Swimfun Огляд

Зателефонував і поговорив із джентльменом, який призначив зустріч, щоб вийти і перевірити гідромасажну ванну. Він сказав, що особисто поїде подивитися. Взяв роботу рано, щоб я міг бути вдома о 16:00, коли було призначено зустріч. Я зателефонував о 4:15, щоб перевірити, чи хтось приїжджає, і та сама людина відповіла. Я запитав про призначення, і його відповідь була: "Так, цього не станеться. У мене сьогодні двоє хворих. Чи завтра буде працювати?" Я пояснив, що не можу щодня знімати роботу, якщо вони зможуть це зробити. Його відповідь: "Добре, я не можу контролювати, коли люди хворіють". Я можу там домовитись, але ви можете контролювати дзвінки на зустрічі та повідомляти їх, чи можете ви це зробити чи ні.

Я справді думав, що послуги та ціни були кращими, коли вони були сучасним басейном та спа-центром. Деякі дні це вражає чи втрачає рівень кваліфікації та знань персоналу, але для мене це завжди кращий досвід, ніж Леслі.

Дуже корисний та обізнаний персонал, дуже привітне місце для всіх ваших приладдя для басейну та спа

Ми зустрілися з Коді кілька тижнів тому і купили одну з підлогових моделей. Ми не можемо зачекати, поки його доставлять і налаштують. З цією компанією чудово працювати.

Так рада, що вони були відкриті під час канікул і мали саме те, що я шукав! Дуже хороший сервіс.

Супер приємне місце та люди. Вони не намагаються продати вам речі, які вам не потрібні!

Ми використовуємо Swimfun вже пару років - попередні власники використовували їх, тому ми продовжували. Я зателефонував кілька місяців тому, щоб призначити зустріч, щоб відкрити свій пул - людина, яка телефонувала, сказала, що жодної проблеми ви не запланували на цю дату. Отож того дня я цілий день чекав вдома - ніхто не показував і жодного телефонного дзвінка - я зателефонував, сказав, що вони біжать позаду, і вони зателефонують мені, якщо вони не прийдуть - жодного шоу не чекали цілий день наступного дня. . нічого, тому я зателефонував, і вони нагодували мене якоюсь брехнею про те, що ворота замкнені - так чому вони не зателефонували ?? Вони з’явились у той день, коли я не міг бути там, тому я не мав інструкцій щодо того, що робити. Мій басейн навіть не здавався запущеним - мені довелося шукати на YouTube, щоб побачити, що робити - вони зробили все напівзаду ... не наклали шапки директора на жодну річ водяної помпи, вони залишив таблетки хлору на бетоні і не потрудився сказати мені, що вони не можуть увімкнути скиммери, тому що кошиків немає. Вони, мабуть, поклали в басейн 100 доларів хімікатів, і майже через 2 тижні це все ще темно. Зателефонували туди, і дама, яка відповіла, діяла так, ніби їй може бути менше до нас .... нам дуже подобається користуватися ними в минулому - щось змінилося - можливо, вони стали занадто великими. Не вражений, і, можливо, я відведу свій бізнес в іншому місці комусь, що займе більше часу, особливо коли я витрачаю 300 доларів на його відкриття, і це займає у них те, що здається 5 хвилин ... бажаю, щоб все було краще

Ми завжди користувались розвагами для плавання для потреб басейну та спа-центру у моїх батьків та свекрухи. Ми щойно придбали у них гідромасажну ванну і не можемо зачекати, щоб нею користуватися! Дякуємо за всю вашу допомогу протягом багатьох років.

Знаючий персонал, ветеринарні знижки. Новий бізнес сподівається, що вони досягнуть успіху

Для магазину приладдя для басейну, розташованого в чотиримісячний сезон купання (Канзас), Swim Fun має величезний вибір деталей та аксесуарів. Якщо ви багато займаєтесь сантехнікою, електричним та механічним ремонтом басейну, зробіть все правильно і отримайте свої запаси в Swim Fun (або будь-якому іншому МІСЦЕВОМ магазині). Замовлення в Інтернеті заощадить кілька доларів, але можливість негайно отримати деталі варто трохи додатково. Приємно знати, що більшість деталей, які вам потрібні, знаходяться лише за декілька хвилин їзди, і будь-який ваш басейн може бути «запущений» СЬОГОДНІ.

