш банк не працює у вихідні дні, тому наступного дня ми отримали сертифікований чек від нашого банку і повернулись до дилерського центру, щоб висадити чек та другий набір ключів для нашої торгівлі, про які ми забули.

Zara привітала нас мініатюрною іграшковою версією Audi автомобіля, який ми придбали для нашого kiddo. Це було зелене, Зара пам’ятала, що нашому малюку сподобався зелений автомобіль у їхньому салоні.

Їй не потрібно було цього робити, але вона це зробила.

Минуло три тижні з моєї покупки, і ми все ще є в шоці від того, наскільки гладкою була ця транзакція, укладеною угодою та способом поводження з нами.

Портлендський сервісний центр

Обслуговування клієнтів покращилося після того, як мою справу передали Емі від першого працівника. Спочатку це був поганий досвід, тому що мені довелося здійснити другу поїздку назад, щоб точно показати менеджеру, як і коли виникатиме проблема. Після передачі справи Емі вона зателефонувала мені, щоб отримати подробиці проблеми та переконатись, що вона виправлена. Емі була дуже обізнана та доброзичлива.

Працював із Шейном, і це був найшвидший і найпростіший досвід купівлі автомобілів, який ми коли-небудь мали!

Якби я міг дати 0 зірок, я б. Я поїхав сюди з вибухнувшим масляним баком з моїм автомобілем під повним бампером, щоб відбити гарантію заводу Audi і ЧИСТИЙ НАЗВ, і вони взагалі відмовились працювати на моєму автомобілі, навіть не дали б мені заміни масла чи очищення вибухлого масла, тому що моя автомобіль потрапив у незначну аварію, і йому довелося провести лакофарбові роботи. Я повинен був загнати назад до Юти наступного дня, і вони це знали і просто сказали мені, що це не повинно підпалювати !!! Абсолютно огидне лікування. Однозначно будуть пред'являти звинувачення.

Мав щорічний сервіс / 10000 миль на моєму Audi e-tron 2019 року, а також три сервісні кампанії, які були переважно оновленнями програмного забезпечення. Відмінна робота, вчасно виконана, безконтактна, приємна орендована машина. Ніяких збоїв. Веб-пошуки показують, що багато дилерів Audi не мають кваліфікованого відділу обслуговування e-tron, але Audi Beaverton має відмінний.

Чудовий онлайн-сервіс. Лорі Леонард та Ромні Папеш - справді доброзичливі люди, професіонали, дуже терплячі до інколи складної саморобки. Дуже, дуже щасливий клієнт.

Мав справді чудовий досвід, наш продавець Дрю чудовий та обізнаний. Я б порекомендував кожному, хто шукає новий або вживаний автомобіль, поїхати до Audi Beaverton.

Нещодавно ми придбали Audi SQ5 2016 року у Audi Beaverton. Ми виявили, що Шейн Рендалл надзвичайно корисний та обізнаний щодо автомобіля. Він проводив з нами багато часу за кермом будь-яких моделей, які нас цікавили, і поважав, що перед покупкою ми також хотіли повезти ще одну марку автомобіля. Коли ми були готові, він був чуйним та корисним.

Дуже чемний і прагне задовольнити ваші потреби. Задоволений клієнт Audi.

Я відчув поєднання з цим автосалоном, мій продавець був дуже розслабленим і не напористим. Однак брехали про деякі важливі речі, які важко вплинули б на моє рішення.

Вони сказали мені, що я зможу рефінансувати свою машину після того, як мій кредитний бал збільшиться, але вони не згадали, що моя машина вже занадто стара для рефінансування.

По-друге, мої батьки були більш ніж готові піти на машину. Вони не живуть тут, в штаті Орегон, і продавець сказав, що вони не можуть підписати, оскільки їх там фізично не було. Що я з’ясував, цілком не відповідає дійсності.

Я дуже задоволений своїм автомобілем, але я не рекомендую їх просто з вищевказаних причин, прямо брехати потенційним клієнтам не годиться для бізнесу. Я б ніколи не робив цього з якимись моїми клієнтами. Я сам продаю. Якщо ви використовуєте цю компанію для придбання вживаного автомобіля, не вірте всьому, що вони вам говорять.

Великий досвід роботи з Крейгом для придбання мого першого Audi! Крейг завжди був дуже доброзичливим, чуйним та корисним протягом усього процесу, навіть коли я повністю передумав про тип автомобіля, який я хотів. Він був обізнаним і допомагав мені приймати зважене рішення без тиску. Загалом, дуже вражений Sunset Audi!

Я мав справді надзвичайний досвід роботи з Крейгом та Джошем та Джошем над придбанням мого нового автомобіля. Всі були дуже корисними, інформативними, доброзичливими, чуйними та привітними. Я хотів би знову працювати з Крейгом у майбутньому.

Хоча ми не закінчили купувати тут, команда там була дуже доброзичливою та чуйною. Шейн був шанобливим і першокласним комунікатором.

Це дуже запущений дилерський центр. Вони знають товар і мають професійний персонал з продажу.

Я замовив спеціальний ключ для моєї багажника на даху, і Ромні Папеш зробив чудову роботу.

Безумовно, тут є частина женоненависницької автомобільної промисловості. Мене ніяк не зустрічали і не відвідували. Через 20 хвилин цього я пішов. Для мене недовірливо, що когось, хто має гроші та має намір придбати, таким чином ігнорують. Зовсім огидно від мого досвіду тут сьогодні вдень. Автосалон Kuni по дорозі в значній мірі був антиподом цьому місцю. Я хотів, щоб на лоті був 2015 A3, але я не буду взагалі купувати Audi або купувати в іншому місці.

