Tekserve Огляд

Найкраще місце для ремонту та усунення несправностей продуктів Apple. У середньому персонал більш знаний, ніж генії Apple Store.

Великий вибір зовнішніх накопичувачів, а ціни дуже конкурентоспроможні.

Я прийшов сюди, щоб виправити свій MacBook Pro. Виявилося, що жорсткий диск вийшов з ладу менш ніж за рік його володіння. Вони сказали мені 924 долари за відновлення даних, і я не маю вибору через важливість того, що було б втрачено. Я повертаю свій комп’ютер, через 20 хвилин він починає розбиватися, як це було до першого відвідування. Цього разу я придбав зовнішній пристрій для резервного копіювання даних, перш ніж знову його виправити. Здогадайтесь, зовнішній не працює! Скільки разів мені доводиться повертатися до Tekserve, перш ніж комп'ютер знову почне працювати? Ви можете, хлопці, зібрати це разом?

Обслуговування та продукти чудові, але персонал завжди надзвичайно грубий та поблажливий. Зазвичай я готовий миритися з кепським ставленням до хорошого товару, але це місце заходить занадто далеко, і іноді це впливає на якість обслуговування.

Коли я увійшов, це було не так зайнято, тому, можливо, саме тому я мав такий чудовий досвід, але вони, здавалося, були дуже зацікавлені допомогти мені!

Я не пам’ятаю його імені, але він зміг мені допомогти відразу, навіть без призначення, так що це мене дуже зраділо, дякую Teckserve!

Якщо ви хочете продукти Apple, не маючи блукати в магазині Apple, це точно місце, куди слід піти. Магазин легший для повсякденних покупців, але персонал настільки ж корисний і обізнаний, як будь-який геній, якого ви можете знайти в офіційному магазині. Ремонт проводиться на місці, коли це можливо, тому вам не потрібно буде робити додатковий похід і вимагає додаткових зусиль для тієї самої послуги, яку ви отримали б деінде.

Не вступайте в оцінку HD або відновлення даних, вони полюють на слабких і ваші страхи, щоб пропустити продаж своїх надзвичайно дорогих послуг. Вам краще придбати HD-кадрі, запасти HD і зробити це самостійно за 60–100 доларів. Ніхто не повинен дізнатися, що це коштує 800–1 тис. Доларів після того, як вони виконають роботу. Дав би нуль, якби міг.

Tekserve - не найкращий магазин Apple. Це КРАЩИЙ магазин у період Нью-Йорка! З того дня, як він відкрився багато років тому, він завжди був захоплюючим місцем, пропонуючи чудові послуги, вселяючи впевненість та роблячи покупки для продуктів Mac цікавими. Ні ... я не працюю в Tekserve. Але я знаю чудовий магазин, коли його бачу. І Tekserve - це місце!

Я покладався на Tekserve протягом багатьох років і буду продовжувати це робити. Мій бізнес покладається на щоденне використання всіх моїх продуктів Apple, і коли мені потрібна допомога, це мій перший і єдиний дзвінок.

Чудове місце для обслуговування Mac. Сумно бачити Tekserve поруч.

Tekserve прийшов настійно рекомендується, і з цієї причини я взяв свій macbook pro тут, а не в магазин Apple. Мій Macbook Pro в середині 2010-х періодично вимикався. Техніки в магазині подивились на це і запропонували зробити резервну копію файлів і виконати чисту інсталяцію ОС. Вони були готові зробити це за мене, але їм вже знадобилося два тижні, щоб сказати, що вони не можуть зрозуміти проблему, і хлопець, який допоміг мені, визнав, що, мабуть, це було б швидше, якби я сам підтримав це. Я зробив це, ніяких змін у моїй проблемі немає. За цю "послугу" я заплатив майже 200 доларів. Я почувався пограбованим.

відмінна якість продукції Apple та інших виробників. Відмінне обслуговування клієнтів. Розумне середовище.

Після того, як Apple сказала, що на заміну жорсткого диска піде 7-10 робочих днів; Я пішов у TekServe. Коротке очікування, розумна, приємна допомога та передбачуваний ремонт мого комп’ютера за 4 робочі дні. Незважаючи на затримку з отриманням жорсткого диска, мій комп'ютер був відремонтований і готовий до здачі на четвертий робочий день. Мій досвід роботи з TekServe був настільки хорошим, наскільки він є.

Просто перейдіть безпосередньо до яблука. не витрачайте час і гроші на цих хлопців. Непрофесійна техніка та погане обслуговування клієнтів.

