toyota knoxville Огляд

Вони завжди чудово працюють над сервісом та автоматичним дворецьким !!! Любіть людей сервісу !!! Баррі чудовий !!

Кріс Наннлі - найкращий керівник служби, оскільки я займався бізнесом у TOK. (10 років)
Дякую
ГеріС

Ми любимо наш новий 4RUNNER! Джордж та всі, з ким ми працювали, були чудовими!

Великі люди дуже дбали про вантажівку і добре дбали про замовника

Як завжди мене вітає доброзичливе обслуговування клієнтів, вони всі дуже професійні, і всі, кого я зустрічав у зоні обслуговування, також мають чудову особистість, Toyota робить регулярне технічне обслуговування приємним.

Якби мій приводний ремінь був замінений, він був зношений і видавав гучні скрипучі звуки. Зненацька також було усунуто стукіт, який роками виникав на менших швидкостях. Мені також повідомили, що мої задні розриви були низькими, тому я повернувся і замінив їх. Зараз моя машина їде, як 90 000 миль тому (зараз 130 000).

Toyota з Ноксвілля - найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Продавець Чарльтон надавав чудовий сервіс, витрачав час на обговорення всіх деталей про транспортний засіб. Команда продажів була чудовою в безперебійних переговорах, а Скотт, який займався фінансами, був надзвичайно привабливим і добре знав свою роботу, яка принесла нам тариф і оплату, яку ми шукали.

Toyota з Ноксвілля має подякувати Вільяму Хейсу за те, що він отримав п'ятизірковий огляд замість одного чи двох зіркових. У кузовному магазині була моя машина, оскільки навіть містер Хейс погодився бути надмірно тривалим (майже 6 тижнів), і мені неодноразово говорили (9) різних дат, що це буде завершено, що це не було, спричиняючи неймовірну кількість незручностей по дорозі. Зрештою я особисто зайшов до магазину, щоб поговорити з менеджером, і мене скерували до містера Хейса. Він вибачився за затримки та помилки зв'язку, вивіз мене прямо до мого автомобіля, і магазин зупинився і негайно закінчив мою машину, в результаті чого вони працювали допізно, щоб повернути її мені того дня. Я не був вражений відсутністю чесного спілкування, запропонованого до цього моменту, але пан Хейс приніс те, що я вважав би дуже щирим вибаченням і доклав усіх зусиль, щоб виправити ситуацію. Обслуговування клієнтів часто говорить голосніше, ніж фактичне обслуговування, і я б точно визнав це одним із таких випадків.

Крім того, дякую Хантеру за те, що приймав мої майже щоденні дзвінки до кінця цього досвіду, я вдячний вашим зусиллям і готовності перевірити речі для мене.

Персонал був дуже корисним та дуже добрим. Я зайшов на заміну масла, і вони зробили це швидко і безболісно, ​​і навіть провели його через безкоштовну мийку, перш ніж повернути.

Вони роблять все можливе, щоб розмістити вас! Дякую TOK

Абсолютно один з найкращих досвіду купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав.

Чудове спілкування та все, що було завершено під час першого візиту, також цінує трансфер. Інший дилерський центр у цьому районі не вирве мене зі свого поштового індексу і через це втратить свій бізнес.

Не домовляйтесь про зустріч. Я призначив 3 зустрічі, і я витратив час на те, щоб вони повідомили мені, що частин немає. Коли нарешті деталі увійшли, я призначив зустріч на 9:30 ранку, і вони почали працювати над нею майже до 13:00. . Однак вони зателефонували мені наступного дня просто для вибачення. Вони сприймають своїх гостей серйозно, і я це дуже ціную.

Я зайшов без попередньої зустрічі і був вражений тим, як швидко діагностували проблему і як швидко закінчили ремонт. Я буквально не уявляю кращого досвіду обслуговування.

У пари були проблеми з покупкою мого першого автомобіля у них. Але коли ми шукали машину для моєї дружини, ми в кінцевому підсумку повернулися до них після пошуку інших місць. Рассел - найкращий продавець, якого ви можете знайти. Я також дуже вдячний, коли настає час зайнятися фінансуванням, що вони роблять це за столом вашого продавця, а не в невеликому невидимому офісі.

