The Fairmont Chateau Lake Louise

The Fairmont Chateau Lake Louise Огляд

Відгуки 4644
4.6
Зв'яжіться з нами
Відгуки 4644 Сторінка 14 з 47
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
M
2020-9-16 15:43:54

У Гуманному, У чуйному, Жах !!!

У Гуманному, У чуйному, Жах !!!
Цей сумний випадок трапився з нами, і я не уявляю, щоб такі люди існували в Канаді. Моя родина друзів (батьки, дочка 6, син 3) та ще 3 друзі, включаючи мене, взяли в оренду два каное 6 серпня близько 18:30, і коли ми здавали в оренду, нам сказали, як 100 правил за п’ять секунд, один із них будучи тим, щоб не зійти з каное, яке ми пропустили.
Діставшись другого берега озера, моя сім'я друзів і ми троє вийшли з каное на березі, і там була азіатська сім'я з маленькими дітьми, яка зробила те саме. У цей момент 2 співробітники оренди каное прибули на швидкісному човні і сказали нам, оскільки ми порушили правило, вони заберуть каное і забрали у нас рятувальні жилети, і попросили нас піти назад, використовуючи стежку. і пам’ятайте, щоб дістатися до стежки, вам потрібно перетнути безліч замерзаючих потоків води льодовика.
Коли ми вказали, що у нас є маленькі діти, які не вміють плавати, і ризиковано проводити їх крізь цей безліч маленьких струмків, в яких замерзає вода, працівник, фактичні слова були: "Нам все одно, ти порушив правило, ти гуляти ", де співчуття ?, де канадський у вас ?, щоб допомогти, зрозуміти, вони маленькі діти, і ніхто з них не знав плавати, все, що вони хотіли, - це покарати нас, на багато протестів і сперечань нарешті вони змирилися взяти лише дітей, коли ми сказали, що у нас немає тіла, яке б опікувалося ними з іншого боку, вона знову сказала, що ми не можемо вам допомогти, після більшого протесту вони погодились взяти маму на човен назад, але чоловіки довелося перетнути струмок із замерзаючою водою, не маючи рятувальних жилетів, щоб дістатися до стежки, двоє з нас впали у воду. і ці співробітники бачили, як ми падаємо, але вони не звернулися за допомогою. це так сумно. Тож із мокрим одягом та взуттям ми пройшли весь шлях назад.
Мені було так сумно після цього випадку, це не Канада, яку ми бажали.

Перекладено
N
2020-9-16 8:33:07

Обслуговування було фантастичним! Всі носили маски...

Обслуговування було фантастичним! Всі носили маски в готелі, а столи в їдальні Fairview були рознесені, тому ми почувались у безпеці. Якщо є можливість, неодмінно пориньте на кімнату з видом! Було чудово прокинутися від таких захоплюючих видів на озеро Луїза! Я б порекомендував в готелі функцію, де вам потрібно просканувати, щоб потрапити на підлоги для додаткового додаткового рівня безпеки, оскільки насправді кожен може зайти на поверхи без картки. Але крім цього, у нас було справді чудове проживання.

Перекладено
J
2020-9-15 13:45:54

Я відвідую CLL більше 25 років. Нещодавно я поверн...

Я відвідую CLL більше 25 років. Нещодавно я повернувся (у червні), щоб знайти магію цілою. Реконструкція казкова. Обов’язково витратьте кілька днів
насолоджуватися усім, що може запропонувати цей готель. Подумайте про модернізацію до поверху консьєржа. Добре того варте. Щось, чого я раніше не відчував, сидів увечері біля озера біля газових камінів. Персонал винятковий. Завжди був. Будьте впевнені і заїжджайте до прекрасних магазинів.
Найкраща їдальня в ресторані Walliser Stube.

Перекладено
J
2020-9-15 7:16:36

Справжнім задоволенням для цього готелю є діяльніс...

Справжнім задоволенням для цього готелю є діяльність та зручності поза вашим номером, оскільки сам номер досить середній. Але ми записались на Нічний похід на снігоступах з Джессі, і це було фантастично. Є магазини для вивчення та ресторани з чудовою кухнею, хоча в часи Ковіда вони менш доступні. Піші прогулянки, катання на снігоступах, бігові лижі та катання на ковзанах - все це чудові заходи, що дозволяють соціальне дистанціювання та легко доступні в готелі як з гідом, так і самостійно. У готелі пропонується широкий спектр обладнання для цих заходів, що здається в оренду або безкоштовно.

Перекладено
M
2020-9-14 19:41:34

Гарне місце з найкрасивішим видом! Дуже дорого ......

Гарне місце з найкрасивішим видом! Дуже дорого ... Приємно, ми отримали безкоштовний сніданок та безкоштовну послугу паркування автомобіля.

