The Dorschel Group Огляд

Під час мого першого візиту я зміг отримати машину, яку я точно хотів, до специфікації. Якщо ви хочете надійний автомобіль і процес зроблений правильно, автомобільна група dorschel - це шлях.
Ще раз спасибі Бо Дж Вільямсу. Він був добрим і добре досвідченим. Також він інформував мене протягом усього процесу і крок за кроком спілкувався лише зі мною.

Марк Т. - винятковий актив команди Доршель. Я був приємно здивований, коли мій вдарений задній задній світло було дешевше замінити в автосалоні проти автосервісу. Я був надмірно вражений рівнем обслуговування клієнтів, який я отримав від Марка, який пішов вище і далі, щоб відремонтувати мого Горецького.

Вхід і вихід за годину в п’ятницю ввечері для заміни масла. Ніякої зустрічі, і вони навіть подбали про два відкликання, про які я забув.

Я мав чудовий досвід придбання машини у Джейсона Нопе у Доршелі! Він був дуже терплячим до мене, проходив усі мої різні варіанти транспортних засобів, і працював прямо в рамках мого бюджету. Я ціную його чесність і щирість, з якою він робить свою роботу! Дякую!

З Ніком Косентіно було чудово працювати! Він був наперед, чесний і прислухався до моїх потреб. Він пішов вище і далі, щоб отримати найкращу угоду.

Чудове місце для роботи над вашим автомобілем. дуже справедливо.

Дуже уважний персонал. Ерік щиро цікавився нашими потребами та пропонував безліч рішень. Він домовився про кілька тест-драйвів і зателефонував до і після угоди, щоб переконатися, що все в порядку.

Мій досвід придбання був чудовим завдяки консультанту з продажу Кертісу Вільямсу. Він дуже терплячий і обізнаний про транспортний засіб. Не було тиску на прийняття рішення, і я мав можливість уважно розглянути кілька автомобілів. Отримати мою першу машину було набагато простіше за допомогою Кертіса. Я обов’язково порекомендую Доршеля та Кертіса кожному, хто купує машину.

Я придбав у «Доршель» два абсолютно нові автомобілі і був відносно задоволений їхнім персоналом, але батько нещодавно зайшов у них, щоб купити фургон, і торговий персонал поводився з ним дуже погано. Я, мабуть, не буду купувати тут третю машину.

Оновлення:
Батько зрештою придбав службовий фургон, який бачив двічі вночі (у темряві), і дізнався, що у нього зламана панель, коли повернув його додому при денному світлі. Відповідь Доршеля поки що в основному "дуже погана, ти купив її". Чудова тактика продажів.

Я почав працювати з Кертісом приблизно місяць тому назад, бо хотів власну машину. Я не був впевнений, хочу я вживаний автомобіль чи взяти в оренду автомобіль. Кертіс дуже корисно пояснив мені обидва варіанти, щоб полегшити моє рішення. Він відповів на всі мої запитання і дослідив усі варіанти. Кертіс закінчив орендувати мені Toyota Corolla, і я це люблю. Це підходило до всього, що я шукав в машині, і відповідало моєму бюджету. Я безперечно насолоджувався своїм досвідом у Доршелі. Дякую Кертісу!

Я щойно купив свій другий автомобіль у Івана, і, як і вперше, досвід був чудовим! Він робить процес швидким і легким, і з ним приємно працювати!

Ми працювали з Вільямом Хойшнайдером у Dorschel Toyota - він провів чудову роботу - був терплячим, давав детальні пояснення. Також - хороший контакт з електронною поштою.

