The Chang Group Огляд

Хоча персонал прихильний і приємний під час підписання договору оренди, але коли ви маєте контракт, ситуація буде іншою. Їм згадували речі, які потрібно було виправити вдома, щоб вони послали одну людину перевірити, і тоді вони більше ніколи нічого не виправляли б і не говорили. На додачу до цього, ми були чудовими орендарями, які виправляли майно, перебуваючи там, але їм все ж вдалося зіграти і зберегти наш депозит. Наприклад, ми стягуємо плату за перефарбовування кухонних стільниць, коли через 4 роки дешева фарба, яку вони використовували, потьмяніла, оскільки стійки миють щодня. Це нормальний знос, але, намагаючись зберегти весь наш депозит, нам було доручено його виправити. Не зважайте на те, що протягом 3 років вони ніколи не фіксували сток у запасній ванній кімнаті, який був засмічений, або текти на стелі в запасній спальні, про що вони говорили нам, що це "нормальна конденсація" з кондиціонерів. Якби оренда не була дешевою, щоб ми змогли накопичити гроші, щоб придбати власне житло, ми пішли б задовго до 4 років. Орендуйте на свій страх і ризик.

Переїхали в підрозділ, і все ще було БРУДНО. На моїй прогулянці писав, що місце все ще було брудне. Сьогодні вони зателефонували і сказали, що моє уявлення про чистоту має відрізнятися від їхнього. Я не знаю нікого, хто ідею чистоти - це керіоси в кутку, пилоподібні коронки та стельові вентилятори та павутина на полиці рослини. Вони сказали, що я можу найняти когось, щоб він вийшов. і я сказав, що це буде добре, я пошлю їм рахунок, але вони теж цього не зроблять. Я запитав, чи можемо ми піти на компроміс і просто почистити стельовий вентилятор і полицю плану, оскільки це високо, і самостійно чистити їх буде дуже важко, але вони також відмовляються.
Місце, яке я відвідав, було чистим, але мені сказали, що в якому я зараз живу, хтось все ще був у ньому, тому я не міг побувати. Пані по телефону сьогодні сказала, що тоді я не повинен був підписувати договір оренди. Однак у мене з офісу склалося враження, що якщо я не підпишусь, я не отримаю своє помешкання.
Якби я не поклав стільки грошей і не підписав договір оренди, в якому говорилося, що я повинен сплачувати x місячну оренду, я просто обернувся і пішов.

Не здавайте в оренду майно у них або компанії-партнера PPMS. Дайте вам брудне місце, ви це врахуєте. Вони дали нам наполовину прибране місце при заселенні, але стверджували, що я не досить добре прибирав майно на момент виїзду і зберігав свої гроші. Вони викрадають ваш депозит і вимагають речі, які навіть не вказані у вашому контракті, наприклад, фарбування місця та підготовка стін, коли насправді це лише стверджує, що вам потрібно заповнити та залатати отвори для цвяхів. Ми брали в оренду у них під час Ірми, і вони мали зухвалість просто надіслати туманний електронний лист про свою відповідальність за захист там власності. Вони навіть фанери нам не дали поставити. І не чекають від них приватного життя, вони стверджують у контракті, що "повинні проводитись перевірки, щоб переконатися, що майно знаходиться в постійному стані". Вони не згадують, що хтось збирається все сфотографувати, поговорити про настирливе. Якщо ви вирішите взяти у них оренду, віднесіть цей договір юристу, щоб розшифрувати його. На наш час він заявив, що якщо ми хочемо достроково перервати, щоб дати їм попередження за 60 днів, щоб мати змогу повернути нам депозит, але адвокат пояснив, що приховане в "юридичній розмові" нам, де доведеться вимагати більше грошей і вони все ще зберігали наш депозит. У той час вони дешевше, але вони знайдуть способи шахрайства, і якщо щось піде не так на майні, вони зроблять там найкраще, щоб змусити вас заплатити за це. Наприклад, пост нашої поштової скриньки впав від невеликої шторму через те, що він був старим і гнилим, вони мали зухвалість сказати нам це виправити. Водонагрівач зламався на нашому минулому тижні, який ми прожили там, і я зателефонував, щоб повідомити їх на номер після робочого часу, і дама була більше стурбована пошкодженням води там майном, і що я негайно прибрав його, а не навіть маючи найменше співчуття, оскільки втратили дуже дорогі речі. Вона навіть дійшла до того, що давала мені "поради", як очистити всю воду, яка затопила 2 кімнати. Я б дав негативні зірки, якби міг. Я міг би продовжувати, але підсумовуючи це, ваші гроші краще витратити десь ще.

