Toyota of Richardson Огляд

Це було добре, але не так багато дел у порівнянні з поблизу Toyota виноградної лози

Чесно кажучи, від Річардсона до Мак-Кінні я мав поганий досвід роботи з консультантами служби. У них найгірша гостинність і ставлення. Здається, їх дратує кожне ваше запитання, і, схоже, їх турбує лише те, які гроші вони отримають від вашого бізнесу. Але я здогадуюсь що це - автомобільна промисловість. Я точно не виграв купувати інший автомобіль у Toyota після того, що я пройшов в обох місцях.

Тут чудовий досвід - від управління, продажів та сервісного обслуговування. Я б повернувся сюди першим, щоб шукати свою наступну нову Toyota!

Я купив Toyota RAV4 LE 2016 21.06.2016. Натан допоміг мені гарно завершити покупку. Ціна на RAV4 була хороша. Вони також дали нам кілька додаткових аксесуарів. Я був задоволений RAV4.

Ерік Вільям дуже допоміг, він полегшив мені придбання першого автомобіля. Коли я прийду робити свою наступну покупку, я точно попрошу його! Мій досвід був дуже гладким. Дякую Еріку.

Відмінний досвід. Дуже корисний торговий представник та його менеджер. Я рекомендую придбати або взяти в оренду автомобіль у Toyota з Річардсона та отримати вигіднішу угоду, ніж будь-яке інше місце

Я мав жахливий досвід у цьому дилерському центрі.
Я поїхав готовий придбати Camry у грудні 2018 року. Коли я дістався до дилерського центру, було 15:30 у повільну для них п’ятницю, коли я покинув автосалон, було вже 21:30, коли співробітники сказали, що ми всі повинні були піти.

Я довго чекав між продавцем, який повертався туди-сюди з опцією автомобіля; він вперше спробував підняти мене на автомобіль з великими милями, хоча я заявив, що хочу щось із <30 тис. миль. Цей процес зайняв більше 3:30 годин, коли я випробував 3 машини.

Зрештою я знайшов те, що мені сподобалось, Camry 2016 року.
Ми домовились про ціну, і все було гаразд. На цьому етапі я став задоволений, хотів закінчити процес і поїхати додому зі своєю новою машиною.

Коли я дійшов до фінансового офісу, було 19:45.
Фінансист Бен почав наполегливо наполягати на гарантії, пакеті zaktek та Gap.
Я сказав йому, що хочу лише розрив, але він видав це так, ніби я не міг отримати гарну угоду на розриві без інших двох.
Після того, як він продовжує жорстку тактику продажів, я набрид і прийняв доповнення.

Коли ми закінчили, це було 9:30 вечора. Коли вони сказали, що я готовий їхати, я не зміг взяти свою машину, бо не мав повного покриття, лише страхування відповідальності. Щось, що, якби згадував хороший представник відділу продажів або обслуговування клієнтів, я б був відсортований раніше.
На цей час Geico було закрито для того, щоб я змінив політику, тому мені довелося залишити машину.

Тепер у мене є моя Camry, якою я задоволений, за винятком гарантії та додаткових компонентів, таких як Zaktek, загальна сума яких становить майже 5000 доларів на моєму кредитному балансі.
Це 6% - це майже додаткові 1800 доларів США відсотків, які я повинен був би заплатити.

Це маскуючий хижацький тип продажу, який дозволяє одному з тих фінансових ідіотів зруйнувати фінансову стійкість людини.

Я в процесі скасування всієї цієї зайвої BS і повернення до цінової точки, яка не залишає мене дуже догори дном на моєму залишку позики.

Ці хлопці обслуговування клієнтів відстій.
Вони навіть не надсилали мені мої документи !!!!

Якби я міг дати 0 зірок, я б.

Радники та місце розташування чудові. Брендон чудовий! Завжди допомагає зробити мої послуги якомога швидшими та простішими.

Чудовий, обізнаний та ввічливий персонал. Я не довіряю своєму транспортному засобу жоден інший сервісний відділ. Радники переконуються, що я знаю, що відбувається з моїм транспортним засобом, і найкращий спосіб усунути будь-які проблеми. Я постійно звертаюся до цього дилерського центру.

У мене був фантастичний день у Тойоті Річардсона, якщо ви хочете отримати чудовий сервіс, будь ласка, знайдіть час і відвідайте. Будь ласка, зверніться до Брюса Доннеллі, він дуже подбає про вас.

Я маю сказати лише хороші речі про Toyota з Річардсона, Техас. Завжди отримував відмінне обслуговування від Аллена Бостлі. Цей хлопець чудовий

О БОЖЕ МІЙ!!! HECTOR SANTIAGO та весь персонал Toyota of Richardson - чудові. Гектор посадив мене в потрібну машину за потрібною ціною. Всі в цьому автосалоні були приємними, чемними та обізнаними. HECTOR був дуже терплячим і відповідав на всі мої запитання. Це був найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Я неодмінно передам HECTOR та цю автосалону своїм друзям та родині. Дякую всім і Бог благословить !!