Чудовий відділ продажів та сервісного обслуговування. Я б купив тут ще раз і скористався сервісним відділом, але центр зіткнення потребує кращого контролю якості.

НАШ продавець, Вейд Морріс, був надзвичайно інформативним та корисним на кожному кроці. Він витратив багато часу, пояснюючи речі, про які ми запитували, і підтримував зацікавлену і теплу взаємодію з нами весь час.

Обслуговуючий персонал був більш ніж корисним. Персонал був надзвичайно ввічливим та обізнаним. Я точно повернусь сюди для обслуговування на всіх моїх автомобілях Toyota.

Нещодавно я отримав комплект шин і завжди маю тут сервіс для мого Prius 2012 року (255000 миль).

Бідна зона очікування, відсутність додаткових напоїв та закусок вимагала часу.

Чудове обслуговування клієнтів, і я завжди знаю, що отримую надійну та якісну роботу

Відмінне, професійне обслуговування, швидкі, ввічливі техніки обслуговування. Я купив там свою вантажівку та придбав розширену гарантію. Дуже задоволений сервісом, завжди був першокласним. Знову буде робити з ними бізнес.

Я завжди їду до Тойоти з Ноксвілля на будь-який ремонт мого автомобіля. Чекати може трохи довше, але це на 100% того варте! Завжди дивовижне обслуговування клієнтів

Я був дуже задоволений, і контактна особа перевищила необхідне.

Персонал дуже приємний та корисний; проте, здається, що ціни на зміну нафти зростають щонайменше на пару доларів щоразу, коли я їду.

Представник служби обслуговування клієнтів Джон Мерц провів чудову роботу, повідомивши мене про можливі додаткові вимоги до технічного обслуговування із розрахунковими витратами, обробив запити на обслуговування (включаючи послугу Auto Butler) та повідомив мене про те, коли я зможу отримати транспортний засіб після завершення всього технічного обслуговування. Він чітко пояснив наступну вимогу до послуги та будь-які можливі додаткові витрати в майбутньому.

Після складання мого автомобіля я полював на вживаний автомобіль, і коли я знайшов те, що шукав, на їх веб-сайті, я зателефонував і був направлений до Тодда Медгара, який зробив процес покупки мого автомобіля якомога безболіснішим !! Він був настільки терплячим до мене, як Наведення ладу в моїй страховій компанії! Він жодного разу не намагався бути напористим або змусити мене передумати .... Я купив машину, і щось потрібно було виправити. Тодд доставив її якомога швидше і жодного разу не змусив мене почувати себе набридливим! Я настійно рекомендую Toyota з Ноксвілла та Тодда!

Чудове ретельне обслуговування, короткий час очікування, дуже привітний компетентний персонал

Я зателефонував у сервісну службу і поговорив з Джеймсом про стан акумулятора з моїм гібридом. Він спокійно і чітко відповів на мої запитання, хоча машині не потрібно було приїжджати поінформованою службою. Я був дуже вражений.

Марсія

Кращі дилери Toyota для обслуговування в Ноксвіллі.

Чудовий сервіс, і вони навіть зробили виняткову роботу з діагностики та вирішення періодичної проблеми! Баррі справді пішов далі і далі, обговорюючи потенційні проблеми і в кінцевому підсумку описуючи те, що було потрібно, легко прослідкувати.

Отримав вживаний Горець у Toyota з Ноксвілла. Остін Девіс зробив цей процес без проблем. Відмінне обслуговування клієнтів. Ніколи не може помилитися з Toyota.

Відчував тиск .. потім здійснив покупку і мусив сперечатися про повернення коштів за системою "Тіньовий знак" .. не варто. Наступного разу я торгуватимусь у іншого дилера Toyota. Один без тиску та хитрощів.

Чудовий сервіс без жодних напористих людей, які намагаються змусити вас придбати те, що вам не потрібно. Настійно рекомендується!!

Вони завжди ретельно доглядають за моїм транспортним засобом!

