Toyota of Tampa Bay Огляд

Я мав великий досвід у цьому дилерському центрі. Я боявся процесу покупки автомобілів до того, як відвідати цього дилера. Мені рекомендували просити Ное Енрікеса для продавця в Toyota. Це був чудовий вибір. Ное був дуже терплячим, приємним і допоміг відповісти на всі мої запитання, він зробив процес дуже плавним і безболісним. Я не відчував тиску на будь-які покупки, просто він хотів допомогти! Його менеджер, Майк Алі, допоміг скласти мені велику справу з автомобілем. Я залишився в межах свого бюджету і поїхав повністю щасливим! Я б дуже рекомендував. Дякую!

Найкраща пропозиція з 4 автосалонів на моїй Тундрі. Найдружніші співробітники, БЕЗ ТИСКУ! Настільки легкий досвід, наскільки це можливо. Ламонт Перрі - чудовий продавець, і фінансовий хлопець Дейв Фарнер із задоволенням займався бізнесом та спілкувався з ним. Так радий, що я проїхав 97 миль!

Вони зроблять для вас сендвіч, якщо ви зголоднієте!

Адам Вілсон, Північний порт

Найкраще місце, щоб взяти свою машину, мікроавтобус або вантажівку !! Нідал Хатум справді пішов вище і далі, щоб допомогти мені потрапити в позашляховик, якого я хотів. Алан Бродський також допоміг це зробити. Обидва ці джентльмени чудові, терплячі та просто вражають своєю роботою. Тож відвідайте Toyota нової затоки Tampa для вашої нової Toyota !!!

Я зайшов у Тойоту із затоки Тампа, маючи на увазі одну мету, придбавши нову машину. Я їхав у певній стурбованості, бо ніколи раніше не купував машину. Моя перша машина була подарунком від батьків, і я їздив на ній з тих пір. Я поїхав із автомобілем торгувати, і мені ВИДАЛЬНО допомог Габріель Форхенд, який, на мою чесну думку, є найпрацьовитішою людиною там. На мене нічого не тиснули, я сказав йому, що я шукав і який мій діапазон цін, і він врахував все, вибираючи транспортний засіб для тестування. Кілька годин і перший внесок пізніше, і я їду на своїй НОВІЙ Toyota Camry LE 2018 року. Габріель, великий він працівник, подбав про те, щоб у мене було все підготовлене і готове до роботи. Від моєї системи Entune 3.0 до мого Bluetooth-з'єднання. Я обов’язково відправлю деяких своїх друзів, родичів і навіть зовсім незнайомих людей до Toyota Of Tampa Bay і скажу їм: "Ідіть до Габріеля, він не тільки отримає ВЕЛИКУ угоду на машині, але й не збирається відпочивати ви на 150% щасливі.

Мені подобається, коли моя машина обслуговується в Toyota із затоки Тампа. Всі представники надзвичайно приємні та доброзичливі. Вони часто також надають гумор. Персонал завжди готовий вийти за мене. Насправді, нещодавно я був там для заміни масла, обертання шин та для заміни повітряного фільтра. Після того, як я заплатив за свої послуги, я зрозумів, що один із купонів, які я мав, не застосовувався. Показуючи квитанцію одному з представників, він побачив помилку і щиро вибачився за помилку та виправив ситуацію, давши мені безкоштовну заміну масла для подальшого використання. Що я дуже оцінив. Він не намагався мене "відігнати" і навіть не намагався посперечатися зі мною (я вже переживав це в інших місцях). Він вислухав мене і вирішив мою проблему. Вони по-справжньому розуміють, що таке обслуговування клієнтів. Мені також подобається, що, поки клієнти чекають обслуговування свого автомобіля, вони мають доступ до кінотеатру, відеоігор та можуть отримати безкоштовний масаж або навіть манікюр. Я ніколи раніше не бачив, щоб автосалон пропонував усі ці речі безкоштовно.

Загалом, мені подобається приїжджати до цього дилерського центру для обслуговування. Я рекомендую і продовжуватиму рекомендувати людям їхати до Тойоти із затоки Тампа для потреб своїх автомобілів. Продовжуй гарно працювати!

Дякую Богу за пізні години роботи. Я поїхав заводити свою машину, лише виявивши, що вона видає дивний шум. На щастя, я зміг дотягнути його до Toyota з затоки Тампа до 11 вечора, щоб вони змогли на ньому працювати, щоб я міг повернути його наступного дня.

Загалом, я мав абсолютно жахливий досвід у Toyota з Тампи-Бей. Я зайшов у дилерський центр у неділю вдень, точно знаючи, який транспортний засіб я збираюся придбати, я був у парі з новим продавцем, який працював лише тиждень. Спочатку він здавався досить приємним хлопцем, але через 5 ГОДИН пізніше, перетягнувши ноги і не знаючи протоколу купівлі-продажу, він розправився із сексуальними домаганнями до мене, коли я готувався піти. Якби він просто зупинився на тому, щоб попросити мене, це не було б такою великою справою, але замість цього він заліз на заднє сидіння моєї щойно заплаченої за нову машину, запитав мене, чи не хочу я приєднатися до нього, і приступив до жесту, який, на мою думку, недоречно згадувати в цьому огляді. Що й казати, мене здуло!