Перевірте сервісну техніку на наявність! Уникайте цих хлопців ні за що !!! Ненавиджу сервісний центр тут, ніколи не мав справи з магазином, сподіваюся, ніколи не доведеться.

Я працюю у дуже великій компанії, і мій ноутбук надійшов як звичайне замовлення на обслуговування через пошкодження розливу води. Tekserve провів його більше тижня, лише повідомивши нам, що вони відмовляються обслуговувати ноутбук, оскільки він заражений комахами. Це абсолютно новий ефір MacBook, у якого я відкрив панель геніальних яблук і цитую їхню оцінку ремонту за день до того, як відвезти його в Tekserve, природно нічого живого не знайдено. Ноутбук був лише в офісі, який навіть не має жодної їжі, окрім кавомашини та торгового автомата.

Я особисто пішов до сервісного центру, почекав годину зі своїм номером квитка - вони принесли мій ноутбук, загорнутий, ніби там зомбі, і відмовились говорити зі мною про те, що знайшли.
Я приніс ноутбук до офісу і відкрив, всередині він цілісний. Нульові живі організми, жодного сліду від того, щоб будь-який з них коли-небудь знаходився всередині ноутбука.

Ноутбук повертається до Apple для сервісного обслуговування - немає жодних заощаджень і сенсу коли-небудь брати щось у Tekserve.

Чудова атмосфера, обслуговування було швидким. Інший погляд на магазин яблук

Tekserve - чудовий ресурс, і я настійно рекомендую їх. Нещодавно я привіз мій MacBook Air на технічне обслуговування, тому що людина, яка приймала мій комп’ютер, допустила помилку, тому роботи не було зроблено, поки я не дізнався про стан через кілька днів. Менеджер вчинив правильно, поставивши мою роботу на швидкий шлях і не беручи ніяких витрат на оплату праці. Не завжди все відбувається гладко, але Tekserve це зробив правильно, і я дуже вдячний. Я точно буду використовувати їх знову.

це повторна публікація від yelp, спочатку датована 9/17

Не вірте нічому, що вони говорять! у мого ноутбука macbook pro 2011 року були всі ознаки несправного чіпа GPU, і я звернувся до технічної служби, щоб перевірити, чи відповідає це вимозі для відкликання (це вже не було під наглядом яблука, але через відкликання вони, мабуть, збиралися це зробити безкоштовно) . Я взяв його туди, і все здавалося добре. пан, що стоїть за прилавком, здається, думає, що це теж було питання. так у це пішло. З запізненням на 5 днів мені телефонують, кажучи, що вони не можуть його відправити, оскільки вони виявили залишки води на логічній платі і що ланцюг замкнувся. тому вони говорили, що це пошкодження водою, що зіпсувало логічну плату, а не яблука згадують про помилку. вони порадили мені заплатити за заміну. На цей момент це було їхнє слово проти мого. Мій ноутбук був дуже добре захищений, і я точно знаю, що він ніколи не торкався води. Але ніжний чоловік за прилавком тоді вказав на частину мого комп’ютера (сторона алюмінієвої оболонки, на якій була нанесена пластикова захисна наклейка, яка трохи відшаровувалася.), І сказав: "бачите, це пошкодження водою". Він вказував на бруд, що накопичився на липкій стороні захисного покриття, яке трохи відшаровувалось, що притягувало трохи бруду, роблячи його трохи коричневим! здавалося, що вони не хочуть робити ремонт безкоштовно. тож я забрав його додому. Я дав його техніку біля мого будинку, і вони подивились, відкрили його і сказали мені, що вони навіть не думають, що техсерв навіть відкрив мій комп'ютер, і що він взагалі не бачить залишків води. Я користувач Mac з 1993 р., І технічний сервіс завжди мав добру репутацію. їх обслуговування клієнтів справді доброзичливе, але вони шахрайство !!! не довіряйте їм !!!