Чудовий сервіс, швидкий та привітний. Взяв машину до лексуса Ноксвілла у Parkside Dr, щоб щось перевірити, що було зіпсовано з відкликання 18 місяців тому. Я пробув там 45 хвилин, і вони запропонували мені автомобіль-позичальник, після від'їзду через 5 хвилин після мого від'їзду вони зателефонували і полагодили. Покращений сервіс !!!

Дякую Джеймісону Страупу та технікам

Остін Девіс абсолютно дивовижний! Він вийшов за межі очікуваного і зробив процес купівлі моєї Toyota Highlander легким та приємним досвідом. Його обслуговування клієнтів перевищує всі інші, і я буду рекомендувати його всім друзям та родині.

Знайшов приємний RAV4 2018 року за допомогою CarGurus і домовився про ціну електронною поштою. Призначили зустріч на наступний день. Коли я приїхав, мені сказали, що продавця більше немає там через обов'язок Національної гвардії (через 1 день після того, як я домовився з ним) = 1-й червоний прапор. Новий продавець знайшов запис ціни, на яку ми погодились, але він сказав, що це ціна "плюс, плюс, плюс" = 2-й червоний прапор. На щастя, у мене був електронний лист, який він мені надіслав, в якому вказано, що вказана ціна плюс плату за документ, податок та реєстрацію. Коли вони склали договір, вони додали ще 450 доларів на внутрішній страховий поліс - жодної згадки про це на їх веб-сайті та в одержаній мною ціні = 3-й червоний прапор. Мені також повідомили, що плата за майже 700 доларів США (вона ж прибуток) не підлягає обговоренню із закону = 4-й червоний прапор (але я цього сподівався). Нарешті, мені повідомили, що є лише 1 комплект ключів і жодного посібника для власників. Тоді я зіграв свою єдину карту, піднявшись, щоб піти - вони потім скинули $ 450 і барабанили інструкцію для власників. Не хороший досвід, але машина приємна. Якщо ви наважуєтеся мати справу з цими "джентльменами", переконайтеся, що ви отримали загальну ціну, перевірте значення KBB і запитайте про ключі та посібники.

Тут справді приємні люди. Гарний автосалон з достатньою парковкою. Що б вам не потрібно було зробити, вони мають усі зручності на території. Вони, очевидно, піклуються про своїх співробітників, оскільки вони закриті на 4 липня. Це єдиний дилерський центр, який усвідомлює, що їхнім працівникам потрібен час із сім'ями, що забезпечує більш задоволених працівників.

Кожна взаємодія тут фантастична. Просто не можу сказати досить. Відділ обслуговування має навіть 5 зірок.

Toyota Knoxville пропонує чудове обслуговування клієнтів, я не можу сказати досить, наскільки вони чудові!

Остін - коханий, і він врятував нам день. Ніхто не вирішив би придбати машину посеред дорожньої поїздки за годину до того, як автосалон закриється на вихідні, і виявляється, що декілька інших автосалонів навіть не продадуть тобі жодного в такий спосіб (божеві, Субару з Ноксвілля) , але іноді у вас немає вибору. Ми пересікли бочку, і Остін з усіх сил намагався допомогти нам і знайти нам машину, яка відповідала нашим вузьким потребам. Він насправді продав нас з тієї, на яку ми дивилися, до кращого вибору для нас, і зробив усе можливе, щоб процес рухався і повертав нас на дорогу (включаючи переміщення нашої машинки з мертвої машини на нову один). ПОТІМ, після всього цього, коли ми забули EZPass у старому автомобілі, він повернувся до автосалону після робочого часу, щоб зустріти нас та доставити нам. Чарівні просять нас перевірити, коли ми приїхали додому, щоб лише підтвердити, що машина зробила свою роботу, було схоже на вишукані прикраси на вершині черевики. Весь досвід був фантастичним, і ми не могли рекомендувати його більш високо. Іди купи машину у цього юнака і скажи йому, що шалена пара з Філадельфії йому вдячна.

Всі були ввічливими та корисними. Купимо у них наш наступний автомобіль.

Команда продажів була швидкою та розважливою. Вони знайшли час, щоб перевірити мої потреби, потім знайшли машину і дуже багато попрацювали!