Купив віночок у Ніка Вільямса. Він був чудовий! Пізнаваний та доброзичливий! Швидкий і простий процес. Він точно заробив клієнта на все життя!

Дякую, Артур, що ти в курсі ремонту. Чудове обслуговування клієнтів та безкоштовна мийка автомобілів ..

Наш продавець, Трейсі Браун, все зробив правильно, він не ПРОДАВ нам машину, він дозволив нам КУПИТИ машину. Великий досвід.

Персонал був ввічливим, корисним та добрим. Вони реагували на наші потреби та прохання. Вони дали нам простір, щоб приділити час поговорити і обговорити наше рішення, натиснувши на нас, і де відповісти на наш запит. Тодд Оуенс був найкращим продавцем автомобілів, з яким ми коли-небудь мали справу, а Брайан Сміт, фінансовий менеджер, був чемним, професійним і вислуховував наші потреби та прохання. Ми придбали саме ту машину, яку хотіли, щоб у неї було все, тому ми не плануємо купувати іншу машину на довгі роки, але коли ми це зробимо, ми обов’язково повернемось сюди. Найкращий досвід на всьому шляху і зробив наш процес купівлі автомобіля насправді веселим та плавним.

Цей транспортний засіб чудовий. Продавець Аарон Гримшоу та генеральний менеджер Стів Гроган були більш ніж співпрацюючими, прийшовши до ціни, якою ми з дружиною могли б бути дуже задоволені. Фінансист містер Рейес був ідеальним! Він насправді новий. Мені сподобався платиновий план захисту, який ми придбали, який включав технічне обслуговування протягом 5 років. Автомобіль прекрасний. Повністю завантажений Prius V з Місячним дахом. Цифровий спідометр, XM радіо та навігація. Ми не можемо бути щасливішими, ніж ми з усіма, з ким ми контактували. Крім того, фінансовою особою був Адріан Гомес, а не пан Рейес. З ним було чудово працювати. Він не витрачав час на створення паперів для підпису. Він був ідеальний!

Дякую команді Toyota Річардсона! Вони надзвичайно спростили процес і змусили мене відчувати себе родиною протягом усього шляху! Попросіть Гері Оуенса, коли ви зайдете, він найкращий і буде працювати на вас! Він потрапив мене до 4Runner моєї мрії, і фінансова команда отримала схвалення без проблем! Не купуйте ніде більше, спочатку побачите їх!

Важко знайти стоянку. Довелося почекати деякий час, але працівники були приємними та доброзичливими.

Керівник відділу обслуговування Мітч чудовий! Мій менеджер служби - Родріго. Він чудовий. Він дає мені всі мої варіанти і дуже обізнаний, ніколи не змушує мене щось робити, але тому, що він такий ретельний, я довіряю йому і механікам. Він доглядає за мною. Я вже 3 рази тут обслуговував свою машину, і мені це подобається. Варто драйву. Одного разу я приїхав вранці о 7 ранку, і мені допоміг Мітч і подумав, що він один із вантажників / помічників. Мітч був таким добрим і терплячим, щоб перевірити мене (там вже було 10+ машин, які чекали о 7 ранку). Саме після того, як він мені допоміг, я зрозумів, що він був керівником усіх менеджерів служби. Я був дуже вражений тим, що Великий бос не надто пишався тим, що допомагав вранці. Для мене це багато говорить про якість обслуговування клієнтів, яке очікується і НАДАЄТЬСЯ зверху вниз. Я теж там міг поговорити з механіком Джо-Майстер Механік (?), Хоча молодий за віком дуже обізнаний і дуже ретельний! Чудовий сервіс у відділі обслуговування !!!!

Я мав справу з Террі Торбетом у Toyota з Річардсона, з ним дуже приємно працювати. Як поінформований покупець, який шукав у Інтернеті ціни на Highlander, який нас цікавив, ми з Террі ссіли над цифрами і прийшли до нас із дуже хорошою ціною, якою я був і задоволений. У день доставки Горець, Террі познайомив мене з усією новою електронікою, якою володіє Горець. Я також відвів нашого парафіяльного священика до Тойоти Річардсона, і Террі дуже подбав про о. Петро для мене.
Цей дилерський центр та його люди - першокласні.

Зайшов із очікуванням почекати 2 години на ремонт відкликання, але вийшов через 90 хвилин.

Toyota of Richardson - найкраще місце для покупки автомобіля, обслуговування автомобіля, ремонту вашого автомобіля, або якщо ви потрапили в аварію і потребуєте кузовного ремонту. Вони завжди чесні та чесні.

Райан був фантастичним! Він зробив цей процес надзвичайно простим і швидким. Ми в захваті від обслуговування клієнтів.

Дуже незадоволений обслуговуванням тут. Я почувався надзвичайно принизливим з боку торгового представника, який мені «допомагав», і вони взагалі не дуже допомагали. Доброта почувалася надзвичайно фальшивою, і це було просто дуже неприємним досвідом для мене, особливо як першого покупця, який сподівався на трохи більше розуміння з боку робітників. Безумовно, купую свою машину в іншому місці.

