TenFold Огляд

Про TenFold

TenFold: революція у взаємодії з клієнтами за допомогою контекстних розмов

У сучасному швидкоплинному діловому світі залучення клієнтів є як ніколи важливим. Компанії повинні мати можливість підтримувати зв’язок зі своїми клієнтами в змістовний спосіб, забезпечуючи персоналізований досвід, який зміцнює лояльність і підвищує дохід. Ось тут і з’являється TenFold.

TenFold є провідним постачальником рішень для взаємодії з клієнтами, які забезпечують безперервні контекстні розмови. Поєднуючи системи взаємодії та дані про клієнтів, TenFold дає компаніям можливість надавати персоналізований досвід у кожній точці взаємодії.

За допомогою TenFold компанії можуть легко інтегрувати свою CRM, телефонну систему та інші канали зв’язку в єдину платформу. Це дозволяє їм отримувати цінні дані про кожну взаємодію з клієнтами та використовувати їх для подальших розмов.

Однією з ключових особливостей TenFold є його здатність надавати інформацію про поведінку клієнтів у реальному часі. Аналізуючи дані з багатьох джерел, включаючи соціальні мережі та активність на веб-сайтах, TenFold може допомогти компаніям зрозуміти, що шукають їхні клієнти та як вони віддають перевагу взаємодії.

Іншим важливим аспектом платформи TenFold є її гнучкість. Незалежно від того, чи є ви малим чи великим підприємством, у вас є рішення, яке можна пристосувати до ваших потреб. Від базового відстеження дзвінків і аналітики до просунутих чат-ботів на основі штучного інтелекту, які можуть обробляти складні взаємодії від вашого імені – кожен знайде щось для кожного.

Але, мабуть, найбільш вагомою причиною для компаній, щоб вибрати TenFold, є його зосередженість на контекстних розмовах. Замість того, щоб розглядати кожну взаємодію як ізольовану подію, Tenfold дозволяє компаніям будувати постійні відносини зі своїми клієнтами, надаючи відповідну інформацію на кожному етапі шляху.

Наприклад, якщо клієнт зв’яжеться з вашою компанією щодо проблеми, яку він має з одним із ваших продуктів або послуг, ви можете використати інформацію, зібрану Tenfold під час попередніх взаємодій (наприклад, історію покупок або попередні запити в службу підтримки), щоб надати більш цілеспрямовану допомогу . Це не тільки покращує загальний досвід для клієнта, але й допомагає з часом зміцнити довіру та лояльність.

Отже, якщо ви шукаєте способи покращити стратегію залучення клієнтів вашої компанії – чи то шляхом кращого аналізу даних чи більш персоналізованої взаємодії – подумайте про те, щоб спробувати Tenfold сьогодні! Завдяки потужному набору інструментів і прихильності до контекстних розмов, це може стати тим рішенням, яке ви шукали весь час.



На закінчення,

Tenfold революціонізувала підхід компаній до залучення клієнтів, забезпечивши безперервні контекстні розмови через підключення систем взаємодії та даних клієнтів. Tenfold надає інформацію про поведінку споживачів у режимі реального часу, водночас є достатньо гнучким, щоб бізнес будь-якого розміру міг отримати вигоду від цієї послуги. Їхня зосередженість на створенні постійного стосунки через релевантну інформацію на кожному етапі виділяють їх серед конкурентів. Якщо ви хочете отримати кращі результати з точки зору покращення загального досвіду вашої компанії та зміцнення довіри та лояльності з часом, спробуйте в десять разів сьогодні!