Порада!!! Якщо ви підпишетесь на їх нагородну програму в готелі (це безкоштовно), ви також можете отримати безкоштовну годину каное на озері! Також знижка 10% на роздрібну торгівлю та спа-центр Fairmont

Перекладено
R
2020-9-14 16:05:03

Чудове місце для відвідування. Ми були тут на весі...

Чудове місце для відвідування. Ми були тут на весіллі, і все було чисто, елегантно та висококласно. Все було в класичному стилі Fairmont, оскільки вони, здається, завжди перевершують, а також вид із заднього внутрішнього дворика.

Перекладено
A
2020-9-14 4:00:25

Якщо ви можете собі дозволити залишитися тут, воно...

Якщо ви можете собі дозволити залишитися тут, воно того варте. Погляди - це те, що запам’ятати назавжди. Моєю єдиною скаргою були б іноді бідні варіанти харчування. Намагайтеся виходити за межі пікових сезонів.

Перекладено
S
2020-9-14 1:52:34

Ми з чоловіком залишились тут на медовий місяць і ...

Ми з чоловіком залишились тут на медовий місяць і провели НАЙКРАЩИЙ час. Ми відчували, що живемо в казці. Олексій у вітальні зробив нашу подорож ще набагато кращою! Він знав, що ми перебуваємо в медовому місяці, і був таким гостинним !!

Перекладено
L
2020-9-13 19:48:07

Пообідали на терасі та насолоджувались приголомшли...

Пообідали на терасі та насолоджувались приголомшливим видом на озеро Луїза. Вони забезпечили ковдрами тих, хто почувався охолодженим під час обіду на вулиці. Меню дороге, але це було очікувано. Обід та наші коктейлі були смачними. (FYI: Є невелика плата за їжу тут, якщо ви не перебуваєте в готелі.)

Перекладено
G
2020-9-13 19:03:59

Просто зупинився у сувенірному магазині, перебуваю...

Просто зупинився у сувенірному магазині, перебуваючи на швидкій зупинці, щоб перевірити озеро. Виглядає прекрасно, і звичайно, ви не можете перемогти погляд.

Перекладено
P
2020-9-13 16:50:45

Ми не зупинялися в гостях, але мали перерву там пе...

Ми не зупинялися в гостях, але мали перерву там перед походом на озеро Агнес, хороше обслуговування, гарна кава та вибір достатньої кількості корисних закусок та гарний Wi-Fi.

Перекладено
P
2020-9-13 14:43:14

Дуже відомий. На багатьох вивішених табличках зазн...

Дуже відомий. На багатьох вивішених табличках зазначено, що ввійти можуть лише зареєстровані гості. Ми увійшли та сфотографувались на великих сходах, як і багато інших.

Перекладено
R
2020-9-12 22:59:41

Ми забронювали для особливих випадків, заплатили з...

Ми забронювали для особливих випадків, заплатили за перебування 1000 $ +, забронювали напівлюкс для Маунтин-В'ю, коли я прибув, те, що я побачив, - це вид на паркування, За Крісом, це був Гірський вид, але його покрило через сніг. Завдяки Кейт вона подарувала нам трохи менший за розміром, але люкс із видом на озеро. Мені пообіцяли, що наступного дня у мене буде краща кімната, але наступного дня повідомили, що вона повністю заброньована (це був тиждень взимку та сніжна буря), тому мені краще зупинитися в невеликому номері.
Їжа була в порядку
Обслуговування клієнтів надзвичайно добре.
Залишайтеся в порядку. Служба безпеки хоче, щоб ви тримали маску, навіть якщо ви робите фотографії та не перевищуєте 10 футів від когось. Інші зручності не працювали через Covid. Номер не буде звільнений, якщо ви пробудете 2 дні.
Виняткове обслуговування номерів.
Підготуйтеся щоразу витрачати на вечерю 100 доларів США плюс.
Я б дав 5 зірок для обслуговування номерів та обслуговування клієнтів.
2 зірки для їжі,
Не вартує вартості, побачив якусь комаху в умивальні, занадто багато ви платите за ніч за те, що отримуєте.
Понад 3 зірки ...

Перекладено
A
2020-9-12 19:22:25

Яка вражаюча обстановка для чаю! Види озера Луїза ...

Яка вражаюча обстановка для чаю! Види озера Луїза були неймовірними! Не впевнений, що я можу повернутися до стандартного чаю ще раз! Ми були ДУЖЕ повними після нашої башти смаколиків (і навіть довелося їх забрати) - серед фаворитів були круасани з омарами та булочки з вибором лимонного масла або традиційних вершків та полуничного варення. Відмінний вибір чаю теж. 49 доларів за стандартний напой (варіант додавання склянки просекко за 10 доларів або шампанського за 20 доларів).