Наступного дня я зателефонував менеджеру (Ентоні), щоб не лише поділитися цим досвідом, але й тому, що я виявив у своїй машині дві вм'ятини, на які мені не вказали. Ентоні вибачився і сказав: "Ми виправимо вм'ятини, і ви хотіли б, щоб я продавцю надіслав вам електронного листа або зателефонував вам, щоб вибачитися за свої дії?" СЕРІОЗНО ??? Ні, я сказав, просто поправте мою машину. Наступні два тижні були справжніми клопотами, намагаючись це зробити, і крім першого або двох дзвінків, Ентоні ніколи не відповів на свій телефон, щоб вирішити проблеми, він лише писав мені SMS, очевидна тактика уникнення.

Нарешті було потурбовано про ремонт, але з тих пір я зателефонував, щоб спробувати поговорити з генеральним менеджером, щоб з’ясувати, чи можу я зробити заміну масла та перевірку технічного обслуговування в іншому дилерському центрі, але ніхто не відповість і не поверне мені дзвінки. На цьому етапі мені доведеться розглянути інші варіанти, щоб змусити їх відповісти. Чесно кажучи, я міг би додати ще більше про свій жахливий досвід роботи у цьому дилерському центрі, але цей огляд вже занадто довгий. До чого це зводиться, це непрофесіоналізм цього дилерського центру є жахливим. Я настійно рекомендую будь-кому, особливо жінкам, відвідати інший дилерський центр Toyota, коли хоче придбати новий автомобіль.

Поділитися відгуком Редагувати відгук Видалити відгук

Toyota з Tampa Bay була надзвичайно корисною, менеджер служби Нік з усіх сил намагався переконатися, що я маю чудовий досвід. Робота на моєму транспортному засобі була винятковою, і я не маю претензій.

Чудові люди для ведення бізнесу. Дуже привітний персонал

Щиро дякую, що зробили дивовижну роботу. Ви зробили це за 3 дні до очікуваної дати закінчення і виглядає як новенький автомобіль. Тоні був професіоналом і дуже ввічливим. Оновлення щодня були приголомшливими. Однозначно рекомендую Toyota з Tampa Bay, хлопці ROCK.

Я щойно придбав свій другий автомобіль у цього дилерського центру. Мій перший процес придбання автомобіля був гладким, простим і чесним. Під час цієї торгівлі / продажу виникла проблема з умовами, і менеджер Девід Фарнер вийшов. Він був дуже перспективним, прямим і справедливим. Я також зробив майже всі свої послуги в цьому дилерському центрі, що також було чудово. Доброзичливий і справедливий.

Редагування 2017 року: Побажайте, щоб вони перестали телефонувати мені. Ви мені, очевидно, не подобаєтесь.

В основному незадоволені. Мій транспорт був кілька разів відкликаний, тому я беру їх до дилера на ремонт і завжди був радий. Я вирішив зробити заміну масла там, виходячи з мого попереднього вільного досвіду, не був у захваті. У мене був купон на заміну масла та обертання шин. Майже зроблено, і консультант з обслуговування заходить, щоб повідомити мені, що мій ключ блокування кришки втулки "зламався" і що вони не змогли зробити обертання шини. Потім мені показали зламаний ключ, і він сказав: "Тут є номер, ви, мабуть, можете придбати новий, шукаючи", фігня, а як би ВАС дав мені новий? зайшовши до моєї рукавички без мого дозволу. Потім з мене стягнули повну ціну, навіть якщо вони вторглись у моє приміщення, зламали мої речі і не зробили оплачених послуг.

Тож я поїхав, сподіваючись ніколи не повернутися. Я отримую машину до приблизно 20 mph, колесо починає трястись. тож, на жаль, мені довелося повернутися. Я підтягуюся, залучаю консультанта з обслуговування, і він каже: "... Вони навіть не торкались шин ... я не знаю, що робити" Гладко. Вони беруть це і виправляють все, що вони накрутили, і змусили мене запізнитися на роботу. Дякую Toyota!

Одна зірка не може описати ступінь мого незадоволення досвідом, який я мав у Тойоті з Тампа-Бей з одним конкретним менеджером. Я був на ринку Toyota 4Runner 2016 року, і мене відвідував продавець на ім’я Самі, який був чудовим та обізнаним. Однак, коли я зайшов всередину, щоб отримати ціну, менеджер з бізнесу Пол Шувра відмовився розглядати навіть відповідність конкурентної ціни, яку я отримав на тому самому транспортному засобі від Clearwater Toyota. Коли я попросив його дати мені конкурентоспроможну ціну, він відповів запитанням, коли ми планували придбати автомобіль. Коли я відповів, що це буде наступного тижня, він коротко відповів: "Тоді я дам вам ціну наступного тижня". Його відповідь була грубою та непрофесійною. Як я можу придбати у них транспортний засіб, коли він відмовляється давати мені ціну, конкурентоспроможну іншим дилерам? Коли ми виїжджали, підійшов торговий представник і вибачився за свою поведінку. Я вражений тим, що Павло в ситуації, коли він має справу з клієнтами, не тільки через його жахливе ставлення, але і через його повну некомпетентність у продажу автомобілів. Через досвід, який я мав з цією людиною, я вже навіть не розглядаю можливість придбання транспортного засобу у Toyota із затоки Тампа.

