Telas Lafayette Огляд

Я постійний клієнт Studio Bernina майже двадцять років. Якщо ви готові інвестувати в швейні машини першої лінії, це місце для покупок. Існує відмінна підтримка класів та сервісу для вашої Bernina, фантастичні дизайнерські тканини та унікальне професійне навчання від власника, майстра-кравця, Сьюзен Іго.

Це один з найкращих найпрофесійніших (за деталями та аксесуарами) швейних цехів у місті. Вони знають свої речі. Я просто хотів би, щоб у них були речі в сантиметрах. Хоча певна дорога, але жінки (з якими у мене була більшість контактів) були дуже приємними та корисними.

Мій досвід студії Берніна був дуже позитивним. Команда була професійною та доброзичливою. Вони допомогли мені швидко оцінити наявні властивості, які відповідали нашим потребам, вибрати найкращий варіант і укласти угоду всього за кілька днів. У мене був великий досвід роботи з ними. Дуже дякую!

Студія Берніна має казкові класи шиття та забезпечує велику підтримку власникам швейних машин та студентам. Безкоштовні уроки для всіх машин, використання швейних машин Bernina у класі, на місці. Навчальна програма з шиття не має собі рівних. Тканини - це всі натуральні матеріали. Любіть це місце!

Я настільки розчарований, що не можу написати кращого огляду або дати цим хлопцям більше зірок. Мені дуже подобається підтримувати місцевий бізнес, і жінка там була достатньо корисною, хоча б трохи суворо, але коли я пішов повертати товар, який, як я визначив, був неправильним для мене розміром, невідкритим, і наступного дня мені сказали, що вони , "як правило, не повертає". Отже, зараз у мене на 20 доларів більше, ніж я заплатив би, щоб просто отримати їх на Amazon, і застряг у чомусь, що я не буду використовувати. На їх квитанції, ні друкованій, ні електронній, нічого не сказано, що вони нічого не беруть. Досить розчаровує.

Студія Берніна вже 30 років є центром нашого швейного світу. Наша дочка, невістка, племінник та багато наших друзів придбали у Сьюзен швейні машини. Видатні сервісні та швейні класи завжди були там, щоб нас підтримати. Дякую студії Берніна!

Швидкі, досвідчені, професійні послуги. Я б точно рекомендував цей магазин швейних машин більшій кількості людей. Дякую.

Ми використали це місце для нашої фірми швейної машини. Після того, як на нашій машині пройшла одна з головних передач, було найважче знайти когось, хто міг би нам допомогти. Вони виправили це протягом тижня. І ми змогли повернути нашу машину та добудувати наші штори для однієї з наших орендованих квартир. Вуху. Ціна була надто прийнятною, особливо, оскільки це була старіша машина.

Персонал у студії BERNINA - чудовий! Я прийшов сьогодні вранці зі своєю свекрухою, якій 89 років. У неї були проблеми зі швейною машинкою та персоналом (особливо Ванессою) була доброзичливою та терплячою, допомагаючи їй. Вони не тільки з’ясували проблему з її машиною, але й зібрали запаси, щоб вона могла закінчити проект. Дякую дякую!!!

Хороша ціна, всі були привітні та корисні з усіма моїми питаннями. Дякую.

Видатний сервіс! Усі справді знають, що роблять, і щиро піклуються про допомогу у ваших проектах!

Я був лояльним замовником цього бізнесу більше 20 років. Я завжди мав від них велику послугу і не мав жодної проблеми протягом усіх цих років. За цей час я пройшов усі чудові уроки Сьюзен, а деякі з них і більше одного разу. Немає місця, де вчать шити, як вони. Мене вони познайомили з машинами Bernina, і я вже багато років володію машинами Bernina. Вони чудові. Я живу трохи далеко від студії Берніна, але це цілком варто поїздки.

Я придбав тут свій швейний стіл Koala кілька років тому, і це була біла рукавичка, яку без проблем доставили до мого дому. Вони пронесли його по 2 сходових маршах, а потім прибрали все сміття і забрали його з собою, коли закінчили.
Тож, коли прийшов час обслуговувати мою Bernina 1230, я відніс її до них. Надзвичайно задоволений службою обслуговування клієнтів, яка зателефонувала мені, що мені потрібна деталь і забезпечила витрати на затвердження роботи, і навіть запропонувала мені стару деталь, коли я її взяв. Машина була готова, як і обіцяли. Він шиє, як сон. Настійно рекомендую цей магазин. Спрямували до них сусідку на обслуговування її співачки в напівважкій вазі, і вона також була дуже задоволена їх обслуговуванням та витратами. Я дуже рекомендую їх.

