Відгуки 734 Сторінка 4 з 8
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
M
2020-7-23 5:02:53

Сьогодні я був там на різдвяній вечірці і не мав д...

Сьогодні я був там на різдвяній вечірці і не мав досвіду, на який сподівався. Їжа доставлялася досить випадково по кімнаті (один-два за одним столом, потім кілька за іншим, потім лише один за нашим, це було дуже випадково.) Шинка була дуже хороша, проте картопля була дуже сухою і пересмаженою ( все навколо столу), а овочі були млявими і просто сумними. Порції навколо столу також не були послідовними. Одна тарілка виглядала повною поруч з іншою тарілкою тієї ж їжі, якої виглядало бракувало.

Ми справді попросили поповнити кошик із рулонами, і нам сказали, що їх більше немає. Не пізніше, ніж через дві хвилини ми побачили, як 2 інші столи за нами отримують новий кошик рулонів. У чаї за столом не було льоду, і отримувати каву було цілком досвідом. Ми запитали наш сервер, але через кілька хвилин, коли ми все ще не отримали кави, хтось за столом попросив іншого співробітника служби очікування, який сидів за столом поруч із нами з кавником у руці, щоб він попросив кави, її відповідь, з позицією , було "Ваш офіціант принесе вам власну каву". Вона справді наповнила чашку ОДНОЇ людини і пішла геть. Ми нарешті дістали каву у нашого офіціанта, але заправки, очевидно, не були варіантом.

Перекладено
J
2020-7-22 1:37:42

Мені сподобалось моє перебування тут ... привітний...

Мені сподобалось моє перебування тут ... привітний ввічливий персонал .... номери були пристойні за ціною. Зручно пересуватися і сподобалися магазини / бари, розташовані в районі.

Перекладено
P
2020-7-19 15:29:48

Коли я зареєструвався, я запитав у портьє, чи не с...

Коли я зареєструвався, я запитав у портьє, чи не снідаю я. Вона сказала, що це не включено. Наступного ранку ми з колегою зрозуміли, що сніданок включений. Очевидно, дівчина нічної зміни не мала поняття.
Третій день у районі Редінга було після грози. Потужність втрачена, і в готелі немає резервного живлення. Ні кондиціонера, ні гарячої води, гості залишились надворі. Потужність повернулася через 3 години. У такому готелі повинен бути резервний генератор електроенергії!
День виїзду. Це, очевидно, заявило, що мені потрібно виїхати до 11 ранку. Добре, мені є чим зайнятися рано вранці, тому я поклав у холодильник сандвіч метро та трохи йогурту, фруктів та соку. думаючи, що я повернусь до 10 ранку, щоб прибрати свої речі та перевірити. Здогадайтесь, я повернувся до своєї кімнати о 9:50. Холодильник прибрали, і я побачив йогурт, а в сміттєвому баку і бутерброди та сік зникли. Надворі була прибиральниця. Я запитав її, що відбувається, і чи встиг я до 11 ранку, і чому все зникло? Вона дуже симпатична і з деяких, де вона чарівним чином знайшла мій бутерброд і сік (від іншого прибирального персоналу, я думаю). Це справді погано. Я сказав про це портьє, яка є дівчиною з ночі реєстрації. Очевидно, вона не знала, як впоратися з цією ситуацією, і виглядала в паніці. Тож я сказав їй сказати менеджеру, щоб він навчав їхнього працівника. Наступного дня я повернувся до свого офісу та надіслав відгук особі, яка відповідає за відрядження організації. Ми більше не поїдемо до корчми в Редінгу!

Перекладено
J
2020-7-17 20:28:27

Досить поганий досвід. півгодини і більше, стоячи ...

Досить поганий досвід. півгодини і більше, стоячи в черзі для реєстрації. Жінка за прилавком грубила і кричала на людей у ​​черзі та по телефону. Багато часу проводив за телефоном, а не допомагав людям у черзі. Сказав, що мені пришлють ліжечко до своєї кімнати. Через годину, все ще немає дитячого ліжечка. Коли я повернувся до угоди, вона зі мною зіграла ставлення про те, як їх нікого не залишилося, і вона не пам'ятала, що обіцяла мені дитяче ліжечко ... вибачте, трохи більше таких немає.