Я зайшов до Toyota, думаючи, що я просто збираюся озирнутися, бо мій кредитний рахунок не найкращий, але натомість я поїхав із позашляховиком !!!! Дякую, Джонні Де Мікко, ДІЙСНО ви надали мені та моїм людям чудові послуги, навіть переконавшись, що мої маленькі почуваються максимально комфортно !! Ти найкращий!

Умберто та його команда уважно ставилися до моїх обмежень у часі та фінансових обмежень для цього конкретного візиту до служби. Мою вантажівку обслужили, як обіцяли, і помили на 20 хвилин раніше часу. Я, швидше за все, застала затишшя в діяльності, але мені здавалося, ніби команда проштовхнула роботу завдяки його акценту на моєму графіку. Я дуже вдячний, коли сервісна команда виконує графіки та очікує ціни на ремонт.

Я можу сказати тільки хороші речі про Toyota із затоки Тампа. Наш новий Camry 2013 року - це третій Camry, який ми придбали у них з 2002 року. Завжди мав найкращий сервіс, який міг попросити будь-який клієнт, Кліффорд Шарп завжди знаходиться десь у зоні обслуговування, щоб привітати мене, і протягом останніх кількох років Джей Нігро подбав про те, щоб налаштувати всі мої потреби в послугах, і завжди був дуже корисним.
Раніше я уникав будь-якого типу ремонту автомобілів у дилерському центрі через усі погані репи, про які я чув про завищення цін і т. Д. Втім, я завжди був впевнений, що будь-яка послуга, яка потрібна на моїх транспортних засобах, безумовно, потрібна це повинно бути за справедливою та помірною ціною. Я з нетерпінням чекаю продовжувати насолоджуватися впевненістю, коли моя нова Camry дуже добре подбала про Toyota в Tampa Bay !!

Це було чудово, я вийшов з RSV4 2019 року. З ПРОДАЖІВ, ФІНАНСУВАННЯ, СТРАХУВАННЯ ТА КАФЕТЕРІЇ ЛЮДИ були фантастичними. Так тримати

Чудове місце, щоб купити машину кожен - це дійсно приємно

Відмінна допомога, отримана від Андрія Рингеля. Безумовно рекомендую його, якщо ви зацікавлені у придбанні цієї Toyota

Кожного разу, коли я їду на обслуговування автомобіля, персонал мене ніколи не підводив. Вони швидко мене приймають і дуже ефективно виконують роботу. Поки я чекаю, мені пропонують все - від безкоштовної кави до кінозалу наверху, де є Netflix. І якщо я вирішу сидіти внизу, то трохи нижче мого сидіння є електричні розетки для зарядки ноутбука чи телефону. Вони також надають безкоштовний Wi-Fi, так що я можу обробити кілька своїх ділових операцій, поки я чекаю. Команда сервісного обслуговування у Toyota перевершує та покращує комфорт.

Я подорожував по району і помітив, що одна з моїх фар не згасла. Я зазвичай відвідую інший дилерський центр. Мерсайдіс підійшов до мене, так прагнучи мені допомогти, хоча це було після 17:00 у суботу. Вона швидко замінила мою лампочку фар і взяла мене в дорогу.

Мерсайдіс, дякую тобі за ввічливість та оперативність у мій час потреби.

Барбара Л.

Я дуже розчарований послугою, яку надають менеджери вживаних автомобілів. Я придбав транспортний засіб трохи більше місяця тому і не мав нічого, крім проблем з автомобілем. Я живу за містом, і мені довелося повернутися, щоб виправити речі, але ще не були виправлені, моя батарея повністю померла через кілька тижнів покупки. Коли я телефоную, я розбігаюся. Відповіді ніхто не має. Генеральний менеджер не передзвонив мені після того, як залишилось кілька повідомлень. Я купив там свою машину, тому що Toyota - це відомий корпоративний дилерський центр, але я впав, ніби купив тут, заплатіть тут, автомобіль ..... я точно очікував кращого сервісу та працює машини!

