Tops software Огляд

Чудове обслуговування. Простий у використанні. Підтримка відмінна. Реалізація пройшла гладко. Настійно рекомендую.

Феноменальна компанія -розробник програмного забезпечення. Важливий компонент будь -якої господарської операції, яку ми здійснюємо.
Вектор група- Флорида

Тері Перес та вся команда Tops One - видатні професіонали (а) високоефективна програмно -технічна група та надзвичайно обізнані у інтеграції програмного забезпечення для управління нерухомістю з рішеннями в режимі реального часу. Співпраця з Тері Перес та його командою - це чудовий досвід із безперебійним потоком інформації, гнучкістю та професіоналізмом. Це справді освіжаюча робота з TOPS ONE!
Лес Вілер
ТОВ «Bay Partners Realty LLC»
ТОВ "СаутШор Шоуп Менеджмент"

Працювати з усіма в Tops із задоволенням. Вони надзвичайно наполегливо працювали, щоб підняти Tops ONE на висоту. Кожне програмне забезпечення має дефекти і речі, які, на вашу думку, можуть бути кращими. Їх команда розробників розглядає кожен запит на покращення та реалізує його з достатньою бажанням. За останній рік він пройшов довгий шлях. Ви отримаєте власний контакт із Успіхом клієнтів, щоб у вас був хтось, який би звертав увагу на кожен ваш запит та квиток у службу підтримки, щоб переконатися, що ви отримаєте належну відповідь.

Я хотів би подякувати Тері Перес, Андреа Мейєр, Райану Аллену та Алексу Паттерсону за старанну допомогу у вирішенні наших проблем минулого місяця. Ця команда TOPS ONE по -справжньому піклується про своїх клієнтів і робить її кращою для нас. Я знаю, що TOPS ONE ще знаходиться на стадії розробки, але у них є дивовижна технічна підтримка, яка наполегливо працює над вирішенням проблем. У TOPS ONE дуже багато чудових функцій, і можливість отримати доступ до Інтернету цілодобово без вихідних - це чудово. Дякую команді за те, що я повністю перевернула мій досвід.

Не користуйтесь цією компанією з програмного забезпечення! Вони тримають ваші дані в заручниках! 3-4 роки тому ми збиралися перейти від Tops IQ до Tops One. Вони стягували з нас плату за оновлення тощо. Коли ми дізналися, що не можемо використовувати програмне забезпечення, оскільки воно не "готове", вони дали нам кредит на використання, коли програмне забезпечення буде готове до використання. Цієї весни вони пообіцяли нам, що вони зможуть виконувати всі функції, необхідні для ведення нашого бізнесу. Ми перейшли від сплати 915 доларів на місяць до понад 3000 доларів на місяць. Для такої невеликої компанії, як наша, це не рентабельно. Однак, оскільки багатьом нашим клієнтам потрібні певні функції оновлення, ми вирішили це зробити. Під час наших первинних навчальних занять з впровадження ми дізналися, що це програмне забезпечення ВСЕ не може виконувати необхідні процеси, а також не передає всі дані! Ми намагалися провести конференц -дзвінки з їхньою командою керівників, сказавши, що це не спрацює, і ми хотіли б повернутися до використання Tops IQ, доки всі функції, які вони нам обіцяли, запрацюють. Ми намагаємось зв’язатися з ними з 3 серпня, і ніхто не відповідатиме на дзвінки чи електронні листи. Оскільки вони щомісяця автоматично стягують плату з нашої кредитної картки, ми вирішили оскаржити стягнення різниці, оскільки ми не можемо використовувати Tops One. Ну, вони вимкнули весь доступ для моїх співробітників минулої п’ятниці! Ми не змогли отримати доступ, поки не виплатили різницю! Це пограбування шосе! І, щоб завантажити, інша компанія стягує набагато менше, ніж ми! Зайве говорити, що нам потрібно буде негайно подати позов проти Tops. Ми з Топами більше 14 років, і ось як вони ставляться до лояльних клієнтів ?!

Дякую Аннет Валлоне з бухгалтерії! Ви затрималися на моїй розбіжності кілька місяців і вирішили проблему! Ще раз дякую вам.

На попередній роботі я роками використовував TOPS Pro і абсолютно любив програму та її гнучкість у роботі. Я пройшов через багато програм протягом десятиліть, і TOPS довгий час був моїм улюбленим. Коли ми з моїм діловим партнером відкрили власну компанію з управління нерухомістю, ми були раді дізнатися про їх веб -програму TOPS ONE.

Інтернет -доступ дозволив нам отримувати доступ до записів під час засідань ради директорів, легко працювати під час подорожей, а також мати можливість власного доступу до своїх облікових записів у наших дошках та власниках. Свобода, яку вона надає, є надзвичайно чудовою, і ми настільки в захваті, що з цим пішли.

За останній рік+у мене було багато можливостей працювати з їхнім персоналом, і я був настільки задоволений тим, як вони швидко відповідають на всі мої потреби. З їх командою приємно працювати.

Функція завантаження моїх файлів скриньки з банку на TOPS ONE значно полегшує моє життя. Програма порушень є потужним інструментом. Функції звітування є швидкими та простими та надають мені та нашим правлінням найменшу інформацію у міру необхідності.

Якщо ви шукаєте нову програму для вашої фірми з управління нерухомістю, це те, з чим я завжди казав би! Дякуємо, TOPS ONE людям за полегшення життя!

Я був президентом Товариства домовласників. Нашим співробітникам дуже сподобалося працювати з TOPS One. Було легко орієнтуватися, і ми могли завантажувати інформацію про власника будинку на місці, коли власник будинку дзвонив нам із будь -якими питаннями.

Команда у Топі також була чудовою. Вони професійні, швидко і професійно вирішують будь -які питання. І вони завжди стежать за цим.

Я настійно рекомендую будь -якій Асоціації домовласників хоча б придивитися до використання своєї платформи. Це значно полегшило роботу Правління для обслуговування нашої громади.

Я постійно отримую від них фішинг -листи. Єдине, що у мене з ними асоціація, - це заявка на роботу багато років тому. Їх інфраструктура була порушена, і всі їхні дані про клієнтів та працівників, можливо, були скомпрометовані.

Оскільки я не є клієнтом, вони, здається, не зацікавлені у забезпеченні безпеки моєї особистої інформації.

Займайтесь на свій страх і ризик