Це була наша друга покупка у Dorschels, перша - VW назад у 06 'від Тома Бакера. Ми запам’ятали його ім’я, бо він справив це враження своїм чудовим обслуговуванням клієнтів. Він був причиною того, що ми повернулися до Доршелів, ми живемо в Корнінгу, тож це понад 1 1/2 години їзди від дому. У цій поїздці це було для Toyota, однак. Все йшло не так гладко, як у перший раз, але саме те, як ти справляєшся з помилками, має велике значення. Я взяв поставку Toyota RAV4 XLE, і я вважав, що у неї є опція дистанційного запуску заводу. Нам довелося встановити його через тиждень, оскільки його не було в наявності на той час, коли ми їхали додому на нашому новому транспортному засобі. На наше початкове розчарування, ми пізніше з’ясували, що заводський дистанційний запуск не працюватиме з моєю моделлю лінійок ліній XLE, а лише з верхнім лінійкою лімітованих лімітів, яка коштує значно дорожче. Ми вирішили це дружно з Еваном Старком, менеджером з продажу Toyota. Нашим консультантом з продажу був Уілл Хойшнайдер, і обидва ці хлопці були приголомшливими протягом усього цього процесу. Я залишався дуже терплячим під час цього процесу, як і Уїлл, і Еван, і в результаті я ходжу розмовляючим рекламним щитом для Dorschel Toyota. Вони "довели" мені більше, ніж просто порожні слова, які можуть зробити самі по собі, що вони віддані зоряному обслуговуванню клієнтів, і це різниця в Доршелі. Я люблю життя у моїй новій 13 'Toyota Rav4 "Limited", а заводський пульт дистанційного керування - це "must have feature" !!

Чудове обслуговування клієнтів у Доршелі. Мені пощастило, що Кріс Кіст, радник служби, допоміг мені чим завгодно, що мені потрібно. Він інформував мене про все під час мого огляду автомобілів, і я був дуже задоволений. Приїде сюди ще раз для майбутніх перевірок.

Не надто задоволений dorschel та я не бачу себе продовжуючий бізнес з ними після цього автомобіля я маю зараз. Я придбав захисний шар, який так і не був зроблений. Є іржа скрізь. Дорчел сказав мені зв'язатися з permaplate, до н.е. вони нічого не можуть з цим зробити. Я подав позов, якому було відмовлено. Я був би збентежений, якби я був доршелем. На моїй роботі ми виправляємо свої помилки. Чому для цих людей це інакше? Я люблю, щоб служба обслуговування клієнтів зв’язалася зі мною, тому що я дуже нещасний клієнт.

Я хотів би похвалити вашого радника служби, Макса Чизука. Було приємно зустрічати вітальною посмішкою та таким ефективним сервісом. Його соціальні навички помітні, і він пройшов цей процес з легкістю. Моє призначення було о 7:00 ранку, а додому я був о 7:35. Я буду просити Макса в майбутньому. Будь ласка, також подякуйте чарівному джентльмену, який проводжав мене. Хваліть, де потрібно похвалити.

Відмінний досвід. Зупинившись, ми мали концерт, і вони впоралися з цим дуже професійно.

Швидке та влучне обслуговування дуже привітним персоналом

Я завжди маю великий досвід роботи в Доршелі. Мали справу з ними близько 15 років. Немає проблем!

Сакхі був нашим агентом, він був настільки корисним, що він так пристрасний і не впевнений у всіх наших питаннях, коли ти йдеш запитувати його.
Ця компанія нам подобається більше, ніж інші.
Дякую Сахі

Мій досвід купівлі автомобілів у Dorschel був напрочуд освіжаючим завдяки моєму продавцю Майку Гілману. Він допоміг у моєму фінансуванні та переконався, що я отримав машину, яку шукав. Майк, безумовно, найпривітніший, уважний і ненав'язливий продавець, якого я коли-небудь зустрічав. Я ніколи не почував себе комфортніше купуючи машину. Загалом, дилерські шви повинні бути добре керованими та дуже професійними. Наступного разу я повернусь до Доршеля і закликаю інших робити те саме.

Відділ зіткнень чудовий !!! Кері Вік була найкращою! Я впевнений, що команда була чудовою і такою компетентною. Моя машина як новенька, і я її люблю.

Ми з чоловіком принаймні тиждень переглядали різні варіанти автомобілів, щоб зменшити суму, яку ми витрачаємо на бензин. Нарешті, ми вирішили Prius C Two, оскільки він мав найкращі варіанти та ціну на те, що ми шукали. Коли ми потрапили туди, Кіт Джонсон подбав про нас. Я вважаю, що це був перший раз, коли я ходив по магазинах автомобілів, коли не відчував, що мені вдалося заплатити за те, що мені не потрібно. Ми знали, чого хочемо, і він дав нам найкращу ціну для нас. Ми вже знали, що ціни на їх вікна були нижчими. Кіт пояснив, що вони позбулися торгу та продавцям люди платять за продаж, а не за те, що ви купуєте, тому вони не намагаються штовхати вас платити за те, що ви не можете собі дозволити. Кіт провів нас крок за кроком, і ми зрештою були дуже щасливі. Я повернусь ще раз, коли нам знадобиться інший автомобіль, і рекомендую це місце всім, хто хоче придбати машину! Просто попросіть Кіта! Він вам допоможе !!

