2020-7-23 18:06:00
ДАЛЬШЕ НАЙГОРШИЙ ДОСВІД КОЛИСЬ. БАТЬКИ І КЛАСИ ОСТ...
ДАЛЬШЕ НАЙГОРШИЙ ДОСВІД КОЛИСЬ. БАТЬКИ І КЛАСИ ОСТЕРЕЖАЙТЕСЯ! Мій перший досвід роботи з «Артоною» був у 2014 році з моїми фотографіями з випускних шкіл. Тоді вони були не надто поганими, фотографії виходили приємними, але вони були завищені. Однак на той час вони не здавались такими поганими. Мій останній досвід роботи з Artona був на сьогоднішній день найгіршим досвідом роботи з компанією, який я коли-небудь мав. Я щойно закінчив університет, перший у родині, який відвідував, не кажучи вже про те, щоб закінчити, так що це було великою справою. Я замовив свою фотосесію для зйомки у студії у Ванкувері. Все було добре, аж поки я не дістався до Артони. Коли я приїхав в Артону, мої фотографії почалися пізніше, ніж тоді, коли було призначено мою зустріч, тому що особа, яка була заброньована до мене, прийшла із запізненням. Поки робилися мої фотографії, вони не тільки поспішали з моїм призначенням, але мені доводилось чекати, поки люди, які прийшли ПІСЛЯ мене, сфотографують їх першими. Моїх батьків це дратувало, але я намагався зробити це хорошим досвідом. Лише коли ми розмістили замовлення для моїх фотографій, справжні проблеми виникли. Ми замовили колекцію фотографій, приблизно у 5 різних позах, приблизно за 500 доларів. Це саме по собі було руйнуванням в моїх очах. Не знаю, чому вони стільки стягували за фотографії. Коли замовлення було зроблено, я більше 2 тижнів не отримував підтвердження електронною поштою, і це прийшло лише тому, що мені довелося зателефонувати і попросити його. Моє замовлення було зроблено 5 травня, і я не отримав своїх фотографій до 13 червня, тобто після того, як я покликав їх також продовжити моє замовлення. Фотографії вийшли нормальними, не виглядає нічого особливого. Справжня проблема виникла, коли моя сім'я хотіла отримати більше копій моїх фотографій. Я не думав, що це буде великою справою. Я їздив до лондонських наркотиків, і вони сказали мені, що не можуть робити копії через авторські права (про що я не мав уявлення, оскільки Артона не розповідає вам цих речей). Я зателефонував до Артони, першої леді, з якою я розмовляв, дуже доброзичливий і сказав, що вона дасть мені форму звільнення про авторські права електронною поштою. Я сидів і чекав на автостоянці в Лондоні наркотиків електронного листа, і він так і не надійшов. Коли я передзвонив, щоб поцікавитись електронною поштою, найгрубший менеджер ARROGANT бере трубку і каже мені, що вони не можуть дати бланк звільнення щодо авторських прав, оскільки вони все ще зберігають мої фотографії (чому? Це мої фотографії, чому ваша компанія все ще зберігаючи їх?). Я запитав, як довго вони залишатимуться у файлі, щоб я міг просто почекати, а потім отримати форму випуску авторських прав, вони сказали, що у них все ще є фотографії з 2013 року (тепер це вересень 2019 року, чому ви, хлопці, все ще зберігаєте фотографії людей з 6 багато років тому?). Грубий менеджер продовжив мені говорити, що я можу отримати цифрові копії, які вже були випущені авторським правом. Я запитав, скільки вони коштують, і це було 200 доларів. Вони ОЧІКУВАЛИ, ЩО Я ПЛАТИТИ 500 доларів за мої оригінальні фотографії, а потім ще 200 доларів. Смішно. Я сказав їм, що це вже досить дорого і що мені потрібні лише копії 3 фотографій і по одній копії кожна, тож загалом лише 3 різні фотографії. Вони сказали мені, що це можливо, якщо я заплачу 200 доларів, інакше це не так. Я ніколи не мав справу з компанією, яка так жадібна до грошей, ніж Artona. Не кажучи вже про грубий персонал, неприпустиму запізнення з їхнього боку та загальну непрофесіоналізм. Жоден студент, випускник, батько чи бабуся та дідусь не повинен очікувати, що він заплатить 500-700 доларів США лише за фотографії, навіть не включаючи рамки, або плату за посаду, або будь-що інше, за що вони стягують плату. Випускні повинні бути часом для святкування, а не стресом чи надмірно дорогим. Будь ласка, батьки, НЕ ЙДІТЬ З АРТОНОЮ. Ідіть кудись ще і робіть фотографії, друкуйте їх деінде. НЕ ЗДАВАЙТЕ ЦІ ГРОШІ ГОРОДНА КОМПАНІЯ. Їм байдуже до вас чи ваших фотографій, вони до грошей. Якби я міг дати їм чесний рейтинг, це було б -5 зірок.
Перекладено