Чудовий інвентар. Я прийшов лише за послугою, яка була ретельною та швидкою. Трохи роздратований тим, як вони продовжували намагатись торгувати моїм автомобілем (у мене був великий досвід купівлі мого автомобіля, і я лише планую купувати у них знову), але це з кожним посередництвом.

Sunset Audi і особливо Хізер Тібліє чудово справлялися з відстеженням та доставкою автомобіля, який я хотів, за розумною ціною. Дякую за важку працю Хізер !!

В кінцевому підсумку не купували тут, але інвентар у них прекрасний.

У ці часи COVID було надзвичайно зручно і високо оцінено, коли наш Audi взяли (з випущеною безкоштовною позикою) і доставили назад. Обслуговування було чудовим, виконано вчасно, а запитувана детальна робота була ідеальною. Нікі Салінас, наш консультант із обслуговування, завжди робить чудову роботу. Частота та обсяг спілкування не можуть бути кращими. Дякую!

Стійка реєстрації не давала чітких вказівок щодо того, куди гуляти, отримуючи інформацію.
Я не відчував чудового досвіду дилерського досвіду, який мене цінував.
Джентльмени на стійці реєстрації сиділи за телефоном і не турбувались, щоб привітати мене належним чином і вказати, куди йти, або відвезти до місця призначення. Джентльмени щойно заявили у задньому лівому куті офісу продажів, що б це не означало, коли ви були тут лише один раз раніше.

Автосалон був чистим і доглянутим, передня парковка була чудовою.

Купував запчастини для мого 02 S4 від Ромні Папеша, і ніколи не був розчарований. Дуже корисно, коли справа доходить до отримання потрібних деталей, і ціни дуже прийнятні, настільки, що я волів би отримати свої деталі від нього і доставити їх по всій країні до Бостона, ніж дістати звідкись ближче.

Відмінний досвід кожного разу, коли я працював з ними. Дуже інформативний і готовий піти вище і далі, щоб допомогти, особливо коли торгуєте на моєму старому автомобілі. Я придбав одне авто, а орендував два інших, і їх співробітники зробили весь процес безперебійним.

Audi Beaverton - це винятковий дилерський центр із чудовим персоналом, інвентарем та виставковим залом.
Найголовніше, що вони мають фантастичний підхід до бізнесу з продажу автомобілів.
Досвід нашої сім’ї у співпраці з Лукасом Солтманом, Девідом Бердичевським та найбільше з Алексом Рітом був фантастичним. Я настійно рекомендую працювати з ними, особливо з Алексом. Він був обізнаним, ефективним і справедливим протягом усього процесу.
Дякую Audi Beaverton за фантастичний досвід. Ми ще довго будемо вашими покровителями!

Я взяв свій Audi S4 у Райана Крукса на Sunset Audi у середу, 6 листопада. З Райаном було дуже легко працювати, і Сансет мав машину, готову забрати, коли я прибув до автосалону. Я запитав про Audi у Райана близько 2 років тому, щоб побачити, що підходить, і коли настав час придбати один, я зателефонував йому. Він знайшов час, щоб відповісти на будь-які питання, які виникли у мене, і переконався, що я маю всю інформацію, необхідну під час здійснення покупки. Дякуємо за швидкий та безболісний досвід придбання автомобіля. Audi S4 - це вибух! Якщо ви хочете придбати у Sunset, шукайте Райана, і ви не будете розчаровані.

Я живу в КТ, і тут не так багато місць, де продають запчастини OEM за пристойну ціну. Протягом кількох років займаючись виключно Sunset Porsche, я вирішив спробувати Sunset Audi, придбавши вживаний A4. Ромні Папеш завжди дуже швидко відповідав на мої електронні листи, і він дуже корисний для пошуку випадкових деталей, які розпадаються на цій машині. Коли я був посеред роботи на ремені ГРМ на своєму А4, я продовжував знаходити речі, які були зламані або збиралися зламатися. Я подав Ромні понад чотири накази, і він мав дуже швидкий час відповіді; він також відвантажував деталі настільки швидко, наскільки вони надходили. Все було упаковано надзвичайно добре. Загалом, ціни поза межами штату неймовірно дешеві в порівнянні з такими місцями, як ECS. Я завжди буду мати справу виключно з ними, і особливо Ромні за мої запчастини Audi!

Провів кілька годин пробного водіння автомобіля, поставив машину на утримання, домовився про ціну, підписав усі паперові роботи, кілька разів потиснув один одному руки, виписав чек. Принаймні дві години процесу, потім хтось ззаду вийшов і сказав мені, що машина вже продана. Я не вірив, не знав, що відповісти. Продавець згадав щось про те, що внутрішній технік вже заявляв про транспортний засіб

Chris in Audi Service допомагає нам кілька років, і я не можу сказати достатньо про його високий рівень обслуговування та спілкування зі своїми клієнтами. Про кожну деталь дбають, коли потрібна позика тощо. Ми дуже цінуємо його доброзичливе ставлення та наполегливу працю!

З Крейгом було чудово мати справу, і я завжди відчував, що він там, щоб допомогти мені прийняти рішення, яке найкраще для мене. Незважаючи на те, що в підсумку я придбав інший автомобіль, який більше відповідав моїм потребам, я настійно рекомендую співпрацювати з Крейгом та цим дилерським центром.

