Toyota of Alvin Огляд

Всі дуже корисні та доброзичливі. Обслуговування швидко!

Це був мій перший візит до Тойоти з Елвіна для обслуговування. На моїй вантажівці Toyota проїхало близько 130 000 миль, і вона підтримувалась згідно з графіком Toyota - переважно.

Люди в Alvin Toyota були ввічливими та швидкими. Вони виявили серйозну проблему, яку інший дилер Toyota не міг знайти близько 4 років, саме тому я зараз у Toyota Alvin. Toyota з Alvin виконала послугу, про яку я просив, і я запланую вирішити ще одну незначну проблему, яку вони виявили.

Саймон, радник служби, впорався з усім добре. Автомайстер Тайлер пригнав зі мною вантажівку, щоб перевірити, чи не виникають проблеми з коробкою передач, про яку я повідомляв. Проблема не постала, тому я не міг на неї вказати. Мій вантажівка схожий на дитину, яка ніколи не діє, коли мама чи тато дивляться.

(Чесно кажучи, службовець у попередньому дилерському центрі правильно виконав свою роль. Саме сервісний відділ був жалюгідним щодо діагностики головної проблеми. Вони навіть відправили вантажівку до свого кузовного салону, і не змогли знайти проблему або дати мені ціну / вартість його виправлення. Це тривало близько 4 років.)

Нарешті, попередній дилерський центр замінив всю трансмісію від трансмісії до задньої осі. Це усунуло вібрацію, але, мабуть, лише помічник групи по справжній причині. Оскільки це був дилерський центр, де я спочатку купив вантажівку, я не знаю, чи існувала проблема, коли я купив вантажівку.

Зараз я знаю, що Toyota з Елвіна виявила справжню та виправлену проблему, пов’язану із системою кріплення рами та трансмісії.

Я дуже задоволений послугою в Toyota Alvin.

Лі Вейр - хлопець, котрого треба піти подивитися. Щойно я пройшов крізь двері, він підвівся, потиснув мені руку, запропонував води чи кави і запитав, як він міг мені допомогти. Він вислухав кожну деталь, яку я хотів на своєму транспорті, і знайшов ідеальну вантажівку для мене.

На цьому справа не зупинилася, він докладно детально розказав про кожну функцію. Ви можете сказати, що він знає свої речі.

Чудовий продавець та чудовий персонал у Toyota від Alvin.

Нещодавно я намагався придбати 2021 Toyota Tundra TRD pro, і мій досвід був жахливим. Спочатку дозвольте мені почати з того, наскільки всі там грубі. Я поклав перший внесок на транспортний засіб, який, мабуть, довелося відправити або передати з іншого дилерського центру. Продавець сказав, що пройде кілька днів, перш ніж вони зможуть його оживити, що не страшно, проте минуло понад два тижні, і вони все ще не отримали транспортний засіб ... я піднімаюся туди, щоб повернути собі перший внесок, і це коли вони погрожували зі мною битися. Усі інші менеджери та продавці оточили мене та мою родину, залякуючи мене. Кажучи мені, якщо я відчуваю себе жахливим, тоді стрибаю. Я закінчив отримувати пост із датою перевірки, коли заплатив готівкою за перший внесок. Вони також мали, щоб чиновники випровадили нас з будівлі, поки за нами слідували продавець або ясла, які все ще погрожували нам і казали, що він покличе копів і заарештує нас. Само собою зрозуміло, що я не купував у них.

Там був нульовий тиск і надзвичайно доброзичливий !. Вони мали авто спереду, бо знали, що ми їдемо.

Бруно Коннор був більш ніж дивовижним! Видатна турбота про клієнтів. Дякуємо, що насправді піклуєтесь про потреби своїх клієнтів. Покупка автомобіля може бути напруженою, але Бруно робить це веселим і змушує вас почуватись комфортно. Я обов’язково порекомендую всій моїй родині та друзям Toyota Alvin.

Той, хто відповідає за ціноутворення на додаткові ринки на нові вантажівки (12000 доларів за 1600,00 комплект шин), повинен бути звільнений. Я звинувачую, очевидно, жадібну управлінську команду. Ці тактики в основному є неоновою вивіскою про те, що ви будете брехати про вартість або необхідність ремонту по дорозі, щоб вкрасти у людей та отримати прибуток. Компанія DISHONEST.

Поганий відгук -

Я спробував змінити власні задні гальма і виявив, що це неможливо на Prius. Врешті-решт вони стягували з мене 260 доларів, щоб я «переглянув» і переставив деякі деталі, а також розблокував гальмівні соленоїди за допомогою спеціальної машини «Тойота» - тоді після оплати ввімкнули ABS та гальмівні ліхтарі, і Toyota відмовилася це робити, а я не заплатив 130 доларів за діагностичний. Я сказав їм, що заплатив за нього 2 тижні тому, і не хотів, і попросив просто очистити світло, щоб я міг побачити, чи вони знову ввімкнуться. Відділ обслуговування відмовився і не дав мені відпочити ...

Вони мали незадовільне обслуговування клієнтів і, схоже, не хотіли, щоб я пішов щасливим. Я б не закликав нікого брати сюди свої машини, щоб зробити роботу. Можливо, у вас теж є, якщо у вас проблеми з комп’ютером, але навіть тоді спробуйте знайти кращий дилерський центр і чи подивіться, чи може приватний механік вирішити проблему, не збиваючи вас з місця.

На щастя, у друга були друзі, які мали високоякісну діагностичну машину, і він безкоштовно очистив світло та коди, і я йому дуже подякував. Я більше ніколи не поїду кудись, де люди не будуть робити повну роботу і послугу.