Омар шербі. Він найкращий. Поїдьте. Подивіться онар і купіть машину

Я взяв свою Кемрі на роботу за змінним струмом і був дуже приємно здивований послугою, яку отримав. Я настійно рекомендую Скотта Кінга та механіків у Toyota з Річардсона. Скотт тримав мене в курсі, і моя машина була готова в швидкому порядку.

Я поїхав о 8 ранку, щоб виправити свої задні двері, вони сказали, що вони працюють ідеально, і я прийшов додому і спробував, що це взагалі не працює. Я зателефонував і пішов знову, вони сказали, що будуть стягувати з мене 159, щоб діагностувати проблему.

Вони зробили мій досвід купівлі автомобіля без проблем. Я рекомендую використовувати Шона Рассела або Террі Торбета. Я б порекомендував їх кожному на ринку для нового автомобіля.

Ваш магазин салонів справив чудову роботу. Однак мою машину пограбували. Суле, ваш співробітник, і ми з’ясували, що мою машину пограбували у середу, 21 листопада 2018 року, або працівник, або вона була припаркована перед кузовом на вулиці / тротуарі незаблокованою. Мій відкривач гаражних дверей та робота з папером (страховка) знаходилася у бардачку. Обидва вони були вкрадені, а мене пограбували на День Подяки. Я зателефонував у поліцію, але якщо у вас є камери на вашому майданчику в магазині кузовів, які показують, де стояла моя машина, це, мабуть, був не працівник магазину, а хтось, хто йшов тротуаром або на вашій стоянці. Будемо вдячні за всю допомогу, оскільки вони все ще мають мій відкривач дверей гаража та адресу, щоб ще трохи вкрасти. Інакше я дав би вам 5 зірок.

Я поїхав туди для своєї регулярної заміни масла. Наступного дня, коли я повертався з дороги, я побачив, як масло падає на підлозі гаража. Я відразу зупинився і перевірив рівень масла, який знаходився прямо під лінією мінімального рівня. Гвинт масляного піддону був недостатньо закручений. Я підтягнув і додав ще масла. Але ходова частина автомобіля брудна через те, що капає масло навколо. Я зателефонував і поскаржився Toyota USA і залишив негативний відгук для опитування. Вони навіть не можуть зробити дуже просту заміну масла належним чином.
Не ходіть туди!

Дякую Натану Дено та всій новій команді з продажу автомобілів у Toyota з Річардсона, Техас. Ми з дружиною дуже вдячні за дуже терплячий, добрий та професійний продавець, який Натан, менеджери з продажу та фінансова команда надали нам при придбанні нашого нового Toyota Tundra Texas Edition 2016 року. Вони дуже наполегливо працювали, щоб забезпечити нам найкращу угоду. Продукція Toyota дуже добре тримає свою вартість. Вони дали нам велику вигідну ціну для нашої вживаної Toyota 4Runner для придбання цієї прекрасної Тундри. Дякую Натану за ваш професіоналізм. Ви чудово впоралися. Ми вам вдячні. Бог благословить вас і вашу команду в Toyota of Richardson. Біллі та Роза

Вейлд Хан і Курт не витратили мій час і не дали мені легковажної біганини. Це був стислий, професійний та привітний досвід! Я надзвичайно радий і настійно рекомендую цих двох панів будь-кому, і я сам повернусь до роботи з ними!

Я закликаю керівництво дати цим двом чудовим джентльменам крик, а ще краще підвищення.

Я не мав хорошого досвіду. Новий співробітник автомобіля щось на кшталт "Раман" намагався підштовхнути мене занадто сильно, щоб придбати машину, яку я не хотів, - не до вподоби і мого бюджету.

Можливо, просто намагається продати занадто багато.

У мене був великий досвід роботи з Джамалом Катеном, він знайшов кілька автомобілів, на які я міг би претендувати. Потрібно, щоб мій син шукав їх, і тоді я зроблю покупку

Амін Ель Харчауї дуже допомогла під час усього процесу, чудове обслуговування клієнтів

Вся команда була фантастичною! Я люблю свою нову машину! Всі були дуже обізнаними та корисними для цієї нетехнічної бабусі. Сервіс мав виїхати машину і був готовий до поїзду. Я мав найпростіший досвід купівлі автомобілів.

Вони пообіцяли мені зателефонувати, щоб оновити все про свою машину. Через 2 дні ніхто не дзвонив. Я зателефонував і попросив свого радника служби, але його там не було. Тож я зателефонував ще раз 3. Його теж не було. Нарешті я зайшов, і вони сказали, що моя машина готова взяти. До цього вони дозволили мені взяти напрокат автомобіль у підприємства на добу. Коли я взяв машину і повернув ключ, вони стягували плату за оренду 2 днів. Підсумок: якщо мені подзвонять хтось із відділу обслуговування, я б повернув ключі від орендованого автомобіля швидше, щоб уникнути додаткової оплати. Я відчуваю, що їм було байдуже. Мені цікаво, чи це тому, що моя машина все ще на гарантії, і вони не могли з неї отримати грошей?