Перекладено
K
2020-9-12 17:35:12

Сервіс був 5-зірковим, проте я трохи розчарувався ...

Сервіс був 5-зірковим, проте я трохи розчарувався у їхньому гамбургері зі свининою. Свинина вкрала весь аромат самого гамбургера, тому на смак вона більше нагадувала те, що я їв свинину з консистенцією яловичого фаршу. Булочка була трохи сухою ... Я в підсумку просто зняв її, щоб їсти м'ясо окремо. Вигляд був дивовижний та так само пиво!

Перекладено
G
2020-9-12 17:32:38

Я замовив послугу Gold Leaf у Rocky Mountaineer, щ...

Я замовив послугу Gold Leaf у Rocky Mountaineer, щоб мати розкішні номери в готелі, який явно неподалік від прекрасного озера. Натомість вони застрягли нам увесь шлях у кінці готелю з приголомшливим видом на три смітники та кілька електричних коробок! У мене був кращий вигляд у мотелі 6! А тепер зауважте, якби моя кімната знаходилася в головній будівлі, але вона виходила до фасаду готелю, я був би розчарований, але принаймні, що б зрозумів. Я не звинувачую готель так само, як і Скелястого альпініста. Якби я влаштував власні домовленості, я не вибрав би вид смітника.

Перекладено
M
2020-9-11 14:48:00

Ми були в готелі, щоб побачити озеро і зробити пох...

Ми були в готелі, щоб побачити озеро і зробити похід, і готель, безумовно, виглядав красиво. Якщо в номерах є щось на зразок вестибюлю та майданчика, це було б дуже розкішним проживанням

Перекладено
F
2020-9-11 12:45:42

Було так багато магазинів, які можна було дослідит...

Було так багато магазинів, які можна було дослідити, і чудовий вид. Це біля гірськолижного району, тому це теж інша справа.

Я був там, щоб поїсти в ресторані, і персонал був уважним і привітним.

Перекладено
R
2020-9-11 9:35:53

Дорогий

Дорогий
Побалуйте себе хоча б одну ніч
Не пропустіть Soa
Казково!

Перекладено
J
2020-9-11 6:57:55

Я не можу повірити виду з цього готелю. Це прямо н...

Я не можу повірити виду з цього готелю. Це прямо на озері Луїза, тож ви можете вечеряти біля води. Взимку готель заорює лід, тому катання доступне! Бездоганно чистий та вигадливий, як типово для Fairmont

Перекладено
S
2020-9-11 0:49:27

Я ніколи не давав оцінки "1" в жодному зі своїх ог...

Я ніколи не давав оцінки "1" в жодному зі своїх оглядів, але цим, яким я вважав важливим поділитися.

Ми неодноразово бували в замку Фермонт в озері Луїза, але ніколи раніше ми не почувались такими деградованими.

Цього року ми вирішили випробувати Крижані скульптури, і оскільки це було 25-річчя, ми хотіли зробити це особливою подією. Ми оглянули скульптури, а потім вирішили зайти в Шато, щоб насолодитися коктейлем, закускою та трапезою. Ми підійшли до "Lakeview Lounge" і нам сказали, що зареєстровані гості матимуть пріоритет для сидіння. Господиня запропонувала нам піти на "Альпійський соціал". Ми повністю розуміємо переважні місця для зареєстрованих гостей, однак у "Lakeview Lounge" було багато вільних місць, і ніхто не чекав, щоб їх посадити. Не поставив під сумнів політику і рушив сходами до "Альпійської соціальної", щоб побачити лише один зайнятий стіл. Однак ця господиня повідомила нам те саме, що ми можемо сісти лише за умови реєстрації гостей. У цей час ми вирішили поїхати, оскільки відчували себе приниженими і відчували себе дуже непроханими.

Повністю розчарований.

Ми неодноразово зупинялись у Fairmont Banff Springs і незабаром повертаємось у квітні. У ресторані Fairmont Chateau Lake Louise їли численні страви, але, щоб почуватися настільки неповажно, ми знали, що ми повинні поділитися своїм досвідом.

Обидві господині були дуже холодні та по суті. Ми знаємо, що ця політика прийшла зверху, і вони робили свою справу. Однак те, як вони передають повідомлення своєму гостю, залежить від них.

Знову ж таки, ми повністю розуміємо, що зареєстровані гості мають пріоритет, однак усі гості, які платять, заслуговують на однакову повагу та сервіс.

Перекладено
L
2020-9-10 5:08:55

Зареєструвались у нашому номері, а чужий багаж все...

