The Fairmont Grand Hotel Kyiv

The Fairmont Grand Hotel Kyiv Огляд

Відгуки 576
4.7
Зв'яжіться з нами
Відгуки 576 Сторінка 4 з 6
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
L
2020-5-19 8:52:59

Розкішний готель на нетрадиційні моменти, ви может...

Розкішний готель на нетрадиційні моменти, ви можете замовити банкетний зал на різні важливі події. А також ви можете зняти кімнату з прекрасним нічним видом на Київ.

Перекладено
E
2020-5-15 10:08:53

Великий і красивий п'ятизірковий готель з конферен...

Великий і красивий п'ятизірковий готель з конференц-залами та можливістю проведення спеціальних заходів.
Дорого, але престижно і солідно.
Зручне розташування та доступність автостоянки.
Біля «Річкового вокзалу», ст. Метро та канатна дорога.

Перекладено
A
2020-5-12 8:10:36

Супер

Перекладено
M
2020-5-7 10:34:30

Привіт. У мене було два неприємні випадки у вашому...

Привіт. У мене було два неприємні випадки у вашому готелі Фермонт під час мого перебування. І ось що сталося - 14 .02. Я роздрукувала креми Estee Lauder, які отримала в подарунок до Дня закоханих. Увечері 15-го я виявив, що частина крему з двох банок зникла. Я відразу звернувся до рецепції. Вони сфотографували, вислухали і пообіцяли розслідувати та компенсувати незручності. Вечір та наступні два дні у вашому готелі були зіпсовані, бо персонал вашого готелю періодично приходив до мене, допитував, фотографував ... .. В результаті під час виселення мені ніхто нічого не пояснив. Це обурливо !!! Другий інцидент стався в ресторані під час сніданку 15 лютого. Я залишив пластиковий ключ від кімнати на столику ресторану, поки вибирав страви для сніданку. Повернувшись до столу, я не знайшов свого ключа. Я відразу звернувся до офіціантів та адміністратора. Що вона обіцяла з’ясувати і подивитися на камери спостереження, де мій ключ зник. Я також не отримав цієї інформації. Увечері 16 лютого співробітники готелю знову прийшли до нашого номера і пообіцяли пояснити, що сталося до мого від'їзду та до від'їзду мого чоловіка Майкла Бубеля, який живе в Лондоні. Номер 741, в якому ми жили, був заброньований на його ім’я. Ваші співробітники також йому нічого не пояснювали. Я закликаю вас розібратися і відшкодувати мої збитки. Мій зіпсований настрій вже не можна повернути. Ваші працівники добрі лише тоді, коли гість приїжджає у ваш готель, коли він замовляє багато речей у ресторані. Але якщо раптом трапиться неприємність, вони обіцяють лише розібратися і нахабно затягнути час до від'їзду. Так сталося і з нами. Сподіваюся, ви цінуєте свою репутацію, і негативні відгуки будуть для вас неприємними. Я також сподіваюся, що ви зв’яжетеся зі мною та дасте мені зрозумілі пояснення.

Перекладено
A
2020-4-27 11:25:42

Класичний п'ятизірковий готель із відповідним серв...

Класичний п'ятизірковий готель із відповідним сервісом, атмосферою та цінами. Побудований на місці колишнього відділення Веренадської бібліотеки. На щастя, за три хвилини метро "Поштова площа", фунікулер до Михайлівської площі, поруч із найбільшим рестораном Києва - Контрактовою. Якщо ви живете влітку, ви можете прогулятися від готелю до Центрального пляжу, звідки відкривається фантастичний панорамний вид на дніпровську ніч, а також дискотеки та інші літні заходи.

Перекладено
O
2020-4-27 7:09:13

В цілому дуже гарний готель. Стійка реєстрації та ...

В цілому дуже гарний готель. Стійка реєстрації та персонал були надзвичайно уважними та гостинними. Просторі номери та гарний вид з вікна. Відмінний сніданок.
Серед мінусів є відсутність у номері засобів для приготування чаю та кави та відсутність тапочок. Я також важко впав на НАДІЙНО слизькі мармурові сходи, вкриті снігом біля бічного входу.
Тим не менше, загальний досвід був дуже позитивним. Я б рекомендував це!