Для стандартного обслуговування. Вони швидко мене залучили, не поспішаючи вислухати, що мені потрібно, і виконали роботу за розумний проміжок часу.

Придбав мій перший автомобіль майже 6 місяців тому. Був трохи розчарований, дізнавшись перший тиждень, що у мене було 4 старі втомлені, погані перерви та слабка чашка (що б там не було) після того, як я склав понад 2000 доларів, але я зателефонував Upstate Auto, і вони призначили мені зустріч на наступний день . Дав мені 4 нові шини, виправив чашку та перерви. Мені пощастило, що в моїй родині був хтось, хто знав про машини, щоб допомогти мені визначити цю проблему. Idk якщо я би купив інший автомобіль ftrom у них, але якщо це ваш перший автомобіль & Ви шукаєте щоб набрати кредит я думаю це досить convient місце.

Отримав відмінне обслуговування від Френка Молтобано. Хоча в кінцевому підсумку не виявилося жодного автомобіля, який нас цікавив, Френк допомагав нам весь час, проводячи з нами багато часу. Він навіть показав нам машини, які ще не були підготовлені і готові до продажу, намагаючись знайти щось, що нам підходить.

Найгірший дилер ЯСНИЙ ВИБІР - вам краще не уникати його .... Вони продають його вам, а потім кажуть вам, що йде дощ, поки вони пі $$ вам по спині ...

Мав чудовий досвід з Ендрю Даною у Infiniti! Він був неймовірно добрим, ефективним і в цілому чудовим для роботи!

Приємно було працювати з Френком Монтальбано в Dorschel Toyota. Ми розглянули кілька моделей і обрали Prius C. 2013 року. Франк був дуже професійним, ввічливим і терплячим. Він відповів на всі наші запитання. Він пояснив варіанти між купівлею та орендою. Ми обрали оренду з можливістю придбання через 36 місяців. Ми з дружиною були дуже вражені Френком і рекомендували це місце друзям.

Чудовий, швидкий досвід. Вони дали та пояснили хороші рекомендації. В їх лаунж-зоні смачно доповнювали обід!

У мене був великий досвід роботи в Dorschel Toyota завдяки консультанту з продажу Вінсенту Еппінгу. Він обізнаний, дуже терплячий, надійний. Вінсент працював за моїм графіком, щоб домовитись про час зустрічей і відповідав на будь-які додаткові запитання, що виникали по електронній пошті / телефону. Він пішов вище і далі, щоб переконатись, що я задоволений своїм остаточним рішенням взяти в оренду Camry SE. Менеджер Жан Люк також був дуже корисним і прямим. Напевно я б порекомендував Dorschel Toyota усім, хто шукає новий або вживаний автомобіль. Я з нетерпінням чекаю найближчого майбутнього ведення бізнесу в Доршелі та, сподіваюся, співпраці з Вінсентом знову!

Майк Мулвані - це людина! Він допоміг мені з "не дуже нормальною" операцією і придбав мені машину, яку я хотів. Вся команда в Доршелі отримала одне задоволення. Приємно знати, що там є компанія, яка все ще вірить у чудове обслуговування клієнтів.

Він не лише мені допоміг, але й другові, котрий мав поганий досвід роботи з іншими продавцями. Стався конфлікт особистості, і Майк попросив його повернутися, поговорити з ним, і він замовив у Майка машину! Врятував Доршель від продажу, який міг піти до іншого дилерського центру.

Побачивши, який чудовий автомобіль Prius, мій партнер зайшов, побачив Майка та купив новий Prius C! Потрійна гра, яка могла бути лише однією машиною, але Майк зробив процес настільки простим, що це було легко!