Sunset Porsche - це перлина серед автосалонів розкішних автомобілів. Я щойно придбав Cayenne 2013 року через 3 місяці після оренди Panamera 4 2012 року.
Нік Розета ще раз продемонстрував свою вишукану майстерність, вітаючи та слухаючи людину, яка спочатку хотіла придбати 7 пасажирських автомобілів, що не є Porsche, і попросити його придбати 5 пасажирських Porsche Cayenne. Нік знає свої машини. Він слухає, що ви хочете, і ефективно веде вас до транспортного засобу, який чудово підходить. Крім того, Ніку вдалося об'єктивно порівняти / порівняти інші подібні марки розкішних автомобілів, чого не зміг і не бажав зробити жоден дилер бренду розкоші. Нік підтримує контакт по телефону та електронною поштою та дуже ретельно намагається отримати транспортний засіб, який ви шукаєте. Нік є ідеальним обличчям для Sunset Porsche Audi і вселяє довіру та надійність бренду Sunset.
Але підлога виставкового залу - це лише один аспект досвіду.
Полі Суаффорд у галузі фінансів - справжній герой Sunset Porsche. Її тепла посмішка та привабливе ставлення робить процес відмови від вартості вашого автомобіля відносно безболісним досвідом. Що ще важливіше, рівень організації Поллі забезпечує швидкий, але дуже прозорий процес. Поллі знає свою справу, дуже обізнана і допомагає вам отримати максимум від того, що пропонує Sunset Porsche своїм клієнтам.
Нік і Поллі - два приклади зразкового досвіду, який Sunset Porsche пропонує своїм клієнтам. Я обов'язково надам огляд відділу сервісного обслуговування, коли мій транспортний засіб буде на технічне обслуговування.

Окрім того, що дилерські послуги взагалі мають смішні ціни, вони також намагалися сказати мені, що мені потрібен новий акумулятор і перепрограмувати на 339 доларів, кажучи: "Я не знаю, скільки у вас залишилося стартів". На щастя, я надіслав повідомлення своєму місцевому механіку, і він сказав мені, що акумулятор від нього коштує 135 доларів, і він поклав би його мені безкоштовно. До всього, я протестував акумулятор, і це нормально. Уникайте цього місця для обслуговування. Уілсонвілл має кращі відгуки, можливо, вони чесні.

Спеціаліст бренду Zara AL-Shemary була дуже приємною та обізнаною. Персонал був чудовим.

Не чудова покупка або подальший досвід.

Ми поїхали купувати A3 і нам сказали, що нікого немає.

Ми бачили багато людей, які мало що робили, тому врешті-решт дружині набридло чекати і пішла когось знайти. Вони знайшли пристойного продавця, і ми уклали угоду. ТРИ ГОДИНИ пішло на те, щоб зробити документи.

Я повернувся додому і намагався змусити XM запрацювати, але XM-код не відображався на радіо.

Я зателефонував Sunset Audi, поспілкувався з кількома людьми у відділі продажів та обслуговування, і врешті-решт сказав, що це моя проблема, і вони не знають, як це виправити.

Кілька днів потому я відвіз свій A3 до місцевого магазину Audi, і власник сказав, що це не проблема, і за кілька хвилин отримав мені код XM для мого радіо.

Sunset Audi міг легко отримати мені код (це те, чим вони заробляють на життя), але нікому було все одно, як тільки вони отримали мої $$. Я не повернусь до Sunset Audi.

ОНОВЛЕННЯ:

Мій досвід роботи із Sunset Audi насправді погіршився.

Через день-два я зрозумів (після квитка на 65 доларів), що вони не дали мені дозволу на поїздку.

Ми не могли отримати таблички на місці, оскільки хотіли велосипедні таблички.

Через два тижні ми зайшли забирати тарілки.

Вгадай що. БУЛИ НЕПРАВИЛЬНІ ПЛИТКИ.

Оскільки ми досить втомилися мати справу з їхнім збоєм, моя дружина надіслала електронним листом генерального директора, щоб дізнатись, чи можуть вони просто надіслати нам правильні таблички.

Через 6 днів ми ні з ким не відповіли.

Думаю, я мав очікувати цього на основі їх попередньої служби.

Принаймні їм нічого не лишиться.

Я мав дивовижний досвід. Я зв’язався з компанією Beaverton Audi через Інтернет, дізнавшись про їх запас позашляховиків eTron і був пов’язаний із Kari Law. Ми живемо в Євгенії і були в цьому районі через наш ювілей. Усі вихідні вона була в курсі своєї інформації. Після того, як моя пропозиція була прийнята, я з’явився о 9 ранку в неділю, і вона взяла на себе керівництво у всьому. Автомобіль був заряджений та детально описаний, і я їхав до обіду. Карі була чудовим продавцем, і я люблю свій новий Prestige eTron. Я навіть приніс їй квіти до столу, щоб вона знала, як я її ціную. Дякую!!!

Емі була чудова. Відповідав на наші запитання, пропонував рішення та допомагав нам орієнтуватися в деяких додаткових пунктах, які нам потрібно було вирішити. Вона навіть допомагала мені жонглювати предметами від машини до машини! Цінується!

Поводилися погано. Продав мені заводську стереосистему для мого Q5 і тепер відмовляюсь надавати процедуру захисту від крадіжки, щоб вона працювала в моєму автомобілі. Вони цитують "політику компанії". Якби я знав, що у них є політика компанії проти завершення транзакції, тому частина, яку я придбав у них, справді функціонує, я витратив би свої гроші в іншому місці.

Я отримав вживаний автомобіль через Audi Beaverton, і це був чудовий досвід. Це було моє перше придбання автомобіля, і я працював із Шейном, який допоміг пояснити процес і зробив все дуже швидким та зрозумілим. Я люблю свою машину і абсолютно рекомендую цей автосалон!