Персонал та досвід тут чудові! Вони допомогли нам отримати саме те, що ми хотіли і потребували. Я не міг бути щасливішим!

Вони були надзвичайно швидкими і дали мені останню зустріч напередодні Різдва! Дивовижне обслуговування !!

Чудове обслуговування клієнтів та величезний вибір приємних автомобілів! Настійно рекомендується!

Привіз мою машину на регулярне обслуговування, і вони були надзвичайно зайняті! Вони дають мені приблизний час очікування від 1 1/2 до 2 годин. Всі метушились, і вони вивели мене за годину! Javeed був дуже корисний!

Я мав дивовижний досвід придбання моєї нової Tacoma у Toyota Alvin. Саул Ернандес писав мені повідомлення вперед і назад, коли я робив покупки в Інтернеті. Коли я врешті-решт пішов до автосалону, мені допоміг Ренді. Ренді був просто чудовим. Він показав мені чудову вантажівку та провів разом зі мною всі функції. Він був смішний і привабливий. Дивовижний хлопець. Він навіть допоміг мені отримати ціну, яку мені потрібно було, щоб не втратити свій бюджет. Брайан Перес у фінансуванні теж був надзвичайно дивовижним. Він дуже чітко розумів, що потрібно підписати і що я підписую. Він також був надзвичайно доброзичливим та корисним. Всі були чудові з моменту мого прибуття до моменту, коли я поїхав зі своєю новою вантажівкою. Ренді навіть надіслав мені повідомлення наступного дня, щоб переконатися, що все ще добре з вантажівкою. Я обов’язково купуватиму свої майбутні машини у Toyota з Елвіна через те, як дивовижно ставилися до мене Сол, Ренді та Брайан. Спасибі, хлопці!

Дуже добре обслуговування клієнтів кол-центру. Салон сучасної архітектури. Чисте місце.

Якби мамині служби високого класу XLE відкликали паливний насос. Вони закінчили на 2 години достроково. Завіз мене додому та взяв, щоб забрати позашляховик моєї мами, коли він був закінчений. БЕЗ ЗАРЯДКИ при відкликанні. Мили та пилососили позашляховик, безкоштовно.

Зателефонував мені, щоб повідомити, що це закінчено. Зателефонував мені, коли водій був у дорозі. І подзвонили мені, коли вони дійшли до мене додому.

Загалом, дуже поважний дилер Toyota, а також дуже обізнані та оперативні працівники.

Хороший сервіс, особливо під час пандемії COVID 19, важко знайти.

Карл із сервісного відділу - один із найчесніших та найпрофесійніших людей, яких я коли-небудь зустрічав. Я вже деякий час привожу до нього свою машину. Дуже задоволений та задоволений його послугами. Однозначно рекомендуйте його будь-кому.

Команда продажів Toyota від Alvin була найкращою! Мало того, що були найвищими професіоналами, вони працювали зі мною, щоб отримати найкращу пропозицію в місті! З ними було дуже легко та пристосовано працювати, і вони змогли отримати точну машину та конфігурацію, яку я хотів. Жодна тактика продажів під високим тиском або натискання на речі, які мені не потрібні Я дуже рекомендую цей дилерський центр!

У мене була зустріч на 11:30 для заміни масла та обертання шин. На обслуговування мого автомобіля пішло близько двох годин. Вони також випрали мою машину і залишили великі чорні, мокрі відбитки багажника на моїх бежевих килимках. Я вважав, що зустріч зайняла занадто багато часу, і мені не особливо подобається новий дизайн на моєму килимку.

Відмінне обслуговування клієнтів. Обслуговування було швидким та точним.

Метт Спортіні та Серхіо Ортега були фантастичними! Дякую! Я люблю свій 2020 4Runner

Я люблю свого нового Горецького. Хлопець з продажу, Остін Гілдер, був чудовим і приємним для співпраці. Дякую!

Ми з чоловіком оцінили надзвичайну допомогу та допомогу, яку ми отримали
Діллон Остін, продавець і фахівець із продуктів компанії Toyota від Alvin, коли нещодавно ми придбали Avalon XLE Premium 2014 року. Діллон допомагав нам робити кожен крок, щоб ми могли отримати найкращу ціну. Дякую, Діллоне!

Завжди хороший сервіс та безкоштовна мийка автомобілів. Крім того, завжди хороший шанс подивитися на нові моделі.

4 вересня я завітав до Кітінга Тойої в Елвіні, щоб подивитися кілька вживаних вантажівок, і мене зустріли Девід Хаггінс та його син Моріс. Пояснивши, що я шукав, Хаггі та Моріс показали мені не менше 12 різних нових і вживаних вантажівок, щоб побачити, що відповідає моїм потребам, і пояснив всі заохочення, знижки та річний збір, доступні для кожної моделі. За годину ми звузили пошук до конкретної вантажівки і почали страшний процес узгодження ціни. Однак цього разу процес був швидким, легким, і я справді відчуваю, що вони хотіли допомогти мені якомога більше, щоб укласти угоду. У підсумку ми придбали нову вантажівку через угоду, яку вони нам запропонували замість передбачуваної б / у вантажівки. Процес був досить безболісним, і Хаггі та Моріс із задоволенням працювали. Насправді, всі, кого ми зустрічали в автосалоні, були добрими та корисними. Я б із задоволенням купив ще раз у Кітінга, і дует батька та сина отримає мій бізнес наступного разу, коли мені знадобиться машина.

Дякуємо за позитивний досвід покупки,
Кліфф і Дженнафер

Чудовий дилерський центр! Дуже чисто з великим вибором нових та вживаних автомобілів. Що ще важливіше ... найкращий персонал за всю історію! Накричіть пана Халіда Алі, він повністю відданий чудовому сервісу! Весь сервісний відділ підтримує його заміною масла, обертанням шин та бездоганною мийкою автомобілів !!! Кожного разу.