Я збираюся припустити, що у цієї жінки просто був поганий день, і чому вона зіпсувала наше перебування там, я все одно дам їй 3 зірки за його розташування та чистоту. Але воно старе і гостро потребує оновлення.

Перекладено
M
2020-7-11 11:54:45

Жахливий. Заброньований як група, як ми робимо це ...

Жахливий. Заброньований як група, як ми робимо це щороку для великої групи, ніхто не отримав таку ж ціну, як минулі роки, ні безкоштовного сніданку, ні в минулі роки, ні обслуговування номерів. Немає гарячої води. Ніякого тепла. Відшкодування не повертається. Грубий портьє. Вони втратили багато клієнтів.

Перекладено
J
2020-7-7 23:42:51

Моє перебування було коротким ..... 30 хвилин коро...

Моє перебування було коротким ..... 30 хвилин коротким. День його пам’яті, і у них не було відкритого басейну, незважаючи на те, що рекламується ВІДКРИТЕ. Після перевірки мені сказали, що вони сподіваються відкрити його наступного дня, лише щоб піти до басейну і сказати, що він не буде відкритий ще тиждень. Дуже розчаровує та жахливий досвід. Я б не рекомендував залишатися тут. У номерах було смердюче, а персонал був незгідливим.

Перекладено
D
2020-7-5 18:28:59

Я ніколи не намагаюся залишати погані відгуки. Нам...

Я ніколи не намагаюся залишати погані відгуки. Намагайтеся виправляти ситуації з самим бізнесом і довіряйте їм робити правильно. Однак це просто нанесло мені думки про відсутність уваги в обслуговуванні клієнтів та в управлінні фінансами людей. Я пробув у гостинці в Редінгу чотири ночі для робочого навчання. Я використав свою картку на початку перебування, оскільки наша компанія ще не надала готелі платіжну інформацію. Після того, як вони це отримали, мені запевнили в готелі, що вони повернули час перебування на мій рахунок. Приблизно через тиждень гроші все ще не були повернуті на моєму рахунку, що призвело до невдалого запрошення багато разів, щоб лише затримати їх на 20 хвилин. Залишаючи повідомлення для менеджера, який ніколи не передзвонював мені. Після того, як нарешті мені вдалося зв'язатися з менеджером, вона сказала, що вони зателефонують у свою переробну компанію, щоб побачити, що таке затримка, і передзвонять мені. Через три дні я все ще не чув від неї, і я повернувся в місто, працюючи, і зупинився в готелі, сподіваючись вирішити це особисто. Керівник відмовився виходити з її кабінету і змусив портьє впоратися з цим. Виявляється, вони ніколи не дзвонили, і сталася помилка в тому, як вони зарахували рахунок. Бідному портьє довелося зателефонувати на лінію підтримки під час спілкування з іншими клієнтами. Одного разу завідуюча ПОВИННА була вийти з кабінету, щоб ввести пароль для портьє, і НЕ БІЛА б підтвердити мене, вона набрала пароль і штурмувала назад до свого кабінету.
Серйозно в індустрії гостинності, особливо коли ви стикаєтесь із ситуацією, коли ви, можливо, випадково утримуєте сотні доларів у когось, хто бере трубку і передзвонює їм, принаймні, Спробуйте виправити ситуацію, і коли клієнт з'являється особисто, вам не вдалося пройти процедуру після того, як вони телефонували вам 6 разів. не залишайте їх на милість працівника, який перевищує службовий обов’язок, маючи справу з чимось, про що ви мали подбати кілька днів тому.
Слава богу, гроші не були проблемою, але кілька разів у моєму житті кілька сотень доларів за два тижні могли означати різницю в тому, щоб затримати мене в оплаті мого автомобіля та інших обов’язках. Проживання в готелі було нормальним. Окрім того, прибиральний персонал ніколи не спорожняв сміття, а малюк кричав у залі о 3 ранку. Моє найбільше питання тут мало поважаю. Я знаю, що подвійне дерево вкрало половину вашого бізнесу, тому, коли місцеві компанії мають людей у ​​місті і використовують вас, щоб ви про них піклувались, божевільний піклувався про них. Я б, мабуть, отримав кращий сервіс для клієнтів з оплати щогодини спільного де-небудь. Цей менеджер знаходиться в неправильному положенні. І зараз основний роботодавець у вашому районі майже напевно більше ніколи не використовуватиме ваш бізнес. Знайдіть когось, хто дбає трохи і представляє ваш бізнес місцем гостинності. Люди досить прощають, якщо ви можете хоча б з ними попрацювати і спробувати. І принаймні вибачитися та визнати, що перед тобою стоїть людина

Перекладено
C
2020-7-5 16:14:28

Я був шокований, побачивши це В у тому стані, що б...