Я був настільки вражений всім моїм досвідом в Audi - починайте закінчувати! Олексій взяв мене на перший тест-драйв Q5 2015 року, був настільки професійним та інформативним, що справді задало тон спільній роботі. Я повернувся ще на кілька тест-драйвів, і знову, Алекс чудово підходив до зустрічей зі мною, оцінював мої потреби та допомагав мені знаходити * ідеальний * автомобіль. Мені це дуже подобається! Навіть після кількох тижнів володіння Q5, у мене виникли запитання щодо налаштування стерео / музики / голосових команд, і Алекс вийшов до мене в кабінет і півгодини допомагав мені з усіма налаштуваннями! Це чудове обслуговування клієнтів! Без сумніву, я рекомендую вам купувати свій автомобіль у Sunset Audi.

Я знайшов вживаний Volvo V70 XC SE в Інтернеті через cargurus і розмістив запит. Протягом кількох годин Клінт відповів, запитуючи, чи може він допомогти з будь-якими питаннями. Я попросив його задокументувати заміну ременя ГРМ, і через кілька хвилин він був у моїй скриньці. Тоді я попросив побачити перевірку безпеки на 125 пунктів. Знову ж таки, за лічені хвилини це було в моїй поштовій скриньці. Пізніше я дізнався, що у Клінта вихідний, і він використовував свій телефон, щоб отримати предмети, про які я просив. (Це прихильність до обслуговування споживачів!) На даний момент я переконаний, що це дилерський центр, прихильний до якості, тому я поїхав з штату Айдахо до Бівертона, щоб зустрітися з Клінтом. Автомобіль був дуже приємний, мала миля та відмінна ціна, тому я уклав угоду. Знову ж таки, дуже ефективні та приємні люди для спілкування. Потім я проїхав машину по місту, щоб відвідати сина, і помітив, як з моторного відсіку виходить пара або дим, тому я зателефонував Клінту. Він сказав мені привезти машину назад, щоб вони могли це виправити. Я привіз машину назад, і механіки виявили невеликий витік радіатора. Їм потрібно було тримати його протягом ночі, поки був поставлений новий радіатор, тому вони підготували мене до позичальника, щоб їхати, поки вони замінювали радіатор. Наступного дня машина була готова їхати, тому я її взяв (вони не тільки вирішили проблему, але ще раз докладно описали машину)! Автомобіль мав чудові результати при їзді додому та отримав два MPG краще, ніж рекламували. Я настільки задоволений цією командою високоякісних професіоналів, що рекомендую цей автосалон кожному, хто шукає чудовий досвід купівлі автомобілів, вони високо поставили планку!

Це те, що воно є .... хороший сервіс, хороша гостинність ... це, очевидно, ви платите

Завжди чудово співпрацюю з відділом обслуговування Audi Beaverton. Послуга прибирання / вивезення камердинера була чудовою. Отримав текст, коли вони покинули автосалон, щоб забрати мою машину, і коли вони якраз були у мене вдома. Те саме стосується того, коли вони привезли мою машину назад. Дуже зручно.

Sunset Audi Portland (Eastside Service) опікується всіма моїми Audi, ще з моменту їх відкриття. Нарешті я торгував своїм А4 2006 року з 305000 миль на ньому, і мені подобалося їздити ним весь час. Команда Sunset дійсно змушує вас почуватись родиною та піклується про вас та вашу машину. Я придбав заводський посібник із обслуговування нового мого А4, він має близько 2000 сторінок, тому я розумію, наскільки складними є деякі системи. Приємно, що команда дбає про те, що їх просять, і завжди перевіряє, чи є ще щось, що потребує уваги. Люди змінювались з часом, але керівництво, автори послуг та механіки підтримували стабільно високий рівень досконалості. Дякую команді Sunset.

Ми не купували тут машину, але було приємно, що продавець був чесним щодо вживаних Audi понад 100 тис. Миль

Раніше я завжди був спокійний з Бівертон Ауді, оскільки в районі Портленда є лише два варіанти, але в цей момент я поїду до Сіетла, щоб отримати обслуговування нашої машини, якщо мені доведеться.
Служба обслуговування принаймні прикидалася, що вони піклуються, навіть якщо вони здаються некомпетентними. Я не впевнений, що сталося, але тепер зрозуміло, що їм навіть все одно. Ми взяли машину на службу в 45000 миль і додали примітку, що вона також видавала шліфувальний шум після того, як її запустили, коли холодно. Ми говорили про це, кидаючи його, але навіть не уявляли, що мені доведеться нагадувати їм про те, щоб зробити послугу, оскільки саме так було призначено зустріч в Інтернеті. Коли нас покликали забрати, ми зайшли і з’ясували, що вони не робили послуги. Знаєш, що? Я можу це пробачити. Вони самі винні, тому що їх система погана, і вони, здається, не можуть отримати мій номер телефону на рахунку, тому їм довелося перенести його із зустрічі на наш фактичний рахунок. Я не можу пробачити, що це навіть не було готово, коли вони сказали, що готове. Вони мали це сім годин, все, що вони можуть сказати, що це зробили - це запустити його тричі, а потім воно навіть не готове, коли ми заходимо забирати його (ігноруючи, що послуга не була зроблена). Також доводиться ігнорувати той факт, що автомобіль повідомляє, що він потребує сервісного обслуговування, коли ви його вимикаєте, і що на ньому було 44 871 милю, і ніхто не думав, "може, ми повинні запитати, чи не хочуть вони, щоб йому зробили 45 000 миль?"
Прекрасно. Вони пропонують повернути його або залишити до понеділка, щоб зробити послугу, а ми дозволяємо їм просто зберегти. У понеділок нам телефонують о 15:00, кажучи, що він готовий. Оскільки минулого разу він не був * фактично * готовим, ми передзвонимо, щоб сказати «ну будь за годину, чи насправді він буде готовий?» Вони відповідають, що це є і буде. Тож, звичайно, воно ще не готове, коли ми повернемося назад. Кажуть, хвилин через 10-15 воно не буде вимито. На даний момент я навіть нічого не кажу. Вони кажуть нам зачекати у їхній зоні очікування. Через 20 хвилин я вирішую піднятися і запитати про це. "О так, воно готове, ми його потягнемо". СКІЛЬКИ ГОТОВИЙ ГОТОВИЙ? ЧОМУ ЦЮ ІНФОРМАЦІЮ ВИ НЕ РОДИТЕ ДІЛИТИСЯ З НАМИ? Це воно. Я все. Я щось кажу. Відповідь? Еквівалент "не моя вина, я не той радник, який допомагав вам".
Зрештою, у автомобіля з’являється новий шліфувальний шум при розгоні, коли ми їдемо додому. Ви їдете до дилера, знаючи, що вони можуть стягувати більше, ніж місцевий механік, але ви сподіваєтесь, що вони є експертами у вашій машині і зроблять краще. Жоден бізнес, який працює так, як цей, не міг би зробити навіть прийнятну роботу на чому-небудь, і наш новий шум, мабуть, є відображенням цього. Не знаю, що робити зараз, але я знаю, що повернення їх до них не є вгорі цього списку.

