Відгуки 21
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
I
2020-12-28 13:04:56

Якщо ви вважаєте час грошима, тоді уникайте цих хл...

Якщо ви вважаєте час грошима, тоді уникайте цих хлопців.

Погане обслуговування клієнтів. Повільні системи. Прийшов пізно. Коштувала одна година мого часу, і ніяких пояснень, чому ніхто не з’явився.

Для ескалації справи знадобилося три дзвінки. Навіть після цих дзвінків мені ніхто не дзвонив, щоб повідомити, що хтось у дорозі. Той, хто нарешті з’явився, навіть не знав, що це за оригінальний випуск.

Мені обійшлося ще 20 хвилин лише для того, щоб з’ясувати, чи були записані мої дзвінки, щоб я міг вимагати розслідування, чому мені збрехали щодо термінів.

Перекладено
B
2020-12-21 14:46:52

Незважаючи на запевнення, що хтось зв’яжеться з на...

Незважаючи на запевнення, що хтось зв’яжеться з нами, ніхто не працював. Також один із відгуків - це особа, яка фактично працює у цій компанії. Це конфлікт інтересів

Перекладено
M
2020-10-6 16:20:48

Надзвичайно повільно реагує на сигнал тривоги. У 3...

Надзвичайно повільно реагує на сигнал тривоги. У 3 різних випадках їм знадобилося 45 хвилин, 2 години та більше 4 годин, щоб дістатися до мого майна! Який сенс у них, що у вас є ключі ??? Також востаннє, коли я намагався замовити роботу, вони сказали мені, що мені доведеться чекати тиждень на свій запит! Серйозно марне обслуговування.
Зараз я чекаю, коли вони повернуть мені заробітну плату за рік, оскільки вони неефективні.

Перекладено
S
2020-9-28 17:29:38

Фантастична компанія з перспективним мисленням, що...

Фантастична компанія з перспективним мисленням, що керує командою, яка хоче зробити все можливе для своїх клієнтів. Завжди думаючи про новинні способи надання інноваційних рішень у сфері послуг. Молодці

Перекладено
e
2020-6-7 4:53:57

Чуйна і доступна компанія з реагування на тривоги ...

Чуйна і доступна компанія з реагування на тривоги з корисним обслуговуванням клієнтів, яка внесла зміни до мого облікового запису без проблем. Я б рекомендував The Keyholding Company

Перекладено
S
2020-6-2 8:52:04

Взагалі дуже низький рівень оплати праці.

Взагалі дуже низький рівень оплати праці.
Керівництво штовхає на роботу безперервно.
Мотоцикли є серйозно небезпечними для використання, не потребуючи обслуговування та ремонту.
Відповідне навчання не проводиться.
Культура праці забуває, що тут не місце.
Понад кілька разів проблеми із зарплатою не отримували або не виплачували в повному обсязі.
Подумайте, що хочете працювати на них.

Перекладено
O
2020-5-23 8:55:49

У мене були численні проблеми із субпідрядником, я...

У мене були численні проблеми із субпідрядником, якому дали роботу перевірити мій будинок, але я був дуже вражений тим, як компанія Keyholding Company вирішила ці проблеми. Вони інформували мене протягом усього розслідування.
Ніхто не може кожного разу зрозуміти це правильно, але ознакою хорошої компанії є те, як вони поводяться з клієнтом, коли він піде не так.

Перекладено
K
2020-3-3 1:24:21

Хороше обслуговування клієнтів, але найгірші субпі...

Хороше обслуговування клієнтів, але найгірші субпідрядники.

Ми контактуємо з ними протягом року, і кілька разів субпідрядник не з’являвся або прибув, дивився на головні двері та йшов геть ... але нам все ще виставляють рахунок за кожну роботу. Ймовірно, у нас є кадри відеоспостереження, щоб довести, наскільки поганим був сервіс. Коли у нас був пробій, поліція з’явилася через 5 хвилин після активації, а субпідрядник Keyholding прибув через 3 години, коли всі були в офісі. Вже тоді він мав нерв сказати, що залишив приміщення під охороною! насправді нам довелося мати тут охоронця протягом двох тижнів, перш ніж нам довелося когось полагодити головні двері. Справді дуже погано.