Я був шокований, побачивши це В у тому стані, що був. У кімнаті було холодно, і термометр не міг увімкнути тепло. У їжі було грубе. Немає мікрохвильової печі. На наших рушниках і мочалках було волосся.

Перекладено
R
2020-7-5 2:22:00

Нам дали кімнату поруч із входом у будинок 2. Кожн...

Нам дали кімнату поруч із входом у будинок 2. Кожного разу, коли хтось заходив у будівлю, наша кімната вібрувала, і ви могли чути стукіт цілу ніч. Звичайно, не місце для родини, яка хоче спокійної ночі і хоче, щоб їхні діти трохи відпочили!
Ніколи більше туди не ходити. Я поговорив з менеджером наступного ранку і запитав, чому родині з маленькими дітьми дали цю кімнату? Він відповів, що комп’ютер призначає це!
Я думаю, їм не подобається використовувати логіку!

Перекладено
J
2020-6-28 20:25:38

Хтось заходив до мене в кімнату, коли мене не було...

Хтось заходив до мене в кімнату, коли мене не було, і сидів там, перебуваючи там. Зателефонували на стійку реєстрації, і вони не змогли нічого зробити до понеділка. Я нервував, хто мав доступ до моєї кімнати!

Перекладено
E
2020-6-27 9:11:03

Номер чистий та добре обладнаний. Ванну кімнату мо...

Номер чистий та добре обладнаний. Ванну кімнату можна було оновити, але вона була чистою та доглянутою. Ліжко було зручним. Рушники досить грубі. Загалом, номер очікується за помірною ціною.

Перекладено
J
2020-6-26 16:02:13

Пішов на робочий захід у кімнату Конрада Вайзера. ...

Пішов на робочий захід у кімнату Конрада Вайзера. Дуже чисто, стільці розставлені рівномірно, щоб вам було некомфортно і навіть температура, щоб вам було комфортно.

Перекладено
H
2020-6-21 12:59:09

Чудове місце для проживання. Різдвяна ялинка спере...

Чудове місце для проживання. Різдвяна ялинка спереду .... привітне усміхнене обслуговування та відмінне печиво. Аніта (невисока, чорношкіра леді) була надзвичайно доброзичливою і зробила перебування надзвичайно особливим. Вона сміялася та зробила велику 4 поїздку через ПА. Вона дала мені ліжко розміру "king-size", купон на їжу і один долар від пива, що мені потрібно. Я повернусь до цього ВЕЛИКОГО місця.

Перекладено
R
2020-6-19 13:12:13

Просто взяв мою дружину та свекруху на полуденок, ...

Просто взяв мою дружину та свекруху на полуденок, і це не коштувало грошей. 30 доларів на людину, а їжа була еквівалентна Золотому загону. Ми більше не будемо цього робити.

Перекладено
C
2020-6-18 13:32:06

Наразі це було чудово. Кімната приємна, люди теж п...

Наразі це було чудово. Кімната приємна, люди теж приємні, і ціна була фантастичною. Я взагалі не стикався з проблемами. Це місце було кращим за те, що я очікував бути.

Перекладено
D
2020-6-15 14:17:01

Хороший готель! Їхній кабельний пакет не мав гри "...

Хороший готель! Їхній кабельний пакет не мав гри "Кап", яка стільки ж говорить про дурість трансляції Фіналу НХЛ, як і кабельний пакет, який вони отримали. Це, і в нашій кімнаті для некурців, пахло рішуче куреним. Насправді це не є великою проблемою для нас, але може бути для інших. Окрім цього, в нашому номері було дуже зручно! Весь персонал, з яким ми стикалися, був дуже приємним та корисним!