Фантастичний досвід починаємо до кінця! Відсутність тиску продажів. Наша гаряча ванна була затримана через карантин, але Коді завжди негайно реагував на мої дзвінки. Мене ніколи не залишали повішеним. Таннер, який займався нашою установкою, був НАЙКРАЩИМ! У нас була проблема з електрикою, і він пішов вище і далі, щоб виправити це, щоб ми могли насолоджуватися нашою гідромасажною ванною того ж дня! Настійно рекомендую працювати з цією групою; ви не пошкодуєте. О, і ми ЛЮБИМО нашу гарячу ванну!

Спочатку я думав, що вони чудові. Я заношу свою воду, і вони підказують, що використовувати, щоб збалансувати її, і відповідають на будь-які питання. Дорожче, ніж більшість, але ви отримуєте те, за що платите, і я насолоджувався особистим сервісом. Потім, через кілька тижнів після того, як я подумав, що знайшов святий Грааль у компаніях, що займаються пулами, мені потрібна була їхня допомога в моєму басейні, і тоді все змінилося. Спочатку я запланував тижнів заздалегідь на перезимівлю 18 жовтня, до того, як прийшов день зустрічі, мій басейн почав текти, приблизно за метр за 12 годин. Я зателефонував до магазину, де я розмовляв із власником, і вона сказала мені, що їм потрібно діагностувати витік, щоб замість цього замінити зустріч на зиму на виклик служби. 18-й прийшов і пішов. Ні дзвінка, ні шоу. Я фактично зателефонував до магазину двічі того дня, щоб перевірити, обидва рази казали, що вони дізнаються і повернуться до мене .... нічого. Наступного ранку технік з’являється, поки я насправді вирушаю на зустріч і кажу, що він нічого не може зробити, бо води занадто мало (ну, я сказав їм, що саме тому вони приїжджали, якщо мені потрібно було заповнити її це було б гарною інформацією, перш ніж вони з’явилися - я близько 3 місяців володію пулом і, мабуть, навчаюся дуже важко). Він каже мені, щоб я почав заповнювати, і він повернеться пізніше того дня. Він більше не повернувся. Наступного ранку, те саме, що він з’являється в стелс-режимі, щоб перевірити витік, знаходить його, залишає мій будинок і залишає мені голосову пошту, стільки часу, що мій телефон не міг це все записати. (Я навіть не знав, що він був там, поки я не прослухав мою голосову пошту) В основному, протікання в моторних прокладках, тому їх потрібно замінити, добре, немає біггі. Мені насправді погано до самого техніка. Здається, співробітники офісу переборюють свій час, і тоді, коли навіть найменша проблема виникає на місцях, він настільки далеко від своїх часових рамок, що не може наздогнати. За нього ніхто не спілкується з клієнтами, тому йому доводиться підкрадатись, щоб він міг просто виконати свою роботу і не отримувати згоди розлючених клієнтів. Коли я звернувся до власника із занепокоєнням, вона сказала мені, що у неї є 300 басейнів, про які слід турбуватися. Гаразд, сподіваюся, ви не будете так ставитись до всіх 300 своїх клієнтів, інакше у вас не буде. Я все ще чекаю, щоб почути відповідь про протокол ремонту, оскільки мій басейн все ще витікає, і зараз він став вигрібною ямою, оскільки я не можу тримати воду настільки високо, щоб пилососити або запускати насоси / двигун. Я зателефонував у середу, щоб пояснити стан мого басейну та з’ясувати, що, якщо що, мені потрібно зробити, щоб бути готовим до ремонту в понеділок. Вони сказали, дозвольте мені це дізнатись і передзвоню вам. Досі чекаю........