Оце Так! Який досвід. Думаю, ці люди пропустили день обслуговування клієнтів у школі. Цим літнім дамам, очевидно, не потрібні справи. Ми поїдемо, щоб отримати кращий сервіс в іншому місці. Ніколи не заходь туди.

Я надіслав свою швейну машину на те, що я вважав рутинним виправленням. Причиною того, що я вибрав Studio Bernina, я вважаю, що вони надіслали швейні машини зареєстрованому спеціалісту з ремонту Bernina.
Я користувався машиною через кілька місяців після повернення, і вона ніколи не працювала, а насправді погіршувалась. Я запитав, чи можна було подивитися ще раз. І студія Берніна сказала, що це було занадто довго.
Я взяв машину назад після того, як зайшов у цех .... ні привіт як справи. Тож я сказав привіт і пояснив, і ні до побачення, гарного дня. Це погане обслуговування споживачів.
Потім я відвіз машину Курту, який, мабуть, раніше працював у власника.
Він сказав, що дилер вакуумних і швейних машин - це місце, куди відправляють швейні машини, коли комусь із студії Bernina потрібна їхня швейна машина.
Я був вражений !!!
Кірт також сказав, що машиною я майже не користувався. А шестерні ніколи не слід було міняти. Трохи найгірше те, що він відкрив машину і показав мені, як цей ремонтник неправильно склав машину.
Я хотів би сказати, що шию для розваги, але мені це потрібно, щоб їжа залишалася на столі.
Доводиться платити Кірту за ремонт, який не повинен був знадобитися через те, що інша людина не зробила належних дій, це засмучує.

Оце Так! Найгірше обслуговування клієнтів. Я зайшов, щоб отримати допомогу з швейним проектом та дізнатись про заняття, але мені довелося почекати 20+ хвилин, щоб жінка зійшла з телефону, щоб поговорити зі мною. Вона повідомила мені, що ніхто не захоче розмовляти зі мною, поки я не записався на 7-тижневий заняття, яке ще навіть не було заплановано. Ні, дякую.

Я придбала швейну шафу у студії Bernina. Вони не працюватимуть зі мною щодо зниження податкового укусу, оскільки я живу в некорпоративному окрузі Боулдер, мені справді не потрібно було платити міський податок в Луїсвіллі, але вони нагадали їм про це, оскільки доставка була безпосередньо від виробника. Ванесса заявила, що робота з папером була б надто складною, але запропонувала акрилову вставку "безкоштовно". Коли він надійшов поштою, я зрозумів, що він був придбаний через другого продавця, не Koala, і коштував Studio Bernina приблизно 50,00 доларів, за які вони змусили мене платити непотріб + 200,00 доларів податків. Також у мене є велика машина, і я хотів надмірно важкий підйомник. Продавщиця ніколи не чула про цю зайву, хоча в магазині роками працює цей виробник шаф (ціла їхня школа швейної школи обладнана цими шафами). Вони запевнили мене, що мені не потрібно оновлення в ліфті. Сьогодні я дізнався від виробника кабінету, що мене дезінформували і що я повинен був мати цей підйомник. Не купуйте речі з цього магазину. Обслуговування клієнтів погане, і вони не знають, що роблять.

Це місце фантастичне. Так багато красивих речей, щоб побачити по всьому магазину. Від усіх барвистих тканин до дивовижних ковдр, які виставлені по всьому простору, мені тут просто подобається! Я насправді не вмів шити кілька років, оскільки мої очі вже не ті, що були раніше. Але це не заважає їм змусити мене почувати себе родиною. Дякую студії Берніна.

Яке захоплення це робило у бізнесі з вашим техніком, Елі. Елі був приємним і дуже корисним. Він такий, яким має бути "обслуговування клієнтів". Дякую Елі.