Перекладено
f
2020-4-27 5:30:34

Люкс

Люкс
Місце розташування не дуже зручне; навколо готелю багато руху.

Перекладено
M
2020-4-24 7:03:01

Готель хороший, проте, звичайно, не п'ятірка

Готель хороший, проте, звичайно, не п'ятірка

AC не працював, через що дві з чотирьох ночей у моїй кімнаті було 28 ° C, технічне обслуговування не змогло нічого з цим зробити, згадавши про це на стійці реєстрації

Номери дуже гарні, якщо вам подобається такий інтер'єр, але вони пропонують безліч місць для зберігання та зручностей

У ресторані, де подають ранковий "шведський стіл", пропонують справді хорошу їжу, але найпростіші речі, такі як збереження запасу апельсинового соку, не доглядають, однаково для фруктів та в деякі дні

І це, хоча одному з хлопців вдалося принести мені свою латте на третю, навіть не замовивши, свідчить про те, що серед співробітників є чудові люди, які отримують гостинність такого бренду, як Fairmont

Вигляди чудові, якщо ви виберете свою кімнату відповідно, кафе, яке використовується як лобі-бар, пропонує гарну випічку, але забирає багато звичайного популярного лобі-бару Fairmont

Я не хотів би залишатися тут знову, враховуючи, що ціни та послуги просто не йдуть разом

Сказавши це як платиновий член різних готельних груп

Перекладено
E
2020-4-23 7:47:08

Сам готель дуже приємний. Це нове та чисте, але ту...

Сам готель дуже приємний. Це нове та чисте, але тут прекрасний досвід зупиняється.
Персонал надзвичайно грубий, непривітний! Схоже, вони ненавидять те, що роблять, і гостей, які там зупиняються. руйнує досвід усіх разом

Перекладено
A
2020-4-22 12:57:37

Хороший готель із західноєвропейською якістю.

Хороший готель із західноєвропейською якістю.
Коли я повернувся з прогулянки, охоронець помилково прийняв місцевого жителя і не зайшов у готель. Високий рівень безпеки - це добре, але заходити і виходити на тиждень - це клопоти.
Але.
Хлопчик дверей Ігор - привітний і турботливий готель. Я можу говорити трохи по-японськи,

Перекладено
m
2020-4-19 19:26:58

круто

Перекладено
M
2020-4-19 16:09:20

Номери та розташування чудові - великі номери, кла...

Номери та розташування чудові - великі номери, класичне відчуття Fairmont з імперським поворотом. Моя кімната мала прекрасний вид (див. Фото) Все інше було чудово - особливо обслуговування таксі тощо.

Коротка прогулянка до деяких дуже приємних районів, де можна поїсти та оглянути визначні пам'ятки

Перекладено
a
2020-4-16 16:00:04

Служба жахлива. Кафе закривається на 15 хвилин ран...

Служба жахлива. Кафе закривається на 15 хвилин раніше, ніж передбачалося. Після сварки з офіціанткою нарешті я дістав мою каву, але в паперовій чашці, до того ж кава була холодною. Вони стверджують, що вони 5-зіркові готелі, їм дійсно слід навчити персонал, який обслуговуватиме гостей.

Перекладено
D
2020-4-7 5:22:45

Чисто, приємно.

Чисто, приємно.
Але, наприклад, у санітарних кімнатах у вестибюлі немає ні щіток для унітазу, ні сушарок для рук (є серветки, але дістати їх не дуже зручно). З якихось причин не працюйте в кабінах електрикою. Дихайте глибоко;]

Перекладено
o
2020-4-5 1:22:30

Шикарний готель!

Шикарний готель!
Якщо ви шукаєте місце для проведення конференцій на 100-120 осіб, то ви не помилитесь, якщо оберете Fairmont. Сервіс на найвищому рівні, номер просто шикарний.

Перекладено
M
2020-4-5 1:07:42

VIP

Перекладено
The Fairmont Grand Hotel Kyiv

The Fairmont Grand Hotel Kyiv

4.7