Були свідками грубої поведінки персоналу щодо людей, які носять маски !!!

Оновлення: Побалуйте себе пасивно-агресивними відгуками "власника" в останніх відгуках! Усі ми, воїни клавіатури, і підроблені новини, я гадаю.

Я був свідком прикордонних домагань до когось, хто намагався протегувати лише місцевому магазину біля басейну. Її переслідували за те, що вона хотіла провести аналіз води, який, як видається, був обмежений, що повинно поважатись "власником" незалежно від їхньої думки чи думки щодо поточної пандемії. Їй не було зручно заходити до магазину, і, на мій погляд, її переслідували за те, що вона цього не зробила. Я заглянув на ваш веб-сайт - ви пропонуєте самоскид. Якщо клієнт уже не підтримував ваш магазин, скажіть це. Якщо у них є історія придбання продуктів у вас, пропонуйте свої послуги, які ви їм рекламуєте, так, щоб їм було зручно зараз.

"Господареві": У кожній історії завжди будуть дві сторони. Той факт, що ви приїжджаєте сюди, щоб підірвати людей, які не вклоняються вам, змушує вас виглядати погано, незалежно від ситуації. Немає абсолютно жодної причини бути настільки агресивними, як ви були в Інтернеті. Якщо хтось є воїном клавіатури, це ти.

Якщо ви не змінитесь і не адаптуєтесь до того, як ваша клієнтська база почуватиметься комфортно, користуючись вашими послугами, ви будете продовжувати втрачати клієнтів. Адаптуйте або продовжуйте дозволяти своїй конкуренції залучати ваших клієнтів.

Після того, як за нього заплатили щось за сервісного хлопця, він не збирався стягувати плату за те, що я зателефонував, щоб обговорити мій рахунок, власник сказав мені, що я грубий, напористий, підлий, хто залякував свого службовця, і що вона ненавидить усіх у Паолі і не піде більше до Паоли. У житті мене ще ніколи не ображали. Якщо я був настільки злий з її людьми, вони, безсумнівно, обдурили мене, вони обійшли мій двір, подивились на мій сад і сказали, як їм подобається моє місце. Хлопці, що працюють у службі, чудово справляються з роботою, але власник непрофесійний і грубий. я був лояльним клієнтом протягом 15 років і більше, і я ніколи більше не буду ними користуватися і не відвідуватиму її магазин, і я сподіваюся, що вся Паола робить те саме.

3 може бути щедрим. Ми використовували цю компанію протягом 3 сезонів. Всередині техніки було неймовірно проводити діагностичні зразки та рекомендувати ефективне лікування. Хоча певна техніка була на місці, щоб постійно обслуговувати пул, інші техніки не змогли продемонструвати гордість або компетентність у своїй роботі. Коли ми звернулися до власності, наші проблеми та потреби були врегульовані своєчасно та ефективно; однак за цінами, що платяться за щотижневі послуги на додаток до витрат на відкриття та закриття протягом декількох сезонів, можна було б очікувати меншої потреби в мікроменеджменті. Розглядаючи нову компанію в цьому сезоні, хоча я б не хотів розвивати нові стосунки з новим постачальником послуг. Трава не завжди зеленіша. Порада ділової людини, лояльність сім’ї може насправді заважати процвітанню бізнесу.

Коді чудово продемонстрував усі особливості курортів та можливостей Бульфрог. Ніякого тиску продажів і прямо до справи. Це було чудово! З нетерпінням чекаємо чудового спа-центру!

Завжди такий дуже обізнаний, надзвичайно корисний з будь-якою з моїх різноманітних потреб.

Ці хлопці (& gals) справді знають, що вони роблять! Це мій новий місцевий бар (там був старий мексиканський ресторан)

Привітний та обізнаний персонал. Справедливі ціни. Я йду до магазину Pool.

Вони такі корисні !! Знали саме те, що було не так.