Зареєструвались у нашому номері, а чужий багаж все ще був у нас. Ми залишились у теплий день 2 вересня, і вони не повідомили нас, що в кімнаті немає повітря - в кімнаті було майже 80, хоча термостат був встановлений на 60. Ми думали, що він охолоне, на жаль, прокинувся о 3 ранку потіючи і, нарешті, після години метання і повороту зателефонували до стійки реєстрації - вони завезли мобільний повітряний блок. Шкода, що вони не просто давали нам знати спереду, щоб ми могли пристойно спати ночами. Коли ви берете за номер 1000 доларів, можна очікувати комфортабельного номера та базової чесності щодо природи кімнати. Це було до тих пір, поки я не попросив про коригування в рахунку, що вони визнали, що кімната не мала повітря !!! Як щодо примітки термостата - досить просте і базове виправлення!?! Розкішний готель?!?

Перекладено
B
2020-9-10 2:13:24

Місце ідеальне; це те, що ти бачиш у своїх мріях. ...

Місце ідеальне; це те, що ти бачиш у своїх мріях. Але готель? Дизайн інтер’єру кімнат іржавий. Ви не отримуєте стільки, скільки заплатили. Прикладом може бути те, що немає зайвих пляшок шампуню, немає лез і не більше двох подушок. Передпокої вкриті старими килимами, які відверто здаються брудними. У ресторані їжа погана. Мої кальмари подавали холодними, тож ми мої французькі тости. Останній смакував жахливо! Моя порада полягала б у тому, щоб зупинитися в таборі, а не залишатися тут, якщо ви не хочете обдурити себе, що багаті!

Перекладено
E
2020-9-9 23:15:26

прекрасний готель, який відчував себе як вегаський...

прекрасний готель, який відчував себе як вегаський готель всередині. прямо над озером Луїза. дивовижний вид з бірюзовим кольором. ресторан у готелі теж непоганий. внизу в цукерковій крамниці також є морозиво, яке смачне.

Перекладено
T
2020-9-9 22:43:18

Я відвідав Шато для їхнього післяобіднього чаюванн...

Я відвідав Шато для їхнього післяобіднього чаювання. Місце розташування не тільки вражає, але і сервіз чаю дозволяє насолоджуватися природною красою озера, насолоджуючись традиційним післяобіднім чаєм. Хоча з більш дорогої сторони, я настійно рекомендую це як єдиний у своєму роді досвід. Сам Шато - чудова будівля / готель; і ніщо не можна порівняти з красою та кольором озера Луїза.

Перекладено
J
2020-9-9 20:50:30

Не найкращий готель Fairmont.

Не найкращий готель Fairmont.
Пейзажі прекрасні, тому, якщо ви шукаєте похід навколо озера (яке твердо замерзає взимку), ви не будете розчаровані.
Однак наш час тут спочатку був наповнений розчаруваннями.
Ми були здивовані дізнавшись, що паркування коштує 30 доларів за ніч (без альтернативних варіантів).
Реєстрація була хаотичною та повністю неорганізованою, і нам забрали майже 20 хвилин, щоб отримати ключ від номера.
Я був здебільшого розчарований тим, як готель ставиться до вас, якщо ви бронюєте бронювання зовні (не на веб-сайті Fairmont). Я отримав електронне повідомлення від маркетингової команди Fairmont, в якому говорилося, що я можу застосувати кредит у розмірі 100 доларів на санаторно-курортне лікування. Бронюючи свою подругу на масаж, я запитав санаторія, чи можна застосувати кредит у розмірі 100 доларів США (на що вона сказала так), але після погодження з прийомом мені сказали "ні" (оскільки я не бронював безпосередньо готель в Інтернеті).
Служба обслуговування клієнтів Fairmont мені також сказала по телефону, що я можу застосувати свої пункти лояльності Club Accord до бронювання під час реєстрації, але коли я попросив рецепцію, вони (знову) сказали, що ні, тому що я не бронював безпосередньо з ними через Інтернет .
Здається, Fairmont із задоволенням бере ваші гроші за бронювання, але не пропонує вам нічого для вашого замовлення, якщо ви бронюєте зовні. Це було справді розчаровуючим, особливо через тривалий час клієнта Fairmont із відданістю Club Accord.
Басейн також дуже застарілий і потребує реконструкції, і, схоже, персонал не такий привітний та орієнтований на обслуговування, як інші місця в Fairmont. Можливо, це тому, що він знаходиться в дуже туристично орієнтованому районі, а готель просто занадто зайнятий.
У будь-якому випадку, я заплатив за 5-зіркове перебування тут і отримав 3 зірки в кращому випадку.
Якщо ви шукаєте якісний досвід Fairmont із чудовим обслуговуванням клієнтів, я б, мабуть, шукав деінде.

Перекладено
The Fairmont Chateau Lake Louise

The Fairmont Chateau Lake Louise

4.6