ОНОВЛЕННЯ 10.08.15

Після прочитання мого огляду Tekserve надіслав мені електронного листа, щоб "спробувати прояснити ситуацію". Я відповів і сказав, що буду відкритим для обговорення ... і, звісно, ​​вони ніколи не відповіли. Тож я домовився з яблуком.
Занесли в геніальний бар на 14-й вулиці, вони подивились на мій комп’ютер, підключили його до мережі, і тут же не вдалося Gpu, хлопець, який мені допомагав, сказав, що я накритий, але з якихось причин він не з’являється. він сказав, що це буде коштувати 310 загалом, щоб відремонтувати те, що було неправильно, він сказав, що з цим яблуком відремонтують все, що, на їх думку, є проблемою. логічна плата, заміна батареї (до речі tekserve хотів стягнути з мене 150 доларів США для заміни батареї ...). тож порівняйте з котируванням 800 доларів, яку Tekserve цитував мені, це була вигідна пропозиція. Тож я натиснув на курок і попросив Apple відремонтувати ноутбук. Повернувшись додому, я зателефонував компанії apple, щоб ще раз переконатись, чи відповідаю я, через 5 хвилин телефонного дзвінка пізніше, і представник яблук сказав мені, що я справді кваліфікований для відкликання і що ремонт буде безкоштовним. Коли я взяв свій комп’ютер, вони не тільки зробили ремонт безкоштовно, але практично замінили все, крім дисплея та жорсткого диска !!!, Вони замінили розкладачку, акумулятор, клавіатуру. Mag вилка! ЗАРАЗ ЦЕ ПОСЛУГИ! ....

ОТОЖ, УРОК ТУТ НЕ ВІЗНАЙТЕ, ЩОБ НАПРОБУВАТИ, ЗАВЖДИ БЕРІТЬ ДО ЯБЛУКИ ПЕРШИМ !!! ГАЙБО ВАМ, НАПРАВЛЯЙТЕ, КОЛИ МНЕ БУЛО КВАЛІФІКОВАНО ДЛЯ ЗВИКЛИКУ !!!

Я ЕКОНОМИВ СЕБЕ $ 1000 БЕКС, ЯК БУДЕ ЗАРЯДУВАТИ МИ ЗА РЕМОНТ. BOOOOO

Я серйозно не знаю, що б я робив без цього місця. Ви не можете отримати правильний вид послуг на BestBuy або RadioShack. Хлопці / дівчата Smart Tech, і я ніколи не відчуваю наспіху.
Настійно рекомендую.

Я надзвичайно вражений обслуговуванням клієнтів у Tekserve, завжди професійним, і вони дають вам простір, щоб бути готовим до роботи з продуктом! #GoGettersNetwork затверджено!

Я не міг бути щасливим завдяки чудовому сервісу, який отримав.

Я приніс свій ноутбук, щоб встановити 500 Гб жорсткий диск. Незважаючи на те, що Tekserve вийшов із розміру 500 ГБ, вони встановили 750 ГБ диск без додаткової плати!

Це відмінне обслуговування клієнтів. Чудова робота Tekserve люди!

Це місце - рай для ботаніків, навіть якщо ви не любите Mac.

Вау - найкраще місце для виправлення Mac. Я наказав їм виправити 2 машини. Дуже професійна та обізнана команда. Вони роблять діагностику, дають вам і оцінюють, і ви отримуєте можливість зателефонувати. Якщо вам доведеться залишити свою машину позаду, ви отримуєте повідомлення по електронній пошті після закінчення ремонту. Абсолютна насолода.

я взяв свій 17-дюймовий комп’ютер mac на сервіс tek, тому що він розбився, і я не міг перезапустити його після того, як мій кіт пройшов по краю клавіатури. Той, хто мені допоміг, на ім’я Едгар, був жахливий. Спочатку він запитав, чи мочився мій кіт на комп’ютер, який є просто грубим, і я не сказав би йому, якщо це сталося ?! Тоді він направив мене до продажів, поки вони намагалися вирішити проблему .. про всяк випадок, коли вони не могли це виправити - тому вони хотіли продати мені комп’ютер навіть не намагаючись це виправити. Перше, що мені сказав продавець, було: "Я знаю, що він сказав мені, що ти вагітна, тож ти хочеш підійти і подивитися на комп'ютери", а я НЕ вагітна. мене дуже бентежило і дратувало те, що цей Едгар скаже це, і я справді злився на це - я маю на увазі, хто знає, чи я товстий, чи у мене щойно був викидень чи що. жахливе. Потім вони сказали мені, що технік зайнятий і вони пізніше попрацюють над цим і зателефонують мені, коли дізнаються, в чому проблема ... тож я залишив його там. Через 2 дні я зателефонував aski Що сталося, вони шукали номер мого квитка і НІЧОГО не сталося. цей Едгар написав на квитку "відмовився від ремонту", що було абсолютно неправдою. Вони ремонтують та обслуговують комп’ютери, так ?! Отже, я думаю, вони думали, що я залишив його там як подарунок? Отже, якби я не зателефонував, мій комп’ютер все-таки сидів би десь на полиці ... Після цього сервісна команда була професійною і закликала мене зайти за комп’ютером (який вони не змогли відремонтувати) та резервним диском. Вражаюче, коли я пішов забрати його ... ХТО був той, хто мені зателефонував? Едгар. Тож я мав можливість поскаржитися йому особисто. Я запитав його, чому він поставив "відхилений ремонт", і він сказав мені, що це частина процесу .. ммм, що? Він не міг дбати менше. Тоді, звичайно, я сказав йому, коли кинув його, він сказав продавцю, що я вагітна, і я запитав, чому він це робитиме. Він навіть не відповів мені. Повернувши комп’ютер і заплативши за диск, я попросив менеджера. Едгар пішов, взяв його і обійшов край тераси з ним, розповідаючи йому свою сторону історії, ніби я ідіот і не помічав. Я все розповів менеджеру, а також повідомив, що не купуватиму там новий комп’ютер на суму 4000 доларів завдяки цій людині Едгару. Я все пояснив, і все, що він міг сказати, було "мені дуже шкода це чути" знову і знову. так що я просто пішов. жахливо жахливо жахливе обслуговування клієнтів.