Я щойно купив 4 бігунок sr 5 і отримав чудовий сервіс. Я настійно рекомендую попросити Бруно Коннора, чудового хлопця, який прагне допомогти!

Я мав чудовий досвід роботи в Alvin Toyota, всі були настільки приємними та корисними, що вони відповіли на всі мої запитання. Дякую за допомогу

Найжахливіший досвід коли-небудь. Мій продавець Хаггі змусив мене розгубитися. Ніколи за однією партою, бігаючи всюди, співаючи, базікаючи, нічого, крім роботи зі мною. Рано він дізнався, що я переживаю свого дорослого сина-наркомана. Він негайно перетворив це на сеанс ALANON, намагаючись допомогти мені у моїй greif. Ні, він намагався змусити мене відволікатись, оскільки ціна автомобіля зросла на $ 2000,00 плюс багато інших розбіжностей. Ніколи не згадував заряд за пристрій, якщо я не здійсню свої платежі. Він продав колег-продавців автомобілів, які діляться історіями про алкоголь та залежність. Безпосередньо перед тим, як я мав останній крок на засіданні фінансового відділу для підписання, до мене звертається одужання наркоман, який продає банановий хліб з церкви, щоб допомогти наркоманам. Ну, всі ці речі, пов’язані із залежністю, поки я сумую та намагаюся купити машину. Мій продавець навіть наполягав, щоб ми пішли на зустріч тієї ночі через мій біль. ЯКИЙ БІЗНЕС ДОПУСТАЄ ЦЮ ПОВЕДІНКУ ??? Наступного дня я спробував поговорити зі службою обслуговування клієнтів про додаткові приховані комісії, звіт Carfax, який мені пообіцяли, і запрограмувати ключі за допомогою акумуляторів, які я щойно купив. Вони запрограмували клавіші. Немає автофаксу. Я намагався купити машину за вказаною ціною на веб-сайті 9980, але мені сказали, що ні. Шлях менше 24 годин. Я запитую, чи хтось міг би переглядати все зі мною через мою розгубленість. Ніхто не хотів розмовляти зі мною, тому моя дочка спробувала втрутитися, і вони дали їй побігти, два тисячі, ці два тисячі, що. Ми розуміємо, що нам не допоможуть, тому ми йдемо. Я бачу, що на моїй наклейці про заміну масла написано 35 миль із запізненням на обслуговування, тому я дзвоню, і служба повідомляє, що я була там для своєї заміни масла. Ні, я щойно купив його. Сподіваюся, це було змінено, і вони просто забули змінити наклейку. 13 днів у повітрі припиняє дути холод. Я телефоную, щоб подивитися, що мені потрібно зробити. Хтось мені передзвонить. Передзвонення немає! ТАК ПРИЙОМНО, ДОКЛИ ВИ НЕ ПІДПИСАЄТЕ ПАПЕРИ, тоді так грубо! Мій контракт на обслуговування не повинен бути укладений через них, тому я вільний. Все, що мені потрібно TOYOTA ALVIN, це мої таблички, і автофакс, будь ласка, надішліть їх, щоб ми більше ніколи не бачилися !!!! Найгірші шахраї коли-небудь !!!! Вони люблять вас, поки ви не підпишете папери! Потрібно AA SEE HUGGY!

Мав зустріч із Саймоном. Відмінно піклувався про мене. Завжди чесний.

Мій Джеймс Уокер провів видатну роботу, пояснивши деталі послуги, яка була зроблена на моїй Тундрі Crew Max !!!!!!

Чудова робота Джеймса

Я пишу цей відгук, щоб висловити свою вдячність представництву Toyota Alvin, автосалону Френсіса Гарсії, Аманді та особливу подяку Ерику Розенману за допомогу у придбанні нової вантажівки. Вчора я привіз додому з автосалону свій новий подвійний ковпак Tacoma SR5 V6 від щастя. Я також взяв із собою додому чудовий досвід придбання вантажівки та задоволення від зустрічі з чудовою командою. Автосалон Toyota Alvin заслуговує на п'ять зірок за найкращі послуги. Ерік дуже щирий, професійний, прямолінійний, цінує клієнтів і готовий працювати з клієнтами щодо ціни. Разом із стимулами Toyota, я отримав ВІЛЬЗИМУ знижку на ціну вантажівки від автосалону. Я обов’язково рекомендую автосалон своїм друзям та родині.

Якщо ви плануєте придбати новий або уживаний автомобіль, то я рекомендую вам поставити Toyota Alvin у верхній частині списку, і ніколи не соромтеся відвідувати та надавати дилерському центру можливість працювати з вами.