Я є замовником студії BERNINA вже більше 30 років і придбав машини, тканини, предмети та брав із собою багато занять. Я знаю, що це роздрібний магазин, і не всі, хто заходить, дуже приємні, але ці дами сприймають добре і погане, і мені подобається, що навіть коли хтось злий з Пет, вона ніколи не дозволяє це впливати на неї чи її щасливе ставлення. Я можу гарантувати, що якщо ви зайдете з посмішкою, вас зустрінуть! Їх відділ ремонту є авторитетним, і, незважаючи на те, що інші рецензенти сказали тут, я минулого місяця отримав допомогу від їхнього техніка по телефону, і він знав усе про мій BERNINA B790 і міг переказати мені, що я робив не так по телефону. Я був вражений і вдячний. Мені не довелося тягати цього важкого звіра в магазин! Він також поправив мою внучку Бернетту після того, як вона зашила палець і вибила голку з місця. він повернувся як новий! (Це зробила і моя внучка) Дякую, пані за все, що робите! І що ви постійно з’являєтесь і не дозволяєте кільком поганим яблукам зіпсувати вам день і ускладнюєте роботу. Я завжди буду лоялістом студії BERNINA!

Цей магазин неправдиво повідомляє про продаж своєї продукції. 29 травня я придбав (за рахунок фінансування через Synchrony Bank) Bernina 590E за 7 701,36 доларів. Після трьох робочих годин я передумав щодо продажу, лише щоб поговорити з продавцем, Патом, щоб з’ясувати, ЩО ВСІ ПРОДАЖИ ЗАКЛЮЧНІ, що, як правило, є показником виходу з бізнесу. Жодна усна згадка, письмова згадка на проекті продажів, вивіски магазинів та посилання на веб-сайти не посилаються на це правило. Після трьох дзвінків до магазину, щоб дізнатись, як повернути машину, мені сказав Пат, нічого робити не можна. Я попросив поговорити з власницею Ванессою Імперія. Я не говорив і не чув від власника - жахливе, жахливе управління та недбале обслуговування клієнтів. Як власник бізнесу, почесною справою було б поговорити зі мною про свою політику. Нічого. Я поспілкувався з банком і повідомив, що власник може скасувати дозвіл, по суті скасувавши продаж, про що я надіслав власникові повідомлення, щоб поінформувати її, і я зателефонував у Берніну, США і дізнався, що всі дилери можуть скасувати продаж, не вимагаючи плати за поповнення запасів, якщо товар не відвантажено. Я надіслав власнику завірений лист із зазначенням усієї цієї інформації лише для того, щоб її повернули через відсутність уповноваженого персоналу для підпису.

Ніколи, ніколи не купуйте нічого суттєвого у цьому бізнесі. Ви можете знайти машини Bernina в режимі онлайн з безкоштовною доставкою, яка є дешевшою та пропонує кращий сервісний центр.

Я купив свою Bernina 740 у цьому магазині чотири роки тому, тому що це дало мені найкращу угоду у моїй торгівлі. З тих пір я регулярно обслуговую тут свою Bernina та свого дуже старого Pfaff, і я дуже задоволений. Окрім того, що це цікаве місце для відвідування та перегляду чудових тканин та добре укомплектованих понять та приладдя, з машинною технікою, Елі, легко розмовляти, і вона завжди повертає мені верстат у чудовій формі, готовий наполегливо працювати ще рік. Я дуже впевнений у здатності цього магазину робити високоякісні послуги і купуватиму тут знову, якщо мені колись пощастить отримати довгу руку. Я не беру багато занять, але той, який я брав тут, був хорошим.

У березні заплатив 300 доларів США за клас вишивки, лише щоб повідомити, що моя машина занадто стара, щоб мати можливість відвідувати клас. Мене запросили відвідати 1-годинний урок з ниток та голок та наказали стежити за усіма майбутніми заняттями, які я міг би зацікавити, але оскільки я не зацікавлений у стьобанні, нічого не з’явилося до декількох днів тому, коли я отримав електронний лист про базовий швейний клас, тому я відповів на електронний лист із захопленням, щоб нарешті взяти якийсь довгоочікуваний клас швейного виробництва, лише щоб дізнатися, що вони змінили право власності, і мій платіж у розмірі 300 доларів не буде виконаний.