Відгуки 798 Сторінка 1 з 8
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
E
2020-12-29 1:17:21

Цей "Шератон" ділить будівлю зі своїм побратимом L...

Цей "Шератон" ділить будівлю зі своїм побратимом Le Meridien. Ле Меріден займається спортом з гіпер-половиною, але сторона "Шератона" справді приємна. Єдина скарга: бар City Lights на даху, технічно з боку Ле-Мериден на 18-му поверсі, та спортивний приголомшливий вид на міський горизонт, не працює по неділях. Буууууу. Телевізори теж дещо слабкі, але якщо це те, на чому ви витрачаєте час у готелі, ви робите неправильно.

Перекладено
H
2020-12-28 9:40:25

Я не впевнений, з чого почати ... Настільки розчар...

Я не впевнений, з чого почати ... Настільки розчарований своїм досвідом тут, що не хочу надсилати вам жодних відгуків, які можуть допомогти вам зростати. Завдяки своєму імені, бренду, який ви представляєте, ви повністю здатні надати хороший сервіс. Зроби це! Для всіх ваших гостей не лише ті, кого ви відчуваєте "гідними". Ви назавжди втратили клієнта. Можливо, коли ви втратите більше, ви отримаєте це разом. Сподіваємось, ви до цього не вийдете з бізнесу.

Перекладено
S
2020-12-27 13:32:55

Це місце абсолютно жахливе. Я волів би зупинитися ...

Це місце абсолютно жахливе. Я волів би зупинитися в мотелі 6. Я навіть не міг прийняти душ. Якщо я перемістив ручку на півдюйма на гарячу, вона ошпарила мене. На півдюйма праворуч, мороз. Я змусив їх повернути мої гроші та влаштував мене у Вестін. Вас попереджали.

Перекладено
D
2020-12-25 16:11:08

Мені сказали, що я повинен пройти перевірку своєї ...

Мені сказали, що я повинен пройти перевірку своєї парковки, тоді ніхто не міг сказати, де її можна перевірити ... В кінцевому підсумку мене відправили в погоню за дикими гусями, тому що коли я дістався до людини, до якої мене відправили, вони відправлять мене до когось ще. Мені навіть не знадобилося підтвердження моєї стоянки!

Перекладено
K
2020-12-22 23:16:58

Чудовий готель у чудовому місці за ціною. Реєструй...

Чудовий готель у чудовому місці за ціною. Реєструйся з гладкою, і Райан пішов вище і далі, щоб забезпечити відповідь на всі наші запитання. Наші діти були в своїх купальниках після прибуття і були раді дістатися до басейну. Після реєстрації та поселення у кімнату ми поїхали прямо до басейну біля добре обладнаної фітнес-зони та вибух! Тоді ми вечеряли у Evoke унизу, що було феноменально. Фантастична їжа та напої. Цієї ночі ми розбилися і чудово спали на зручних ліжках, а наступного ранку в нашому номері завершили своє перебування чудовим сніданком. Дякую за все, Шератон!

Перекладено
W
2020-12-22 7:08:02

На жаль, це не дозволить мені дати йому нуль. Коли...

На жаль, це не дозволить мені дати йому нуль. Коли я зареєструвався, на стійці реєстрації був лист, в якому говорилося, що готель буде без води з 11:00 до 15:00, я подумав, що прекрасно я сплю вдень, а працюю вночі. Що в листі не говорилося, це все будівництво, яке тривало б над моєю кімнатою до 6:00 вечора протягом часу, що я сплю. Тепер вони могли повідомити мене, що коли я зареєструвався, як вони зробили воду або посадили мене на інший поверх, але НІ люди, які керують цим готелем, не піклуються про ВАС та МЕНЯ! Врятуйся і тікай ​​із цього готелю.

Перекладено
S
2020-12-21 14:01:27

Гарного відпочинку. Зручна "десятка" хвилин ходьби...

Гарного відпочинку. Зручна "десятка" хвилин ходьби до конференц-центру та інших визначних пам'яток центру міста.

Готель демонструє певний вік, але в цілому це не зменшило вихідних.

Персонал був надзвичайно корисним та привітним!

Перекладено
M
2020-12-21 0:03:07

Реєстрація була чудовою, допомогло мені з бронюван...