Корисні пояснення. Зайнятий у пікові часи. Трохи розгубився, який кольоровий квиток взяти.

Я прийшов сюди, намагаючись придбати викрутку Torx T8 для заміни жорсткого диска на моєму macbook; це було більше 20 доларів. Я пішов у будівельний магазин за рогом, де я отримав Т8 за 3,50 доларів. Виходячи з цього, я був би дуже обережний, купуючи що-небудь звідси, особливо з J&R та B&H у місті, які конкурують з онлайн-цінами.

Я мав тут лише великий досвід із справді доброзичливими фахівцями.

Tekserve - це крутий магазин Apple and Repair. Це не гламурно та вигадливо, як справжні магазини Apple. Натомість у ньому є справжні круті виродки, які допоможуть вам з реальним сервісом, замість того, щоб постійно спонукати вас купувати нові продукти.

У такому місті, як Нью-Йорк, що на моїх очах розпадається на шматки, не вистачає якості, сервісу та завищених цін, - TEKSERVE! Яке фантастичне місце. Я відвідую TEKSERVE більше 15 років (дуже рідко, тому що продукти Apple просто чудово гарні!), І коли я йду, я повністю задоволений і вражений турботою, обслуговуванням, професіоналізмом, знаннями та добротою, яку вони готують. в такій комфортній атмосфері. Чудові товари та найкраще місце для покупки комп’ютера чи виправлення того, що є. Єдиного, чого не вистачає - це кав'ярня та гризки. Я ЛЮБЛЮ ЦЕ МІСЦЕ !!! Одна з останніх визначних пам'яток ВЕЛИКОГО Нью-Йорка, яка перевершує кожен раз, коли я їду. BRAVO TEKSERVE! Шлях!

Дивовижне розташування з великим різноманіттям обладнання. Дружніший та кращий вибір, ніж Apple Store. Безумовно, рекомендується, якщо ви перебуваєте в цьому районі. Не пропустіть гігантську стіну Classics та Plus спереду.

iPad помер - потрібен був новий акумулятор. Tekserve знадобилося 4 години, щоб відповісти на мою віртуальну машину та передзвонити мені. На той час я знайшов інше місце, яке дало мені швидке обслуговування.

Персонал завжди привітний та здібний, крім того, вони часто мають деталі та аксесуари, яких ви більше не можете знайти в Apple. Коли я був спеціалістом Apple, ми навіть відправляли людей до Tekserve, щоб знайти предмети, які Apple більше не несла.

Вдалося знайти комп’ютерні аксесуари, важко знайти деінде.

Заплатили 530 доларів за оновлення пам’яті комп’ютера, і вони гарантували одноденну послугу. Наступного дня, коли я прийшов, він не був готовий, тому що у них насправді не було жодної частини. Дуже розчарований.

Tekserve не тільки вирішили проблему з моїм комп'ютером, але вони зробили це з терпінням і добротою. Було чітко пояснено все - від діагностики до вирішення проблеми та її витрат. Люди там були прекрасні зі мною, як той, хто не знає про обладнання комп'ютера. Я точно повернусь.

Я також вдячний, що Tekserve полегшує для мене ведення циклу. Я міг безпечно утилізувати свою електроніку через їх періодичні дні збору.