Відділ обслуговування був винятковим при реєстрації вас і виїзду. Ввічливість Драйв додому був приголомшливим. Обслуговування клієнтів було в порядку, коли мене спробували перевести в службу. З іншого боку, досвід був гарним, просто хотілося б, щоб хтось розділив рахунок навпіл, щоб мені не довелося годувати своїх дітей раменом протягом усього року

Я поїхав сюди за сертифікатом на суму 26 тис. Доларів. використовували Tacoma, і вони намагалися підняти ціну до $ 33 тис. Фінансовий менеджер намагався виставити мені $ 3 тис. За мою торгівлю; вони не кажуть вам, що стягують $ 1600 додатково до сертифікованої Toyota. Це місце - жарт. Продавець був приємний, але фінансовим менеджером був JO. Не їдьте сюди, не взявши з собою когось кмітливого, інакше вас обернуть.

Я взагалі не можу сказати поганих речей про цього дилера та команду. У мене був справді хороший торговий співробітник (Кевін Сапата), який допомагав мені протягом усього процесу і досі. Фінансовий відділ так само допомагав мені (Девід Ф). Якщо ви шукаєте автомобіль Toyota з Тампи-Бей - це місце, куди слід звернутися.

обслуговування дуже повільне, останні 20 хвилин я чекаю лише мийки

Менеджер сервісних мереж піднімає ціну та утримує мою вантажівку, якщо я не прийду її забрати.

Зайшов на заміну масла і мені сказали, що мені потрібен новий задній маточина, і він коштуватиме 650 доларів. 400 доларів за частину і 2 години при 125 доларів на годину. Поїхав до О'Райлі, отримав частину за 100 доларів і зробив себе за 45 хвилин ручними інструментами. Якщо ввімкнули світловий індикатор ABS, вони хотіли перевірити 135 доларів на годину. О'Райлі перевірив це безкоштовно менш ніж за 3 хвилини.

Дякую Стіву Каналехо. Ваші зусилля та поради були оцінені.

Цього тижня я побував у їх сервісному центрі, оскільки у моїй автомобільній шині LR є проблеми з тиском та технічне обслуговування автомобіля. Менеджер служби був хорошим і вислуховував мої проблеми. Він сказав мені, що вашу шину не можна відремонтувати, оскільки вона пробита цвяхом біля клапана, і попросив заплатити 225 доларів, якщо я хочу придбати нову шину. Я відмовився це зробити і попросив його зробити обертання шин та технічне обслуговування масла. Ще через 15 хвилин моя машина була готова, і він сказав мені, що шини обертаються і технічне обслуговування масла також проводиться. Оскільки він сказав, що шину неможливо відремонтувати, я розпочав пошук нової шини, але я хотів проконсультуватися у механіка, перш ніж купувати нову, тому я пішов до неї. На моє здивування, шина все ще була на кінці LR, і, здається, шини ніколи не оберталися. У моїй шині був цвях, але вона була в середині шини, і ми всі знаємо, що це можна легко відремонтувати. Він поправив мою шину на 15 доларів, і машина працює добре .. я ніколи б не ступив ногою в цьому місці, вони просто брешуть людям, щоб заробити більше грошей ...

Продавець, який піклувався про нас, розширював нас! Його звуть Річард Косме. Я та мій чоловік шукали можливості перейти з нашої Toyota Corolla на щось більше. Ми нічого конкретного не мали на увазі. Ми просто хотіли чогось більшого та нового, оскільки наша сім’я зростала. Але нашим єдиним суворим проханням було дотримуватися нашого бюджету. Річард показав нам кілька потенційних варіантів у їх інвентарі, працював години, отримуючи оцінки кожного автомобіля, який нам сподобався. Він виступав за нас, як якщо б він платив за це. Він представив різні варіанти, плюси і мінуси покупки нового або б / у автомобіля та переваги лізингу, не натискаючи на нас. Одного разу я сказала своєму чоловікові "Я голодна". Річард пішов і купив нам їжі !!! І відмовився отримати повернення грошей. Я був вражений його відданістю та якістю роботи. У підсумку ми отримали Toyota Highlander з щомісячними платежами, яких я хотів з самого початку. Я порекомендую його послугу всім, хто хоче купити машину.

Команда Toyota з Тампи - це найкращий клас! Вони завжди виходять за рамки, щоб гарантувати, що ваш автомобільний сервіс є дуже позитивним досвідом. Вони також дуже професійні.
Заклад протягом багатьох місяців зазнав багатьох змін, але зрозуміло, що ці зміни були пов’язані з покращенням якості!

телефон не відповів, моя машина повернулася з бруду багажника по всій дверній смузі, брудне кермо, автокрісло в найкоротше положення, автоматичне положення фар вимкнено, і їх пропозиція купона не включає різне
магазини поставляють ще 7 доларів, які запаси я просив ... вони могли б мені сказати .....

Я купив тут машину кілька років тому, і вони були дуже корисні. Мені також довелося відвезти той самий автомобіль до кузовного майстерні на ремонт після 5 різних аварій (не всі вони були моєю виною! Ця машина була проклята. Лол) Вони завжди чудово справлялися з ремонтом, і це значно полегшувало представник Geico прямо там на місці. Їх відділ обслуговування теж був справді хорошим.