Вчора ми з донькою відвідали Кітінг Toyota, сподіваючись придбати 2 машини. Наше рішення відвідати цей дилерський центр було все через відгуки, ми вже мали гарну пропозицію від іншого дилерського центру Toyota, але розташування занадто далеко, і час обмежений. Ми зв’язалися з Кітінгом і спочатку торкнулися бази з Бренденом / Брендоном, який взагалі не виявляв хорошого обслуговування клієнтів, я міг негайно, поки він все про продаж, що нормально, але ти повинен завоювати клієнта продати, і він мізерно провалився залишили нас стояти у місці більше ніж 15 хвилин таким чином ми пішли побачити якщо інша особа збуту могла допомогти. Нам було приємно зіткнутися з Віктором, наскільки це було зручно, але коли ми сіли в машину на тест-драйв, Бренден або Брендон знову з’явилися з нізвідки, як Матриця запитала, чи готові ми, і нам сказали, що ми скоріше їдемо з Віктором; обмінялися кількома словами, яких не слід було, і Бренден чи Брендон, нарешті, пішли геть. Після тест-драйву ми вирішили придбати, припускаючи, що вони відповідають нашій угоді. Щоб закінчити цю довгу історію про наш досвід, Кітінг хотів продати машину за ціною наклейки (MSRP) 27, 345 доларів США. Ми з дочкою наприкінці 2-годинного заперечення мали б за винятком 27, O00, але Кітінг не хотів би, окрім цієї угоди, якби вони виняли, ми дали би 3000 внесків на перший внесок і поїхали б з машиною, яка дала Кітінгу наш бізнес. Я дав 3 зірки лише завдяки чудовому обслуговуванню Віктора та його старанності, щоб отримати найкращу пропозицію, ми б пішли після другої пропозиції, але він був чудовий, тому ми розіграли ще 5 пропозицій, на жаль, жодна не була винятковою після того, як ми дали те, за що ми погодимось, вже маючи пропозицію від іншого дилерського центру Toyota. Ганьба, що його менеджер з продажу відмовляється від пропозиції, змушує мене замислюватися, чи не будемо ми іншою, якщо б наша пропозиція була виключена. Тим не менш, відгуки були не такими точними, наскільки пропонується Keating, щоб відповідати цінам і давати кожному клієнту багато, я не можу зрозуміти, як пропонування MSRP коштує дуже багато.

Дякую Вільяму за те, що допоміг мені зайти в щось, що я хотів (автомобіль моєї мрії), а не просто на будь-який автомобіль, подібний іншим дилерським установам, які намагались раніше в минулому зробити швидкий продаж. Ми обов’язково повернемося до вас за будь-якими покупками автомобілів у майбутньому

Швидкий, ефективний та доброзичливий. Завжди мав хороший досвід роботи з Toyota від Alvin.

Завжди до мене ставилися так, ніби я є єдиним замовником на той момент. Постійно повертатимусь!

ВСЕ ЛЮБИЛИ там !!! всі були такі милі та добрі. атмосфера була дуже енергійною, і я без проблем входив і виходив

Містер Саймон був чудовою людиною для спілкування та хорошим радником служби. Він сказав мені, що моя машина буде готова через три години, і вона була. Дякуємо за чудовий сервіс.

Саймон - найкращий радник з обслуговування. Він проходить додаткову милю, щоб переконатись, що ваш автомобіль утримується в належному стані.

Відмінне обслуговування відділу Призначили зустріч, і це зайняло менше часу, ніж вказано. Вони навіть помили і пропилососили мою машину. Дуже задоволений Keating Toyota.

Сьогодні я зміг швидко прийти на зустріч, щоб вирішити не лише планове технічне обслуговування, але й тривожну проблему з моїм гальмуванням. Все було діагностовано та виправлено у стислі терміни - і ціна була дуже прийнятною. Я навіть скористався безкоштовним пранням. Поїхав почуватися впевнено і щасливо в чистому автомобілі !!!

Мені сподобався теплий прийом та надзвичайна турбота Халіда Алі та решти команди, яка була тут у Toyota від Alvin. Ви не помилитесь, піклуючись про потреби свого автомобіля тут, і я настійно рекомендую це!

Дуже доброзичливий і корисний з будь-яким м’ясом, яке може знадобитися для покупки машини чи ремонту машини, я завжди їду сюди за тим, що мені потрібно

Сервіс 100% TOP NOTCH. Карл піклується про своїх клієнтів

У підсумку я зупинився у Toyota з Елвіна, через те, що в моєму транспортному засобі закінчився бензин, і один з їх продавців вийшов (Остін) і допоміг мені проштовхнути свій автомобіль на передню частину, а також взяв мене за бензином і влаштував мене Вгору і назад по дорозі я не мав грошей, щоб запропонувати йому, але я сказав йому, що я допоможу йому і заповнити ці посилання .. Я не можу сказати excatly коли я збираюся отримати нову машину, але коли я це робити, я буду впевнений, що повернуся !!

Файт дуже допомогла мені, коли я поїхав дивитись на машини

Великий досвід завжди. Джеймс, мій радник служби, чудовий !!!!

Завжди хороший досвід при відвідуванні Toyota Alvin. Потрапив швидко, технік повідомив мене про все, що потрібно було зробити, і обслуговування було виконано за необхідності.

Мені дуже подобається робити бізнес із цими хлопцями. Чудовий дилерський центр.

Чудовий персонал. Дуже корисний, чесний та доброзичливий.

Ми мали чудовий сервіс тут, у Toyota, Елвін, завдяки чудовим продавцям Лі та Тайрелу за те, що вони завезли нас у наш новий автомобіль для нашої родини, про який ми добре подбали

Чудове місце, щоб купити вантажівку. Ніяких продажів під тиском з Морісом та персоналом було дуже корисно. Новий об'єкт дозволяє їм виділитися в грі продажів автомобілів. Дякую за досвід.

Зупинився, щоб перевірити нову Toyota Highlander у моєму улюбленому місці TOYOTA з Елвіна !!! І я дуже рекомендую Ендрю Філдс !!!

найгірший досвід коли-небудь .. Саймон Нгуєн зробить все, щоб перезарядити вас, навіть якщо у вашому автомобілі нічого не знадобиться .. кожного разу, коли я брав свою машину на сервіс, коли я її повертаю, у мене щось буде не так .. у мене є доказ того, що я день навіть фотографії .. причина, яка повернулася назад, тому що моя машина була на гарантії, але тепер це закінчилося .. немає можливості взяти мою машину для цієї людини ..

Відділ обслуговування просто хоче ваші гроші ...