P / s: Моя машина була бруднішою порівняно з тим, коли я її висадив у перший день, і вони не відклали заднє сидіння. Я був дуже розчарований :(

Джо Тай - це радість для роботи. Це мій другий RAV4 від цього дилерського центру. Я вражений сервісом та доброзичливістю співробітників.

продавець розмовляв із покупцем після покупки машини, це було погано. Після того, як ви придбали автомобіль банку Toyota, не надсилайте вам рахунок, і ваш агент платить запізно, щоб сплатити штраф. Так служить Toyota

Зустрілися з Террі через програму покупки Costco. Побачив машину. Домовились про ціну. Потиснути руки. Жодного смішного бізнесу. Без втрати часу. Без ігор. Я би хотів, щоб так було завжди! Якщо вам потрібна Toyota, поїдьте до цього чоловіка!

Вони заслуговують на нуль зірок, але Google змушує вас поставити одну.

Toyota з Річардсона має оманливу та незаконну практику продажу автомобілів. Цей рахунок скорочено для стислості. Споживачі остерігаються, що Toyota з Річардсона, штат Техас, має історію шахрайства та продажу лимонних автомобілів.

ЦЕЙ ДІЛЕРСЬКИЙ МІСЦЕ МІСЦЕВОЙ МАГАЗИН. ЯКЩО ВИ БАЧАЛИ БАЧИТИ МАГАЗИН МІСЦЕВОГО КУРСУ НА ДИЛЕРСЬКОМУ РОБІТІ В ПРОТИВРАЩОМУ НАПРАВЛЕННІ.

Існувало 3 основних способи, коли їх практика продажу автомобілів була оманливою:




Я придбав автомобіль Toyota 2016 року з пробігом менше 25000 миль і одним власником у них. Транспортний засіб мав численні проблеми, які їм не вдалося вирішити. Вони працювали над транспортним засобом, якщо це можна так назвати, тричі окремо.

В один момент автомобіль навіть не ввімкнувся !!!! Все це сталося менш ніж за 30 днів, коли я володів автомобілем.

Я купував інші машини раніше в інших дилерських центрах, і це був найгірший досвід купівлі автомобілів і найгірший досвід придбання в моєму житті !!!

Поспілкувавшись із кількома різними людьми, я зв’язався з ними ще раз і сказав, що потрібно зв’язатись із їхньою службою обслуговування клієнтів Джонатаном. Ймовірно, це та сама людина, яка відповідає на ці відгуки. Він існує лише заради політичної коректності, бо все, що він зробив, - це доручив мені поговорити з кимось іншим, Брайаном Пачеко, директором з продажу.

Я розповів Брайану Пачеко про свої численні проблеми, кілька разів, коли я ввозив транспортний засіб І продавець, який продав мені транспортний засіб, забезпечуючи чистий CarFax, і сказав, що транспортний засіб раніше не виконував на ньому жодної роботи, крім масла та шин зміни. Пізніше я дізнався через їх кузовний цех, що на машині було зроблено тисячі доларів роботи в їх магазині зіткнень на місці.

Брайан Пачеко, відповідь директора з продажу мені сказав, що продавець повинен лише надати клієнту те, що є на CarFax. Це не їхня робота - надавати транспортному засобу те, що робить їх салон магазину на місці.

Тому вони знають, що у автомобіля є історія робіт / пошкоджень, яка була завершена в їх кузові на місці, і поки це не вказано у звіті CarFax, навіть незважаючи на те, що вони виконали роботу, вони не розголошують це замовнику.

Вони, ймовірно, збираються відповісти котловою плитою у відповідь на те, що ми розглядаємо його, але ДОВІРІТЬ, якщо ви не бачите конкретної відповіді від мене щодо того, як це було вирішено, це ще не вирішено.

Якщо ви задумуєтесь про те, щоб купити у них машину, ДОН Т.

Омар був чудовим і хорошим, і він допомагає нам отримати найкращу пропозицію на б / к Камрі, приїжджайте до Омара у власності

У мене був 15-річний 4Runner, який обслуговувався для відкликання техніки безпеки, і всі в Richardson Toyota ставились до мене так, ніби я щойно купив цей автомобіль новим. Лі, мій представник служби був надзвичайно професійним і зробив мій досвід чудовим.

Жахливий досвід. Я більше ніколи не буду робити бізнес з цією компанією.

Роберт був моїм "кардеологом", і він, безумовно, зробив чудовий досвід мого першого придбання автомобіля. Адам у галузі фінансів також був дуже корисним. Ще раз спасибі панове!

Не витрачайте свій час на миттєві пропозиції від Kelly Blue Book. Toyota Richardson зателефонувала, надіслала повідомлення та надіслала мені електронною поштою призначити зустріч. Сказав леді, яку я не продаю, за їхньою миттєвою пропозицією, і вона запевнила мене, що вона буде вищою. Оцінювач, хоч і був дуже приємним, провів усі 3 хвилини, дивлячись на мій автомобіль, і дав мені ту ж саму пропозицію синьої книги. МАРНА ТРАТА ЧАСУ.