Реєстрація була чудовою, допомогло мені з бронюванням вечері. Кімната була ідеальна, навіть мені дали кімнату з видом. Всі були ввічливими та ввічливими.

Перекладено
R
2020-12-19 11:31:23

Абсолютно страшна послуга. Опублікував несанкціоно...

Абсолютно страшна послуга. Опублікував несанкціоновані платежі на мою картку без моєї згоди. На зв’язок з менеджером знадобилося більше години. Здається, ясла не можуть або не хочуть вчасно допомогти. Вони також беруть 20-25 доларів за ніч за паркування в цьому готелі, в якому ви заплатили за проживання. Номери застарілі, а душ іржавий.

Перекладено
j
2020-12-16 11:28:04

Чудове обслуговування клієнтів. Однак чудове обслу...

Чудове обслуговування клієнтів. Однак чудове обслуговування клієнтів не може компенсувати нон-стоп, сирени об'ємного звуку та бажання NASCAR, які проїжджають повз кожні 15 хвилин цілу ніч. Подивіться на карту, готель огороджений міждержавою з двома великими медичними центрами та численними пожежними станціями поблизу. Прокинувся між півночі та 3 ранку та почув приблизно 25 окремих сирен. Беруші були марні. Була ніч суботи, можливо, будні бувають тихіші.

Перекладено
D
2020-12-16 11:08:19

Деякі з персоналу були дуже приємні (стійка реєстр...

Деякі з персоналу були дуже приємні (стійка реєстрації), але інші явно ненавиділи це місце (ресторан). Найбільшою причиною для 2-зіркового рейтингу було те, що мій душ працював лише дуже гарячим або дуже холодним. Я повідомив стійку реєстрації після моєї першої ночі, і вони запевнили мене, що це виправлять. Я ніколи не чув від них, і наступного ранку, намагаючись підготуватися до конференції, на якій я був, я мав ту ж проблему. Я не проти, щоб речі не працювали час від часу, але коли вони не роблять це правильно, що ти можеш зробити? Кімната була досить чистою, а їжа була нормальною. У Шарлотті є й інші кращі місця.

Перекладено
C
2020-12-15 0:12:45

Проживаємо тут з командою людей близько 4 місяців,...

Проживаємо тут з командою людей близько 4 місяців, і, хоча ціна в порядку, їхні кімнати, ведення домашнього господарства та здатність задовольнити основні запити є поганими. Витратьте додаткові $$$ на інший готель, якщо ви зупинитесь у Шарлотті.

Перекладено
T
2020-12-13 6:56:56

Минуло годину, щоб їжу в ресторані принесли до сто...

Минуло годину, щоб їжу в ресторані принесли до столу. Крім того, як до платинового члена, до мене взагалі не ставились дуже добре. Гаряча вода для душу у ванній дуже довго гарячилась. Я ніколи б не залишився тут самостійно (довелося б заради бізнесу).

Перекладено
S
2020-12-11 5:35:12

Був нещодавно там на 2 ночі перебування, і проблем...

Був нещодавно там на 2 ночі перебування, і проблеми почалися, коли дісталися до кімнати .. Світло в кімнаті не вмикалося, вставляючи ключ від кімнати у слот .. Довелося фізично підключити та увімкнути лампи та один лампа з 3 загалом не працювала взагалі .. Немає живлення до розетки. Повітря в кімнаті не було, і, як правило, це до прибуття гостя. Вони запропонували поміняти кімнату, але ми вирішили проти неї, до н.е. це була лише одна лампа, яка згасла ... Однак проблеми виникли після .. Ліжка були супер м'якими, і це погано для спини, коли у людей виникають проблеми зі спиною .. На матраці повинна бути якась твердість .. Відчувалося, ніби ми спимо в зимовому піску. Сейф у кімнаті знаходився внизу шафи .. Найгірша площа коли-небудь .. Кожного разу, коли нам доводилось стояти на колінах, щоб отримати до нього доступ. Він повинен бути на рівні очей або вище, принаймні .. Інша проблема .. Дзеркало просто залишилось стоїть біля стіни, а не кріпиться на стіні .. Що за біса!? ... Ще одне питання .. Ванна кімната тісна як біс, не беручи до уваги гостей, які можуть бути вище 6 футів .. Душ встановлюють, коли він увімкнений, розпилюється на грудях рівень для когось, що перевищує 6 футів у висоту. Також у душі не було відступу для тримача мила чи шампуню, і все повинно було залишатись на краях душу, де він змочується та стає вологим для наступного використання. За ціною перебування не варто. Я б НЕ рекомендував цей готель іншим.