Я дійсно хотів поїхати просто поглянути на вживані машини поодинці, але один з продавців наполягав на тому, щоб слідкувати за мною навколо ділянки. Він не показав мені нічого, що я хотів, я закінчив тестовим водінням одного з них лише для того, щоб змусити його залишити мене одного. Якщо я кажу, що просто шукаю, чи можу я просто дивитись, не турбуючи? Також я помітив, що все насправді завищено за порівняно з іншими автосалонами. У підсумку я знайшов щось за розумною ціною в іншому дилерському центрі, в якому не було ніяких дивних прихованих комісій.
Я б не рекомендував нікому їхати сюди.

Відмінне обслуговування. Обслуговуючий персонал надав ретельну оцінку та швидко виконав роботу. Я не часто це кажу, але вони мають мою довіру.

УНИКНІТЬ ЦЕЙ ДИЛЕР.
Ми є досвідченими (4x) власниками та орендарями Toyota. Ділова практика в цьому дилерському центрі є неправдивою та зворотною порівняно з іншими дилерськими центрами, у яких ми купували / брали в оренду. Ми тут працюємо на уряд. і вирішив взяти в оренду ще одну Toyota на місцевому рівні. Після 2 тижнів даремно витраченого часу на торг над цінами (старомодна гра на оболонку) та обробку паперів колами, ми все ще не мали машини чи чіткої відповіді. Ми орендували кілька Toyota у інших дилерських центрів за останні 7 років, і процес зайняв усього 3 години від прогулянки до проїзду з автомобілем. Наш кредит становить 730, але той факт, що ми проживаємо у двох штатах, здається, бентежить цей дилерський центр.
Ось чого чекати: спотворення, некомпетентність та відсутність чіткого спілкування. Покупець обережно.

Відмінне обслуговування, і це було зроблено так швидко, як можна було очікувати

Відмінне обслуговування від Остіна. Він був дуже добрим, обізнаним та корисним, поки я вирішив придбати нову машину.
У мене є кілька Toyota, і розташування Parkside є найкращим.

Вони були дуже доброзичливі і змогли діагностувати, що сталося з моїм фургоном. Добре коштує години їзди туди. Я нічого не виправив, оскільки вони не мали необхідної частини, і я не хотів довше чекати. Вони сказали, що я можу повернутися додому, як було.

Це гарне місце, але ми гуляли навколо, а потім всередині, сподіваючись перевірити торгівлю 4Runner. Не один продавець звернувся до нас. 1 сидів на дивані і грав на своєму телефоні. 1 притулився до вантажівки, яка грала на його телефоні. Ще 2 сміялись і розрізали разом. Ніхто з них до нас не звертався.

Ці люди знають, як завадити вам повернутися .. Дуже професійно

У мене була зустріч, і сервісний відділ відразу забрав мою машину, вони виявили проблему зі зламаною гайкою вушка при знятті шини під час обертання.
Я дивився телевізор та мав гарну гарячу чашку кави та дуже смачну булочку з корицею. Мені повідомили, і вони запропонували мені повернутися на те місце, яким я раніше користувався, і попросити їх замінити поламану гайку, що я зробив. Дякую Тойоті з Ноксвілла, ТН!

Чудовий кузовний магазин та сервіс. Так поступливо!

Сервіс був чудовим. Шеннон Кейсі була менеджером, який обслуговував мій автомобіль. У нього були всі проблеми, у мене - виїзд. Він був професіоналом, розумним та турботливим. Зараз моя машина у чудовому стані. Усі занепокоєння у мене були швидко виправлені.

Виняткове обслуговування клієнтів. Особливо в моїх стосунках зі Стівом Мелоуном. Він прийшов дуже настійно рекомендований кимось, кому я довіряю, і жодного разу він не змушував мене почуватися так, ніби у нього є інші клієнти. Чоловік постійно інформував мене про те, що моєму розуму було спокійно під час ремонту моєї машини. Тільки магазин, який я буду використовувати в майбутньому. Дякую пану Малоуну та Тойоті з Ноксвілля!

