2020-1-2 8:17:12
Я думаю, цей огляд здебільшого пов’язаний з моїм д...
Я думаю, цей огляд здебільшого пов’язаний з моїм досвідом роботи з дилером, але я звернувся до служби підтримки клієнтів Tige електронною поштою та голосовою поштою і навіть не отримав жодної відповіді. Мій досвід включає неетичну практику продажів (я думаю, цього можна очікувати у будь-якого дилера).
Мій досвід викладено нижче:
Ось що можна очікувати, якщо ви скинете на човні 80 тис. Доларів США +:
Я придбав їх поза штатом, і вони спотворили функції приблизно на 8 тис. Доларів
Страшне обслуговування клієнтів
Човен не був підготовлений до води
Немає допомоги з доставкою або навіть з підготовкою до відправлення.
Немає допомоги з доставкою
Немає посібників
Немає інформації про гарантію
Скриньку для рукавичок заблокували без ключів - вони запевнили мене, що ключі запалювання спрацюють, і що я роблю це неправильно (наче я не знаю, як працює ключ?) Тоді вони сказали, що судноплавна компанія, напевно, викрала ключі. Зрештою я зателефонував слюсареві, і він просвердлив замок і знайшов ключі всередині. Мені не повернули грошей за слюсаря і не маю замінного замка. Насправді вони навіть не відповіли на мої дзвінки.
Цей човен має сенсорний екран і має безліч функцій, які не є інтуїтивно зрозумілими, і я навіть не можу користуватися ними без посібника чи якоїсь інструкції.
Якщо це їхнє обслуговування клієнтів, витративши 80 000 доларів, я можу лише уявити, як вони поводяться з вами, якби ви витратили лише 15 тисяч доларів на мотоцикл - можливо, вони виб'ють його на під'їзній дорозі і плюнуть на нього за вас? Дилерський центр - це 5-й цикл передач із Broken Arrow, OK.
Перекладено