Перекладено
M
2020-12-10 12:09:26

Я їздив сюди лише на конференцію. Не ночував. Приє...

Я їздив сюди лише на конференцію. Не ночував. Приємний зал для зустрічей з достатньою кімнатою. Дуже хороші господарі. Досить місця для паркування.

Перекладено
L
2020-12-9 4:07:17

Чудове місце та на бенкеті відмінна їжа та фантаст...

Чудове місце та на бенкеті відмінна їжа та фантастичне обслуговування. Наш сервер Марія була дуже хорошою і чудовою людиною дуже професійною. Великі пальці вгору Шератон.

Перекладено
L
2020-12-7 20:38:09

Набагато гірше обслуговування клієнтів на стійці р...

Набагато гірше обслуговування клієнтів на стійці реєстрації. Денний менеджер був надзвичайно зневажливим і неповажним, намагаючись вирішити проблему з виставленням рахунків.

Перекладено
C
2020-12-7 7:20:58

Готель був у порядку. Парковка автомобіля працівни...

Готель був у порядку. Парковка автомобіля працівником готелю була жахливою. Втримав мою машину в заручниках, пробувши там 14 годин на танцювальних зборах / змаганнях. Ресторан був так само, як погана їжа зайняла нас назавжди. Сервери не могли турбуватися, допомагаючи нам.

Перекладено
J
2020-12-6 6:43:01

Чудовий персонал. Номери пристойні ... Однак деякі...

Чудовий персонал. Номери пристойні ... Однак деякі з них, схоже, потребують оновлення. Ви можете ділитися зручностями приєднаного Le Meridien, що може бути приємно. Однак уникайте Evoke - ціни шалені.

Перекладено
K
2020-12-6 6:12:07

Це чудовий готель, якщо ви перебуваєте в Шарлотті....

Це чудовий готель, якщо ви перебуваєте в Шарлотті. Якщо ви платите додатково або є елітним членом, є приємний клуб закусок та сніданків. Це було велике втечу увечері та сніданок був awesome. На вершині сусіднього готелю також є стрибкоподібний бар. Обов’язково підніміться на випивку та огляньте місто

Перекладено
C
2020-12-6 0:17:24

Провів там близько п’яти днів. Бар є дорогим навіт...

Провів там близько п’яти днів. Бар є дорогим навіть із ваучерами на 5 доларів, які вони вам дають. Я мав дуже важкий час з оплатою та готелем. Вони не сказали мені, скільки буде непередбачених витрат, і в підсумку з моєї дебетової картки стягнули непомірну суму. Коли я повернувся, щоб його виправити, тому що я думав, що сума призначена для оплати номера, вони не сказали, що це насправді для непередбачених витрат. Я ніколи не бачив таких непередбачених витрат, і мені довелося повернутися втретє, щоб змінити картку, щоб вони вилучили цю суму з моєї дебетової картки, і все одно потрібно було кілька днів, щоб її видалити. Вони не мали моєї кімнати готової під час реєстрації, і я перейшов до кращої кімнати, однак я не впевнений, наскільки вона була модернізована, тому що це виглядало як саме номер, який я мав отримати. Я зробив скаргу в Інтернеті та комплімент жінці, яка насправді допомагає зі мною, і минуло кілька днів, як я не отримав відповіді від них, коли вони проводили розслідування. Мені доведеться піти знову, але я дуже сумніваюся, що з цього щось вийде.

Перекладено
J
2020-12-5 16:32:06

Дивовижний готель на самому краю міста, дуже зручн...

Дивовижний готель на самому краю міста, дуже зручне розташування та неймовірно комфортні номери. Місця на автостоянці рясні. Мій улюблений з кількох, де я зупинявся в центрі міста.

Перекладено
J
2020-12-4 16:26:18

Все було в порядку, хоча замовила доставку і не пу...