Чому, коли ви телефонуєте, щоб дізнатись про транспортний засіб, а потім скажіть продавцю, що ви заїдете через пару годин, ви отримаєте не один, а ДВА повернуті дзвінки, переконавшись, що ви їдете, і що ви знаєте, як дістатися туди? Відчайдушно багато ?!

Юсеф, продавець, добре піклувався про мене, був дуже професійним, демонструючи мені всі варіанти та особливості, відкриті для переговорів. Я зайшов і вийшов за 2:30 годин, маючи ключ від машини!

Довгі очікування, високі ціни, ніколи дружні та корисні. Завжди дивлячись на нижній рядок

Відмінна обробка! Чудове обслуговування клієнтів! Коли я вийшов з магазину, я мав впевненість, що всі роботи, які потрібно було виконати на моєму автомобілі, були визначені та виконані правильно.

Toyota з Річардсона зробила досвід купівлі мого автомобіля без напруги. Шервін піклувався про мене з самого початку і переконався, що я повністю задоволений своїм автомобілем. Я з гордістю кажу, що придбав свій автомобіль у цього дилерського центру. У них чудові люди від їхнього відділу продажів до їх сервісного відділу. Навколо добре зроблена робота.

Який кластер *** від продажів до управління.
Зайшов взяти розширений привід гібриду Avalon. Продавець сказав, що піде за ним. Через 30 хвилин я стояв, щоб піти, коли менеджер підійшов і покликав торгового представника. Сказав, що він повинен чистити машину тощо. Коли я подивився машину, зрозумів, що це не гібрид. Через майже годину або я в машині, щоб повезти мене на випробування.

Коли ми повернулись до автосалону, тоді мені повідомили, що я повинен їхати на машині, навколо блоку, а потім зустрітися з менеджером, щоб обговорити номери, перш ніж я зможу взяти на розширений привід. Витративши 1,5 години свого часу, я поїхав, не керуючи машиною. Навіщо витрачати свій час на розмову з номерами, коли я не мав можливості керувати машиною? ???? Яка втрата часу.

Менеджер виправдовувався, що продавець не повідомляв, що відбувається, оскільки я сидів біля кабінету менеджера цілі 45 хвилин. Чому б тоді не поговорити зі мною?

Тримайтеся подалі, заощаджуйте час, енергію та розчарування та йдіть кудись ще!

PS. Я продовжив тест-драйв автомобілів з 6 інших дилерських тренувань, коли стикався з таким типом недовіри та неефективності.

Просто хотів взяти час і сказати, що мав чудовий досвід купівлі все завдяки Менні Каррілло. Дуже чесна людина, з якою потрібно мати справу. Я сказав йому, що я шукав, і він дав мені чесну і чесну ціну. Я був у кількох дилерських центрах, весь дуже напористий. Менні був повною протилежністю. Радий, що мені вдалося знайти місце, де мені не здавалося, що мене загнали в кут, щоб придбати транспорт. Радий сказати, що я потрапляв і виходив, і не відчував себе «обірваним», коли я пішов. Дякуємо за чудовий досвід покупки.

Зайшов у Тойоту Річардсона сьогодні, і я дуже задоволений! Трейсі Браун допомогла мені отримати автомобіль своєї мрії - FJ Cruiser 2012 року. Я знав, що хочу цього ще до того, як зайшов, і я настільки приголомшений, що цей дивовижний позашляховик - мій. Це місце було акуратне та впорядковане з великою кількістю чудового сервісу та красивих транспортних засобів. Якщо ви робите покупки навколо своєї наступної покупки, вам доведеться перевірити цих хлопців! Не забудьте попросити Трейсі, він добре подбає про вас!

Жахливе обслуговування клієнтів із дзвінком у службу, я навіть не міг отримати зворотний дзвінок !!

Обслуговування клієнтів цієї компанії є найгіршим за всю історію. Я б ніколи не рекомендував цю компанію і не радив ніколи не використовувати їх. У мене було фабричне дзеркало, яке зійшло і прийшло до цих хлопців, щоб це виправити. Сказав, що я можу зачекати і витратив 4 години, поки не сказав, що можу повернутися о 17:00. Підняв його, і дзеркало впало протягом однієї доби. Я повернувся назад, і мені сказали їхати в автоскло Safelite і подумали, що вони платять за те, щоб його там зробили. Тоді я дізнався, що Safelite робить це БЕЗКОШТОВНО, і вони не вирішували свою проблему. Safelite зробив казкову роботу. Попросили повернути мені гроші, і мені потрібно було б поговорити з Ноелем Хенбеком, директором служби. Я залишив 3 чи 4 повідомлення і ніколи не отримав зворотного дзвінка про 157,78 доларів, які я витратив, на що НІЧОГО НЕ ДОБРО, але направлення до компанії, яка зробила це безкоштовно. Жалюгідне обслуговування клієнтів, і я б ніколи не використовував цих хлопців. Сподіваючись, можливо, я отримаю зворотний дзвінок, але рівень обслуговування клієнтів очевидно очевидний. НІКОЛИ НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦИХ ХЛОПЦІВ !!!!