6/6/20 - Я виправляю свою відповідь від двох зірок до однієї зірки. Тойота служби обслуговування в затоці Тампа-Бей перетворилась із поганої на гіршу. Як давній клієнт, який придбав кілька автомобілів у цього закладу, я більше не буду патронатом щодо будь-яких майбутніх покупок або обслуговування автомобілів. Я несу провину цілком за те, що постійно обслуговую мій автомобіль і чекаю іншого результату. У мене зайняв якийсь час, щоб зрозуміти: "Крісе, ти просто не здобуваєш .... Тойота із затоки Тампа не зміниться". Зараз я вирішив більше не мати «Тойоти» із затоки Тампа жорстким моїм спокоєм. Я просто їду кудись ще.

Без сумніву, вони дуже хороші у початковій точці продажу. Багато відгуків клієнтів відображають це. Вони також добре розраховують клієнтів, лише для обслуговування автомобілів, щодо того, щоб сісти в новий транспортний засіб на рівні або нижче того, що вони зараз платять (це дуже сумнівно). Я вважаю, що практика хижацька і дуже підозріла. Вони, безумовно, докладають великих зусиль до своєї тактики продажу, але вкладають дуже мало в "досвід клієнтів" у відділі обслуговування. На мою думку, просто уникати Toyota з Тампи-Бей разом і їхати кудись ще. Навіщо платити комусь, щоб вас розчарувати? Життя добре розкриває розчарування безкоштовно.

**************************************************** ***********************

Чудово підходить для початкової точки продажу, але подальше обслуговування було абсолютно жахливим. І ми з дружиною скинули 50 тисяч на двох нових автомобілях разом із ними. Пізно на виграш за обмін, що поставило нас до проблеми з банком. Зараз у нас є дилерські мітки, термін дії яких закінчився, оскільки ми нічого не отримали від держави. Без сумніву, вони відстають у виконанні своїх службових обов'язків. У обох наших початкових службових призначень для наших нових автомобілів були проблеми. Ми отримали наші транспортні засоби у дуже брудному стані. Інтер’єр моєї дружини був заплямований жиром або маслом. Я повернув свій транспортний засіб пилом або сажею, що покривав моє салону, і на завершення, вони вручили мені ключі, щоб я міг вистежити свій власний автомобіль після служби. Я повинен був зробити це з автокріслом та трирічним буксиром. Усім іншим там того дня підвезли транспорт. Поки ми з дружиною не дуже вражені ними.

Я справді рекомендую Кевіну Болесу, якщо ви плануєте придбати нову машину. Він допоможе вам у всьому, навіть якщо ви перевернете машину. Він дуже хороший продавець автомобілів. Дякую тобі Кевіне!

Я повернув це до 5-зіркового огляду. Мій торговий представник Ейб - один із найкращих хлопців. Зазвичай, коли ви їдете в автосалон, ви багато говорите, але прямої відповіді немає. Ейб сів мене, переглянув мої реалістичні варіанти, доступні мені, і дав мені прямо, без диму та дзеркал. Я точно рекомендую будь-кому піти до нього.

-Я поїхав із посмішкою на обличчі сьогодні, Даррелл був чудовим! Він дав мені короткий огляд питань, які були в моїй машині, і дав мені варіанти, що мені робити далі, але він також дуже розумів, якщо щось не можна зробити прямо тоді і там, що дуже рідко потрапляє в дилерські центри. відчуваю, що мене штовхають на речі, і в підсумку я відчуваю дискомфорт, але не тут. Я почувався комфортно з цінами на послуги, які потрібно було зробити, вони не були занадто високими, що також є плюсом як студент коледжу. І вони навіть запропонували безкоштовну мийку автомобілів і наповнили мої шини! Мені тут подобається, обов’язково повернусь у майбутньому!

Гаразд, я беру сюди свого Scion, щоб його обслужили, тому що він дуже близький до дому та роботи. Вдруге поспіль послуга не була на 100%. Вони говорять хорошу гру, але як тільки ви придбали, ви просто цифра.

Ввічливе та досить швидке обслуговування. Ціноутворення, однак, на найвищому рівні спектру.

Toyota з Tampa Bay - чудова, Майк Багліоне - найкращий

Просто мав чудовий досвід обслуговування клієнтів у вашому відділі обслуговування. Велике спасибі Джошу Фуллеру за те, що він сьогодні вклав у мене день! Є причина, чому моя сім’я придбала тут чотири машини, і чому ми тут їх обслуговуємо - чудовий сервіс, доброзичливий персонал, якісні транспортні засоби та стабільно позитивний досвід у будь-якому аспекті вашого дилерського центру, починаючи від продажів (від крику Клейтону Спаносу) до обслуговування. Знову дякую!