Все було в порядку, хоча замовила доставку і не пустила хлопця до моєї кімнати. Залишив мою їжу, щоб застудитись на стійці реєстрації, дуже дивно. Хороші люди, хоча працюють у готелі.

Перекладено
P
2020-12-3 8:00:10

Зручно до центру міста. Мені сподобалися путівки д...

Зручно до центру міста. Мені сподобалися путівки до бару / і т. Д., Які ви отримували, якщо не хотіли, щоб вашу кімнату прибирали щодня.

У мене були певні сумніви щодо паркування, але самостійне паркування та використання ключа від вашої кімнати, щоб залишити гараж перед тим, як виїхати, не означає додаткових зборів за паркування.

Перекладено
C
2020-12-3 7:34:23

Без зони розвантаження, мене поспішили перенести с...

Без зони розвантаження, мене поспішили перенести свій автомобіль. Мої близькі друзі знайшли в їх кімнаті зловмисника. Поліція з цим нічого не зробила! Ми НІКОЛИ не повернемося. Я ніколи не даю місцям поганий відгук ... але цей готель потребує повного оновлення !!!

Перекладено
J
2020-12-3 0:25:34

Розташування було зручним, а розміщення було чудов...

Розташування було зручним, а розміщення було чудовим. Співробітники стійки реєстрації були ввічливими, але не пояснили помилку в моєму рахунку, як вони сказали.

Перекладено
g
2020-12-2 15:39:19

Це місце навколо жахливе. Мабуть, найгірший досвід...

Це місце навколо жахливе. Мабуть, найгірший досвід у готелі, який я коли-небудь мав. Майже кожен аспект був якось зіпсований під час мого перебування тут.

З чого почати? Мене закривали зі своєї кімнати 4 рази. Можна подумати, що після першого-двох разів вони переконаються, що я можу зайти наступного разу, але, очевидно, вони не думали цього робити. Завжди чудово, коли кожного разу, коли ви заходите до готельного номера, вам потрібно почекати 10 хвилин надворі, щоб хтось впустив вас. Той, хто прийшов, навіть не вибачився, а просто вручив мені ключ і пішов геть. Вони звинувачували розмагнічування картки або те, що ми забронювали два окремі бронювання, але першої ночі я був там, і я буквально пройшов від стійки реєстрації до дверей з карткою в руці після того, як картку було скинуто.

Під час сніданку я сидів там, чекаючи 15 хвилин, коли намагався заплатити за сніданок із 3 столиками у великій зоні для сніданків та кількома серверами. Це закінчилося лише тоді, коли я підійшов до людини, яка просто стояла там, і попросив їх обробити платіж. До речі, сніданок мав бути безкоштовним, і я вручив серверу купон; тим не менше, стійка реєстрації спробувала зарядити мій номер у будь-якому випадку після того, як мені довелося переселитися. Мені довелося почекати біля стійки реєстрації ще 10 хвилин, поки вони це розберуть. До речі, зазвичай є одна людина на стійці реєстрації та лінія для розмови з ними. Якщо вам потрібен щось хороший шанс, вам доведеться почекати.

Цілісною причиною того, що я забронював готель за дешевший варіант, була басейн та гідромасажна ванна. Вгадайте, як це пройшло? Обидва були закриті в прекрасний сонячний 75-градусний день.

Найкращою частиною поїздки була тривога, яка все ще була встановлена ​​для попереднього гостя о 6 ранку. Нічого подібного до того, як вас прокидають о 6 ранку, коли ви лягаєте спати о 1 ночі і плануєте спати пізно до ранку. Коли я сказав співробітнику на стійці реєстрації, вона посміхнулася / засміялася, вибачившись. Так, не біггі.

О так, і туалет працював весь час, коли я був там. Я згадав це про них тричі і навіть отримав, що я пошлю когось, щоб це виправити. Ви думаєте, хтось підійшов, коли вона це сказала? Ні - ти зрозумів. Некомпетентність у найкращому вигляді.

Смішно, коли ти платиш за готель 200 доларів за ніч, і все - катастрофа. Вони також відмовлялися повертати гроші будь-якою формою, коли вони неодноразово запитували "Вибачте. Чи можемо ми якось зробити, щоб компенсувати незручності?" ... "Ну, ми не можемо цього зробити .. . "

Все, про що я прошу готель, - це не заважати мені розслабитися і робити те, що я хочу. Якось цей готель зміг перешкодити майже кожному аспекту того, що я хотів зробити, перебуваючи в Шарлотті.

