TESCO (M) HQ Огляд

Чекаю, поки телефон служби обслуговування клієнтів дасть відповідь щодо моєї 80-річної проблеми з телефоном матерів, більше години. Навіть за зниженого сервісу це жахливо !! Заявлено 10-хвилинне очікування на початку дзвінка, я все ще чекаю !!

Велика допомога від чудової молодої людини на ім’я Джордан, розібралася з моїм балансом на старому телефоні на новому, а також поставила мені правильний тариф для мене. Не могло бути корисніше

Абсолютно неймовірне обслуговування !! Я поспілкувався з молодою леді на ім'я Кортні. Вона була блискучою. Більше ніж корисний, більш ніж чемний і надзвичайно ефективний. Не можу хвалити досить високо. 10 із 10

Щойно розмовляв із Джейсоном щодо мого сигналу, дуже ввічливого, зручного та корисного. Прекрасний радник з обслуговування клієнтів, який безкоштовно розсилає нову SIM-карту як перший крок до вирішення моєї проблеми. Примітка керівництву "Радник місячного обслуговування клієнтів" ??

Абсолютно огидна послуга спробувала
Абсолютно огидна служба намагалася мене обдурити сьогодні, кажучи мені, що він насправді розмовляє, коли це все брехня, і коли я зрозумів, що я зателефонував, щоб попросити поговорити з менеджером, мені сказали, що я б чекати щонайменше 48 годин огидно, очевидно завалене скаргами або просто не могло байдуже, що найімовірніше.
ТРИМАЙТЕСЯ ДОБРО, ЯК СКАНУТЬСЯ ВАМ ЗМЕРИТИ, А КОЛИ ВИ ДОЗНАЄТЕСЯ, ЩО МЕНЕ НЕ МОЖЛО ДБУТИ.

Обслуговування клієнтів Tesco для мобільних пристроїв є чудовим у всіх аспектах. Вони щиро хочуть допомогти, і вас не змучать. 10/10 перший клас .... другий до жодного.
3 випуски за останні 6 місяців швидко відсортовано без проблем.
Чудова команда !!!!

Абсолютно даремна витрата часу на шокуючу послугу від персоналу магазину в магазині Selby

Попросив веб-команду поміняти мій старий номер на мій новий контракт і скасувати стару SIM-карту. Натомість вони перенесли новий номер на стару SIM-карту і скасували мій новий контракт, і тепер вимагають, щоб я повернув свій новий телефон у монетному стані, і вони стягуватимуть плату в залежності від стану, в якому він повертається. Помилка в них, і вони не готові виправити свою помилку. Веб-команда ледве розмовляє англійською мовою, і я був відключений від кол-центру 3 рази, щоразу, коли я просив поговорити з менеджером. Страшне обслуговування. Залишатимуть плату та відсутність телефону лише тому, що веб-команда не може виконати простий запит.

У мене виникла проблема підписатися на Tesco Mobile через Інтернет. Зв’язаний зі службою підтримки. Розмовляв з Нікі, який був менеджером, і Генрі, який був на стороні продажів, одночасно надзвичайно корисний та ефективний. Я не міг більше вразити. Вони обернули невтішний досвід в Інтернеті. Я закінчив надзвичайно вражений Tesco Mobile. І те, і інше - кредит їхньої компанії. Дуже дякую.