Хоча повернення великого комп’ютера для ремонту може бути справжньою проблемою, мій фактичний досвід роботи в Tek Serve - це щось диво, добрий та турботливий персонал, який подбав про кожне моє питання чи запитання, і з подальшими подальшими заходами. На будь-якому рівні та в кожному відділі Tek Serve сяє. Я щасливий клієнт на все життя.

Досконалість інновацій у програмах Apple для мовників.

У них пішло 3 тижні, щоб сказати мені, що вони не знають, що не так з моїм macbook, і що вони можуть надіслати його Apple для діагностики / фіксації за фіксовану плату в 400 доларів, або я можу заплатити їм 150 доларів, щоб вивчити це далі і заплатити їх хто знає-що насправді це виправити. Спочатку я б надіслав його в Apple, якби мені дали такий варіант, а не чекав 3 тижні, щоб не змінилося в інформації. Жахливо

:( довгий покупець Tekserve .... Вони будуть дуже скучені.

Мені потрібен був старший комп’ютер Apple для певної мети (старіші зовнішні апаратні та програмні засоби), коли мій ноутбук помер. У ці вихідні Tekserve випадково продавав уживаний / відкритий ящик / реконструкцію. Я вискочив у п’ятницю ввечері, знайшов старий робочий стіл, який відповідав рахунку, і вони відкотили мені ОС до тієї версії, яка мені потрібна, після того, як дали (точну) оцінку, скільки часу мені доведеться чекати. Коли він був готовий до руху, Емма вивезла його на візок, зібрала у пару мішків і вирізала в них отвори для перенесення.
Загалом я мав справу з трьома людьми: перший прислухався до моїх потреб і рекомендував рішення. Другий скоординував перевстановлення старої операційної системи та виведення її з будівлі для мене. Третій взяв плату і з власної цікавості обговорив мою потребу в старшому комп’ютері.
Я ніколи раніше не був у Tekserve, і мене дуже вразило їхнє обслуговування, чарівність та знання.

Я придбав у Tekserve вісім комп’ютерів та всі мої аксесуари, і був дуже задоволений.

На жаль, я думаю, що їх телефонного обслуговування клієнтів бракує. Я зателефонував щодо адаптера для дисплея Apple до MacBook Pro (5 років). Мені потрібен жіночий роз'єм thunderbolt до роз'єму DVI або кілька кабелів, щоб це сталося.

Мені сказали лише те, хто продав вам дисплей, повинен був сказати вам, що він не буде працювати (що було Tekserve), і ні, цього робити не можна. Не думаючи і не замислюючись, чи існує інший спосіб обіцяти це.

Мій Macbook Pro був тостом - не маючи уявлення, що з ним не так. Пішов до Apple Store, і вони негайно відправили мене до Tekserve, щоб це виправити.
Корисний та доброзичливий персонал та сервіс, дуже обізнані та допомагали відновлювати мої дані. Я думав, що мені потрібен новий ноутбук - вони повернули мій до життя.

Дві години я чекав, щоб побачити спеціаліста. Цей фахівець не знав навіть простих питань. Він постійно запитував інших фахівців. У підсумку я заплатив 60 доларів лише за отримання квитанції.

Чудові хлопці, які вас добре вітають і знають своє Apple. Чудова робота хлопці.

О Теквері, вас люблять, я відвідую цей заклад ще з маленьких років (ну, підліток). Мені завжди подобалося Mac і Tekserve - це місце, куди ви ходили, щоб перевірити їх, провести їх обслуговування, придбати аксесуари.

Коли я спочатку їхав, вони були на захід від того місця, де вони зараз, і 10 числа? поверх офісної будівлі. Ви вийшли з ліфта і вас привітали, але Mac Bong (стартовий дзвінок Macs). Це було так весело та відчайдушно. У них було $ 10 коксів. І розмахуючу лавку. Знову не було магазину Apple.

Для мене вони були магазином Apple у Нью-Йорку.

Зараз вони потроху все.

Очевидно, вони повертаються до своїх коренів служіння, що добре зосередити на своїх сильних сторонах.

Їх персонал був більш знаний, ніж більшість роздрібних магазинів, до яких ви ходите, тим більше, що всі були там для обслуговування, а продажів другого, тобто вони знали продукти та рішення з досвіду, методів спроб і помилок.

Я бажаю їм найкращого в майбутньому, і якщо вони вам все ще знадобляться, вони все ще там зі своїми коксами на $ 10 і все.

Намасте.

Tekserve, який колись був, я виявив, що більше не існує як бастіон ентузіастів Mac, які були справжніми техніками. Можливо, цього можна було очікувати від змагань за експертизу. Можливо, це пов’язано з глибиною кожного наявного зараз товару.