Погане обслуговування клієнтів у продажах б / в. Я проїхав добру відстань для потенційного бізнесу, але більше не буду і не буду це робити.

Ми мали дуже хороший досвід роботи з автосервісом у Toyota з Річардсона, штат Техас. Містер Джо Тай є дуже обізнаним та добрим продавцем, який сьогодні нам дуже допоміг у процесі покупки автомобіля. Ми дуже задоволені придбанням машини. Ми обов’язково рекомендуємо це місце розташування Toyota для наших друзів.

Частина процесу продажу виставкового залу пройшла нормально, він все ще відчував себе як десь егоїстичні люди, що стосується продажу автомобіля, якого, я б не сказав, хвилює надто багато, якщо угода підходить саме вам .. але як швидко вони можуть це закрити гарантований продаж. Департамент фінансів страшенно повільний. Одне з можливих розчарувань було те, що вони обманюють вас у придбанні плану механічного догляду в шлангу, який охоплюватиме всі послуги на вашому транспортному засобі (заміна масла, обертання шин, вирівнювання тощо), коли це насправді не має нічого спільного з сервісом, але заміною невеликих незначні механічні деталі. (Це буде представлено особою, з якою ви працюєте у галузі фінансів.) Я також передав клієнта, який мав дуже подібний досвід. Дірявий досвід особистого огляду назад був просто жахливим. Якби я знав те, що знаю зараз, я б, не витративши свої інвестиції кудись ще.

Я мав чудовий досвід попереднього придбання у Toyota з Річардсона. Абід Хан (продажі) та Аарон Тунелл (керівництво) виявляли повагу до мого часу, не грали в ігри та надавали мені найбільш конкурентоспроможні ціни, які я міг знайти в метроплексі на б / у Camry. Я купував інших дилерів за кілька днів до цього, тому можу впевнено сказати, що цей дилерський центр значно більш професійний та мотивований, ніж їхні колеги.

Привітний та знаючий персонал зробив досвід приємним.

Едуардо допоміг мені придбати нову машину, і він був надзвичайно корисним та ефективним. Він зміг підібрати ідеальний автомобіль для мене, і це було нічим іншим, як чудовим. Я повернувся через кілька тижнів, щоб забрати свої тарілки, і персонал був надзвичайно корисним і швидким. Меган встановила мої тарілки, а також була надзвичайно ефективною та приємною. Навколо мій досвід був дуже хорошим. Я однозначно пропоную попросити будь-якого з цих двох, якщо ви шукаєте будь-яку допомогу в Toyota of Richardson.

Ми отримали наш автомобіль у їхнього, так що це чудово.

Спочатку я думав, що це буде позитивно. Райан зустрів нас біля дверей, і нас зустріли. Пішов на тест-драйв і помітив кілька речей, які потребували пильної уваги, якщо ми збиралися придбати автомобіль. Райан сказав, що це не проблема. Коли ми пройшли оригінальний погляд на ціну, це говорило одне, а коли ми дійшли до фінансування, це було на 1000 доларів більше. Коли до нас звернулися з приводу розширеної гарантії, нам повідомили оригінальну ціну в 2500 доларів за гарантію, проте Нік сказав, що хоче отримати нам 48/48 ще трохи. Остаточна ціна, яку ми помітили, повернувшись додому, становила близько 3600 доларів. Для мене це не трохи більше. Він також сказав, що збирається спробувати включити клубний пакет. Ми сказали нормально та пізніше з’ясували, що це додаткові 1500 доларів. Це ніколи не пояснювалось нам і мені, що це якась тіньова практика. Потім, коли ми сіли у вантажівку, щоб поїхати додому, на приладовій панелі все ще було щось, і в ліжку вантажівки все ще залишалося щось, про що я спеціально розповів Райану. Отже, мій загальний досвід був поганим, і я не маю плану повертатися чи відправляти когось туди.

Загалом процес дуже хороший і швидкий. Гері Лоу дуже допоміг нам знайти потрібний нам автомобіль та дав професійну пораду. Ми також мали великий досвід роботи з Сем Карром. Він чудовий консультант, який дає мені пораду, що нам робити, коли ми купуємо вживану машину. Він також дуже намагався швидко зробити все. Сподіваємось, у майбутньому ми зробимо більше бізнесу з Toyota Richardson.

Я дістався до Toyota Річардсона приблизно о 19:00 та до 21:00 я вийшов з новим автомобілем !! Chad Pillai був настільки надзвичайно корисним і був дуже зрозумілим і допоміг мені вибрати ідеальний автомобіль !! Після цього Адріан Гомес допоміг нам у фінансуванні, і ми потрапили та вийшли за 20 хвилин! Ми залишилися приблизно 45 менуетів після того, як вони закрились, і ніхто не змусив нас почуватись поспішаними взагалі. Це було чудовим досвідом, і я точно повернусь до Тойоти Річардсона для свого наступного автомобіля!

