Про Support Warehouse
Склад підтримки: захист ваших ІТ-активів за допомогою авторизованих спеціалістів лише з обслуговування
У сучасну епоху цифрових технологій підприємства значною мірою покладаються на свою ІТ-інфраструктуру для ефективної та результативної роботи. Від зберігання конфіденційних даних до спілкування з клієнтами, ІТ-активи компанії мають вирішальне значення для її успіху. Однак утримання цих активів може бути складним завданням для багатьох компаній. Саме тут на допомогу приходить Support Warehouse — ми є експертами із захисту ваших ІТ-активів за допомогою досвіду лише авторизованих служб.
Що ми робимо
У Support Warehouse ми пропонуємо низку послуг, розроблених для того, щоб допомогти компаніям захистити свої ІТ-активи та забезпечити їх безперебійну роботу. Наша команда досвідчених техніків навчена вирішувати будь-які проблеми: від ремонту апаратного забезпечення та встановлення програмного забезпечення до рішень безпеки мережі та резервного копіювання даних.
Однією з наших основних послуг є надання лише авторизованої сервісної підтримки для провідних OEM (виробників оригінального обладнання), таких як Dell, HP, Lenovo, Cisco тощо. Це означає, що ми маємо прямий доступ до ресурсів виробника, таких як технічна документація, запасні частини та оновлення мікропрограми, що дає нам змогу забезпечувати швидше вирішення проблем, ніж неавторизовані постачальники.
Ми також пропонуємо індивідуальні плани технічного обслуговування, розроблені спеціально для індивідуальних потреб кожного клієнта. Ці плани включають регулярні перевірки системи та заходи з профілактичного обслуговування, спрямовані на мінімізацію часу простою та максимізацію продуктивності.
Підтримувані OEM-виробники
Як авторизований постачальник послуг для провідних OEM-виробників, таких як Dell EMC, HPE, Lenovo, Cisco тощо, наші технічні спеціалісти проходять ретельні програми навчання, які гарантують, що вони мають знання, необхідні для швидкої та точної діагностики проблем. Ми також підтримуємо широкий асортимент оригінальних запасних частин, щоб ми могли оперативно відремонтувати ваше обладнання без будь-яких затримок, спричинених закупівлею деталей у сторонніх постачальників.
Ваші переваги
Вибравши Support Warehouse як свого надійного партнера в управлінні ІТ-інфраструктурою, ви отримаєте переваги від:
1) Швидший час вирішення завдяки ресурсам прямого доступу до виробника
2) Зменшення часу простою завдяки профілактичному технічному обслуговуванню
3) Підвищення продуктивності завдяки оптимізації систем
4) Економія коштів завдяки уникненню непотрібної заміни обладнання
5) Душевний спокій, знаючи, що вашими критично важливими бізнес-системами керують експерти
Зв'яжіться з нами
Якщо вам потрібна надійна підтримка для ІТ-інфраструктури вашого бізнесу або потрібна допомога з конкретними проектами чи оновленнями, зв’яжіться з нами сьогодні! Наша команда готова та чекає 24/7/365 по телефону або електронною поштою support@supportwarehouse.com.au
Перекладено