1. Одна з моїх пряжок ременів безпеки застряє між сидіннями, що робить її майже неможливою, якщо її не викопати - це непросто, коли якось моїй матері вдалося порізатися. Я ходив, щоб це виправили багато разів, але я відмовився приблизно через 4 спроби взяти це, і це не було виправлено ... я витратив свій час, і тепер моя пряжка ременя безпеки на задньому сидінні більше не гарантована і назавжди буде марною. .

2. У мене проблеми з тундрою, і мені не подобається представник служби, з яким я стикався останнім часом (старий чувак з бородою). Він занадто грубий, щоб мати справу з клієнтами. Коли я запитав, чому плата за діагностику проблеми з моїм транспортним засобом була такою високою і чому навіть існувала плата, він повернувся до мене зі ставленням і запитав: "Ну, ти платиш, коли звертаєшся до лікаря?" Перш за все, лікарі мають набагато більше підготовки та навчання. Крім того, вони не змушують мене платити 140 доларів за те, що я нічого не робив. Я просто плачу доплату в розмірі 35 доларів, але я принаймні отримую рецепт *** Будь ласка, зверніть увагу, що тоді, коли я думав, що мені стягують 140, щоб просто поїхати зі мною, бо це вони зробили 5 місяців тому. Вони намагалися сказати мені, що ще щось не так з моєю вантажівкою, і поставили це діагноз, оскільки вони не могли зрозуміти, що насправді було з моєю вантажівкою - ні

Вони отримують 2 зірки, бо миють мою вантажівку, коли я отримую заміну масла. Це велика вантажівка, тому я справді ціную безкоштовну мийку.

По дорозі до іншого дилерського центру в Елвіні, щоб подивитися на вживаний позашляховик Toyota, я вирішив зупинитися у Toyota з Елвіна, щоб подивитися, що вони мають в інвентарі. Молодий продавець зустрів мене надворі і сказав, що у них є вживаний транспортний засіб, який мене потенційно може зацікавити. Я запитав ціну автомобіля, перш ніж виходити з мого автомобіля, і він сказав, що він цього не знає. Він переконав мене зайти в автосалон. Я кілька разів запитував ціну, сидячи в автосалоні, і не міг її отримати. Він підвів машину до фасаду будівлі, і ми подивились на неї. Автомобіль був базовою моделлю з дуже невеликою кількістю варіантів та зношеними шинами. Я ще раз поцікавився ціною і досі не отримав. Ми повернулися всередину і нарешті, приблизно через десять хвилин я отримав ціну на аркуші угоди з абсурдним початковим внеском та щомісячними платежами. Ціна продажу була вищою, ніж усі інші транспортні засоби, на які я дивився. Я сказав продавцю, що шукаю щось, що приблизно на 7000 доларів менше, ніж їхня ціна. Він сказав, що вони можуть спробувати знайти мені одну за цією ціною. Кілька разів я говорив "ні", заявляючи, що можу сам знайти його, але через наполягання продавців я нарешті погодився. Приблизно через десять хвилин продавець повернувся з ще молодшою ​​на вигляд курною блондинкою "менеджером з продажу", який був надзвичайно пихатим. Він зробив кілька розумних відповідей і коментарів, поки ми говорили, і заявив, що я не зможу знайти транспортний засіб, який я хотів, за ціною, яку я хотів, з бажаними милями. Він помилився. Я зміг придбати автомобіль тієї ж ночі у іншого дилерського центру з більшою кількістю опцій, меншими милями та за 7000 доларів менше. Я не повернусь назад, щоб отримати сервіс або розглянути будь-які майбутні транспортні засоби, засновані на досвіді роботи з "менеджером" з продажу.

Остін В продажах знайшов саме те, що моя дружина хотіла по телефону, і він був готовий, щоб ми могли подивитися, коли ми прибудемо. Фінанси та закриття були набагато швидшими, ніж очікувалося, і це чудова ціна!

Саймон завжди допомагав мені, коли я приносив свій новий CHR для регулярного обслуговування. Я відчуваю, що залишаю свою машину в хороших руках. Дякуємо Саймону за добре виконану роботу!

Моя дочка придбала свій перший автомобіль Honda Civic 2016 року перед Різдвом. Вона була так схвильована! Продавець сказав їй, що він зробить ще один ключ FOB, але це займе близько 2 тижнів. Вона все ще чекає. Вона не раз дзвонила та спілкувалася з продавцем. Коли жодної відповіді від нього не було, вона зателефонувала і поговорила з кимось іншим. Продавець БРЕХАВ !! Він НІКОЛИ не замовляв ключ FOB. Потім вона сказала, що вони дають клієнтам лише один комплект ключів на всіх вживаних автомобілях. Здійснивши покупку з ідеєю, що врешті-решт вона отримає ще один набір ключів, тепер очікувала, що сама заплатить за ключ FOB. Це надзвичайно погане обслуговування клієнтів та помилкове подання !!

Я придбав нову машину в 2014 році. Я продав її в компанії Vandergriff Toyota в Арлінгтоні, штат Техас, в 2015 році. Останні 5 років компанія Toyota з Елвіна телефонувала і переслідувала мене з приводу цієї машини. Вони надсилають мені електронні листи, тексти, звичайну пошту. І телефонні дзвінки. Я щойно придбав Toyota Toyota у сімейної Toyota у місті Бурлесон, штат Техас, де я проживаю.
Я просив Елвіна не телефонувати мені і не надсилати клопотання протягом останніх 5 років. Вони тотальні придурки.
Вони збивають мене з розуму, що я думаю про торгівлю автомобілем і взагалі кинути Тойоту.
Лері Гокінз
Бурлесон Техас

Кожного разу, коли я брав свою машину на сервіс, вони переглядали мої шини (стан) і рівень рідини. Цього разу вони відвели мене прямо до каси, хоча я маю продовжену гарантію і не заборгував грошей, про які вони просили.