Дуже хороший досвід. Чудове місце, де можна поплавати та відпочити у спа-салоні

Якби я міг дати Сучасному пулу 10-зірковий рейтинг, то мав би.
Ми живемо в Айові і були в гостях у сина в Гарднері. Я тижнями боровся із хмарною ситуацією з водою у своєму басейні і був надзвичайно розчарований. Я взяв зразок води в магазин (який ми знайшли за допомогою пошуку в Інтернеті), а власник Джанетт Пірсі провела аналіз води і виявила, що мій стабілізатор був низьким або взагалі не існував. Вона детально пояснила результати аналізу, дала комп’ютеру прочитати і продала нам правильну кількість стабілізатора. ВАЖЛИВА ПРИМІТКА ... вона НЕ намагалася продати нам весь свій запас хімікатів! Повернувшись додому та дотримуючись її вказівок .... Уолла ... кришталево чиста вода. Через день чи два після того, як ми насолоджувались нашим чистим, чистим басейном, я виявив, що мені потрібна прокладка для нашого клапана фільтра. Джанетт відповіла на телефонний дзвінок, коли я зателефонував до магазину, і провів мене через те, як виміряти стару прокладку (жодної частини умбера на старій прокладці), щоб переконатися, що вона надішле мені правильну частину. Того дня вона поклала його поштою, і я через два дні встановив правильну прокладку.
Будь-хто в районі Олате з басейном повинен вважати себе щасливчиком, щоб магазин басейнів був так само забезпечений і персонал настільки обізнаним, як сучасні басейни. Джанетт - найбільш обізнана людина, з якою я зустрічався з питань басейну, і здатна спілкуватися неспеціалістами, не розмовляючи над головою

Завжди чудовий сервіс, обізнаний та привітний персонал. Ми новіші, щоб об'єднати право власності, тому наявність SwimFun, на яке можна покластися, значно полегшило перехід. Новий магазин - дивовижне та чудове розташування!

Ми дуже любимо отримувати нашу хімію для басейну та аксесуари для басейну від Swim Fun. Всі завжди дуже приємні та корисні. Ціни чудові, і я дуже рекомендую!

Ми любимо наш новий спа-центр! Встановлення було швидким, і вони дуже швидко реагують, якщо вам потрібна допомога чи допомога!

Всі такі милі! Я маю на увазі, вони насправді поговорять з вами. І вони знають, про що говорять. І вони здаються щиро щасливими, коли у вас аналіз води виходить ідеальним - навіть якщо це означає, що ви нічого не купуватимете. Я майже хотів би там працювати. Я однозначно думаю, що домашнє депо, цільова компанія та майже кожен інший роздрібний торговець може багато чому навчитися у людей із Swimfun

Грубий і нечутливий. Я не повернувся з моменту травневого інциденту, коли зі мною говорили з неповагою. Нещодавно придбав лайнер для басейну в іншої місцевої компанії, і я дуже радий, що порвав зв’язок із SwimFun, перш ніж мені знадобився лайнер. Я люблю підтримувати сімейний бізнес, але в місті є й інші сімейні магазини басейнів, які поважають клієнтів.

Якщо ви шукаєте деталі для басейну та витратні матеріали, не дивіться далі. У цьому місці є все, і воно є в наявності. Співробітники також були дуже привітні.

Вони Рок! Супер привітний та корисний !! Еллі - бомба !!!

Це місце має справді веселе влаштування, сімейне проживання, велику допомогу від робітників, надзвичайно корисно з басейнами. Вони будуть перевіряти зразок на місці, що дозволяє дуже легко завжди знати, де знаходиться ваша вода.

Якщо у вас проблеми з басейном, заходьте сюди. Вони такі корисні. Їду сюди роками. Дуже приємні люди. Завжди допоможе вам. Чудова ціна на іграшки для басейну теж. Перевір!!!

