Ми використовуємо TechKnowledge Consulting для наших високих знань, великого дизайну та трудомістких проектів. Очолювані Дейвом Джейкобсом, їхні команди чуйні, обізнані та дуже орієнтовані на клієнтів. TK ніколи не просто представляє лише проблеми, вони кожен раз пропонують рішення. Чудова група людей.
ПерекладеноЯ залучив TechKnowledge для проекту з швидким темпом корпоративного переїзду з високим рівнем ризику. Я знав, що мій персонал не мав досвіду чи часу, і TechKnowledge був рекомендований колегою з іншої компанії. Спочатку я був стурбований тим, що вони можуть натискати на нас над інженерними речами, вони були дуже прагматичними. Загалом вони значно перевершили мої сподівання. Їхні консультанти, очевидно, є супертехнічними експертами, але вони були чудовими комунікаторами, затишно перед керівниками, робили саме те, що, за їхніми словами, і робили. Проект був реалізований достроково, і фактично 2% ПІД Бюджет, який вони передбачали, хто це робить? Настійно рекомендую їх!
ПерекладеноМи використали TechKnowledge як консультанта через нашого архітектора Генслера для проектування наших конференц-залів та приміщень Ратуші. Вони співпрацювали з нами та нашим генеральним підрядником, щоб розробити інтуїтивні приміщення для наших співробітників. Я не отримав нічого, крім хороших відгуків від користувачів просторів. Я б порекомендував їх, оскільки вони дуже добре проектують і допомагають вирішити проблеми проектування та побудови.
ПерекладеноN&C обслуговує Дейва Джейкобса та команду Techknowledge службами дизайну веб-сайтів з 2006 року, і вони завжди були вражені своїми знаннями та загальною стратегією бути неупередженим радником своїх клієнтів з питань бізнес-технологій, обладнання та проектування космосу.
ПерекладеноУ моїй компанії є невеликий контакт-центр, і ми стикалися з низкою проблем із маршрутизацією дзвінків, ненавмисними чергами та безліччю інших недуг. Ми залучили TechKnowledge, щоб заглянути в наш контактний центр, і протягом декількох днів їх команда виявила серйозні проблеми з маршрутизацією, негайно запропонувавши виправлення, яке було впроваджено за лічені хвилини. Протягом трьох тижнів ми отримали додаткові рекомендації, які були швидко реалізовані нами за незначної підтримки TechKnowledge. Наша здатність передавати дзвінки зросла на 22%, середній час черги скоротився, і у нас менше скарг на дзвінки. Хлопці з TechKnowledge справді продемонстрували свою експертизу контакт-центру! Вони висококваліфіковані та беруть дуже розумні збори.
ПерекладеноПрофесійна та обізнана група. Ефективна та якісна робота для наших ІТ-потреб.
Перекладено
techknlg.com