Я мав невтішний досвід з Еріком (керівництво). Ми домовились про одну ціну, і після того, як вони перевірили мій кредит, він додав до ціни "захист фарби та тканини $ 3800" та "тонування вікон $ 400" .... я розумію, що узгоджена ціна мала б це включати (це не були додаткові опції, які Я просив). Ерік був неаполігетичним і не мав жодних занепокоєнь щодо того, що він нам брехав з приводу ціни. Він продовжував називати це "платою", яку всі посередництва додають до остаточної ціни .... Ні, сер, коли ми домовились про ціну, це була ціна плюс TTL. Той факт, що ви погодились на ціну, повинен бути достатнім для того, щоб дотримати слово. Я засмучений, мій кредит перевірили, а потім вони додали додаткові "обов'язкові опції" до узгодженої ціни ... В кінцевому підсумку без вантажівки та нижчого кредитного балу через те, що ваша фінансова компанія витягнула мій кредит. Еріку не можна дозволяти брехати клієнтам, а потім намагатися це заперечити. Неприйнятне обслуговування клієнтів Ерік. Вони не знімали "необов'язкові збори", і все одно притягнули мене до кредиту. Вони повинні мати змогу дотримуватись узгодженої ціни, а не додавати додаткові приховані комісії. Я попросив їх зняти "додаткові збори", а Ерік сказав, що не може.

Alvin Toyota пропонує чудові ціни та сервіс. Вони навіть дезінфікують транспортні засоби перед тим, як ви пробну їзду. Будьте впевнені, що попросите Америко, коли ви зайдете. Він дуже подбав про нас з того часу, як ми прибули до автосалону, прослідкував за нами знову після того, як ми придбали машину, а також для того, щоб ми отримали наші номери.

Я зателефонував із деякими запитами, і їхня портьє була такою привітною та бурхливою. Дуже освіжає розмова з кимось із позитивним ставленням. Гарна робота Файт.

Відмінне дружнє обслуговування. Завжди дбай про мене.

Надзвичайно задоволений чудовим сервісом, який надали Остін та Бруно.
Остін пішов вище і далі, щоб переконатися, що я задоволений своєю покупкою і дуже терплячий зі мною. Дуже рекомендую його!

Купував у цих людей в Елвіні з 2006 року. Про наші останні три покупки подбав дуже обізнаний та професійний продавець. Lee Ware дуже допомогла нам подбати про наші потреби та проблеми при придбанні нового автомобіля. Він чудовий продавець і хороший друг. Моя родина настійно рекомендує Lee Ware як вашого продавця під час придбання нових або вживаних автомобілів.
Сім'я Каммінгсів

Не витрачайте час, це стереотипний дилерський центр. Всі вони мають щось на зразок безкоштовних напоїв та закусок, але це приблизно найкраща частина всього місця, фактичний процес отримання транспортного засобу був досить швидким і легким, але після того, як ви залишите жереб, удачі завести когось, з ким вам потрібно поговорити , а фінансовий відділ буде робити щось за вашою спиною і не розповідатиме вам цілу історію. Ми сказали їм, що матимемо справу виключно з кредитною спілкою моєї дружини, і у нас не було вільної можливості, ну і згодом ми з’ясували, що вони керували кредитом моєї дружини через не одного, не двох, а 6 різних кредиторів, котрі всі зробили жорсткий кредитний запит, що спричинив зниження моєї дружини майже на 30 пунктів, і крім усього, вони не сказали нам, що кредитна спілка не затвердила умови, які ми хотіли, а просто підписала контракт із умовами, про які ми просили. На щастя, кредитна спілка АТ має набагато краще обслуговування споживачів, ніж Toyota Alvin, і сказала, що, оскільки нас в основному брехали і давали неправдиву інформацію, що вони виконуватимуть контракт і дадуть нам умови, на які ми підписали. Дякуємо за те, що є великою компанією JSC та Toyota Alvin, дякуємо за ..... безкоштовний попкорн?

Ідіть до Кріса Карлтона до Toyota Alvin! Він чудовий продавець і доставить вам машину, яка вам потрібна, за ту ціну, яку ви хочете. Я обіцяю, що ви не будете розчаровані.

Персонал був корисним. Чи проводилося технічне обслуговування автомобіля в розрахунковий час. Повернули чисту машину. Очікуваний заклад був чистим та містким.

Сьогодні я поїхав до автосалону, щоб спробувати придбати вживану Toyota 4Runner 2016 року випуску. Дуже поганий досвід, м’яко кажучи. Транспортний засіб розміщено в мережі за 33652. Продавець спочатку сказав мені, що з боку транспортного засобу було 35000, а потім всередину ціна підскочила до 36998. Я запитав його, скільки з податком і вигнати 41 234. Отже, я щось мені тут не вистачає. Потім я сказав їм, як щодо фінансування. Якби я поклав 20 000. Не знав процентної ставки, але наводив дві різні цифри. 415 на місяць або можливо 315. Він поняття не мав. Тоді я сказав йому забути фінансування. Я заплачу готівкою 36 000 доларів. Він поїхав у країну чудес десь і повернувся, заявивши, що хоче лише фінансувати. Нічого собі, що це принизливо. Ніколи в житті. Моя дружина теж не могла в це повірити. Так, пане господареві, у це дуже важко повірити. І позор

Замінив масло та фільтр, 10-14-2019. Карл, менеджер був приємним, чемним, ввічливим та корисним!

Мені подобається їхати до Тойоти в Елвін на обслуговування, бо персонал ввічливий, доброзичливий і чесний. Вони докладають усіх зусиль, щоб споживачі відчували себе бажаними. Чудова робота, хлопці!