Перший раз у цьому дилерському центрі для обслуговування. Мав позитивний досвід. Обслуговування клієнтів було чудовим, мило та пилососило мою машину після обслуговування
Спасибі доршель

Ми з дружиною щойно купили новий Рав 4 у Райана Віттера і не могли бути щасливішим за видатний сервіс та увагу до кожної деталі, яку він нам надав! Це було так освіжаюче побачити що люди люблять Ryan досі у автомобільній промисловості! Він розлютив нас на все життя Клієнтів доршеля!

Чудовий сервіс у відділі продажів, що використовується. Ми щойно придбали наш 4-й вживаний автомобіль із цього місця - настійно рекомендуємо. Однак, коли ми привозили машини на обслуговування, ми відчували, що нами користуються, або продавець не може відповісти на наші запитання. Я б порадив купувати тут машини, але не обслуговувати їх.

Мій досвід роботи з Dorschel Automotive group у кращому випадку дуже розчарував. Я знайшов транспортний засіб, який мені було дуже цікаво придбати. Тож я зателефонував і призначив зустріч, щоб після роботи спуститися на тест-драйв і перевірити його. Поїхавши до першого місця на вулиці Генрієтта, поспілкувавшись із секретарем та співробітником відділу продажів, витративши 1/2 години свого життя, вони сказали мені, що я потрапив не в те місце. Перше питання, яке я задав, друге, я увійшов у двері. Я пішов до наступного місця по вулиці. Я зайшов у будівлю, найближчу до величезної вивіски, на якій написано, що вживані машини, і мені повідомили, що це дилер нескінченності. Тож поїхав у третю локацію. Після спотикання, шукаючи теплого тіла, щоб допомогти мені, мені довелося перервати пару продавців, які сиділи в офісі, більше зацікавлені в розмові про свої майбутні вихідні, ніж у допомозі. На щастя, людина допомогла мені з кількох офісів, хто почув мою історію і сказав, що зі мною буде людина, що продає, лише за мить. Я передав продавцю кольорову копію машини, яку завантажив з Інтернету. Через 45 хвилин його спроби знайти машину він не зміг її знайти. Він запропонував нам взяти машину та їздити навколо та шукати її. Тож я сказав, що зателефонуйте мені завтра, коли ви знайдете це, і я зрозумів, що моя 80 миль (поїздка в обидва кінці) для керування автомобілем була марною тратою мого часу. Тож продавець сказав, що збирається надіслати мені SMS-повідомлення або зателефонувати, коли знайде машину, і може надати мені якусь інформацію, про яку я просив, перш ніж робити довгу поїздку знову, і призначити іншу зустріч для керування автомобілем. Наступного дня зателефонував дилерський центр і сказав, що я маю 12-денну зустріч для керування автомобілем. Він ніколи не дзвонив, і я працював, тому я отримав повідомлення о 17:00, коли я вийшов з роботи. Я повернувся додому, подивився транспортний засіб, і цього разу пробіг був на 58000 миль більше, ніж тоді, коли його вперше показали на веб-сайті. Я не рекомендував би Доршель нікому у здоровому глузді. Це був жахливий досвід, який викликав у дилера погане ім’я. Доршель зберися разом, жахливо !!!!

Купив тут мою машину.
Процес не міг бути простішим, без будь-якого тиску, але і надійні подальші дії.
Я б порекомендував цих хлопців будь-кому

Я люблю їх, вони мають найкраще обслуговування клієнтів у місті

Жахливий дилерський центр! Я вважаю за краще, щоб мою руку зачиняли у двері автомобіля неодноразово, ніж купували машину з цього місця.

Дуг був чудовий! Френк був чудовим! Мені дуже подобається, як все налаштовано. Дякую

Ця група дилерів дуже важлива. Чудові процеси для роботи зі своїми клієнтами. Я б порекомендував отримати ваш наступний автомобіль з однієї з їх численних франшиз.

Я поїхав до Dorschel Toyota два тижні тому, щоб протестувати Prius 2013. Я був дуже вражений послугою, яку отримав. Представника, якого я мав, звали Френком Монтальбано. Він був дуже обізнаним та надзвичайно корисним. Це була безперечно атмосфера тиску, і він був зосереджений на тому, щоб переконатися, що я маю потрібну інформацію для прийняття рішення. Я б точно повернувся назад і абсолютно рекомендував Френка всім, хто хоче купити машину.