Ми мали тут чудовий досвід і обов’язково повернемося, щоб придбати інший транспортний засіб у майбутньому. Вони змогли допомогти нам досягти нашої мети, яка полягала в торгівлі автомобілем, в якому ми мали половину власного капіталу, і зменшити його до б / у S4, який був у бездоганній формі. Послуга, яку ми отримали, була приголомшливою, і вони здійснили це і мали якісний вживаний автомобіль. У майбутньому, коли ми будемо готові оновити наш S4 або придбати іншу Audi, ми точно будемо повертатися завдяки тому, наскільки чудово вони працювали з нами. Ця торгівля була настільки важливою для нас, і вони зробили це для нас безперервним і зробили це. Еліас був нашим продавцем, він був чудовим і змусив щось робити для нас, і наші ближчі фінанси Хізер теж були чудовими. Я настійно рекомендую Sunset Audi, і я дуже вражений їхніми вживаними автомобілями та доброзичливим сервісом, який ми отримали з моменту, коли зайшли.

Нещодавно ми з чоловіком придбали транспортний засіб у Sunset Audi вдруге. Я б порекомендував Майкла Вавржиняка та Майка Гарві кожному, хто хоче придбати транспортний засіб. Тиску не було, і вони були обізнані та терплячі. Після того, як кілька автосалонів залишились нещасними, ми не думали, що придбання автомобіля може стати приємним процесом. Наш досвід у Sunset Audi значно перевершив наші очікування.

Це ідеальне місце для придбання Audi.
Вони професійні для задоволення замовника. Особливо, Крейг та Джордж були дуже вражаючими. Дякую.

Дуже невтішне місце для покупок вживаних автомобілів. Небо високі ціни

Професійний та ввічливий персонал. Зара дуже допомогла показати, що нам потрібно.

Я намагався отримати всі конкретні болти та гайки, які потрібно було замінити під час роботи з підвіскою моїх автомобілів. Я не знав, що таке номери деталей "Ауді", але я описав точні болти та гайки, які мені потрібні, у мого місцевого дилера Ауді. Мені майже сказали, що вони не могли зробити для мене нічого без номерів деталей. Я зателефонував Sunset Audi і поспілкувався з Алексом Крігером. Я пояснив йому, над чим працюю, і описав, які деталі мені потрібні. Він був більш ніж корисним! Він зібрався зі свого шляху, щоб скласти список усіх частин, які мені потрібні, і перерахував їх із номерами деталей. Коли у мене були питання, він мав відповіді. Він навіть надіслав мені електронною поштою схеми, показуючи, куди надходила кожна деталь, щоб зробити речі легшими для розуміння. Я міг просто взяти список, який він мені повернув, місцевому дилеру і замовити деталі, але я цього не зробив. Я був настільки вражений його рівнем обслуговування клієнтів, що вирішив придбати деталі у нього та передати їх мені. Я не проти заплатити трохи більше за речі, якщо сервіс хороший! Я настійно рекомендую Sunset Audi.

Я хочу висловити свою глибоку вдячність за чудове обслуговування клієнтів, яке надає Audi Beaverton. Я живу в Сіетлі, і під час нещодавньої поїздки до Портленда в суботу у мене виникли механічні проблеми Q5 2012 року. Ауді Бівертон взяв машину на оцінку та надав мені позичальника. Було встановлено, що механічні проблеми були пов'язані з ремонтом, виконаним за гарантією. Були передані варіанти ремонту автомобіля або обміну його на новий автомобіль. Було обрано новий маршрут транспортного засобу та придбано Q5 2018 року. Весь процес проходив професійно з увагою до деталей. Кожен, з ким я працював у дилерському центрі, був обізнаним та забезпечував виняткове обслуговування клієнтів. Особливого визнання заслуговують Лукас Солтман, Кріс Теріо, Хізер Тіблір та Бред Рассел за їхні індивідуальні зусилля. Це 4-й поспіль Audi, який я придбав. Задоволеність продуктом та чудове обслуговування клієнтів дозволяють легко бути лояльними до бренду.

Настійно рекомендую цього дилера для наступної покупки, будь то Audi або будь-який інший транспортний засіб. Я вийшов із штату, і вони допомагали мені на кожному кроці процесу максимально полегшити мій досвід. Дякую Ілля!

Відмінне обслуговування. Безкоштовний трансфер до нашого дому! Постійно інформував про хід обслуговування. Служба виконана раніше обіцяного часу. Я настійно рекомендую Audi Service Portland.

Супер привітний та ввічливий персонал знайшов час, щоб допомогти встановити наші автокрісла.

