The Benenden Healthcare Society Ltd Огляд

Абсолютно блискуче обслуговування від Benenden health. У мене трапився серцевий інцидент, який спочатку добре лікував NHS, але для діагностики потрібні були подальші тести. Мені сказали, що мені довелося чекати 10 тижнів, щоб побачити кардіолога, тому я зв’язався з Бенденденом. Я змогла побачити консультанта протягом двох тижнів і пройшла відповідні тести, які зараз підтвердили діагноз. Все це було завершено до того, як мене побачили б через NHS. Це взяло від мене величезну вагу і означало, що я можу повернутися на роботу. Все це за дуже розумну щомісячну плату. Абсолютно чудово.

Член родини протягом 25 років. Потрібно було звернутися до консультанта, і я зателефонував до Йорка, щоб сказати, що це, ймовірно, займе певний час. Мене попросили зв’язатися зі своїм лікарем загальної практики, а після направлення до НСЗ (яке, мабуть, збиралося приймати назавжди), Бенденден зателефонував, сказавши, що незабаром до мене зв’яжеться їх консультант (у даному випадку в лікарні Бенеден, яка є місцевою). Від мого початкового контакту пройшов близько місяця, щоб побачити - більше просити не можна. Тепер, щоб отримати операцію. Дивіться цей простір!

Сказав мені отримати лист від мого лікаря із зазначенням тривалості очікування, щоб побачити консультанта з NHS - 2 роки. Вони переписали і сказали, що не мають фінансів для проведення операції в моїй руці. Це постійно інфікується і надзвичайно болісно через кілька шпильок в моїй руці. Ганьба тобі! Я б змінив свою карту на автоматичну, це так погано !!!!!

Не можу говорити більш високо. Через дванадцять місяців після приєднання до Бендендена я зв’язався з ними, щоб звернутися за допомогою, щоб перестрибнути 5-місячний список очікування, щоб побачити невролога в NHS. Вони не могли бути кориснішими. За лічені хвилини за телефоном мене оцінили, схвалили, надали деталі неврологів у моєму районі та виділили бюджет витрат на мої початкові консультації. Незабаром після цього надійшло підтвердження електронною поштою. Через три дні мене приватно побачив консультант у моїй місцевій лікарні Наффілда, який направив мене на МРТ. Я ще раз зателефонував Бендендену, який підтвердив, що це передбачено в бюджеті. МРТ було завершено через два дні, після чого відбувся черговий візит до консультанта, який підтвердив його діагноз і курс лікування.

Те, що було б 5-місячним очікуванням лише на первинні консультації з питань NHS, було зроблено і випрашено менш ніж за пару тижнів.

Дякую Бенденден.

Хороший на папері, неефективний на практиці.

Я платую членом 12 років, до недавнього часу мені ніколи не доводилось запитувати їх послуги.
Нещодавно проблеми зі здоров’ям означали, що я двічі звертався за їх допомогою, в обох випадках мені відмовляли у допомозі, оскільки я технічно не зовсім відповідав вимогам.
З першої нагоди це означало, що я місяці чекав із дискомфортом, перш ніж поставити діагноз.
На другому мені загрожували неправильним лікуванням, оскільки мені відмовили в другій думці.
Benendon звучить гарна ідея, для резервного копіювання до NHS. Але на моєму досвіді вони виявились неефективними, і їх правила, здається, розроблені таким чином, щоб уникнути надання допомоги.

ДИСКРЕТІЙНИЙ - ключове слово. МОЯ сім'я двічі погано підводила NHS, обидва рази Бененден заявив, що не допоможе, оскільки запропонував ДИСКРЕТНУ послугу, і, щоб додати образи, їм ДОЗВОЛЕНО до 8 тижнів ескалації апеляції.

На мою думку, я був дурнем, платячи три членства більше 6 місяців, і я мав би це знати краще.

Немає допомоги при необхідності, і незважаючи на наявність листа від консультанта лікарні NHS із зазначенням конкретної необхідної процедури, їх шалена обструктивна система все ще вимагає листа від лікаря загальної практики. Наш лікар загальної практики навіть не підозрював, оскільки це було надходження до лікарні на швидкій допомозі.
Будь ласка, не відповідайте звичайною заявою "ми є службою на власний розсуд, а не страховиком і т. Д.", Як би ви не називали себе, це не допоможе при необхідності.
Навіть якби ви допомогли, нам доведеться загнати людину з болем та дискомфортом до середини Кента, коли ми знаходимось у північному Лондоні.

Роки та роки я вкладав у це трьох людей, гидко!

ОНОВЛЕННЯ (16 квітня 2019 р.) Після відповіді Бендендена:
Який вантаж дурниць.
Якщо хтось доставлений до лікарні з нирковим каменем, лікар загальної практики не бере участі.
У ЛІКАРНІ вказали дату процедури (більше 5 тижнів), а не лікаря загальної практики.
Лікар загальної практики буде надісланий до лікарні, і це іноді займає тижні.
Повторюю, ваш універсальний підхід, що вимагає письма лікаря загальної практики, є невірним і не відповідає цілі.

Не використовуйте Benenden.
Мені лікар від Benenden сказав, що я потрапив не в ту лікарню, і я жартую, щоб ти не використовував NHS.
Ви б більше піклувались про допомогу та допомогу лікаря із задніх провулків у Таїланді, ніж Бенеден, вони жартують і хочуть лише ваших грошей.

Ми вперше зв’язались із Benenden Health нещодавно, будучи членами ряду років. Підтримка, поради та послуги, які ми отримали, були чудовими. У наданій інформації про витрати на лікарню була певна плутанина, і співробітники Бендендена дали хороші поради щодо того, як це пояснити.

Я задоволений послугою. Дуже ефективно та професійно!