Містер Джо Тай, такий професійний.
Він так добре знає свою роботу і знає всі потреби клієнтів.
Пальці вгору!
Я обов’язково порекомендую його та Toyota з Річардсона своїм друзям

Мій досвід роботи у Toyota з Річардсона почався приблизно рік тому, коли я зайшов до автосалону, шукаючи машину, ми з дружиною, дивлячись на нову Camry, в той час терпляче сиділи годину після того, як продавець сказав, що хтось буде там, щоб допомогти нам незабаром. На наш дивовижний ніхто не прийшов ми лишили та купили вечір Camry у Toyota Plano.
Оскільки я живу по вулиці від дилерського центру Річардсона, я вирішив домовитись про обслуговування автомобіля, який прибуде за 15 хвилин до мого призначення, я сидів і чекав своєї черги приблизно через 10 хвилин після того, як мені зателефонував мій радник, і замість чогось про з будь-яких питань вона продовжила, щоб повідомити мені, скільки коштуватиме мені моя послуга, а також, що моє призначення не було запланованим, і це було б 2-годинним процесом. it.she просто дивився з порожнім поглядом, я взяв мою машину та поїхав до Toyota Plano наступного дня отримав та дивовижний радник служби та пообіцяв час та доставлений як він сказав, я m на ринку для іншого нового автомобіля та ніколи не буду знову йти до Тойоти Річардсона.

Найгірший дилерський центр коли-небудь. Це майже підсумовує весь цей огляд. Це не мій перший досвід купівлі автомобіля. Тут ніхто ні про що не дбає, люди грубіють і байдужі до того, купуєте ви їх транспортний засіб чи ні. Пройшовши до фінансового відділу, поговоривши з ними та неодноразово кажучи "ні, я не хочу додаткової страховки" принаймні шість разів, вони сказали "добре, я розумію". Я навіть поскаржився їх керівнику, що їхній фінансовий хлопець не розуміє, що означає "ні". Через годину, нарешті, вони записали документи, і все-таки додали додаткову страховку, якій я спеціально відмовив. Наступного дня вони переписали фінансові документи, сказавши, що це виправлять, і додали додаткову страховку на 4000 доларів. Хіба ці ідіоти не розуміють, що означає НІ? Вони навіть спочатку сказали, що доставлять автомобіль моєму мешканцю. Після того, як я чітко дав зрозуміти, що не буду купувати додаткову страховку, вони відмовились доставити транспортний засіб на мою адресу. Мені шкода, що я не ідіот, купуючи вашу завищену страховку, але ви, люди, найгірший дилерський центр на планеті.

Я купив свою вантажівку в листопаді 2018 року, через 3 тижні я лежав на дорозі, тому що акумулятор не використовувався, я говорив з дилером, і вони не несли відповідальності за надання мені іншого акумулятора, хоча акумулятор був гарантований протягом 84 місяців і нібито техніки Вони оглядають все, щоб доставити все в ідеальному стані, я дуже розчарований цим, я довіряю їм і отримав лише відмову від дилера ... 3.12.2019 ... Повернення до дилера ще раз, щоб побачити, що хібан повинен вирішити мою проблему з цим ,,, і вони просто змусили мене знову втратити час ,,,, я повністю мріяв про цього дилера, і я взагалі не рекомендую ,,,, вони дають вам багато грошей, щоб придбати на них також гарантію ... ПОШУК КЛІЄНТСЬКИХ СЛУЖБ ....

Чудовий персонал та винятковий сервіс. Найкращий дилер Toyota у DFW!

Зробив дивовижну роботу, допомагаючи мені прийняти таке важливе рішення!

Ми мали великий досвід придбання нашого Highlander у Toyota з Річардсона. З нашим продавцем Лонні було чудово працювати. Він зробив весь процес купівлі нашого автомобіля дуже простим без будь-якого тиску. Зустріли там ще пару людей, і всі були дуже добрі. Напевно придбав би інший автомобіль у цього дилерського центру.

Я зателефонував, щоб отримати ціну на заміну прокладки кришки клапана на секвойю. Я давав ціну 916 доларів. Я запитав, скільки це було годин, і мені сказали 5.5 годин. Я запитав у консультанта служби, чи впевнений він, що це правильно? (Я зателефонував 6 іншим дилерським центрам Toyota у метроплексі, тому вартість тарифу і ціни варіюються від 460 до 916 доларів США та від 3 годин до 5,5 годин для робочої сили).

Як може бути така велика різниця у вашому дилерському центрі на відміну від інших. Деякі автосалони запитували більше інформації, як рік, розмір двигуна 2 / 4wd, ремінь ГРМ проти ланцюга. Тож, можливо, це має бути фактором ціноутворення, але не повинно, за винятком, можливо, ременя ГРМ проти ланцюга, що впливає на обсяг задіяної роботи. Але 916 доларів справді комусь із керівників слід поставити під сумнів етику цього радника служби.