Позначте Анджело як найкращого продавця автомобілів у Рочестері, штат Нью-Йорк! Мав чудовий досвід з ним, дякую Марк!

Я мав великий досвід роботи в Доршелі, працюючи з Бреттом Донах'ю як моїм консультантом з продажу. Він провів мене через різні варіанти придбання вживаного автомобіля та лізингу. Я зустрічався з ним пару разів, перш ніж прийняти рішення, і він був дуже обізнаним і терплячим. У підсумку я орендував Camry 2013 року, і мені зателефонував Бретт через день після того, як я прийняв це рішення, сказавши, що він знайшов ту саму машину (іншого кольору) за нижчою ціною! Я був дуже вражений досвідом, який я мав у Доршелі, та тим, як веде їхній бізнес. Дуже рекомендую Dorschel Toyota, а особливо Бретта!

Минулого вересня я купив Mustang 2015 року. Гостра машина. Минулого тижня бампер звільнився. Взяв його до професійного магазину кузовів. Мені сказали, що машина потрапила в аварію, і бампер був приклеєний на місце, і бічна панель теж не була правильною. Мені обійшлося в 688 доларів, щоб отримати новий бампер і пофарбований. Я зателефонував Доршелю і залишив повідомлення з молодим чоловіком, у якого купив машину. Мені цікаво, що показав автомобільний факс. Чи знали ви, що він потребує ремонту. Я ще не отримав зворотного дзвінка. Дякую.

Ми пишемо цей огляд, щоб поділитися видатним досвідом купівлі автомобілів, яким ми насолоджувались у Dorschel. Продавець Кертіс Вільямс пояснив варіанти та відмінності при купівлі чи оренді автомобіля у цьому дилерському центрі. Його здатність пояснити варіант лізингу та його цікава розмова додали нам впевненості у придбанні у нього транспортного засобу. Ми почувались комфортно протягом усього процесу без типового тиску, який виникає при покупці автомобіля. Кертіс не поспішав відповідати на наші запитання і робив це ввічливо і професійно. Ми раді, що придбали у Доршеля і розповіли багатьом людям про наш позитивний досвід у цьому. Тим паче, що це була наша перша оренда автомобіля! Дякуємо, і ми будемо клієнтами Dorschel ще довгі роки!

З повагою,

Скотт і Кім

Я приїхав до DORSHEL в Генрієтті, щоб обміняти ціни, за кілька годин я поїхав на своєму прекрасному Чорному Subaru Crosstrek 2017 року! Я завдячую цьому своєму консультанту з продажу SHANE PRICE, який привітав мене, коли я увійшов, і взяв мене під свій More

У всій моїй родині є наші машини від Доршеля. Цього разу настала моя черга знайти автомобіль на заміну. Я зміг записатися на прийом у «Доршель» у Чорну п’ятницю 2016 року. Райан був дуже корисним, допомагаючи мені придбати вживаний автомобіль в межах мого бюджету. Він був чесним, доброзичливим і видатним на своїй роботі. Я отримав дуже багато на машині з малий пробіг. Я б рекомендував його всім, хто шукає новий автомобіль. Райан пішов вище і далі, щоб доставити мені потрібний мені автомобіль. Тим паче, що це були вихідні на день подяки. Ще раз спасибі Райану та Доршелю! Я люблю свій автомобіль!

Я був у Доршелі з кінця 80-х і постійно кажу, що я там через відділ обслуговування. Професіоналізм та досвід кожного члена команди обслуговування неймовірний - я мав задоволення працювати з Патріком Велтеном - до мене НЕ можна було ставитись з більшою гідністю, повагою та професіоналізмом, ніж до мене. Минулого тижня я згадав йому, що насправді можна зробити дослідницький проект щодо того, як там поводяться із замовниками. Дякую Пат
!