Я ніколи не повернусь назад, я поїхав 3 тижні тому. Оскільки я приїхав, до мене підійшов продавець, дуже привітна людина, і ми заговорили про машину, яку я шукав (вживану машину). Одного разу я склав водійський іспит у продавця, і він зрозумів, що машина мені сподобалася, почалися хитрощі, по-перше, одного разу в його кабінеті пройшла інша людина від дилера і зателефонувала йому, коли повернувся, він сказав мені, що це ганьба але що в машині була зацікавлена ​​інша людина і що він провів тест першим. По-друге, він каже мені, що сертифікація була необов’язковою, коли я сказав йому, що не хочу, тому що тойоти вічні, що привітна людина змінилася, він знову пішов і повернувся із передбачуваним менеджером, який заговорив так, ніби я його образив , сказавши, що сертифікація була обов’язковою і що в його машині було 67 комп’ютерів (космічний корабель?). Я поїхав із позикою у своєму банку і сказав їм, що я беру машину, але без сертифікації вони не хочуть. Після чергової його хитрості, коли він пішов, продавець телефонує мені і каже, що я даю йому кілька хвилин, що він поговорить з менеджером, щоб спробувати продати мені машину без сертифікації, і він повертається, кажучи мені, що вони вже продали машина. Моя рекомендація, якщо ви хочете купити, їхати з широко розплющеними очима або знаючи, що вони вас обдурять.

Сервіс завжди хороший і вчасно, і людям дуже допомагають.

Манді була дуже професійною і робила все просто. Дякую

Я щойно вийшов з телефону з Грегом Віллардом (генеральний директор Toyota із затоки Тампа), і мені загрожували, і, цитую, вам не сподобається, куди йде ця розмова. Коли я запитав його, що це означає, що трохи розмовляли в колах. Мій транспортний засіб вчора обслуговувався в цьому місці, і після того, як я отримав свій автомобіль від обслуговування, у салоні були косметичні недоліки. Я спробував це вирішити з менеджером служби Стівом С. Це не дало результату. Він сказав мені стільки слів, що Toyota не несла відповідальності. Я зателефонував сьогодні вранці, сподіваючись провести просту розмову з ГМ ... Я не сподівався, що мені ЗАГРОЗУЮТЬ! Я справді мав проблеми з цим автосалоном і раніше, що стосується обслуговування клієнтів, але дав їм другий шанс ... і мене навіть попросили і змінив мій відгук у Google! Це було неправильне рішення. Я буду зв’язуватися з корпорацією, щоб отримати докладнішу інформацію. Я з Індіани і орендував свою першу Toyota у Evans Toyota у Форт-Вейні. Я став лояльним клієнтом з квітня 2016 року, і, хоча їх об'єкт не такий великий, як тут у Тампі, служба обслуговування клієнтів знаходиться на голові вище Toyota з Тампа-Бей.

Якби «Тойота» та «Буїк» обслуговувались «Тойота» із затоки Тампа на проспекті Е. Флетчер, представник служби, Ольга, була ВІДМІННОЮ !!!

Кітана дуже допомогла. Полюбіть цей дилерський центр

Нещодавно я придбав у Toyota з Тампи-Бей (TTB) і виявив, що цей досвід цікавий, невимушений і цілком приємний. Це мій третій автомобіль від Toyota, і як раніше, вони надзвичайно ускладнили розгляд конкурентів (включаючи More

Важко мати справу. Занадто багато додань до вказаної ціни і не бажають вести переговори

У нас був хороший досвід продажів, коли ми придбали новий Rav4. Однак ми продали його, і я намагався заручитися фінансовим відділом, щоб скасувати мої гарантії протягом останніх 3 тижнів, і нікого не можу отримати. Оператор тричі брав моє ім’я, кажучи, що мені хтось зателефонує, все одно нічого. Це говорить мені, що після того, як ви купуєте автомобіль, вони закінчують з вами. Вони навіть не знають, чому я телефоную, і я ні з ким не можу поговорити.

Команда продажів отримує 5+ зірок. Дуже чесний і відкритий. Весела команда! Мені було зручно і добре до мене ставились.

Процес фінансування та оформлення документів зайняв НАЗАВЖДИ, і це потребує вдосконалення !!! Люди нам приємні, але процес потребує капітального ремонту.

Також під час очікування (3 години) у вітальні там були інші люди, які чекали на обслуговування. Один хлопець за 3 години поки що, щоб просто замінити передні гальма. А інший хлопець цілий день на тонування! Моєю рекомендацією було б покращити процес роботи!

Відмінна увага
Позитивне ставлення
Правильна орієнтація
Рішення проблеми

Ми з колишнім чоловіком купили машину для сина в цьому дилерському центрі. Все почалося чудово, бо наш продавець Едді був ВЕЛИКИМ! Він дуже подбав про нас, і ми досить швидко пройшли через "переговори". Фінансист був зовсім іншою історією, але оскільки він там вже не працює, я можу рухатися далі. У будь-якому випадку, ми виявили певні пошкодження транспортного засобу, яких ми не помітили, коли купили його, і ще не забрали машину. Менеджер з продажу вживаних автомобілів, Ентоні та керівник кузовного відділу Метт були НАЙКРАЩИМИ. Обидва ці хлопці з усіх сил намагалися переконатись, що ми задоволені нашим "новим" автомобілем. Вони зробили це вигляд салону красивим. Після такого фантастичного досвіду як з Ентоні, так і з Меттом, я точно рекомендую всім Toyota з Тампи-Бей.

