Це не курорт 5 Diamond. Це прикордонний 5-зірковий...
Це не курорт 5 Diamond. Це прикордонний 5-зірковий курорт. Marriott явно прагнув утримувати власність бренду Ritz Carlton на курорті Капалуа, але на даний момент здається, що вони виконують контракт, і їхнє серце не в ньому. Відчувається, що це буде перейменовано на 4-зірковий Вестін або Шератон у найближчі кілька років. Особливості: ведення домашнього господарства було незмінно поганим, незважаючи на дуже щедрі підказки - ніколи не було потрібної кількості рушників, на душових екранах завжди залишалися мазки з тканини, якою їх витирали. Паркування автомобіля працівником автомобіля було шалено враженим і невдалим, а працівники камердинерів і дзвоників, здавалося, взагалі не координувались. Співробітники стійки реєстрації здавались в основному зацікавленими у продажі покращених номерів і заплутали нашу оплату. Ми поїхали з цього готелю до Four Seasons, і різниця в обслуговуванні була ніч і день. Готель величезний, але навіть у тихий тиждень басейни були занадто переповнені, щоб насолоджуватися ними протягом дня. Люкси втомлені і потребують ремонту. Велика тріщина прямо на мармуровій стільниці в нашій кімнаті, покривала диванів забруднена і показує їх вік. Журнальні столики подряпані та сколені. Посуд та посуд у нашому номері були лотереєю: у нас було загалом дві тарілки та одна чаша у 6-місному люксі. Зупинявся у багатьох інших готелях RC, і загалом боюся, що цей просто недостатньо хороший, щоб виправдати гроші чи бренд.
Перекладено