Видатне обслуговування клієнтів від Райана Віттера. Я порекомендую будь-кому прийти попросити його і домовитись про зустріч з ним. Моя сім'я вирішила купити Toyota Corolla

Я мав дивовижний хороший досвід у Dorschel Toyota! Я зайшов подивитися на машину, яку продали за кілька хвилин до того, як я туди приїхав. Однак мені було приємно працювати з Майклом Мулвані. Він був неабияким. Він дав мені всі варіанти, які найкраще підходили б мені, і дозволив прийняти рішення, не відчуваючи, як мене кваплять. Він брав час працювати зі мною, коли у мене виникали запитання та політика "відкритих дверей", яка поширювалася на дні, коли він навіть не працював. Майка порекомендував мені друг, і я, будь ласка, скажу, що рекомендую працювати з ним усім і кожному. Мій досвід був справді обслуговуванням клієнтів у найкращому вигляді. Чесно кажучи, коли я поїхав до Доршель Тойота і пояснив Майку свою ситуацію і сказав йому, що мені потрібно, отриманий відгук змусив мене відчути, що я не просто чергова ділова угода, це змусило мене відчути, що я насправді мав значення, і що він зробить що він міг допомогти мені, що він і зробив! Ще раз спасибі Майку!

Нещодавно я працював з Ніком Косентіно в оренді RAV 4. Нік був дуже професіоналом, знайшов час, щоб зрозуміти мої потреби і дуже детально пояснив нам все. Я б точно передав Ніка іншим і буду працювати з ним знову в майбутньому.

Продав свою машину Доршелю, коли я переїжджаю в інший штат. Вони запропонували мені більше, ніж CarMax, по вулиці. Це було без проблем, і я отримав чек за 2 дні. Шейн - той чоловік.

Працював з Крісом Кістом у Dorschel VW, і він дуже ретельно обслуговував наш VW Golf.

Мій Matrix почав видавати дуже поганий шум, і оскільки я технік обслуговування, мій автомобіль є моїм рятівним ключем. Зателефонував і пояснив мою ситуацію, і служба обслуговування клієнтів домовилася про зустріч наступного ранку. Джеймс Рагуза був радником служби, і протягом 30 хвилин повідомив мене про поганий підшипник і сказав, що ремонт буде тривати 2 години. Вони фактично виконують ремонт, зроблений за 90 хвилин, і Джеймс навіть повідомив мені купон, який заощадив мені гроші. Настійно рекомендую їх із мого досвіду .... Ці люди чудові від телефонного дзвінка до того, щоб мене перевести в готівку, всі були доброзичливими і розуміли, що поки я сиджу там, чекаючи, я відстаю в своєму графіку. До речі, безкоштовна кава та закуски у них були відмінні.

Вирішив, що настав час придбати нову машину і передати свою стару дочці. новий Prius виявився найкращим для сімей, тому я почав шукати місце для покупки. Після розмови з кількома продавцями в різних дилерських центрах, Доршель заробив мій бізнес в руках. Вони поводились із мною настільки по-різному і набагато легше і приємніше, ніж інші дилери. Я мав справу з Уіллом, і він був чудовим, але я відчуваю, що мій хороший досвід був частково обумовлений моделлю продажів Доршеля, яка зняла тиск і дозволила своїм людям зосередитися на мені і на тому, що я шукав. На відміну від цього, продавці у звичайних дилерських центрах просто змушували вас почувати себе так, ніби вони хочуть укласти вам найгіршу угоду, з якою їм вдасться уникнути. Також було чудово мати одну (дивовижну) людину, з якою можна було б мати справу протягом усього досвіду, і не потрібно було б грати в гру "дозволь мені поговорити зі своїм менеджером". Через поганий досвід, подібний до цього, я, як правило, звертався до власних досліджень в Інтернеті та не розмовляв з дилером, поки не буду готовий до покупки. Тепер, коли я маю цей досвід, я поїду до Доршеля, як тільки дізнаюся, що мені потрібна машина, і я дозволю їм проінформувати мене про мої варіанти. Загалом, у мене був чудовий досвід у Доршелі, і наступного разу я точно повернусь.

Мій досвід роботи з Dorschel Toyota був надзвичайним. Нещодавно я купив Toyota RAV4 і дуже задоволений машиною, а також послугою, яку отримав. Райан Віттер - це людина, яка допомогла мені з моєю покупкою. Він був дуже ввічливим і доброзичливим і знав про машини дуже докладно. Я рекомендую цей дилерський центр кожному, хто зацікавлений у покупці автомобіля.

