Tekpoint GmbH Огляд

Сумнівна компанія, яка також працює на велику компанію з виробництва електроніки.
Некомпетентний, брехливий технік, який навіть не володіє правильною німецькою мовою, має право відмовити в гарантії!
Неможливо зв'язатися по телефону.
Справа спрямована на захист прав споживачів.

У мене була проблема "лише" з телефоном, і підтримка була зразковою. Результат: покращи телефон. Чудовий сервіс, незважаючи на зусилля.

Дуже сумнівна компанія, лише поганий досвід! Я надіслав пристрій цій компанії 8 січня з гарантійним покриттям, повернув його сьогодні, 22 березня, без ремонту та бланка, на якому написано, що шкоду завдано самостійно, і, очевидно, це суттєвий дефект, я також кажу, що я мають в цілому 4 ці моделі і ніколи не мали з ними проблем! Однак дуже поганий сервіс, ви зберегли половину матеріалу і не відправили його назад, послуга ПОВИННА бути гарантована! Я все ще хотів скористатися надзвичайно поганим обслуговуванням клієнтів, яке пропонується і автоматично відключається через 5 хвилин очікування! Насправді ганьба такої компанії ... і мені цікаво, якщо захист споживачів щось тут зробить ...

немає відповідей по телефону .... 10-15 хвилин на утриманні ...... поклав слухавку ...

Ми самі мали дуже жорсткі терміни. Доброзичливий та компетентний персонал врятував наш старт. Чітка рекомендація!

Компанія дуже погана і не знає стосунків з торговцями, і я не думаю, що це наївно, коли так залишилося

УВАГА RIP-OFF !!! УВАГА RIP-OFF !!!! ЧАТЕР !!!

Придбав скутер майже два місяці тому, раптом повідомлення про помилку - пристрій більше не можна експлуатувати.
Кришка захисної бризки на задній шині була куплена пошкодженою, що ми помітили лише приблизно через 1 місяць. (Це було трохи порвано)
Але він обірвався, але оскільки скутером все ще можна було керувати та їздити нормально, ми нічого не думали.
Ну а до повідомлення про помилку через місяць. Ми відвезли зламаний скутер на Electronic4u, де придбали його для ремонту. Спочатку компетентний працівник дуже доброзичливо і з розумінням відреагував на наш опис проблеми, все записав і обнадійливо пояснив нам, що це буде безпечно відремонтовано в межах гарантії і що це траплялося кілька разів. Через чотири тижні професіонали майстерні Tekpoint повідомили нам, що, оглядаючи скутер, їм, на жаль, довелося виявити, що ми відключили гальмо і що шина зірвана, але також, очевидно, застрягла. Що це за безглузда інсинуація? А на додачу надіслали фальшиві фотографії. Щока, заплатили 500 євро, і тепер ми повинні заплатити 230 євро за цей ремонт, який не покривається гарантією?
І Tekpoint, які на сьогоднішній день ніколи не повідомляли про 100 дзвінків, і Electronic4u є перехресними і раптом заявляють, що це наша вина.
Припиніть зв’язуватися з нами і просто виправдайтеся, чому ви не хочете, щоб ми зв’язувались з Tekpoint.

Просто розкрадання, НІКОЛИ НЕ ЗНОВУ - БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНЕ ВИКОРИСТАННЯ !!!!

СПАДАЮСЬ, ЩО ВИ НІКОЛИ НІЩО НЕ ПРОДАЄТЕ!

Там є останній сарай. Я купив годинник у Amazon 1,5 роки тому. Зараз внутрішнє освітлення дисплея порушено, а годинник непридатний для використання. Я отримав на ньому Ганаті на 2 роки, і продавець відремонтував або не повернув гроші за годинник. Зараз передасть це моєму адвокату.