TH Marine Supplies Inc. Огляд

Учора у мене був досвід, що загрожує життю, із "гарячою ногою", на якій не було запірного болта. Дросель зламався, і двигун був широко відкритим дроселем (WOT) зі швидкістю 75 миль / год, і мені довелося його вимкнути за допомогою перемикача вбивства. Я зателефонував компанії, щоб повідомити їх про те, що зупинки бракує, і саме це гіперподовжило іншу частину виробника. Спочатку я сказав їм, що не збираюся подавати до них позов, я просто хочу, щоб вони знали, щоб зафіксувати затвор, щоб його не можна було зняти, просто відрегулювавши. Вони ніколи не дозволять мені пояснити, що насправді сталося. Вони просто повторювали, що не брали участі в цій частині. Сумно, що комусь доведеться вбити, щоб це вирішити. Я просто намагався врятувати родині якесь горе. Я зателефонував своєму дилерові, і моя нова частина була в дорозі через десять хвилин. Ось як ви це робите, T AND H MARINE. Ваша продукція чудова, але ваш успіх вас засліпив.

T-H Marine - чудова компанія, яка пропонує вибір продуктів, які постійно зростають і зростають. Незалежно від того, чи шукаєте ви (1) нішевий продукт, чи хочете повністю налаштувати свій човен, вони вас охопили! До всього іншого, T-H Marine має чудовий персонал та сервіс. Дуже мало разів, коли мені потрібно було поговорити з ними щодо запитань, які вони мали, вони були на 100% у моїй книзі!

Зараз я купую у TH Marine приблизно пару років і люблю їх продукцію! Я придбав на своєму басовому човні все, від носа до корми, і можу сказати вам з перших вуст, їх продукція на вищому рівні !! У мене є все - від HydroWave, G Force Elminator, світлодіодів Blue Water LED до підсвічування Atlas! Їх обслуговування споживачів також не входить у чари, коли справа стосується допомоги. Якщо ви не придбали в TH Marine, я спробую! Ти охопив від носа до корми всі свої потреби у човні.

Я купив вживаний басовий човен із замком ez 10 у пластині Джека. Внизу на ньому не було кришки гарячого пострілу. Я придбав його у t & h marine, він ідеально підходив, і значно зменшив постріл у лунку, як рекламували.

У мене була проблема з апаратом KVD Hydrowave, я зв’язався з TH Marine, і вони попросили лише копію квитанції. Отримавши примірник, вони надіслали мені абсолютно новий підрозділ. Все зроблено протягом 10 днів, чудовий сервіс, і тепер довгостроковий клієнт напевно!

Пройти до цієї компанії - жалюгідний досвід. Примусити їх надіслати мені тарілку з домкратом було настільки ж жалюгідним досвідом! Їх відсутність обслуговування клієнтів коштувала мені 4+ тижнів на воді! Дізнавшись в останній обхід, що вони не відправляли табличку за тиждень до вручення. Я скажу, що вони були достатньо приємні, щоб запропонувати мені заплатити додатково 300,00 доларів, щоб прибрати мою тарілку! Я абсолютно не вірю в те, що компанія може так поводитися зі своїми клієнтами! Я молюсь, щоб їхній продукт був надійнішим, ніж їх сервіс! Я дуже розчарований досвідом, який я мав з ними. Єдиною причиною, за яку я дав 2 зірки, є те, що пластина домкрата виглядає дуже ефектно, і я задоволений продуктом! Я молюсь, у нього ніколи не виникає проблем, щодо яких мені доводиться звертатися до служби підтримки !!!!!

T-H Marine - це універсальний морський порт для всіх ваших потреб. Моїм улюбленим продуктом є Loc-R-Bar ... Я подорожую країною по професійних турнірах з риболовлі, і їх захисні пристрої найкращі. Мені ніколи не доводиться хвилюватися. Я також люблю світлодіодні ліхтарі T-H Marine ... вони більш доступні, ніж інші світлодіодні ліхтарі, і настільки ж гарні, якщо не кращі у багатьох аспектах. Набагато простіше точно встановити !! Дякую, хлопці! Ваше обслуговування клієнтів дивовижне !!!!

Конкретний предмет, який ці хлопці купували та продають. Очевидно, я виявив, що цей продукт має постійну проблему з несправністю. Коли мене презентували (Проблема), Еван Ботуелл, “Гарантійний співробітник”, звернувся до мене з метою витратити більше грошей на той самий продукт, щоб лише кинути кубики, щоб побачити, коли він знову погасне. Нарешті я зміг поговорити з Девідом "Директор з якості" і мені сказали, що так працює ця компанія і буде працювати завжди. Першокласний продукт, який пропонується першокласній компанії!

Продаю та встановлюю морську електроніку та тролінг-двигуни. Я ніколи не міг змусити когось передзвонити мені з технічною інформацією про товар. Я неодноразово спілкувався з ними на дилерських виставках та на відкритих виставках. Вони дуже доброзичливі і, здається, дуже добре знають свою продукцію. Змусити їх повернути телефонний дзвінок неможливо ні мені, ні моїм клієнтам.

Успіхів у спробі зв’язатися з ними по телефону. День третій і досі не зміг поговорити ні з ким.

Я люблю свою платину з атласом. Несправність перемикача створила потребу в незначній запасній деталі. Спочатку у мене були невеликі труднощі з підключенням. Однак Стефані змогла прийняти мій дзвінок і допомогти мені зв'язатися з Дрю, який зміг допомогти і отримати мені необхідну частину. Надавши мою квитанцію та кілька фотографій та пояснивши проблему, Дрю негайно доставив запасні частини.