Про Tigertms
TigerTMS: революція в сфері гостинності з безперебійним підключенням і покращеними враженнями від гостей
TigerTMS є провідним постачальником додатків для гостинності, які пропонують власникам готелів безперебійне підключення до їхніх ІТ-систем і кращий зв’язок з гостями. Набір рішень компанії розроблено для отримання додаткового доходу, покращення досвіду відвідувачів і оптимізації операцій для готелів будь-якого розміру.
Маючи понад 30 років досвіду роботи в галузі, TigerTMS зарекомендувала себе як надійний партнер для готелів у всьому світі. Інноваційні рішення компанії використовують деякі з найпрестижніших світових готельних брендів, зокрема Marriott International, Hilton Worldwide, InterContinental Hotels Group (IHG), AccorHotels та багато інших.
Основою пропозиції TigerTMS є її флагманський продукт - Tiger Communications. Ця хмарна платформа дозволяє готелям спілкуватися зі своїми гостями за допомогою SMS-повідомлень або сповіщень мобільних додатків. За допомогою Tiger Communications готелі можуть надсилати персоналізовані повідомлення гостям до того, як вони прибудуть у помешкання або під час їхнього перебування – від вітальних повідомлень до запитів на обслуговування номерів тощо.
Платформа також дозволяє гостям залишати відгуки про своє перебування в режимі реального часу за допомогою опитувань, які надсилаються безпосередньо на їхні мобільні пристрої. Ці цінні відгуки допомагають власникам готелів визначити сфери, які потрібно вдосконалити, і покращити загальний досвід гостей.
Іншим ключовим рішенням, запропонованим TigerTMS, є його PMS Interface Suite. Цей пакет забезпечує повну інтеграцію між системою управління готелем (PMS) та іншими ІТ-системами, такими як точки продажу (POS), системи дверних замків, системи управління енергією (EMS) тощо. Інтегруючи ці різні системи в одну єдину платформу, готелі можуть оптимізувати роботу, одночасно зменшуючи витрати, пов’язані з ручним введенням даних.
Окрім цих основних пропозицій, TigerTMS також надає ряд інших рішень, розроблених спеціально для індустрії гостинності. До них належать:
- Гостьовий доступ до Інтернету: безпечне рішення Wi-Fi, яке дозволяє готелям пропонувати високошвидкісний доступ до Інтернету на всій території.
- Облік дзвінків: комплексне рішення для обліку дзвінків, яке відстежує та виставляє рахунки за всі телефонні дзвінки гостей, зроблені з номерів готелю.
- Голосові повідомлення: система голосової пошти, яка дозволяє гостям отримувати та залишати повідомлення безпосередньо з номерних телефонів.
Загалом, TigerTMS – це компанія, яка прагне допомогти готелям покращити їхню роботу, покращити враження від гостей та отримати додаткові доходи. Завдяки набору інноваційних рішень і відданості обслуговуванню клієнтів, TigerTMS готова продовжувати лідирувати в технологіях гостинності протягом багатьох років.
Перекладено