Це місце - це жарт. Так непрофесійно. Вони змушують вас чекати і чекати і чекати. Без причини, до речі. Вони дають обіцянки, а потім повертають їх назад через те чи інше виправдання. Вони не цінують ваш час. Продажі - найгірші. Багато людей, які дають відгуки з п’ятьма зірками, - це, напевно, зануджені працівники, яких керівництво вимагає від цього. Це місце потребує капітального ремонту працівників зверху вниз, від тих, хто справді відповідає.

Ідіть до Гевіна Ваннеса тут для всіх цілей, пов’язаних з транспортними засобами! Він дуже добрий, знаючий, і з ним чудово працювати. Він знайде вам саме те, що вам потрібно!

Чудовий сервіс, я завжди привозив сюди свою Камрі, оскільки переїхав у Флориду 5 років тому, і вони завжди роблять чудову роботу. Зайшов на мою заміну масла, і Зак був дуже корисний.

Дякуємо, що переконались, що моя сім’я їде в безпеці!

Мій продавець Марк та панночка спереду були ДИВНИМИ, які я дам 1000000 ЗІРОК !!!!!! Вони поводились зі мною правильно ... зараз єдина причина, по якій я даю їй одну зірку, полягає в тому, що мій фінансовий співробітник Майк або що завгодно поставили неправильний колір мого автомобіля на моїй реєстрації, і мене перетягнули. Коли я повернувся туди, теж говорив, він навіть не говорив би зі мною ..... Тепер називай мене Петті Бетті, але я хочу, щоб він компенсував мені вартість паперу для моєї реєстрації та оплату моєї картки ... .. але крім того, що Марк скелі і дівчина спереду ...... ДЯКУЄМО МАРК !!!!!!!!!!!

Щойно привіз машину менше місяця тому. Автомобіль починає видавати шум. Взяли назад і сказали, що дві задні шини великі, і хоча у мене є гарантія, вони не замінять їх. Вони хотіли б 356 доларів. Мені дуже прикро, що вони не виправлять цю проблему. Це моя друга машина від них, і після цього я не буду купувати іншу. Вводить в оману те, що гарантія поширюється лише на продаж. Обережно!

Був проведений капітальний ремонт мого 4Runner 2008 року 15 та 16 жовтня 2017 року. Мені призначили консультанта з обслуговування Нормана Васселла. Я був трохи скептичний, оскільки зазвичай користуюсь іншим радником. Я запланував ремонт на неділю, тому мій постійний радник не працював. На мій подив, Норман був видатним. Його обслуговування клієнтів є ретельним та професійним. Коли я дізнався, що ремонт займе ще один день, Норман влаштував для мене помешкання, щоб отримати безкоштовну оренду через відстань, де я проживаю від автосалону. Він не поспішав, щоб повідомити мене про тип ремонту та про всі мої варіанти. Настільки ж зайнятим, як він був у той час, я дуже вражений його професіоналізмом. Моє єдине занепокоєння полягає в тому, що Toyota Of Tampa Bay програє його конкуренту, оскільки я впевнений, що незалежно від того, де він працює, він буде кредитом для своїх роботодавців. Дякуємо Норману Васселу за допомогу. До зустрічі з моєю наступною плановою послугою.
У минулому Toyota Of Tampa Bay розсилала опитування клієнтам, які нещодавно мали послуги з обслуговування автомобіля. Я його не отримав. Я зв’язався зі службою підтримки та повідомив їх про проблему. Вони сказали, що розглянуть це. Це було 2 тижні тому. Досі не чув від них. Тож я зробив наступну найкращу справу і поставив відгук у Google. Дякую Google

Там відділ обслуговування - A +. Денніс, один із головних механіків, - КРАЩИЙ, з яким я коли-небудь мав задоволення вести бізнес!

Вони були дуже привітні та корисні. Не брав більше, ніж потрібно, і швидко вирішив проблему з автомобілем. Настійно рекомендую

Як і багато інших негативних рецензентів, я почав думати, що можу довіряти цьому дилеру. Навіть коли вони забули про мене, що я чекав понад 6 годин, щоб отримати батарею, я був ввічливим. Скажімо просто, остання крапля була понад 15 місяців тому, коли вони наполягали, що мій основний ремонт буде коштувати понад 5700 доларів. Я його буксирував в іншому місці, заплатив 570 доларів за ремонт, і тепер я їздив протягом 15 місяців без проблем. Я чекав, щоб написати відгук, щоб побачити, наскільки дійсним було їх замовлення на ремонт. Вони просто намагалися продати мені нову машину. Вони ніколи не чули "НІ". Я поспілкувався з якимсь "менеджером" і благав його попросити продавців залишити мене в спокої. Взяв назавжди. Цього тижня, коли я відмовився від свого рішення більше ніколи не їхати туди і приїхав просто, щоб купити щітки склоочисника, хлопець із продажу з’явився ще до того, як я змог навіть закінчити розмову з приємним та досвідченим радником служби (Рашадом С.) на службовій смузі. Навіть коли я сказав продавцю: "Я знаю, де розташовані продажі, якщо я хочу купити машину", він все одно продовжував. Очевидно, що увага зосереджена більше на $$, а не на клієнтах. Шкода, навіть швидка зупинка може бути неприємною через неодноразові небажані аванси. Я сподівався, оскільки ніхто не робив ніяких механічних робіт, що я буду в безпеці та маю хороший досвід. На жаль, нічого не змінилося.