Незважаючи на те, що я отримав негайну підтримку, коли придбав Mac Tower, і вони не передбачали, що машина не завантажиться без підключеної USB-клавіатури (яку вони надали мені безкоштовно та недоглянуто), наступні запитання, коли я зайшов, щодо високоякісне відеообладнання, придбане там, було зумовлене браком знань, і мені в кінцевому підсумку довелося працювати у виробника. Крім того, плинність працівників сприяє баченню іншої людини, надійність якої щодо якісної інформації є невизначеною. Колись хтось зустрічався з тими ж висококваліфікованими ентузіастами, які знали багато про більшість речей. Зараз є більше швидкорозмовних типів продажів і менше таких нерозумних душ. Переваги покупки в магазині перед онлайн-покупкою менш очевидні, за винятком того, що можна побачити, як виглядає товар у масштабі.

Класне місце, з крутими людьми, що допомагають. Дивовижні події.

Я постійно їжджу до Tekserve - навіть коли вони не можуть продати мені те, що мені потрібно, вони настільки добре знають, що вказують мені в цьому напрямку. Іноді я купую в Apple для корпоративних клієнтів, і мені зазвичай прислали принаймні одну неправильну річ, яку ці хлопці чудово виправляють. приємно мати справу з цими розумними людьми!

Сервіс Tekserve є видатним. Я ще ніколи в галузі не бачив нічого подібного. Я настійно рекомендую Tekserve. Apple Store має хороший сервіс. Сервіс у Teserve набагато кращий.

Світовий клас!

Мені подобається приїжджати сюди більше, ніж відвідувати магазини Apple, оскільки послуги, які ви тут отримуєте, відчуваються більш особистими. У мене також була ситуація, коли діагноз технічного спеціаліста тут був насправді точніший, ніж той, який я отримав у барі Genius.

Найкраще місце в Челсі, щоб взяти своє технічне спорядження!

Їм знадобилося більше чотирьох тижнів, щоб виконати роботу, яку обіцяли за два тижні (відновлення та заміна даних внутрішнього жорсткого диска). Щоб змусити їх щось зробити, здавалося, потрібно було кілька телефонних дзвінків. Врешті-решт вони повернули мені комп’ютер без внутрішнього жорсткого диска. Зовсім марно! Вам краще доставити комп’ютер безпосередньо Apple.

Apple Store на 5th Ave сказали мені, що у них є всі конфігурації MacBook у всіх магазинах, але це було нісенітницею! На щастя, вони тут дуже багато роблять, і вони мають усю схвалену Apple периферію, а також інші сторонні матеріали за тією ж ціною або менше. Асистент був справді знаним і корисним, отримав усе, що мені потрібно, від Сугру до обманутого MacBook Air :)

Apple Store сказав мені, що мені потрібно заплатити 280 доларів і почекати 5-7 робочих днів, щоб вирішити проблему мого Mac, яку взагалі неможливо увімкнути, і вони не гарантують, що зможуть зберігати всі мої дані. Єдине правильне, що вони зробили, це запропонували мені поїхати сюди та зробити резервну копію своїх даних. Коли я привів сюди свій Mac, вони повністю вирішили мою проблему, і нарешті мені просто потрібно заплатити за зовнішній диск для резервного копіювання даних. Дякуємо за консультанта Алека та інший привітний персонал.

Здається, вони корисні. Я не їду сюди, щоб виправити свої електронні пристрої, лише коли мені потрібен комп’ютерний шнур чи навушники, і я не хочу мати справу з божевіллям магазину Apple. Але для серйозного бізнесу я б віддав перевагу справжньому магазину Apple. Принаймні вони гарні та мінімальні.

Рік тому я взяв свій macbook на заміну жорсткого диска. Заплатив, забрав, поїхав додому до Вісконсіна, щоб наступного дня з’ясувати, що жорсткий диск НЕ був замінений. Коли я зателефонував, щоб дізнатись, що сталося, мені сказали, що людина, яка працює на моєму комп'ютері, вийшла на перерву сигарет і не повернулася. Я абсолютно серйозна. Я чую лише проблеми з цього місця.

Зручний магазин, де можна придбати електроніку, особливо продукцію Apple.

прийшов сюди минулого тижня із згорілою материнською платою. надзвичайно доброзичливий та обізнаний технік запропонував замість цього віднести свій комп’ютер до магазину яблук, оскільки було б дешевше його виправити. я оцінив його чесність, послухався його порад, але також орендував комп’ютер у tekserve на тиждень. справді чудовий досвід загалом ...

