2020-9-24 2:55:36
Я орендар в апартаментах La Estancia протягом 4 1/...
Я орендар в апартаментах La Estancia протягом 4 1/2 років, і я дуже засмучений нахабством та некомпетентністю вашого керівництва.
Я переживав жалюгідні умови, в яких ви надаєте послуги з обслуговування квартир, використовуєте дешеві матеріали та робочу силу., Ви змінили адміністраторів, так важко встигнути, попередні замовлення губляться, відсутність професіоналізму, як мінімум. Ваш останній адміністратор очолює список у хамстві та байдужості, зовсім не маючи навичок розмовляти з клієнтами.
Я писав листи, телефонні дзвінки, щоб зробити ремонт, обіцяють місяць за місяцем, що це буде зроблено, але все брехня.
Ви маєте зухвалість стягувати орендну плату і втрачаєте свою відповідальність за використання цих грошей на ремонт, заміну пошкоджених речей, забезпечення поваги та уваги до орендарів. Пральні машини та сушильні машини не отримують належного обслуговування, їдять вас по кварталах, і я прошу відшкодувати 5,25 доларів, що я втратив у вашій цій пральні. У вас є цей заклад у вашій власності, що робить ВАС ВІДПОВІДАЛЬНОСТЮ. Я плачу за оренду повністю, як би ви хотіли, якщо я відніму 5,25 дол. США з орендної плати через вашу нахабність, щоб взяти відповідальність з професійної ввічливості. Люди, яких ви наймаєте, є некомпетентними та недбалими та говорять про якість вашої корпорації, і не потрібно говорити про те, як ви ведете свій бізнес.
З повагою,
Ванда Валеська
Перекладено