Найкраще місце .. чудовий персонал у кожному відділі

У мене був великий досвід, коли я їхав, я спілкувався з Дезірі, і вона була дуже шанобливою та корисною, я їхав занадто безглуздо Toyota, і тепер я маю деяке розуміння на те, які машини теж шукаю. Напевно рекомендую Дезірі також своїм друзям та родичам.

Вкрай неетичний бізнес. Вони брешуть про те, що в інвентарі є транспортний засіб, щоб просто завести вас у двері.

Робота була виконана швидко і виконана до обіцянки.

Зовсім недавно взяв мою машину на заміну масла і обертання шин, і вона пішла чудово! Робітники дуже доброзичливі та надзвичайно корисні. Мені також сподобалось, наскільки вони були пунктуальними, коли мою машину було готовою саме в той час, як вони мені спочатку сказали. Загалом я б сказав, що це був чудовий досвід!

2 години і рахуючи заміну масла, за звичайну ....

Оновлення: 3 години і відлік ....

З Міган Дозьє було чудово працювати. Відмінне знання продукту і допомогло мені почуватись комфортно. Відсутність тиску на продаж і чудове обслуговування клієнтів. Я рекомендую Toyota з Тампи-Бей усім своїм друзям та родині.

Взяв 2017 Prius на плановий огляд та обслуговування. Вони також подбали про повідомлення про відкликання. Усі були ввічливими та професійними.

У нас були непорозуміння у фінансовій частині угоди, укладеної між моїми батьками та фінансовою особою, коли вони придбали транспортний засіб. Однак генеральний директор стрибнув через обручі, щоб виправити це з банком. Слава Богу, що він прийшов нам на допомогу. Він зміг пояснити все, і тепер те, що могло бути поганим досвідом, перетворилося на більш приємне. Я розумію, чому він відповідає.

Я здаю свої машини в оренду та маю всі послуги на своїх автомобілях у Toyota в Тампа-Бей з 2007 року, завдяки чудовому сервісному обслуговуванню та продажам люди поверталися до мене без вагань. Все стає настільки простим, від оренди до сервісу, і кожен працівник пішов вище і далі. Я настійно рекомендую Toyota з Tampa Bay
Видатний!

Був у Toyota з затоки Тампа десятки разів за свої 11 років спілкування з ними. Похвала Ельзі та Хосе за те, що вони завжди перевершують і надають клієнтам чудовий сервіс.

Террі був чудовий. Він новий, що у мене скоро закінчився термін експлуатації. Він приніс мені чудову ціну за 4 нових, які я швидко довів до роботи. Дякуємо за хороший сервіс

Чудові години для сервісного відділу для людей, які потребують роботи та обслуговування автомобіля. Стів Каналехо найкраще піклується про мене та мою машину щоразу, коли мені доводиться заходити.

Завжди дуже ввічливий і готовий допомогти з будь-якими питаннями чи проблемами.

Даррелл Маклафлін був дивовижним та забезпечував чудове обслуговування клієнтів. Даррелл був дуже поступливим. Він допоміг моїй мамі з її машиною, і вона сказала мені, що зараз вона працює без проблем.

Я абсолютно люблю свій новий гольф gti. Я просто переглядав, нічого не маючи на увазі, і після розмови з Аланом Бродським я пішов із ключами від гольфу. Він мав абсолютне задоволення працювати з ним, і я точно знаю, куди я прийду для будь-якої з моїх майбутніх покупок автомобіля !!

Я шукав якийсь час новий автомобіль був у різних дилерах, і ніколи не почувався добре і ніколи не змушував мене почуватись комфортно. Тож я завжди чув, як Toyota Scion із затоки Тампа була найкращим дилерським центром, в якому ви не можете помилитися. Я вирішив піти і переконатися на власні очі. Дозвольте мені сказати вам, що це був найкращий досвід, який я мав з дилерським центром. У мене був надзвичайний консультант із продажу Ахмед Хасан. Я порекомендую його будь-кому. Він не типовий продавець, він дбайливий, смішний, змушує вас почувати себе як вдома, чудовий хлопець. Не тільки Ахмед був дивовижним консультантом з продажу, персонал тут чудовий та привітний. Отже, якщо ви хочете придбати транспортний засіб, тут є місце, куди варто прийти. Уникайте клопоту, до якого я пішов, і просто приходьте і переконайтесь самі, яке чудове місце почати.