Поїхавши до Тойоти з Ноксвілла, шукаючи 2017 року, що залишився від Toyota Tundra для мого сина, знайшов одну передню ціну наклейки $ 44 тис. Запитайте продавця, яка ціна продажу, як він сказав, 49 тисяч доларів, тому що на вантажівці був піднятий шина, і шини були поставлені, але ціна наклейки чітко сказав $ 44, а продавець не зміг знайти іншу ціну, ми злилися і поїхали до Ріка Макгілла. Тойота ходила по магазинах - одне задоволення і економити ваші гроші, не тільки дали нам більше за торгівлю, але продали нам тундру 2017 року всього за 39 тис. доларів Рік Макгілл Варто їхати, про кого вони дбають, клієнти, і якщо ви задоволені транспортним засобом та угодою. Об'їжджайте Тойоту з Ноксвілля будь-якою витратою часу

Коли йдеться про відкликання, вони дуже турбуються про безпеку вашої родини. Мені довелося укласти зустріч під час мого напруженого робочого дня і мені потрібні були спеціальні місця для оренди автомобілів. На даний момент у них не було якихось конкретних автомобілів, але вони дуже швидко домоглися про зустріч та отримали позику від Enterprise!

Уникайте цього посередництва будь-якою ціною
нечесна практика продажу та неправдиве представлення товарів та послуг, головним чином їх контрольний перелік та сертифікація на вживані транспортні засоби у 160 балів.
Я придбав автомобіль F250 2002 року 14-14-2013 року у Toyota з Ноксвілла, і мені сказали усним та письмовим повідомленням, що транспортний засіб пройшов перевірку якості на 160 балів, і якщо він не пройшов їх перевірку і потребує ремонту, його не буде розміщено на їхній лот для продажу, але замість цього буде відправлений на аукціон. Не більше ніж через 3 години після виходу з їхнього дилерського центру я помітив, що кілька деталей на вантажівці не працювали належним чином. У той час я зателефонував у дилерський центр і повідомив їх, що предмети не працюють належним чином, і запитав, чи не привезу я вантажівку назад, чи не зможуть вони поглянути на ремонт речей. Вони сказали мені, що я нічого не можу зробити для мене, а потім я сказав їм, що хочу скасувати угоду і попросив повернути гроші, знову вони сказали мені, що це неможливо, і я нічого не можу зробити для мене. Я робив численні спроби поговорити із загальними яслами, але він ігнорує мої повідомлення. Я розмовляв із яслами вживаних автомобілів і попросив копію їх контрольного списку на 160 пунктів, він ніколи не зв’язався зі мною, і я зробив кілька спроб отримати цей звіт від нього, але він продовжував виправдовувати мене, чому він не міг надати це мені. Незважаючи на те, що він сказав мені, що я продав дозвіл на повернення 200,00, щоб допомогти з ремонтом, якого я ніколи не отримував. Я зміг отримати копію контрольного списку та звіту про обслуговування на вантажівці, зателефонувавши до їхнього відділу обслуговування. У звіті він показує ті самі механічні проблеми, з якими я маю проблеми. Очевидно, вони не виправили предмети, як зазначено, і все-таки просто поставили транспортний засіб на свою ділянку, незважаючи на свою політику в 160 пунктів і обіцянку своїм клієнтам

Ми в поїздці по пересіченій місцевості, і на нашій Сієнні 2018 року загорілося попереджувальне світло. Зателефонували Toyota Knoxville, і вони сказали, щоб збити його для перевірки. За годину Джеймс у відділі обслуговування наш фургон обслужив і навіть помив його нам. Ми змогли повернутися прямо на міждержавний шлях і продовжити нашу пригоду. Дякую Джеймсу та Тойоті Ноксвілл за чудовий досвід!

Обслуговування було оперативним, а технік дуже ввічливим.

Люблю Toyota. Вони справді піклуються про клієнтів краще за інших дилерів у цьому районі.

