Про Total csr, inc.
Total CSR, Inc. — це революційна платформа розвитку агентств, розроблена спеціально для страхової галузі. Це перша й єдина платформа такого роду, яка пропонує повний набір інструментів і ресурсів, щоб допомогти страховим агентствам наймати, оцінювати, навчати та підтримувати свою зіркову команду представників служби підтримки клієнтів (CSR).
У Total CSR ми розуміємо, що CSR є основою будь-якого успішного страхового агентства. Вони відповідають за обробку запитів клієнтів, обробку претензій і забезпечення того, щоб клієнти отримували послуги найвищого рівня в будь-який час. Ось чому ми розробили платформу, яка дає агентствам змогу створювати команду висококваліфікованих CSR, які можуть надавати виняткові послуги своїм клієнтам.
Однією з ключових особливостей Total CSR є наш інструмент найму. Цей інструмент дозволяє агентствам створювати спеціальні оголошення про вакансії та залучати кращих талантів з усієї галузі. Наша платформа також містить інструмент оцінювання, який допомагає агентствам оцінювати кандидатів на основі їхніх навичок і досвіду.
Після того як агентство найняло свою команду CSR, Total CSR надає комплексні навчальні ресурси, щоб переконатися, що вони озброєні знаннями, необхідними для успішного виконання своїх ролей. Наші навчальні модулі охоплюють усе: від базових концепцій страхування до передових методів продажу.
На додаток до наших інструментів для найму та навчання, Total CSR також пропонує постійну підтримку для агентств, коли вони розвивають свої команди. Ми надаємо доступ до форуму спільноти, де агенти можуть зв’язатися з іншими професіоналами галузі та поділитися передовим досвідом.
Загалом, Total CSR є важливим ресурсом для будь-якої страхової агенції, яка прагне створити команду CSR світового рівня. Завдяки нашому комплексному набору інструментів і ресурсів агенти можуть впевнено наймати найкращих талантів, знаючи, що вони мають усе необхідне, щоб розвинути їх у зіркових виконавців, які будуть стимулювати зростання протягом багатьох років.
Якщо ви готові підвищити рівень обслуговування клієнтів свого агентства на одну-дві (або десять) сходинок, тоді шукайте не далі, ніж Total CSR!
Перекладено