Пет завжди приємний і тримає мене в курсі того, що я роблю чи не потрібно для транспортних засобів, які я привожу на обслуговування. Я був з Пат протягом багатьох років принаймні 6 років, і кожен досвід чудовий. Я дякую йому та групі Доршеля.

Дякую,

Філ ЛаРусса

Чудове обслуговування клієнтів. Дякую Доршелю. Полюбіть мій Nissan

Найгірший сервіс, який я коли-небудь мав. Їм знадобилося приблизно 5 хвилин, щоб зрозуміти, що лампочка на моєму номерному знаку не спрацьовувала, хай і не вдалося здійснити огляд мого автомобіля. Просять $ 38, щоб замінити його ха-ха. Але тоді я чекав приблизно годину без жодної причини (стверджуючи, що це миють у машині, чого вони в підсумку не роблять), щоб вручити мені свій ключ. Потім я відніс його в Сірс, який знаходиться по сусідству. На завершення інспекції у них пішло 10 хвилин, і вони безкоштовно поправили лампочку (вона просто не затягнулася, насмішки хал).

Командою Toyota був Джеймс Рагуза

Я нікуди більше не поїду, крім Доршеля! Моя родина купила у Доршеля 5 автомобілів. Відділ продажів чудовий, відділ обслуговування абсолютно чудовий !!! Якщо ви хочете отримати чудовий сервіс, ніколи більше не їдьте.

Ендрю Дана .... Цей хлопець був чудовим. Дуже обізнаний, розбірливий і зробив покупку мого першого BMW безтурботним. Я можу сказати, що Доршель зараз придбав клієнта на все життя завдяки Ендрю. Дякую!!

Цінники у вікні не відображали фактичних цін, і при закритті раптово все стало на сотні доларів більше.
Незадоволений Доршелем.

Я настійно рекомендую Dorschel Group всім, хто хоче придбати автомобіль. Продавець Марк Інтіні був фантастичним і надзвичайно терплячим. А сервісні працівники для моєї першої заміни масла / обертання шини були на першому рівні!

Я живу на іншій стороні країни і отримав електронне повідомлення від одного з продавців тут про договір позики на транспортний засіб. Потім я зателефонував у дилерський центр і запитав, чому я отримав цей електронний лист на випадок, якщо це було якесь шахрайство. Мені дали пробіжку, і люди стверджували, що отримати електронний лист було б неможливо. Потім вони звинуватили мене в тому, що я зробив паперові роботи, а потім переїхав по країні, після того, як повідомив, що я живу тут 26 років, вони мені повісили.
Я не впевнений, як вони ведуть бізнес з клієнтами, але якби це були мої гроші, я пішов би кудись ще, і хто знає, це могли бути мої гроші, і я поняття не маю.

Супер добрий та ввічливий. У закладі було чисто, і вони дуже швидко допомогли.

Дякуємо Ніку Косентіно та Джо Ройдесу за чудовий досвід покупки в Dorschel Toyota! Вони були корисними та терплячими протягом усього процесу, і я дуже задоволений своєю покупкою. Безумовно рекомендую Dorschel кожному, хто шукає якісний вживаний автомобіль.

Два роки з Kia Forte, і все добре. Сьогодні відділ обслуговування був винятковим!

Я зв’язувався з Доршелем не менше трьох (3) разів протягом десяти (10) днів щодо розкішного позашляховика, який, як вони показали, мав на складі. Жодного разу я не отримав відповідь ні по телефону, ні по електронній пошті. Можливо, вони настільки успішні, що не потребують клієнтів?

Я зв’язався з іншим місцевим дилером і придбав того ж року та модель автомобіля. Я не буду турбуватися з Доршелем щодо наших майбутніх покупок автомобіля.

Це був приємний досвід покупки автомобіля. Вінсент Еппінг був дуже корисним і чесним. Dorschel пропонує найнижчу ціну, тому переговори вперед і назад не потрібні, це чудово! Я перевіряв деякі інші представництва навколо Рочестера, як заявляв Доршель, вони пропонують найнижчу ціну за вживані автомобілі Toyota!

Микола Косентіно дуже допоміг, коли вирішив взяти в оренду Toyota Camry. Працюючи з моїми батьками, він знайшов спосіб заощадити їм додаткові гроші, використовуючи мене як співпідписателя для використання мого нового університету, а Toyota любить заощадження медсестер. Він пішов вище і далі і зовсім не був напористим. Я б порекомендував поїхати до Доршель Тоята, щоб купити машину і спеціально попрацювати з Ніколасом.