Відмінний дилерський центр у всіх відношеннях. Я придбав Toyota 4Runner 2002 року трохи більше року тому, і я не можу бути щасливішим з автомобілем, досвідом придбання та регулярним сервісним обслуговуванням, яке я там робив. Вони поводились зі мною так, ніби я був частиною їхньої родини. Вони не просто продали мені машину, вони допомогли мені придбати ідеальний автомобіль для моїх потреб і подбали про те, щоб про мене піклувались.
Я рекомендую цей дилерський центр, і буду продовжувати це, кожному, кого я знаю, який шукає новий автомобіль.

Це єдиний дилерський центр, який я знаю, який має маршрутний автобус, тому вам не доведеться сидіти і чекати, хоча кафе не все так погано! ЄДИНА причина, чому я не дав 5 зірок, це те, що нам довелося робити покупки протягом 4 годин, поки ми чекаємо (ми не покупці), але, чесно кажучи, їх бронювали на тижні і стискали, щоб я не їхав на поганих шинах і гальма!

Моя машина зазнала аварії після прийняття на технічне обслуговування, і вони відмовляються належним чином усунути пошкодження

Довічна гарантія на нові транспортні засоби, 2-річна допомога на дорозі, 2-річне безкоштовне обслуговування. Відмінний автомобіль. Що не подобається.

Персонал корисний. Вони не були надмірно напористими і дали мені час подумати та переглянути. Я повернувся через кілька днів і зробив покупку!

Взяв мій Scion xB, щоб замінити геср та прокладки распредвала. Жоден інший магазин у місті не захотів возитися з термінами, і всі вони запропонували мені принести його в Toyota самі. Я повинен визнати, я трохи нервував, ціна була б божевільною, але насправді це було не так погано! Наш координатор служби Грег Г. був неймовірно доброзичливим і постійно інформував мене про будь-який прогрес у роботі з автомобілем, це було зроблено всього за пару днів, і я не міг бути більш задоволений послугою. Кожен співробітник у будівлі від техніків до касира в кафе був дуже приємним. Я точно рекомендую привезти сюди вашу toyota, якщо вам коли-небудь знадобиться неабияка кількість виконаної роботи. Не можу сказати про продажі (поки), але тут є відділ обслуговування А1.

Я для початку хочу сказати, що ми брали свою машину на сервісне обслуговування з 2004 року, коли купили наш фургон. У нас завжди був чудовий сервіс і відчуття, що Toyota нахилилася назад, щоб переконатись, що про нас піклувались під час обслуговування нашого автомобіля. Однак наш останній візит не був ні ефективним, ні задовільним.
Замість того, щоб просто з’являтися без домовленостей, я насправді вирішив домовитись про зустріч, знаючи, що про службу піклуються протягом розумного часу. Я також зазнав неприємностей, оскільки моя дружина забирала машину, щоб взяти в оренду транспортний засіб. Як мені сказали, ціна оренди становила вісім доларів на годину і 35 доларів на день. Призначення було о 12:00. і коли годинник об’їжджав 7 годин, ми не чули від Toyota, тож я зателефонував до сервісного відділу, щоб подивитися, який стан мого автомобіля. Вони закрились і не приймали дзвінків, але я залишив повідомлення. Це повідомлення так і не було повернуто. Натомість дружині довелося зателефонувати наступного дня, щоб дізнатись, який стан автомобіля. Вони сказали, що машина готова, і пояснили нам, що замість того, щоб зателефонувати на будь-який інший із двох вказаних номерів телефону, вони зателефонували на наш домашній номер телефону, який ми не використовуємо. Я не можу звинуватити в тому, що зателефонував на домашній номер телефону, але я звинувачую в тому, що не пробував інші номери, один з яких моя дружина вказала, що вони використовують. Я також не можу зрозуміти, якою зайнятістю вони повинні бути, щоб не відповісти на телефонний дзвінок, повідомлення, яке я залишив напередодні ввечері. Я також подумав, як довго вони чекали б, щоб зателефонувати нам, якби ми не зв’язалися з ними, щоб дізнатись, чи машина закінчена. Тим часом орендований автомобіль, який ми не мали контролю над тим, як довго у нас був, оскільки ми не знали, коли наш машина закінчена, накопичиться більше часу, ніж ми передбачали. Вартість оренди була вдвічі більшою, ніж ми передбачали, головним чином тому, що єдиною машиною, яку вони залишили, був фургон. Я був здивований, що вони не дотримали ціни, яку вони згадали, коли я призначив зустріч, оскільки ми не були винні в тому, що їхні машини були обмежені. Ніхто під час виїзду не брав на себе жодної відповідальності за те, що ми змушували нас чекати свого автомобіля і згодом утримувати машину довше, ніж передбачалося. Моє питання полягає в тому, наскільки великою жертвою могла б стати компенсація оренди заради доброї волі в результаті балу, який було випущено службою. Ця сума грошей була не такою важливою, як поганий смак у нашому роті, коли ми того дня залишили Toyota.
Нам потрібен новий автомобіль, і цей досвід зміцнив напрямок, який ми плануємо продовжувати.