Деякі з найбільш непрофесійних людей, з якими я стикався протягом багатьох років. Розглядав можливість перерахувати з ними нерухомість у Флориді. Під час телефонної розмови, щоб переглядати деталі контракту, Charmain звернувся до порушених нами питань. Вона підсумувала компоненти контракту на наше задоволення. Коли контракт надійшов на підпис, він не містив тих самих положень, які вже обговорювалися. Надіслано електронною поштою та зателефонувало із проханням змінити контракт, щоб відобразити те, на що було домовлено усно. НІКОЛИ НЕ ЧУВАЛИ від них знову. Не відповідав на телефонні дзвінки та не відповідав на електронні листи. Звичайно, раді, що ми далеко відійшли від банди Чанг.

Перераховано до компанії-конкурента, яка займається нерухомістю. Будинок продається за тиждень.

Ми любимо, коли б у нас ніколи не було проблем, вони були найбільшою групою людей.

Найгірша компанія з управління майном, з якою я коли-небудь стикався у своєму житті. Якщо ви хочете побачити некомпетентність і хтось забирає ваші гроші, просто орендуйте у Chang Group. Я ніколи не писав поганого відгуку в Google. Проте після мого досвіду роботи з The Chang Group, він же Precision Property Management Services, мені довелося написати цей відгук, щоб попередити інших орендарів.
Перш за все ... коли я повернув ключі, я запитав у менеджера нерухомості, скільки часу потрібно, щоб повернути заставу. Вона каже пару тижнів. Це була брехня. Натомість спочатку вони надсилають претензію, щоб показати вам, що вони збираються взяти з вашого депозиту. Тоді ви повинні надіслати цю претензію назад. Чи вона повідомляла цей процес, коли я запитав її про депозит? Ні, гадаю, вона вважала, що це недостатньо важливо, щоб згадати.

По-друге, моя прогулянка через контрольний список, коли я переїхала, зафіксувала стільки порушених речей, що мені важко повірити, що вони насправді працювали в будинку за тижні до мого заїзду. Тоді їм знадобилося кілька місяців, щоб виправити лише половину що було зламано при заселенні. Я нарешті вирішив припинити їх турбувати, оскільки хлопець з обслуговування постійно забуває все виправити кожного разу, коли він там. Велика помилка! Після виїзду вони намагаються взяти з мене 16 доларів за зламану панель вимикача світла, яка була на моїй прогулянці через контрольний список ... це означає, що вона була зламана, коли я переїхав. Я здогадуюсь, ніхто навіть не дивиться на дурний контрольний список, коли ви виїхати, то який сенс? Після повторних електронних листів вони нарешті знімають невелику зарядку. Потім вони беруть мені 55 доларів за зміну замків на двері в 2 спальні. Перш за все, це була модернізація будинку, яку я зробив сам, але тепер вони хочуть стягувати плату за модернізацію будинку. По-друге, на те, щоб поміняти 2 стандартні дверні замки в спальні, знадобиться 10 хвилин. Тож за такою швидкістю вони повинні брати 300 доларів на годину за працю.

Я спробував запитати у менеджера майна, як вони стягують стільки за працю, і вона навіть не відповідає на мій електронний лист. Вони тримають мій заставу в 1300 доларів США, але не можуть відповісти на мої електронні листи. Нарешті я телефоную, щоб з’ясувати, що відбувається, і вони не можуть мені сказати, хто власник. Вони продовжують задавати мені запитання, як моє ім'я, але не можуть сказати мені ім'я свого начальника. Це було наче я розмовляв із командою котельні з Уолл-стріт, яка висмоктує пенсійні рахунки людей.

Нарешті, я даю їм свою нову адресу, коли я повертаю ключі, і вони надсилають всю інформацію на іншу адресу переадресації, яку я вказав за місяці до виїзду. Менеджер бухгалтерії каже мені, що ми надсилаємо лише на адреси, які є в письмовій формі. Отже, якщо ви пишете свою адресу для пересилання та вручаєте її особисто, вони повинні просто викинути ці речі, ха. Настільки некомпетентний і непрофесійний, я справді не знаю, як вони все ще ведуть бізнес. У них є один хлопець з технічного обслуговування приблизно на 200 об'єктів, тому якщо ви коли-небудь захочете щось виправити, сподіваємось, ви не проти зачекати 3 місяці. Якщо ви подивитесь на всі інші відгуки, то побачите, що я не єдиний із подібними проблемами.