За багато років я мав тут лише 1 пристойний досвід. ГРУБЕ та ЛІНЕ обслуговування клієнтів у 99% випадків .. Я повинен припинити їхати сюди .. Шкода, тому що з їх товарами вони "можуть" бути чудовим магазином .. Цао! Я візьму таксі до B&H ....

Досить хороший сервіс, безліч товарів у цьому магазині. Мені це подобається краще, ніж магазин яблук у напружений день, це точно. Я збираюся використовувати їх для ремонту в майбутньому

Девід і Денні з Tekserve допомогли мені опрацювати випуск Mac. Я дуже вдячний за підтримку, яку вони мені надали, і повернусь туди за будь-якими питаннями, які у мене виникли. Я б дав їм 10 зірок, якби міг.

Я взяв свій MacBook Air до Tekserve на 23-й вулиці 17 липня 2014 року, щоб замінити відсутній гвинт з нижньої сторони. Комп’ютер був первозданним і в абсолютно ідеальному стані, навіть незначної вади ніде на корпусі. Коли я повернув комп’ютер, у нього на верхній частині корпусу комп’ютера з’явилася 5-дюймова (майже ідеально напівкругла) подряпина, ніби комп’ютер був покладений на стіл догори дном, повернутий на 45 градусів, не піднімаючи його, і подряпина внаслідок якогось твердого предмета на столі. Подряпина була настільки помітна, що я міг чітко бачити її з ніг, коли працівник передавав мені мій комп’ютер. Я був так приголомшений, і вони замінювали гвинт для мене заряд (правда, добрий жест з їхнього боку), тому я відчув, що наразі нічого не можу сказати.

Я надзвичайно анальний щодо своїх комп’ютерів і дбаю про них винятково. Я виводив цей комп’ютер на продаж на eBay, тому щойно ретельно очистив і сфотографував його за допомогою дзеркальної дзеркальної фотокамери високої роздільної здатності, тож впевнений на 100%, що цієї подряпини раніше не було. На комп’ютері ніде не було подряпин ....

Я більше ніколи не прийду сюди. Кращий варіант - це безпосередньо обслуговувати комп’ютер у Apple, і я навчився цього уроку важким способом. Технічні працівники Tekserve очевидно неакуратні, недбалі та погано навчені. Захист корпусу комп’ютера є основним. Якщо ви все-таки доглядаєте за своїм комп’ютером, переконайтеся, що ви поклали його у футляр для розкладок, а також сфотографуєтесь та маєте з ними чітку домовленість щодо його стану.

Смішно.

Епатажно теж.

400 доларів для резервного копіювання одного HD.

150 доларів за робочу силу, 60 доларів за резервну копію та 150 доларів за "старовинну плату". (Плюс податки)

Неймовірно.

З іншого боку, працівники були дуже доброзичливими та професійними.

Мій огляд стосується жалюгідної політики магазину.

Я був шокований.

Я мало знаю про комп’ютери Apple і сказав продавцю, для чого мені потрібен комп’ютер, і що друзі порадили мені придбати 13-дюймовий MacBook Pro. Вона зробила все можливе, щоб я купив дорожчу модель усього. Вона намагалася переконати мені, що я міг зрозуміти, чому Retina краща, коли фотографії, які вона мені показала, були не такими хорошими, як модель, яка не є Retina. Вона дуже важко продала мене, щоб купити повну гарантію. Я пішов більш розгублений, ніж коли я вперше прибув, Незважаючи на те, що я буду дотримуватися рекомендацій своїх друзів, зокрема НЕ купувати гарантію, я не буду робити покупки в магазині, який намагався скористатися мною.

Я все ще в шоці та траурі з приводу закриття цього чудового магазину! R.I.P. Tekserve! Ви будете сумувати!

Я відвідую цей простір щодня для щомісячної зустрічі розробника файлів. У цьому місці є чудові ціни на комп'ютери з яблуками - я б рекомендував цей заклад через чудове обслуговування клієнтів.

Чудовий легкий ремонт для будь-чого, пов’язаного з яблуками.