Щойно ми купили Toyota Highlander 2015 року у Toyota Knoxville. Нашим продавцем був Брендон Бертрам. З ним було чудово працювати. Він був зовсім не напористий. Він був дуже терплячим, коли ми намагалися прийняти рішення, і він разом з його менеджером зробили все можливе, щоб зробити нас щасливими та комфортними з нашою покупкою. Це другий автомобіль, який ми придбали у Toyota Knoxville, і я дуже рекомендую їх. Попросіть Брендона. Він був чудовий!

Джон Іст та Скотт Ласбі відмінно справили свою роботу. Джош Сендс також був дуже корисним і приємним для роботи.
Я дуже рекомендую їх своїй родині та другові. Toyota Knoxville зібрала дуже хорошу команду людей.

Їжа в ресторані також була дуже хорошою !!

Це був мій четвертий Lexus GX від Lexus з Ноксвілля, і я живу у Флориді! Вони такі чудові, тобто я, мабуть, проходжу 20 дилерських центрів Lexus, щоб дістатися до них.

Вони ставляться до нас чудово і професійно. Я, очевидно, рекомендував би їх будь-кому.

Дякую.

Персонал був доброзичливим та професійним. Я був трохи рано, але ти взяв мене прямо і повернув мою Сієну приблизно через 45 хвилин. Хороша робота !!!

Всі такі добрі та дуже корисні! Завжди ідеальний досвід!

Не буде вести бізнес з Toyota Knoxville в майбутньому. Продаж вживаних автомобілів не оцінюється і не оцінюється добре. Загальне обслуговування клієнтів не вистачає на підлозі продажів. Механіки не виконують ретельних / повних робіт у сервісному відділі.

Вони збрешуть або зроблять все, що потрібно, щоб укласти угоду. Якби вони були єдиним автодилером, я б покатався на коні. Зробіть собі послугу і остерігайтеся Toyota Knoxville.

Остін Девіс - найкращий продавець, з яким я коли-небудь мав справу! Незважаючи на те, що я не купив там свій автомобіль, це було лише тому, що я купив це місце за 15 хвилин від мого дому. Якби мені довелося це зробити, я б проїхав 2 години, щоб мати справу з ним. Я відчував, що він завжди був прозорим зі мною і допоміг мені зрозуміти, які мої заохочення від компанії, в якій я працюю, яка є постачальником Toyota. Я дуже рекомендую цьому хлопцеві, якщо ви коли-небудь шукаєте автомобіль Toyota.

Без проблем взагалі. Швидке, ефективне обслуговування.

Чудовий досвід !! Мій вживаний Lexus для мене новий, і персонал з продажу був надзвичайно професійним. Я рекомендую Toyota Knoxville без вагань -

Я намагався купити нову Tacoma. Продавець не поводився так, ніби він хотів щось продати. Просто сказав, щоб я дав йому свій номер. Я навіть тестувати не міг, він їздив. Отже, я пішов до Ріка Макгілса і замовив один. Я ніколи не буду рекомендувати Toyota з Ноксвілла.

Я люблю там частини хлопців одного з моїх улюблених

З тих пір, як я купив свій автомобіль, до того часу, коли я його обслуговував, це не що інше, як професійне та ввічливе. Я б порекомендував їх усім.