Я НІКОЛИ НЕ ПОВТОРИМ ЦЕ ПОСЛУГУ !!! Можна подумати, що басейн буде кришталево чистим. У ЖОДНОМУ РАЗІ. Власник не міг сказати, коли була зроблена послуга чи який діагноз. Я ніколи не отримував початкового телефону, щоб пояснити, що потрібно виправити. Потрібно було замінити фільтр, він був цілком зрозумілим. Я це знав і цим не заробляю на життя. Здавалося, мені виставили рахунок за не надані послуги. Цього літа я досі не міг плавати. Я, як власник бізнесу, був би стурбований людьми, яких наймаю, і уявленням про своє існування. трохи тіньовий. Дві служби пулу за два дні відразу помітили проблему. Хмммм ???? Нарешті, якісна служба належним чином піклується про басейн. Я відчуваю обов'язок лише попередити інших про незручності через завищену відсутність якісної послуги

Мені завжди подобалося заходити до вашого магазину та спілкуватися з вашим неймовірно приємним та обізнаним персоналом. Ознайомившись із вашим магазином, я завжди вважав за краще купувати у вас більшість своїх хімікатів та витратних матеріалів для басейну та підтримувати ваш малий бізнес. Це важкий час для всіх, і ми всі відчуваємо стрес по-різному.

Однак кілька днів тому (19.05.20) була зовсім інша ситуація ...

Як і будь-який інший час, я зайшов зі своїм зразком для басейну і із задоволенням запитали, чи потрібен мені тест. На що я сказав так. Як тільки результати були готові, дама за прилавком запропонувала мені кілька мішків солі. Я задав кілька додаткових запитань, оскільки результати друкувались. Тільки після того, як я запитав, мені також сказали, що РН та лужність низькі, а потім запропонував продукт для цього. Я відповів дещо на ефект "ні, дякую, у мене є харчова сода".

Саме в цей час дама за партою почала читати мені лекції про те, як безкоштовні тести з ідеєю, що покупці купують їх продукцію ... як вона жертвує і працює щодня з моменту початку замовлення на перебування вдома, і як малий бізнес припускає залишатися відкритим, коли такі, як я, йдуть купувати товари у великих магазинах, таких як Wal-Mart .., а потім запропонував, чому б мені просто не піти туди.

Я стояв там ще раз вражений тим, що сталося. Потім я відповів: "ууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууууу у у у у у у у проти у проти до протиречення Це було тоді, коли не тільки леді, з якою я розмовляв, але й чоловік за прилавком, витягнув трубку і сказав: "Так, ну це йде в обидві сторони" .. Я стояв там ще на секунду, ще німий, заснований тим, що відбувалося. Потім я просто сказав "Дякую", залишив пляшку для басейну та тест на басейні на прилавку і вийшов.

Ви не ставитесь до клієнтів. Я розумію, якщо комусь важко чи скаржиться. Але все, що я зробив, - це сказати «Ні, дякую» на те, що ви пропонували, хоча все ще хотіли придбати щось інше.

Більше того, ви не уявляєте про особисті ситуації інших людей (як фінансові, так і пов’язані зі здоров’ям). На нас ВСЕ по-різному вплинула ця пандемія. Тож розчаруватись через відмову від продукту на 20 доларів, коли я хочу придбати сіль на 120 доларів, це змусити СМІШНО!

Чого ви не розуміли, крім того, я також збирався придбати новий шланг для басейну та напірний шланг. Що, швидше за все, подвоїло б загальний продаж.

Отже, на цьому я б на цьому закінчив: я не задоволений тим, як все закінчилося, і я сподіваюся, що ваш малий бізнес МОЖЕ пережити економічну бурю, яку спричинила ця пандемія. Але тепер це доведеться робити з одним клієнтом менше. Я знаю, що у людей бувають погані дні. Я намагався зателефонувати і поговорити з власником про це до написання цього листа.

Добре, я здогадуюсь, у них не було покриття для басейну

Чудова компанія для роботи! З усіма дуже обізнані і з ними легко працювати. Люблю відвідувати сімейну місцеву компанію.