Stretch @ Ron Carter в Alvin - завжди приємно працювати навіть під час цього COVID-19. Він знає, як ставитись до клієнтів, і настільки професійний. Уявляє, яким має бути продаж і не тільки.

Кожну людину в моєму житті, яка зацікавлена ​​в придбанні, я посилаю на нього. І кожна людина йде більш ніж задоволена.

Рон Картер пощастив мати людину свого зросту, особливо в ці важкі часи.

Благословення
# Задоволений

Команда продажів, з якою ми працювали, була простою, з нею було легко працювати, і вона допомогла нам досягти великої кількості. Великий крик Даніелю та Метту - попросіть їх, перш ніж увійти! Навіть з фінансовим менеджером було чудово працювати.

Любіть сервіс та рівень прихильності тут! Ці хлопці справді віддані своїм клієнтам, і це видно! Рівень обслуговування, який я отримав від Cowboy, був нереальним! Він вислухав і поставив у міру своїх можливостей. Я точно рекомендую це чудове місце!

Регулярне відвідування технічного обслуговування виконано правильно. Обслуговуючий персонал правильно пояснив, що показники низької зовнішньої температури є тимчасовим станом. Вони були чемними та корисними.

Відмінне обслуговування клієнтів! Ерік дуже добре поводився з нами і зробив наш досвід купівлі таким легким і безтурботним. Він пішов вище і далі, щоб отримати нам чудовий автомобіль, який відповідав усім нашим потребам. Дякуємо, що зробили з цього чудовий досвід купівлі автомобілів!

Терард був чудовим! Мій кредит жахливий, і я мав стільки негативного капіталу. Він потрапив мене в автомобіль, про який я мріяв, за мій бюджет і був дуже швидким та професійним. Дякую Terard та Keating Toyota! Щасливого весілля та різдвяного подарунка мені :)

Саймон завжди дуже піклується про свою сім’ю та наші машини! Першокласний сервіс!

Я дуже хотів дати не одну зірку, але просто не можу. Вони заробили одну зірку лише тому, що вчинили гідну торгівлю вартістю. Ми купили тут 2 машини. ЇХ СЕРВІСНИЙ ЦЕНТР ЖАХЛИВ! Вони завдали шкоди вікну мого чоловіка під час деталізації його нового автомобіля, не вирішили проблему турбулентності вітру на моїй, і, чесно кажучи, вони обіцяють світові і дають менш задовільні результати. Ми не маємо автомобіля ввічливості, поки вони обслуговують ваш. Що впродовж навчального року для моїх дітей є проблемою ... Якщо ви хочете Toyota, їдьте куди ще. Я весь час бажаю, щоб я сам пішов кудись ще. Позитивно, оскільки я намагаюся залишити якусь щасливу ноту .... вони почистили мою машину вдруге, коли я взяв її на турбулентність вітру. Не вирішив проблему, але привіт ... принаймні мою машину помили. Ох, і їхні свіжики на повітрі добре пахнуть.

Кори був чудовим. Він слухав те, що ми хотіли, і працював з нами, щоб отримати найкращу угоду. Їхнє нове місце з 288 - це не що інше, як дивовижне. Спасибі, хлопці. Ми повернемось.

Це мій другий автомобіль, придбаний у Toyota з Елвіна за останні 13 місяців. Моїм першим був Corolla 2019 року. Автомобіль приїхав із безкоштовною заміною масла та мився вручну під час кожного відвідування безкоштовно. Їх сервісний відділ, як і моя Корола, перевершив очікування. Під час візиту кілька місяців тому я зустрів Рауля, який працює в їх команді продажів. Розмови завжди були приємними, і я вражений знаннями Рауля про марку Toyota. Я зателефонував Раулу кілька днів тому щодо придбання нової Тундри.
Рауль запропонував мені зупинитися, щоб спробувати нову тундру 2020 року та обговорити деякі стимули, які вони мають зараз. Рауль - справжній професіонал, який працював зі мною і допоміг укласти угоду, яку я хотів. Жодного разу я не відчував тиску, щоб купити мою Тундру. Я настійно рекомендую Raul та Toyota з Alvin усім, хто шукає новий автомобіль. Ці люди не грають в ігри. Дякую тобі Рауле!

Співробітники відділу продажів нас проігнорували, заблокувавши ділянку, довелося відправити мою дружину до іншого дилерського центру, щоб допомогти нам вийти, а потім менеджер, який нарешті з’явився, щоб випустити нас, звинуватив у тому, що ми були заблоковані .... на щастя, ми аудіо та відео записали огидне ставлення, яке отримали.
Тримайтеся подалі від цієї крадіжки.

Як чистий автомобіль, коли ми беремо його з сервісу.

Як позичальник, коли машина залишається на ніч.

Ми зателефонували та запитали у продавця Чарлі, чи є у них на складі Toyota Prius C Fours. Він сказав нам, що у нього є кілька доступних, і запитав, коли ми можемо бути там. Ми залишили Ясне озеро та дістались там приблизно за 30 хвилин. Потім він сів нас і сказав нам, що не сказав, що він є в магазині, він сказав, що він їх мав "у наявності", що означало, що вони були в сестринських магазинах у штаті Техас. Він сказав, що міг би взяти його там за кілька днів для нас. Він змарнував наш час, і ми вийшли. Ми не рекомендуємо це місце, оскільки у них просто ваші типові ласки-продавці автомобілів.

Цей дилерський центр є першокласним. Всі співробітники, які проходили повз, були теплими та привітними. Зрештою, я насправді не купував тут машину, але я хотів написати відгук, бо мав такий приємний досвід із помічником менеджера з автомобілів Лі Уером. Він був обізнаним, терплячим, не напористим і доброзичливим. Я настійно рекомендую Лі, якщо ви хочете придбати нову Toyota.