Я люблю цю автосалону, і завжди маю хороший досвід, коли їду в Сенсет. Сьогодні я дбав про свій власний бізнес, їдучи вниз по Фармінгтону, і почув тріск з моторного відсіку, трохи пари почало виходити з-під капота, я опинився в декількох кварталах від нього і кульгав. Коротше кажучи, у відділу запчастин був під рукою замінний шланг, і коли я запитав, чи нормально виправляти мою машину на їхній стоянці, у них не виникло жодних проблем і сказали, що це буде добре. Я знаю, що дещо з цього може здатися нормальним, але це те, що я називаю хорошим сервісом.

*** ОНОВЛЕННЯ ***
Сьогодні, після повернення додому з роботи, я зламав перемикач головного світла, зателефонував у відділ запчастин сонця, і Майк допоміг мені по телефону дістати потрібну деталь і підготував її для мене після того, як привернув шалений рух від Північного Портленда до Бівертона. Ці люди чудові!

Я щойно купив уживаний VW Touareg 2007 року на початку цього тижня. Машина мала невелику проблему, як тільки я їхав на ній; хлопець під тиском, що миє машину, трохи надто наблизився до двигуна і отримав води у чомусь, що спрацьовувало контрольне світло двигуна.

Я негайно взяв його назад, і вони не лише переконались, що це було виправлено, але в підсумку зробили додаткове технічне обслуговування автомобіля, хоча це було не за це. Я володів багатьма VW, тому я їх добре знаю і те, яке обслуговування і коли вони потребують, тому було чудово, що вони пішли вище і далі. Вони також дали мені роздрукувати з сервісного відділу все, що вони робили на машині, коли вона була на їхній ділянці.

Майкл Вавржиняк, менеджер з продажу підрозділу вживаних автомобілів, був чудовим і переконався, що мені зручно брати цю машину додому. Я ЛЮБЛЮ машину, це була приголомшлива ціна, і вони повністю подбали про все. Я настійно рекомендую їх, якщо ви шукаєте чудовий вживаний автомобіль.

Дивовижний досвід. Олексій був моїм продавцем, дуже добре знав, був легким і не тиснув на мене, щоб я придбав транспортний засіб. Він був дуже чесним і дозволив мені прийняти своє остаточне рішення про придбання автомобіля. Дякую Sunset Audi!

хороша ціна хороша взаємодія з торговим персоналом, легка транзакція

Поїхав на 75 тисяч миль служби. Дуже оперативний та професійний персонал. Всі роботи були завершені вчасно. Я рекомендував би це місце людям, які довго зберігають та утримують свої машини.

Сьогодні була остання крапка з SI, стороною Audi. Я чув добрі речі і маю досвід деякий час назад, хоча в кінцевому підсумку придбав Porsche наприкінці, але сторона Porsche - найгірша, мене про це попереджали і раніше . Я чув таких божевільних, що вони їхали до Бенда, або (Carrera Motors), або аж до району Сіетла (Бар'єр у Bellevue & Porsche of Tacoma), щоб зробити свої покупки! Але, на жаль, у них була машина, яку я хотів, і за ціною, яку я хотів на той час! Але вони розірвали мене на моїй торгівлі тоді і спробували поводитися зі мною ще раз сьогодні, коли я розглядав питання про іншу торгівлю, але цього разу я вивчив свій урок і скасував угоду на вживаний 996 GT3. Той самий Yahoo, який деякий час був їхнім менеджером з продажу, має дуже обмежені знання автомобілів і не проводить жодних досліджень на підтримку своїх пропозицій, тому, якщо ви займаєтесь торгівлею, спочатку зробіть своє особисте дослідження! Все закінчилося, коли цей Yahoo повернувся з неосвіченою пропозицією, яка в основному була відвертою образою, бо він нічого не знав про машину і нічого про модернізацію, яку вона мала, тому він зробив припущення зі свого боку, маючи свої обмежені знання! Його цифра склала 10 тис. Доларів від того, що він назвав "ринковою вартістю", він нічого не знав про те, що це за професійна модернізована версія автомобіля, вони рідкісні і їх важко знайти, можливо, він думав про середню модель цієї лінійки автомобілів але тоді ніколи не турбуйтеся дивитись на справжню ринкову вартість за допомогою досліджень, які б дали йому зрозуміти, наскільки він справді був, і, маючи це на увазі, все ще не включав рідкість і загальна модернізована вартість справді коштувала. Вони прикрутили мене на моєму AMG, яким я торгував, але сьогодні загалом стало останньою краплею, це відсутність поваги як колишнього замовника, який придбав звідти новий автомобіль, здавалося, нічого не означало для цієї певної людини. Звичайно, це було наслідком скарги на адресу генерального директора SI, який передзвонив і запитав, чи не перегляну я покупку, він буде працювати зі мною та поводитись із мною як з цінним клієнтом, який був належним та професійним, але ви вважаєте, що хтось Був у компанії до тих пір, як був у цього Yahoo, він міг би взяти професіоналізм свого боса, замість того, щоб дозволити йому спробувати забрати шматки пізніше. Наступного разу я доїду до Бенда! Будьте гарним заїздом назад у будь-якому іншому новому Porsche! Але там сервісний відділ є першокласним і, схоже, належним чином впливає на те, як піклуватися про клієнта, тому, якщо у вас є гарантійний ремонт, зверніться до бригади експертів, яка там є!

Завжди чудовий досвід приїзду до Audi Beaverton. Завжди професійний, швидкий, і приємно бути клієнтом цього місця.

Відмінне обслуговування в Beaverton Audi, як завжди. Безкоштовна послуга забрання / вивезення транспортного засобу чудова! Мій радник з обслуговування Дастін Клоуз чудово пояснив мої варіанти обслуговування та склав графік мого призначення.
Дякую!

