2020-4-4 21:32:01
Вони сказали, що я новий пацієнт, хоча я був там р...
Вони сказали, що я новий пацієнт, хоча я був там раніше. Я зателефонував на зустріч, і я зміг отримати його протягом декількох днів, і ви думаєте, оскільки вони сказали, що я новий пацієнт, вони принаймні дадуть мені інформацію про те, за що вони будуть мені стягувати плату, оскільки вони запитали, що Я приїжджав за. Я пішов на щорічний огляд очей, оскільки місце, куди я зазвичай ходжу, не мала зустрічей на наступний місяць, і мені потрібен був новий контактний рецепт. Вони взяли мені плату за контактний пристрій, який не покривався моєю страховкою, хоча я ніколи не просив такого, ані потребував, і вони сказали, що це єдиний спосіб, яким вони можуть дати мені новий рецепт. Мій звичайний очний лікар ніколи цього не робив. Якби я це знав раніше, я б скасував свою зустріч, і вони не побоялись сказати мені це по телефону, коли я призначав зустріч. Людина біля стійки реєстрації була грубою і закатила на мене очима, коли я не зрозумів запитання, яке вона задавала. Вони стягують плату з вас без причини, а персонал найгірший. Тепер я знаю, чому я перестав сюди приїжджати. Вивчив мій урок і більше ніколи не повернусь.
-У відповідь на відповідь, опубліковану в моєму огляді, жодна особа (по телефону чи в офісі) не випередила ціни, поки мені не зручно було заплатити. Я заслужив знати, за що я збирався платити ДО того, як мені стягуватимуть плату. Знову ж таки, якби я знав, що ти збираєшся стягувати з мене смішну суму, я б скасував свою зустріч і переніс свій бізнес в інше місце. Що стосується обслуговування клієнтів, це здається проблемою найму, і ставлення та очей не потрібно. Це, безумовно, найгірший очний лікар, в якому я коли-небудь бував.
Перекладено