НАЙГОРШИЙ ДОСВІД КОЛИСЬ !! Спробував продати мені RAV4, який був у магазині, і я навіть тест-драйв не міг. Евері хотів поїхати працювати за "номерами" на цій машині. СЕРІОЗНО? Коли вони пішли взяти на мою торгівлю, вони насправді припаркували його в задній частині, оточили його, тому мені довелося відступити кілька ярдів, щоб залишити це місце. Це було після декількох запитань, ДЕ МОЯ МАШИНА? Я міг би розповісти про те, як з нами поводились тут, але не буду. Скажімо, мої бомби F літали. Я професійна дама старшого віку, і вони виявили в мене найгірше. Самотні жінки ТРИМАЙТЕ ВДАЛЬШЕ ВІД ЦЬОГО ДИЛЕРСЬКОГО ПРОДУКТУ !!

Я отримав тут свою Камрі, і це було чудовою інвестицією. З продавцями було легко працювати, і все пройшло гладко.

Були дуже терплячі, роблячи продаж. Чудовий дилер для придбання вашого наступного автомобіля.

Шон Рассел направив сюди мого чоловіка і мене, Террі Торбетт доставив нам машину, а Бен Бойд добив нас! Мали чудовий досвід, всі вони були дуже доброзичливими.

Томас з усіх сил намагався переконатись, що я не пропустив своїх зустрічей, оскільки служба триватиме довше, ніж я думав.
Також він допоміг мені працювати в межах мого бюджету

Вкотре Террі Торбетт надав виняткове обслуговування клієнтів! Це мій четвертий Avalon, який я придбав у Toyota з Річардсона завдяки Террі та його доброзичливому поводженню та винятковій увазі до своїх клієнтів. Сьогодні я працював з Халідом у фінансовому департаменті, і це також було приємним досвідом.

Чудові хлопці, вони професійно та оперативно впоралися з моїм бізнесом. Террі Торбет і Чейз Вон були винятковими. Я настійно рекомендую їх будь-кому.

Винятковий сервіс у відділі ремонту автомобілів. Пан Нгуєн був надзвичайно видатним і постійно спілкувався під час ремонту нашого Camry у 2002 році. Він пояснив, що потребує ремонту і чому, які тести проводились, щоб визначити ступінь необхідного ремонту, і навіть покривав вартість нашого одноденного прокату під час ремонту, оскільки ремонт коштував нам більше певної доларової суми. Він має чудову терплячу особистість і був дуже вдячний за наш бізнес з Toyota з Річардсона. Кожен досвід, який ми нещодавно мали, був справді видатним; аж до співробітників за стійкою Enterprise Rental.

Мені подобаються машини та сервіс, але будьте дуже обережні, щоб не загубити ключі. Коли я купив машину, вони дали мені два комплекти і відмовлялися більше. Зараз я програв обидва набори, і це буде коштувати мені понад 500 доларів. щоб отримати новий набір. Обібрати!

Алан Бостлі є дуже корисним і чесним консультантом служби у Toyota з Річардсона. Раджу запитати його, якщо у вас є якісь потреби у обслуговуванні щодо вашої Toyota.

Я закликав поговорити з Сезаром Сотело кілька разів і або зачепити, або переадресувати голосову пошту Сезара Сотело, яка є повною. Тому я справді не розумію, як ви можете вирішити проблему, яку неможливо навіть вирішити. Це не перший раз, коли мною нехтують або просто ставляться до мене з дуже високим значенням. Дуже незадоволений клієнт і моя дружина Емілі була повністю скористалася цим.

Джон у власному відділенні, що є у власності, надзвичайно доступний та привітний. Тому що ми сьогодні не домовились, він змушує мене ХОЧИТИ купити у нього Сейну. Дякуємо Джону, що знайшов час і добре подбав про нас.

Придбав нову Camry у Toyota з Річардсона. Це була плавна операція порівняно з іншими дилерськими центрами Toyota. Усс Махмуд був нашим торговим представником, він застрахував, що всі мої автомобільні потреби були задоволені і пройшов процес, який був дуже прозорим і професійним. Я настійно рекомендую Ouss та Toyota від Richardson !!

У мене були жахливі експерименти кожного мого життя. Одного разу я пішов, щоб замінити масло для мого
автомобіль. І ми поїхали, вони не сказали нам, що приховувати це вже не добре. Тож вони посилають нас у це єдине місце, щоб сказати, що покриття не затримується добре. Ми чекали близько години. Тож кажучи це, я нікому не рекомендуватиму це жахливе місце ... Я НЕ НАВИЖАЮ ЦЕ МІСЦЕ !!!!!!!!!

Я розпочав свій процес в Інтернеті і закінчив його у дилерському центрі з 4-ма найпрофесійнішими продавцями / фінансовими хлопцями. Я передумав про машину, яку хотів, і вони знайшли ту, яку я вибрав. Я точно рекомендую TOR усім, хто шукає новий автомобіль! Дякую Чейзу, Стівену, Менні та Мартіну за легкий процес придбання мого першого нового автомобіля коли-небудь у віці 49 років !!

Мав одне з найгірших переживань. Менеджер, якого зателефонували Рей, розлютився на мене і поводився з ним погано. Просто тому, що я знижую ціну автомобіля. Це моє право сперечатися щодо ціни. Вам не потрібно продавати свій автомобіль мені ... Патрік, продавець, був пристойним і щастило йому працювати з ним у майбутньому.