Це місце є абсолютним сміттям. Гірше обслуговування клієнтів, з яким ми стикалися при оренді приміщення. Це було так погано, що мені довелося переїхати до закінчення терміну оренди, бо я мав справу зі старим гірким орендарем, який постійно вдарявся об стелю, бо не міг чути, як мої діти ходять над ним. Керівництво не зробило нічого для розмивання ситуації. HOA є жарт. Вони теж нічого не робили. Я продовжував платити оренду навіть після звільнення, оскільки асистент Мішель відмовився дозволити мені розірвати договір оренди через мої проблеми з орендарем нижче (старий іспаномовний хлопець у білому джипі).

По-друге, я постійно просив їх виправити мої торгові точки через те, що вони не працювали, і кожного разу, коли мене не було, вони приходили та виправляли проблему. Тільки прийти додому і нічого не виправили. Я також почав розробляти проблеми з диханням.
Ми з дітьми постійно хворіли. Власник нарешті погодився, щоб на нього професійно подивились, і що ви знаєте? Неробочий номер, на якому ви можете залишити лише голосову пошту, щоб вони НЕ повернули вам дзвінок.

Я не міг би бути щасливішим, що переїхав з того місця. Якщо ви особливо плануєте взяти в оренду квартиру 1310, будьте готові провести чистку прибирання, тому що в цих брудних килимах є стільки цвілі і пилу. Власник або його марне керівництво нічого не зроблять, і все це виллється з вашої кишені.

Керівництво хотіло надіслати мені електронного листа незабаром після того, як зрозуміло, що я звільнився, щоб попросити оренду на наступні місяці, але не вчинив так швидко, коли справа стосувалася технічного обслуговування та інших важливих питань. Знову ж таки, не витрачайте свій час на The Chang Group. Вони мають низький рейтинг з причини.

Управління точністю властивостей:
ЦЕ МІСЦЕ - НАЙГОРШЕ УПРАВЛІННЯ ВЛАСНОСТЮ, яке я коли-небудь відчував! НЕ використовуйте їх за будь-яких обставин. Вони вичерпають саме життя і всі ваші гроші з вас. Квартира була брудною, коли ми з моїм співмешканцем переїхали. Килим мав дивний запах (від MOLD), а блок змінного струму був настільки старий, що його довелося повністю замінити через 3 дні після оренди. Тепер зауважте, вони намагалися взяти з нас 400 доларів, щоб замінити килим після виїзду.

Речі буквально випадали зі стелі, включаючи кухонний світильник, який майже вибив мене. Мій сусід по кімнаті вдарив її пальцем ноги на відкритий цвях, який тирчав з килима. У жодній із спалень не було стельових вентиляторів чи ліхтарів. Довелося вручну встановлювати власні світильники для вентиляторів. Це була найгірша квартира для проживання під час сезону ураганів, оскільки мені довелося терпіти витоки в стелі моєї спальні понад 5 МІСЯЦІВ! Справа в тому, що у них навіть не було, щоб хтось виходив, щоб полагодити мою стелю, доки ми не виїхали !!

Мій ноутбук отримав пошкодження водою від цієї дурної витоку, але, на щастя, у мене була страховка для орендарів. Я мав справу з ТІСНИМ ПЛІВНЕМ, пошкодженням урагану, зламаною технікою та набагато більше з цими людьми. Місяцями вони відмовляли послати когось на перевірку цвілі. У мене аутоімунне захворювання (про що я зрозумів у вересні до «Ірми») і маю надзвичайну алергію на цвіль. Я написав незліченну кількість електронних листів і здійснив багато телефонних дзвінків, але негайних заходів для вирішення проблеми не було вжито. Насправді вони затягували будь-який ремонт чи перевірку так довго, ми з моєю сусідкою по кімнаті провели лабораторне тестування. Коли хтось вийшов, вони перетягли вакуумний шланг, покритий цвіллю, по всій моїй підлозі та прилавках, залишаючи брудні ганчірки позаду в багатьох місцях квартири.

Мені довелося кинути клас до школи, бо я вкрай захворів від того, що так довго прожив у таких умовах. Моє психічне та фізичне здоров’я ВІДТВОРЕНО ВЕЛИКО, через відсутність професіоналізму в цій групі управління нерухомістю. Я не можу підкреслити, наскільки грубий та необережний персонал групи The Chang. Вони вкрадуть ваші гроші в кінці вашої жахливої ​​оренди, вдаривши вас підставними витратами на прибирання, і "ремонт", який вони ПОВИННІ ЗРОБИТИ ДО того, як ви переїхали !! БУДЬ ЛИШЕ ЗАБУВАЙТЕСЯ, якщо ви не хочете, щоб протягом року вашого життя було стрес. Я б хотів, щоб там був негативний рейтинг, бо це місце просто таке огидне. Сподіваюся, я зможу позбавити вас від майбутніх болів і стресів.