Перекладено
J
2020-6-15 13:33:33

Баддд

Перекладено
V
2020-6-15 3:33:50

Інн у Редінгу був чудовим. Ми були в представницьк...

Інн у Редінгу був чудовим. Ми були в представницьких люксах. Наш номер був великим, просторим і дуже зручним. У номері було дуже чисто, і всі були надзвичайно привітні. Залишились би тут у будь-який час, коли ми знаходимось у цьому районі!

Перекладено
M
2020-6-13 5:53:23

БЕЗ ТЕПЛА! БЕЗ БАЖАННЯ УПРАВЛІННЯ, ЩОБ ВИПРАВИТИ С...

БЕЗ ТЕПЛА! БЕЗ БАЖАННЯ УПРАВЛІННЯ, ЩОБ ВИПРАВИТИ СИТУАЦІЮ! Найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь відчував. Вони знали, що в приміщенні немає тепла, але все-таки зареєстрували мене після 9, кімната замерзла, зателефонували на стійку реєстрації і сказали, що проблема з котлом. Зателефонували через годину, сказали, що вони принесуть обігрівач, зателефонували ще раз і нарешті дали мені неадекватний обігрівач. Об 11:30 вечора попросили іншу кімнату, але в цій теж не було тепла. Вирішив піти. Стійка реєстрації була примхливою та непомітною. Керівництво мало відношення та масу виправдань. Довелося вимагати, щоб вони дістали мені інший номер у готелі десь ще і повернення грошей. Зовсім незаконно заходити до мене в кімнату без тепла з зовнішніми температурами нижче замерзання, але їм було байдуже і не брали на себе жодної ініціативи, щоб допомогти мені, і, якби я не промовився за це, я б затримав мене серед ночі себе. Заслуговує на негативний рейтинг, якщо він міг би бути.

Перекладено
J
2020-6-12 21:25:15

Це місце не заслуговує на 3 зірки. Якщо ви не гото...

Це місце не заслуговує на 3 зірки. Якщо ви не готові знизити свої стандарти, не турбуйтеся. Ми не могли цього зробити. Ми відразу забронювали готель типу "ліжко та сніданок". І ціна, яку вони беруть за це місце, неймовірна.

Перекладено
S
2020-6-11 13:08:36

Це було тихе перебування, з домашніми тваринами, з...

Це було тихе перебування, з домашніми тваринами, за доступними цінами. Однак, як у першу ніч там я був поглинений роботою, я не мав можливості звертати увагу на деталі кімнати. Повернувшись до своєї кімнати другої ночі, я помітив, що, здається, моя кімната, напевно, не була прибрана належним чином за невідомий час. Повітряний отвір був повністю покритий брудом і пилом, він навіть не видавав повітря. Лічильник у ванній кімнаті мав висушену зубну пасту як на прилавку, так і в раковині, яка була там якийсь час .... Я знаю це до н.е., мені вдалося очистити місце. На дзеркалі у ванній кімнаті та дзеркалі у спальні були плями, ванна була брудна, у світильнику для холодної води був відкритий отвір, на дивані в моїй кімнаті були брудні плями по обидва боки від обох подушок, і кімната дала вам абсолютно нульовий варіант вибору між змінним та нагрівальним режимом, а єдиним способом прохолодного повітря в кімнаті було відкрити вікно. Я, звичайно, був би ретельним щодо того, щоб у вашій кімнаті було прибрано, оскільки це, здається, є загальною проблемою, оскільки під час реєстрації я почув дзвінок гостя, вказуючи, що їх постільна білизна не була змінена, і їх запитали, чи не хочуть вони прибирання або змінити кімнати ... принаймні, вибравши прибирання будинку, ви зможете переконатися, що отримуєте свіжі чисті простирадла.

Перекладено
R
2020-6-10 20:10:48

Басейн був закритий через covid 19 ... це не рекла...

Басейн був закритий через covid 19 ... це не рекламувалося на веб-сайті .. лише тому, що ми забронювали в цьому готелі ... туалет тече на підлозі ... вентиляційне отвір у ванній падає зі стелі ... досить впевнений, що на вентиляційних отворах кондиціонера була чорна цвіль

Перекладено
E
2020-6-9 6:49:48

Ми пробули тут загалом дві ночі. Місце не жахливе,...

