Thought industries Огляд

Про Thought industries

Thought Industries: найкраща платформа управління навчанням клієнтів

У сучасному швидкоплинному світі компаніям необхідно йти в ногу з тенденціями ринку та вимогами клієнтів, що постійно змінюються. Одним із найефективніших способів зробити це є надання клієнтам можливостей постійного навчання. Саме тут на допомогу приходить Thought Industries — як провідна у світі програмна платформа для управління навчанням клієнтів (CLM), вона допомагає підприємствам збільшувати доходи, підвищувати лояльність клієнтів і забезпечувати успіх клієнтів у різних галузях.

Що таке управління навчанням клієнтів?

Управління навчанням клієнтів (CLM) відноситься до набору стратегій та інструментів, які дозволяють підприємствам надавати своїм клієнтам можливості постійного навчання. Це передбачає створення та надання освітнього контенту, який допомагає клієнтам зрозуміти, як ефективно використовувати продукти чи послуги. CLM також включає відстеження прогресу, вимірювання результатів і надання зворотного зв’язку для покращення загального досвіду навчання.

Чому варто вибрати Thought Industries?

Thought Industries пропонує комплексну платформу CLM, яка дозволяє підприємствам швидко й легко створювати цікаві онлайн-курси, оцінювання, сертифікати та інші види освітнього контенту. Платформа надає низку функцій, таких як настроювані шаблони, мультимедійна підтримка (включно з відео), параметри гейміфікації, як-от значки чи таблиці лідерів для цілей мотивації.

Провідні галузеві аналітики, такі як Gartner, визнали компанію одним із провідних постачальників у своїй галузі завдяки інноваційному підходу до рішень CLM.

Галузі, що обслуговуються

Thought Industries обслуговує різні галузі промисловості, включаючи виробництво технологій, охорону здоров’я, серед інших із складними вимогами до підготовки продуктів. Його клієнти включають деякі з найбільших імен у цих секторах, які покладаються на його досвід у створенні індивідуальних рішень, розроблених спеціально для їхніх потреб.

Переваги

Однією з важливих переваг використання платформи CLM від Thought Industries є збільшення доходів завдяки кращим показникам впровадження продукту в результаті кращої освіченості клієнтів, які можуть використовувати продукти ефективніше. Крім того, підвищення лояльності клієнтів можна досягти за допомогою персоналізованих навчальних програм, які допомагають побудувати міцніші стосунки між компаніями та їхніми клієнтами.

Іншою перевагою є зниження витрат, пов’язаних із традиційними методами навчання в класі, які часто вимагають багато часу та є неефективними порівняно з онлайн-альтернативами, які пропонує платформа Thought Industries.

Висновок

На завершення Thought industries пропонує комплексне рішення для компаній, які шукають ефективний спосіб керувати своїми програмами навчання клієнтів, одночасно збільшуючи зростання доходів, покращуючи темпи впровадження продукту, будуючи міцніші стосунки між собою, клієнтами, зменшуючи витрати, пов’язані з традиційними методами навчання в класі тощо. Завдяки інноваційному підходу до рішень CLM у поєднанні з багаторічним досвідом роботи в різних секторах він виділяється серед конкурентів, що робить його ідеальним вибором для будь-якої компанії, яка прагне бути на випередження, коли йдеться про навчання своєї клієнтської бази!