Я насолоджувався своїм досвідом. Вони дбали про мене.

я загубив свою машину під час недавнього урагану, і мені дійсно потрібно було придбати ще одну. На жаль, я не зміг придбати машину зараз за певних обставин, але весь час продавець Джеремі робив усе, що в його силах, щоб спробувати допомогти мені. Він змусив мене почувати себе дуже затишно і комфортно. Я скоро повернуся до покупки!

Не купив Тойоту, а б / у Фіат. Аль-Руїз був моїм посібником з продажу. Я кажу керівництвом, тому що він зробив більше, ніж просто продав мені машину. Він терпляче зайняв час (я не найпростіший клієнт) і пішов, крім того, щоб бути просто продавцем, але переконавшись, що деякі моменти часу та паперові збої були очищені. Він також надсилав фотографії, налаштовував відеодзвінки та переконувався, що машина була доставлена ​​у точному стані, як він описав (оскільки я живу в декількох штатах далеко, і не зміг побачити це особисто). Я купив нове, купив б / у і думав, що ніколи не зазнаю чесного продавця автомобілів :) ну, я радий, що мені було доведено, що я помилявся, і неймовірно, як би це не звучало, Ел був правдивим щодо кожного єдине, що він сказав. Також завдяки Серхіо, фінансовому раднику, який разом з Аллом врешті закінчив оформлення документів. Ці двоє хлопців є великою перевагою для Toyota. Я також бажаю Елу всього найкращого та подальшого прогресу в кар'єрі, і я б не мав проблеми, тепер, знаючи, що є принаймні один гідний продавець, купити у нього іншу машину. Він продемонстрував майстерність продажів, фінансів та управлінських навичок - все в одному продажу. Ура!

Дилерський центр першого класу! Щойно придбав наш другий вживаний автомобіль у Toyota з Елвіна. Провівши години покупок в Інтернеті, Toyota з Елвіна мала той автомобіль, який ми шукали .. не один раз, а два рази. Ми за годину їзди, але, безумовно, варті заїзду. Остін привітав нас після прибуття, і машина під'їхала і була готова до пробної поїздки. Він був дуже обізнаний у кожному аспекті автомобіля. Френк допоміг нам отримати найкращу ціну як на новий автомобіль, так і на нашу торгівлю вартістю на нашому вантажівці. Після укладення угоди Тоні доставив смаколики для придбання та обговорив послуги та все, що було доступно нам через дилерський центр. Уеслі у фінансуванні зробив завершальний етап покупки максимально безболісним. Хоча це був час закриття, він був дуже ретельним. Ми настійно рекомендуємо Toyota Alvin для будь-якої нової Toyota або вживаної машини, яку ви можете шукати. Однозначно перевірте їх спочатку !!

Перший раз коли купували автомобіль, і вони зробили процес таким чудовим досвідом! Настільки чудово, що відтепер я планую купувати ВСІ свої майбутні машини у Кітінга! Я рекомендую їм усіх, кого я знаю. Гарне місце та дивовижний персонал! 10/10 рекомендуємо!

Карл Тойота з сервісного відділу Елвіна провів видатну роботу

Ми з дружиною відвідали Toyota Alvin 7 травня, я зустрівся з Меттом Спортіні, який був чудовим та інформативним продавцем. Як тільки я придбав транспортний засіб, у мене сталася проблема з кондиціонером і акумулятором, які не працювали належним чином тієї ночі, мені повідомили, що менеджер по роботі з клієнтами зателефонує мені наступного дня, чого вони ніколи не робили. Я зателефонував кілька разів, і нарешті мені сказали взяти машину, щоб замінити батарею, лише щоб дізнатись, що мене візьмуть в оренду і заберуть у мене новеньку машину на кілька днів, щоб вони могли зарядити акумулятор. Мені сказали, що я можу забрати його наступного дня, і вони зателефонують мені, що не відбулося, і після численних дзвінків та невдалих обіцянок мені дали новий термін, щоб забрати транспорт (13.05.20). З тих пір у мене були проблеми з отриманням моїх фінансових документів, які під час покупки мені повинні були надіслати електронною поштою. Я неодноразово дзвонив, залишав своє ім’я та номер телефону багатьом людям і ніколи не отримував оновлення. Минуло майже 30 днів, щоб нарешті отримати документи для перегляду мого договору купівлі-продажу. Під час покупки мені повідомив Брайан Перес (фінансовий менеджер), що моя покупка не відповідає вимогам протягом 90 днів. Зараз майже через 30 днів я виявляю, що це була брехня, і вона повинна бути здійснена через 2 тижні. Крім того, мої фінансові документи не збігалися з тими, що були в архіві фінансового директора (Підтверджено Toyota Financial Services Rep). Я ніколи не залишаю відгуків, але те, що я пережив, повністю зіпсувало мій досвід придбання Нової GR Supra. Це абсолютно неприйнятно, напружено та незручно. Мені погано, що на таку чудову команду продажів можуть вплинути помилки інших членів цієї команди. Я просив поговорити з GM кілька разів, і вони не дозволили мені.

Зайшов на планове технічне обслуговування і ледве був у дверях, перш ніж хтось тиснув на мене, щоб я купив новенький автомобіль і позбувся мого "старого" автомобіля 2013 року. Моя машина в первозданному стані, я купив її у дилерському центрі з попередньою сертифікацією. І за 5 років я наклав на це, можливо, три тисячі миль. Вони хочуть лише дати мені 4000 доларів і підписати мене на набагато дорожчий автомобіль.

Через ці переслідування я не повернусь