Я справді не можу сказати достатньо хороших речей про Audi Beaverton. Раніше я орендував пару Q5 у іншого дилерського центру Орегона. Мій останній Q5 2018 року був катастрофою. Було багато проблем з машиною, і через кілька місяців у магазині я все ще мав нову машину з проблемами. Я вирішив змінити посередництво, і зв’язався з компанією Audi USA та розповів їм усі про свої проблеми. Коротше кажучи, корпорація Audi надзвичайно піклувалася про мене. Вони придбали мій автомобіль і дали мені заохотити залишитися з Audi, якщо я так вирішу. Хармін Вілла (продається в Audi Beaverton) почала мені допомагати ще до того, як вона уявила, що я можу купити у неї машину. Вона підтримувала та допомагала протягом усього процесу. У підсумку я отримав 2019 SQ5, і мені це подобається !! Весь мій досвід роботи з Audi Beaverton був 5 зірок !! Я буду замовником дуже довго.

УНИКНУТИ - У мене є 6 ауди від 3 різних дилерів. Захід сонця огидний. Вперше я привіз машину на зустріч, і вони були "занадто зайняті", щоб задовольнити мою зустріч. Я переніс план, і наступного разу вони не мали записів про зустріч, машину чи будь-яку інформацію про мене, крім мого номера телефону.
Це не мій перший поганий досвід із заходом сонця. Я вражений, що Audi дозволяє їм продовжувати представляти їх.

У мене була зустріч із Клінтом Карденом, щоб поглянути на вживаний BMW, який вони перерахували в мережі. Я їхав 2,5 години з Сіетла, щоб зробити це. Коли я прийшов туди вчасно, мені сказали, що Клінт був зайнятий іншим купетом. Гаразд, це трапляється. На допомогу мені покликали іншого продавця. Пошукавши ключі протягом 5 хвилин, він сказав мені, що Клінт перебуває у фазі оформлення документів на своєму столі саме для цієї машини з іншим покупцем. Одна зірка за смачну додаткову воду. 5-годинна поїздка в обидва кінці була дуже варта того.

Легкий досвід скласти графік мого прийому на службу в Інтернеті та дивовижне спілкування в будь-який момент, від моменту, коли вони забрали мою машину, до моменту доставки назад на мою домашню адресу. Безумовно найкращий у своєму класі сервіс.

Якщо ви зацікавлені у придбанні Audi, відвідайте Audi у Бівертоні! Хармін допоміг мені з придбанням мого автомобіля; вона чудова! Також мене дуже вразила вся команда Audi. Всі бадьорі і готові допомогти. Також у мене була моя 2-річна дочка зі мною; що мене трохи нервувало. Хоча всі були дуже добрими та допомогли допомогти розважати мою дочку, коли я завершив покупку мого нового автомобіля, який був дуже оцінений !!

Я вже неодноразово привозив свою Audi до дилерського центру Sunset. Кожного разу Корі був там, щоб допомогти мені в процесі. Він завжди був надзвичайно корисним, його спілкування було першокласним, і вони завжди вчасно закінчували роботу. Знову поверну мою машину туди!

-Майк

Ромні Папеш із задоволенням працює у відділі запасних частин! Зараз я зробив кілька замовлення в Інтернеті, і не міг бути більш задоволеним. Ціни не тільки дуже конкурентоспроможні, швидко обертайте час на спеціально замовлені деталі, ціни на доставку реалістичні, але Ромні, здається, контролює весь процес так, ніби він особисто отримував кожне замовлення; надання чудового сервісу та знань! Я замовив багато менших предметів та обладнання, і він розумно пакує та об’єднує предмети, щоб не плутати. Смію сказати, але останній пакет, який я відкрив від нього, був майже як відкриття продукту Apple від автомобільних смаколиків.

Я мав досвід роботи як із сервісною службою, так і з відділом запчастин, і кожен з них був винятковим, що залишало мені впевненість у тому, що і моя машина, і я перебуваємо в хороших руках, коли працюємо в Sunset Audi.

Сервісна команда виконує надзвичайно ретельну роботу при діагностиці автомобіля і не вимагає від вас додаткових послуг, які вам не потрібні. Радники з обслуговування - це ентузіасти Audi, які хочуть, щоб найкраще було для замовника, які особливо дбають про своїх клієнтів. На моєму останньому служінні вони знали, що я переживаю час, і вклали час за вже навантаженим графіком, щоб перенести свою зустріч вперед.

Команда частин феноменальна. Я багато працював конкретно з Ромні Папешем, котрий за кожної взаємодії виходив за мене. Я б скоріше підтримав місцевий бізнес, ніж мережу чи надлишок, і Ромні працював над тим, щоб полегшити постачання мого автомобіля оригінальними деталями виробника обладнання (OEM, те саме, з чим побудував автомобіль Audi), щоб тримати мою машину в дорозі . Ромні - одна з головних причин того, що я продовжую повертатися до Sunset Audi для всіх своїх потреб.

Персонал дуже професійний та привітний. Крейг Флейшман був надзвичайно обізнаним та ввічливим, який допоміг у всьому процесі купівлі автомобіля бути бездоганним.

Професійний, доброзичливий та обізнаний персонал. Зазвичай, автосервіс

Поверніться до дилерського центру втретє за тією ж проблемою. Вони із задоволенням щоразу беруть більше і не вирішують проблему. Я б сказав, що це просто невдача, але вони також доручили змінити розривну рідину 2 місяці поспіль. Спочатку їх сервісний центр здається доброзичливим, але, мабуть, саме ця посмішка потрібна під час шахрайства людей. О так, і вони пошкодили бампер моєї дружини, що коштувало мені ще 500 доларів, щоб виправити за один візит. Вони, звичайно, заперечували, що щось знали про те, як сталася шкода.