Це місце "F" страшне. Мій iPhone 6 плюс завис у циклі завантаження, і мені знадобилося відновлення даних, оскільки він був заблокований. Почекавши більше години, щоб їх побачили лише для того, щоб вони ходили ззаду разом з моїм iPhone і поверталися назад, говорячи про це, коштуватиме $ 600, щоб спробувати отримати мої дані. І заплатити зараз. Чому я плачу за те, що не зроблено. Продовжуючи слухати їх, вони діагностують у клієнтів прості проблеми Mac із смішними цінами за 2 хвилини. Я більше ніколи сюди не поїду. Я виправив свій власний iPhone за допомогою примусового оновлення, яке ні. Я повторюю, НЕ видалив свої дані та зміг створити резервну копію. Я не раджу нікому колись їздити сюди за будь-якими там необхідними комп’ютерами.

Простий ремонт iPod, мій хлопець Тімоті був чудовим та приємним.

Я великий шанувальник Tekserve. Вони мають чудове обслуговування клієнтів, супер-розумних експертів та техніків, і це приємний на вигляд магазин. Я справді не маю претензій. Я маю на увазі, що іноді технікам потрібен деякий час, щоб дістатися до вашого номера (особливо для обслуговування), але це можна очікувати, оскільки службова допомога приділяє кожному клієнтові повну увагу та працює з ним аж до виправлення. Співробітники здаються звичайними людьми, але вони насправді чудові комп'ютерні експерти

Полюбіть продукти Apple ... і це найкраще місце для їх придбання та ремонту в Нью-Йорку. Феноменальний сервіс. Нью-йоркський скарб!

Справжня угода - для обслуговування та ремонту, а також придбання нових машин. Я їздив туди роками, коли б не був у Нью-Йорку. і насолоджуйся цим кожного разу.

Завжди приємно робити тут пікапи. Такий класний макет магазину з усілякими цікавими речами для перегляду. Останні доповнення - Комп’ютерний міні-музей Apple. Також є класична машина для коксування пляшок на 5 центів (хоча пляшки ви не можете взяти з собою - тому випивайте). Це місце стане ідеальним місцем для заїзду на дешеву дату.

Можливо, співробітники з питань запобігання збиткам не повинні так швидко стререотипувати. І тим більше, що йому бракує елементарних манер. Я інакше люблю Tekserve.

Заходити до простого повернення, про що мені казали, буде легко, мене звинуватили у відкритті пакету, а потім закріпили 15% від вартості повернення. До мене ставились без поваги. Я купував тут більше 15 років і відчував себе погано, що вони закриваються. Тепер я розумію, чому. Вони могли попилити відбитки пальців та ДНК, побачивши, що я ніколи не торкався упаковки.

Чудовий сервіс та атмосфера! Найкраще місце для придбання спорядження Apple у Нью-Йорку.

Корисний персонал, хороший підбір. Єдине місце, де я б вивів свій Mac поза межами Apple Store.

Tekserve - найкращий незалежний роздрібний продавець Apple. Їхній магазин великий і має достатньо місця для пересування. Ви отримуєте можливість покласти руку на всі продукти, а також є спеціальні розділи магазину для професійних додатків (музика / відео / графічний дизайн). Але що насправді робить для мене це ретро-естетика. З того моменту, як ви заходите, ви бачите старі комп’ютери Macintosh 1980-х і друкарські машинки, що сидять поруч із надзвичайно потужними iMacs та iPad. Якщо ви шукаєте продукт Apple і перебуваєте в районі Нью-Йорка, відвідайте це місце. Ви не будете розчаровані.

Я зайшов у Tekserve, шукаючи кабельний перетворювач для роботи зі своєю новою звуковою системою. Як тільки привітальник повідомив мене, що вони його не носили, вона продовжила, щоб сказати мені, щоб я купив Sonos - у неї він є і йому подобається. За винятком її порад, які не дають мені нульових рішень (короткострокових або довгострокових, оскільки моє видання мало зауваження щодо неможливості потокового передавання музики), добре знати, що Tekserve радше натягне мені обладнання на 700 доларів, а не надасть жодного відчутного варіанти.

Я пішов на блок до ПК Річард, і хоча у них також не було конвертора, який я шукав, продавець дав мені кілька порад і також запропонував, що мені, швидше за все, повезло б в Інтернеті. Він був чесний і не зосереджувався на тому, щоб продати мені те, що мені не потрібно.

Мекка Mac, розташована трохи нижче серед центру міста, Tekserve - одне з найкращих місць для придбання продуктів Apple. І фіксований, і абсолютно новий. Іноді у них є розпродаж, але вони можуть не задовольнятися знижками. Це рекомендується, особливо якщо ваш iphone або Macbook зламаний. Вони навіть роблять оренду комп’ютерів!