Перекладено
I
2020-2-25 16:28:24

Після первинного розслідування та пропозиції більш...

Після первинного розслідування та пропозиції більше ніколи про них не чув. Двічі надіслав їм електронний лист, оскільки ми вирішили піти з ними, і ніколи не отримали відповіді, тому відмовились. Насправді дуже погане обслуговування клієнтів. Натомість поїхав з іншою компанією.

Перекладено

Про The Keyholding Company

The Keyholding Company: провідний у Великій Британії постачальник мобільних засобів безпеки

Компанія Keyholding Company є провідним постачальником мобільних засобів безпеки у Великій Британії, що пропонує послуги зберігання ключів і реагування на сигналізацію для компаній і окремих осіб. Маючи понад 20 років досвіду роботи в галузі, компанія зарекомендувала себе як надійний партнер для тих, хто шукає надійні та ефективні рішення безпеки.

Те, що відрізняє The Keyholding Company від інших постачальників безпеки, це використання технологій для покращення своїх послуг. Компанія розробила власну програмну платформу, яка дозволяє їй керувати призначеннями ключів, відстежувати час відповіді та надавати клієнтам оновлення в режимі реального часу. Цей технологічний підхід гарантує, що клієнти отримають оперативне та ефективне обслуговування, коли воно їм потрібно.

Послуги зберігання ключів

Послуга Keyholding Company із зберігання ключів створена для того, щоб клієнти були спокійні, знаючи, що їхні приміщення знаходяться в безпеці, навіть коли їх там немає. Компанія надає навчений та ліцензований персонал, який має ключі від нерухомості клієнтів і може швидко відреагувати в разі надзвичайної ситуації або спрацьовування сигналізації.

Клієнти можуть вибирати з різних рівнів обслуговування залежно від своїх потреб. Наприклад, стандартний рівень включає два запланованих візити на рік для перевірки ключів, а преміальний рівень включає необмежену кількість відвідувань для перевірки ключів, а також додаткові переваги, такі як безкоштовні виклики для помилкових тривог.

Послуги реагування на тривогу

На додаток до послуг зберігання ключів, The Keyholding Company також пропонує послуги реагування на сигналізацію. Це означає, що якщо сигнал тривоги спрацьовує на території клієнта в неробочий час або коли він у відпустці, компанія протягом декількох хвилин відправить навчений персонал для розслідування ситуації.

Швидке реагування компанії стало можливим завдяки використанню технології відстеження GPS, яка дозволяє швидко знаходити рятувальників поблизу. Прибувши на місце, рятувальники оцінять ситуацію та вживуть відповідних заходів, наприклад зв’яжуться зі службами екстреної допомоги або охоронятимуть приміщення, доки не будуть отримані подальші інструкції від клієнтів.

Переваги вибору ключової холдингової компанії

Є кілька причин, чому підприємствам і окремим особам варто розглянути можливість вибору The Key Holding Company для забезпечення своїх потреб у сфері безпеки:

1) Технологічний підхід: як згадувалося раніше, The Key Holding Company використовує передові технології для вдосконалення своїх послуг, що означає швидший час відповіді з оновленнями в реальному часі.
2) Навчений персонал: усі співробітники проходять ретельне навчання перед призначенням будь-яких обов’язків.
3) Настроювані пакети послуг: клієнти можуть вибирати з різних рівнів обслуговування залежно від своїх конкретних вимог.
4) Конкурентоспроможні ціни: незважаючи на надання високоякісних послуг із передовими технологіями під рукою; ціни залишаються конкурентоспроможними в порівнянні з іншими компаніями в цій галузі.
5) Доступна безкоштовна пропозиція: клієнти можуть отримати безкоштовну пропозицію онлайн, заповнивши просту форму, доступну на нашому веб-сайті.


Висновок

На закінчення; якщо ви шукаєте надійні мобільні рішення безпеки у Великобританії, тоді шукайте не далі, ніж «The Key Holding Company». Завдяки більш ніж 20-річному досвіду надання першокласного обслуговування клієнтів у поєднанні з передовими технологіями, як-от системи відстеження GPS і власними програмними платформами, у нас є все необхідне під одним дахом! Отримайте безкоштовну пропозицію вже сьогодні!

Перекладено