Мій досвід був надзвичайним! Всі були добрі та чудово впорались!

Мав чудовий досвід !! Торговий представник, Райлі Евері, був одним із наймиліших, найвідкритіших автодилерів, яких я зустрічав. Він допоміг моїй матері-пенсіонерці сісти в машину своєї мрії за чудовою ціною. Дуже рекомендую!

Обслуговування було нормальним, але коли ми повернули нашу вантажівку, у неї були трава та бруд у дошках підлоги, жирні відбитки пальців під капотом та на дверях водія.

Френк був дуже професійним і відповідав на всі мої запитання. Він знайшов час, щоб переконатися, що я задоволений. Я купував транспортні засоби у Toyota Knoxville в минулому, і, спираючись на отриману послугу, я продовжуватиму це робити. Дякую Френк і ТЗ!

Мій автомобіль був зроблений вчасно відповідно до мого призначення, люди доброзичливі. У них там багато кафе з телевізором, тому час йде досить швидко. Я б порекомендував це своїм друзям Toyota.

Останні два візити на службу були жахливими. Я особистість, яка спостерігає за усім. Просидів у моїй машині 14 хвилин, перш ніж до мене підійшов службовець. Я був єдиним автомобілем в черзі о 14:30 28 лютого 2019 року. Я спостерігав, як численні співробітники стояли навколо, стріляючи між собою вітерцем. Я запитав двох службовців, чи не збирається мені хтось допомогти. Вони обидва сказали, що зайняті, і хтось скоро буде зі мною. Це жахлива послуга для клієнта сидіти задовго до реєстрації. Тепер найкраща частина. Я думав це останнього разу, але хотів повернутися назад і перевірити ще раз. Письменник служби, який пише вас, мабуть, той, хто відповідає за те, щоб повідомити вам, що ваша машина готова. Мабуть, ніхто інший не піклується. Коли ваша машина буде готова, якщо ваш сервісний письменник перебуває у перерві, відвідує друзів, обідає тощо, ваша машина сидить спереду. У минулому році я спостерігав, як моя шахта сиділа 25 хвилин, і мені довелося нарешті знайти когось, хто прокинувся. Цього разу він сидів 30 хвилин (двічі вставав, щоб перевірити, чи мій письменник служби в своєму кабінеті, і його ніде не було. Коли, нарешті, службовець написав зі мною, він сказав. "Я щойно повернувся з обіду (це було близько 1600 годин, 1 1/2 години минув час мого призначення) і ключ мені вручили відразу ". Коли Даг (власник) пішов, і зробив належний бізнес.

Чудовий BLT в кафе та чудове обслуговування клієнтів від ді-джея - він був надзвичайно приємним, ввічливим та професійним - під час мого 4-5-годинного перебування на службі він неодноразово перевіряв мене, чи потрібно мені щось ще, і він заслуговує на те, щоб його визнали відмінне обслуговування клієнтів.

Перший досвід - Ідентичний новий автомобіль на партії, вважав, що придбання місцевих жителів із довічною гарантією варто було б вести з ними бізнес. Продемонстрував їм пропозицію і сказав: "Насолоджуйтесь поїздкою, ми не можемо вам допомогти". Тож я купив у Північній Кароліні. Другий досвід - Якщо у вас є багато часу, тоді йдіть сюди. Я провів 2-1 / 2 години з продавцем, який скеровував нас усілякими способами, щоб не дати нам піти в інше місце. Ми були там, щоб подивитися на 1 машину, крапка, сказали йому, що нас чекає час, і він все одно затримався до смішних довжин. Повністю зіпсував наш день покупок для машини. ОНОВЛЕННЯ - Дав їм третю спробу, мій син поїхав купувати віночок 2014 року, і в підсумку купив майже однакові в Land Rover по сусідству за 2 тис. Менше. Цікава тактика: плата за 800,00 док плати (Fox Toyota складає <150), а також трохи страховки від крадіжки за 400, а потім потрібна повна роздрібна торгівля. Отримавши життєвий урок від 23-річного юнака, який мені допоміг, я дав їм зрозуміти, що із задоволенням проїду 300 миль, щоб не давати їм справи.