Перекладено
R
2020-12-2 15:00:43

Парковка може бути подорожжю, але номери оновлюють...

Парковка може бути подорожжю, але номери оновлюються, а обслуговування відмінне.

Визнання платини: безкоштовний сніданок, доступ до лаунжу, покращений номер до клубного поверху, що виходить на місто

Перекладено
O
2020-12-1 5:09:10

Виникла проблема з реєстрацією, і працівник стійки...

Виникла проблема з реєстрацією, і працівник стійки реєстрації надзвичайно зневажливо поставився до вирішення проблеми. Наше бронювання вже було оплачено, що зробило взаємодію ще більш неприємною з боку супроводжуючого. Ніхто ніколи не повинен поводитися таким чином після того, як вже заплатив і забронював бронювання. Поза цим кімнати були сучасними та чистими. Вони також дозволили нам виїхати надзвичайно пізно.

Перекладено
A
2020-11-27 3:27:09

Я був тут з середи, 6 лютого 2019 р. У кімнаті бул...

Я був тут з середи, 6 лютого 2019 р. У кімнаті було добре. У ньому є двоспальні ліжка. Кімната була дуже просторою, але ванна кімната була маленькою. Служба телебачення не працювала в четвер і п’ятницю, а в четвер вона не працювала близько трьох годин. Зараз п’ятниця тут, і вона виходить з 11 ранку, а зараз 21:00 і досі. Інтернет тут відстойний. Їм потрібно робити краще. Дозвольте мені не забути день реєстрації, коли вони віддали мою кімнату, коли вона вже була оплачена. Ніхто не втомився виправляти ситуацію. Я не знаю, чи хочу я знову залишитися тут.

Перекладено
C
2020-11-27 2:54:52

ЖАХЛИВИЙ ЖАРТ!

ЖАХЛИВИЙ ЖАРТ!

Від реєстрації до моєї кімнати до обслуговування номерів, який жарт. Під час реєстрації вони змушують вас платити за весь час перебування, тому якщо ви хочете заплатити готівкою в кінці, це неможливо, якщо ви не хочете зачекати 10 днів, щоб ваші гроші повернулися на вашу кредитну картку. Тоді моя кімната, вона розвалюється, килим розірваний і грубий, світло у ванній не працює, єдина вода, яку ви обпалюєте, гаряча в раковині, тримач рулону туалетного паперу випадає зі стіни і до того ж їх обслуговування номерів не має того, що вони мають у меню.

Єдина рятувальна грація для цього готелю - це його казкові співробітники, вони надзвичайно ввічливі, добрі та доброзичливі - вони рок-зірки, готель - СМАХ, заощадите трохи грошей і зупиніться десь ще.

Перекладено
J
2020-11-24 18:05:49

У готелі "Шератон" є кілька конференц-залів, які п...

У готелі "Шератон" є кілька конференц-залів, які промовисто призначені. Персонал готелю був корисним і міг відповісти на всі мої запитання. Працівники громадського харчування закривали сторінки від приватних осіб та встановлювали / розбивали сервірувальні столи. Для великих подій корисними будуть деякі вивіски щодо місця паркування. Парковка на першому рівні швидко з’являється, і люди паркуються за готелем, а не в гаражі біля окремого входу.

Перекладено
B
2020-11-24 2:31:28

Ми розглядали можливість забронювати тут, але розч...

Ми розглядали можливість забронювати тут, але розчарувались наведеними нижче відгуками щодо бездомних людей, які заходять у кімнати. Перш ніж ми замовили замовлення, я зателефонував на стійку реєстрації та запитав, які заходи безпеки вони вжили для забезпечення безпеки своїх гостей. Замість того, щоб відповісти на моє запитання, портьє сказав: "якщо ви не хочете залишатися тут, у цьому районі є інші готелі ..." Ого, досить жахлива відповідь. Ми будемо слідувати порадам адміністратора Шератона та робити книги в іншому місці.

Перекладено
The Sheraton Charlotte Hotel

The Sheraton Charlotte Hotel

3.9