Челсі був чудовим! Дозвольте мені тестувати Seltos і відповів на всі мої запитання. Ніякого тиску продажів!

Щойно відправивши машину звідти Алленом, він був надзвичайно корисним та справжнім, я міг сказати, що він насправді стежив за моїми найкращими інтересами і зовсім не був напористим, як я мав досвід у інших автодилерів, безумовно, рекомендую побачити його, якщо ви дивлячись на придбання автомобіля!

Я відвідав Dorschel Toyota в суботу, 16 лютого 2012 р., Щоб отримати оцінку на своєму транспортному засобі та протестувати Prius. Я був дуже вражений двома чоловіками, з якими я спілкувався: Віллом Хойшнайдером та Еваном Старком. Вони обидва були ввічливими, чесними, справедливими та обізнаними. Мені справді було приємно досліджувати свої варіанти торгівлі з ними. Я не впевнений, чи обов'язково придбаю свій наступний вживаний автомобіль у Доршелі, оскільки їх чітка цінова політика залишає їх трохи вищими, ніж інші місцеві дилери, але я був би радий дати їм свій бізнес, якби умови були правильними. Обов’язково попросіть Уілла, Евана чи Френка (я не згадую його прізвища), якщо ви відвідуєте Dorschel Toyota. Це приклади тих людей, з якими ви хочете проконсультуватися під час покупки автомобіля!

Їм знадобився день на обслуговування мого автомобіля. Я розумію, що відкликання може зайняти 3 години. Сьогодні вранці я опустив свій автомобіль о 9 ранку. до 2.30 я не чув від них.

Чудове місце для покупки машини! Особливо рекомендую Григорія Черняка!

Зараз я придбав у Доршеля кілька вишль. Безпроблемний досвід купівлі та відділ обслуговування змушують мене повертатися.

Отримайте пропозицію та переконайтеся, що ви також перевіряєте інших дилерів! Хоча персонал може здатися професійним, він досить пліткуватий і по-дитячому. Не витрачайте ні час, ні гроші.

Хоча це зайняло трохи більше часу, ніж очікувалось, мій ремонт був зроблений з обережністю та повагою. Жоден працівник там не був грубим, вони навіть трохи знизили ціну за затримку .. чудові люди та чудове обслуговування

Шукаючи вживаний автомобіль, ми зупинилися тут першими, продавець, який нам допоміг, Джо, був дуже доброзичливим і готовим допомогти! Хоча ми перевірили кілька інших дилерських центрів у цьому районі, було зрозуміло, що продукт має найкращий вибір у Доршелі, і ми незабаром повернулися! Процес був полегшений уважним персоналом та коротко - я люблю свою нову-стару машину. Через кілька днів після покупки я отримав подальший дзвінок лише для того, щоб переконатися, що я задоволений, і я справді є! Я б порекомендував Dorschel кожному, хто шукає чудовий продукт із невеликими клопотами.

Чудова команда продажів.

Однак, як і в будь-якому відділі сервісного обслуговування дилера, такого поняття як швидке обслуговування не існує.

Раніше я любив Доршель і рекомендував їх друзям та родині, але це закінчилося. У мене ще не було такого поганого сервісу чи грубих працівників. Вони збрехали про витрати і витратили більше 4 годин мого часу на щось, що мало б тривати 30 хвилин.

Я орендував 3 машини через Доршель. Тут не може бути щасливіше з командою з продажу та обслуговування.

Покупець Остерігайтеся, Фольксвагон не буде стояти позаду своєї техніки, і тепер він має довгу історію несправностей ланцюгів ГРМ та ременів, які зруйнують ваш двигун, і вони залишать вас на гачку для дорогого ремонту. Сервісна команда в Доршелі є протилежною від корисної і займає занадто багато часу, щоб зробити простий ремонт. Просто дивним є той факт, що через місяць після ремонту відкликання двигун підривається без жодного попередження сервісної команди. Ці хлопці просто відверті шахраї.

Якщо вам потрібна фарба для вашої машини, не їдьте туди. Ідіть до майстрів малювання.