Ми пробули тут загалом дві ночі. Місце не жахливе, але це ніколи не буде моїм першим вибором, щоб зупинитися. Кімнати великі, що приємно, але килим дуже старий (до того моменту, коли я перекосив нас, щоб ми ходили по ньому без взуття), а на кінцевому столі був гігантський білий пляма, куди хтось мав покласти щось гаряче, що згоріло це.
На дверях немає знаків "не турбувати", тому домашнє господарство стукало дверима трохи до 9:30, питаючи, чи не пішли ми. Було трохи неприємно, коли ми повернулися до свого номера лише о 2:00 ранку.
Тиск води в нашому номері теж не був занадто великим, хоча подруга, яка залишалася тут, також сказала, що з нею все добре.
Ми не пробували бар, який був тут, тому я не можу прокоментувати це.
Як було сказано вище, гідне місце, але точно не перший вибір.

Перекладено
L
2020-6-9 6:08:11

Перша кімната, яку мені дали, була жахливо пахла д...

Перша кімната, яку мені дали, була жахливо пахла димом і сечею, друга кімната була трохи кращою, але останнього разу, коли я зупинився в цьому готелі, це була велика чиста кімната, це я повернувся сюди, але я не думаю Я знову перегляну цей готель

Перекладено
L
2020-6-7 21:49:40

Чарівна будівля, але заплутане планування. Виникла...

Чарівна будівля, але заплутане планування. Виникла проблема з недостатньою кількістю банних рушників для всіх чотирьох, хто ділився кімнатою, але в іншому випадку приємний досвід.

Перекладено
e
2020-6-6 20:02:45

Місце було дуже зручне, але кімната, де ліжко з пр...

Місце було дуже зручне, але кімната, де ліжко з правого боку торкалося мене, була двомісною 122. Кількість кімнат у більшості кімнат було 7 кімнат для всіх менше 6 Один з матраців додає один на дно, як раз у мене все навколо важко я дав йому 5 зірок, чому решта все дуже чисто

Перекладено

Про The Inn at Reading

The Inn at Reading — це найкращий готель і конференц-центр, розташований у місті Вайомісінг, штат Пенсільванія. Завдяки своєму чудовому розташуванню готель пропонує легкий доступ до місцевих пам'яток і підприємств, що робить його ідеальним вибором як для туристів, так і для ділових мандрівників.

Готель може похвалитися широким вибором номерів, які задовольнять будь-які потреби. Від затишних номерів до просторих люксів гості можуть вибирати з різноманітних варіантів, розроблених для забезпечення комфорту та зручності. Кожен номер оснащений сучасними зручностями, такими як телевізори з плоским екраном, безкоштовний Wi-Fi, кавоварка, міні-холодильник тощо.

На додаток до комфортабельних номерів, The Inn at Reading також пропонує виняткові приміщення для проведення весіль, конференцій чи будь-яких інших особливих подій. У готелі є понад 28 конференц-залів, які можуть вмістити до 1000 гостей. Незалежно від того, чи плануєте ви невелику ділову зустріч чи грандіозний весільний прийом з усіма прикрасами, досвідчений персонал працюватиме з вами на кожному етапі, щоб ваша подія стала незабутньою.

Коли прийде час для закладів харчування, The Inn at Reading допоможе вам! Гості можуть насолодитися смачними стравами в ресторані "Cheers American Bistro" на території готелю. У цьому ресторані щодня подають сніданок, обід і вечерю зі стравами класичної американської кухні, приготованими зі свіжих місцевих продуктів, якщо це можливо.

Для тих, хто шукає розслаблення після довгого робочого дня чи огляду визначних пам’яток, немає кращого місця, ніж критий басейн і фітнес-центр The Inn at Reading! Гості можуть скористатися найсучаснішим обладнанням, насолоджуючись приголомшливим видом на околиці.

Загалом, The Inn at Reading є чудовим вибором для тих, хто шукає комфортне житло у штаті Вайомісінг, Пенсільванія. Завдяки зручному розташуванню поблизу місцевих визначних пам'яток і підприємств у поєднанні з винятковим сервісом і зручностями, цей готель справді виділяється серед інших!

Перекладено