У мене був справді чудовий досвід купівлі автомобілів в Audi з Бівертона. Хоча я ще не був на ринку для покупки нового автомобіля, моя дружина привела мене до дня народження. Попереднього дня вона все домовилася з Клінтом. Вона повідомила йому, що мені потрібно буде переконливо придбати. Клінт зробив видатну роботу, намагаючись знайти машину, яку я НЕ шукав :). Він здійснив кілька поїздок туди-сюди між посередницькими центрами, шукаючи ключі, шукаючи транспортні засоби та перевіряючи ціни. Нарешті він знайшов мій А4 з усім, що я хотів. Після того, як рішення було прийнято, пройшов лише короткий час для узгодження ціни. Клінт навіть знайшов час, щоб запланувати своєму хлопцеві з обода відновити пару обрізків на обох моїх пошкоджених ободах. Дякую Клінту за чудовий досвід. Це, безумовно, мій найкращий досвід покупки вживаних автомобілів за всю історію. Сертифіковане власник - це шлях. Обов’язково повернусь за мою наступну покупку автомобіля.

Дякую Клінту, Audi з Бівертона

Цей Audi чудовий! Завжди ретельний, доброзичливий та своєчасний. Брайан - найкращий!

Щойно ми придбали третій автомобіль у Audi Beaverton. Ми не мали нічого, крім виняткових продажів та послуг від його дилерського центру. Процес закупівлі був цілим завдяки Френку, Шейну та Хізер. Наш продавець (Шейн) навіть намагався прийти до нас додому в суботу вранці, щоб ознайомитись із особливостями нового автомобіля та відповісти на наші запитання, маючи машину протягом декількох днів. Вони також дуже чуйно реагують на електронні листи / запитання, зазвичай відповідають протягом години або 2. Нам також подобається, що в аеропорту є місце обслуговування. Це робить нас набагато зручнішими для нас, оскільки ми живемо на східній стороні. Я рекомендував би та рекомендував цей дилерський центр багатьом друзям та родині.

Тревіс у відділі обслуговування пішов і позаду, щоб по-справжньому добре піклуватися про мене. Від чудового спілкування, хорошого розуміння та повного сервісу. Я дійсно ціную це. A +

Причина, по якій я купую Audi, полягає в двох причинах: я завжди любив їх, оскільки був дуже молодим і найголовнішим, мені подобається інженерія, вкладена в машини. Чому я купую у Sunset Audi, це те, що Джон Френцос піклується про мене. Будь-які проблеми, які виникали у мене зі службою в минулому, вирішував менеджер служби, а також Джон був обізнаний і гарантував, що про все піклуються. Я орендував у них кілька і буду продовжувати! Навіть якщо Tesla виглядає захоплююче. І все-таки дорого. = \

Перш за все, Райан - дуже обізнаний хлопець ... Він любить машини, і це зробило весь мій досвід ще приємнішим ...

Купив мій перший AUDI, і Райан мені дуже допомагав на кожному кроці .. Швидко відповідав на всі мої електронні листи, тексти та відповідав на кожне запитання на моє задоволення. Звичайно він допоміг мені отримати ціну що мені було зручно платити .. !!

Врешті-решт, я настійно рекомендую його під час імпорту Sunset всім вам, хто купує AUDI !!

Дуже професійний дилерський центр. Отримав чудовий сервіс від Ріда Джонсона, який ніколи не був напористий щодо продажів, але знав про лінійку Audi і був готовий вислухати мої потреби, коли я придбав свій автомобіль. Дуже рекомендую! Sunset Audi у вас є клієнт на все життя.

Отримайте мою Ауді, не вимагаючи! Але я відчуваю себе не дуже бажаним, коли мої діти будуть навколо

Я замовив кілька патронів до мого B7 A4 у Ромні Папеша у відділі запчастин, і доставка швидко блискає порівняно з постачальниками на східному узбережжі (я живу в Каліфорнії). Запчастини завжди такі, як очікувалося, ціни чудові (зазвичай менше 1/2 мого місцевого дилера), а обслуговування відмінне. Ромні приділяє чудову увагу до деталей у своїх обов’язках. Нещодавно я замовив кришку клапана та прокладку кришки клапана в тому ж порядку. Ромні зрозумів, що всі прокладки є в комплекті з кришкою клапана, і негайно виправив для мене замовлення та надіслав електронний лист, повідомивши про те, що він зробив. Не називаючи конкурентів, інші популярні джерела в Інтернеті цього не роблять. Вони дозволяють вам оплатити зворотну доставку та чекати повернення коштів.

Першокласний постачальник запчастин, ніколи не весело, коли вашому автомобілю потрібна робота, але принаймні ця група знімає біль від отримання деталей.

Тут придбали конвертор для котів. Прийшов оперативно та з цінником на ауди. Хлопчик, з яким я мав справу, в основному передав його мені і сприйняв це як "без комісії, це не моя проблема", тому я взяв свою частку 80 фунтів і виконав її сам. Потрібно 2 хвилини, щоб допомогти дамі, чувак.

Отримав предмет у моїй шині та поїхав до Les Schwab. Вони насправді звернулись до Beaverton Audi як до кращого рішення. Я зателефонував, вони сказали "заходьте", коли я виїхав на ділянку, шина зіпсувалася. Спеціаліст з обслуговування (не пам’ятаю її імені) був неймовірно чудовим. Вона вписала мене в календар, знайшла запасні шини (лише спереду Лес Шваб хотів продати мої чотири шини) і помила мою машину, щоб завантажити. Я привіз мою Ауді у цьому посередництві, і цей досвід теж був чудовим. Гаразд - усі послуги надходять до Audi Beaverton. Настійно рекомендується.