Поговорімо про погане обслуговування клієнтів!
Поговорімо про погане обслуговування клієнтів!
Я зателефонував тричі під час їхніх робочих годин у тихий час, і ніхто не приймав, поки нарешті не зробила одна людина. Леді, яка взяла слухавку, запитала мене, чи не можу я потримати слухавку, я відповіла так. Мене затримали на 30 хвилин, а потім ще 15.
Щоб я міг поговорити з дамою по телефону, яка затримала мене ще на 15 хвилин. (як весело!)
Я хотів придбати кілька товарів, але хотів затримати дату доставки на додатковий тиждень, поки не повернусь із подорожі.
Мені це відмовили.
Ця компанія - просто ажіотаж. Погане обслуговування клієнтів, завищена ціна, просто дотримуйтесь брендів, про які ви знаєте, що вони насправді піклуються!